Lenovo ThinkPad Z61E Parts list manual

ThinkPad®Z61
Guía de servicio yde resolución de
problemas
Contenido:
vPresentación de otras fuentes de información
vConsejos importantes para el cuidado del sistema
vDiagnósticos yresolución de problemas
vOpciones de recuperación
vAyuda yservicio técnico
vInformación de garantía del sistema

ThinkPad®Z61
Guía de servicio yde resolución de
problemas

Nota
Antes de utilizar esta información yel producto al que da soporte, asegúrese de leer lo siguiente:
vPublicación Guía de seguridad yde garantía,incluida con esta guía.
vInformación relacionada con las conexiones inalámbricas en la Ayuda de Access en línea yel Apéndice D,
“Avisos”, en la página 61.
vAviso de regulación de ThinkPad,incluido con esta guía.
Primera edición (agosto de 2006)
©Copyright Lenovo 2006. Reservados todos los derechos.

Contenido
Lea primero ............v
Capítulo 1. Cómo encontrar información ..1
Esta guía yotras publicaciones ......1
Cómo encontrar información con el botón
ThinkVantage ............2
Capítulo 2. Cuidado del sistema ThinkPad .3
Capítulo 3. Resolución de problemas del
sistema .............9
Preguntas realizadas con frecuencia ....10
Diagnóstico de problemas .......11
Cómo diagnosticar la unidad de disco
duro para BIOS Setup Utility .....12
Cómo diagnosticar problemas utilizando
PC-Doctor desde la partición de servicio .12
Resolución de problemas........13
Mensajes de error .........13
Errores sin mensaje ........18
Problema de contraseñas .......19
Problemas del teclado........19
Problemas del dispositivo de puntero ..20
Problemas de las modalidades de espera o
hibernación ...........21
Problemas de la pantalla del sistema ...22
Problemas de batería ........23
Problema de la unidad de disco duro ..25
Problemas de autentificación de huellas
dactilares ............25
Problema de arranque........25
Otros problemas .........25
Inicio de BIOS Setup Utility.......26
Capítulo 4. Opciones de recuperación ..29
Utilización de Rescue and Recovery ....29
Restauración del contenido de fábrica ...29
Recuperación de datos ........30
Instalación de un sistema operativo nuevo ..31
Capítulo 5. Actualización ysustitución de
dispositivos ...........33
Sustitución de la batería ........33
Actualización de la unidad de disco duro ..34
Sustitución de la memoria .......37
Capítulo 6. Obtención de ayuda yservicio
técnico .............43
Obtención de ayuda yservicio técnico ...43
Obtención de ayuda en la Web ......43
Cómo llamar al Centro de soporte al cliente 43
Obtención de ayuda en todo el mundo ...45
Apéndice A. Información de garantía ...47
Información de garantía ........47
Período de garantía ........47
Tipos de servicios de garantía .....48
Lista de teléfonos en todo el mundo ...50
Apéndice B. Unidades sustituibles por el
cliente (CRU) ...........55
Apéndice C. Características y
especificaciones ..........57
Características ...........57
Especificaciones ...........58
Apéndice D. Avisos .........61
Avisos ..............61
Aviso de salida de televisión .....62
Avisos sobre emisiones electrónicas ....62
Declaración de la Federal Communications
Commission (FCC).........63
Declaración de conformidad de las
emisiones de Clase Bde la industria de
Canadá ............64
Avis de conformité àla réglementation
d’Industrie Canada.........64
Declaración de conformidad con las
directrices EMC de la Unión Europea ..64
Información importante para la Directiva
europea 2002/96/EC .........65
Oferta de software de IBM Lotus .....65
Marcas registradas ..........68
Índice ..............69
©Copyright Lenovo 2006 iii

iv ThinkPad®Z61 Guía de servicio yde resolución de problemas

Lea primero
Evite dejar la base del sistema ocualquier otra parte que se
caliente durante el funcionamiento en contacto con su regazo o
con alguna otra parte de su cuerpo durante un periodo
prolongado de tiempo cuando el sistema esté encendido o
cuando la batería se esté cargando.
Cuando el adaptador de CA está conectado auna toma eléctrica yal sistema,
genera calor. No coloque el adaptador en contacto con ninguna parte de su
cuerpo mientras lo utilice. No utilice nunca el adaptador de CA para
calentarse el cuerpo. El contacto prolongado con el cuerpo, incluso através
de la ropa, puede causar quemaduras en la piel.
Direccione los cables de un adaptador de CA, un ratón, un teclado, una
impresora ocualquier otro dispositivo electrónico, olos cables de
comunicaciones, de forma que no puedan quedar pinzados por la máquina o
por otros objetos, se puedan pisar ose pueda tropezar con ellos, ode alguna
otra forma estar sujetos aun trato que pudiera perturbar el funcionamiento
del sistema. Si aplica mucha fuerza sobre los cables, puede dañarlos o
romperlos.
©Copyright Lenovo 2006 v

