Supermatic SUPERMATIC SE13500 Guide

INSTRUCTIVO
DE INSTALACIÓN, USO Y MANEJO
ESTUFAS
No. Parte W1011 268 Rev. Rel.
Ampara los siguientes modelos:
SF11120
SF13120
SF13 20
SE13500
LEA CUIDADOSAMENTE ESTE INSTRUCTIVO ANTES
DE USAR POR PRIMERA VEZ SU ESTUFA
INSTALLATION, USE AND CARE
MANUAL
RANGES
No. Parte W1011 268 Rev. Rel.
THIS MANUAL CONTAINS IMPORTANT INFORMATION,
READ IT BEFORE FIRST USE OF YOUR RANGE
Covers the following models:
SF11120
SF13120
SF13 20
SE13500
Impreso en México
STM01526 Rev. Rel.
Printed in Mexico
STM01526 Rev. Rel.

Aca a de adquirir un producto desarrollado
con las más avanzadas técnicas de diseño
y fa ricación.
Le sugerimos que antes de usar su estufa
lea cuidadosamente las instrucciones de
este Manual, consérvelo ya que la
información contenida en el mismo será
importante para el uen funcionamiento de
su estufa durante muchos años.
Partes y Características
Instalación
Conexión
Funcionamiento
Limpieza
Póliza de Garantía
Formato de Identificación
Centros de Servicio Autorizados
2
3
5
8
9
9
10
Partes y Características
¡ Felicidades por la compra de su nueva estufa !
2
 Instale su estufa en un lugar protegido de las inclemencias del tiempo y so re una
superficie plana y resistente para soportar su peso.
 No permita que la usen niños o personas que no conozcan su funcionamiento.
 Proporciónele el mantenimiento adecuado.
 Utilice la estufa solo en la ores del hogar. No es un aparato de uso comercial.
127 V ± 10% 50/60 Hz 1,0 A Max.
Características eléctricas nominales:
Parts and Features
Installation
Gas Supply Connection
How to Use Your Range
Cleaning and Maintenance
Warranty
Identification Format
Authorized Service Centers
2
3
5
8
9
9
10
Parts and Features
¡ Congratulations !
2
 Install your range in an area that is protected against weather exposure, on a level floor
strong enough to sustain its weight.
 Do not allow range to e used y children or unqualified adults.
 Provide for adequate maintenance.
 Use the range only in home applications. It is not designed for commercial use.
This range was carefully manufactured with
the latest technical expertise. By purchasing
it, you have received quality; ut remem er,
quality requires maintenance.
Before you use your range, read the
instructions in this manual, the information
is important for est results in the use of
your range.
Electrical Characteristics:
127 V ± 10% 50/60 Hz 1,0 A Max.
Oven Thermocontrol
Surface Burners
Backguard
Top Grates
Burner Valves
Oven Rack
Oven Door
Electronic Ignition
Switch & Oven
Light Switch
(Only in model SF13420)
Cooktop
Manifold Panel
Termocontrol de Horno
Quemadores Superiores
Respaldo Superior
Parrillas Superiores
Válvulas de
Quemadores
Parrilla de
Horno
Puerta de Horno
Interruptor
Encendido
Electrónico
y Luz de Horno
(Solo en Modelo SF13420)
Cubierta Superior
Frente de
Perillas
MANUFACTURED BY:
INDUSTRIAS ACROS WHIRLPOOL, S,A, DE C.V. Unidad Celaya
km 280 CARRETERA PANAMERICANA C.P. 38020, CELAYA, GTO.
Tel. [phone]
FABRICADO POR:
INDUSTRIAS ACROS WHIRLPOOL, S,A, DE C.V. Unidad Celaya
km 280
CARRETERA PANAMERICANA C.P. 38020, CELAYA, GTO.
Tel. [phone]

 La instalación apropiada es su responsa ilidad.
Un técnico calificado o un técnico de Servicio
de e instalar esta estufa.
 Retire los elementos de empaque, cartón, unicel
y cintas.
 Seleccione la mejor u icación para su estufa,
no de e quedar expuesta a corrientes de aire
y de e tener espacio suficiente para a rir la
puerta del horno.
