Mishio MK-259 User manual

HƯỚNG DẪN SỬDỤNG
Ấm Đun Siêu Tốc
Model: MK-259
INSTRUCTION MANUAL
ELECTRIC KETTLE
Vui lòng đọc kỹhướng dẫn trước khi sửdụng sản phẩm này!
Please read the instruction manual carefully before using this product!

EN
GENERAL SAFETY INSTRUCTIONS
When using an electrical appliance, the following basic safety precautions should always
be followed:
1. Read all instructions.
2. Before using check the appliance specified input power if it corresponds to the local
supply voltage.
3. Unplug form outlet when not in use and before cleaning. Allow it to cool before
cleaning the appliance.
4. Do not let the power cord hang over edge of the table or counter, or be place on hot
surfaces.
5. To protect against electric shock, do not immerse the cord, plug, power base and
kettle in water or in other liquid.
6. Close supervision is necessary when any appliance is used by or near children.
7. The outside surface of the kettle get hot during use, please take care and do not touch
hot surface. Use handle or knobs only.
8. Do not operate any appliance with a damaged cord or plug or after the appliance
malfunctions. Return the appliance to the nearest authorized service center for
examination, repair or adjustment.
9. If the supply cord is damaged, it must be replaced by the manufacturer, its service
agent or similarly qualified persons in order to avoid a hazard.
10. Do not use in outdoors.
11. Do not use the appliance for other than intended use.
12. The kettle can only be used with the stand provided.
13. Do not overfill kettle as boiling water may spill and it can be dangerous.
14. Never use the kettle with the lid open.
15. Do not open the lid when steam is coming out of the spout
16. Do not remove the kettle from its base during operation
17. Ensure that the kettle is switched off before removing it from its base
18. The kettle will switch of automatically when the water has boiled. If you want to stop
the heating process before the kettle automatically switches off, press the ON/OFF switch
up.
19. After the kettle has switched off automatically (or has been switched off manually) it
may need time to cool down. After 15-20 seconds, the kettle can be switched on again.
20. Always fill the kettle with water before switching it on.
21. Do not attempt to dismantle the kettle or power base, no user serviceable parts
inside.
22. Save these instructions for future reference.

PARTS IDENTIFICATION
OPERATION INSTRUCTION
Please follow the instruction carefully. Discard water after first use as this will remove any
materials or dust remaining in the appliance which is caused by the manufacturing
process.
1. Open the lid by pulling the lid upwards and fill the water into the kettle. Then close the
lid otherwise the power will not automatically cut off after water has been boiled.
Caution: Water must be filled between the Max and Min level as indicated on the housing.
Too little water will do damage to the heating element and overfilling the kettle could be
dangerous as boiling water may cause spilling.
2. Place the kettle on the Power Base and connect to power supply. Position the kettle so
that the spout of the kettle is facing away from you.
3. Press down the switch. This will make the lamp illuminate. Water will start to heat up.
Do not remove the lid while the water is boiling.
4. Power will cut out automatically and switch will revert back to the original position once
water has been boiled. Lamp will automatically switch off.
5. The boiling process can be terminated at any time by lifting the kettle off the Base.
CLEANING AND MAINTAIN
1. Remove the plug from outlet and let the appliance cool down before cleaning.
2. Do not immerse power cord, kettle and power base in water.
3. In order to maintain the polish of the outer surface, do not use abrasive cleaner to
wipe the housing.
4. Maintain regular cleaning inside of the inner pot.
How to remove scale
Half fill the kettle with tap water and add the juice of 1 lemon to the water.
Boil this mixture and allow it to stand for 15 minutes. Re-boil this mixture and allow it to
stand a further 15 minutes. Re-boil this mixture a third time then rinse the kettle well..
Lid
Spout
Switch
Handle
Double layers body
Indicator light
Power case

INSTRUCTION OF SCANNING QR CODE
Method 1: Scaning QR code by Zalo (Vietnam app)
- Open Zalo. - Click ( + ) and select Scan QR code
- Move the camera to QR code - Click “ Yes ” to redirect to the warranty
registration page
Method 2: Scan QR code on iphone with iOS11.
- Activate scanning QR code by
camera: Go to Settings > Camera >
Scan QR Code).
- After completed install, open camera and move
the camera to QR code, then you will receive a
notification, please click "Connect" and follow the
instructions.

