Electrolux EIFLW55HIW - 27" Front-Load Washer Instruction Manual

1137022700A (0805)
Washer Tech Data Sheet
ThisinformationisintendedforQualifiedTechniciansOnly.
CAUTION:DISCONNECTELECTRICALCURRENT BEFORESERVICING
PleaseReturn This Sheet to its Envelope in the Product for FutureReference
Contents Page
Error code explanation.............................................1
Diagnostics ........................................................1-2
Error Code Chart.....................................................3
Tests..................................................................4-5
Français………………………………………….........6-10
Español…………………………………………........11-15
WiringDiagram……………………………………........16
Acronyms:
MB – Main Board (Board located inside machine on right side just behind control panel.)
MC – Motor Control
UI – User interface board (board located inside the front control panel)
DL – Door Lock
READINGERRORCODES
1. Wake the washer up by pressing any button (except the cancel button).
2. Press and hold the “Cancel”and “Start” buttons simultaneously for 6 seconds. The failure code will appear in the
display as an E followed by two numbers.
NOTE: E00 means no failure code experienced. Troubleshoot the problem by using charts on the pages 3-5.
If there is no error displayed and the washer momentarily starts then turns back off:
1. Listen for a relay closure inside the control shortly after the “Start/Pause” key is pressed.
2. Check the connections on the MB make sure that they are firmly snug and secured.
To clear latest stored error code:
•Press the “Cancel” button to enter standby mode and enable diagnostic entry.
•Within 10 seconds after pressing “Cancel”, press any button to wake up the control.
•Within 5 seconds of wake up, turn the selector knob to the far left cycle and press and hold the “Cancel” and the far left
button under the display simultaneously for 3 seconds to enter the Diagnostic Mode. (note: to save time at wake up,
the welcome screen can be bypassed by turning the selector knob).
•Turn the program knob counter clockwise 9turns (clicks) from the Start Position. The control will signal the last 5 error
codeswithE00meaningnoerror experienced.
•Press and hold the far left key under the display and “Cancel” buttons simultaneously for 3 seconds. The code(s) will
becleared.
•To return the washer to normal operation.
a) Unplug the power cord, wait 5-8 seconds, then reconnect the power cord OR
b)Turn the program knob clockwise 2 turns (clicks) back to the Start Position (LEDs are flashing).
Press the “Cancel” and far left button under the display until the LEDs stop flashing.
Diagnostic Test
The diagnostic test is used to check individual component function only.
TO START THE TEST:
•Press the “Cancel” button to enter standby mode and enable diagnostic entry.
•Within 10 seconds after pressing “Cancel”, press any button to wake up the control.
•Within 5 seconds of wake up, turn the selector knob to the far left cycle and press and hold the “Cancel” and the far left
button under the display simultaneously for 3 seconds to enter the Diagnostic Mode. (note: to save time at wake up,
the welcome screen can be bypassed by turning the selector knob).
1. Uponentering Diagnostic Mode, all lights should flash for 1¼”x2” display models andall lights on for the 1¼”x4¾” display
models.

2
2. Turntheprogramknob(1)click clockwise from the start position. The hot water solenoidwillactivateandhotwatershould
enterthroughthedetergentcompartment.
3. Turntheprogram knob (2) clicksfromthestart position. Thebleachwatersolenoid will activate andcoldwatershould enter
throughthebleachcompartment.
4. Turn the program knob (3) clicks from the start position. The bleach and the wash water solenoids will activate and cold
watershouldenterthroughthesoftenercompartment.
5. Turn the program knob (4) clicks from the start position. The prewash solenoid will activate and cold water should enter
throughtheprewashcompartment.
6. Turntheprogramknob(5) clicks from the start position. The door locksolenoidwilldeactivateandtheloading door can be
opened. When the door is opened, the drum light should turn on.
7. Turn the program knob (6) clicks from the start position. The door lock will activate and the washer will fill then tumble.
Once tumbling has started, the Boost Heater will turn on.
8. Turntheprogramknob(7)clicksfromthestartposition. The drain pump will activate draining out any water in the tub and
the washer will operate in high spin.
9. Turn the program knob (8) clicks from the start position. This is a free position.
10. Turn the program knob (9) clicks from the start position. The control will signal the last 5 error codes with E00 being no
error.
11. Turn the program knob (10) clicks from the start position. Latest software version will be shown.
12. If applicable, turn the program knob (11) clicks from the start position.This is a free position.
Exiting Diagnostic Mode
Toreturnthewashertonormaloperation:
a) Unplug the power cord, wait 5-8 seconds, then reconnect the power cord OR
b) Turn the program knob clockwise back to the Start Position. Press the “Cancel” and far left button under the
display until the LEDs stop flashing.
FACTORYRESET
1. 1¼”x2”displaymodels,wakemachine,pushthespinspeedandsoilselectionkeyssimultaneouslyandhold until you hear
a beep. This is no more than 10 seconds.
2. 1¼”x4¾”displaymodels,scrollthrough the option key until you get to the preferenceselection (PREF). Once there,push
the select key then scroll through this menu until you get to the reset selection and push the select key. From here,you
havetheselection of the type of reset you wish to perform. Make your selection and push the select key. The machine will
turn off and when woken up,the part(s) of the program you wanted reset are now set back to factory settings.
INSTALLATIONCYCLE
Before entering the Installation Cycle (Install Cycle) make sure that all articles are out of the drum (the drum is empty).
1¼”x2” Display Models
1. Wake the washer up by pressing any button (except the cancel button).
2. Rotate the cycle knob to the “Hand Wash” cycle.
3. Press the “Start/Pause” button, then the “Cancel” button.
4. Wake the unit up again, immediately and simultaneously press and hold the “My Favorite” and “ECO Friendly” buttons
for 5 seconds. The display will show “INSTAL CYCLE” with the estimated time of cycle completion.
5. Press the “Start/Pause” button to begin the cycle. Installation cycle will test for electronic issues, wiring issues & water
flowissues. Atcyclecompletion,the display will show “INSTALPASS!” or prompt an action during the cyclesuchas“CALL
SERVICE”, “NO WATER” or “CHECK HOSES”. Correct the action and repeat the cycle for proper installation. Washerwill
exit the Install Cycle and return to normal operation the next time the knob is turned.
1¼”x4¾” Display Models
1. Themachinewillfirstwakeupon setting up the unit to display language selection. Press NEXT to display the Install cycle.
You can run it now if you choose. If you don’t want to run it immediately,you can access the Install cycle through the PREF
menuintheoptionwindow. Presstheselectkeyonceyouscroll to the PREF selection. Then scroll through this menu until
you get to the Install cycle. Press the select key then follow the instructions (remove all articles from the washer drum).
You can also get to this cycle by performing a full reset of factory settings.

