Honeywell HEN04101(X) User manual

Document 800-18160 – Rev B – 07/2014
User Guide
Performance Series
Network Video Recorder
HEN04101(X)
HEN04111(X)
HEN04121(X)

User Guide

Revisions
Issue Date Revisions
A 06/2014 New document.
B 07/2014 Added model number HEN0401(X). Removed references to PTZ (kept references that
are clearly seen in GUI). Changed the name of the document. Corrected some
erroneous references to cameras instead of NVRs.

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Cautions and Warnings
Installation and servicing should be performed only by qualified and experienced technicians to conform to all local
codes and to maintain your warranty.
WARNING Use only with the supplied power converters. The Ethernet
connection is not intended to be connected to an exposed (outside plant) network.
CAUTION There is a risk of explosion if the battery is replaced by an incorrect type.
Dispose of used batteries in accordance to local laws.
CAUTION Installation and servicing should be performed only by qualified and
experienced technicians to conform to all local codes and to maintain your warranty.
Regulatory Statements
FCC Compliance Statement
Information to the User: This equipment has been tested and found to comply with the limits for a Class B digital
device, pursuant to part 15 of the FCC Rules. These limits are designed to provide reasonable protection against
harmful interference in a residential installation. This equipment generates, uses, and can radiate radio frequency
energy and, if not installed and used in accordance with the instructions, may cause harmful interference to radio
communications. However, there is no guarantee that interference will not occur in a particular installation.

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6 | Performance Series Network Video Recorder User Guide
If this equipment does cause harmful interference to radio or television reception, which can be determined by turning
the equipment off and on, the user is encouraged to try to correct the interference by one or more of the following
measures:
• Reorient or relocate the receiving antenna.
• Increase the separation between the equipment and receiver.
• Connect the equipment into an outlet on a circuit different from that to which the receiver is connected.
• Consult the dealer or an experienced radio/TV technician for help.
Note Changes or modifications not expressly approved by the party responsible for
compliance could void the user’s authority to operate the equipment.
This Class B digital apparatus complies with Canadian ICES-003.
Cet appareil numérique de la Classe B est conforme à la norme NMB-003 du Canada.
Manufacturer’s Declaration of Conformance
[North America
The equipment supplied with this guide conforms to UL 60950-1 and CSA C22.2 No. 60950-1.
Europe
The manufacturer declares that the equipment supplied is compliant with the essential protection requirements of the
EMC directive 2004/108/EC and the Low Voltage Directive (LVD) 2006/95/EC, conforming to the requirements of
standards EN 55022 for emissions, EN 50130-4 for immunity, and EN 60950 for electrical equipment safety.
Waste Electrical and Electronic Equipment (WEEE)
Correct Disposal of this Product (applicable in the European Union and other
European countries with separate collection systems).
This product should be disposed of, at the end of its useful life, as per applicable
local laws, regulations, and procedures.

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Safety Instructions
BEFORE OPERATING OR INSTALLING THE UNIT, READ AND FOLLOW ALL INSTRUCTIONS.
AFTER INSTALLATION, retain the safety and operating instructions for future reference
1. HEED WARNINGS - Adhere to all warnings on the unit and in the operating instructions.
2. INSTALLATION
• Install in accordance with the manufacturer’s instructions.
• Installation and servicing should be performed only by qualified and experienced technicians to conform to
all local codes and to maintain your warranty.
• Do not install the unit in an extremely hot or humid location, or in a place subject to dust or mechanical
vibration. The unit is not designed to be waterproof. Exposure to rain or water may damage the unit.
• Any wall or ceiling mounting of the product should follow the manufacturer’s instructions and use a
mounting kit approved or recommended by the manufacturer.
3. POWER SOURCES - This product should be operated only from the type of power source indicated on the
marking label. If you are not sure of the type of power supplied to your facility, consult your product dealer or
local power company.
4. HEAT - Situate away from items that produce heat or are heat sources such as radiators, heat registers, stoves,
or other products (including amplifiers).
5. WATER AND MOISTURE - Do not use this unit near water or in an unprotected outdoor installation, or any area
classified as a wet location.
6. MOUNTING SYSTEM - Use only with a mounting system recommended by the manufacturer, or sold with the
product.
7. ATTACHMENTS - Do not use attachments not recommended by the product manufacturer as they may result in
the risk of fire, electric shock, or injury to persons.
8. ACCESSORIES - Only use accessories specified by the manufacturer.
9. CLEANING - Do not use liquid cleaners or aerosol cleaners. Use a damp cloth for cleaning.
10. SERVICING - Do not attempt to service this unit yourself as opening or removing covers may expose you to
dangerous voltage or other hazards. Refer all servicing to qualified service personnel.
11. REPLACEMENT PARTS - When replacement parts are required, be sure the service technician has used
replacement parts specified by the manufacturer or have the same characteristics as the original part.
Unauthorized substitutions may result in fire, electric shock or other hazards.
Warranty and Service
Subject to the terms and conditions listed on the Product warranty, during the warranty period Honeywell will repair or
replace, at its sole option, free of charge, any defective products returned prepaid.
In the event you have a problem with any Honeywell product, please call Customer Service at 1.800.323.4576 for
assistance or to request a Return Merchandise Authorization (RMA) number.