 No instale ga inetes o mue les de cocina
encima de la estufa.
 Si instala campana extractora, colóquela a 61 cm
como mínimo, de la cu ierta de la estufa.
 Si su estufa cuenta con accesorios eléctricos,
colóquela cerca de un tomacorriente de pared.
 No use extensiones eléctricas o contactos
múltiples.
61 cm
mínimo
3
Instalación
CAMPANA EXTRACTORA
61 cm
min.
3
Installation
EXHAUST DEVICE
 Proper installation is your responsi ility. A
qualified technician or Service technician must
install this range.
 Remove all packing parts, card oard, plastic
foam and tapes.
 Select the est location in your kitchen for your
range, protected from wind and with enough
space to open the oven door.
 Do not install ca inetry directly a ove the range.
 If you will install an exhaust device, put it at 61
cm minimum from the range cooktop.
 If your range has a power cord, it must e
installed near an electrical wall outlet.
 Do not use extension cords or multiple outlets.
Fire or Explosion Hazard
Do not allow children to use or play with the range;
keep children away while range is in use.
Keep the range surroundings free of flammable material,
gasoline and other vapors or flammable liquids.
Do not get too close to the flame produced by the
burners or wear loose clothing; your clothes may ignite
if contact by open flames.
Do not use your range to warm rooms, because this is
dangerous.
Failure to do so can result in death, fire or explosion.
WARNING
!
Peligro de Incendio y/o Quemaduras
No permita que los niños usen o jueguen con la estufa;
manténgalos alejados mientras está en uso.
Mantenga los alrededores del aparato libres de materiales
combustibles, gasolina y otros vapores o líquidos flamables.
No se acerque demasiado a las flamas de los quemadores, ni
use ropa suelta, ya que se puede encender y causar quemaduras.
No use su estufa para calentar habitaciones, ya que esto es
peligroso.
No seguir estas instrucciones puede ocasionar incendio,
quemaduras o la muerte.
ADVERTENCIA
!
Como instalar el respaldo superior
1.-Las partes del respaldo superior se encuentran en el horno .
2.-Coloque el respaldo superior en la estufa insertándolo en el travesaño posterior,revise
con que opción de respaldo cuenta su estufa.
3.-Utilizando los tornillos A y B atornille el respaldo a la estufa.
How to Install the backguard in ranges
1.-Backguard parts are inside oven.
2.-Mount the ackguard in place over the ackguard support on the range, check
which ackguard option is included in your range .
3.-Use the screws A and B to fix the ackguard to the range.
A
B
A
A
B
A
RESPALDO SUPERIOR
TRAVESAÑO
POSTERIOR
RESPALDO SUPERIOR
TRAVESAÑO
POSTERIOR
B
B
A
A
Use un desarmador
punta Phillips
Use un desarmador
punta Phillips
TORNILLO CABEZA
ESTANDAR
TORNILLO CABEZA
CONICA
A
B
A
A
B
A
BACKGUARD BACKGUARD
B
B
A
A
Use a Phillips screwdriver
Use a Phillips screwdriver
BACKGUARD
SUPPORT
STANDARD HEAD
SCREW
CONICAL HEAD
SCREW
BACKGUARD
SUPPORT
Opción A Opción B
Option A Option B

Para efectuar la conexión de la estufa, es necesario retirar completamente la
cu ierta superior, para lo cual se de en realizar las siguientes operaciones:
Conexión
1.-En algunos modelos es necesario quitar
los tornillos que sujetan la cu ierta.
2.- Levante la cu ierta superior de la parte
frontal.
3.-En los modelos con tirantes, presione
hacia atras al mismo tiempo que los
levanta.
4.- Retire la cu ierta hacia el frente para
li erarla.
A) Use dos llaves españolas de 22,2 mm (7/8)
y 18,3 mm (3/4) para apretar el cople y la
tuerca de campana.
Para conectar su estufa, utilice el material especificado en la figura
de abajo.