3
Error code chart
Error
code Fault condition Check
E11 Fill time too long. Refer to test (1).
E13 Water leak in tub or air leak in air bell. Refer to test (2).
E21 Water not pumping out fastenough. Refer to test (3).
E31 Electronic pressure switch failure. Refer to test (4).
E32 Pressuresensorcalibrationproblem. Refer to test (4).
E35 Pressuresensorindicateswateroverfill. Refer to test (5).
E38 Air trap clogged. Refer to test (5).
E41 Control board thinks the door switch is open. Refer to test(6).
E42 Doorlockdevicefailure Refer to test (6).
E44 Doorclosedsensingfailure. Refer to test (6).
E45 Linedoorsensingfailure. Refer to test (6).
E46 Doorcommandsense. Refer to test (6).
E49 Doorincngruencebetweendoorline anddoorsense. Refer to test (6).
E52 Badsignalfromtacho generator. Refer to test (7).
E53 LowVoltageto Motor Control Board. Referto test (15).
E54 Overspeed. Refer to test (9).
E55 Under speed. Refer to test (9).
E57 Highcurrentoninverter. Refer to test (8).
E58 High current on motor phase. Refer to test (8).
E59 No tacho signal for 3 seconds. Refer totest (9).
E5A Hightemperature on heat sink caused by overloading. Refer to test (8).
E5C High Voltage experienced by MC. Referto test (12).
E5D Communicationproblem. Refer to test (10).
E5E Communicationproblem. Refer to test (10).
E5F MC is continuously resetting. Refer to test (10).
E67 Heatersensingrelayfailure. Refertotest(13).
E68 Currentleakagetogroundonheater or fuse opened. Refer to test (13).
E69 Heatingelementrelayfailure. Refer to test (13).
E71 DrumwaterNTC failure.(Tubheater) Refer to test (14).
E74 Washtemperaturedoesnotincrease. Referto test (14).
E91 CommunicationerrorbetweenUIboard and main control board. Refer to test (11).
E92 UI_MBcommunicationserror Refer to test (11).
E93 ConsoleorMainBoardcontrolproblem. Refertotest(11).
E94 MainBoardcontrolproblem. Refertotest (11).
E95 Communicationproblembetweenmicroprocessor Refer to test (11).
andexternalEEPROM.
E97 ConsoleorMainBoardcontrolproblem. Refertotest(11).
E98 Consolecontrolproblem. Refer to test (10).
E9F Communicationprotocol Referto test (10)
EA1 Power supply frequency out of limits Refer to test (12).
EA2 Powersupply voltage too high Refertotest(12).
EA3 Powersupply voltage too low Refertotest(12).
EA5 MainVoltagesensingfailure Refer to test (12).
EAE Line safe relay sensingfailure Refertotest (12).
EF1 Cloggeddrainpump. Unclogthedrainpump.
EF2 Too much soap. Advisecustomer to reduce the amount
of soap they are using.
EF5 Incorrectwatertemperature. Refer to test (16)
EF8 Key Stuck Check all buttons

4
Test 1
Test 2
Test 3
Test 4
Test 5
Test 6
Test 7
Yes. Go to step (4).
No. Go to step (2)
No.Turnwaterfaucetson.
Yes. Go to step (3).
No.Havecustomercorrectpressureproblem.
Yes. Check for kinked or blocked incoming water
hoses, clean the incoming water screens. If problem
stillremains, replace the water inlet valve assembly.
Yes. Go to step (5).
No. Go to step (6)
Yes. Go to step (6)
No.Replacetheinletvalveassembly.Pressure
switch checks good. Go to step (7).Pressure
switch checks bad. Replace the pressure switch.
If this did not correct the problem, go to step 7.
Yes. Correct water leak.
No. Go to step (2)
Yes. Correct the air leak problem.
No. Go to step (3)
If this did not correct the problem, Go to step (4)
Restriction.Correctproblem.
No restriction. Go to step (2).
Zero.Checkthewiring.Ifwiringgood,replace the
maincontrolboard.120VAC. Remove the pump and
checkfor blockage. If blocked, remove the
restriction, if not, replace the pump.
Defectivewiring.Correct wiring.Good wiring.
Replace the pressure sensor. If this does not correct
theproblem, replace the main control board.
Yes. Go to step (2).
No. Go to step (4).
Yes. Go to step (3).
No. CheckAirTrap for clog, if not replace the main
controlboard.
No.Replacethewatervalve assembly.
Yes. Check wiring to valve assembly for shorts. If
wiring is good, replace the main control board.
Yes.Problemsolved.
No.Replace the maincontrol board.
No.Close the door.
Yes. Go the step (2).
Yes. Check the door strike. If good, replace the door
switch.
No. Go the step (3)
If good,replace the door lock. If problem is not
corrected,replace the main control board.
If the reading is between 105 & 130 Ohms, replace
themotor controlboard.Ifthe meter reads other than
between 105 & 130 Ohms, replace the motor.
1. Istheincomingwaterflownormal?
2. Are the incoming water faucets turned on?
3. Istheincomingwaterpressureabove(20)psi.
4. Does the fill water continue to enter the washer?
5. Removepowerfromthe washer. Did the water fill stop?
6. Replacethepressuresensor.
7. Replace the main control board.
1. Isthewasherleakingwater?
2. Is there an air leak in the air bell system?
3. Replacethepressuresensor.
4. Replace the main control board.
1. Check the drain hose for restrictions.
2. Start the washer and check for 120 VAC at the drain
pump.
Inspectthewiring between the pressure sensor and the
main controlboard.
1. Isthewaterlevelabove4.5 inches?
2. Doeswaterenterthewashercontinuously?
3. Removepowerfromwasher.Doesthewaterstop
comingin?
4. Replace the pressure sensor switch. Did this correct
theproblem?
1. Istheloadingdoorclosed?
2. Can you hear the lock attempt to close?
3. Checkwireconnectionbetweendoorlock andmain
controlboard
1. Disconnect the plug from the drive motor and measure
the resistance pins 4 & 5 in the motor.
Test
Test Check Correction

5
Test 8:
Test 9:
Test 10:
Test 11:
Test 12:
Test 13:
Test14:
Test 15:
Test 16:
No.Replacethemotor.
Yes. Go to step (2)
No. Check the tub bearings.
Yes. Go to step (3)
If the readings are correct, check wiring from motor to
motorcontrolboard,Ifgood,replacethemotor control
board.Ifthereadingsareincorrect, replace the motor.
No.Replacethemotor.
Yes. Go to step (2)
No. Check the tub bearings.
Yes. Go to step (3)
If the meter reads other than between 105 & 130 Ohms,
replace the motor. If the reading is between 105 & 130
Ohms, Go to step (4)
Ifthe readings are correct, replace the motor control
board.If the readings are incorrect, replace the motor.
Wiringbad,correctwiringproblem.Wiring good, replace
the main control board. If the problem is not corrected,
replacethemotorcontrolboard.
Wiringbad. Correct wiring problem. Wiring good.
Replace the user interface board. If the problem is not
corrected,replace the main control board.
Ifcorrect, for error code E5C, replace the motor control
board. If correct, for error codes EA1, EA2, EA3, EAE or
EA5, replace the main control board
Ifthe readings are incorrect, replace the heating element.
Ifthereadingsare incorrect, replace the heating
element.If the problem is not corrected, replace the main
controlboard.
No,replacethe heating element.
Yes, check the wiring.
Ifgood,replacethe motor control board.
Yes. Switch the hoses to correct position
No. go to step 2
Yes. Fix the HOT water in the house supply.
1. Findoutiftheunitwasoverloaded. If not, remove
the belt from the motor and spin the motor pulley.
Does the motor spin free?
2. Spin the tub pulley. Does the tub spin free?
3. Disconnect the plug from the motor and measure
the resistance of the windings (pin 1 to pin 2, pin 1
to pin 3, pin 2 to pin 3). All readings should be
between 3 and 6 Ohms.
1. Remove the belt from the motor and spin the motor
pulley. Does the motor spin free?
2. Spin the tub pulley. Does the tub spin free?
3. Disconnecttheplugfromthedrivemotorand
measure the resistance between pins 4 & 5 in the
motor.
4. Disconnect the plug from the motor and measure
the resistance of the windings (pin 1 to pin 2, pin 1
to pin 3, pin 2 to pin 3).All readings should be
between 3 and 6 Ohms.
1. Communicationproblem.Checkthewiring between
themain control board and the motor control board.
1. Communicationproblem.Checkthewiring between
themaincontrol board and the user interface board.
1. Havethepowercompanycheckthe frequency and
voltageof theincomingpower.
1. Check the resistance of the heating element. It
shouldbe approximately 14 ohms.
2. Checktheresistancebetweengroundandboth
heaterterminals. It should be open when the heater
terminalsaredisconnected.
1. Check the resistance of the drum water NTC. Is it
around 4.8Kohms?
1. Checkwiringbetweenthemain control board and
motorcontrolboard.
1. Are the hot and cold water hoses switched?
2. Is the HOT water about the same temperature as
the cold?
Test
Test Check Correction

