HTW PACIFIC HTWCQ24PACIFICGN-K Service manual

PACIFIC
HTWCQ24PACIFICGN-K
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MANUAL DE USUARIO E INSTALACIÓN
OWNER’S AND INSTALLATION MANUAL
MANUEL DE L’UTILISATEUR ET D’INSTALLATION
MANUAL DO UTILIZADOR E INSTALAÇÃO
MANUALE UTENTE E INSTALLAZIONE
Por favor lea atentamente este manual antes de usar este producto.
Please, read carefully this manual before using the product.
Avant d’utiliser l’équipement, lisez attentivement les instructions.
Por favor leia atentamente este manual antes de usar o equipamento.
Per favore leggere attentamente questo manuale prima di utilizzare questo prodotto.
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CALDERA MIXTA DE CONDENSACIÓN |CONDENSING COMBINATION
BOILER |CHAUDIÈRE MIXTE À CONDENSATION |CALDEIRA COMBINADA
DE CONDENSAÇÃO |CALDAIA A CONDENSAZIONE COMBINATA
IT

MANUAL DE USUARIO
E INSTALACIÓN
ESPAÑOL
PACIFIC
HTWCQ24PACIFICGN-K
CALDERA MIXTA DE CONDENSACIÓN

CONTENIDO
1.INTRODUCCIÓN ....................................................................................... 3
2.ADVERTENCIAS PARA EL USUARIO..........................................................3
3.
CASOS FUERA DE GARANTÍA...................................................................... 3
4. FUNCIONAMIENTO DE LA CALDERA......................................................... 4
5. USO DIARIO DE LA CALDERA.................................................................... 5
6. LLENAR LA CALDERA CON AGUA................................................................. 6
7. APAGADO DE LA CALDERA...................................................................... 7
8. MANTENIMIENTO DE UNA CALDERA........................................................ 7
9. INSTRUCCIONES DE INSTALACIÓN........................................................... 7
10. TAMAÑOS DE UNA CALDERA................................................................. 9
11.CONEXIÓN DE HUMOS.......................................................................... 9
12.CONEXIÓN DE ELECTRICIDAD...............................................................
12
13.DIAGRAMA DE CIRCUITO Y TERMOSTATO AMBIENTE.........................12
15.PROPIEDADES TÉCNICAS.......................................................................
14
14.
CÓDIGOS DE MAL FUNCIONAMIENTO..................................................13
2

1. INTRODUCCIÓN
Las calderas mixtas de condensación HTW PACIFIC 24kW, han sido diseñadas y fabricadas
para dar servicio acorde a las necesidades de agua caliente y calefacción, utilizando gas
natural combustible. Los dispositivos son adecuados para su uso con combustible de gas
natural.
El folleto del manual de instalación y de usuario contiene la información necesaria para un
uso seguro y eficiente de las caldera mixta. Este manual contiene la información técnica
del dispositivo, su instalación, la información de conexión, el mantenimiento, y la
detección y la explicación de posibles averías.
No utilice su dispositivo antes de leer este manual y guárdelo para consultarlo en el futuro
cuando un caso lo requiera.
2. ADVERTENCIAS PARA EL USUARIO
a. La instalación y la conexión de la caldera debe realizarse según lo indicado en el manual y
de acuerdo con los requisitos especificados por las empresas de gas autorizadas.
b. A segúrese de que la conexión de la chimenea no se abra a ningún área cerrada y compruebe
que no esté conectada a ningún dispositivo que no sea la chimenea especial utilizada para
conectar más de un dispositivo y que la tapa de la chimenea no esté obstruida.
c. Asegúrese de que la caldera combinada funcione con el gas adecuado.
d. Asegúrese de que los accesorios y las tuberías conectadas se limpien antes de la
instalación. Los defectos debidos a suciedad y partículas en la instalación no están
cubiertos por la garantía.
e. La primera operación de la caldera debe ser realizada por un servicio autorizado.
Asegúrese de que todas las conexiones eléctricas, de agua y de gas del dispositivo
estén completamente hechas.
f. La superficie exterior del dispositivo debe limpiarse con un paño húmedo sin utilizar
productos químicos ni detergentes.
g. Para utilizar el dispositivo de manera productiva durante muchos años, haga que un
servicio autorizado realice el mantenimiento anual periódicamente.
3. CASOS FUERA DE GARANTÍA
La garantía otorgada por HTW no cubre los defectos resultantes del uso inadecuado
del dispositivo y las siguientes situaciones.
a. Defectos en dispositivos, cuya primera operación no fue realizada por los servicios
autorizados.
b. Defectos derivados de la instalación y el uso contrarios a los requisitos del manual
de usuario del dispositivo,
c. Defectos derivados de la selección de un tipo incorrecto,
d. Daños y fallos causados por interferencias en el dispositivo que no sean del servicio
autorizado,
3