Method 3: Scan QR code on Android with Google Assistant
Instructions for using Google Assistant on Android.
Hold the Home button to
open the Google Assistant
application and follow the
illustration
After clicking on the icon
above the application to
open the camera, move it
to QR code and click on
the link in the image
Click the "Start" and follow
the instructions
TERMS AND CONDITIONS OF PRODUCT RETURN
CONDITIONS OF RETURN - RENEWAL
I. Regulations on return
Customers need to check the status of the goods and can exchange/return the goods in
the following cases:
The goods are not of the correct type or model in the ordered order or as on the
website at the time of order.
Not enough quantity, not enough sets as in the order.
The product is not working.
Customers are responsible for submitting relevant documents proving the above
deficiencies to complete the return/exchange of goods.
II Regulations on the time to notify and return products
Time of return notice: within 7 days after receiving the product in case the product
lacks accessories, gifts, or broken.
Product delivery time: within 14 days after receiving the product.
Product return location: Customers can bring products directly to our office/store or
by mail.
In case you have comments/complaints related to product quality, please contact our
hotline.
III. Conditions of return - renewal
The product is intact, not scratched, scratched, distorted, broken, cracked, impacted,
flammable, moldy, or chemical.
The product has not been open for repair by the user or by a third party.
Products with full documents: delivery note, warranty card, VAT invoice (if any),

manual, catalog ...)
Goods are confirmed to have technical defects checked by the company's technician.
Product intact box (no distortion, no tearing box, packaging, foam,..) full of original
accessories, full promotional gifts (if any).
Accessories must be complete and intact.
If lost accessories or promotions or cases are scratched, fees will be charged
depending on the case of the product.
Note: Our company does not accept returns in the following cases.
You want to change the category for your liking, but the product really does not have
any defects.
You do not operate properly, causing damage to the goods.
You do not comply with the regulations as required to enjoy the warranty (for example,
do not present the warranty card, the company's vouchers when exchanging).
You self-affect external conditions such as packaging tear, scratches, scratches,
breakage, ...
The goods have been checked, agreed to buy by you, but then you asked to return the
goods due to the wrong form (scratches, distortions, yellowing, broken ...).
Please check the goods and sign the receipt of the status with the Delivery Officer
immediately upon receiving the goods. When detecting one of the above cases, you
can discuss directly with the Delivery Officer or immediately respond to the customer
receiving the customer order.
CONDITIONS FOR HOME SUPPORT
I. Free case
1. Massage chair products are supported for free at home nationwide
2. If the product is newly received and defective because the manufacturer is bulky, the
warranty department will let the technician handle it at home for free in Hanoi and Ho Chi
Minh City.
3. New products received defective parts, the warranty department will send free parts
compensation to customers.
II. Charge case
1. Error caused by the user
2. Home installation service
Travel and accommodation costs, if any + labor costs 250.000 vnd/ half a day –
500.000/day.
WARRANTY CONDITIONS
I. Warranty conditions:
Purchase invoice or electronic warranty registration is required
All products must be intact and free from modified erasers.
Damage to the product due to manufacturer error.
For innovative non-electric products within 7 days of purchase, if there is a
manufacturer fault

For electrical products, 18-month warranty is free of charge if there is a manufacturer's
fault
For health care products such as scales, blood pressure monitors, blood glucose
meters, oil-free fryers with 24-month warranty
II. Warranty refusal cases:
1. Product is out of warranty or without warranty card of the Company.
2. The product is not physically intact, dropped, collided, exploded, and traces of user
repairing voluntarily.
3. Products are damaged by natural disasters, lightning, floods, fires, computer viruses,
insects, animals, oxidized humid environment, sand and soil, due to improper
transportation.
4. Misuse of power source or improperly
5. No warranty accessories such as gifts, accessories, and accessories come with the
product depending on the product.
6. Products, components, accessories that are easily scratched, peeling, ... such as fryer,
stainless steel pot, rice cooker, ...
7. For high pressure washers, components, accessories such as spray gun, spray body,
hose, connector ... will not be covered under warranty.
* Attention: Customers must pay shipping cost if any.
III. Warranty period
Time to receive warranty: from 8H to 17H from Monday to Saturday (except Sunday
and holidays, New Year).
Hotline: [phone]
IV. Warranty refund period
All products of the Company provide free warranty when customers bring to the
Company to ensure that there are full warranty cards of the machine still within the
warranty period as prescribed.
Time to resolve warranty from 5-7 days from the date of receipt except Sunday,
holidays and depending on the case of damage.
1. In the case of minor equipment failure, the return time is between 5 and 7 working
days from the date of warranty receipt.
2. In case the device is severely defective, it is necessary to wait for the parts to be
replaced, the return time of the device should not exceed 4 weeks (28 days) from the
date of receipt of warranty.
CUSTOMER SERVICE CENTER
South: 12/9 Tay Quarter, Highway 13, Vinh Phu, Thuan An, Binh Duong Province.
North: Xam Thi Village, Hong Van Commune, Thuong Tin District, Hanoi
Hotline: [phone]
Website: www.MishioVietnam.com

