Dot Hill Systems 4824 User manual

AssuredSAN 4004 Series
Setup Guide
For firmware release G222
P/N 83-00006699-14-01
Revision A
January 2016
Abstract
This document describes initial hardware setup for Dot Hill AssuredSAN 4004 Series controller enclosures, and is intended for use
by storage system administrators familiar with servers and computer networks, network administration, storage system installation
and configuration, storage area network management, and relevant protocols.

Copyright © 2016 Dot Hill Systems Corp. All rights reserved. Dot Hill Systems Corp., Dot Hill, the Dot Hill logo, AssuredSAN, AssuredSnap,
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AssuredSAN 4004 Series Setup Guide 3
About this guide. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10
Overview. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10
AssuredSAN 4004 Series enclosure user interfaces . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10
CNC ports used for host connection. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11
HD mini-SAS ports used for host connection . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11
Intended audience . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12
Prerequisites. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12
Related documentation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12
Document conventions and symbols . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13
1 Components . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14
Front panel components . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14
24-drive enclosure front panel components . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14
12-drive enclosure front panel components . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15
48-drive enclosure front panel components . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16
2U48 enclosure bezel removed . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16
2U48 enclosure drawers . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16
56-drive enclosure front panel components . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18
4U56 enclosure bezel installed. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18
4U56 enclosure bezel removed . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19
4U56 enclosure drawers . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19
Disk drives used in 4004 Series enclosures . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20
Controller enclosure — rear panel layout. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20
2U48/2U24/2U12 controller enclosures . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20
4U56 controller enclosures . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22
4824/4834/4844/4854 CNC controller module — rear panel components . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23
4524/4534/4544/4554 SAS controller module — rear panel components . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24
Supported drive enclosures . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24
J6G48/J6G24/J6G12 drive enclosure rear panel components. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24
J6G56 drive enclosure rear panel components . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25
Component installation and replacement . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25
Cache . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26
CompactFlash . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26
Supercapacitor pack. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27
2 Installing the enclosures. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28
Installation checklist . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28
Populating drawers. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29
Populating drawers in 2U48 enclosures . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29
Opening and closing a 2U16 drawer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29
Aligning an AMS or disk module for installation into a 2U16 drawer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30
Installing an AMS into a 2U16 drawer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31
Installing a disk module into a 2U16 drawer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32
Populating drawers in 4U56 enclosures . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33
Opening and closing a 4U28 drawer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33
Aligning a disk module for installation into a 4U28 drawer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34
Installing a disk module into a 4U28 drawer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35
Removing a disk module from a 4U28 drawer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36
FDE considerations. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37
Network Equipment-Building System (NEBS) Level 3 compliance. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38
Generic Requirements (GRs) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38
Exceptions to GRs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38
Product documentation requirements . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38
Connecting the controller enclosure and drive enclosures. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38
Contents

4Contents
Connecting the 4004 Series controller to the 2U12 drive enclosure . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39
Connecting the 4004 Series controller to the 2U24 drive enclosure . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39
Connecting the 4004 Series controller to the 2U48 drive enclosure . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40
Connecting the 4004 Series controller to the 4U56 drive enclosure . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40
Connecting the 4004 Series controller to mixed model drive enclosures . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40
Cable requirements for storage enclosures . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40
Summary of drive enclosure cabling illustrations . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41
Testing enclosure connections . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51
Powering on/powering off . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51
Power supplies . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 52
AC PSU (2U) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 52
DC and AC PSUs equipped with a power switch (2U). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53
AC PSU (4U) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55
DC PSU (4U) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55
3 Connecting hosts. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57
