Volkswagen Passat 2011 Instruction manual

Workshop Manual
Passat 2011 ➤
Passat Variant 2011 ➤
General body repairs, exterior
Edition 06.2019
Service
Service Department. Technical Information

List of Workshop Manual Repair Groups
Repair Group
00 - Technical data
50 - Body - front
55 - Bonnet, rear lid
57 - Front doors, door components, central locking
58 - Rear doors, door components
60 - Sunroof
63 - Bumpers
64 - Glazing
66 - Exterior equipment
Technical information should always be available to the foremen and mechanics, because their
careful and constant adherence to the instructions is essential to ensure vehicle road-worthiness and
safety. In addition, the normal basic safety precautions for working on motor vehicles must, as a
matter of course, be observed.
Service
All rights reserved.
No reproduction without prior agreement from publisher.
Copyright © 2019 Volkswagen AG, Wolfsburg D3E8049B7E6

Contents
00 - Technical data . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1
1 Safety information . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1
1.1 Safety measures when working on vehicles with a start/stop system . . . . . . . . . . . . . . . . 1
50 - Body - front . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2
1 Lock carrier . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2
1.1 Assembly overview – lock carrier . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2
1.2 Service position . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3
1.3 Removing and installing lock carrier . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8
2 Wings . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11
2.1 Assembly overview - front wing . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11
2.2 Removing and installing front wing . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12
3 Bulkhead . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15
3.1 Assembly overview - plenum chamber bulkhead . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15
3.2 Assembly overview - plenum chamber cover . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17
3.3 Removing and installing plenum chamber cover . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17
55 - Bonnet, rear lid . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21
1 Bonnet (hood) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21
1.1 Assembly overview - bonnet . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21
1.2 Removing and installing bonnet . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21
1.3 Removing gas strut . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25
1.4 Releasing gas from gas strut . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25
1.5 Assembly overview - bonnet hinge . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25
1.6 Removing and installing bonnet hinge . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26
1.7 Removing and installing insulation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29
1.8 Assembly overview - bonnet lock and release components . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31
1.9 Removing and installing bonnet lock . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31
1.10 Detaching Bowden cable . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33
1.11 Adjusting bonnet . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33
1.12 Removing and installing release lever . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36
2 Rear lid (saloon) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37
2.1 Tools . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37
2.2 Assembly overview - rear lid . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37
2.3 Removing and installing rear lid . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38
2.4 Removing gas strut . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40
2.5 Installing gas strut . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41
2.6 Releasing gas from gas strut . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42
2.7 Assembly overview - rear lid hinge . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42
2.8 Removing and installing rear lid hinge . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43
2.9 Assembly overview - hinge seal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46
2.10 Removing and installing hinge seal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47
2.11 Removing and installing striker pin . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49
2.12 Adjusting rear lid . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49
2.13 Assembly overview - release element . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 52
2.14 Removing and installing release element . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53
2.15 Removing and installing bonnet lock . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55
2.16 Rear lid seal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 56
2.17 Removing and installing rear lid seal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57
3 Rear lid (estate) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 59
3.1 Tools . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 59
3.2 Assembly overview - rear lid . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 59
Passat 2011 ➤ , Passat Variant 2011 ➤
General body repairs, exterior - Edition 06.2019
Contents i