e. Los daños físicos ocurridos después de la entrega del dispositivo,
f. Daños por neumáticos y rayos,
g. Defectos por baja o alta tensión o por no realizar la puesta a tierra.
h. Defectos por no realizar a tiempo los procesos de mantenimiento periódico descritos por
nuestros servicios autorizados,
i. Defectos causados por otros accesorios y productos utilizados con el dispositivo,
j. Los daños ocurridos debido a la congelación,
k. Distorsionar la etiqueta de registro y el documento de garantía,
l. Defectos causados por el funcionamiento fuera de las condiciones del agua especificadas
en el manual del usuario. La reparación de los fallos y daños antes mencionados no están
cubiertos por la garantía.
4. FUNCIONAMIENTO DE LA CALDERA
Asegúrese de que las conexiones de energía, agua y gas del dispositivo estén hechas y
que el suministro de energía necesario esté encendido.
a. Encienda las conexiones eléctricas.
b. Coloque la válvula de gas en la posición abierta.
c. Presione el botón (  ). Figura.1
d. Seleccione la posición de verano / invierno. (Modo) Figura 1.
ADVERTENCIA: El dispositivo no funciona en la posición de verano a menos que el agua
esté abierta.
e. Asegúrese de que el dispositivo funcione ajustando el botón de ajuste de temperatura
al grado de temperatura deseado.
ADVERTENCIA: Al operar el dispositivo por primera vez, el dispositivo puede indicar varias
veces fallos de encendido hasta que se ventile el aire dentro de la tubería de gas. En ese
caso, presione el botón (Reiniciar) durante 5 segundos para reiniciar su dispositivo
nuevamente.
Botones de
ajuste de agua
sanitaria
Botón de
encendido/
apagado
Figura.1
_ Botones de ajuste
del calentador
Botón de reinicio
Botón de
posición
verano/invierno
4

5. USO DIARIO DE LA CALDERA
Verano / Invierno / Selección del modo de funcionamiento calefacción;
Cuando el dispositivo no necesita usar la función de calefacción central, el dispositivo
solo se puede usar en modo de verano para operar el calentador de agua doméstico.
Para realizar este ajuste, debe presionar el botón (Modo).
ADVERTENCIA: Para que el botón de posición también se encienda y apague, el
dispositivo se detiene si se presiona el botón mucho tiempo. Cuando el dispositivo está
apagado, la seguridad de bloqueo de la bomba está activa y la protección contra heladas
está inactiva.
a. Cuando el dispositivo está en posición de verano, aparece el signo (
�) en la pantalla.
Pulsando el botón (Mode) puede cambiar a la opción deseada. Ajuste del agua
sanitaria, presione el botón ( � ) y ajústelo al grado de temperatura deseado usando los
botones (+/-).
En la posición de verano, la seguridad de bloqueo de la bomba y la protección contra
heladas están activas.
b. Cuando el dispositivo está en la posición de invierno, en la pantalla aparecen los signos
( y (
�
) . En esta opción, se puede cambiar la opción deseada presionando el
botón (Mode).
Para el ajuste de temperatura del calentador, puede configurar el grado de temperatura
deseado usando los botones () (+/-) .
Para la configuración de agua doméstica, puede configurar el grado de temperatura
deseado usando los botones (�) (+/-) .
En la posición de invierno, la seguridad de bloqueo de la bomba y la protección contra
heladas están activas.
c. Cuando el dispositivo está en posición de sólo calefacción, aparece el signo ( en
la pantalla. En esta opción, presione el botón con el signo (Modo), para establecer la
opción deseada. Para el ajuste de la temperatura del calentador, establezca el grado de
temperatura deseado utilizando botones () (+/-).
Solo en una posición de calefacción están activas la seguridad de bloqueo de la bomba y
la protección contra heladas.
ADVERTENCIA: Tan pronto como el dispositivo comienza a funcionar bajo demanda
(cuando el quemador se enciende), aparece el signo ( 6 ) en la pantalla durante el
proceso de combustión.
5