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8 | Performance Series Network Video Recorder User Guide
Be sure to have the model number, serial number, and the nature of the problem available for the technical service
representative.
Prior authorization must be obtained for all returns, exchanges, or credits. Items shipped to Honeywell without a
clearly identified Return Merchandise Authorization (RMA) number may be refused.

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Contents 1
About This Document . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21
Overview of Contents. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21
Related Documents . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22
Typographical Conventions . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22
1 Introduction . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25
Overview of the Performance Series NVR . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25
Features of the Performance Series Network Video Recorder . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26
Network Video Recorder Components. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27
USB 2.0 Mouse Components and Functions . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31
Single-click the Left Mouse Button . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31
Double-click the Left Mouse Button . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31
Single-click the Right Mouse Button . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32
Click the Mouse Wheel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32
Other Mouse Functions . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32
2 Installation. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33
Alarm Connection . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33
Alarm Configuration . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33
Bi-Directional Communication Connection . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34
Audio Output Device to a PC . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34
Connect: . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34
Configuring to Hear Audio From the NVR . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34
PC to an Audio Input Device . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34
Connect: . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34
Configuring to Hear Audio from the PC . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35
Hard Disk Drive Installation. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35
Hard Disk Drive Recommendations . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35
Installing a HDD . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35
Network Connection . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38
3 NVR Configurations . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39
Logging In to Your NVR . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39
Logging In . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40
Live View . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42
Preview Control . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42
Preview Control Interface . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43
Playback Control . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44
Right-Click Menu . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44
Main Menu . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44
Search and Playback . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45
Information. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 50
HDD Information . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51
Viewing the HDD Recording Time Information . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51
BPS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 52
Log . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53

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10 | Performance Series Network Video Recorder User Guide
Version . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 54
Online Users . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55
Remote Device Information Tab . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 56
Network Information . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57
Settings . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 59
Configuring the General Settings. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 60
Configuring the Encoding Settings. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 63
Configuring the Schedule . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 66
Configuring RS232 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 68
Configuring the Network . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 70
Configuring Alarms . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 90
Configuring Detection Settings . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 95
Configuring Display Settings . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 106
Configuring Default Settings . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 108
Connecting to and Configuring the Remote Devices/Cameras. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 109
Configuring the Built-in Switch Setup . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 109
Configuring the Remote Device/Camera . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 110
Advanced Configurations . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 113
Configuring HDD Management. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .114
Configuring Abnormality Settings . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 117
Configuring Alarm Output . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 119
Configuring Manual Recording Settings . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 119
Configuring Account Settings . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 120
Configuring Automatic Maintenance Settings . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 124
Configuring Backup . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 125
Shutting Down the NVR. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 125
4 Honeywell Configuration Tool . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 127
Starting the Honeywell Configuration Tool. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 127
Installing the Honeywell Configuration Tool. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 127
Opening the Honeywell Configuration Tool, Searching for Devices, and Opening a Web Client . . . 129
Upgrading a Single Device (IP Camera or NVR) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .130
Upgrading the IP Devices (Batch Upgrade). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 133
Modifying the IP Address . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 136
5 Web Operation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 139
Preparing to Use the Device Web Client . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 139
PC Requirements . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 139
Before You Log In . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 140
Logging In . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 140
LAN Mode . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 143
Section 1: Function Buttons . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 143
Section 2: Monitor Channels . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 144
Section 3: Open All Button . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 144
Section 4: Start Talk Button . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 144
Section 5: Instant Record Button . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 145
Section 6: Local Play Button . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 145
Section 7: PTZ Control Panel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 145
Section 8: Image and Alarm Configuration Panels . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 145
Section 9: Viewer Configuration Controls . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 146
Real-Time Monitoring . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 146
Configuring Image/Alarm Out Settings . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 147
Configuring Image Settings . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 147
Configuring Alarm Output . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 148
Playing Back Recorded Video . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 148
Downloading Video . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 150
Loading More . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 151
Enabling and Disabling Alarms . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 152
Configuring Settings . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 154