3.3 Removing and installing rear lid . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 60
3.4 Removing and installing rear lid hinge . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 62
3.5 Removing and installing bonnet lock . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 64
3.6 Removing and installing striker pin . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 66
3.7 Removing and installing release button (vehicle identification number > 3C-8E108000 /
3C-8P064070) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 67
3.8 Removing and installing release button (vehicle identification number 3C-8E108001 /
3C-8P064071 >) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 69
3.9 Adjusting rear lid . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 71
3.10 Removing and installing gas strut . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 75
3.11 Releasing gas from gas strut . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 75
3.12 Removing and installing motor in control unit for electrically operated rear lid . . . . . . . . . . 75
3.13 Rear lid seal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 79
3.14 Removing and installing rear lid seal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 79
3.15 Assembly overview - cover . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 82
4 Tank flap unit . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 83
4.1 Tools . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 83
4.2 Assembly overview - tank flap unit and actuator . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 83
4.3 Assembly overview - tank flap unit for natural gas vehicles . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 85
4.4 Removing and installing tank flap unit . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 86
4.5 Removing and installing actuator . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 88
57 - Front doors, door components, central locking . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 89
1 Rear door . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 89
1.1 Tools . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 89
1.2 Assembly overview - front door . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 90
1.3 Assembly overview - door hinges . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 92
1.4 Removing and installing door . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 93
1.5 Adjusting door . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 95
2 Door components . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 97
2.1 Tools . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 97
2.2 Assembly overview - assembly carrier . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 98
2.3 Removing and installing subframe . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 98
2.4 Assembly overview - door handle and door lock . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 104
2.5 Removing and installing lock cylinder housing cover cap . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 105
2.6 Removing and installing lock cylinder housing . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 106
2.7 Removing and installing door handle . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 107
2.8 Removing and installing door handle with access and start authorisation . . . . . . . . . . . . . . 108
2.9 Removing and installing door lock . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 110
2.10 Removing and installing mounting bracket . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 114
2.11 Removing and installing retaining bracket . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 117
2.12 Inner door seal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 118
2.13 Removing and installing inner door seal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 119
2.14 Removing and installing outer door seal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 120
2.15 Assembly overview - insulation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 124
3 Central locking . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 125
3.1 Fitting location overview - central locking components . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 125
3.2 Adapting remote control keys to remote control (vehicles without entry and start authorisation
system) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 127
3.3 Adapting remote control keys to immobilizer (vehicles with or without entry and start
authorisation system) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 127
3.4 Removing and installing remote control key battery . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 127
58 - Rear doors, door components . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 130
1 Rear door (saloon) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 130
1.1 Tools . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 130
Passat 2011 ➤ , Passat Variant 2011 ➤
General body repairs, exterior - Edition 06.2019
ii Contents

1.2 Assembly overview - rear door . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 131
1.3 Assembly overview - door hinges . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 133
1.4 Removing and installing door . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 134
1.5 Adjusting door . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 136
2 Rear door (estate) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 138
2.1 Tools . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 138
2.2 Assembly overview - rear door . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 139
2.3 Assembly overview - door hinges . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 140
2.4 Removing and installing door . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 142
2.5 Adjusting door . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 145
3 Door components . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 147
3.1 Tools . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 147
3.2 Assembly overview - assembly carrier . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 148
3.3 Removing and installing subframe . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 148
3.4 Assembly overview - door handle and door lock . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 155
3.5 Removing and installing lock cylinder housing cover cap . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 156
3.6 Removing and installing lock cylinder housing . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 157
3.7 Removing and installing door handle . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 158
3.8 Removing and installing door handle with access and start authorisation . . . . . . . . . . . . . . 159
3.9 Removing and installing door lock . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 161
3.10 Removing and installing mounting bracket . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 164
3.11 Removing and installing retaining bracket . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 167
3.12 Door inner seals . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 168
3.13 Removing and installing inner door seal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 169
3.14 Removing and installing outer door seal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 170
3.15 Assembly overview - insulation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 174
60 - Sunroof . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 175
1 Sliding/tilting sunroof with glass panel (Meritor) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 175
1.1 Tools . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 175
1.2 Function . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 175
1.3 Assembly overview - sliding/tilting sunroof with glass panel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 176
1.4 Removing and installing bellows . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 179
1.5 Removing sliding/tilting sunroof glass panel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 180
1.6 Installing sliding/tilting sunroof glass panel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 181
1.7 Adjusting height of sliding/tilting sunroof glass panel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 181
1.8 Adjusting panel seal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 182
1.9 Removing and installing panel seal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 183
1.10 Removing and installing wind deflector . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 183
1.11 Removing and installing sliding headliner . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 184
1.12 Removing and installing sliding/tilting sunroof glass panel drive . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 185
1.13 Adjusting drive for sliding/tilting sunroof glass panel ("0" position) . . . . . . . . . . . . . . . . . . 186
1.14 Removing and installing sliding/tilting sunroof glass panel automatic preselection switch
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 187
1.15 Checking parallel running . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 187
1.16 Adjusting parallel running . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 187
1.17 Assembly overview - carrier unit . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 188
1.18 Removing and installing carrier unit . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 189
1.19 Operating without current . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 192
1.20 Removing and installing guide plate . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 192
1.21 Removing and installing guide plate . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 193
1.22 Cleaning water drainage hoses . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 194
2 Sliding/tilting sunroof with solar panel (Webasto) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 197
2.1 Tools . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 197
2.2 Function . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 197
2.3 Assembly overview - sliding/tilting sunroof with solar panel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 198
Passat 2011 ➤ , Passat Variant 2011 ➤
General body repairs, exterior - Edition 06.2019
Contents iii