6. LLENAR LA CALDERA CON AGUA
El suministro de agua se realiza desde la válvula de llenado debajo del dispositivo que se
muestra en la Figura 3. Cuando el dispositivo está frío, el nivel de agua debe llenarse en el
manómetro en la parte frontal del dispositivo (Figura 2) en el rango de 1-1,5 bar. El
dispositivo se detiene automáticamente cuando la presión del agua cae a un nivel crítico.
Manómetro
Figura.2
Figura.3
6
Válvula de
llenado
!!! ADVERTENCIA: El dispositivo debe cambiarse al modo de calefacción (invierno)
para llenar el agua. Cuando el dispositivo está en el modo de agua sanitaria
(verano), no se puede realizar el llenado de agua.

7. APAGADO DE LA CALDERA
Para apagar el dispositivo, debe colocar el botón en la posición de apagado.(  )
Cuando el dispositivo está apagado, la seguridad del bloqueo de la bomba está activa, su
protección contra heladas está inactiva y hay corriente eléctrica en el dispositivo se debe
cortar la energía del fusible principal para cortar la corriente eléctrica.
ADVERTENCIA: La conexión eléctrica y la conexión de gas del dispositivo no deben
interrumpirse por una protección contra el congelamiento activa. Se debe prestar atención a
las condiciones del artículo 4. Cuando el agua del dispositivo desciende por debajo de los 5
grados, se activa y se calienta hasta 30 grados.
8. MANTENIMIENTO DE UNA CALDERA
Para usar su dispositivo durante mucho tiempo sin problemas de manera eficiente y para
que las condiciones de garantía continúen, realice su mantenimiento anual llevado a cabo
por un servicio autorizado. Nunca limpie la superficie exterior de su dispositivo con
detergente o productos químicos.
Antes de conectar el dispositivo, verifique su instalación para asegurarse de que no haya
partículas extrañas.
La vida útil aproximada de las calderas se calcula en 15 años. Durante este período, los
fabricantes se comprometen a mantener disponibles las piezas de repuesto del dispositivo
según lo exige la ley pertinente.
9. INSTRUCCIONES DE INSTALACIÓN
Contenido del paquete de una caldera:
La caldera combinada consta de espuma de
poliestireno, equipo de montaje, manual de
usuario, documento de garantía y folleto de
servicio.
Los lugares donde se instalará el dispositivo
deben seleccionarse comprobando las
condiciones determinadas por las empresas
de gas autorizadas. El equipo de suspensión
debe montarse de forma segura en la pared
para soportar el peso de la caldera. El
dispositivo debe instalarse con el equipo de
suspensión en equilibrio. (Figura 4)
Figura.4
7

