US Robotics USR8200 User manual

USR8200 Firewall/VPN/NAS
Guide d'installation
Installationsanleitung
Guida all'installazione rapida
Guía breve de instalación
Beknopte installatiegids
R24.0483.00

Quick Installation Guide .........................................................................1
Guide d'installation rapide .....................................................................7
Guida all'installazione rapida .................................................................13
Installationsanleitung.............................................................................19
Beknopte installatiegids.........................................................................25
Guía breve de instalación .......................................................................31

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USR8200 Firewall/VPN/NAS
Quick Installation Guide
Package Contents:
• USR8200 Firewall/VPN/NAS
•QuickInstallationGuide
• One (1) Ethernet cable
• 12VDC power supply
• Installation CD-ROM
Connecting the USR8200 Firewall/VPN/NAS
Note: For the most updated information, visit: http://www.usr.com/support
You can also refer to the User Guide on the U.S. Robotics Installation CD-ROM for more
detailed information.
Prepare for installation
Note: Your model number is 8200. You can find your serial number on the bottom label of
the USR8200 Firewall/VPN/NAS and on the side of the package. Write your serial number
down. If you ever need to call our Technical Support department, you will need this number
to receive assistance.
Step One: Turn off your computer and cable or DSL
modem. Using an Ethernet cable, connect your USR8200
Firewall/VPN/NAS to your WAN source.

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Step Two: Using an Ethernet cable, connect your
computer to a LAN port on the USR8200. Repeat this
step for any additional computers.
Step Three: Connect a USB and/or FireWire hard
drive, if available. You can also connect a USB printer,
if available.
Step Four: Turn on your cable or DSL modem. Turn on
your printer or hard drive, if applicable. Connect the included
power adapter to the USR8200 Firewall/VPN/NAS. Plug the
power adapter into a standard power outlet. Turn on your
computer.
Launch a Web browser. In the location or address line of your Web browser, type http://usr8200
to access the Web-based Management. This will advance you to the Welcome screen where you
can select your corresponding browser and, if need be, bookmark or add the Web-based Manage-
ment URL to your Favorites folder. Click OK.
This will advance you to the Login Setup screen. Here you will create and enter a user name and
password in the corresponding fields. Click OK. When the Configuration Utility launches, enter
the appropriate information to configure the USR8200 Firewall/VPN/NAS. For more detailed con-
figuration information, go to the User Guide on the Installation CD-ROM or go to the Support area
at www.usr.com

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Congratulations! The installation procedure is now complete.
Troubleshooting
I can’t connect to the Web-based Management utility of the USR8200 Firewall/VPN/NAS.
Possible Solution:
Make sure all the Ethernet cables are properly and securely connected and the power cord is plugged in.
Possible Solution:
Keep in mind that the user assigned password is case sensitive. Try case variations of the password if you can-
not access the utility. If you are still unable to log into the USR8200 Firewall/VPN/NAS, you may want to reset
the router to the factory default settings. Press the reset button located on the back of the USR8200 Firewall/
VPN/NAS. The PWR LED will turn amber, the WAN LED will blink, and the USB1, USB2, and 1394 LEDs will turn
on and off in sequence. When the USB1, USB2, and 1394 LEDs are all green, release the Reset button. This will
reset the USR8200 Firewall/VPN/NAS to the factory default settings. Launch your Web browser and type http:/
/usr8200 to access the Web-based Management. This should allow you to manually assign a new password.
Possible Solution:
Go to the User Guide on the U.S. Robotics Installation CD-ROM and perform all the steps in the “Before You
Begin” section. If you have a Static IP address for your computer and do not select the Obtain an IP address
automatically option, you will not be able to connect to the USR8200 Firewall/VPN/NAS.
Possible Solution:
Make sure that your computer is using an IP address that is within the default range of 192.168.1.xxx. Make sure
the address of the subnet mask is 255.255.255.0. If necessary, the Default Gateway should be 192.168.1.1 To
verify all these settings, perform the following steps:
Windows 95, 98, or Me Users:
Click Windows Start and then Run. Type winipcfg and click OK. Check the IP Address, Subnet Mask, Default