6
Fiche de données techniques de laveuse
Informationsréservéesauxtechniciens qualifiés.
ATTENTION:DÉBRANCHEZ L’ALIMENTATIONÉLECTRIQUEAVANT D’EFFECTUERTOUTENTRETIEN
Replacezcettefichedansson enveloppe dans l’appareil pour référence ultérieure
Sommaire Page
Explication des codes d’erreur..........................6-7
Diagnostics ................................................…..7
Tableau des codes d’erreur..................................8
Tests.............................................................9-10
Schémadecâblage……………………………..…..16
Acronymes :
MB - Carte principale (Carte située à l’intérieur de l’appareil sur le côté droit juste derrière le panneau de
commande.)
MC - Commande moteur
UI - Carte d’interface utilisateur (carte située à l’intérieur du panneau de commande en façade avant)
DL - Verrou porte
LECTUREDES CODESD’ERREUR
1. Réveillezlalaveuseenappuyantsur une touche quelconque (sauf la touche cancel (annuler).
2. Appuyez et maintenez simultanément appuyées les touches “Cancel (Annuler)”et “Start (Départ)” pendant 6
secondes. Le code d’erreur s’affiche à l’écran sous la forme d’un E suivi de deux chiffres.
REMARQUE :E00signifiequ’iln’existeaucuncoded’erreur.
Vérifiez la source du problème en utilisant les tableaux des pages 8 à 10.
Siuneerreurs’afficheetquelalaveusedémarremomentanémentets’arrêtedenouveau:
1. Écoutez siun relais de la commandese ferme peu detemps après avoir appuyésur la touche “Start (Départ)/Pause”.
2. Vérifiez si les connexions de la MB sont ajustées fermement.
Pour effacer le dernier code d’erreur en mémoire :
•Appuyez sur le bouton CANCEL (Annuler) pour passer en mode de veille et activer l’entrée de diagnostic.
•Dansles10 secondes suivantl’utilisationdubouton CANCEL (Annuler), appuyez sur n’importequelboutonpour réactiver
les commandes.
•Dans les 5 secondes suivant la réactivation, tournez le sélecteur jusqu’au programme le plus à gauche, puis maintenez
le bouton CANCEL (Annuler) et le bouton le plus à gauche sous l’afficheur enfoncés pendant 3 secondes,
simultanément, pour passer en mode de diagnostic. (Remarque : pour économiser du temps lors de la réactivation,
l’écrand’accueil peut être désactivé en tournant le sélecteur.)
•Tournez le bouton de programme dans le sens antihoraire de 9 tours (clics) à partir de la position Start (Départ). La
commandesignaleles 5 derniers codes d’erreur, E00 signifiant qu’aucune erreur n’a été détectée.
•Appuyez et maintenez simultanément appuyées la première touche située à l’extrême gauche au dessous de
l’affichage et la touche “Cancel (Annuler)” pendant 3 secondes. Le ou les codes sont effacés.
•Pourrefairefonctionnernormalement la laveuse :
a) Débranchez le cordon d’alimentation, attendez 5 à 8 secondes, puis rebranchez le cordon OU
b) Tournez le bouton de programme dans le sens horaire de 2 tours (clics) jusqu’à la position Start (Départ) (les voyants
DELclignotent).
Appuyez sur la touche “Cancel (Annuler” et sur la première touche située à l’extrême gauche au dessous de
l’affichage jusqu’à ce que les voyants cessent de clignoter.
Test de diagnostic
Letest de diagnostic sert uniquement à vérifier le fonctionnement de chaque composant.
POURDÉMARRER LE TEST:
•Appuyez sur le bouton CANCEL (Annuler) pour passer en mode de veille et activer l’entrée de diagnostic.
•Dansles10 secondes suivant l’utilisationduboutonCANCEL (Annuler), appuyez surn’importequelbouton pour réactiver
les commandes.
•Dans les 5 secondes suivant la réactivation, tournez le sélecteur jusqu’au programme le plus à gauche, puis maintenez
le bouton CANCEL (Annuler) et le bouton le plus à gauche sous l’afficheur enfoncés pendant 3 secondes,
simultanément,pourpasser en modedediagnostic.(Remarque : pouréconomiserdu temps lorsdelaréactivation, l’écran
d’accueil peut être désactivé en tournant le sélecteur).
1. Lors du passage en mode de diagnostic, tous les voyants doivent clignoter sur les modèles munis d’un afficheur de 3,2
x 5,1 cm (1¼ x 2 po) ou rester allumés sur ceux munis d’un afficheur de 3,2 x 12,1 cm (1¼ x 4¾ po).
2. Tournez le bouton de programme de 1 clic dans le sens horaire à partir de la position Start (Départ). Le solénoïde d’eau
chaudeest activé et l’eau chaude doit entrer par le compartiment de lavage.
3. Tournez le bouton de programme de 2 clics à partirdelapositionStart (Départ).Lesolénoïded’agentdeblanchimentest
activéetl’eaufroide doitentrerparlecompartimentréservéàl’agentdeblanchiment.
4. Tournezleboutondeprogramme de 3 clics àpartirde la positionStart(Départ).Lessolénoïdesd’agentde blanchiment et
d’eaudelavage sont activés et l’eau froide doit entrer parlecompartimentréservé à l’adoucisseur.

