New Air NGF Series User manual

NGF Series
USER GUIDE
MANUEL D’INSTRUCTIONS
Service à la Clientèle / Customer Service: 1.800.567.3620

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Table of Contents:
General Information …………………………………………………………………….… 3
Installation Information …………………………………………………………………... 3
Maintenance ……………………………………………………………………………..…. 4
Troubleshooting …………………………………………………………………………… 5
Version française ……………………………………………………………………………7
Warranty Information
Parts and Labour: 3 years
New Air warrants to the original purchaser of every New Air refrigerated unit, the cabinet and all
parts thereof, to be free from defects in material or workmanship, under normal and proper use
and maintenance service as specified by New Air and upon proper installation and start-up in
accordance with the user guide supplied with each New Air unit. New Air obligation under this
warranty is limited to a period of 3 years (thirty six (36) months) from the date of original
installation, or 45 months after shipment date from New Air, whichever occurs first.
Compressor: additional 2 years
In addition to the 3-year warranty stated above, New Air warrants its hermetically and semi-
hermetically sealed compressors to be free from defects in both material and workmanship
under normal and proper usage and maintenance service for a period of two (2) additional years
(twenty four (24) months) from the date of original installation but not to exceed five (5) years
and three (3) months after shipment from the manufacturer.
This warranty does not include parts or labour coverage for a component failure or other
damage resulting from:
•Electrical power failure to the unit for any reason
•Operating the product beyond the specifications set in the product’s manual
•Failure to clean and maintain as set forth in the product’s manual
•Installations that are not in accordance with the instructions in the product’s manual.
•Operational abuse
New Air has the right to void the warranty if any of the above is found to be the cause of
the issue.

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IMPORTANT:
Please read this manual carefully before installing and operating the display refrigerator. Keep
this manual handy for further reference.
The merchandiser must be connected to a grounded mains outlet with a minimum fuse rating of
30A. The outlet must be easily accessible for the purposes of installation and servicing. During
installation, other authorities may impose additional requirements in respect of lighting, alarm
equipment and similar.
Climate classification
According to climate specifications, this refrigerator is tested for “N” condition, namely ambient
temperature of 77°F and 60% humidity.
This unit is not made for outdoor use. Do not place it under direct sunlight.
The floor must be flat, not inclined, for stability reasons.
Technical specifications
NGF-054-H
NGF-122-H
NGF-182-H
Rating Voltage
115V 60Hz
115V 60Hz
115V 60Hz
NET Volume
486L
1073L
1600L
Controller
-25°C ~-18°C
-25°C ~-18°C
-25°C ~-18°C
Defrosting
Automatic
Automatic
Automatic
Ambient Temp
77°F,N condition
77°F,N condition
77°F,N condition
Rated Power
441 W
895 W
1175 W
Current
6.8 A
12.5 A
15.9 A
Refrigerant
R290, 0.07kg
R290, 0.075kg*2
R290, 0.08kg*2
Physical dimensions
Model Width Depth1
Height
2Weight
NGF-054-H
27”
29.8”
78.6”
125kg / 275 lbs
NGF-122-H
54.1”
29.8”
78.6”
205kg / 452 lbs
NGF-182-H
78.1”
29.8”
78.6”
320kg / 705 lbs
1Including handle
2Including caster wheels

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Maximum weight per shelf
Model Max Weight / Shelf
NGF-054-H
NGF-122-H
NGF-200-H
~50kg/sh
Installation
After unpacking, check the cabinet for any damage caused during transportation. In the event of
damage, please contact the freight company immediately.
Allow the unit to stand upright for at least 1 hour prior to connection to the main electrical
supply. This gives the oil time to run back to the compressor after transit and installation.
Always ensure that your freezer is installed on level floor.
Main connection: If the main cord supplied is not long enough, do not use an extension cord.
Ask a technician to install a socket near the refrigerator.
Ensure that there is enough space between the back side of the freezer and the wall, and that
nothing is placed on top of the freezer. Allow a minimum gap of 100mm at the rear and 50mm at
the sides of the cooler.
Connection to the main supply
Connect the freezer to a 115 Volts, 60Hz power supply on a min 30A fused & grounded socket.
Do not use extension cables. If the power cord is not long enough, ask an authorized electrician
to replace it with a longer one, or to install a socket near the freezer.
Do not compress the main cable.
General user information
The electrical temperature controller is located at the top left corner of the front grille. The
controller is factory set to approx. -25°C. If you require a higher temperature (warmer) or a lower
temperature (colder), please follow the steps below:
1. Press SET button for 1 second, the set value will start flashing after a few moments
2. Increase or decrease the value using UP or DOWN button
3. Press SET to confirm the new value