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Gateway, and DNS server data to make sure they are correct. If the information is not correct, click Release
All and then click Renew All.
Windows NT, 2000, XP, or 2003 Server Users:
Click Windows Start and then Run. Type cmd and click OK. At the DOS prompt, type ipconfig /all. Check the
IP Address, Subnet Mask, Default Gateway, and DNS server data to make sure they are correct. If the infor-
mation is not correct, type ipconfig /release and press ENTER. Then, type ipconfig /renew and press ENTER.
If you are still unable to connect to the USR8200 Firewall/VPN/NAS, refer to the ping procedure in the User
Guide on the Installation CD-ROM.
Linux Users:
Login into the system as a super-user, by entering su at the prompt. Type ifconfig to display the network
devices and allocated IP’s. Type pump -i dev, where dev is the network device name. Type ifconfig again to
view the new allocated IP address. Some of the newer Linux distributions may not include "pump." If this is
the case, you will need to restart your network.
Possible Solution:
You need to verify the connection setting of your Web browser and that the HTTP Proxy feature of your Web
browser is disabled. You need to do this so that your Web browser can read the configuration pages inside your
USR8200 Firewall/VPN/NAS. Launch your Web browser.
Internet Explorer users: Click Tools, Internet Options, and then the Connections tab. Select Never dial a
connection, click Apply, and then click OK. Click Tools again, then click Internet Options. Click the Connec-
tions tab, and click the LAN Settings button. Clear all the check boxes and click OK. Click OK.
Netscape Navigator users: Click Edit, Preferences, and then double-click Advanced in the Category window.
Click Proxies, select Direct connection to the Internet, and then click OK. Click Edit again, then click Prefer-
ences. Under Category, double-click Advanced, then click Proxies. Select Direct connection to the Internet
and click OK.
I don’t know what type of devices I can use with the USR8200 Firewall/VPN/NAS’s USB or Firewire ports.
Possible Solution:
The USB and FireWire ports on the USR8200 Firewall/VPN/NAS can only be used to connect USB printers or
USB or FireWire storage class devices, such as hard drives. USB or FireWire modems, scanners, or digital cam-
eras cannot be connected to the USR8200 Firewall/VPN/NAS. The USB ports and FireWire port on the USR8200
Firewall/VPN/NAS can be used with multiple hard drives, but not used as additional connections to the same
device.
I can’t access the Internet.
Possible Solution:
Make sure the power cord and all the Ethernet cables are connected correctly. This includes the cables connect-
ing the USR8200 Firewall/VPN/NAS, the modem, and all the computers. Press the reset button located on the
back of the Secure Storage Router. The PWR LED will turn amber, the WAN LED will blink, and the USB1, USB2,
and 1394 LEDs will turn on and off in sequence. When the USB1, USB2, and 1394 LEDs are all green, release the
Reset button. This will reset the USR8200 Firewall/VPN/NAS to the factory default settings. Launch your Web
browser and type http://usr8200 to access the Web-based Management. This should allow you to manually
assign a new password. If you are still unable to access the Internet, refer to the Troubleshooting Ping Proce-
dure section in the User Guide on the U.S. Robotics Installation CD-ROM and refer to the documentation for
your modem.
I do not know how to configure the TCP/IP protocol to work with the USR8200 Firewall/VPN/NAS and I need
to know if my IP address is Static or Dynamic.
Possible Solution:
If you have cable or DSL service, you most likely have a Dynamic IP address. You should always check with your
service provider to verify this information, since some providers will assign Static IP addresses. If you have a
Dynamic IP address, select Dynamic IP Address in the WAN Setup area of the Configuration Utility and the
USR8200 Firewall/VPN/NAS will automatically obtain the information it needs from your service provider.

