eMachines L3052 Parts list manual

Guía de referencia
de la computadora

i
Capítulo 1: Acerca de esta guía de
referencia . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1
Acerca de esta guía . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2
Cómo acceder a la Guía del usuario en línea . . . . . . . . . . . . . 2
Información de contacto de eMachines . . . . . . . . . . . . . . . . . 3
Certificado de autenticidad de Microsoft . . . . . . . . . . . . . . . . 4
Capítulo 2: Conceptos básicos acerca
de la computadora . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5
Parte frontal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6
Parte posterior . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8
Capítulo 3: Configuración e inicio . . . . . . . . . . . . 11
Cómo trabajar con seguridad y comodidad . . . . . . . . . . . . 12
Reducción del cansancio visual . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13
Ubicación de la silla y del escritorio de la
computadora . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13
Cómo sentarse frente a la computadora . . . . . . . . . . . . 14
Evite la incomodidad y las lesiones causadas por
el cansancio constante . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14
Cómo preparar las conexiones de alimentación . . . . . . . . . 14
Protección ante problemas relacionados con la
fuente de alimentación . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14
Cómo comprobar la selección de tensión . . . . . . . . . . . 15
Conexión a una red o módem de banda ancha . . . . . . . . . 15
Conexión de un módem de acceso telefónico . . . . . . . . . . 16
Encendido de la computadora . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16
Reactivación de la computadora . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17
Apagado de la computadora . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18
Reinicio de la computadora . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19
Uso del teclado . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20
Uso del ratón . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22
Índice

Índice
ii
Uso de las unidades ópticas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24
Funciones . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24
Colocación de un disco óptico . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24
Identificación de los tipos de unidad óptica . . . . . . . . . 24
Reproducción de discos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26
Creación de discos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27
Uso del lector de tarjetas de memoria . . . . . . . . . . . . . . . . 28
Tipos de tarjetas de memoria . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29
Uso de una tarjeta de memoria . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29
Ajuste del volumen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30
Configuración de los conectores de audio . . . . . . . . . . . . . 32
Instalación de una impresora, un escáner u
otro dispositivo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33
Capítulo 4: Actualización de la
computadora . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35
Prevención de descargas electrostáticas . . . . . . . . . . . . . . . 36
Apertura de la carcasa . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37
Cómo retirar el panel lateral . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37
Cómo retirar el bisel frontal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38
Cierre de la carcasa . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39
Cómo volver a colocar el bisel frontal . . . . . . . . . . . . . . 39
Cómo volver a colocar el panel lateral . . . . . . . . . . . . . 40
Sustitución del panel de color . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40
Instalación de memoria . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42
Cómo agregar o sustituir una unidad de
discos ópticos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44
Sustitución del panel de medios . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46
Cómo agregar o sustituir una unidad de disco duro . . . . . 49
Sustitución del disipador de calor y el procesador . . . . . . . 52
Cómo agregar o sustituir una tarjeta de expansión . . . . . . 54
Sustitución de la batería del sistema . . . . . . . . . . . . . . . . . . 56
Sustitución de la placa del sistema . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 58

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iii
Capítulo 5: Mantenimiento de la
computadora . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 61
Configuración de un programa de mantenimiento . . . . . . . 62
Cuidado de la computadora . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 63
Limpieza de la computadora . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 64
Limpieza de la parte externa . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 64
Limpieza del teclado . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65
Limpieza del monitor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65
Limpieza del ratón . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65
Limpieza de discos ópticos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 66
Actualización de Windows . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 66
Uso de BigFix . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 67
Administración del espacio en la unidad de
disco duro . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 67
Comprobación del espacio en el disco duro . . . . . . . . . 68
Eliminación de archivos innecesarios . . . . . . . . . . . . . . . 69
Comprobación de errores en la unidad de
disco duro . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 70
Desfragmentación de la unidad de disco duro . . . . . . . 71
Creación de copias de seguridad de archivos . . . . . . . . 72
Programación de tareas de mantenimiento . . . . . . . . . . . . 73
Transferencia de datos desde el equipo anterior . . . . . . . . 74
Transferir archivos y configuraciones
automáticamente . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 74
Transferencia manual de archivos y configuraciones . . 75
Capítulo 6: Resolución de problemas. . . . . . . . . 79
Pautas generales de seguridad . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 80
Primeros pasos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 80
Resolución de problemas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 81
Administración de archivos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 81
Alimentación eléctrica . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 81
Audio . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 82
Contraseñas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 82
Disco duro . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 82
Ethernet . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 83
Impresora . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 84