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Maintenance
*** THE UNIT SHOULD BE UNPLUGGED BEFORE CLEANING ***
Preventative maintenance
Clean the condenser twice yearly (minimum) using a vacuum cleaner.
Use mild soapy water to clean the interior of the freezer. Use a window-cleaning agent to clean
the glass surface. Use gloves when you clean the glass.
Pay the appropriate attention during the transportation of the cooler so that you do not damage
the LED/lamp, the front grill or the glass door.
Cleaning
It is important to clean the freezer twice a year (minimum). In order to avoid mould formation,
odours, etc. product compartments must also be thoroughly cleaned. The interior of the freezer
has to be cleaned with a mild soapy cloth.
Keep the cooler in a stable position during cleaning.
Troubleshooting
FAULT
POSSIBLE REASONS
HANDLING
The freezer does not
work
Power cord not plugged in
Plug it in
No power coming through the socket
Check for fuse on the main
The freezer does not
cool enough. The
products are warm.
The thermostat setting is not correct
Check the settings
The freezer has recently been
reloaded with warm products. It takes
8-16 hours to cool them down.
Preferably, reload the
freezer before night closing
The freezer is loaded in such a way
that the air circulation in the interior is
getting blocked
Load the freezer according
to the standards you have
been provided with by the
company
The door does not seal properly
Repair the doors for proper
closing (this type of repair
should be performed by an
authorized technician)
Leakage in the cooling system
Repair the leakage (this
type of repair should be
performed by an authorized
technician)
The freezer sometimes
makes noise
For this particular freezer, a powerful
mechanism is needed and
consequently a certain amount of
noise cannot be avoided
Freezer is of dynamic type,
according to the
specifications that the
company is offering
Intense metallic noise
Call a service technician
Inclined or curved floor
Level the freezer properly
by adjusting its feet. Placing
a spirit level on the top of

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the cooler will assist you in
levelling it
There is water on the
floor
The drainage hole for the condensate
water is blocked
Unblock the drainage hole
There is a leakage in the tray
Call a service technician
The lights don’t work
The LED or LED driver are out of work
Call a service technician
The supply cord is
damaged
If the supply cord is
damaged, it must be
replaced by the
manufacturer, its service
provider or similarly
qualified persons in order to
avoid a hazard
If after all the above-mentioned checks the problem with your freezer remains, contact New Air’s
customer service department and provide the following information:
Type of freezer
Serial number of the freezer
Brief description of the problem / observation

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Table des matières:
Informations générales………………………………………………………………….… 8
Informations d’installation………………………………………………………………... 8
Entretien…………………………………………………………………………………..…. 9
Dépannage……...………………………………………………………………………….. 10
Garantie
Pièces et main d’oeuvre: 3 ans
Toutes les unités réfrigérées de New Air, utilisées dans des conditions normales de service et
d’entretien, installées et mises en marche correctement (selon le guide d’utilisation fourni avec
chaque unité New Air), sont garanties contre tout défaut de pièce et main d’oeuvre à l’acheteur
original. L’Obligation de New Air sous cette garantie est limitée pour une période de trois (3)
ans/36 mois, à partir de la date d’installation originale ou 45 mois après l’expédition du produit
par New Air, lequel des deux événements qui survient en premier.
Compresseur: 2 ans supplémentaires
En plus de la garantie de 2 ans déclarée ci-haut, New Air garantit tous ses compresseurs
scellés hermétiquement et semi-hermétiquement contre tout défaut de fabrication de pièces, en
circonstances normales et appropriées d’utilisation et d’entretien pour la période de 2 ans
additionnels à partir de la date d’installation, sans excéder cinq (5) ans et trois (3) mois à partir
de la date d’expédition du manufacturier.
Cette garantie ne comprend pas la couverture des pièces ou de la main d’oeuvre due à une
défaillance d’une pièce ou d’autres dommages dus à :
• La défaillance due à un manque d’alimentation électrique pour quelconque raison
• L’utilisation du produit au-delà des spécifications fixées dans le manuel d’utilisation du produit.
• La défaillance de nettoyer et d’entretenir comme énoncé dans le manuel d’utilisation du
produit.
• Les installations qui ne sont pas conformes aux instructions dans le manuel d’utilisation du
produit.
• Abus de l’équipement
New Air se réserve le droit d’annuler la garantie si les problèmes sont liés aux causes
indiquées ci-haut.

