
EINGESCHRÄNKTE HAFTUNG
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Danke, dass Sie sich für ein Alpine Produkt entschieden haben. Unser Ziel ist es, Ihnen mit unserem Sortiment
aus Brunnen, Vogelbädern, Teichprodukten usw. viel Freude zu verbreiten. Alle unsere Produkte sind aus
hochwertigen Materialien gemacht. Für den Fall, dass wir unseren Standard für absolute Qualität nicht erfüllt
haben, werden wir ihr Produkt innerhalb der eingeschränkten Garantieperiode reparieren oder ersetzen.
Dazu benötigen Sie ihren Kaufbeleg mit klar ersehbarem Verkaufsdatum. Wir benötigen auch Fotos die das
beschädigte Produkt zeigen, damit wir das Ausmaß des Schadens klar ersehen können. Lesen Sie bitte weiter
für eine detaillierte Beschreibung unserer Haftung.
Wasserschaden
Alpine Produkte werden mit hoher Qualität hergestellt aber können extremen Temperaturen
nicht standhalten. Inkorrekte Lagerung bei frierendem Wasser die zu Vereisung führt gilt als
Vernachlässigung und schliesst Haftung aus. Behandlung mit „hartem Wasser“ und/oder aggressiven
Reinigungsmitteln kann die Farbe beeintrachtigen. Mangelhafte Sauberkeitshaltung des Produkts
und der Gebrauch von aggressiven oder scheuernden Reinigungmitteln oder scharfen Chemikalien
schliesst die Haftung auch aus. Bitte bemerken Sie, dass das Spritzen von Wasser bei Brunnen
normal ist, und das Alpine für den Schutz von Oberächen und Gegenständen in deren Nähe nicht
verantwortlich ist.
Farbe (Farbbeständigkeit und/oder Farbverlust)
Wasser kann auf Dauer die Farbe beinträchtigen. Sie können diese Stellen mit regulärer Farbe
korrigieren. Wie bei allen Produkten kann sich auch bei dieser Ware die Farbe verfärben oder
verblassen. Wir haften ausschliesslich im Fall, dass die Farbe komplett verblasst, innerhalb eines
Jahres vom Zeitpunkt des Warenkaufs, unter Aussnahmerecht.
Verfahren/Service
Für einen Gewährleitungsanspruch wenden Sie sich bitte an den Händler bei dem Sie das Produkt
gekauft haben. Wenn das nicht möglich ist, können Sie uns online bei www.alpine4u.com erreichen.
Wenn Sie Alpine Corporation kontaktieren, benötigen Sie ihren Kaufbeleg, Fotos und weitere
Informationen die ihren Antrag unterstützen. Dies ist nötig um festzustellen ob ein kompletter Ersatz
oder ein Teilersatz für ein defektives Produkt in Frage kommt. Alpine Corporation haftet nicht für
Waren mit mehreren Bestandteilen. Die Haftung bezieht sich allein auf das individuelle Teil des
Produkts das eventuell beschädigt ist. Sie können Ersatzteile bei ihrem ursprünglichen Händler
erwerben oder bei einem autorisierten Einzelhändler der die nötigen Ersatzteile führt. Falls diese
Möglichkeit nicht besteht, kontaktieren Sie bitte unsere Kundenddienstabteilung. Das Produkt
unterliegt einer einjährigen beschränkten Garantie ab Kaufdatum. Bei der Anforderung von
Ersatzteilen aufgrund eines Gewährleitungsanspruch nach 30 Tagen nach dem Kauf werden
Kreditkarteninformationen für die Versandkosten angefordert.
Nicht Unter Haftung
Die Eingeschränkte Haftung deckt keine Schadensfälle ab in folgenden Fällen:
1. Schaden versursacht beim Transport
2. Misshandlung des Produkts und/oder Nachlässigkeit
3. Umwelteinüesse und höhere Gewalt
4. Eintauchen in Wasser, sofern nicht anders angegeben
5. Unsachgemäße Installation, Lagerung und Wartung
Diese Garantie erlischt, wenn das Produkt durch Unfall, Missbrauch, Fahrlässigkeit, unsachgemäße Installation
und/oder Änderungen beschädigt wurde. Dies schließt alle Mängel ein, die sich aus Gefrierwasserschäden
und Hartwasserschäden ergeben, oder wenn das Produkt nicht sauber und frei von schädlichen Zusätzen wie
Bleichmittel, Chlor usw. gehalten wird, die den Lack, die Farbe und andere Teile beeinträchtigen. Diese Garantie
deckt auch keine zusätzlichen Kosten für Installation, Entfernung, Entsorgung und Versand oder Folgeschäden
im Zusammenhang mit Garantieansprüchen ab.