Índice
iv
Internet . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 86
Lector de tarjetas de memoria . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 87
Media Center . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 88
Memoria . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 91
Módem (acceso telefónico) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 92
Módem (de cable o DSL) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 96
Monitor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 96
Pantalla . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 96
Ratón . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 97
Redes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 98
Sonido . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 98
Tarjetas adicionales . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 98
Tarjetas de expansión . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 99
Teclado . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 99
Unidades de CD o DVD . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 100
Unidades de DVD . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 101
Recuperación del sistema . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 102
Recuperación de los programas y controladores
previamente instalados . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 103
Uso de la Restauración del sistema de Microsoft . . . . 106
Cómo restablecer la configuración de fábrica
del sistema . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 109
Recuperación del sistema con el DVD
de Windows . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 110
Servicio de Asistencia telefónica . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 111
Antes de llamar al servicio de Atención
al cliente . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 111
Información de contacto de eMachines . . . . . . . . . . . . . . . 113
Autoayuda . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 113
Apéndice A: Notificaciones legales. . . . . . . . . . 115
Índice alfabético . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 125

Capítulo 1
1
Acerca de esta guía
de referencia
• Acerca de esta guía
• Cómo acceder a la Guía del usuario
en línea
• Información de contacto
de eMachines
• Certificado de autenticidad
de Microsoft
• Para obtener más información

Capítulo 1: Acerca de esta guía de referencia
2
Acerca de esta guía
Esta guía incluye información e instrucciones de
mantenimiento que son específicas de este modelo de
computadora eMachines. Algunas de las imágenes de esta guía
pueden ser diferentes de la computadora dado que las
opciones de hardware y las ubicaciones de los puertos pueden
diferir. Si desea otro tipo de información sobre la computadora,
consulte la
Guía del usuario en línea.
Para obtener más información
Si desea obtener más información acerca de la computadora,
visite la página de
Soporte técnico de eMachines en
www.mx.emachines.com o la página web que se indica
en la etiqueta de la computadora. La página de
soporte
técnico
también tiene vínculos a documentación adicional
y especificaciones detalladas de eMachines.
Cómo acceder a la
Guía del usuario en línea
Además de esta guía, podrá encontrar la Guía del usuario en
la unidad de disco duro. La Guía del usuario es un manual
exhaustivo y fácil de leer que incluye información sobre los
siguientes temas:
•Ayuda y soporte técnico
•Uso y personalización de Windows y de otros
programas de software
•Control de la configuración de audio y video
•Uso de Internet
•Protección de archivos
•Reproducción y grabación de medios
•Conexión en red
Para acceder a la
Guía del usuario :
•Haga clic en (Inicio), Todos los programas y,
a continuación, en Documentación de eMachines.

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3
Información de contacto
de eMachines
La etiqueta que se encuentra en la parte superior de
la computadora contiene información que le permitirá
identificar el modelo y el número de serie de la computadora.
Deberá contar con esta información si se comunica con el
servicio de Atención al cliente de eMachines para solicitar
ayuda.
Número de serie
Número de teléfono del
servicio de Soporte técnico

Capítulo 1: Acerca de esta guía de referencia
4
Certificado de autenticidad
de Microsoft
La etiqueta del Certificado de autenticidad de Microsoft que
se encuentra en la parte posterior o lateral de la computadora
indica el número de clave del producto para ese sistema
operativo. Si alguna vez tuviera que volver a instalar Windows
con el DVD de instalación, deberá ingresar estos números
para activarlo.

Capítulo 2
5
Conceptos básicos acerca de
la computadora
• Parte frontal
• Parte posterior

Capítulo 2: Conceptos básicos acerca de la computadora
6
Parte frontal
Lector de tarjetas de
memoria (opcional)
Unidad de DVD/CD
Botón de encendido/
indicador de
encendido
Puertos USB
Unidad de DVD/CD
(opcional)
Conector del micrófono
Conector de los
auriculares