Para evitar daños al disco duro yla consiguiente pérdida de
datos, antes de trasladar el sistema pulse Fn+F4 para ponerlo
en la modalidad de espera oapáguelo. Asegúrese de que el
indicador de estado de espera está encendido (en verde) antes
de mover el sistema.
No deje caer el sistema, la pantalla olos dispositivos externos;
no les dé golpes, raye, retuerza, golpee, haga vibrar, empuje ni
coloque objetos pesados sobre los mismos.
Utilice un maletín de transporte de calidad que proporcione la
amortiguación yprotección adecuadas. No coloque el sistema
en una maleta obolsa muy llena.
No acerque ningún líquido al sistema para evitar derrames y
mantenga el sistema alejado del agua para evitar el peligro de
una descarga eléctrica.
Lea primero
vi ThinkPad®Z61 Guía de servicio yde resolución de problemas

Capítulo 1. Cómo encontrar información
Esta guía yotras publicaciones
Instrucciones de instalación
Ayuda adesempaquetar el sistema ThinkPad yacomenzar atrabajar
con él. Contiene una serie de consejos para los usuarios que utilizan el
sistema por primera vez, yofrece una introducción del software
preinstalado por Lenovo.
Guía de servicio yde resolución de problemas (esta guía)
Proporciona información sobre el cuidado del sistema ThinkPad,
información básica de resolución de problemas, algunos
procedimientos de recuperación, información de ayuda yservicio
técnico einformación de garantía del sistema. La información de
resolución de problemas de esta Guía sólo hace referencia alos
problemas que pueden impedir el acceso al completo portal de ayuda
einformación, denominado Productivity Center, precargado en el
sistema ThinkPad.
Ayuda de Access
En este completo manual en línea encontrará la respuesta ala mayoría
de las preguntas que se pueda plantear sobre el sistema yobtendrá la
ayuda necesaria para configurar las características yherramientas
precargadas oresolver problemas. Para abrir la ayuda de Access,
pulse Inicio,mueva el puntero aTodos los programas (en un sistema
Windows®que no sea Windows XP, Programas)yluego a
ThinkVantage®.Pulse Ayuda de Access.
Productivity Center
Permite acceder fácilmente alas herramientas de software yalos
principales sitios de Lenovo, lo que evita tener que manejar otros
manuales de referencia. Para abrir Productivity Center, pulse el botón
ThinkVantage del teclado. Para obtener más información sobre el uso
del botón ThinkVantage, consulte el apartado “Cómo encontrar
información con el botón ThinkVantage” en la página 2.
Guía de seguridad yde garantía
Contiene las instrucciones generales de seguridad yla Declaración de
garantía limitada de Lenovo completa.
Aviso de regulación
Constituye un complemento de esta guía. Léalo antes de utilizar las
características inalámbricas del sistema ThinkPad. El sistema
ThinkPad Z61 cumple los estándares de seguridad yradiofrecuencia
©Copyright Lenovo 2006 1

de cualquier país oregión en donde se haya aprobado su utilización
para comunicaciones inalámbricas. Se solicita al usuario que instale y
utilice el sistema ThinkPad en estricto cumplimiento de las
regulaciones de RF locales.
Cómo encontrar información con el botón ThinkVantage
El botón azul ThinkVantage le puede ayudar en muchas situaciones cuando el
sistema está funcionando normalmente, eincluso si no lo está. Pulse el botón
ThinkVantage para abrir Productivity Center yacceder alas imágenes
informativas einstrucciones fáciles de seguir para empezar autilizar el
sistema yseguir siendo productivo.
Además, puede utilizar el botón ThinkVantage para interrumpir la secuencia
de arranque del sistema einiciar el espacio de trabajo de Rescue and
Recovery, que se ejecuta de manera independiente del sistema operativo
Windows yestá oculto.
Cómo encontrar información
2ThinkPad®Z61 Guía de servicio yde resolución de problemas