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If you have a Static IP address, select Static IP Address in the WAN Setup area of the Configuration Utility.
Possible Solution:
You have the TCP/IP protocol installed, but it is not configured to work with the USR8200 Firewall/VPN/NAS.
1. Click Windows Start, Settings, then click Control Panel.
2. Double-click the Network icon. Click the Configuration tab and select the TCP/IP line that has been
assigned to your network card.
3. Click the Properties button to set the TCP/IP protocol for the USR8200 Firewall/VPN/NAS.
4. There are two setting methods to configure the IP:
• To obtain the IP automatically through the DHCP server, perform the following step: Click the IP
Address tab, and select Obtain an IP address automatically. This is the preferred method for con-
figuring computers.
• To configure the IP manually, perform the following steps:
a.) Click the IP Address tab. Click Specify an IP address. Enter values in the IP Address field and in
the Subnet Mask field. The default IP address of this product is 192.168.1.1 You should use
192.168.1.xxx (xxx is between 100 and 199) for IP Address field and 255.255.255.0 for Subnet
Mask field.
b.) Click the Gateway tab. Add the IP address of this product (default IP is 192.168.1.1) in the New
gateway field and click Add.
Contact your ISP to get the necessary DNS values. Click the DNS Configuration tab. Add the DNS values into the
DNS Server Search Order field and click Add.
After installing the TCP/IP communication protocol, you can use the ping command to check if your computer
has successfully connected to the USR8200 Firewall/VPN/NAS.
For more troubleshooting information or for advanced wireless configuration options, refer to the User Guide
on the Installation CD-ROM or go to www.usr.com/support
Are You Still Having Problems?
1. Go to the User Guide on the Installation CD-ROM.
More configuration and troubleshooting information is available in the User Guide on the Installation
CD-ROM.
2. Go to the Support section of the U.S Robotics Web site at www.usr.com.
Many of the most common difficulties users experience have been addressed in the FAQ and Troubleshoot-
ing Web pages for your specific product. Your product number is USR8200. You may need to know this to
obtain information on the U.S. Robotics Web site.
3. Call the U.S. Robotics Technical Support department.
Technical questions about U.S. Robotics products can also be answered by technical support specialists.
Country Voice Online Support Hours
United States [phone] http://www.usr.com/emailsupport 9:00 A.M. - 5:00 P.M., M-F CST
Canada [phone] http://www.usr.com/emailsupport 9:00 A.M. - 5:00 P.M., M-F CST
Austria 07 110 900 116 http://www.usr.com/emailsupport/de 7:45A.M.–4:45P.M.,M-F
Belgium (Flemish) [phone] emea_modem[email protected] 9:00A.M.–6:00P.M.,M-F
Belgium (French) [phone] emea_modem[email protected] 9:00A.M.–6:00P.M.,M-F
Denmark [phone] emea_modem[email protected] 9:00A.M.–5:00P.M.,M-F
Finland [phone] emea_modem[email protected] 10:00A.M.–6:00P.M.,M-F
France 082 507 0693 http://www.usr.com/emailsupport/fr 8:00A.M.–5:00P.M.,M-F
Germany 01805671548 http://www.usr.com/emailsupport/de 7:45A.M.–4:45P.M.,M-F
Hungary 01805671548 emea_mod[email protected] 8:00A.M.–6:00P.M.,M-F
Ireland [phone] emea_modem[email protected] 9:00A.M.–6:00P.M.,M-F

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Italy 848 80 9903 http://www.usr.com/emailsupport/it 9:00A.M.–6:00P.M.,M-F
Luxembourg [phone] emea_modem[email protected] 9:00A.M.–6:00P.M.,M-F
Middle East/Africa [phone] me_modems[email protected] 9:00A.M.–6:00P.M.,M-F
Netherlands 0900 20 25 857 emea_modem[email protected] 9:00A.M.–6:00P.M.,M-F
Norway [phone] [e-mail] 9:00A.M.–5:00P.M.,M-F
Poland emea_modem[email protected] 8:00A.M.–6:00P.M.,M-F
Portugal [phone] http://www.usr.com/emailsupport/pt 9:00A.M.–5:00P.M.,M-F
Spain 902 117 964 http://www.usr.com/emailsupport/es 9:00A.M.–5:00P.M.,M-F
Sweden [phone] emea_modem[email protected] 8:00A.M.–5:00P.M.,M-F
Switzerland +0848 840 200 emea_modem[email protected] 8:00A.M.–6:00P.M.,M-F
UK 0870 844 4546 http://www.usr.com/emailsupport/uk 8:45A.M.–5:45P.M.,M-F
For current support contact information, go to the following web site: http://www.usr.com

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USR8200 Firewall/VPN/NAS
Guide d'installation rapide
Contenu de la boîte :
• USR8200 Firewall/VPN/NAS
• Guide d'installation rapide
• Un (1) câble Ethernet
• Adaptateur secteur 12VDC
• CD-ROM d'installation
Branchement de l'USR8200 Firewall/VPN/NAS
Remarque : pour obtenir les informations les plus récentes, rendez-vous sur le site
http://www.usr.com/support
Pour obtenir des informations plus détaillées, vous pouvez également consulter le guide
de l'utilisateur sur le CD-ROM d'installation U.S. Robotics.
Préparation à l'installation
Remarque : votre numéro de modèle est le 8200. Vous trouverez le numéro de série sur
l'étiquette située sous l'USR8200 Firewall/VPN/NAS et sur le côté de la boîte. Notez votre
numéro de série. Vous en aurez besoin si vous devez appeler notre service d'assistance technique.
Etape 1 : Eteignez votre ordinateur et votre modem
câble ou DSL. A l'aide d'un câble Ethernet, branchez
votre USR8200 Firewall/VPN/NAS à votre source WAN.