7
5. Tournez le bouton de programme de 4 clics à partir de la position Start (Départ). Le solénoïde de prélavage est activé et
l’eaufroidedoitentrerparlecompartiment de prélavage.
6. Tournezle bouton deprogrammede 5 clicsàpartir de lapositionStart (Départ).Lesolénoïdede verrouillagedelaporte est
désactivéetlaportedechargementpeutêtre ouverte. Lorsque la porte est ouverte, la lumière du tambourdoits’allumer.
7. Tournezleboutondeprogrammede6clicsà partir de la position Start(Départ).Leverrouillagedelaporteest activé et la
laveuse se remplit d’eau et se met à tourner. Une fois que le culbutage a démarré l’élément chauffant d’appoint se
déclenche.
8. Tournez le bouton de programme de 7 clics à partir de la position Start (Départ). La pompe de vidange est activée,
entraînantl’évacutiondel’eaudelacuve,etlalaveuse fonctionne à une vitesse d’essorage élevée.
9. Tournez le bouton de programmation de huit (8) positions à partirdelapositiondedépart.Il s’agit d’une position normale.
10. Tournez le bouton de programmation de neuf (9) positions à partirdelaposition de départ.L’affichageindiquera les cinq
(5) derniers codes d’erreur, dont le code E00 qui n’est pas considéré comme une erreur.
11. Tournez le bouton de programmation de dix (10) positions à partirdela position de départ. La dernière version du logiciel
seraprésentée.
12. Le cas échéant, tournez le bouton de programmation de onze (11) positions à partir de la position de départ. Il s’agit
d’unepositionnormale.
Quitter le mode diagnostic
Pourrefairefonctionnernormalement la laveuse :
a) Débranchez le cordon d’alimentation, attendez 5 à 8 secondes, puis rebranchez le cordon OU
b)Tournez le boutonde programme dans le sens horaire de 2 tours (clics) jusqu’à lapositionStart(Départ) (les voyants DEL
clignotent).
Appuyezsurla touche “Cancel (Annuler)” et surlapremière touche située à l’extrême gauche au dessous de l’affichage
jusqu’à ce que les voyants cessent de clignoter.
RÉTABLISSEMENTDESRÉGLAGES PRÉPROGRAMMÉS ÀL’USINE
1. Pour les modèles munis d’un afficheur de 3,2 x 5,1 cm (1¼ x 2 po), réactivez l’appareil, appuyez simultanément sur les
touches pour la vitesse d’essorage et le niveau de saleté et tenez-les enfoncées jusqu’à ce que vous entendiez un bip.
Cecine devrait pas prendre plus de 10 secondes.
2. Pour les modèles munis d’un afficheur de 3,2 x 12,1 cm (1¼ x 4¾ po), naviguez parmi les choix offerts dans la fenêtre
OPTIONS jusqu’à ce que vous atteigniez le menu PREF (Mes préférences). Lorsque vous avez atteint le menu PREF
(Mespréférences),appuyez sur la touchederéglage,puisnaviguez dans cemenujusqu’àceque vous atteigniez RESET
(Réinitialisation),puisappuyezànouveausurlatouchederéglage.Decetécran,vouspouvezchoisirletypederéinitialisation
quevousdésirez effectuer.Faites votrechoix,puisappuyez sur la touchederéglage.L’appareils’éteindraetlorsquevous
l’allumerez de nouveau, les parties du programme que vous aurez choisi de réinitialiser seront remises à l’état où elles
étaient au moment où l’appareil est sorti de l’usine.
Install Cycle (Cycle d’installation)
Avant d’entrer dans le cycle d’installation (Install Cycle), vérifiez que vous avez retiré tous les articles du tambour (le
tamour est vide).
Pour les modèles munis d’un afficheur de 3,2 x 5,1 cm (1¼ x 2 po)
1. Réactivezla laveuse en appuyant sur n’importe quel bouton (sauf le bouton CANCEL [Annuler]).
2. Tournez le bouton des programmes jusqu’à HAND WASH (Lavageà la main).
3. Appuyez sur START/PAUSE (Départ/pause), puissurCANCEL (Annuler).
4. Réactivez l’appareil à nouveau, puisappuyez immédiatement et simultanément sur MY FAVORITE (Mes préférences)
etECO FRIENDLY (Écologique) pendant5 secondes. L’afficheur indiquera le message INSTALL CYCLE(Programme
d’installation)suividutempsapproximatifdeladuréeduprogramme.
5. AppuyezsurSTART/PAUSE (Départ/Pause)pour commencer le programme. Leprogrammed’installationprocédera à la
vérificationdes problèmes d’origine électrique, liés au câblage et à l’écoulement de l’eau.Aprèsla fin du programme,
l’afficheur indiquera le message « INSTALPASS! » (Installation réussie) ou vous demandera d’effectuer une action en
indiquantlesmessages CALL SERVICE (Demanderdu service), NO WATER (Pasd’eau)ou CHECK HOSES (Vérifier les
tuyaux). Effectuez les actions indiquées et répétez le programme pour vous assurer que l’installation est effectuée de
façon appropriée. La laveuse quittera le programme INSTALL CYCLE (Programme d’installation) et reviendra à
sonfonctionnementnormallaprochainefoisquevousutiliserezlebouton.
Pour les modèles munis d’un afficheur de 3,2 x 12,1 cm (1¼ x 4¾ po)
1. Lorsquel’appareils’activera pourlapremière fois,celui-civousdemandera dechoisirla langue quevousdésirez, puis vous
offrirade commencerleprogrammed’installation. Appuyez sur NEXT(Suivant) pour afficher leprogrammed’installation.
Vous pouvez démarrer ce programme tout de suite si vous le voulez. Si vous ne voulez pas commencer le programme
immédiatement et que vous appuyez sur CANCEL (Annuler), il vous sera possible ensuite d’avoir accès au programme
d’installation en passant par le menu PREF (Mes préférences) qui se trouve dans la fenêtre des options. Une fois que
vousaveznavigué jusqu’au menuPREF(Mes préférences), appuyezsurlatouche deréglage. Ensuite,naviguezdans ce
menu jusqu’à ce que vous arriviez au programme d’installation. Appuyez sur la touche de réglage, puis suivez les
instructions indiquées (retirez tous les articles qui se trouvent dans la cuve de la laveuse, placez-y un essuie-main, puis
mettez l’appareil en marche). Vous pouvez également avoir accès à ce programme en rétablissant les réglages
préprogrammésàl’usine.

8
Tableau des codes d’erreur
Code d’erreur Anomalie Vérification
E11 Duréederemplissagetroplongue. Seréférerautest(1).
E13 Fuite d’eau dans la cuve ou fuite d’air dans la cloche d’air. Se référerau test (2).
E21 Eaupompéetroplentement. Seréférer au test (3).
E31 Défaillancedumanostatélectronique. Seréférer au test (4).
E32 Problèmedecalibrageducapteurdepression. Seréférer au test (4).
E35 Capteurdepressionindiquantunremplissaged’eau excessif. Seréférer au test (5).
E38 Coupe-airencrassé. Se référer au test (5).
E41 Tableau decommandefonctionnantcommesil’interrupteurdeporte étaitouvert. Seréférerautest(6).
E42 Défaillancedudispositifdeverrouillage de la porte Se référer autest(6).
E44 Défaillanceducapteurdefermeturedelaporte. Seréférerautest(6).
E45 Défaillanceducapteurdeportealignée. Seréférerautest(6).
E52 Mauvaissignaldelagénératricetachymétrique. Seréférerautest(7).
E53 Basse tension du tableau de commande moteur. Seréférerautest(15).
E54 Vitesse excessive. Se référer au test (9).
E55 Vitesse insuffisante. Se référer au test (9).
E57 Courant élevédansle convertisseur. Se référer au test (8).
E58 Courantdephasemoteur élevé. Se référer au test (8).
E59 Aucunsignaltachymétriquependant3 secondes. Seréférer au test (9).
E5A Temperatureélevéedansledissipateur thermique causée parunesurcharge. Seréférerautest (8)
E5C Haute tension dans la MC. Se référerau test(12).
E5D Problème de communication. Seréférerautest(10).
E5E Problèmede communication. Seréférerautest(10).
E5F La commande du moteur (MC) se réinitialise continuellement. Se référer au test (10).
E67 Défaillancedurelaisdedétectiondel’élémentchauffant. Seréférerautest(13).
E68 Fuitedecourantàlaterredel’élément chauffant ou fusible ouvert. Seréférerau test (13).
E69 Panne du relais de l’élément chauffant. Se référer au test (13).
E71 DéfaillancedelathermistanceNTC de l’eau du tambour. Se référer au test (14).
(élément chauffant de la cuve)
E74 Latempératuredelavagen’augmente pas. Se référer au test (14).
E91 Erreur de communication entre la carte UI et la carte de contrôle. Se référerau test (11).
E92 ErreurdecommunicationUI_MB Seréférerautest (11).
E93 Problème de contrôle de la console ou de la carte principale. Se référerau test (11).
E94 Problèmedecontrôledelacarte principale. Seréférer au test (11).
E95 Problème de communication entre le microprocesseur et la mémoire externe Se référer au test (11).
EEPROM.
E97 Problème de contrôle de la console ou de la carte principale . Se référerau test(11).
E98 Problèmedecontrôledelaconsole. Seréférer au test (10).
E9B Problème de contrôle de la console. Se référer au test (10).
E9F Protocole de communication Seréférerautest(10)
EA1 Fréquenced’alimentation hors limites Seréférerautest(12).
EA2 Tensiond’alimentationtropélevée Seréférerautest(12).
EA3 Tensiond’alimentationtrop basse Seréférerautest(12).
EA5 Défaillance de détection de la tension principale Se référer au test (12).
EAE Défaillance de détection du relais de sécurité Seréférer au test (12).
EF1 Pompe de vidange encrassée. Nettoyerlapompede vidange.
EF2 Trop desavon. Conseiller au client de réduire
laquantité de savon utilisée.
EF5 Mauvaise température de l’eau Se référer au test (16)
EF8 Touchebloquée Vérifier toutes les touches