Capítulo 2. Cuidado del sistema ThinkPad
Aunque el sistema se ha diseñado para funcionar de forma fiable en entornos
de trabajo normales, debe aplicar el sentido común cuando lo maneje.
Siguiendo estos importantes consejos de manejo, disfrutará del sistema yle
sacará el máximo partido.
Consejos importantes:
Tenga cuidado con respecto al sitio en que trabaje yal modo de hacerlo
vNo deje la base del sistema ocualquier otra parte que se caliente durante el
funcionamiento en contacto con su regazo ocon alguna otra parte de su
cuerpo cuando el sistema esté funcionando ocuando la batería se esté
cargando. El sistema emite algo de calor durante el funcionamiento normal.
La cantidad de calor depende del nivel de actividad del sistema ydel nivel
de carga de la batería. El contacto prolongado con el cuerpo, incluso a
través de la ropa, puede causar molestias oincluso quemaduras.
vCuando el adaptador de CA está conectado auna toma eléctrica yal
sistema, genera calor. No coloque el adaptador en contacto con ninguna
parte de su cuerpo mientras lo utilice. No utilice nunca el adaptador de CA
para calentarse el cuerpo. El contacto prolongado con el cuerpo, incluso a
través de la ropa, puede causar quemaduras en la piel.
vDireccione los cables de un adaptador de CA, un ratón, un teclado, una
impresora ocualquier otro dispositivo electrónico, olos cables de
comunicaciones, de forma que no puedan quedar pinzados por la máquina
opor otros objetos, se puedan pisar ose pueda tropezar con ellos, ode
alguna otra forma estar sujetos aun trato que pudiera perturbar el
funcionamiento del sistema. Si aplica mucha fuerza sobre los cables, puede
dañarlos oromperlos.
vColoque los líquidos lejos del sistema para evitar derrames ymantenga el
sistema alejado del agua (para evitar el peligro de una descarga eléctrica).
vGuarde los materiales de embalaje en un lugar seguro fuera del alcance de
los niños para evitar el riesgo de asfixia producido por las bolsas de
plástico.
vMantenga el sistema alejado de imanes, teléfonos móviles activados,
aparatos eléctricos oaltavoces (en un radio de 13 cm/5 pulg.).
vEvite someter el sistema atemperaturas extremas (por debajo de 5° C/41° F
opor encima de 35° C/95° F).
©Copyright Lenovo 2006 3

Trate el sistema con cuidado
vEvite colocar objetos (papel incluido) entre la pantalla yel teclado odebajo
del teclado.
vNo deje caer el sistema, la pantalla ni los dispositivos externos; no les dé
golpes, raye, retuerza, golpee, haga vibrar, empuje ni coloque objetos
pesados sobre los mismos.
vLa pantalla del sistema está diseñada para ser abierta yutilizada en un
ángulo ligeramente mayor de 90 grados. No abra la pantalla más de 180
grados, ya que se podría dañar la bisagra del sistema.
Transporte el sistema de forma adecuada
vAntes de trasladar el sistema, asegúrese de extraer cualquier soporte
magnético, apagar los dispositivos conectados ydesconectar los cables.
vAsegúrese de que el sistema esté en modalidad de espera ohibernación, o
apagado, antes de transportarlo. Esto evitará causar daños ala unidad de
disco duro yperder datos.
vCuando levante el sistema abierto, sujételo por la parte inferior. No levante
ni sujete el sistema por la pantalla.
vUtilice un maletín de transporte de calidad que proporcione la
amortiguación yprotección adecuadas. No coloque el sistema en una
maleta obolsa muy llena.
Maneje los soportes magnéticos ylas unidades de almacenamiento de forma
adecuada
vEvite insertar los disquetes de forma oblicua ycolocar varias etiquetas de
disquete oetiquetas mal pegadas, ya que podrían quedarse adheridas en el
interior de la unidad.
vSi el sistema se proporciona con una unidad óptica, no toque la superficie
de un disco ni las lentes de la bandeja.
vEspere hasta que oiga el chasquido del CD oDVD al encajar en el eje
central de una unidad óptica antes de cerrar la bandeja.
vCuando instale la unidad de disco duro, de disquetes ola unidad óptica,
siga las instrucciones suministradas con el hardware ysólo aplique presión
en el dispositivo donde sea necesario.
Tenga cuidado al establecer contraseñas
vRecuerde las contraseñas. Si olvida una contraseña de supervisor ode disco
duro, el proveedor de servicio autorizado de Lenovo no la restablecerá y
puede que tenga que sustituir la placa del sistema ola unidad de disco
duro.
Otros consejos importantes
Cuidado del sistema ThinkPad
4ThinkPad®Z61 Guía de servicio yde resolución de problemas