Contents | 11
800-18160 - B - 07/2014
Configuring Remote Settings . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 154
Remotely Adding a Device/Camera . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 154
Remotely Configuring Video and Audio . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 156
Configuring the Channel Name . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 160
Configuring Network Settings . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 160
Configuring TCP/IP Settings . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 160
Configuring the Network Connection . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 162
Configuring Wifi . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 162
Configuring CDMA/GPRS for 3G . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .163
Configuring the Mobile Setup for 3G . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .164
Configuring PPPoE . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 165
Configuring DDNS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 166
Configuring the IP Filter. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 168
Configuring Email Settings . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 168
Configuring UPnP. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 170
Configuring SNMP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 171
Configuring Multicast . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 172
Configuring Auto Registration Settings. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .173
Configuring Events . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 173
Configuring Detection Settings . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 174
Configuring for Motion Detection . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 174
Configuring for Video Loss Detection . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .178
Configuring for Camera Masking . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 179
Configuring Alarms . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 179
Configuring Local Alarms. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 179
Configuring Net Alarms . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 182
Configuring External Alarms . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 182
Configuring for No Signal. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 183
Configuring for Abnormalities . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 184
Configuring Storage . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 185
Configuring Schedules for Storage . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 185
Configuring Local Storage for Schedules . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 187
Configuring the HDD Group Settings . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 187
Configuring Recording Settings . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 188
Configuring the Channel for Schedules . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 189
Configuring Settings . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 190
Configuring General Settings . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 190
General Settings . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 191
Date & Time Settings . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 191
Holiday Settings . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 192
Configuring Account Settings . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 193
Configuring User Settings . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 194
Configuring Group Settings . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 196
Configuring Display Settings . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 198
Enabling and Disabling Alarm Out Settings. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 199
Returning to Default Settings . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 200
Configuring Backup Settings . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 200
Configuring Automatic Maintenance Settings. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 201
Configuring Preview Control Settings . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 201
Configuring System Information . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 202
Viewing the Version . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 202
Configuring the Log . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 202
Viewing the Online Users . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 203
Logging Out . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 204
Appendix A Troubleshooting . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 205
Problem: The NVR does not boot up properly. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 205
Problem: The NVR cannot detect the hard disk . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 206

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12 | Performance Series Network Video Recorder User Guide
Problem: The real-time video color is distorted . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 206
Problem: Motion detection does not work . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 206
Problem: You can not log into the NVR or web client . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 207
Problem: The remote control does not work. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 207
Problem: You have forgotten the local menu operation password or network password . . . . . . . . . 208
Problem: There is no video; the screen is black . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 208
Problem: When viewing multiple channels in the client end, the video is not smooth . . . . . . . . . . . 208
Appendix B Daily Maintenance . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 209
Appendix C Compatible SATA HDD . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 211
Appendix D Compatible USB 2.0 Devices . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 215
Appendix E Compatible Monitors. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 217
Appendix F Specifications . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 219
Index . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 223

Figures | 13
800-18160 - B - 07/2014
Figures 2
Figure 1-1 NVR Front Panel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27
Figure 1-2 NVR Back Panel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29
Figure 2-3 Enabling Bi-Directional Communication. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34
Figure 2-4 Configuring to Hear from the NVR. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34
Figure 2-5 Configuring to Hear from the PC . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35
Figure 2-6 Removing the NVR Cover . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36
Figure 2-7 Loosening the Four Screws in the HDD Housing . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36
Figure 2-8 Placing the HDD . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36
Figure 2-9 Securing the HDD to the NVR Housing . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37
Figure 2-10 Connecting the HDD and the Power Cable . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37
Figure 2-11 Replacing the NVR Cover . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37
Figure 2-12 Securing the NVR Cover. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37
Figure 2-13 Network Connections . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38
Figure 3-1 Multiple-channel Display Mode . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40
Figure 3-2 System Login Window . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40
Figure 3-3 Electronic Keyboard . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41
Figure 3-4 Main Menu . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42
Figure 3-5 Preview Control Interface . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43
Figure 3-6 Right-cut Menu. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44
Figure 3-7 Main Menu . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45
Figure 3-8 Search Interface . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45
Figure 3-9 Card Number Search Interface . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49
Figure 3-10 Information Tab . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 50
Figure 3-11 HDD Information Tab . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51
Figure 3-12 HDD Recording Time Information Interface . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 52
Figure 3-13 BPS Interface . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53
Figure 3-14 Log Tab . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53
Figure 3-15 Detailed Information About a Log File . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 54
Figure 3-16 Version Tab . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55
Figure 3-17 Online Users Tab . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 56
Figure 3-18 Channel/Device Status . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 56
Figure 3-19 Connection Log . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57
Figure 3-20 Network Test Tab . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 58
Figure 3-21 Network Load Interface . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 59
Figure 3-22 Setting Interface . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 60