9
Test
Test Vérification Correction
Test 1
Test 2
Test 3
Test 4
Test 5
Test 6
1.Est-ce que le flux d’entrée de l’eau est normal ?
2.Est-ce que les robinets d’arrivée de l’eau sont
ouverts?
3.Est-ceque la pression d’arrivée d’eau est
supérieure à 20 psi ?
4.Est-ce que l’eau de remplissage continue à
entrer dans la laveuse ?
5.Mettez la laveuse hors tension. Est-ce que le
remplissage d’eau s’est arrêté ?
6.Remplacezle capteur de pression.
7.Remplacezla carte de contrôle principale.
1.Est-ce que de l’eau fuit de la laveuse ?
2.Est-ce que de l’air fuit du système de cloche d’air?
3.Remplacezle capteur de pression.
4.Remplacezla carte de contrôle principale.
1.Vérifiez si le tuyau de vidange est obstrué.
2.Démarrez la laveuse et vérifiez si la tension est de
120 V c.a. à la pompe de vidange.
Inspectez le câblage entre le capteur de pression et
la carte de contrôle principale.
1.Est-ce que le niveau d’eau excède 11,43 cm ?
2.Est-ce que l’eau entre continuellement dans la
laveuse ?
3.Mettez la laveuse hors tension. Est-ce que l’eau
cesse d’entrer ?
4.Remplacezl’interrupteurducapteur de pression.
Est-ce que cela corrige le problème ?
1. Est-ce que la porte de chargement est fermée ?
2.Est-ce que vous entendez le verrou qui essaie de
se fermer ?
3. Vérifiez le fil de raccordement entre le verrou de la
porte et la carte de contrôle principale.
Oui. Passez à l’étape (4).
Non. Passez à l’étape (2)
Non.Ouvrezlesrobinetsd’eau.
Oui. Passez à l’étape (3).
Non.Demandezauclientdecorrigerleproblèmedepression
d’eau.
Oui. Vérifiez si les tuyaux d’arrivée d’eau sont bloqués ou
déformés, nettoyez les tamis des tuyaux. Si le problème
persiste,remplacezlerobinetd’arrivéed’eau.
Oui. Passez à l’étape (5).
Non. Passez à l’étape (6)
Oui. Passez à l’étape (6)
Non.Remplacezle robinet d’arrivéed’eau.Lavérificationdu
pressostat est positive. Passez à l’étape (7).La vérification
du pressostat est négative. Remplacez le pressostat.
Si le problème persiste, passez à l’étape 7.
Oui.Corrigez la fuite d’eau.
Non. Passez à l’étape (2)
Oui.Corrigez le problème de fuite d’air.
Non. Passez à l’étape (3)
Si le problème persiste, passez à l’étape (4)
Obstruction. Corrigez le problème.Aucune obstruction.
Passez à l’étape (2).
Zéro. Vérifiez le câblage. Si le câblage est bon, remplacez
la carte de contrôle principale. 120 V c.a. Démontez la
pompeetvérifiezsielleestobstruée.Siest obstruée,enlevez
l’obstruction, dans le cas contraire, remplacez la pompe.
Câblage défectueux. Réparez le câblage.Bon câblage.
Remplacezlecapteurdepression.Sileproblèmepersiste,
remplacez la cartede contrôle principale.
Oui. Passez à l’étape (2).
Non. Passez à l’étape (4).
Oui. Passez à l’étape (3).
Non.Vérifiezsilecoupe-airestencrassé,si non remplacez
la carte de contrôle principale.
Non.Remplacezlerobinetd’eau.
Oui. Vérifiez s’il y a un court-circuit dans le câblage au
robinet.Sile câblageestbon, remplacezlacartede contrôle
principale.
Oui.Problèmerésolu.
Non. Remplacez la carte de contrôle.
Non.Fermez la porte.
Oui. Passez à l’étape (2).
Oui.Vérifiezlagâchedelaporte.Sielleestbonne,remplacez
l’interrupteurdelaporte.
Non. Passez à l’étape (3)
S’ilest bon, remplacez le verrou de la porte. Si le problème
persiste, remplacez la carte de contrôle principale.

10
Test
Test Vérification Correction
Test 7
Test 8
Test 9
Test 10
Test 11
Test 12
Test 13
Test 14
Test 15
Test 16
1.Débranchez le raccord du moteur et mesurez la
résistance des broches 4 et 5 du moteur.
1.Cherchezàdécouvrirsil’appareilaétésurchargé.
Si non, démontez la courroie du moteur et faites
tourner la poulie du moteur. Est-ce que le moteur
tourne librement ?
2.Faites tourner la poulie de la cuve. Est-ce que la
cuve tourne librement ?
3.Débranchez le raccord du moteur et mesurez la
résistance des enroulements (broches 1 à 2 ; 1 à
3, 2 à 3). Toutes les valeurs lues doivent se
ituer entre 3 et 6 Ohms.
1.Démontezlacourroie du moteur et faites tourner
la poulie du moteur. Est-ce que le moteur tourne
librement ?
2.Faites tourner la poulie de la cuve. Est-ce que la
cuve tourne librement ?
3.Débranchezleraccorddumoteur et
mesurez la résistance des broches 4 et 5 du
moteur.
4.Débranchez le raccord du moteur et mesurez la
résistance des enroulements (broches 1 à 2 ; 1 à
3, 2 à 3). Toutes les valeurs lues doivent se situer
entre 3 et 6 Ohms.
1.Problèmedecommunication.Vérifiez le câblage
entre la carte de contrôle principale et la carte de
contrôle de moteur.
1.Problème de communication. Vérifiez le câblage
entre la carte de contrôle principale et la carte
d’interface utilisateur.
1.Demandezaufournisseurd’électricité de vérifier la
fréquence et la tension du courant entrant.
1.Vérifiezla résistance de l’élément chauffant. Elle
doit être d’environ 14 Ohms.
2. Vérifiez la résistance entre la mise à la terre et les
deux bornes de l’élément chauffant. Elle doit être
nulle lorsque les bornes de l’élément chauffant sont
débranchées.
1.Vérifiez la résistance de la thermistance CTN de la
l’eaudu tambour.Est-ce qu’ellesesitueautour de 4,8K
Ohms?
1.Vérifiez le câblage entre la carte de contrôle
principale et la carte de contrôle de moteur.
1. Les tuyaux d’eau chaude et froide ont-ils été
changés?
2.L’eauCHAUDEest-ellefroide?
Sila valeurluese situeentre105et130Ohms,remplacez
la carte de contrôle de moteur.Si le compteur indique
d’autres valeurs que 105 et 130 Ohms, remplacez le
moteur.
Non.Remplacez le moteur.
Oui. Passez à l’étape (2)
Non. Vérifiez les roulements de la cuve.
Oui. Passez à l’étape (3)
Sileslectures sont exactes, vérifiez lecâblagedumoteur
à lacommande de la cartede contrôle de moteur.S’ilest
bon, remplacez la carte de contrôle de moteur. Si les
lectures sont erronées, remplacez le moteur.
Non.Remplacez le moteur.
Oui. Passez à l’étape (2)
Non. Vérifiez les roulements de la cuve.
Oui. Passez à l’étape (3)
Si le compteur indique d’autres valeurs que 105 et 130
Ohms,remplacezlemoteur.Silavaleur lue se situe entre
105 et 130 Ohms, passez à l’étape (4)
Si les lectures sont exactes, remplacez la carte de
contrôle de moteur. Si les lectures sont
erronées,remplacezlemoteur.
Mauvais câblage. Corrigez le problème de câblage.Bon
câblage. Remplacez la carte de contrôle principale. Si le
problème persiste, remplacez la carte de contrôle de
moteur.
Mauvais câblage. Corrigez le problème de câblage.Bon
câblage. Remplacez la carte d’interface utilisateur. Si le
problème persiste, remplacez la carte de contrôle
principale.
Sielles sontjustes,pourle coded’erreurE5C,remplacez
la carte de contrôle de vitesse.Si elles sont justes, pour
les codes d’erreur EA1, EA2, EA3, EAE ou EA5,
remplacez la carte de contrôle principale.
Si les lectures sont erronées, remplacez l’élément
chauffant.
Si les lectures sont erronées,remplacez l’élément
chauffant.Si le problème persiste, remplacez la carte de
contrôleprincipale.
Non,remplacezl’élémentchauffant.
Oui,vérifiezlecâblage.
S’il est bon, remplacez la carte de contrôle de moteur.
Oui. Raccordez les tuyaux au bon endroit
Non, passez à l’étape 2
Oui.Réglez l’eau CHAUDE de l’habitation.