vEl módem del sistema sólo puede utilizar una red telefónica analógica o
una red telefónica pública conmutada (PSTN). No conecte el módem auna
PBX (central telefónica privada) ni aninguna otra línea de extensión
telefónica digital, puesto que podría dañar el módem. En las casas
particulares se utilizan normalmente líneas telefónicas analógicas mientras
que en los hoteles olos edificios de oficinas de utilizan normalmente líneas
telefónicas digitales. Si no está seguro del tipo de línea telefónica que está
utilizando, póngase en contacto con la compañía telefónica.
vEs posible que el sistema tenga un conector Ethernet yun conector de
módem. Si es así, asegúrese de conectar el cable de comunicaciones al
conector correcto, de manera que el conector no resulte dañado.
vRegistre los productos ThinkPad en Lenovo (consulte la página web:
www.lenovo.com/register). Esta acción puede ayudar alas autoridades a
devolverle el sistema en caso de pérdida osustracción. El hecho de registrar
el sistema también permite aLenovo informarle acerca de las posibles
actualizaciones ysuministrarle información técnica.
vSólo deberá desmontar yreparar el sistema un técnico autorizado de
reparaciones de ThinkPad.
vNo modifique ni precinte los pestillos para mantener la pantalla abierta o
cerrada.
vTenga cuidado de no poner el sistema cara abajo mientras esté enchufado el
adaptador de CA. Esta acción podría ocasionar que se rompiera el enchufe
del adaptador.
vApague el sistema cuando sustituya un dispositivo de una bahía de
dispositivos, overifique que el dispositivo se puede intercambiar en
templado oen caliente.
vSi intercambia unidades en el sistema, vuelva ainstalar los frontales
biselados de plástico (si se han suministrado).
vGuarde las unidades de disco duro, de disquetes uópticas en los estuches o
embalajes adecuados cuando no se estén utilizando.
vAntes de instalar cualquiera de los dispositivos siguientes, toque un objeto
metálico oun objeto de metal con toma de tierra. Esta acción reduce la
electricidad estática que hay en el cuerpo. La electricidad estática podría
dañar el dispositivo.
–Tarjeta PC
–ExpressCard
–Tarjeta Smart
–Tarjeta de memoria, como por ejemplo Tarjeta xD-Picture, Tarjeta SD,
llave de memoria yTarjeta MultiMedia
–Módulo de memoria
–Tarjeta Mini-PCI Express
–Tarjeta hija de comunicaciones
Cuidado del sistema ThinkPad
Capítulo 2. Cuidado del sistema ThinkPad 5

vCuando transfiera datos a/de una Tarjeta Flash Media, como por ejemplo
una Tarjeta SD, no ponga el sistema en modalidad de espera ode
hibernación antes de que se complete la transferencia de datos. Si lo hace,
puede hacer que se dañen los datos.
Limpieza de la cubierta del sistema
De vez en cuando, limpie el sistema del modo siguiente:
1. Prepare una mezcla de detergente suave de cocina (uno que no contenga
polvos abrasivos oproductos químicos fuertes como por ejemplo ácido o
productos alcalinos). Utilice 5partes de agua con 1parte de detergente.
2. Absorba el detergente diluido en una esponja.
3. Extraiga el exceso de líquido de la esponja.
4. Limpie la cubierta con la esponja, utilizando un movimiento circular y
teniendo cuidado de no permitir que el exceso de líquido gotee.
5. Limpie la superficie para eliminar el detergente.
6. Aclare la esponja con agua limpia del grifo.
7. Limpie la cubierta con la esponja limpia.
8. Limpie la cubierta de nuevo con un paño seco, suave ysin pelusa.
9. Espere aque la superficie se seque completamente yextraiga las pelusas
del paño de la superficie del sistema.
Limpieza del teclado del sistema
1. Absorba algo de alcohol isopropílico (alcohol de frotar) en un paño suave
ysin polvo.
2. Limpie la superficie de cada una de las teclas con el paño. Limpie las
teclas una auna; si limpia varias teclas ala vez, el paño podría
engancharse en una tecla adyacente yestropearla. Asegúrese de que no
caiga líquido sobre oentre las teclas.
3. Deje que se seque.
4. Para quitar migajas ypolvo de debajo de las teclas, puede utilizar una
pera de aire con cepillo (como las que se utilizan para la limpieza de
cámaras fotográficas) oun secador de cabello con aire frío.
Nota: Evite pulverizar el producto de limpieza directamente sobre la
pantalla oel teclado.
Limpieza de la pantalla del sistema
1. Limpie suavemente la pantalla con un paño seco, suave ysin pelusa. Si ve
una marca parecida aun arañazo en la pantalla, puede que se trate de una
mancha transferida desde el teclado oel pivote del TrackPoint al presionar
la cubierta desde el exterior.
Cuidado del sistema ThinkPad
6ThinkPad®Z61 Guía de servicio yde resolución de problemas