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IMPORTANT:
Veuillez bien lire ce manuel d’instructions avant de procéder à l’installation de cette unité.
Gardez ce manuel à titre de référence.
Le congélateur doit être branché à une prise électrique mise à la terre avec un fusible de 20A
minimum. La prise électrique doit être facilement accessible pour des raisons d’entretien.
Informations sur la température ambiante
Le congélateur est testé pour la condition “N”, concordant à une température ambiante de 77°F
avec 60% d’humidité.
Cette unité n’est pas conçue pour un usage externe. NE PAS PLACER L’UNITÉ AU SOLEIL.
L’unité doit être installée sur une surface mise à niveau.
Portez attention à l’unité durant le transport pour qu’il n’y ait pas de dommages aux lumières, la
grille avant ou la porte vitrée.
Spécifications Techniques
NGF-054-H
NGF-122-H
NGF-182-H
Voltage
115V 60Hz
115V 60Hz
115V 60Hz
Volume NET
486L
1073L
1600L
Thermostat
-25°C ~-18°C
-25°C ~-18°C
-25°C ~-18°C
Dégivrage
Automatique
Automatique
Automatique
Temp Ambiante
77°F,N condition
77°F,N condition
77°F,N condition
Puissance
441 W
895 W
1175 W
Courant
6.8 A
12.5 A
15.9 A
Réfrigérant
R290, 0.07kg
R290, 0.075kg*2
R290, 0.08kg*2
Dimensions
Modèle
Largeur
Profondeur3
Hauteur4
Poids
NGF-054-H
27”
29.8”
78.6”
125kg / 275 lbs
NGF-122-H
54.1”
29.8”
78.6”
205kg / 452 lbs
NGF-182-H
78.1”
29.8”
78.6”
320kg / 705 lbs
3Poignée incluse
4Roues incluses

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Poids maximal par tablette
Modèle
Poids Max / tablette
NGF-054-H
NGF-122-H
NGF-200-H
~50kg/tablette
Installation
Veuillez vérifier l’unité pour des dommages encourus dans le transport, une fois que celle-ci est
déballée. S’il y a des dommages, veuillez contracter le transporteur immédiatement.
Veuillez laisser l’unité à la verticale pendant 1h avant de la brancher. Ceci permet à l’huile de se
replacer dans le compresseur après le transport et l’installation. Assurez-vous que le
congélateur est placé sur une surface à niveau.
Connexion électrique : Si le cordon électrique n’est pas assez long, n’utilisez pas de rallonge.
Faites installer une prise plus près du réfrigérateur par un électricien.
Assurez-vous qu’il y ait assez d’espace entre les murs et l’arrière et les côtés du congélateur
pour la circulation d’air et ne rien placer sur le dessus de l’unité.
Informations générales
Le contrôle de température est situé dans le coin gauche dans le haut de la grille avant. Le
contrôle est réglé par défaut à -25°C. Si vous désirez une température plus élevée ou plus
basse, suivez les étapes suivantes:
Pesez le bouton SET pendant 1 seconde et la température va clignoter.
Augmentez ou baissez en utilisant les boutons UP ou DOWN
Pesez sur SET pour confirmer la nouvelle température
Entretien
***DÉBRANCHEZ L’UNITÉ AVANT DE LA NETTOYER ***
Entretien préventif
Nettoyez le condenseur quelques fois par année avec une balayeuse.
Utilisez un savon doux pour nettoyer l’intérieur de l’unité. Utilisez un nettoyant pour vitre pour
nettoyer la surface vitrée. Il est fortement suggéré de porter des gants lorsque vous nettoyez la
porte.

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Nettoyage
Il est important de nettoyer l’unité au moins deux fois par année. Afin d’éviter la formation de
moisissures, d’odeurs, etc, veuillez bien nettoyer les compartiments du congélateur avec un
chiffon et un savon doux.
Dépannage
PROBLÈME
RAISON
SOLUTION
Le congélateur ne
fonctionne pas
Le cordon électrique n’est pas
branché
Branchez le cordon
Aucune électricité dans la prise
Vérifiez le fusible
Le congélateur ne
refroidit pas. Les
produits sont chauds.
Le réglage de température n’est pas
assez bas.
Vérifiez les réglages
Le congélateur vient d’être rempli
avec des items chauds. Ça prend
entre 8 et 16 heures pour les refroidir.
Idéalement, remplissez le
congélateur juste avant la
fermeture de fin de journée.
Le congélateur est rempli d’une
manière qui bloque la circulation d’air.
Veuillez revoir la manière
dont les produits sont
répartis.
La porte ne ferme pas bien
Faites réparer la porte par
un technicien autorisé.
Fuite dans le système de
refroidissement
Faites réparer le système
de refroidissement par un
technicien autorisé.
L’unité est buryante
Bruit métallique intense
Veuillez contacter un
technicien autorisé.
Plancher courbé ou bossé
Mettez l’unité à niveau en
ajustant les roues.
Il y a de l’eau sur le
plancher
Le trou de drainage dans la panne
d’évaporateur est bloqué.
Débloquez le trou
Il y a une fuite dans la panne
Contactez un technicien
autorisé
Les lumières ne
fonctionnent pas
Les lumières au DEL sont brulées
Contactez un technicien
autorisé
Le cordon électrique est
endommagé
Si le cordon électrique est
endommagé, il doit être
remplacé par la
manufacture. Veuillez
contacter votre détaillant
autorisé pour plus
d’informations.
Si votre problème n’est pas identifié ci-haut, veuillez contacter le Service à la clientèle de New
Air et veuillez fournir les informations suivantes :
Modèle de l’unité
Numéro de série du congélateur
Description du problème