11
Hoja técnica de lavadora
Esta información está destinada exclusivamente a los técnicos calificados.
PRECAUCIÓN:DESCONECTE LA CORRIENTE ELÉCTRICA ANTESDE DARMANTENIMIENTO O SERVICIO
Porfavordevuelvaestahoja a su sobre en elproductoparareferenciafutura
Contenido Página
Explicación de los códigos de error................11-12
Diagnósticos .................................................. 12
Tabla de Códigos de error..................................13
Pruebas......................................................14-15
Diagramade cableado……………………………...16
Acrónimos:
MB - tarjeta principal (tarjeta localizada dentro de la máquina al lado derecho justo detrás del panel de control).
MC - Control de motor
UI - Tarjeta de Interfaz de Usuario (tarjeta localizada dentro del panel de control delantero)
DL - Seguro de la puerta
LECTURADE CÓDIGOSDE ERROR
1. Pongalalavadoraenestado de actividad presionando cualquier botón (excepto el botón de cancelar).
2. Mantenga presionados los botones “Cancel”y“Start” al mismo tiempo durante 6 segundos. El código de la falla se
mostrará en la pantalla como una E seguida de dos números.
NOTA: E00 significa que no hay un código de falla. Resuelva el problema usando las tablas en las páginas 13-15.
Si no se muestra un error, la lavadora arranca momentáneamente y luego se apaga:
1. Escuche si se cierra un relé dentro del control inmediatamente después de que presione la tecla “Start/Pause”.
2. Revise las conexiones en la MB y asegúrese de que estén firmemente sujetas.
Para borrar el último código de error almacenado:
•Oprima el botón “Cancel” (cancelar) para ingresar al modo de espera y habilitar la entrada al diagnóstico.
•En los siguientes 10 segundos después de oprimir “Cancelar”, oprima cualquier botón para encender el control.
•En los siguientes 5 segundos desde el encendido, gire la perilla de selección hasta llegar al ciclo que está más a la
izquierda y oprima y mantenga oprimido “Cancelar” y el botón que está más a la izquierda debajo de la pantalla,
simultáneamenteydurante 3 segundos,paraingresaral Modo deDiagnóstico. (Nota:para ahorrar tiempoenelmomento
delencendido,puedeevitarselapantalladebienvenida girando la perilla de selección).
•Gire la perillade programa en sentidocontrario al reloj 9vueltas (clicks) desde la posiciónde Inicio.Elcontrol señalará los
últimos5 códigos de error, en donde E00 significa que no han habido errorres.
•Mantenga presionados la tecla de la extrema izquierda bajo la pantalla y el botón “Cancel” de manera simultánea
por 3 segundos. Se borrarán los códigos.
•Pararegresarlalavadora al modo de operaciónnormal.
a) Desconecte el cable, espere de 5 a 8 segundos y vuelva a conectar el cable de corriente O
b)Gire laperillade programa2vueltas (clicks)deregresoalaposiciónde Inicio (losindicadoresLEDs estánparpadeando).
Presione los botones “Cancel” y el botón de la extrema izquierda bajo la pantalla hasta que el indicador LEDs deje
deparpadear.
Prueba de diagnóstico
Lapruebadediagnósticoseusaúnicamenteparaverificarelfuncionamientodeloscomponentesindividuales.
PARAINICIAR LAPRUEBA:
•Oprima el botón “Cancel” (cancelar) para ingresar al modo de espera y habilitar la entrada al diagnóstico.
•En los siguientes 10 segundos después de oprimir “Cancelar”, oprima cualquier botón para encender el control.
•En los siguientes 5 segundos desde el encendido, gire la perilla de selección hasta llegar al ciclo que está más a la
izquierda y oprima y mantenga oprimido “Cancelar” y el botón que está más a la izquierda debajo de la pantalla,
simultáneamenteydurante 3 segundos,paraingresaral Modo de Diagnóstico.(Nota:Para ahorrar tiempo enelmomento
delencendido,puedeevitarselapantalladebienvenida girando la perilla de selección).
1. Al ingresar al Modo de Diagnóstico, en los modelos con pantallas de 1¼” x 2" todas las luces deben destellar, y en los
modelos con pantallas de 1¼” x 4¾” todas las luces deben permanecer encendidas.