2. Limpie con cuidado la mancha con un paño suave yseco.
3. Si la mancha permanece, humedezca un paño suave ysin pelusa con agua
ouna mezcla al 50-50 de alcohol isopropílico yagua que no contenga
impurezas.
4. Extraiga tanto líquido como pueda.
5. Limpie la pantalla de nuevo; no permita que el líquido gotee en el sistema.
6. Asegúrese de secar la pantalla antes de cerrarla.
Cuidado del lector de huellas dactilares
Las acciones siguientes podrían dañar el lector de huellas dactilares yhacer
que no funcione correctamente:
vRayar la superficie del lector con un objeto duro ypuntiagudo.
vRascar la superficie del lector con la uña oalgún objeto duro.
vUtilizar otocar el lector con un dedo sucio.
Si nota alguna de las condiciones siguientes, limpie suavemente la superficie
del lector con un paño suave yseco que no tenga pelusas:
vLa superficie del lector está sucia omanchada.
vLa superficie del lector está mojada.
vEl lector amenudo no puede registrar oautentificar la huella dactilar.
Cuidado del sistema ThinkPad
Capítulo 2. Cuidado del sistema ThinkPad 7

Cuidado del sistema ThinkPad
8ThinkPad®Z61 Guía de servicio yde resolución de problemas

Capítulo 3. Resolución de problemas del sistema
Preguntas realizadas con frecuencia ....10
Diagnóstico de problemas .......11
Cómo diagnosticar la unidad de disco
duro para BIOS Setup Utility .....12
Cómo diagnosticar problemas utilizando
PC-Doctor desde la partición de servicio .12
Resolución de problemas........13
Mensajes de error .........13
Errores sin mensaje ........18
Problema de contraseñas .......19
Problemas del teclado........19
Problemas del dispositivo de puntero ..20
Problemas de las modalidades de espera o
hibernación ...........21
Problemas de la pantalla del sistema ...22
Problemas de batería ........23
Problema de la unidad de disco duro ..25
Problemas de autentificación de huellas
dactilares ............25
Problema de arranque........25
Otros problemas .........25
Inicio de BIOS Setup Utility.......26
Nota: Consulte la Ayuda de Access si el sistema se está ejecutando ysi la Ayuda de Access está
accesible. En este capítulo se presenta información para utilizar cuando la Ayuda de Access no
esté accesible.
©Copyright Lenovo 2006 9

Preguntas realizadas con frecuencia
En este apartado se facilitan las preguntas realizadas con frecuencia yse
indica dónde encontrar respuestas detalladas. Para obtener detalles sobre cada
una de las publicaciones que se suministran con el sistema ThinkPad, consulte
el apartado “Esta guía yotras publicaciones” en la página 1.
¿Qué precauciones de seguridad debo tomar al utilizar el sistema ThinkPad?
Consulte la publicación Guía de seguridad yde garantía que se
proporciona aparte para obtener información detallada sobre la
seguridad.
¿Cómo puedo evitar que surjan problemas con el sistema ThinkPad?
Consulte los apartados “Lea primero” en la página vyCapítulo 2,
“Cuidado del sistema ThinkPad”, en la página 3de esta publicación.
Puede encontrar más consejos en los apartados siguientes de la ayuda
de Access:
vCómo evitar problemas
vDerrames en el teclado
¿Cuáles son las principales características de hardware del nuevo ThinkPad?
Consulte el apartado de “visita guiada de ThinkPad” de la ayuda de
Access.
¿Dónde puedo encontrar las especificaciones detalladas de la máquina?
Visite www.lenovo.com/think/support.
Tengo que actualizar un dispositivo otengo que sustituir uno de los
componentes siguientes: unidad de disco duro, tarjeta Mini-PCI Express,
tarjeta hija de módem, memoria, teclado oreposa manos.
Consulte el Apéndice B, “Unidades sustituibles por el cliente (CRU)”,
en la página 55 de esta Guía para ver la lista de unidades sustituibles
por el cliente yla ubicación de las instrucciones sobre cómo extraer o
sustituir componentes.
Resolución de problemas del sistema
10 ThinkPad®Z61 Guía de servicio yde resolución de problemas