Se recomienda dejar un espacio de 50 cm de la parte superior, 15 cm de los lados, 40
cm de la parte inferior donde se realizará el montaje de la caldera.
La salida del agua de condensación debe hacerse con una pendiente de 2 grados hacia
abajo y conectada al drenaje de aguas residuales. La manguera de desagüe debe estar
aislada contra las heladas. Para las conexiones de agua, el filtro y la válvula de bola
deben instalarse en las entradas de la caldera. (Fig. 5) La entrada de la red no debe
superar el límite de presión de 8 bar. El reductor de presión debe instalarse en casos
de mayor presión de red. Debe comprobarse la idoneidad de la instalación de gas y del
dispositivo.
Figura.5
Conexión de gas
8
ADVERTENCIA: Para no dañar la trampa de condensación durante la instalación de la
caldera mixta, no la coloque en posición vertical después de haberla extraído de la caja
de embalaje.
ADVERTENCIA: La conexión del sifón y la válvula de seguridad se debe proporcionar a la línea
de drenaje de la instalación.
Válvula de
seguridad
Conexión de flujo
de calefacción
Conexión de
salida de agua
Conexión de
entrada de agua
Conexión de retorno
de calefacción
Sifón de
condensado

11. CONEXIÓN DE HUMOS
Los accesorios suministrados por el fabricante deben utilizarse absolutamente todos.
Al elegir la ubicación donde se instalará el dispositivo, se debe prestar atención al estado de
la conexión de la chimenea. Se deben cumplir las condiciones especificadas por las
organizaciones de gas autorizadas para la conexión de la chimenea. La conexión de humos
no se puede realizar en los siguientes lugares:
a. Escaleras de edificios
b. Pasillos de los edificios,
c. Partes iluminadas de edificios,
d. Paredes de chimeneas,
e. Balcones,
f. Huecos de ascensor.
Tenga cuidado con los siguientes aspectos con respecto a la conexión de la chimenea.
a. Cuando se saque la caldera del techo, se debe tener cuidado que la boca de la chimenea
esté a 1,5 m de distancia de la parte superior del techo y sus cubiertas.
b. Cuando haya al menos 0,3 m de altura desde el suelo y exista riesgo de impacto, debería
instalarse en una malla de alambre.
c. Cuando la chimenea se saca de la pared, debe estar al menos 18 mm fuera de la pared.
d. Las conexiones de humos conectadas horizontalmente deben montarse con una pendiente
del 2% hacia abajo.
e. En los casos en que el dispositivo esté montado en los áticos de una buhardilla, la
chimenea debe estar al menos a 40 cm por encima del techo. En estos casos debe aislarse
con un material resistente de neumático.
f. La longitud máxima de la chimenea del dispositivo es de 8 m. La longitud máxima de la
chimenea se acorta en 1 m por cada curva de 90º, en 0,5 m por cada curva de 45º.
g. Debe garantizarse la estanqueidad del techo en aplicaciones de chimenea vertical. En los
casos en que no se garantice la estanqueidad, las posibles averías del dispositivo no están
cubiertas por la garantía.
9
10. TAMAÑOS DE UNA CALDERA
Tamaños de las áreas de la caldera como en la Figura 6.
146mm_
330 mm
Figura.6
24kW Lateral

Lm x=8m
Figura.7
Figura.8
L1 +L2+L3 ≤ 7m
Figura.9
L3
10

Figura.10
ADVERTENCIA: Póngase en contacto con su distribuidor autorizado para reparar las
conexiones de humos gemelas.
L1+L2=30m
Figura.11
11