CONEXIÓN DE LA ESTUFA A LA LÍNEA DE GAS
B) Una vez conectado el suministro de gas,
revise que no existan fugas, puede utilizar
agua ja onosa. Coloque la cu ierta superior
en su lugar, verificando que los orificios
posteriores de la misma se inserten en los
pernos del travesaño posterior.
To perform the gas supply connection, the installer must completely remove the
range top, following the instructions elow.
Gas Supply Connection
1.- Remove screws that fix cook top
2.- Lift front of cooktop.
3.- In some models,push the support rods
away from the range at the same time you
are raising.
4.- Pull cooktop forward and out.
A) Use two open end wrench of 7/8 and 3/4
to connect the flared type nut, hex, adapter
and gas intel tu e fitting.
GAS SUPPLY CONNECTION
B) After connecting the gas supply, check
with soap solution for leaks, replace range
top making sure the rear holes are properly
lined up with the hinge pins on the ack
support.
1
1
CUBIERTA SUPERIOR
2
COOKTOP
Coloque los accesorios en la estufa
2
Tu o de
alimentación
de la estufa
To connect the range, use the material shown in the bottom figure.
NOTE: The material shown for installation is not provided with the
range.
3/8" shut off
valve
Gas
regulator
3/8" copper pipe with
5/8" flared type nut.
Necessary
length to reach the
gas
3/8" rass pipe
fitting
Hex. adapter
3/8" copper pipe
with 5/8" flared
type nut
3/8" rass pipe fitting hex.
adapter
NOTA: El material mostrado para instalacion no viene con la estufa.
Llave de paso
de 9,5 mm (3/8")
Tu o de co re con tuercas
cónicas de 9,5 mm (3/8") de
longitud necesaria para llegar
al gas
Cople-Niple de
9,5 mm (3/8"NPT)
Regulador
de gas
Tu o de co re con tuercas
cónicas de 9,5 mm (3/8")
Cople-Niple de 9,5 mm
(3/8" NPT)
Set accesories in place.
To make it easier to move the appliance, the
installer should loop the 3/8" copper tu ing as
shown in the illustration.
Con el fin de facilitar el movimiento del
aparato, el instalador de e hacer una espiral
con el tu o flexi le de co re e instalar una
llave de paso en la línea de suministro de
gas, esta llave de e estar fuera de la estufa
y accesi le a las personas que la usan.

NOTA: Para operar esta estufa con gas natural,
se requiere el juego de conversión de acuerdo
con la siguiente ta la:
No. de juego
Modelo de estufa de conversión
5
IMPORTANTE
GAS LP PRESIÓN DE OPERACIÓN
2,75 kPa (28 cm Col. agua)
 Esta estufa está preparada para
funcionar con gas L.P. de tanque
móvil o estacionario.
 Para usarse con gas natural ( de
tu ería) de e llamar a Servicio Acros
Whirlpool para cam iar las espreas
y hacer los ajustes necesarios, el
número telefónico aparece en la
última página. El técnico calificado
de e cerciorarse que la conexión
no tiene fugas y que la presión de
gas en la estufa es la que aparece
en las ta las.
QUEMADOR
SUPERIOR
HORNO
ESPREA
69
62
mm
0,741
0,965
kJ/h
6 500
10 000
DIAM.
ESPREA CAPACIDAD
TERMICA
QUEMADOR
SUPERIOR
HORNO
ESPREA
56
53
mm
1,181
1,511
kJ/h
6 500
10 000
DIAM.
ESPREA CAPACIDAD
TERMICA
GAS NATURAL PRESIÓN DE OPERACIÓN
1,76 kPa (18 cm Col. agua)
5
IMPORTANT
NOTE: To operate this range with natural gas, is
required a kit according to the chart:
This kit is availa le at your nearest Authorized
Service Center.
Range Model Kit Num er
 This range is adjusted at the factory
for use with L.P. gas.
 To use this range with natural gas,
you must replace the surface and
oven urner orifices, call Servicio
Acros-Whirlpool, the phone num er
is shown in the last page. The
technician must make sure that the
connections have no leaks and the
gas pressure in the range is the
same as shown in the charts.