Diagnóstico de problemas
Si tiene un problema con el sistema, puede comprobarlo utilizando
PC-Doctor®para Windows. Para ejecutar PC-Doctor para Windows, haga lo
siguiente:
1. Pulse Inicio.
2. Mueva el cursor aTodos los programas (Programas en Windows 2000) y,
acontinuación, aPC-Doctor para Windows.
3. Pulse PC-Doctor.
Para obtener más información sobre PC-Doctor para Windows, consulte la
Ayuda de este programa.
El sistema no funciona correctamente.
Examine el apartado de “resolución de problemas” de la ayuda de
Access. En esta Guía se describen únicamente los problemas que
pueden impedir el acceso al sistema de ayuda en línea.
¿Dónde se encuentran los CD de recuperación?
Inicialmente no se proporciona ningún CD de recuperación oCD de
Windows con el sistema. Para ver una explicación de los métodos de
recuperación alternativos que ofrece Lenovo, consulte el apartado
“Restauración del contenido de fábrica” en la página 29 de esta Guía.
¿Cómo puedo ponerme en contacto con el Centro de soporte al cliente?
Consulte el apartado Capítulo 6, “Obtención de ayuda yservicio
técnico”, en la página 43 de esta publicación. Puede ver los números
de teléfono del Centro de soporte al cliente más próximo en el
apartado “Lista de teléfonos en todo el mundo” en la página 50.
¿Dónde puedo encontrar la información de garantía?
Consulte la publicación Guía de seguridad yde garantía para obtener
información de garantía detallada. Si desea ver la garantía aplicable a
su máquina, incluido el periodo de garantía yel tipo de servicio de
garantía, consulte el apartado “Información de garantía” en la página
47.
Resolución de problemas del sistema
Capítulo 3. Resolución de problemas del sistema 11

Atención
La ejecución de cualquier prueba puede durar varios minutos omás.
Asegúrese de tener tiempo de ejecutar toda la prueba; no la interrumpa
mientras está ejecutándose.
Si se está preparando para ponerse en contacto con el Centro de soporte al
cliente, asegúrese de imprimir el registro cronológico de la prueba para
proporcionar información de modo rápido al técnico de soporte.
Cómo diagnosticar la unidad de disco duro para BIOS Setup Utility
Puede diagnosticar la unidad de disco duro sin arrancar el sistema operativo.
Para diagnosticar la unidad de disco duro desde BIOS Setup Utility, haga lo
siguiente:
1. Extraiga cualquier disquete que pueda haber en la unidad de disquetes y
luego apague el sistema.
2. Encienda el sistema.
3. Cuando se visualice el mensaje “To interrupt normal startup, press the
blue ThinkVantage button” en el área inferior izquierda de la pantalla,
pulse F1 para entrar en BIOS Setup Utility.
4. Utilizando las teclas de cursor, seleccione HDD diagnostic program.Pulse
Intro.
5. Utilizando las teclas de cursor, seleccione Main hard disk drive o
Ultrabay hard disk drive.
6. Pulse Intro para iniciar el programa de diagnóstico.
Cómo diagnosticar problemas utilizando PC-Doctor desde la partición de
servicio
Utilizando PC-Doctor desde el espacio de trabajo de Rescue and Recovery en
la partición de servicio del disco duro, puede diagnosticar el problema sin
arrancar el sistema operativo. Haga lo siguiente:
1. Extraiga cualquier disquete que pueda haber en la unidad de disquetes y
luego apague el sistema.
2. Encienda el sistema.
3. Cuando se visualice el mensaje “To interrupt normal startup, press the
blue ThinkVantage button” en el área inferior izquierda de la pantalla,
pulse el botón ThinkVantage para entrar en el espacio de trabajo de
Rescue and Recovery.
4. Seleccione Diagnosticar hardware.El sistema se reiniciará yse iniciará
PC-Doctor.
Resolución de problemas del sistema
12 ThinkPad®Z61 Guía de servicio yde resolución de problemas