2.4 Removing sliding/tilting sunroof solar panel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 199
2.5 Installing sliding/tilting sunroof solar panel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 200
2.6 Adjusting sliding/tilting sunroof solar panel height . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 200
2.7 Checking parallel running of solar panel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 201
2.8 Adjusting parallel running of solar panel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 202
2.9 Renewing panel seal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 202
2.10 Removing wind deflector . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 202
2.11 Removing solar panel trim . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 203
2.12 Removing sliding/tilting sunroof drive . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 203
2.13 Adjusting drive for sliding/tilting sunroof (zero position) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 204
2.14 Removing pre-selector control for sliding/tilting sunroof . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 205
2.15 Removing electrical contact in solar roof . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 205
2.16 Removing electrical contact for sliding/tilting sunroof solar panel in carrier unit . . . . . . . . 205
2.17 Removing and installing carrier unit . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 206
2.18 Operating without current . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 209
2.19 Cleaning water drainage hoses . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 209
3 Panorama sliding sunroof (Arvin-Meritor) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 212
3.1 Tools . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 212
3.2 Function . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 212
3.3 Basic setting, panoramic sliding sunroof . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 213
3.4 Assembly overview - panoramic sliding roof . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 213
3.5 Removing and installing front glass panel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 215
3.6 Removing and installing rear glass panel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 219
3.7 Adjusting height of front and rear glass panel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 221
3.8 Renewing seals for rear glass panel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 223
3.9 Removing and installing the exterior seal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 227
3.10 Removing and installing interior seal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 229
3.11 Removing and installing wind deflector . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 231
3.12 Removing and installing preselector for glass panel and sunroof sun blind . . . . . . . . . . . . 234
3.13 Removing and installing sliding sunroof motor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 235
3.14 Removing and installing sun blind motor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 238
3.15 Removing and installing sun blind . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 241
3.16 Removing and installing sunroof sun blind cross strut . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 249
3.17 Assembly overview - assembly frame . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 250
3.18 Removing and installing sun blind Bowden cable . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 251
3.19 Removing and installing assembly frame . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 255
3.20 Removing and installing rear part . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 258
3.21 Removing and installing front motor plate . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 262
3.22 Removing and installing tilting mechanism and front glass panel cable . . . . . . . . . . . . . . 265
3.23 Maintenance and care . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 269
3.24 Operating without current . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 270
3.25 Cleaning water drainage hoses . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 271
63 - Bumpers . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 274
1 Front bumper cover . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 274
1.1 Tools . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 274
1.2 Repairing front bumper cover . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 274
1.3 Installing brackets for parking aid system . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 274
1.4 Assembly overview - front bumper cover . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 279
1.5 Removing and installing front bumper cover . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 280
1.6 Front bumper cover add-on parts . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 282
1.7 Front bumper cover add-on parts, Passat Alltrack . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 284
1.8 Front bumper cover substructure parts . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 285
1.9 Assembly overview - front bumper carrier . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 286
1.10 Assembly overview - front bumper carrier (USA) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 287
1.11 Number plate carrier . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 288
Passat 2011 ➤ , Passat Variant 2011 ➤
General body repairs, exterior - Edition 06.2019
iv Contents