LP GAS OPERATING PRESSURE
11 in WATER COLUMN
(6,36 oz/squared inch)
BURNER
UPPER
OVEN
NUMBER
69
62
INCHES
0,741
0,965
BTU/h
6 500
10 000
ORIFICE
DIAMETER THERMAL
CAPACITY
ORIFICE
NATURAL GAS OPERATING
PRESSURE 7 in WATER COLUMN
( ,0 oz/squared inch)
BURNER
UPPER
OVEN
NUMBER
56
53
INCHES
1,181
1,511
BTU/h
6 500
10 000
ORIFICE
DIAMETER THERMAL
CAPACITY
ORIFICE
Funcionamiento
Las diferentes altitudes so re el nivel del mar y las variaciones en
el suministro de gas, hacen necesario regular la entrada de aire
primario a los quemadores para o tener una adecuada mezcla de
aire-gas y así tener un uen funcionamiento en la estufa.
Revise que las flamas de los quemadores superiores y el horno
sean esta les y azuladas, de no ser así siga los siguientes pasos
para su ajuste.
AJUSTES DE FLAMAS
Quemadores superiores
1.- Retire la cu ierta como se indica en la página 4
2.- Para ajustar el aire, afloje el tornillo del regulador de aire y
desplácelo hacia delante o hacia atrás (si la flama es amarilla,
desplácelo ligeramente hacia atrás; si la flama es inesta le y separada
del quemador, desplácelo hacia delante)
3.- Coloque la cu ierta y quemadores en su lugar y revise que la
flama sea azulada y esta le, de lo contrario espere a que el quemador
se enfrié y repita todos los pasos hasta o tener una flama adecuada
Quemador de horno
1.- Retire primero la charola del horno (ver página 8) y posteriormente
quite el tornillo que sujeta al quemador del horno al astidor frontal,
retire el quemador.
2.- Para ajustar el aire afloje el tornillo del regulador de aire y gire
el regulador para a rir o cerrar la ventana (si la flama es amarilla,
a ra ligeramente la ventana; si la flama es inesta le y separada del
quemador, cierre ligeramente la ventana).
3.- Coloque el quemador en su lugar sujetándolo con el tornillo y
revise que la flama sea azulada y esta le, de lo contrario espere a
que el quemador se enfrié y repita todos los pasos hasta o tener
una flama adecuada.
REGULADOR
DE AIRE
Quemador Superior
TORNILLO
REGULADOR
Quemador de Horno.
How to Use Your Range
Because of different altitudes a ove sea level and variations
in the supply of gas, you may need to adjust the main air
intake to the urners. This will result in a etter air-gas mixture
and thus of etter operation.
Check surface urners and oven urner for proper flame,
flame must e steady and lue, if not follow elow instructions
for flame adjustment.
Surface Burners
1. - Remove cooktop as shown on page 4.
2.- Adjust air y loosing air shutter screw, move air shutter
forward or ackwards (if flame is yellow, move air shutter
forward; if flame is lowing, move air shutter ackwards).
3. - Replace cooktop and surface urners, check urner for
proper flame, if the flame is still not properly adjusted, wait
for the urner to cool down and repeat steps 1 and 2 until
flame is properly adjusted.
Oven Burner
1. - Remove oven tray (see page 8), remove screw on front
frame and then remove oven urner from range.
2.- Adjust air y loosing air shutter screw and turn air shutter
to open or close opening (if flame is yellow, open urner
opening; if flame is lowing, close opening)
3. - Replace oven urner and tighten shutter screw, check
urner for proper flame, if the flame is still not properly
adjusted, wait for the urner to cool down and repeat steps
1 and 2 until flame is properly adjusted.
AIR
SHUTTER
Top Burner
AIR
SHUTTER
SCREW
Oven Burner
Este juego está disponi le con su Centro de
Servicio Autorizado.
SF11120
SF13120
SF13420
SE13500
98016197
98016197
98016197
98016197
SF11120
SF13120
SF13420
SE13500
98016197
98016197
98016197
98016197

6
6
HOW TO TURN ON OVEN BURNERS MANUALLY
 To turn on the oven burner manually:
1.- Light a match and place it close the urner while you
push and turn the kno 1/4 of the way to the maximum
flame position .