Host system requirements. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57
Cabling considerations . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57
Connecting the enclosure to hosts . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57
CNC technology . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 58
Fibre Channel protocol . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 58
10GbE iSCSI protocol . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 58
1 Gb iSCSI protocol . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 59
HD mini-SAS technology. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 59
12 Gb HD mini-SAS ports . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 59
Connecting direct attach configurations . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 59
Fibre Channel host connection . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 60
10GbE iSCSI host connection. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 60
1 Gb iSCSI host connection . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 60
HD mini-SAS host connection . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 60
Single-controller configurations . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 61
Dual-controller configurations . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 61
Connecting switch attach configurations . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65
Dual-controller configuration. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65
Connecting a management host on the network . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 68
Connecting two storage systems to replicate volumes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 68
Cabling for replication . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 69
CNC ports and replication . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 70
Single-controller configuration . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 70
Dual-controller configuration. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 70
Updating firmware . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 75
Obtaining IP values . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 75
Setting network port IP addresses using DHCP. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 75
Setting network port IP addresses using the CLI port and cable . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 75
Change the CNC port mode. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 78
Set CNC port mode to iSCSI . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 78
Set CNC port mode to FC and iSCSI. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 79
Configure the system. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 79
4 Basic operation. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 80
Accessing the SMC or RAIDar . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 80
Configuring and provisioning the storage system . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 80
5 Troubleshooting . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 81
USB CLI port connection . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 81
Fault isolation methodology . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 81
Basic steps . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 81
Options available for performing basic steps . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 81
Use the SMC or RAIDar. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 82
Use the CLI . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 82

AssuredSAN 4004 Series Setup Guide 5
Monitor event notification . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 82
View the enclosure LEDs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 82
Performing basic steps . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 82
Gather fault information. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 82
Determine where the fault is occurring . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 82
Review the event logs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 83
Isolate the fault . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 83
If the enclosure does not initialize . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 83
Correcting enclosure IDs. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 83
Stopping I/O . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 84
Diagnostic steps . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 84
Is the enclosure front panel Fault/Service Required LED amber?. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 85
Is the controller back panel FRU OK LED off?. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 85
Is the controller back panel Fault/Service Required LED amber? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 85
Is the drawer panel Fault/Service Required LED amber? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 86
Are disk drive module LEDs off?. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 86
Is the 2U12/2U24/4U56 disk drive module Fault LED amber? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 86
Is the 2U48 disk drive module LED blinking blue (4Hz blink rate)? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 87
Is a connected host port Host Link Status LED off?. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 87
Is a connected port Expansion Port Status LED off? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 87
Is a connected port’s Network Port link status LED off? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 88
Is the fan control module Fault/Service Required LED amber? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 88
Is the power supply Input Power Source LED off? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 88
Is the Voltage/Fan Fault/Service Required LED amber? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 88
Controller failure in a single-controller configuration . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 89
If the controller has failed or does not start, is the Cache Status LED on/blinking? . . . . . . . . . . . . . . . . 89
Transporting cache . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 89
Isolating a host-side connection fault . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 89
Host-side connection troubleshooting featuring CNC ports . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 90
Host-side connection troubleshooting featuring SAS host ports . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 91
Isolating a controller module expansion port connection fault . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 91
Isolating replication faults . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 92
Cabling for replication . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 92