VI
HƯỚNG DẪN AN TOÀN CHUNG
Khi sửdụng thiết bịđiện, phải luôn tuân thủcác biện pháp phòng ngừa an toàn cơ bản
sau:
1. Đọc kỹtất cảcác hướng dẫn.
2. Trước khi sửdụng, hãy kiểm tra nguồn điện đầu vào được chỉđịnh của ấm nó tương
ứng với điện áp nguồn cục bộcủa nhà bạn hay không.
3. Rút phích cắm điện khi không sửdụng và trước khi vệsinh. Để ấm nguội hoàn toàn
trước khi vệsinh.
4. Không treo dây điện trên cạnh bàn, các vật sắc nhọn, hoặc đặt trên các bềmặt nóng
để tránh làm hư hỏng dây nguồn.
5. Để chống bịđiện giật, không nhúng dây điện, phích cắm, đế nguồn và ấm đun nước
vào nước hoặc ngâm trong chất lỏng khác.
6. Để ấm xa tầm tay của trẻem. Cần giám sát chặt chẽkhi trẻem >8 tuổi sửdụng ấm.
7. Bềmặt bên ngoài của ấm đun nước sẽnóng lên trong quá trình sửdụng, vui lòng cẩn
thận và không chạm vào bềmặt nóng. Sửdụng tay cầm để nâng hoặc di chuyển ấm.
8. Không sửdụng ấm khi nó có dây nguồn hoặc phích cắm bịhỏng hoặc sau khi ấm bị
trục trặc. Liên hệtrung tâm dịch vụđược ủy quyền gần nhất để kiểm tra, sửa chữa hoặc
điều chỉnh.
9. Nếu dây nguồn bịhỏng, nó phải được thay thếbởi nhà sản xuất, đại lý dịch vụchính
hãng hoặc những người có trình độ chuyên môn để tránh gây ra nguy hiểm. Không tựý
tháo rời, sửa chữa hoặc thay thếbất kỳbộphận nào của ấm.
10. Không sửdụng ấm đun nước ởngoài trời.
11. Không sửdụng ấm cho các mục đích khác với mục đích sử dụng được nêu trong
sách hướng dẫn này.
12. Chỉcó thểsửdụng ấm đun nước với chân đế nguồn đi kèm.
13. Không đổ đầy ấm vì nước sôi có thểtràn ra ngoài gây nguy hiểm.
14. Không sửdụng ấm đun nước khi đang mởnắp.
15. Không đưa tay, mặt vào sát lỗthoát hơi của ấm khi đang nấu.
16. Không nhấc ấm ra khỏi chân đế khi đang hoạt động.
17. Đảm bảo rằng ấm đun nước đã được tắt nguồn trước khi tháo nó ra khỏi đế.
18. Ấm sẽtựđộng chuyển khi nước đã sôi. Nếu bạn muốn dừng quá trình đun trước khi
ấm tựđộng tắt, hãy nhấn nút ON / OFF.
19. Sau khi ấm đun nước tựđộng tắt (hoặc được tắt thủcông), nó có thểcần thời gian để
nguội. Sau 15-20 giây, ấm có thểđược bật lại.
20. Luôn đổ nước vào ấm trước khi bật. Không vận hành khi không có nước bên trong ấm.
21. Không cốtháo dỡấm đun nước hoặc đế nguồn, bên trong không có bộphận sửdụng
được.
22. Lưu trữcác hướng dẫn này để tham khảo trong tương lai.