2.-Set the kno to your desired heat level.
 To turn on the surface burner with
electronic ignition:
1.-Push the utton located on the left side of
the manifold panel to light the electronic ignition
while you push and turn the desired kno .
2.-Release the ignition utton when the urner
lights.
3.-Set kno to your desire heat level.
SURFACE BURNERS WITH ELECTRONIC IGNITION
Kno in ignition position.
How to use the oven.
1.- Before using the oven, place the rack in the desired position. The oven has three
rack positions so that the oven rack can e raised or lowered according to the type and
size of the cooking utensils
You must place the rack so that the curved end
of the rack is towards the ack wall of the oven.
The straight end will e towards the door.
2.- To change the rack position, pull the rack until
it stops. Insert the rack in the oven, place the
curved end of the desired rack guides, raising the
front part of the rack.
The rack should e positioned so that the food is
centered in the oven. Always leave a clearance of
4-5 cm (1-1/2 to 2) etwen the pan and the oven
wall or other pans.
OFF
MINIMUM
FLAME
MAXIMUM
FLAME
OFF
MINIMUM
FLAME
MAXIMUM
FLAME
ELECTRONIC IGNITION
& OVEN LIGHT
BUTTON
 Para encender los quemadores superiores:
1.- Acerque un cerillo encendido al quemador y al mismo
tiempo presione y gire 1/4 de vuelta la perilla del quemador
correspondiente.
2.- Ajuste la flama en la posición deseada
ENCENDIDO MANUAL DE QUEMADORES
 Para encender los quemadores superiores
con encendido electrónico
1.- Oprima el otón que se localiza en el lado
izquierdo del frente de perillas para accionar la
chispa y al mismo tiempo presione y gire 1/4 de
vuelta la perilla del quemador que desea
encender.
2.- Despues de esto suelte el otón.
3.- Ajuste la flama en la posición deseada
ENCENDIDO ELECTRÓNICO DE QUEMADORES SUPERIORES
Perilla en posición de encendido.
Como funciona el HORNO.
Antes de encender el quemador del horno colocar la parrilla en la posición deseada.
El horno cuenta con 3 posiciones para u icar la parrilla de acuerdo al tipo o tamaño del
platillo. La parrilla se coloca de la siguiente manera:
1.- La parrilla presenta un terminado curvo en
uno de los extremos. Esta parte de e colocarse
siempre hacia el interior del horno, y dejar como
vista frontal el extremo recto.
2.- El extremo curvo se introduce en la posición
deseada, levantando la parte frontal donde están
los TOPES DE SEGURIDAD LATERALES.
Después de pasar los topes, deslizarla hacia el
interior. Para retirar, efectuar el mismo
procedimiento.
APAGADO
FLAMA
MÍNIMA
FLAMA
MÁXIMA
BOTÓN DE ENC.
ELECTRÓNICO
Y LUZ DE HORNO
APAGADO
FLAMA
MÍNIMA
FLAMA
MÁXIMA
How to light the Oven.
Oven burner manual lighting:
1.- Open the oven door.
2.- Light a match and place the flame at the ignition
hole in the front center of the oven tray.
3.- Push in and turn the oven valve kno 1/4 of the
way, and the urner will light immediately
Encendido del horno.
Para encender el quemador del horno siga las
instrucciones:
1.- A ra la puerta del horno.
2.-Encienda un cerillo y colóquelo en el orificio
para encendido como lo indica la ilustración

3.- Oprima y gire 1/4 de vuelta la perilla de la
válvula de horno.
4.-Revise inmediatamente que el quemador haya encendido, asómese a través
del orificio de la charola del horno, si no es asi, gire la perilla a la posición de
apagado, y repita la operación.
5.-Ajuste la flama en la posición deseada.
Ventilación del horno
El aire caliente y la humedad son li erados
del horno a través de una a ertura localizada
ajo el respaldo de la estufa. NO CUBRA
ESTA ABERTURA. Puede resultar en mal
cocimiento.
DIAGRAMA ELÉCTRICO
Foco de Horno 0 W.