2 Rear bumper cover (saloon) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 291
2.1 Tools . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 291
2.2 Repairing rear bumper cover . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 291
2.3 Installing brackets for parking aid system . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 291
2.4 Bumper, rear . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 296
2.5 Rear bumper cover add-on parts 11.2010 ► . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 301
2.6 Assembly overview - rear bumper carrier . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 302
2.7 Assembly overview - towing bracket . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 302
2.8 Removing and installing drive for swivelling ball head . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 304
3 Rear bumper cover (estate) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 305
3.1 Tools . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 305
3.2 Repairing rear bumper cover . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 305
3.3 Installing brackets for parking aid system . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 305
3.4 Bumper, rear . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 310
3.5 Rear bumper cover add-on parts . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 315
3.6 Rear bumper cover add-on parts, Passat Alltrack . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 316
3.7 Assembly overview - rear bumper carrier . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 317
3.8 Assembly overview - towing bracket . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 317
3.9 Removing and installing drive for swivelling ball head . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 319
64 - Glazing . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 320
1 Flush bonded windows . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 320
1.1 Tools . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 320
1.2 Materials . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 321
1.3 Repairing windscreen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 322
1.4 Assembly overview - windscreen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 322
1.5 Removing windscreen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 323
1.6 Installing windscreen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 325
1.7 Assemble overview - rear window (saloon) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 326
1.8 Removing undamaged rear window (saloon) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 327
1.9 Removing broken rear window (saloon) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 328
1.10 Installing rear window (saloon) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 328
1.11 Assembly overview - rear window (estate) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 328
1.12 Removing undamaged rear window (estate) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 329
1.13 Removing broken rear window (estate) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 330
1.14 Installing rear window (estate) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 331
1.15 Assembly overview - side window (estate) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 331
1.16 Removing undamaged side window (estate) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 333
1.17 Removing broken side window (estate) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 334
1.18 Installing side window (estate) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 334
1.19 Preparing old undamaged window for glazing . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 335
1.20 Preparing new window without precoating for glazing . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 335
1.21 Preparing body flange for glazing . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 336
1.22 Fitting instructions . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 338
1.23 Minimum curing period . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 341
1.24 Touching up paint damage . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 341
1.25 Cleaning in the event of dirt caused by adhesive sealant . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 341
2 Front door window . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 342
2.1 Tools . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 342
2.2 Assembly overview . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 343
2.3 Removing and installing door window . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 344
2.4 Removing and installing window regulator motor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 348
2.5 Removing and installing window channel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 349
2.6 Removing and installing window channel trim strip . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 352
3 Rear door window (saloon) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 354
Passat 2011 ➤ , Passat Variant 2011 ➤
General body repairs, exterior - Edition 06.2019
Contents v

3.1 Tools . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 354
3.2 Assembly overview . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 355
3.3 Removing and installing door window . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 356
3.4 Removing and installing window regulator motor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 360
3.5 Removing and installing window channel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 361
3.6 Removing and installing window channel trim strip . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 363
4 Rear door window (estate) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 365
4.1 Tools . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 365
4.2 Assembly overview . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 366
4.3 Removing and installing door window . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 367
4.4 Removing and installing window regulator motor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 372
4.5 Removing and installing window channel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 373
4.6 Removing and installing guide rails . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 374
4.7 Removing and installing window channel trim strip . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 375
66 - Exterior equipment . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 377
1 Wheel housing liner . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 377
1.1 Tools . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 377
1.2 Assembly overview - front wheel housing liner . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 377
1.3 Assembly overview - rear wheel housing liner . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 379
1.4 Removing and installing front wheel housing liner . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 380
1.5 Removing and installing rear wheel housing liner . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 382
2 Exterior mirror . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 384
2.1 Tools . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 384
2.2 Assembly overview - exterior mirror . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 384
2.3 Removing and installing mirror glass . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 385
2.4 Removing and installing mirror housing . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 387
2.5 Removing and installing trim . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 388
2.6 Removing and installing side turn signal and entry light in exterior mirror . . . . . . . . . . . . . . 389
2.7 Removing and installing exterior mirror . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 391
3 Radiator grille . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 392
3.1 Tools . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 392
3.2 Radiator grille . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 392
3.3 Removing and installing emblem . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 395
3.4 Removing and installing emblem in vehicles with adaptive cruise control . . . . . . . . . . . . . . 397
3.5 Assembly overview - number plate carrier . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 398
3.6 Removing and installing number plate carrier . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 399
4 Roof railing . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 401
4.1 Tools . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 401
4.2 Assembly overview - roof railing . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 401
4.3 Removing and installing roof railing . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 402
4.4 Assembly overview - roof railing retaining bracket . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 405
4.5 Removing and installing roof railing retaining bracket . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 406
5 Mouldings and trims . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 409
5.1 Tools . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 409
5.2 Assembly overview - water deflector . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 410
5.3 Removing and installing water deflector . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 410
5.4 Front and rear door covers . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 413
5.5 Assembly overview - side member extension . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 416
5.6 Assembly overview - rear lid trim strip, saloon . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 417
5.7 Removing and installing rear side window trim strip . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 418
5.8 Wheel arch trim . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 419
5.9 »R-Line« and »Exclusive« cover strip . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 420
6 Noise insulation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 422
6.1 Tools . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 422
Passat 2011 ➤ , Passat Variant 2011 ➤
General body repairs, exterior - Edition 06.2019
vi Contents