12. CONEXIÓN DE ELECTRICIDAD
El dispositivo debe estar conectado a una fuente de energía con tierra. El dispositivo
debe conectarse a una línea eléctrica monofásica con puesta a tierra de 220 - 230 V
con 2 A. V- Fusible automático.
13. DIAGRAMA DE CIRCUITO Y TERMOSTATO AMBIENTE
Para la conexión del termostato ambiental, la conexión de cortocircuito, se muestra
en la Figura 12; se quita en la placa y se reemplaza por cables de conexión de
termostato ambiental. Los termostatos de ambiente de tipo simple y digital se
pueden conectar a través de esta conexión.
·º
Figura.12
Comuníquese con el centro de servicio autorizado de las conexiones del termostato de
ambiente que tienen la propiedad de operar todas las funciones del dispositivo, incluida el
agua sanitaria. Puede conectarse a Internet y se puede proporcionar acceso remoto a
través de los termostatos de ambiente que tienen estas propiedades. También puede
controlar el dispositivo a través de teléfonos móviles y tabletas que brindan las funciones
necesarias.
Conexión del
termostato de
habitación
12

14. CÓDIGOS DE MAL FUNCIONAMIENTO
El dispositivo muestra algunas averías y advertencias en la pantalla LCD. (Fig.13) Si la
advertencia de mal funcionamiento no se puede remediar realizando el proceso
especificado, en este caso, se debe llamar al servicio autorizado más cercano para
remediar el mal funcionamiento relacionado con el dispositivo.
Realizar el proceso de RESET
Realizar el proceso de RESET
Realizar el proceso de RESET
Realizar el proceso de RESET
Realizar el proceso de RESET
Realice la verificación del proceso
Restablecer la presión del agua
Realizar el proceso de RESET
Compruebe la presión del agua
Apagar y encender la caldera
Realizar el proceso de RESET
Figura.13
13
E25
E30
E40
E41
E42
E43
E44
E45
E46
Realizar el proceso de RESET
Realizar el proceso de RESET
Realizar el proceso de RESET
Realizar el proceso de RESET
Realizar el proceso de RESET
Realizar el proceso de RESET
Realizar el proceso de RESET
Realizar el proceso de RESET
Realizar el proceso de RESET
Advertencia de señal del codificador del ventilador
Señal del codificador del ventilador: advertencia de rango de frecuencia
Advertencia de detección de llama instantánea
Advertencia del circuito de detección de llama
Alerta de sifón lleno
Advertencia de recirculación de la válvula de gas
Advertencia de sobrecalentamiento de gases de combustión
Advertencia de recirculación de la bomba
CÓDIGO DE ERROR
MAL FUNCIONAMIENTO PROCESO
E01
E02
E03
E04
E05
E06
E08
E09
E10
E13
Sin advertencia de llama
Advertencia del sensor de gases de combustión
Advertencia del sensor de agua de la caldera
Advertencia del sensor de agua del grifo
Advertencia del ventilador: señal de granizo
Advertencia de temperatura excesiva del sensor de gases de combustión
Advertencia de presión de agua baja
Advertencia de termostato de seguridad
Advertencia de alta presión de agua (solo a min. potencia)
Error Eeprom del procesador
Advertencia del sensor de agua de retorno de calefacción
E24
Error de congelación

15. PROPIEDADES TÉCNICAS
PROPIEDADES TÉCNICAS DE LAS CALDERAS DE CONDENSACIÓN HTW PACIFIC
%
kW
kW
kW
kW
kW
kW
kW
kW
kW
kW
****
bar
Litro
bar
1/dk.
1/dk.
bar
mm
m
º
C
-
-
º
C
ºC
mbar
V
Hz
w
mm
mm
mm
kg
-
Figura.14
HTWCQ24PACIFICGN-K
107
24,0
5,3
22,2
4,9
22,4
4,9
22,2
4,9
22,4
4,9
****
3,0
8,0
1,0
3
10,7
0,3
60/100
8
80
5
G20
30-85
35-60
20
230
50
140
717
400
330
29
IPX4D
MODELO CALDERA CONDENSADA
Salida máxima
Potencia de calentamiento del circuito calorífico máx. (50-30 ºC)
Potencia de calentamiento del circuito calorífico mín.(50-30 ºC)
Potencia máxima de calentamiento del circuito calorífico (80-60 ºC)
Potencia de calentamiento del circuito calórico mínimo (80-60 ºC)
Carga máxima de calentamiento del circuito calórico
Carga mínima de calentamiento del circuito calórico
Ciclo de agua domés�ca potencia máxima de calefacción
Ciclo de agua domés�ca energía de calefacción mín.
Carga máxima de calentamiento del ciclo del agua domés�ca
Carga de calentamiento del ciclo de agua domés�ca mín.
Clase de salida 92/42/CEE
Presión máxima del circuito calórico
Capacidad del tanque de expansión
Presión inicial del tanque de expansión
Min. Flujo de agua domés�ca
Flujo máximo de agua domés�ca (AT = 30ºC)
Presión mínima de operación
Conducto de humos hermé�co
Longitud máxima de la chimenea
Temperatura máxima del gas de desecho
NOxClass
GasType
Temperatura de ajuste del ciclo calórico
Circuito domés�co de agua ajustando la temperatura
Presión de alimentación de gas natural
Voltaje de suministro
Frecuencia
Carga eléctrica
Altura
Anchura
Profundidad
Peso neto
Clase de protección eléctrica
14