Diagrama Eléctrico Estufa con Luz en el Horno y
Encendido Electrónico con Interruptor Independiente.
Módulo de Encendido
, 6 u 8 salidas.
Interruptor Luz de Horno e Interruptor Módulo de
Encendido Integrados
N
L1
4.-Check if the oven urner is lighting looking
through the hole in the oven tray. if not, turn kno
to off position and repeat the operation.
5.-Set kn to your desired heat level .
The oven vent
Hot air and moisture are released from
oven through an opening located elow
the ackguard of the range. DO NOT
COVER THIS OPENNING. Poor aking
can result.
OVEN EXHAUST VENT
ELECTRICAL DIAGRAM
Electrical Diagram Range with Oven Light and
Electronic Ignition with Independent Switch.
Oven Bulb 0 W
Ignition Module.
Integrated Oven Light Switch & Electronic Ignition
Switch
N
L1
VENTILACIÓN DEL HORNO
7
7
LUZ DE HORNO
Algunos modelos(ver pag.2), cuentan con luz en el horno,
la iluminación es importante para revisar el horneado sin
a rir la puerta.
La luz enciende al operar el interruptor en el lado izquierdo
del frente de perillas.
NOTA: El ca le tomacorriente de e
conectarse a una toma de corriente con
un voltaje de 127 V ± 10%.
Cerciórese de que la instalación esté
apropiadamente aterrizada.
 Para reemplazar el foco del horno:
1.- Desconecte el ca le tomacorriente de
la estufa.
2.- Retire el foco y reemplácelo con un
foco nuevo de 40 watts de la misma forma
y tamaño, especial para aparatos
domésticos.
3.- Conecte la estufa nuevamente.
OVEN LIGHT
Some range has an oven light (See pag. 2).To turn on the
oven light push
the switch located on the left side of the manifold panel .
 How to replace the oven bulb:
1.- Disconnect the power cord.
2.- Remove the ul and replace with a new 40 watts, with
the same size and shape, special appliance ul .
3.- Connect the power cord again.
NOTE: Connect the range in a wall outlet with a voltage of
127 V ± 10%. Be sure the installation is properly grounded.

8
Cleaning and Maintenance
Unplug range from current.Regularly clean grates, urners, cooktop and the oven tray, use
water, soap and a damp cloth, avoid using a rasive or sharp o jects. Periodically clean
the gap etween the cooktop and the manifold panel.
Your range has the Continuous Cleaning System in the oven, it is not necessary to clean
the walls of the oven, the spills will urn each time you ake.
You can use aluminum foil to wrap the oven tray, avoid covering the side grooves.
Do not use caustic soda or cleaning agents which contain it to clean the range.
Failure on following the above, will permanently damage the surfaces where it is applied.
IMPORTANT
 How to remove the oven tray:
1.- Turn front clips.
2.- Lift front of tray.
3.- Lift rear of tray and remove it. You can use aluminum
foil to wrap the oven tray,
avoid covering the side
grooves.
8
Limpieza
Desconecte el ca le toma corriente de la estufa, si su estufa cuenta con este. Es necesaria la
limpieza periódica de la estufa, use agua, ja ón y un trapo húmedo, no use fi ra metálica, porque
se ralla el esmalte. Limpie regularmente el hueco entre la cu ierta superior y el frente de perillas.
Su estufa cuenta con el Sistema de Autolimpieza en el horno (aca ado rugoso), no es necesario que
limpie las paredes, ya que con cada horneado se van quemando los residuos de alimentos que se
van salpicando.
Puede usarse papel aluminio para forrar la charola del horno, teniendo cuidado de NO
tapar las ranuras de la misma.
No utilice sosa cáustica o productos de limpieza que la contengan para limpiar la estufa.
De no seguir esta instrucción se ocasionarán daños permanentes en las superficies donde se aplique.
IMPORTANTE
 Como retirar la charola del horno:
1.- Gire los dos sujetadores
frontales
2.- Levante la charola del frente
3.- Despues levantela de la parte trasera
y retirela.
Puede usar papel aluminio para forrar la charola del horno,
teniendo cuidado de NO tapar las ranuras de la misma.