Replication setup and verification. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 93
Diagnostic steps for replication setup . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 94
Virtual replication using the SMC . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 94
Linear replication using RAIDar. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 97
Resolving voltage and temperature warnings . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 100
Sensor locations . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 100
Power supply sensors . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 100
Cooling fan sensors . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 100
Temperature sensors. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 101
Power supply module voltage sensors. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 102
A LED descriptions . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 103
Front panel LEDs. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 103
Enclosure bezels . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 103
Enclosure bezel attachment and removal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 104
Enclosure bezel attachment . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 104
Enclosure bezel removal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 104
24-drive enclosure front panel LEDs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 108
12-drive enclosure front panel LEDs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 109
Disk drive LEDs (2U12/2U24). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 110
48-drive enclosure front panel LEDs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 112
LEDs visible with enclosure bezel installed . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 112
LEDs visible with enclosure bezel removed . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 113
Disk drive LED (2U48) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 114
56-drive enclosure front panel LEDs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 116
LEDs visible with enclosure bezel installed . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 116

6Contents
LEDs visible with enclosure bezel removed . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 117
Disk drive LEDs (4U56). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 118
Controller enclosure — rear panel layout. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 120
2U48/2U24/2U12 controller enclosures . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 120
4U56 controller enclosures . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 121
4824/4834/4844/4854 CNC controller module — rear panel LEDs. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 122
4524/4534/4544/4554 SAS controller module—rear panel LEDs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 124
Cache Status LED details . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 125
Power supply LEDs for supported PSUs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 125
Fan control module LEDs. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 127
Optional drive enclosures for storage expansion . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 127
J6G48/J6G24/J6G12 drive enclosure rear panel LEDs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 128
J6G56 drive enclosure rear panel LEDs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 129
B Specifications and requirements . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 130
Safety requirements . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 130
Site requirements and guidelines . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 130
Site wiring and AC power requirements . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 130
Site wiring and DC power requirements . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 131
Weight and placement guidelines . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 131
Electrical guidelines . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 131
Ventilation requirements . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 132
Cabling requirements . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 132
Management host requirements . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 132
Physical requirements . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 133
Environmental requirements . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 135
Electrical requirements . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 136
Site wiring and power requirements. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 136
Power cable requirements. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 136
C Electrostatic discharge . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 137
Preventing electrostatic discharge . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 137
Grounding methods to prevent electrostatic discharge. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 137
D USB device connection . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 138
Rear panel USB ports . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 138
USB CLI port . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 138
Emulated serial port . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 138
Supported host applications . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 139
Command-line Interface . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 139
Device driver/special operation mode . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 139
Microsoft Windows . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 139
Obtaining the software download. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 139
Linux . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 140
Setting parameters for the device driver. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 140
Using the CLI port and cable—known issues on Windows . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 140
Problem . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 140
Workaround . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 140
E SFP option for CNC ports. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 141
Locate the SFP transceivers . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 141
Install an SFP transceiver . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 141
Verify component operation. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 141
Index . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 142

AssuredSAN 4004 Series Setup Guide 7
Figures
1 2U24 enclosure: front panel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14
2 2U12 enclosure: front panel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15
3 2U48 enclosure: front panel with bezel removed . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16