6.2 Assembly overview - noise insulation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 422
6.3 Removing and installing noise insulation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 425
7 Skid plate . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 426
7.1 Assembly overview - skid plate . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 426
7.2 Removing and installing skid plate . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 427
7.3 Removing and installing skid plate bracket . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 428
8 Tunnel cross-piece . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 429
8.1 Tools . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 429
9 Assembly overview - tunnel cross-piece . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 430
10 Underbody cladding . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 431
10.1 Tools . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 431
10.2 Assembly overview - underbody cladding . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 431
11 Fuel tank covers (natural gas vehicles) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 433
12 Assembly overview - heat shield . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 434
13 Add-on parts, Passat Alltrack . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 435
13.1 Safety requirements . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 435
13.2 Fitting instructions for add-on parts . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 435
13.3 Tools . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 435
13.4 Materials . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 436
13.5 Assembly overview - add-on parts . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 436
13.6 Side member extension . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 437
13.7 Front wheel housing trim . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 439
13.8 Rear wheel arch trim . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 441
13.9 Preparing body component for bonding . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 443
13.10 Fitting instructions . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 444
13.11 Minimum curing period . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 444
13.12 Touching up paint damage . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 444
13.13 Cleaning guidelines . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 444
14 Special add-on parts . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 445
14.1 Safety requirements . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 445
14.2 Assembly overview - add-on parts . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 445
14.3 Assembly overview – side member extension . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 448
14.4 Roof spoiler (estate) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 449
14.5 Fitting instructions . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 454
14.6 Preparing add-on parts for bonding . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 454
14.7 Preparing new add-on part for bonding . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 455
14.8 Preparing body component for bonding . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 455
14.9 Fitting instructions . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 455
14.10 Minimum curing period . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 456
14.11 Touching up paint damage . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 456
14.12 Cleaning in the event of dirt caused by adhesive sealant . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 456
14.13 Cleaning guidelines . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 456
15 Lettering and emblems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 457
15.1 Removing and installing emblems at rear . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 457
15.2 Tools . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 457
15.3 Fitting instructions . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 458
15.4 Rear lettering - dimensions . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 458
15.5 Lettering on wing . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 461
16 Scuff protection film . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 463
16.1 Scuff protection film at front and rear . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 463
Passat 2011 ➤ , Passat Variant 2011 ➤
General body repairs, exterior - Edition 06.2019
Contents vii

Passat 2011 ➤ , Passat Variant 2011 ➤
General body repairs, exterior - Edition 06.2019
viii Contents

00 – Technical data
1 Safety information
(VRL013088; Edition 06.2019)
1.1 Safety measures when working on vehicles with a start/stop system
Risk of injury from unexpected engine start
If the vehicle’s start/stop system is activated, the engine can start
unexpectedly. A message in the dash panel insert indicates
whether the start/stop system is activated.
– Deactivate start/stop system by switching off the ignition.
Passat 2011 ➤ , Passat Variant 2011 ➤
General body repairs, exterior - Edition 06.2019
1. Safety information 1

50 – Body - front
1 Lock carrier
⇒ “1.1 Assembly overview – lock carrier”, page 2
⇒ “1.2 Service position”, page 3
⇒ “1.3 Removing and installing lock carrier”, page 8
1.1 Assembly overview – lock carrier
1 - Lock carrier with add-on
parts
❑ Removing and installing
⇒ page 8
❑Service position
⇒ page 3
2 - Air duct
❑Top
❑ Clipped into lock carrier
3 - Bolt
❑ Qty. 2 on each side
❑ Specified torque: 8 Nm
4 - Air duct
❑ Left
❑ Clipped into lock carrier
5 - Bolt
❑ Qty. 2 on each side
❑ Specified torque: 8 Nm
❑ For fastening bumper
carrier to lock carrier
6 - Bumper carrier
7 - Bolt
❑ Qty. 3 on left-hand side
❑ Qty. 4 on right-hand side
❑ Specified torque: 60 Nm
8 - Bolt
❑ Qty. 1 on each side
❑ Specified torque:
3.5 Nm
❑ For fastening bumper
carrier to lock carrier
9 - Bolt
❑ Qty. 1 on each side
❑ Specified torque: 12 Nm
❑ For fastening pedestrian-protection cross-member to bumper carrier
10 - Pedestrian-protection cross-member
❑ Only in some markets
11 - Bolt
❑ Qty. 1
Passat 2011 ➤ , Passat Variant 2011 ➤
General body repairs, exterior - Edition 06.2019
2 Rep. gr.50 - Body - front