PACIFIC
OWNER’S AND
INSTALLATION MANUAL
ENGLISH
CONDENSING COMBINATION BOILER
HTWCQ24PACIFICGN-K

CONTENTS
1.INTRODUCTION ....................................................................................... 18
2.WARNINGS TO USER ...............................................................................18
3. OUT OF WARRANTY CASES ......................................................................... 18
4. OPERATION OF THE BOILER ..................................................................... 19
5. DAILY USE OFTHE BOILER ........................................................................ 20
6. FILLING THE BOILER WITH WATER ......................................................... 21
7. TURNING OFF THE BOILER ........................................................................ 22
8. MAINTENANCE OFTHE BOILER .................................................................. 22
9. INSTALLATION INSTRUCTIONS ................................................................. 22
10. SIZES OF THE BOILER .............................................................................. 24
11.FLUE CONNECTION ............................................................................... 24
12.ELECTRICITY CONNECTION ...................................................................27
13.CIRCUIT DIAGRAM AND ROOM THERMOSTAT .......................................27
15.
TECHNICAL PROPERTIES..........................................................................
29
14.
MALFUNCTION CODES............................................................................
28
17

1. INTRODUCTION
The condensing combi boilers HTW PACIFIC 24kW, have been designed and manufactured
to give service according to the needs of hot water and heating, by using natural gas fuel.
The devices are suitable for use with natural gas fuel.
The lnstallation and User Manual booklet contains the necessary information for safe and
efficient use of the combi boilers. This booklet contains the technical information of the
device, its installation, the connection information, the maintenance, the detection and the
explanation of possible malfunctions.
Please do not use your device before you read this booklet and keep it for future reference
when a case requires to do so.
2. WARNINGS FOR USER
a. The installation and the connection of the boiler must be made as stated in the manual
and in accordance with the requirements specified by the authorized gas companies.
b. Make sure that the flue connection is not opening to any closed area and check that it is
not connected to any device other than the special flue used to connect more than one
device and that the flue cap is not clogged.
c. Make sure that the combi boiler shall be operated with the proper gas.
d. Make sure that the fittings and the pipes connected are cleaned before installation.
Otherwise, defects due to dirt and particles in the installation are not covered by the
warranty.
e. The first operation of the boiler must be done by an authorized service. Make sure that all
the electrical, water and gas connections of the device are completely made.
f. The outer surface of the device must be cleaned with a damp cloth without using any
chemicals or detergents.
g. For using the device productively for many years, have its annual maintenance regularly
made by an authorized service.
3. OUT OF WARRANTY CASES
The warranty given by HTW does not cover defects resulting from improper use of the
device and the following situations.
a. Defects in devices, the first operation of which was not made by authorized services,
b. Defects arising from installation and usage contrary to the requirements in the user
manual of the device,
c. Defects arising from selection of incorrect type,
d. Damages and failures caused by interference to the device other than the authorized
service,
18