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Etape 2 : A l'aide d'un câble Ethernet, branchez
votre ordinateur au port LAN de l'USR8200.
Répétez cette étape pour brancher des ordinateurs
supplémentaires.
Etape 3 : Installez si possible un disque dur USB
et/ou Firewire. Vous pouvez aussi connecter une
imprimante USB, si disponible.
Etape 4 : Mettez votre modem câble ou DSL sous tension.
Allumez votre imprimante ou disque dur, le cas échéant.
Branchez l'adaptateur secteur inclus à l'USR8200 Firewall/
VPN/NAS, et l'autre extrémité dans une prise murale d'ali-
mentation standard. Allumez votre ordinateur.
Lancez un navigateur Web. Dans le champ d'adresse de votre navigateur, tapez http://usr8200
pour accéder à l'administration Web. Une fenêtre d'accueil vous permettra de sélectionner le
type de navigateur que vous utilisez et, si besoin est, d'ajouter l'URL de l'administration Web à
vos Favoris ou de lui attribuer un signet. Cliquez sur OK.
L'écran de configuration de la connexion s'affiche. Créez et saisissez un nom d'utilisateur et un
mot de passe dans les champs correspondants. Cliquez sur OK. Après le lancement de l'utilitaire
de configuration, saisissez les informations appropriées pour configurer l'USR8200 Firewall/
VPN/NAS. Pour des informations plus détaillées sur la configuration, consultez le guide de
l'utilisateur sur le CD-ROM d'installation ou visitez la section Support du site Web www.usr.com

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Félicitations ! La procédure d'installation est terminée.
Dépannage
Je n'arrive pas à me connecter à l'utilitaire d'administration Web de l'USR8200 Firewall/VPN/NAS.
Solution possible :
Assurez-vous que tous les câbles Ethernet sont bien installés et correctement connectés et que le cordon
électrique est bien branché.
Solution possible :
N'oubliez pas que le mot de passe attribué à l'utilisateur est sensible à la casse. Si vous n'arrivez pas à vous
connecter, essayez de faire varier la casse. Si vous ne parvenez toujours pas à vous connecter à l'USR8200
Firewall/VPN/NAS, vous pouvez procéder à la réinitialisation des paramètres d'usine par défaut. Pour cela,
appuyez sur le bouton de réinitialisation (RESET) situé à l'arrière de l'appareil. Le voyant PWR passera au
jaune, le voyant WAN clignotera et les voyants USB1, USB2 et 1394 s'allumeront puis s'éteindront. Quand ces
derniers passent au vert, vous pouvez relâcher le bouton Reset. L'USR8200 Firewall/VPN/NAS reprendra alors
les réglages d'usine par défaut. Lancez votre navigateur Web et tapez l'adresse http://usr8200 pour accéder à
l'administration Web. Cela devrait vous permettre d'attribuer manuellement un nouveau mot de passe.
Solution possible :
Consultez le guide de l'utilisateur sur le CD-ROM d'installation U.S. Robotics et suivez toutes les étapes
énumérées dans la section « Avant de commencer ». Si une adresse IP statique a été attribuée à votre ordina-
teur et que vous n'avez pas choisi l'option Obtenir automatiquement une adresse IP, vous ne pourrez pas vous
connecter à l'USR8200 Firewall/VPN/NAS.
Solution possible :
Assurez-vous que l'adresse IP utilisée par votre ordinateur respecte la plage par défaut 192.168.1.xxx. Assurez-
vous que l'adresse du masque de sous-réseau est 255.255.255.0. Si nécessaire, la passerelle par défaut
devrait être 192.168.1.1. Pour vérifier tous ces paramètres, procédez comme suit :