4 2U48 enclosure: drawer front and side views with disk slot numbering. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16
5 2U48 enclosure: sample drawer population . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17
6 4U56 enclosure: front panel with bezel installed . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18
7 4U56 enclosure: front panel with bezel removed . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19
8 4U56 enclosure: drawer front and side views with disk slot numbering. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19
9 4U56 disk drive module . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20
10 4004 Series controller enclosure: rear panel (2U) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21
11 4004 Series controller enclosure: rear panel (4U) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22
12 4824/4834/4844/4854 controller module face plate (FC or 10GbE iSCSI) . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23
13 4824/4834/4844/4854 controller module face plate (1 Gb RJ-45). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23
14 4524/4534/4544/4554 controller module face plate (HD mini-SAS). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24
15 Drive enclosure rear panel view (2U form factor) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24
16 Drive enclosure rear panel view (4U form factor) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25
17 CompactFlash memory card . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26
18 Opening a 2U16 drawer: loosen the drawer stop screw . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29
19 Opening a 2U16 drawer: revolve the handle . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29
20 Opening and closing a 2U16 drawer: pull or push drawer along slide . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30
21 Align AMS or disk module for installation into the 2U16 drawer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30
22 Orient the AMS for installation (2U48) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31
23 Secure the AMS into the disk bay (2U48) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31
24 AMS insert for a single disk slot (2U48) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31
25 Orient the disk for installation (2U48). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32
26 Secure the disk module into the drive slot (2U48). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32
27 Opening a 4U28 drawer: loosen screws and move the drawer toggle . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33
28 Opening a 4U28 drawer: revolve the handle . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34
29 Align the disk module for installation into the open 4U28 drawer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35
30 Install a disk into a drawer slot (4U56) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35
31 Remove a disk from a drawer slot (4U56). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36
32 Drawer 0 with full complement of disks (4U56) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36
33 Drawer 1 with full complement of disks (4U56) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37
34 Cabling connections between a 2U controller enclosure and one 2U drive enclosure . . . . . . . . . . . . . 42
35 Cabling connections between a 2U controller enclosure and one 4U drive enclosure . . . . . . . . . . . . . 42
36 Cabling connections between a 4U controller enclosure and a 4U drive enclosure . . . . . . . . . . . . . . 42
37 Cabling connections between a 4U controller enclosure and a 2U drive enclosure . . . . . . . . . . . . . . 42
38 Fault-tolerant cabling between a dual-IOM 2U enclosure and three 2U drive enclosures . . . . . . . . . . . 44
39 Cabling diagrams for maximum configuration (2U12 or 2U24). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45
40 Reverse cabling between a dual-controller 2U enclosure and mixed drive enclosures . . . . . . . . . . . . . 46
41 Straight-through cabling between a dual-controller 2U enclosure and mixed drive enclosures . . . . . . . 46
42 Reverse-cabling between a dual-controller 4U enclosure and three 4U drive enclosures . . . . . . . . . . . 47
43 Straight-through cabling between a dual-controller 4U enclosure and three 4U drive enclosures . . . . . 47
44 Reverse-cabling between a dual-controller 4U enclosure and three 2U drive enclosures . . . . . . . . . . . 48
45 Straight-through cabling between a dual-controller 4U enclosure and three 2U drive enclosure . . . . . . 48
46 Reverse-cabling between a dual-controller 4U enclosure and 2U12 or 2U24 drive enclosures . . . . . . . 49
47 Straight-through cabling between a 4U enclosure and 2U12 or 2U24 drive enclosures . . . . . . . . . . . 50
48 Reverse-cabling between a dual-controller 4U enclosure and mixed-model drive enclosures. . . . . . . . . 50
49 Straight-through cabling between a 4U enclosure and mixed-model drive enclosures . . . . . . . . . . . . . 51
50 AC PSU (2U) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 52
51 AC power cord connect (2U). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53
52 DC and AC PSUs with power switch (2U) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53
53 DC power cable featuring D-shell and lug connectors (2U) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 54
54 AC PSU with power switch (4U). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55
55 DC PSU with power switch (4U). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55

8Figures
56 DC power cable featuring 2-circuit header and lug connectors (4U). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 56
57 Connecting hosts: direct attach—one server/one HBA/single path . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 61
58 Connecting hosts: direct attach—one server/one HBA/dual path (2U) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 62
59 Connecting hosts: direct attach—one server/one HBA/dual path (4U CNC). . . . . . . . . . . . . . . . . . . 62
60 Connecting hosts: direct attach—one server/one HBA/dual path (4U HD mini-SAS) . . . . . . . . . . . . . 62
61 Connecting hosts: direct attach—two servers/one HBA per server/dual path (2U) . . . . . . . . . . . . . . . 63
62 Connecting hosts: direct attach—two servers/one HBA per server/dual path (4U CNC). . . . . . . . . . . 63
63 Connecting hosts: direct attach—two servers/one HBA per server/dual path (4U HD mini-SAS) . . . . . 63
64 Connecting hosts: direct attach—four servers/one HBA per server/dual path (2U). . . . . . . . . . . . . . . 64
65 Connecting hosts: direct attach—four servers/one HBA per server/dual path (4U CNC) . . . . . . . . . . 64
66 Connecting hosts: direct attach—four servers/one HBA per server/dual path (4U HD mini-SAS) . . . . . 65