Para su seguridad:
No almacene gasolina u
otros fluidos flamables en
la cercanía de su aparato.
Asegúrese que los
muebles cercanos a
su estufa, así como el
muro y piso soporten
una temperatura de
180oC, para que no
sufran deformaciones.
No obstruya las ranuras
de la charola del horno.
No seguir estas
instrucciones puede
ocasionar riesgo de fuego
o explosión o la muerte.
Para su seguridad:
Si huele a gas
Abra las ventanas.
No toque interruptores
eléctricos.
Apague todas las
flamas cerrando la
válvula general de paso.
Llame inmediatamente
a la central de fugas o
a su proveedor de gas.
No seguir estas
instrucciones puede
ocasionar riesgo de
fuego o explosión.
ADVERTENCIA
!
ADVERTENCIA
!
For your safety
Do not store gasoline
or other flamable liquids
near to your range.
Make sure that the
furniture near to your
range, as well as the
wall and the floor must
support a temperature
of 180oC to avoid any
deformation.
Do not obstruct the side
grooves in the oven tray.
Failure to follow the
above precautions
may result in death,
fire or explosion.
For your safety
IF YOU SMELL GAS:
Open the windows.
Do not activate any
light switch.
Close the gas line supply
and the connection shut
off valve.
I mmediately call your
authorized repair service
or your gas supplier.
Failure to follow the
above precautions
may result in fire or
explosion.
WARNING
!
WARNING
!

9
9
Este documento de erá ser presentado para cualquier
trámite relacionado con la garantía de productos
adquiridos dentro de la Repú lica Mexicana, si usted
compró su producto en otro país, acuda a la casa
comercial/ distri uidor donde fué adquirido.
EL COMPRADOR DEBERÁ MANTENER ESTE
DOCUMENTO EN SU PODER Y EN UN LUGAR
SEGURO.
El consumidor podrá solicitar que se haga efectiva la
garantía que ampara esta póliza, ante la casa comercial
donde se adquirió el producto. En caso de extravío de
la póliza mencionada, el proveedor expedirá una nueva
póliza de garantía, previa presentación de la nota de
compra o factura respectiva.
WHIRLPOOL SERVICE
Dentro de la Repú lica Mexicana
Utilice sin cargo para usted el Servicio
Nacional Clientes
Teléfono 01-800-83-00 -00
FORMATO DE IDENTIFICACIÓN
N OMBRE DEL COMPRADOR ______________________________________
DOMICILIO_________________________ TEL. ______________________
NOMBRE DEL DISTRIBUIDOR _____________________________________
DOMICILIO __________________________ TEL. ______________________
PRODUCTO______________ MARCA_________ MODELO_____________
NUM. DE SERIE ________________FECHA DE ENTREGA_______________
FIRMA DEL DISTRIBUIDOR Y SELLO REPRESENTANTE AUTORIZADO
(Señale con precisión calle, número exterior o interior;
colonia, ciudad, estado y C.P.)
NOTA IMPORTANTE
WHIRLPOOL MEXICO, S.A. DE C.V.
Antigua Carretera a Roma km 9, Col. Milagro, Apodaca, N.L., México, C.P. 66600, Tel. [phone],
en los términos de esta póliza, garantiza al comprador de la estufa identific
ada en la presente póliza,
AMPARA LOS SIGUIENTES MODELOS:
SF11120, SF13120, SF13 20, SE13500
CONCEPTOS CUBIERTOS POR LA GARANTÍA:
 Defectos de fa ricación que impidan total o parcialmente el correcto funcionamiento de la estufa, que
se presenten dentro del término de vigencia de esta garantía.
 Reparación, cam io de piezas y componentes.
 Mano de o ra y gastos de transportación derivados del cumplimiento de la garantía, dentro de nuestra
red de servicio.
Los puntos anteriores se harán sin costo alguno para el Consumidor.
CONCEPTOS NO CUBIERTOS POR LA GARANTÍA:
- Cuando el producto ha sido utilizado en condiciones distintas a las normales (la estufa no es para uso
comercial o industrial).