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14 | Performance Series Network Video Recorder User Guide
Figure 3-23 General Settings Interface . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 61
Figure 3-24 Encode Interface. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 64
Figure 3-25 Schedule Interface . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 67
Figure 3-26 Copy Interface . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 68
Figure 3-27 Network Interface . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 70
Figure 3-28 Network Setting Configuration Interface . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 72
Figure 3-29 IP Filter Configuration Interface . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 73
Figure 3-30 NTP Configuration Interface . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 75
Figure 3-31 Multicast Configuration Interface . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 76
Figure 3-32 PPPoE Configuration Interface . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 77
Figure 3-33 DDNS Configuration Interface . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 78
Figure 3-34 UPNP Configuration Interface . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 80
Figure 3-35 Port Info Configuration Interface. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 81
Figure 3-36 WIFI Connection Status . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 81
Figure 3-37 WIFI Setting Interface . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 82
Figure 3-38 Viewing WIFI Settings . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 84
Figure 3-39 Email Configurations Interface. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 84
Figure 3-40 Configuring FTP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 85
Figure 3-41 Testing the FTP Setup . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 86
Figure 3-42 Network Setting Configuration Interface . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 86
Figure 3-43 FTP Configuration Interface . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 87
Figure 3-44 Message Indication FTP Connection Failure . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 88
Figure 3-45 SNMP Configuration Interface . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 89
Figure 3-46 Auto Register Configuration Interface . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 90
Figure 3-47 Alarms Configuration Interface . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 91
Figure 3-48 Detect Configuration Interface. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 96
Figure 3-49 Video Loss Configuration Interface . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 100
Figure 3-50 Camera Masking Configuration Interface . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 103
Figure 3-51 Display Configuration Interface . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 107
Figure 3-52 NVR Real Panel - PoE Ports . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 109
Figure 3-53 Switch Settings Configuration Interface . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 110
Figure 3-54 Remote Device Configuration Interface . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 111
Figure 3-55 Manual Add Configuration Interface. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 112
Figure 3-56 Short-cut to Remote Device Configuration Interface . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 112
Figure 3-57 Remote Device Configuration Interface . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 113
Figure 3-58 Advanced Configuration Interface . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 113
Figure 3-59 HDD MANAGE Configuration Interface . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 114
Figure 3-60 HDD Setting Configuration Interface . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 116
Figure 3-61 Channel Settings Configuration Interface . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 116
Figure 3-62 Abnormality Configuration Interface. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 118
Figure 3-63 ALARM OUTPUT Configuration Interface . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 119
Figure 3-64 RECORD Configuration Interface . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 119
Figure 3-65 ACCOUNT Configuration Interface . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 121
Figure 3-66 Add Group Configuration Interface . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 122
Figure 3-67 Add User Configuration Interface . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 123

Figures | 15
800-18160 - B - 07/2014
Figure 3-68 Modifying Password Configuration Interface . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 124
Figure 3-69 AUTO MAINTAIN Configuration Interface . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 124
Figure 3-70 BACKUP Configuration Interface . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 125
Figure 3-71 SHUTDOWN Dialog Box. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 126
Figure 4-1 Honeywell Config Tool Wizard . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 128
Figure 4-2 User License Agreement Page . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 128
Figure 4-3 Installation is Complete Page . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 129
Figure 4-4 Configtool Interface . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 130
Figure 4-5 ConfigTool Login. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 130
Figure 4-6 Device Upgrade Login Interface . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 131
Figure 4-7 Config Upgrade Interface . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 131
Figure 4-8 Device Offline Message . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 132
Figure 4-9 Upgrade Interface . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 132
Figure 4-10 ConfigTool Login. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 133
Figure 4-11 Upgrade Interface . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 134
Figure 4-12 Open Interface . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 134
Figure 4-13 Upgrade Interface . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 135
Figure 4-14 Batch Upgrade Progress Message . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 135
Figure 4-15 Batch Upgrade Successful Message . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 136
Figure 4-16 ConfigTool Login. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 136
Figure 4-17 Selecting Net in the ConfigTool . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 137
Figure 5-1 IE Window . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 141
Figure 5-2 Configuring the ActiveX Controls . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 142
Figure 5-3 Login Interface . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 142
Figure 5-4 LAN Mode Main Window . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 143
Figure 5-5 LAN Main Window Function Buttons . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 143
Figure 5-6 Monitor Channels Section . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 144
Figure 5-7 Open All Button . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 144
Figure 5-8 Start Talk Button . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 144
Figure 5-9 Instant Record Button . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 145
Figure 5-10 Local Play - Select a File Interface. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 145
Figure 5-11 Live View Video Window. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 146
Figure 5-12 Image Settings . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 148
Figure 5-13 Alarm Out Configuration Interface . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 148
Figure 5-14 Playback Interface . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 149
Figure 5-15 List of Recorded Video Clips . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 149
Figure 5-16 Playing Back Video . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 150
Figure 5-17 Downloading Recorded Video. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 151
Figure 5-18 Download by File/Download by Time Interfaces . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 152
Figure 5-19 Alarm Configuration Interface . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 153
Figure 5-20 Remotely Adding a Device Configuration Window . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 155
Figure 5-21 Manual Add Configuration Window . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 156
Figure 5-22 Video&Audio Configuration Interface . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 157
Figure 5-23 Snapshot Configuration Interface . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 158
Figure 5-24 Video Overlay Configuration Interface. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 159

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16 | Performance Series Network Video Recorder User Guide
Figure 5-25 Path Configuration Interface . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 160
Figure 5-26 Channel Name Configuration Interface . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 160
Figure 5-27 TCP/IP Configuration Interface . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 161
Figure 5-28 Connection Configuration Interface . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 162
Figure 5-29 Wifi Configuration Interface . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 163
Figure 5-30 CDMA/GPRS Configuration Interface . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 164
Figure 5-31 Mobile Setup Configuration Interface . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 165
Figure 5-32 PPPoE Configuration Interface . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 165
Figure 5-33 DDNS Configuration Interface . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 167
Figure 5-34 IP Filter Configuration Interface . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 168
Figure 5-35 Email Configuration Interface. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 169
Figure 5-36 UPnP Configuration Interface . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 171
Figure 5-37 SNMP Configuration Interface . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 172
Figure 5-38 Multicast Configuration Interface . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 173
Figure 5-39 Auto Register Configuration Interface . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 173
Figure 5-40 Detect Configuration Interface. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 174
Figure 5-41 Video Loss Configuration Interface . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 178
Figure 5-42 Camera Masking Configuration Interface . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 179
Figure 5-43 Local Alarm Configuration Interface . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 180
Figure 5-44 Net Alarm Configuration Interface . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 182
Figure 5-45 IPC External Alarm Configuration Interface . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 183
Figure 5-46 No Signal Configuration Interface . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 183
Figure 5-47 Configuring for Abnormalities . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 184
Figure 5-48 Schedule Configuration Interface . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 186
Figure 5-49 Set Configuration Interface . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 186
Figure 5-50 Local Storage Configuration Interface for Schedules . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .187
Figure 5-51 HDD Setting Configuration Interface . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 187
Figure 5-52 Record Configuration Interface for Storage Settings . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 188
Figure 5-53 Channel Configuration Interface. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 189
Figure 5-54 Extra Stream Configuration Interface . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 189
Figure 5-55 Image Storage Configuration Interface . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 190
Figure 5-56 General Settings . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 191
Figure 5-57 Date & Time Configuration Interface . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 192
Figure 5-58 Holiday Settings Configuration Interface . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 193
Figure 5-59 Account Settings Configuration Interface . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 194
Figure 5-60 Add User Configuration Interface . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 195
Figure 5-61 Modify User Configuration Interface. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 196
Figure 5-62 Group Configuration Interface . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 197
Figure 5-63 Add Group Configuration Interface . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 197
Figure 5-64 Modify Group Configuration Interface . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 198
Figure 5-65 GUI Configuration Interface . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 199
Figure 5-66 Alarm Out Configuration Interface . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 200
Figure 5-67 Default Settings Interface . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 200
Figure 5-68 Import&Export Interface . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 201
Figure 5-69 Auto Maintain Configuration Interface . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 201