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Utilisateurs de Windows 95, 98 ou Me :
Cliquez sur Démarrer, puis sur Exécuter. Tapez winipcfg, puis cliquez sur OK. Assurez-vous que les informa-
tions d'adresse IP, de masque de sous-réseau, de passerelle par défaut et de serveur DNS sont correctes.
Si elles ne le sont pas, cliquez sur Tout libérer puis sur Tout renouveler.
Utilisateurs de Windows NT, 2000, XP ou 2003 Server :
Cliquez sur Démarrer, puis sur Exécuter. Tapez cmd, puis cliquez sur OK. A l'invite DOS, tapez ipconfig /all.
Assurez-vous que les informations d'adresse IP, de masque de sous-réseau, de passerelle par défaut et de
serveur DNS sont correctes. Si elles ne le sont pas, tapez ipconfig /release et appuyez sur la touche
ENTREE. Ensuite, tapez ipconfig /renew et appuyez sur la touche ENTREE.
Si vous ne parvenez toujours pas à accéder à l'USR8200 Firewall/VPN/NAS, reportez-vous à la procédure
d'utilisation de la commande Ping présentée dans le guide de l'utilisateur du CD-ROM d'installation.
Utilisateurs Linux :
Connectez-vous au système en tant que super-utilisateur (en tapant su à l'invite). Tapez ifconfig pour
afficher les périphériques réseau et les IP attribuées. Tapez pump -i dev, où dev est le nom du périphérique
réseau. Retapez ifconfig pour afficher les nouvelles attributions d'adresses IP. Certaines des distributions
Linux les plus récentes ne comprennent pas de « pump ». Dans ce cas, vous devrez redémarrer votre réseau.
Solution possible :
Vous devez vérifier les paramètres de connexion de votre navigateur Web et vous assurer que les fonctions
HTTP Proxy de votre navigateur Web sont désactivées. Votre navigateur Web pourra ainsi lire les pages de con-
figuration au sein de votre USR8200 Firewall/VPN/NAS. Lancez votre navigateur Web.
Utilisateurs d'Internet Explorer : cliquez sur Outils, Options Internet, puis sur l'onglet Connexions. Choisi-
ssez Ne jamais établir de connexion, cliquez sur Appliquer, puis sur OK. Cliquez encore sur Outils, puis sur
Options Internet. Cliquez sur l'onglet Connexions et sur le bouton Paramètres LAN. Décochez toutes les
cases et cliquez sur OK. Cliquez sur OK.
Utilisateurs de Netscape Navigator : cliquez sur Edition, Préférences et double-cliquez sur Avancées dans
la fenêtre Catégorie. Cliquez sur Proxy, choisissez Connexion directe à Internet et cliquez sur OK. Cliquez
encore sur Edition et sur Préférences. Sous Catégorie, double-cliquez sur Avancées, puis cliquez sur Proxy.
Choisissez Connexion directe à Internet et cliquez sur OK.
Je ne sais pas quels types de périphérique sont compatibles avec les ports USB ou Firewire de mon USR8200
Firewall/VPN/NAS.
Solution possible :
Les ports USB et FireWire de l'USR8200 Firewall/VPN/NAS ne peuvent être utilisés que pour brancher des
imprimantes USB ou des périphériques de stockage USB ou FireWire, comme des disques durs. Il n'est pas po-
ssible de connecter des modems, des scanners, ou des caméras numériques USB ou FireWire à l'USR8200 Fire-
wall/VPN/NAS. Les ports USB et le port Firewire de l'USR8200 Firewall/VPN/NAS peuvent être utilisés avec
plusieurs disques durs, mais ne peuvent pas servir de connexions supplémentaires à ces appareils.
Je ne peux pas accéder à Internet.
Solution possible :
Assurez-vous que le cordon d'alimentation et les câbles Ethernet sont bien connectés. Cela comprend les
câbles connectant l'USR8200 Firewall/VPN/NAS, le modem et tous les ordinateurs. Pour cela, appuyez sur le
bouton de réinitialisation (RESET) situé à l'arrière de l'USR8200 Firewall/VPN/NAS. Le voyant PWR passera au
jaune, le voyant WAN clignotera et les voyants USB1, USB2 et 1394 s'allumeront puis s'éteindront. Quand ces
derniers passent au vert, vous pouvez relâcher le bouton Reset. L'USR8200 Firewall/VPN/NAS reprendra alors
les réglages d'usine par défaut. Lancez votre navigateur Web et tapez l'adresse http://usr8200 pour accéder à
l'administration Web. Cela devrait vous permettre d'attribuer manuellement un nouveau mot de passe. Si vous
ne pouvez toujours pas accéder à Internet, consultez la section Procédure d'utilisation de la commande Ping
dans le guide de l'utilisateur du CD d'installation U.S. Robotics et consultez la documentation concernant votre
modem.