- Cuando el producto no ha sido operado de acuerdo con el instructivo de instalación y uso de la estufa.
- Cuando el producto ha sido alterado o reparado por personas o esta lecimientos no autorizados por
Whirlpool Service.
PROCEDIMIENTO PARA HACER EFECTIVA LA GARANTÍA:
Al considerar el comprador final que ha ocurrido algún evento amparado por esta póliza, de erá
ponerse en contacto con Whirlpool Service a nuestro Centro Nacional de Llamadas, desde
Monterrey N.L y su área conur ada al (81) 83-29-2100 y desde el interior de la Repú lica
Mexicana al 01-800-8-300- 00; donde un asesor de servicio especializado lo atenderá. Nuestras
instalaciones están u icadas en Carretera Miguel Alemán Km. 16 Col. El Milagro C.P 66600.
Apodaca, N.L. En donde tam ién podrá encontrar accesorios y partes originales. Para mayor
información de nuestros servicios, visite www.whirlpoolservice.com.mx."
Esta garantía quedará sin efecto cuando personas o esta lecimientos no autorizados intervengan en
la reparación o reemplazo de componentes de fa ricación.
TÉRMINO:
Esta garantía tiene una vigencia de UN AÑO a partir de la fecha en que el consumidor reci a de
conformidad la estufa.
PÓLIZA DE GARANTÍA
This document must e shown in any
transaction related with this warranty for
products acquired in the Mexican Repu lic.
If you ought your range out of the Mexican
Repu lic, ask your authorized dealer to
make valid your warranty.
THE CONSUMER CAN REQUEST THE
WARRANTY COVERED BY THIS POLICY
FROM THE DEALER WHERE THE
PRODUCT WAS PURCHASED.
In case of loss of policy, the dealer will issue
a new one, with the proper ill of sale or
invoice.
WHIRLPOOL SERVICE
Call free in Mexico
Use without charge the Nationwide
Consumer Assistance Center
Phone number 01-800-83-00 -00
IDENTIFICATION FORMAT
CONSUMER NAME _____________________________________________
ADDRESS________________________ PHONE ______________________
DEALER NAME__________________________________________________
ADDRESS ________________________ PHONE
______________________
PRODUCT___________TRADEMARK______________ MODEL __________
SERIAL NUMBER ________________DELIVERY DATE__________________
DEALER SIGNATURE AND STAMP AUTHORIZED REPRESENTATIVE
(Indicate precise steet, col. state and zip code).
IMPORTANT NOTE
WARRANTY
WHIRLPOOL MEXICO, S.A. DE C.V.
Antigua Carretera a Roma km 9, Col. Milagro, Apodaca, N.L., Mexico, C.P. 66600,
phone [phone], in the terms of this policy, we warranty to the uyer and the consumer of this
range identified in this following policy:
PROTECT THE FOLLOWINGS MODELS:
SF11120, SF13120, SF13 20, SE13500
COVERED CONCEPTS:
 Manufacturing defects that hinder total or partially the correct performance of the appliance. Repair,
change of pieces and components.
 Handwork and transportation expenses derived from the fulfillment of the warranty, within our service
net. The previous points will e made without any cost for the consumer.
NOT COVERED CONCEPTS:
- When the range is used in other than normal, single family household use.
- When the range is not used according to the use and care guide attached.
- When the range has een repaired y unauthorized service.
PROCEDURE TO MAKE EFFECTIVE THE WARRANTY:
When the final customer considers one of the events protected y this contract has happened,
he/she will have to make contact with Whirlpool Service through our Call Center, in Monterrey, N.L
and its surrounding area to (81) 83-29-2100; or from the interior of the Mexican Repu lic to 01-
800-8-300-400:where a specialized service agent will take care of the matter. Our facilities are
located in Miguel Alemán Highway km 16 Col. El Milagro C.P 66600. Apodaca, N.L. where Whirlpool
original parts and accessories can also e found. For additional information of our services, visit
www.whirlpool-service.com.mx.
TERMS:
This warranty covers ONE YEAR eginning the day the uyer or consumer receives the range to his
satisfaction.

10
10

11
11

12
12
NOTAS:
NOTES: