Énoncé de limite de garantie
SONY ELECTRONICS INC. (pour les ventes américaines) ou SONY OF CANADA Ltd. (pour les ventes
canadiennes) (« SONY ») garantit ce produit contre tous défauts de matériaux ou de fabrication pour le
propriétaire original et tous les propriétaires (utilisateurs finaux) à venir
(« Vous » ou « Vos ») pour la période et selon les termes et conditions définis ci-dessous. Selon cette garantie
limitée, SONY, à sa discrétion, (i) réparera le produit en utilisant des pièces neuves ou réusinées ou (ii)
remplacera le produit par un produit neuf ou réusiné. Dans cette garantie limitée, le terme « réusiné » désigne
un produit ou une pièce qui a été remis à neuf selon ses car actéristiques d'origine. En cas de défaut, les
uniques recours de l'utilisateur sont décrits
ci-dessous. SONY ne garantit pas que le fonctionnement du produit sera ininterrompu ou sans erreur.
Terme : Le terme de cette garantie limitée est d’un an à compter de la date d’achat d’origine du produit.
Cette garantie peut être transférée à un propriétaire futur pendant la période de garantie. Cependant, un tel
transfert ne peut pas étendre la période de garantie au-delà de la période de garantie originale d’un an à
compter de la date d’achat d’origine. Une copie du reçu daté ou la facture de vente du produit à l’utilisateur
final d’origine est requise pour déterminer la couverture. Les confirmations d’enchères en ligne ne sont pas
acceptées comme preuve de garantie.
Couverture du produit : Cette garantie limitée couvre seulement les composants matériels dont le produit
est équipé. Elle ne couvre aucun logiciel ou autre contenu compris avec le produit; cesdits logiciels ou
contenus sont offerts « tels quels » à moins qu’une garantie limitée ne soit expressément offerte avec ces
logiciels. Pour vos droits et obligations concernant le logiciel, veuillez vous référer au contrat de licence de
l’utilisateur final fourni avec le produit.
Lorsqu’un produit ou une pièce est échangé, le produit ou la pièce d’origine devient la propriété de Sony.
Tout produit de rechange fourni dans le cadre de cette garantie limitée peut, selon le choix de Sony, différer
du produit original par la couleur et/ou le design, et peut ne pas inclure les gravures originales ou marques de
personnalisation similaires.
Instructions : Vous devez obtenir un service de garantie auprès de SONY ou d’un centre de service agréé par
SONY. SONY ne Vous remboursera pas les réparations effectuées par d’autres entités. Une preuve datée et
détaillée de l’achat original est requise.
Aux États-Unis, Vous devez contacter SONY ou un service de réparation agréé sur le site web ou au numéro
de téléphone ci-dessous pour déterminer le problème et connaître les procédures de réparation avant de
retourner un produit pour service de garantie.
SONY n’affirme en aucun cas qu’il sera capable de réparer un produit sous cette garantie ou qu’il
pourra effectuer un échange de produit sans dégât ou pertes de programmes ou de données. Le
contenu de Votre produit sera supprimé et le disque dur et/ou le support de stockage reformatés
durant le processus de service. Votre produit Vous sera retourné configuré comme à l’achat original
(sujet aux mises à jour applicables). Il est de Votre responsabilité de sauvegarder le contenu de Votre
disque dur avant que le service ne soit effectuer, et de supprimer toutes les données des pièces ou
produits retournés à SONY, notamment toutes les données que Vous avez stockées ou les logiciels que
Vous avez installés sur le disque dur, y compris mais sans s’y limiter, les logiciels, photos, documents,
vidéos, jeux et fichiers de musique. SONY n’est pas responsable des pertes de données quelles que
soient les circonstances. Tous les supports de stockage, disques et pièces amovibles (médias) doivent
être retirés du Produit avant de le retourner à SONY pour réparation. SONY ne peut garantir le
retour d’un quelconque média, ni leur intégrité après réparation.
La récupération et la réinstallation des programmes logiciels et des données utilisateur ne sont pas
couvertes par cette garantie limitée. Si Vous avez acheté un plan d’entretien prolongé, veuillez vous y
référer pour connaître la couverture, la durée et les conditions de service. Les plans d’entretien
prolongés ne sont pas régis par cette garantie limité
Garantie de réparation/remplacement : Cette garantie limitée s'appliquera à toute réparation, toute pièce
de rechange ou tout produit de rechange pour le restant de la période de garantie originale ou pendant quatre-
vingt-dix (90) jours, selon la période la plus longue.
Limitations : Cette garantie limitée couvre uniquement les problèmes de produits causés par des défauts de
matériaux ou de fabrication survenus au cours d’une utilisation normale et ne couvre aucun problème causé
par une autre raison, y compris mais sans s’y limiter, les problèmes causés par une catastrophe naturelle, une
mauvaise utilisation, des surtensions, des dommages accidentels, un abus, des limitations de technologie, des
dommages esthétiques, un contact avec du liquide, de l’eau, la pluie, une humidité extrême ou une
transpiration excessive, du sable, de la poussière ou similaire, une chaleur extrême, de la nourriture ou un
matériau étranger, une utilisation de pièces ou de fournitures (autres que celles fournies par SONY) qui
provoquent des dégâts au Produit ou entraînent des problèmes ou des demandes de réparation anormalement
fréquents, les dommages causés par une réparation non autorisée par SONY, les dommages causés par des
virus informatiques, des bogues, des vers, des chevaux de Troie, des dysfonctionnements liés à des
périphériques ou des accessoires, ou une modification d’une partie du produit SONY. Sony n’est pas
responsable des dommages liés à un non-respect du manuel de l’utilisateur et des instructions de sécurité
associées à l’utilisation du produit, ou causés par une utilisation du produit différente de celle autorisée et
décrite par Sony.
Cette garantie limitée ne couvre pas les consommables (comme les fusibles ou les piles) ni les produits
SONY vendus TELS QUELS. SONY ne remplacera pas les composants manquants dans un paquet acheté
déjà ouvert, TEL QUEL ou par le biais d’une enchère en ligne. Cette garantie limitée n’est pas valable si le
numéro de série apposé par l’usine a été altéré ou enlevé du Produit. Cette garantie limitée n’est valable que
pour les produits achetés et situés aux États-Unis (territoires exclus), sur les sites militaires des États-Unis ou
au Canada. Dans le cas d’une garantie supérieure à un an : une batterie rechargeable peut être chargée et
déchargée des centaines de fois. Cependant, elle finit par s’user, ce qui n’est pas un défaut. Sony Vous
recommande de n’utiliser que les batteries et chargeurs approuvés par Sony.
LIMITATIONS DES DOMMAGES : SONY NE POURRA AUCUNEMENT ÊTRE RESPONSABLE
DE QUELQUE DOMMAGE INDIRECT OU CONSÉCUTIF ASSOCIÉ AU NON-RESPECT D’UNE
GARANTIE OU CONDITION EXPRESSE OU IMPLICITE CONCERNANT CE PRODUIT, ET
AUCUN REMBOURSEMENT DEMANDÉ À SONY NE POURRA ÊTRE SUPÉRIEUR AU PRIX
D’ACHAT DU PRODUIT.
DURÉE DES GARANTIES IMPLIQUÉES : SAUF DANS LA LIMITE OÙ UNE LOI APPLICABLE
L’INTERDIT, TOUTE GARANTIE OU CONDITION TACITE DE VALEUR MARCHANDE OU DE
CONVENANCE À UNE FIN PARTICULIÈRE EST LIMITÉE DANS LE TEMPS À LA DURÉE DE
CETTE GARANTIE. EN CE QUI CONCERNE LES ACHETEURS COMMERCIAUX, TOUTES LES
GARANTIES TACITES, Y COMPRIS LES GARANTIES TACITES DE QUALITÉ MARCHANDE ET
D’ADAPTATION À UN USAGE PARTICULIER, SONT EXCLUES ET DÉCLINÉES.
Certains États ou provinces n’autorisent pas l’exclusion ou la limitation de responsabilité en cas de
dommages accessoires ou indirects, ou autorisent des limitations concernant la durée des garanties tacites. Il
est donc possible que les limitations ou exclusions ci-dessus ne s’appliquent pas à Vous. Cette garantie
limitée Vous confère des droits juridiques spécifiques. Vous pourriez également bénéficier d’autres droits qui
peuvent varier d’un État à l’autre ou d’une province à l’autre.
Ceci est la garantie complète établie entre Sony et Vous et aucun revendeur ou agent Sony n’est autorisé à la
modifier ni à l’étendre.
Visitez le site Web de SONY :
http://www.sony.ca/support (pour les ventes canadiennes)
Pour un accessoire ou une pièce non disponible auprès de Votre vendeur autorisé, téléphonez au :
1-877-779-9929 (pour les ventes canadiennes)
Printed in Japan © 2009 Sony Electronics Inc.
Limited_Warranty_JDS.fm Page 2 Tuesday, April 28, 2009 10:36 AM