19
Guide de dépannage
Vous pouvez parfois rencontrer un problème mineur qui,
dans la plupart des cas, ne nécessite pas d’appel de
service et qui peut être facilement résolu. Le problème
peut avoir été causé par une manipulation ou une
installation inappropriée de l’appareil. Veuillez vous
référer au guide de dépannage ci-dessous pour vous
aider à identifier la cause possible et la solution à votre
problème. Une fois que vous avez suivi ces étapes de
vérification, si le problème demeure, veuillez
communiquer avec le réparateur autorisé le plus proche
de chez vous.
L’appareil ne fonctionne pas après avoir
été branché.
• Vérifiez que le cordon d’alimentation est bien branché.
• Vérifiez l’alimentation électrique de votre prise. (fusible
grillé / disjoncteur)
• Assurez-vous que l’appareil est allumé. (le thermostat
est en position de fonctionnement)
Fonctionnement continu du système de
refroidissement
• La porte est ouverte fréquemment ou elle est laissée
ouverte trop longtemps.
• La porte n’est pas correctement fermée (la porte peut
être déformée, le joint peut être endommagé).
• Vous avez peut-être mis trop d’aliments frais dans
l’appareil.
• Le problème peut découler d’une mauvaise ventilation
du compresseur (assure la circulation adéquate de
l’air).
De la glace se forme sur la paroi arrière
intérieure
Tant que l’eau de dégivrage circule dans le conduit et
de l’orifice d’évacuation au bac récepteur du
compresseur, le dégivrage automatique de l’appareil est
assuré.
Si la formation de glace sur la paroi arrière intérieure
augmente (de 0,3 à 0,6 cm ou de 1/8 à 1/4 po), la glace
doit être ôtée manuellement.
Réglez le thermostat sur STOP (0) et laissez la porte
ouverte. N’utilisez jamais d’appareil électrique pour le
dégivrage et ne grattez pas la glace ou le givre à l’aide
d’objets pointus.
Une fois le dégivrage terminé, réglez le thermostat sur
la position souhaitée et fermez la porte du réfrigérateur.
La glace peut s’accumuler pour les raisons suivantes :
la porte ne se ferme pas correctement (nettoyez le joint
s’il est sale ou remplacez-le s’il est endommagé);
- la porte est ouverte fréquemment ou elle est laissée
ouverte trop longtemps;
- la nourriture entreposée dans le réfrigérateur était
chaude;
- les aliments ou le plat touchent la paroi arrière
intérieure.
De l’eau s’échappe du réfrigérateur.
Si l’orifice d’évacuation de l’eau est obstrué ou si l’eau
de dégivrage dégoutte du conduit, de l’eau s’échappera
du réfrigérateur.
• Nettoyez l’orifice d’évacuation de l’eau obstrué à l’aide,
par exemple, d’une paille en plastique.
• Dégivrez à la main la couche de glace qui s’épaissit.
Voir « De la glace se forme sur la paroi arrière
intérieure »
Bruit
Le froid dans un appareil réfrigérateur/congélateur est
obtenu en refroidissant le système à l’aide d’un
compresseur, ce qui produira un certain niveau de bruit.
Le niveau sonore de l’appareil dépend de l’endroit où il
est placé.
• Pendant le fonctionnement du compresseur, le
liquide peut faire du bruit et lorsque le compresseur ne
fonctionne pas, le flux frigorigène peut être entendu.
Cela est normal et n’a aucune incidence sur la durée
de vie de l’appareil.
• Après avoir démarré l’appareil,le bruit de
fonctionnement du compresseur et du flux frigorigène
peut être plus élevé, ce qui ne signifie pas qu’il y a un
problème avec l’appareil et cela n’a aucune incidence
sur la durée de vie de l’appareil. Le bruit diminue de
façon graduelle.
• Parfois, vous pouvez entendre un bruit plus fort ou
inhabituel, ce qui est plutôt inhabituel pour cet
appareil. Ce bruit résulte souvent d’une installation
inadéquate.
- L’appareil doit être droit et installé sur un sol ferme et
solide.
- Il ne doit pas toucher le mur ou les éléments de la
cuisine qui l’entourent.
- Vérifiez les accessoires à l’intérieur du réfrigérateur, ils
peuvent être mal placés; vérifiez également que les
bouteilles, les cannettes et les autres récipients ne
sont pas en contact, causant des cliquetis ou des
vibrations.