Figures | 17
800-18160 - B - 07/2014
Figure 5-70 Preview Control Configuration Interface. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 202
Figure 5-71 Version Configuration Interface . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 202
Figure 5-72 Log Configuration Interface . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 203
Figure 5-73 Online User Configuration Interface . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 204
Figure 5-74 Login Interface . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 204

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18 | Performance Series Network Video Recorder User Guide

Tables | 19
800-18160 - B - 07/2014
Tables 3
Table 1-1 Performance Series Network Video Recorder Features . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26
Table 1-2 NVR Front Panel Components . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27
Table 1-3 NVR Back Panel Components . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29
Table 1-4 Single-click Left Mouse Button Functions . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31
Table 1-5 Double-click Left Mouse Button Functions . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31
Table 1-6 Single-click Right Mouse Button Functions . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32
Table 1-7 Mouse Wheel Functions . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32
Table 3-1 Channel Recording and Alarm Status Icons . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40
Table 3-2 Default Accounts . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41
Table 3-3 Preview Controls . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43
Table 3-4 Search GUI . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46
Table 3-5 Playback Controls . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49
Table 3-6 HDD Drive Status Symbols . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51
Table 3-7 HDD Recording Time Information . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 52
Table 3-8 General Settings . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 61
Table 3-9 Encode Configurations . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 64
Table 3-10 Schedule Configurations . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 67
Table 3-11 RS232 Configurations . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 69
Table 3-12 Network Configurations. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 70
Table 3-13 IP Filter Configurations . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 74
Table 3-14 NTP Configurations . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 75
Table 3-15 Time Zones . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 75
Table 3-16 Multicast Configurations Special IP Addresses . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 76
Table 3-17 DDNS Configurations . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 78
Table 3-18 UPnP Configurations . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 80
Table 3-19 WIFI Setting Functions/Control . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 82
Table 3-20 Email Configurations . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 84
Table 3-21 FTP Configurations . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 87
Table 3-22 Alarm Configurations . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 91
Table 3-23 Motion Detection Configurations . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 96
Table 3-24 Video Loss Detection Configurations. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 100
Table 3-25 Camera Masking Detection Configurations . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 103
Table 3-26 Display Configurations . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 107
Table 3-27 Remote Device Configurations . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 111
Table 3-28 HDD MANAGE Configurations . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 115

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20 | Performance Series Network Video Recorder User Guide
Table 3-29 Abnormality Configurations. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 118
Table 3-30 Manual Recording Configurations . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 120
Table 3-31 SHUTDOWN Selections . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 126
Table 5-1 PC Requirements . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 139
Table 5-2 Viewer Configuration Controls . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 146
Table 5-3 Live View Video Window Controls . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 147
Table 5-4 Live View Video Window Controls . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 147
Table 5-5 Image Settings . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 148
Table 5-6 Alarm Configurations . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 153
Table 5-7 Remote - Add Device Configurations. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 155
Table 5-8 Video&Audio Configuration Interface. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 157
Table 5-9 Snapshot Configurations . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 158
Table 5-10 Video Overlay Configurations . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 159
Table 5-11 TCP/IP Configurations . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 161
Table 5-12 Network Connection Configurations . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 162
Table 5-13 CDMA/GPRS Configurations . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 164
Table 5-14 DDNS Configuration Options . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 166
Table 5-15 DDNS Configurations . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 167
Table 5-16 Email Configurations . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 169
Table 5-17 SNMP Configurations. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 172
Table 5-18 Motion Detection Configurations . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 175
Table 5-19 Local Alarm Configurations. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 180
Table 5-20 Configuring for Abnormalities . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 184
Table 5-21 Schedule Configurations. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 187
Table 5-22 Recording Configurations for Storage . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 188
Table 5-23 General Settings Configurations . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 191
Table 5-24 Date & Time Configurations . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 192
Table 5-25 GUI Configurations . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 199
Table 5-26 Configuration Backup/Import&Export Interface . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 201
Table 5-27 Log Configurations . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 203
Table A-1 PC Requirements . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 208
Table C-1 Compatible SATA HDD . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 211
Table D-1 Compatible USB 2.0 Devices . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 215
Table E-1 Compatible Monitors . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 217
Table F-1 Specifications . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 219