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7
Componente Icono Descripción
Unidad de
discos ópticos Utilice esta unidad para reproducir CD de audio, instalar juegos y programas, ver DVD
y almacenar archivos de gran tamaño en
discos grabables (según el tipo de unidad).
Esta unidad puede ser de CD, CD grabable,
DVD, DVD grabable, Blu-ray o HD DVD. Para
obtener más información acerca de su unidad,
consulte “Identificación de los tipos de unidad
óptica” en la página 24 .
Lector de tarjetas
de memoria Inserte la tarjeta de memoria de una cámara digital, un reproductor de MP3, un PDA, un
teléfono celular u otro dispositivo en el lector
de tarjetas de memoria. Para obtener más
información, consulte la sección “Uso de una
tarjeta de memoria” en la página 29.
Botón de
encendido /
Indicador de
encendido
Presione este botón para encender o apagar
el dispositivo. El botón de encendido también
se puede configurar para que funcione en
el modo Suspender/Reiniciar o Hibernar.
El indicador de encendido se ilumina cuando
se enciende la computadora.
Puertos USB En estos puertos conecte dispositivos USB
(Bus Serie Universal), como una unidad
externa USB, una impresora, un escáner,
una cámara, un teclado o un ratón.
Conector
del micrófono Conecte un micrófono a este conector rosado.
Conector
de auriculares En este conector enchufe altavoces frontales analógicos, un amplificador externo o
auriculares. Este conector es de color verde.

Capítulo 2: Conceptos básicos acerca de la computadora
8
Parte posterior
Importante
Las opciones de hardware y la ubicación de los puertos en la
computadora pueden ser diferentes a los de la imagen.
Componente Icono Descripción
Conector de
alimentación Enchufe el cable de alimentación en este conector.
Conmutador
de tensión El conmutador viene configurado de fábrica. Asegúrese de que la configuración de tensión
sea la adecuada para su zona. Para obtener
más información, consulte “Cómo comprobar
la selección de tensión” en la página 15.
Puerto de
teclado PS/2 Enchufe un teclado PS/2 en este puerto.
Puerto serie Conecte en este puerto un dispositivo serie
como, por ejemplo, una cámara digital.
Puerto del
monitor (VGA) En este puerto conecte un cable de monitor VGA (conector azul).
Conector telefónico
(opcional)
Puerto de ratón PS/2
Puerto de teclado PS/2
Conmutador de tensión
Conector de alimentación
Conector Ethernet (de red)
Tornillo de mano de la carcasa
Conector de auriculares o
de altavoces
Conector del micrófono
Puertos USB
Conector (de línea) para
módem (opcional)
Tornillo de mano de la
cubierta de la carcasa
Puerto paralelo
Puerto del monitor (VGA)
Puerto serie
Conector de entrada de audio

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9
Puertos USB En estos puertos conecte dispositivos USB
(Bus Serie Universal), como una impresora
USB, un escáner, una cámara, un teclado o
un ratón.
Conector del
micrófono
(conector rosa)
Conecte un micrófono a este conector.
Conector de
auriculares o
de altavoces
(conector verde)
Conecte auriculares o altavoces en este
conector.
Conectortelefónico
(opcional) Conecte el cable del teléfono en este conector.
Tornillo de mano
de la carcasa Retire este tornillo antes de abrir la carcasa.
Puerto de
ratón PS/2 Conecte en este puerto un ratón PS/2.
Puerto paralelo Conecte en este puerto un dispositivo
paralelo; por ejemplo, una impresora.
Conector Ethernet
(de red) Enchufe en este conector un cable de red Ethernet o un dispositivo como, un módem de
DSL o de cable para una conexión a Internet
de banda ancha. Para obtener más
información, consulte la sección “Información
acerca de Internet” en la Guía del usuario en
línea y “Conexión a una red o módem de
banda ancha” en la página 15.
Conector de
entrada de audio
(línea de entrada)
(conector azul)
Enchufe en este conector una fuente de
entrada de audio externo (como un sistema
estéreo) para realizar grabaciones de sonido
en la computadora.
Conector de
módem (opcional) Conecte un cable de módem en este conector. Para obtener más información, consulte
“Conexión de un módem de acceso
telefónico” en la página 16.
Componente Icono Descripción

Capítulo 2: Conceptos básicos acerca de la computadora
10

Capítulo 3
11
Configuración e inicio
• Cómo trabajar con seguridad y comodidad
• Cómo preparar las conexiones de
alimentación
• Conexión a una red o módem de
banda ancha
• Conexión de un módem de acceso
telefónico
• Encendido de la computadora
• Apagado de la computadora
• Reinicio de la computadora
• Uso del teclado
• Uso del ratón
• Uso de las unidades ópticas
• Uso del lector de tarjetas de memoria
• Ajuste del volumen
• Configuración de los conectores de audio
• Instalación de una impresora, un escáner
u otro dispositivo