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Je ne sais pas comment configurer le protocole TCP/IP de sorte qu'il fonctionne avec l'USR8200 Firewall/
VPN/NAS et je ne sais pas si mon adresse IP est statique ou dynamique.
Solution possible :
Si vous disposez d'un accès câble ou DSL, votre adresse IP est sûrement dynamique. Il faut toujours vérifier
cette information auprès de votre fournisseur d'accès car certains d'entre eux attribuent des adresses sta-
tiques. Si vous avez une adresse IP dynamique, choisissez Dynamic IP address dans la zone de configuration
WAN de l'utilitaire de configuration et l'USR8200 Firewall/VPN/NAS obtiendra automatiquement les informa-
tions nécessaires auprès de votre fournisseur d'accès.
Si vous avez une adresse IP statique, choisissez Static IP Address (Adresse IP statique) dans la zone de confi-
guration WAN de l'utilitaire de configuration.
Solution possible :
Le protocole TCP/IP est installé, mais il n'est pas configuré pour fonctionner avec l'USR8200 Firewall/VPN/NAS.
1. Cliquez sur Démarrer, Paramètres, puis sur Panneau de configuration.
2. Double-cliquez sur l'icône Réseau. Cliquez sur l'onglet Configuration et sélectionnez la ligne TCP/IP
attribuée à votre carte réseau.
3. Cliquez sur Propriétés pour configurer le protocole TCP/IP de sorte qu'il fonctionne avec l'USR8200
Firewall/VPN/NAS.
4. Vous pouvez configurer l'IP de deux façons :
• Pour obtenir l'IP de façon automatique par le biais du serveur DHCP, cliquez sur l'onglet Adresse IP
puis sélectionnez Obtenir automatiquement une adresse IP. Il s'agit de la méthode la plus utilisée
de configuration des ordinateurs.
• Pour configurer l'IP manuellement, procédez comme suit :
a.) Cliquez sur l'onglet Adresse IP. Cliquez sur Spécifier une adresse IP. Entrez les valeurs dans les
champs Adresse IP et Masque de sous-réseau. L'adresse IP par défaut de ce produit est
192.168.1.1. Vous devriez utiliser 192.168.1.xxx (où xxx est compris entre 100 et 199) pour le
champ d'adresse IP et 255.255.255.0 pour le champ du masque de sous-réseau.
b.) Cliquez sur l'onglet Passerelle. Ajoutez l'adresse IP de ce produit (l'IP par défaut est
192.168.1.1) dans le champ Nouvelle passerelle, puis cliquez sur Ajouter.
Contactez votre FAI pour obtenir les valeurs DNS nécessaires. Cliquez sur l'onglet Configuration DNS. Ajoutez
les valeurs DNS dans le champ Ordre de recherche DNS, puis cliquez sur Ajouter.
Après l'installation du protocole de communication TCP/IP, vous pouvez utiliser la commande ping pour vérifier
que votre ordinateur a bien établi la connexion avec l'USR8200 Firewall/VPN/NAS.
Pour plus d'informations sur le dépannage ou sur les options avancées de configuration sans fil, reportez-vous
au guide d'utilisation du CD-ROM d'installation ou visitez le site www.usr.com/support.
Vos problèmes ne sont toujours pas résolus ?
1. Consultez le guide d'utilisation sur le CD-ROM d'installation.
Vous trouverez davantage de renseignements relatifs à la configuration et au dépannage sur le guide
d'utilisation du CD-ROM d'installation.
2. Allez à la section Support du site Web d'U.S. Robotics à l'adresse www.usr.com.
Vous trouverez la réponse à la plupart des problèmes rencontrés par les utilisateurs dans les pages Web FAQ
et Dépannage consacrées à votre produit. Votre numéro de produit est le USR8200. Vous en aurez peut-être
besoin pour obtenir des informations sur le site Web de U.S. Robotics.

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3. Appelez le service d’assistance technique d'U.S. Robotics.
Nos spécialistes peuvent aussi répondre à toutes les questions techniques concernant les produits U.S. Robotics.
Pays Téléphone En ligne Horaires d'ouverture
Etats-Unis [phone] http://www.usr.com/emailsupport de 9 h à 17 h, CST, du L au V
Canada [phone] http://www.usr.com/emailsupport de 9 h à 17 h, CST, du L au V
Autriche 07 110 900 116 http://www.usr.com/emailsupport/de de 7 h 45 à 16 h 45, du L au V
Belgique (Flamand) [phone] emea_modem[email protected] de 9 h à 18 h, du L au V
Belgique (Français) [phone] emea_modem[email protected] de 9 h à 18 h, du L au V
Danemark [phone] emea_modem[email protected] de 9 h à 17 h, du L au V
Finlande [phone] emea_modem[email protected] de 10 h à 18 h, du L au V
France 082 507 0693 http://www.usr.com/emailsupport/fr de 8 h à 17 h, du L au V
Allemagne 01805671548 http://www.usr.com/emailsupport/de de 7h45 à 16h45, du L au V
Hongrie 01805671548 emea_modem[email protected] de 8 h à 18 h, du L au V
Irlande [phone] emea_modem[email protected] de 9 h à 18 h, du L au V
Italie 848 80 9903 http://www.usr.com/emailsupport/it de 9 h à 18 h, du L au V
Luxembourg [phone] emea_modem[email protected] de 9 h à 18 h, du L au V
Moyen-Orient/Afrique [phone] me_modems[email protected] de 9 h à 18 h, du L au V
Pays-Bas 0900 20 25 857 [e-mail] de 9 h à 18 h, du L au V
Norvège [phone] emea_modemsu[email protected] de 9 h à 17 h, du L au V
Pologne emea_modem[email protected] de 8 h à 18 h, du L au V
Portugal [phone] http://www.usr.com/emailsupport/pt de 9 h à 17 h, du L au V
Espagne 902 117 964 http://www.usr.com/emailsupport/es de 9 h à 17 h, du L au V
Suède [phone] emea_modem[email protected] de 8 h à 17 h, du L au V
Suisse +0848 840 200 emea_modemsu[email protected] de 8 h à 18 h, du L au V
Royaume-Uni 0870 844 4546 http://www.usr.com/emailsupport/uk de 8 h 45 à 17 h 45, du L au V
Pour obtenir les coordonnées les plus récentes de l'assistance technique, visitez le site Web
suivant : http://www.usr.com