67 Connecting hosts: switch attach—two servers/two switches (2U CNC) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65
68 Connecting hosts: switch attach—two servers/two switches (4U CNC) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 66
69 Connecting hosts: switch attach—four servers/multiple switches/SAN fabric (2U CNC) . . . . . . . . . . . 66
70 Connecting hosts: switch attach—four servers/multiple switches/SAN fabric (4U CNC) . . . . . . . . . . . 67
71 Connecting two storage systems for replication: one server/two switches/one location . . . . . . . . . . . 70
72 Connecting two storage systems for replication: multiple servers/one switch/one location . . . . . . . . . 71
73 Connecting two storage systems for replication: multiple servers/one switch/one location . . . . . . . . . 71
74 Connecting two storage systems for replication: multiple servers/switches/one location . . . . . . . . . . . 72
75 Connecting two storage systems for replication: multiple servers/switches/one location . . . . . . . . . . . 72
76 Connecting two storage systems for replication: multiple servers/switches/two locations . . . . . . . . . . 73
77 Connecting two storage systems for replication: multiple servers/switches/two locations . . . . . . . . . . 73
78 Connecting two storage systems for replication: multiple servers/SAN fabric/two locations . . . . . . . . 74
79 Connecting a USB cable to the CLI port . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 76
80 Front panel enclosure bezel: 24-drive enclosure (2U24) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 103
81 Front panel enclosure bezel: 12-drive and 48-drive enclosures (2U12/2U48). . . . . . . . . . . . . . . . . 103
82 Front panel enclosure bezel: 56-drive enclosure (4U56) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 103
83 Partial assembly showing bezel alignment with 2U24 chassis . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 104
84 Partial assembly showing bezel alignment with 2U12 chassis . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 105
85 Partial assembly showing bezel alignment with 2U48 chassis . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 105
86 Drawer detail showing handle rotation and drawer travel (2U48) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 106
87 Partial assembly showing bezel alignment with 4U56 chassis . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 106
88 Drawer detail showing handle rotation and drawer travel (4U56) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 107
89 LEDs: 2U24 enclosure front panel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 108
90 LEDs: 2U12 enclosure front panel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 109
91 LEDs: Disk drive modules (2U24/2U12) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 110
92 LEDs: 2U48 enclosure front panel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 112
93 LEDs: 2U48 drawer front panel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 113
94 LEDs: Disk drive modules (2U48) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 114
95 LEDs: 4U56 enclosure front panel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 116
96 LEDs: 4U56 drawer front panel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 117
97 LEDs: Disk drive modules (4U56) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 118
98 4004 Series controller enclosure: rear panel (2U) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 120
99 4004 Series controller enclosure: rear panel (4U) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 121
100 LEDs: 4824/4834/4844/4854 CNC controller module (FC and 10GbE SFPs) . . . . . . . . . . . . . . . 122
101 LEDs: 4824/4834/4844/4854 CNC controller module (1 Gb RJ-45 SFPs) . . . . . . . . . . . . . . . . . . 123
102 LEDs: 4524/4534/4544/4554 SAS controller module (HD mini-SAS) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 124
103 LEDs: Power supply units — rear panel (2U12/2U24) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 125
104 LEDs: Power supply units — rear panel (2U48) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 126
105 LEDs: Power supply units — rear panel (4U56) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 126
106 LEDs: Fan control module — rear panel (4U56). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 127
107 LEDs: J6G48/J6G24/J6G12 drive enclosure — rear panel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 128
108 LEDs: J6G56 drive enclosure — rear panel. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 129
109 Rackmount enclosure dimensions . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 134
110 USB device connection — CLI port. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 138
111 Install a qualified SFP option . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 141

AssuredSAN 4004 Series Setup Guide 9
Tables
1 Related documents . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12
2 Document conventions . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13
3 Installation checklist . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28
4 Summary of drive enclosures supported by controller enclosures . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39
5 Summary of cabling connections for 4004 Series enclosures. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41
6 Terminal emulator display settings . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 77
7 Terminal emulator connection settings. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 77
8 Diagnostics LED status: Front panel “Fault/Service Required” . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 85
9 Diagnostics LED status: Rear panel “FRU OK” . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 85
10 Diagnostics LED status: Rear panel “Fault/Service Required” . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 85
11 Diagnostics LED status: Drawer panel “Fault/Service Required”. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 86
12 Diagnostics LED status: Disk drives (2U12/2U24/2U48/4U56 modules) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 86
13 Diagnostics LED status: Disk drive fault status (2U12/2U24/4U56 modules) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 86
14 Diagnostics LED status: Disk drive fault status (2U48 modules) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 87
15 Diagnostics LED status: Rear panel “Host Link Status” . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 87
16 Diagnostics LED status: Rear panel “Expansion Port Status” . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 87
17 Diagnostics LED status: Rear panel “Network Port Link Status” . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 88
18 Diagnostics LED status: Rear panel fan control module “Fault/Service Required” (4U56). . . . . . . . . . . . 88