Capítulo 3: Configuración e inicio
12
Cómo trabajar con seguridad y
comodidad
Antes de utilizar la computadora, lea las siguientes pautas
generales para preparar un ambiente de trabajo cómodo y
seguro que le ayude a evitar molestias y tensiones:
•Las manos y los brazos deben estar paralelos al suelo.
•Acomode la pantalla de modo que quede perpendicular
a su línea de visión y procure que la parte superior de
la pantalla no quede más elevada que el nivel de visión.
•Los pies deben estar en pleno contacto con el suelo o
sobre un reposapiés.
•Asegúrese de que nada obstruya las rejillas de
ventilación.
La parte superior de la pantalla no debe
quedar más elevada que el nivel de visión
Debe apoyar los pies completamente en el suelo
Las manos y los
brazos deben estar
paralelos al suelo
La pantalla debe quedar
perpendicular a la línea
de visión

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13
Reducción del cansancio visual
Evite que la luz del sol o la luz artificial intensa se refleje en
la pantalla del monitor o brille directamente en los ojos.
•Coloque el escritorio de la computadora y la pantalla de
manera tal que el reflejo en la pantalla y la luz no le
afecte directamente a los ojos. Para disminuir los
reflejos, coloque cortinas o persianas en las ventanas
e instale un filtro antirreflejos.
•La luz del área de trabajo debe ser indirecta y tenue.
No utilice la computadora en una habitación oscura.
•Coloque los portapapeles a la misma altura y distancia
que el monitor.
•Evite fijar la vista en la pantalla de la computadora
durante periodos prolongados. Cada 10 ó 15 minutos,
observe la habitación y trate de concentrar la vista en
objetos lejanos.
Ubicación de la silla y del escritorio de la
computadora
Cuando ubique la silla y el escritorio de la computadora,
asegúrese de utilizar un escritorio que posea la altura adecuada
y una silla que le permita mantener una postura cómoda.
•Elija una superficie plana para el escritorio.
•Ajuste la altura del escritorio de modo que, cuando
utilice el teclado y el touchpad, las manos y los brazos
queden paralelos al suelo. Si el escritorio no es ajustable
o es demasiado alto, será conveniente utilizar una silla
ajustable para controlar la altura de los brazos sobre el
teclado.
•Utilice una silla ajustable que sea cómoda, que
distribuya su peso uniformemente y que mantenga
el cuerpo relajado.
•Coloque la silla de modo que el teclado quede a la altura
de los codos o apenas más abajo. Esta posición le
permite relajar los hombros mientras escribe.
•Ajuste la altura de la silla, ajuste la inclinación del asiento
hacia delante o utilice un reposapiés para distribuir el
peso de manera uniforme en la silla y aliviar la presión
de la parte posterior de los muslos.
•Ajuste el respaldo de la silla de modo que sostenga
la curva inferior de la espalda. Puede utilizar una
almohada o un cojín para apoyar mejor la espalda.

Capítulo 3: Configuración e inicio
14
Cómo sentarse frente a la computadora
•Evite doblar o arquear las muñecas. Asegúrese de
colocarlas en una posición relajada mientras escribe.
•No se incline demasiado hacia delante ni se tire hacia
atrás. Mantenga la espalda recta al sentarse de modo
que las rodillas, las caderas y los codos queden en
ángulos rectos mientras trabaja.
•Tome descansos para levantarse y estirar las piernas.
•Evite torcer el torso o el cuello.
Evite la incomodidad y las lesiones causadas
por el cansancio constante
•Varíe sus actividades para evitar la repetición excesiva
de posturas.
•Tome descansos que le permitan cambiar de postura,
estirar los músculos y descansar la vista.
•Encuentre la forma de hacer pausas durante la jornada
de trabajo y programe diversas actividades.
Cómo preparar las conexiones
de alimentación
Protección ante problemas relacionados con la
fuente de alimentación
Durante una sobretensión, la cantidad de tensión que recibe la
computadora puede aumentar hasta niveles muy superiores
a los normales y así causar la pérdida de información e incluso
daños en el sistema. Para proteger la computadora y los
dispositivos periféricos, conecte un
estabilizador de tensión ,
para que este absorba las sobretensiones y evita que lleguen
a la computadora.
Advertencia
La computadora puede recibir descargas de alta tensión a través del
cable de alimentación y la conexión del módem. Proteja la computadora con un
estabilizador de tensión. Si tiene un módem telefónico, utilice un estabilizador
de tensión que tenga un conector de módem. Si tiene un módem de cable,
utilice un estabilizador de tensión que tenga un conector de TV para la antena
o el cable . Durante una tormenta eléctrica, desconecte el estabilizador de
tensión y el módem.