CẤU TRÚC SẢN PHẨM
HƯỚNG DẪN VẬN HÀNH
Vui lòng làm theo hướng dẫn dưới đây. Đổbỏnước sau lần sửdụng đầu tiên vì điều này
sẽgiúp loại bỏmọi vật liệu hoặc bụi còn sót lại trong ấm do trong quá trình sản xuất.
1. Mởnắp bằng cách kéo nắp lên trên và đổ đầy nước vào ấm. Sau đó đậy nắp lại nếu
không nguồn sẽkhông tựđộng ngắt sau khi nước đã được đun sôi.
Thận trọng: Nước phải được đổ đầy giữa mức “Max-Tối đa” và “Min-tối thiểu”bên trong
ấm. Nếu đổ quá ít nước sẽlàm hỏng bộphận làm nóng và đổ quá đầy nước có thểgây
nguy hiểm vì nước sôi sẽbịtràn ra ngoài.
2. Đặt ấm đun nước trên Đế nguồn và kết nối với nguồn điện.
3. Nhấn công tắc xuống và đèn báo sẽsáng. Nước sẽbắt đầu được nấu và từtừnóng
lên.
Lưu ý: Không mởnắp khi nước đang sôi.
4. Nguồn điện sẽtựđộng ngắt và công tắc sẽtrởlại vịtrí ban đầu khi nước đã được đun
sôi. Sau đó đèn báo sẽtựđộng tắt.
5. Có thểkết thúc quá trình đun sôi bất cứlúc nào bằng cách nhấc ấm ra khỏi đế nguồn.
VỆSINH VÀ BẢO TRÌ
1. Rút phích cắm ra khỏi ổcắm và để ấm nguội hoàn toàn trước khi vệsinh.
2. Không nhúng dây nguồn, ấm đun nước và đế nguồn vào nước hay bất kỳchất lỏng
nào khác.
3. Để duy trì độ bóng của bềmặt bên ngoài, không sửdụng chất tẩy rửa có tính chất ăn
mòn hoặc miếng chùi kim loại để lau ấm. Sửdụng khăn sạch và ẩm để vệsinh.
4. Duy trì vệsinh thường xuyên bên trong lòng ấm.
Cách loại bỏcặn
Đổ nước đầy 1/2 ấm và thêm nước cốt của 1 quảchanh vào nước.
Đun sôi hỗn hợp này và để yên trong 15 phút. Đun sôi lại lần nữa hỗn hợp này và để yên
thêm 15 phút nữa. Thực hiện trong ít nhất 3 lần để loại bỏtoàn bộchất bẩn bám bên
trong ấm sau đó lau sạch ấm.
Nắp
Miệng ấm
Công tắc
Tay cầm
Thân ấm
Đèn báo
Đế nguồn

HƯỚNG DẪN QUÉT MÃ QR KÍCH HOẠT BẢO HÀNH
Cách 1: Quét mã QR bằng Zalo
- Mởứng dụng Zalo. - Click vào dấu ( + ) - Click vào “Quét mã QR”
- Di chuyển vùng quét đến mã QR - Click vào “ Có ” để chuyển hướng đến trang
đăng ký bảo hành
Cách 2: Quét mã QR trên Iphone với hệđiều hành iOS11
- Hướng dẫn kích hoạt chức năng
quét mã QR bằng camera: Vào
Settings (cài đặt) > Camera (máy
ảnh) > Scan QR Code (quét mã
QR).
- Sau khi cài đặt xong bạn mởphần mềm chụp
hình ra và chuyển camera đến mã QR sau đó bạn
sẽnhận được thông báo, bạn hãy click vào “ Kết
nối ” và làm theo hướng dẫn.