12
2. Gire la perilla de programa (1) click en sentido del reloj desde la posición de inicio. Se activará el solenoide de agua
calientey el agua caliente deberá entrar a través del compartimiento para el detergente.
3. Gire la perilla de programa (2) clicks desde la posición de inicio. Se activará el solenoide de agua para el blanqueador y
elaguafríadeberá entrar a través del compartimientopara blanqueador.
4. Gire la perilla de programa (3) clicks desde la posición de inicio. Los solenoides de blanqueador y agua de lavado se
activarányelaguafríadeberáentrara través del compartimiento del suavizante.
5. Girelaperilla deprograma(4)clicks desde laposiciónde inicio. Elsolenoidedeprelavado seactivaráyel aguafríadeberá
entraratravésdel compartimiento de prelavado.
6. Gire la perilla de programa (5) clicks desde la posición de inicio. El solenoide de bloqueo de la puerta se desactivará y
podráabrir la puerta de carga. Cuando se abra la puerta, la luz del tambor deberá encenderse.
7. Girelaperilladeprograma (6) clicks desde la posición de inicio.Elsegurodelapuertase activará y la lavadora se llenará
y comenzará a girar. Una vez se haya iniciado el centrifugado, el calefactor de potencia se encenderá.
8. Girelaperillade programa (7) clicks desde laposicióndeinicio.La bomba de drenado activará elvaciadodetodael agua
enlatinaylalavadorafuncionaráenmododecentrifugado.
9. Gire la perilla de programa a 8 posiciones desde la posición de inicio. Esta es una posición libre.
10. Girelaperillade programa a 9 posicionesdesdelaposiciónde inicio. El control indicarálosúltimoscincocódigos de error
(E00significaqueno hay error).
11. Gire la perilla de programa a 10 posiciones desde la posición de inicio. Se mostrará la última versión del software.
12. Si corresponde, gire la perilla de programa a 11 posiciones desde la posición de inicio. Esta es una posición libre.
Salir del modo de diagnóstico
Pararegresarlalavadora al modo de operaciónnormal:
a) Desconecte el cable, espere de 5 a 8 segundos y vuelva a conectar el cable de corriente O
b) Gire la perilla de programa en sentido del reloj a 2 vueltas (clicks) de regreso a la posición de Inicio (los LEDs están
parpadeando).
Presione los botones “Cancel” y el botón de la extrema izquierda bajo la pantalla hasta que el indicador LEDs deje de
parpadear.
RESTABLECIMIENTO DELACONFIGURACIÓN DEFÁBRICA
1. Modelos de pantalla de 1¼”x2", encienda la máquina, presione el botón de velocidad y las teclas de selección
simultáneamente y mantenga presionado hasta que escuche una señal sonora. No tardará más de 10 segundos.
2. Modelos de pantalla de 1¼”x4¾”, desplácese a través de la tecla de opciones hasta llegar a la selección que desee
(PREF). Una vez allí presione la tecla Configurar y desplácese por este menú hasta que llegue a la selección de
restablecimiento y presione la tecla Configurar.Aquí tiene la selección del tipo de restablecimiento que desee realizar.
Seleccione y presione Configurar. La máquina se apagará y cuando se encienda, las partes del programa que quiso
restablecerseencontraránconlosvaloresdefábrica.
Ciclo de instalación
Antes de ingresar al Ciclo de Instalación (Install Cycle) asegúrese que todos los artículos estén fuera del tambor (el
tambor está vacío).
Modelos de pantalla de 1¼”x2"
1. Presionecualquierbotónparaencenderlalavadora(exceptoelbotón Cancelar).
2. Gire la perilla de ciclo al ciclo “Lavado a mano”.
3. Presione el botón “Inicio/Pausa”, luego el botón “Cancelar”.
4. Inicie nuevamente el equipo, presione y mantenga presionados en forma inmediata y simultánea los botones “Mi
Favorito” y “Ecológico” durante 5 segundos. Se mostrará “CICLO DE INSTALACIÓN” con el tiempo estimado para
completar el ciclo.
5. Presione el botón “Start/Pause” (Inicio/Pausa) para comenzar el ciclo. El ciclo de instalación verificará la presencia de
problemaselectrónicos, de cableado y de flujo de agua. Cuando termine el ciclo, se mostrará “INSTALPASS!” (INSTAL.
APROBADA); de lo contrario, durante el ciclo se indicará alguna acción, como “CALL SERVICE” (llame al servicio
técnico),“NO WATER”(nohayagua) o “CHECK HOSES”(verifiquelas mangueras). Corrijalasituación errónea yrepitael
ciclo para asegurar la instalación adecuada. La lavadora saldrá del ciclo de instalación y regresará al modo de
funcionamientonormal la próxima vez que se gire la perilla.
Modelos de pantalla de 1¼”x4¾”
1. La máquina se encenderá por primera vez al configurar el equipo para mostrar la selección de idioma y luego el ciclo de
instalación. Oprima NEXT (Siguiente) para mostrar el ciclo de instalación. Puede ejecutarla ahora si lo desea. Si no
deseaejecutarlade inmediatoy presiona Cancelar,puedeaccederluegoalciclo de instalación con el menú PREF en la
ventana de opciones. Presione la tecla Configurar una vez que llegue a la selección PREF. Luego desplácese por este
menú hasta que llegue al ciclo de instalación. Presione la tecla Configurar, luego siga las instrucciones (quite todos los
artículosdel tambordelalavadorayluegocoloque1 toalla de mano en el tamborypresione Encender).Tambiénpuede
llegar a este ciclo si restablece las configuraciones de fábrica.

13
Tabla de códigos de error
Código
de error Condición de falla Revise
E11 Demasiadotiempoparaelllenado. Consultelaprueba(1).
E13 Fuga de agua en la tina o fuga de aire en la campana de aire. Consultelaprueba(2).
E21 El drenado de agua no es lo suficientemente rápido. Consultelaprueba(3).
E31 Falla del interruptor electrónico de presión. Consultelaprueba(4).
E32 Problema con la calibración del sensor de presión. Consultelaprueba(4).
E35 El sensor de presión indica llenado excesivo de agua. Consultelaprueba(5).
E38 Trampadeaireobstruida. Consultelaprueba(5).
E41 El tablero de control cree que el interruptor de la puerta está abierto. Consultela prueba(6).
E42 Falla en el dispositivo del seguro de la puerta Consultelaprueba(6).
E44 Falla en el sensor de puerta cerrada. Consultelaprueba(6).
E45 Falla en el sensor de puerta alineada. Consultelaprueba(6).
E52 Malaseñaldesdeeltacogenerador. Consulte laprueba(7).
E53 Voltaje bajo hacia el tablero de control del motor. Consultelaprueba (15).
E54 Velocidad excesiva. Consulte la prueba (9).
E55 Velocidad insuficiente. Consulte la prueba (9).
E57 Corriente elevadaenel inversor. Consulte laprueba(8).
E58 Corriente alta en la fase del motor. Consultelaprueba(8).
E59 No hay señal de taco por 3 segundos. Consultelaprueba(9).
E5A Altatemperatura en la tina de calefacción provocada porsobrecarga. Consultelaprueba(8).
E5C Alto voltaje en MC. Consultelaprueba (12).
E5D Problema de comunicación. Consultelaprueba (10).
E5E Problemade comunicación. Consultela prueba (10).
E5F MC se restablece continuamente. Consulte la prueba(10).
E67 Falla del relé del sensor de calor. Consultelaprueba (13).
E68 Circuito abierto a tierra en el calentador o fusible abierto. Consultelaprueba (13).
E69 Fallo del relé del elemento calentador. Consulte la prueba (13).
E71 FalladeNTCdeaguade tambor. (Calentadordetina) Consultelaprueba(14).
E74 La temperatura de lavado no aumenta. Consultelaprueba(14).
E91 Error de comunicación entre la tarjeta de UI y la tarjeta de control. Consultelaprueba (11).
E92 ErrordecomunicacionesUI_MB Consultelaprueba (11).
E93 Problema de control de la consola o tarjeta principal. Consultelaprueba (11).
E94 Problema de control de la tarjeta principal. Consultelaprueba (11).
E95 Problema de comunicación entre el microprocesador y la EEPROM externa. Consulte la prueba (11).
E97 Problema de control de la consola o tarjeta principal. Consultela prueba (11).
E98 Problema de control de la consola. Consultelaprueba(10).
E9B Problema de control de la consola. Consulte la prueba (10).
E9F Protocolo de comunicación Consulte la prueba(10).
EA1 Frecuenciade suministro de energía fuera de límites Consulte la prueba(12).
EA2 Voltaje de suministro de energíademasiado alto Consulte la prueba(12).
EA3 Voltaje de suministro de energía demasiado bajo Consultelaprueba(12).
EA5 Falla en el sensor del voltaje principal Consulte la prueba (12).
EAE Falla en el sensor del relé de seguridad Consultelaprueba (12).
EF1 Bomba de drenado obstruida. Destapelabombadedrenado.
EF2 Demasiadojabón. Avise al cliente que reduzca la
cantidad de detergente que utiliza.
EF5 Temperatura de agua incorrecta Consulte la prueba (16).
EF8 Llave atascada Revisetodoslosbotones