19 Diagnostics LED status: Rear panel power supply “Input Power Source” . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 88
20 Diagnostics LED status: Rear panel power supply “Voltage/Fan Fault/Service Required” . . . . . . . . . . . 88
21 Diagnostics LED status: Rear panel “Cache Status”. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 89
22 Diagnostics for replication setup: Using the replication feature (v3) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 94
23 Diagnostics for replication setup: Viewing information about remote links (v3). . . . . . . . . . . . . . . . . . . 95
24 Diagnostics for replication setup: Creating a replication set (v3) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 95
25 Diagnostics for replication setup: Replicating a volume (v3). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 95
26 Diagnostics for replication setup: Checking for a successful replication (v3). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 96
27 Diagnostics for replication setup: Using the replication feature (v2) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 97
28 Diagnostics for replication setup: Viewing information about remote links (v2). . . . . . . . . . . . . . . . . . . 97
29 Diagnostics for replication setup: Creating a replication set (v2) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 98
30 Diagnostics for replication setup: Replicating a volume (v2). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 99
31 Diagnostics for replication setup: Viewing a replication image (v2) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 99
32 Diagnostics for replication setup: Viewing a remote system (v2). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 99
33 Power supply sensor descriptions. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 100
34 Cooling fan sensor descriptions . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 101
35 Controller module temperature sensor descriptions . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 101
36 Power supply temperature sensor descriptions . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 101
37 Voltage sensor descriptions. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 102
38 LEDs: Disks in 2U24 (SFF) and 2U12 (LFF) enclosures . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 111
39 LEDs: Disk groups in 2U24 (SFF) and 2U12 (LFF) enclosures . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 111
40 LEDs: Disks in 2U48 enclosures . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 115
41 LEDs: Disk groups in 2U48 enclosures . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .115
42 LEDs: Disks in LFF enclosures . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 119
43 LEDs: Disk groups in LFF enclosures . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 119
44 Power requirements - AC Input. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 130
45 Power requirements - DC Input. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 131
46 Rackmount controller enclosure weights . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .134
47 Rackmount compatible drive enclosure weights (ordered separately) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 135
48 Operating environmental specifications . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .135
49 Non-operating environmental specifications . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 136
50 Supported terminal emulator applications . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .139
51 USB vendor and product identification codes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 139

10 About this guide
About this guide
Overview
This guide provides information about initial hardware setup for the AssuredSAN™ 4004 Series storage
enclosure products listed below:
•CNC (Converged Network Controller) controller enclosure (4824/4834/4844/4854 models):
• Qualified Fibre Channel SFP option supporting (4/8/16 Gb)
• Qualified Internet SCSI (10GbE) SFP option
• Qualified Internet SCSI (1 Gb) Copper RJ-45 SFP option
•HD mini-SAS (12 Gb) controller enclosure: 4524/4534/4544/4554
In general, AssuredSAN 4004 Series enclosures are designed to meet NEBS Level 3, MIL-STD-810G
(storage requirements), and European Telco requirements. The 4004 Series supports both a large form
factor (LFF 12-disk) 2U chassis and a small form factor (SFF 24-disk) 2U chassis. The 4004 Series also
supports high-density storage in 2U (SFF 48-disk) and 4U (LFF 56-disk) chassis. All chassis form factors
support configuration as either a controller enclosure or an expansion enclosure. Controller enclosures can
optionally be cabled to supported drive enclosures for adding storage.
Notable differences between configuration of 4004 Series chassis form factors are listed:
• 2U24 and 2U12 storage enclosures can be configured with either single or dual I/O modules
(IOMs) and either two redundant AC or DC power supply modules.
• 2U48 storage enclosures are configured with dual-IOMs and two redundant AC power supply
modules. Unlike other 4004 Series enclosures, the 2U48 is not designed for NEBS compliance.
• 4U56 storage enclosures are configured with dual-IOMs and either two redundant AC or DC power
supply modules.
IMPORTANT: The 2U48 and 4U56 enclosures provide single-controller support only when a
controller fails over to its partner controller.
TIP: Comparative information pertaining to these 4004 Series chassis form factors is provided in
Table 4 on page 39 and Table 5 on page 41.
See the Dot Hill web site for more information about specific storage product models and uses:
https://www.dothill.com.
AssuredSAN 4004 Series enclosures support both traditional linear storage and virtual storage, which uses
paged-storage technology. For linear storage, a group of disks with an assigned RAID level is called a
vdisk or linear disk group. For virtual storage, a group of disks with an assigned RAID level is called a
virtual disk group. This guide uses the term vdisk when specifically referring to linear storage, and uses the
term disk group otherwise.
AssuredSAN 4004 Series enclosure user interfaces
The 4004 Series enclosures support two versions of the web-based application for configuring, monitoring,
and managing the storage system. Both web-based application GUI versions (v3 and v2), and the
command-line interface are briefly described:
•Storage Management Console (SMC) is the primary web interface (v3) to manage virtual storage.
•RAIDar is a secondary web interface (v2) to manage linear storage. This legacy interface provides
certain functionality that is not available in the primary interface.
•The command-line interface (CLI) enables you to interact with the storage system using command syntax
entered via the keyboard or scripting. You can set a CLI preference to use v3 commands to manage
virtual storage or to use v2 commands to manage linear storage.