Cách 3: Quét mã QR trên hệđiều hành Androi với Google Assistant
Hướng dẫn sửdụng Google Assistant trên Hệđiều hành Android
Bấm giữnút Home để mở
ứng dụng Google
Assistant và làm theo hình
minh hoạ
Sau khi click vào biểu
tượng ống kính bên trên
ứng dụng mởtrình
camera, di chuyển đến mã
QR và click vào link theo
hình
Kích vào nút “Bắt đầu” và
làm theo hướng dẫn
.
ĐIỀU KIỆN, ĐIỀU KHOẢN ĐỔI TRẢSẢN PHẨM
ĐIỀU KIỆN ĐỔI TRẢ- ĐỔI MỚI
I. Quy định đổi trả
Quý Khách hàng cần kiểm tra tình trạng hàng hóa và có thểđổi hàng/ trảlại hàng trong
những trường hợp sau:
•Hàng không đúng chủng loại, mẫu mã trong đơn hàng đã đặt hoặc như trên website
tại thời điểm đặt hàng.
•Không đủ sốlượng, không đủ bộnhư trong đơn hàng.
•Sản phẩm không hoạt động.
Khách hàng có trách nhiệm trình giấy tờliên quan chứng minh sựthiếu sót trên để hoàn
thành việc hoàn trả/đổi trảhàng hóa.
II. Quy định vềthời gian thông báo và gửi sản phẩm đổi trả
•Thời gian thông báo đổi trả: trong vòng 7 ngay kểtừkhi nhận sản phẩm đối với
trường hợp sản phẩm thiếu phụkiện, quà tặng hoặc bểvỡ.
•Thời gian gửi chuyển trảsản phẩm: trong vòng 14 ngày kểtừkhi nhận sản phẩm.
•Địa điểm đổi trảsản phẩm: Khách hàng có thểmang hàng trực tiếp đến văn
phòng/cửa hàng của chúng tôi hoặc chuyển qua đường bưu điện.
Trong trường hợp Quý Khách hàng có ý kiến đóng góp/khiếu nại liên quan đến chất
lượng sản phẩm, Quý Khách hàng vui lòng liên hệđường dây chăm sóc khách hàng của
chúng tôi.
III. Điều kiện đổi trả- đổi mới
Sản phẩm nguyên vẹn, không bịtrầy xước, xước sát, móp méo, rơi vỡ, nứt, va đập,

cháy chập, ẩm mốc hoặc hóa chất.
•Sản phẩm không bịmởsữa chữa bởi người dùng hoặc bên người thứ3.
•Sản phẩm có đầy đủ chứng từ: phiếu giao hàng, phiếu bảo hành, hóa đơn VAT ( nếu
có ), sách hướng dẫn,Catalogue… )
•Hàng hóa được xác nhận bịlỗi kỹthuật do kỹthuật viên của cty kiểm tra.
•Sản phẩm còn nguyên hộp ( hộp không móp méo, không rách nát, bao bì, xốp mút,.. )
đầy đủ các phụkiện đi kèm như ban đầu, đầy đủ quà khuyến mãi ( nếu có ).
•Phụkiện phải còn đầy đủ , nguyên vẹn.
•Nếu mất mát các phụkiện hoặc khuyến mãi kèm theo hoặc vỏmáy bịtrầy xước sẽ
trừphí tùy vào trường hợp của sản phẩm.
Lưu ý: Công Ty không chấp nhận đổi trảhàng trong các trường hợp sau:
•Quý khách muốn thay đổi chủng loại do ý thích.
•Quý khách vận hành không đúng chỉ dẫn gây hỏng hóc hàng hóa.
•Quý khách không thực hiện các quy định theo yêu cầu để được hưởng chếđộ bảo
hành (ví dụkhông xuất trình phiếu bảo hành,chứng từcủa cty khi đổi trả).
•Quý khách tựlàm ảnh hưởng tình trạng bên ngoài như rách bao bì, trầy, xước, vỡ,…
•Hàng hóa đã được Quý khách kiểm tra, đồng ý mua nhưng sau đó Quý khách yêu
cầu đổi trảhàng hóa vì lý do sai phạm vềhình thức (trầy xước, móp méo, ốvàng, vỡ…).
•Quý khách vui lòng kiểm tra hàng hóa và ký nhận tình trạng với Nhân viên giao hàng
ngay khi nhận được hàng. Khi phát hiện một trong các trường hợp trên, Quý khách có thể
trao đổi trực tiếp với Nhân viên giao hàng hoặc phản hồi vềngay nhân viên tiếp nhận đơn
hàng của khách hàng.
ĐIỀU KIỆN HỖTRỢTẠI NHÀ
I. Trường hợp miễn phí
1. Sản phẩm ghếMassage được hỗtrợmiễn phí tại nhà toàn quốc
2. Sản phẩm mới nhận được và bịlỗi do nhà sản xuất là sản phẩm cồng kềnh thì bộphận
bảo hành sẽcho kỹthuật tới xửlý tận nhà miễn phí tại Hà Nội và TP HCM
3. Sản phẩm mới nhận được bịlỗi linh kiện bộphận bảo hành sẽgửi bù linh kiện miễn
phí tới khách hàng.
II. Trường hợp tính phí
1. Lỗi do người sửdụng
2. Dịch vụlắp đặt tại nhà
Chi phí đi lại ăn ở nếu có + chi phí nhân công 250k/nửa ngày - 500k/ngày.
ĐIỀU KIỆN BẢO HÀNH
I. Điều kiện bảo hành:
•Phải xuất trình hóa đơn mua hàng hoặc đăng ký bảo hành điện tử
•Tất cảsản phẩm phải còn nguyên vẹn và không có dầu hiệu tẩy xóa sửa đổi.
•Sản phẩm hư hỏng do lỗi nhà sản xuất.
•Đối với các sản phẩm không sửdụng điện đổi mới trong 7 ngày mua hàng nếu có lỗi
nhà sản xuất

•Đối với các sản phẩm sửdụng điện bảo hành 18 tháng bảo hành miễn phí nếu có lỗi
nhà sản xuất
•Đối với các sản phẩm chăm sóc sức khỏe như cân, máy đo huyết áp, máy đo đường
huyết, nồi chiên không dầu bảo hành 24 tháng
II. Những trường hợp từchối bảo hành:
1. Sản phẩm đã hết hạn bảo hành hoặc không có phiếu bảo hành của Công ty.
2. Sản phẩm không còn nguyên vẹn vềmặt vật lý, bịrơi rớt, bịva chạm, bịcháy nổ, có
dấu vết người dùng tựý sửa chữa
3. Sản phẩm bịthiên tai, sét đánh, lũ lụt, hỏa hoạn, virus tin học, côn trùng, động vật
phá hỏng, môi trường ẩm bịOxy hóa, bịđất cát nước vào, do vận chuyển không đúng
cách.
4. Sửdụng sai nguồn điện hay không đúng cách
5. Không bảo hành các phụkiện kèm theo như quà tặng.. phụkiện linh kiện đi kèm theo
sản phẩm tùy vào từng sản phẩm.
6. Các sản phẩm, linh kiện, phụkiện dễbịtrầy xước, bong tróc,… như nồi chiên, nồi
inox, lòng nồi cơm,…
7. Đối với các dòng máy phun xịt rửa cao áp, các linh kiện, phụkiện như súng phun,
thân phun, ống dây, đầu nối… sẽ không được áp dụng bảo hành.
*Chú ý: Khách hàng phải thanh toán chi phí vận chuyển nếu có.
III. Thời gian nhận bảo hành
•Thời gian nhận bảo hành: từ8H đến 17H từthứ2 đến thứ7 (trừCN và các ngày lễ,
tết).
•Hotline : [phone]
IV. Thời gian hoàn trảbảo hành
•Tất cảcác sản phẩm của Công Ty cung cấp được bảo hành miễn phí khi khách hàng
mang đến Công Ty đảm bảo có đầy đủ phiếu bảo hành của máy còn trong thời gian bảo
hành theo quy định.
•Thời gian giải quyết bảo hành từ5 –7 ngày kểtừngày nhận trừngày chủnhật, các
ngày lễvà tùy từng trường hợp hư hỏng.
1. Trong trường hợp thiết bịlỗi nhẹthời gian hoàn trảtừ5 đến 7 ngày làm việc kểtừ
ngày nhận bảo hành.
2. Trong trường hợp thiết bịlỗi nặng cần phải đợi linh kiện để thay thếthì gian hoàn trả
thiết bịkhông quá 4 tuần( 28 ngày) làm việc kểtừngày nhận bảo hành.
TRUNG TÂM BẢO HÀNH VÀ CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG
Miền Nam: 12/9 khu phố Tây, Quốc lộ 13, Vĩnh Phú, Thuận An, tỉnh Bình Dương
Miền Bắc: Thôn Xâm Thị, xã Hồng Vân, huyện Thường Tín. Hà Nội
Hotline: [phone]
Website: www.MishioVietnam.com