14
Prueba
Prueba Revise Corrección
Prueba1
Prueba2
Prueba3
Prueba4
Prueba5
Prueba6
Prueba7
Prueba8
1.¿El flujo del agua entrante es normal?
2.¿Están abiertas las llaves de agua?
3.La presión del agua entrante está sobre (20) psi.
4.¿El agua para llenado continúa entrando a la
lavadora?
5.Quite la corriente de la lavadora. ¿Se detuvo el
llenadodeagua?
6.Cambieel sensor de presión.
7.Cambie la tarjeta de control principal.
1.¿Hayfugade agua en la lavadora?
2.¿Hayfugadeaireenelsistema de la campana de
aire?
3.Cambieel sensor de presión.
4.Cambie la tarjeta de control principal.
1.Compruebe que la manguera de drenado no esté
obstruida.
2.Inicie la lavadora y compruebe que hay 120 V de
CAenlabombadedrenado.
Inspeccioneelcableado entre elsensorde presión y
la tarjeta de control principal.
1.¿Elniveldelaguaestáporencimade4.5pulgadas?
2.¿Elaguaentracontinuamenteala lavadora?
3.Quitelacorrientedelalavadora. ¿El agua deja de
entrar?
4.Cambie el interruptor del sensor de presión. ¿Se
solucionóelproblema?
1.¿Estácerradala puerta de carga?
2.¿Puedeescucharelsegurointentandocerrarse?
3.Compruebe la conexión de cableados entre el
seguro de la puerta y la tarjeta de control principal.
1.Desconecte la clavija del motor de marcha y
mida los pines de resistencia números 4 y 5 en el
motor.
1.Averigüesi launidad fuesobrecargada.Sino,quite
labanda delmotory girelapoleadelmotor.¿Elmotor
giralibremente?
2.Gire la polea de la tina. ¿La tina gira libremente?
Si. Vaya al paso (4).
No. Vaya al paso (2).
No.Abra las llaves de agua.
Si. Vaya al paso (3).
No. Haga que el cliente que corrija el problema de
presión.
Si.Verifiquequelasmangueras del agua entrante no
estén dobladas u obstruidas, limpie los filtros de
entrada de agua. Si el problema persiste, cambie el
conjuntodelaválvuladeadmisióndeagua.
Si. Vaya al paso (5).
No. Vaya al paso (6).
Si. Vaya al paso (6).
No.Cambieelconjuntodelaválvuladeadmisión.La
verificacióndelinterruptordepresiónesbuena. Vaya
alpaso(7).Laverificacióndelinterruptordepresiónes
mala.Cambieelinterruptordepresión.
Si no se corrige el problema con esto, vaya al paso 7.
Si. Corrija la fuga de agua.
No. Vaya al paso (2).
Si. Corrija el problema de fuga de aire.
No. Vaya al paso (3)
Si no se corrige el problema con esto, vaya al paso (4)
Obstrucción.Corrijaelproblema.
No hay obstrucción. Vaya al paso (2).
Cero. Revise el cableado. Si el cableado está bien,
cambie la tarjeta de control principal.
120 VCA. Quite la bomba y compruebe que no esté
bloqueada. Si está bloqueada, quite la obstrucción; si
no, cambie la bomba.
Cableadodefectuoso.Corrijael cableado.
Cableadobueno. Cambie el sensor de presión. Si esto
no corrige el problema, cambie la tarjeta de control
principal.
Si.Vaya al paso (2).
No.Vaya al paso (4).
Si. Vaya al paso (3).
No. Revise la trampa de aire en busca de
obstrucciones, si no las hay cambie la tarjeta de
controlprincipal.
No.Cambieelconjuntodelaválvuladeagua.
Si.Reviseel cableado de la válvula en busca de
cortos. Si el cableado está bien, cambie la tarjeta de
controlprincipal.
Si.Problemaresuelto.
No. Cambie la tarjeta de control principal.
No.Cierrelapuerta.
Si. Vaya al paso (2).
Si. Revise el enganche de la puerta. Si está bien,
cambieel interruptor de la puerta.
No. Vaya al paso (3).
Si está bien, cambie el seguro de la puerta. Si esto
no corrige el problema, cambie la tarjeta de control
principal.
Si la lectura está entre 105 y 130 Ohms, cambie la
tarjeta de control de motor. Si el ohmímetro marca
una lectura distinta a entre 105 y 130 Ohms, cambie
el motor.
No.Cambieel motor.
Si. Vaya al paso (2).
No. Revise los cojinetes de la tina.
Si. Vaya al paso (3).

15
Prueba
Prueba Revise Corrección
Prueba9
Prueba10
Prueba11
Prueba12
Prueba13
Prueba14
Prueba15
Prueba16
3.Desconectela clavijadel motorymida
la resistencia de los pines (pin 1 a pin
2,pin1apin3, pin 2 a pin 3). Todas las
lecturasdeben estar entre 3 y 6 Ohms.
1.Quitelabandadelmotorygirelapolea
delmotor. ¿El motor gira libremente?
2.Gire la polea de la tina. ¿La tina gira
libremente?
3.Desconecte la clavija del motor de
marcha y mida la resistencia de los
pines números 4 y 5 en el motor.
4.Desconectela clavijadel motorymida
la resistencia de los pines (pin 1 a pin
2,pin1apin3, pin 2 a pin 3). Todas las
lecturasdeben estar entre 3 y 6 Ohms.
1.Problemade comunicación.Reviseel
cableado entre la tarjeta de control
principalyla tarjetadecontrolde motor.
1.Problemade comunicación.Reviseel
cableado entre la tarjeta de control
principal y la tarjeta de interfaz de
usuario.
1.Hagaquelacompañíadeserviciode
energía eléctrica revise la frecuencia y
voltajedelacorrienteentrante.
1.Compruebe la resistencia del
elemento calefactor. Debe ser
aproximadamente14ohms.
2.Compruebe la resistencia entre la
tierray ambasterminalesdel calefactor.
Deben estar abiertas cuando las
terminales del calefactorestén
desconectadas.
1.Compruebela resistencia deNTCde
la agua de tambor. ¿Está alrededor de
4.8K ohms?
1.Reviseelcableadoentrelatarjetade
control principal y la tarjeta de control
demotor.
1.¿Estáncambiadas lasmanguerasdel
aguafría y el agua caliente?
2.¿ElaguaCALIENTEestáfría?
Silas lecturassoncorrectas,reviseel cabledodesdeel motoral control
de motor. Si está bien cambie la tarjeta de control de velocidad.
Si las lecturas son incorrectas, cambie el motor.
No.Cambieel motor.
Si. Vaya al paso (2).
No. Revise los cojinetes de la tina.
Si. Vaya al paso (3).
Si el ohmímetro marca una lectura distinta a entre 105 y 130 Ohms,
cambie el motor.
Si la lectura está entre 105 y 130 Ohms, vaya al paso (4)
Si las lecturas son correctas, cambie la tarjeta de control de motor.
Si las lecturas son incorrectas, cambie el motor.
Cableado malo. Corrija el problema de cableado.Cableado bueno.
Cambie la tarjeta de control principal. Si el problema no se corrige,
cambie la tarjeta de control de motor.
Cableado malo. Corrija el problema de cableado.Cableado bueno.
Cambielatarjetadeinterfazdel usuario. Si el problema no se corrige,
cambie la tarjeta de control principal.
Si está correcto, para el código de error E5C, cambie la tarjeta de
controlde motor.
Si está correcto, para los códigos de error EA1, EA2, EA3, EAE o
EA5, cambie la tarjeta de control principal
Si las lecturas son incorrectas, cambie el elemento calefactor.
Si las lecturas son incorrectas, cambie el elemento calefactor.
Si el problema no se corrige, cambie la tarjeta de control principal.
No, cambie el conjunto del calefactor.
Si.Reviseelcableado.
Si está bien, cambie la tarjeta de control de motor.
Si. Cambie las mangueras a la posición correcta
No. Vaya al paso (2).
Si.Arregle el agua CALIENTE en el suministro de la casa.