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USR8200 Firewall/VPN/NAS
Guida all'installazione rapida
Contenuto della confezione:
• USR8200 Firewall/VPN/NAS
• Guida all'installazione rapida
• Un (1) cavo Ethernet
• Alimentatore 12 V CC
• CD-ROM di installazione
Connessione di USR8200 Firewall/VPN/NAS
Nota: per ottenere le informazioni più aggiornate, visitare l'indirizzo
http://www.usr.com/support
In alternativa, consultare la guida utente sul CD-ROM di installazione U.S. Robotics per istruzioni
più dettagliate.
Prima dell'installazione
Nota: il numero di modello è 8200. Il numero di serie è indicato sull'etichetta inferiore di
USR8200 Firewall/VPN/NAS e sul lato della sua confezione. Annotare il numero di serie
nello spazio sottostante. Il numero di serie è necessario per ottenere l'assistenza del supporto
tecnico.
Passo 1: spegnere il computer e il modem via cavo
o DSL. Usare il cavo Ethernet per collegare USR8200
Firewall/VPN/NAS alla porta di origine WAN.

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Passo 2: utilizzare il cavo Ethernet per collegare il
computer a una porta LAN di USR8200. Ripetere
questo passo per tutti i computer aggiuntivi.
Passo 3: connettere un disco rigido USB e/o
FireWire, se disponibile. È possibile collegare anche
una stampante USB, se disponibile.
Passo 4: accendere il modem via cavo o DSL. Accendere la
stampante o il disco rigido. Connettere l'adattatore di ali-
mentazione incluso a USR8200 Firewall/VPN/NAS. Inserire la
spina dell'adattatore di alimentazione in una presa di cor-
rente standard. Accendere il computer.
Aprire un browser Web. Digitare http://usr8200 nella barra degli indirizzi per accedere all'utilità
di gestione basata su Web. Una volta visualizzata la videata di benvenuto, selezionare il browser
in uso e, se necessario, creare un segnalibro o aggiungere la pagina dell'utilità di gestione basata
su Web alla cartella Preferiti. Fare clic su OK.
Verrà visualizzata la videata di configurazione dell'accesso. Inserire il nome utente e la password
negli appositi campi. Fare clic su OK. All'avvio dell'unità di configurazione, digitare le informazi-
oni appropriate per configurare USR8200 Firewall/VPN/NAS. Per ottenere ulteriori informazioni
relative alla configurazione, consultare la guida utente sul CD-ROM di installazione oppure visi-
tare la sezione Assistenza del sito www.usr.com.

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Congratulazioni! La procedura di installazione è completa.
Risoluzione di problemi
Non è possibile connettersi all'utilità di gestione basata su Web di USR8200 Firewall/VPN/NAS.
Soluzione possibile
Verificare che tutti i cavi Ethernet siano collegati e che la spina del cavo di alimentazione sia inserita.
Soluzione possibile
La password assegnata all'utente rileva la distinzione tra maiuscole e minuscole. Se non si riesce ad accedere
all'utilità, provare diverse variazioni in questo senso della password. Se si continuano a riscontrare problemi
nell'accesso a USR8200 Firewall/VPN/NAS, ripristinare le impostazioni predefinite del router. Premere il pul-
sante di ripristino situato sul retro di USR8200 Firewall/VPN/NAS. Il LED PWR si illuminerà di giallo, il LED WAN
lampeggerà e i LED USB1, USB2 e 1394 lampeggeranno in sequenza. Quando i LED USB1, USB2 e 1394 sono
tutti verdi, rilasciare il pulsante di ripristino. In questo modo verranno ripristinate le impostazioni predefinite di
USR8200 Firewall/VPN/NAS. Avviare il browser Web e digitare http://usr8200 per accedere all'utilità di ges-
tione basata su Web e assegnare manualmente una nuova password.
Soluzione possibile
Consultare la guida utente sul CD-ROM di installazione di U.S. Robotics ed eseguire tutti i passi descritti nella
sessione "Prima di cominciare". Se al PC in uso è assegnato un indirizzo IP statico e non si seleziona l'opzione
Ottieni automaticamente un indirizzo IP, sarà impossibile connettersi a USR8200 Firewall/VPN/NAS.
Soluzione possibile
Verificare che l'indirizzo IP utilizzato dal computer sia compreso nell'intervallo predefinito 192.168.1.xxx.
Verificare che l'indirizzo della subnet mask sia 255.255.255.0. I dati del gateway predefinito sono 192.168.1.1.
Per verificare queste impostazioni, eseguire i seguenti passi:

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Utenti Windows 95, 98 o Me
Fare clic sul pulsante Avvio/Start di Windows e scegliere Esegui. Digitare winipcfg e fare clic su OK. Control-
lare che l'indirizzo IP, la subnet mask, il gateway predefinito e i dati del server DNS siano corretti. Se le infor-
mazioni non sono corrette, fare clic su Rilascia tutti, quindi su Rinnova tutti.
Utenti Windows NT, 2000, XP o server 2003:
Fare clic sul pulsante Start di Windows e scegliere Esegui. Digitare cmd e fare clic su OK. Quando compare il
prompt di DOS, digitare ipconfig /all. Controllare che l'indirizzo IP, la subnet mask, il gateway predefinito e i
dati del server DNS siano corretti. Se le informazioni non sono corrette, digitare ipconfig /release e premere
INVIO. Quindi digitare ipconfig /renew e premere INVIO.
Se non si riesce ancora a stabilire la connessione a USR8200 Firewall/VPN/NAS, consultare la sezione rela-
tiva alla procedura ping nella guida utente del CD-ROM di installazione.
Utenti Linux:
Accedere al sistema come utente con privilegi avanzati digitando su quando richiesto. Digitare ifconfig per
visualizzare i dispositivi di rete e gli IP assegnati. Digitare pump -i dev, dove dev indica il nome del disposi-
tivo di rete. Digitare ifconfig di nuovo per visualizzare il nuovo indirizzo IP assegnato. Alcuni distributori
Linux potrebbero non includere "pump". In tal caso, è necessario riavviare la rete.
Soluzione possibile
Controllare le impostazioni di connessione del browser Web e verificare che la funzione Proxy HTTP del browser
sia disattivata. Queste condizioni sono necessarie affinché il browser Web possa leggere le pagine di config-
urazione all'interno di USR8200 Firewall/VPN/NAS. Aprire il browser Web.
Utenti Internet Explorer: fare clic su Strumenti, Opzioni Internet e selezionare la scheda Connessioni. Selez-
ionare Non utilizzare mai la connessione di accesso remoto, fare clic su Applica, quindi su OK. Fare nuova-
mente clic su Strumenti, quindi su Opzioni Internet. Fare clic sulla scheda Connessioni, quindi sul pulsante
Impostazioni LAN. Deselezionare tutte le caselle di controllo e fare clic su OK. Fare clic su OK.
Utenti Netscape Navigator: fare clic su Modifica, Preferenze, quindi fare doppio clic su Avanzate nella
finestra Categoria. Fare clic su Proxy, selezionare Connessione Internet diretta, quindi fare clic su OK. Fare
nuovamente clic su Modifica, quindi su Preferenze. Sotto Categoria fare doppio clic su Avanzate, quindi fare
clic su Proxy. Selezionare Connessione Internet diretta, quindi fare clic su OK.
Quali tipi di dispositivi si possono collegare alle porte USB o FireWire di USR8200 Firewall/VPN/NAS?
Soluzione possibile
Le porte USB e FireWire di USR8200 Firewall/VPN/NAS possono essere utilizzate solo per collegare le stam-
panti USB o dispositivi di memorizzazione USB o FireWire, come dischi rigidi. Modem, scanner o fotocamere
digitali USB o FireWire non possono essere collegati a USR8200 Firewall/VPN/NAS. Le porte USB FireWire di
USR8200 Firewall/VPN/NAS possono essere utilizzate con più dischi rigidi, ma non possono essere impiegate
come connessioni aggiuntive per lo stesso dispositivo.
Impossibile accedere a Internet.
Soluzione possibile
Verificare che tutti i cavi Ethernet e il cavo di alimentazione siano collegati correttamente, inclusi i cavi che col-
legano USR8200 Firewall/VPN/NAS, il modem e tutti i PC. Premere il pulsante di ripristino situato sul retro di
USR8200 Firewall/VPN/NAS. Il LED PWR si illuminerà di giallo, il LED WAN lampeggerà e i LED USB1, USB2 e
1394 lampeggeranno in sequenza. Quando i LED USB1, USB2 e 1394 sono tutti verdi, rilasciare il pulsante di
ripristino. In questo modo verranno ripristinate le impostazioni predefinite di USR8200 Firewall/VPN/NAS.
Avviare il browser Web, digitare http://usr8200 per accedere all'utilità di gestione basata su Web e assegnare
manualmente una nuova password. Se non si riesce ancora ad accedere a Internet, consultare la procedura
ping per la risoluzione dei problemi illustrata nella guida utente sul CD-ROM di installazione U.S. Robotics e la
documentazione del modem in uso.