❑ Specified torque: 12 Nm
❑ For fastening lock carrier support to bumper carrier
12 - Bolt
❑ Qty. 1
❑ Specified torque: 3.5 Nm
❑ For fastening lock carrier support to lock carrier
13 - Support for lock carrier
14 - Bolt
❑ Qty. 2
❑ Specified torque: 12 Nm
❑ For fastening lock carrier support to lock carrier and bonnet lock
15 - Air duct
❑ Right
❑ Clipped into lock carrier
1.2 Service position
Special tools and workshop equipment required
♦ Guide pins - T 10093-
♦ Torque wrench - V.A.G 1331-
Passat 2011 ➤ , Passat Variant 2011 ➤
General body repairs, exterior - Edition 06.2019
1. Lock carrier 3

♦ Torque wrench - V.A.G 1332-
♦ Adapter - T10467-
Moving to service position
– Undo and remove bolt -left arrow- at rear of headlight on the
left and right-hand sides.
Note
Do not undo upper securing bolt for the headlight -right arrow-.
Passat 2011 ➤ , Passat Variant 2011 ➤
General body repairs, exterior - Edition 06.2019
4 Rep. gr.50 - Body - front

– Remove front bumper cover ⇒ page 280 .
– Detach Bowden cable at Bowden cable coupling
⇒ page 33 .
– If vehicle has charge air cooler, disconnect pressure hoses
with plug-in connectors ⇒ page 6 .
– If vehicle has charge air cooler, disconnect pressure hoses
with hose clips ⇒ page 6 .
– Only remove one bolt -2- on left and right side of each longi‐
tudinal member.
– Attach special tool guide pins - T 10093- to left and right lon‐
gitudinal members where these bolts were located.
– Remove remaining bolts -2- on left and right side of longitudi‐
nal members.
– Remove bolts -3- on left and right at top.
– The lock carrier with add-on parts -1- can be pulled forwards
-arrows- about 10 cm on the special tool guide pins - T 10093- .
When doing this, be careful with the electrical wires/cables
leading to lock carrier and, if necessary, detach connectors.
Passat 2011 ➤ , Passat Variant 2011 ➤
General body repairs, exterior - Edition 06.2019
1. Lock carrier 5

– To secure lock carrier, install special tool adapter - 10467-
-3- on left and right between bumper carrier and longitudinal
member.
Releasing pressure hose with plug-in connector
– Disengage retaining clip -1- in direction of -arrow a-.
– Pull pressure hose -2- in direction of -arrow b- out of coupling
-3-.
Removing pressure hose with hose clip
– Loosen bolt of hose clip -A-.
– Pull pressure hose together with hose clip -A- off corrugated
pipe connection.
Moving from service position
Passat 2011 ➤ , Passat Variant 2011 ➤
General body repairs, exterior - Edition 06.2019
6 Rep. gr.50 - Body - front

– Push lock carrier together with add-on parts -1- on the guide
pins - T10093- and onto the longitudinal member.
– Fit bolts -3- and -2- in place.
– Align lock carrier together with add-on parts -1- to longitudinal
members and between wings ⇒ Body Repairs; Rep. gr. 00 ;
Body gaps/shut lines; Body - front .
– Specified torque for bolts -3-: 8 Nm
– Specified torque for bolts -2-: 60 Nm
The remaining installation steps are carried out in the reverse se‐
quence of removal.
Note
♦
Make sure that the charge air cooler pressure hoses are properly refitted.
♦ Pressure hose with plug-in connector ⇒ page 8
♦ Pressure hose with hose clip ⇒ page 8
♦ Do not allow hoses or lines to be pinched.
Passat 2011 ➤ , Passat Variant 2011 ➤
General body repairs, exterior - Edition 06.2019
1. Lock carrier 7

– In the case of vehicles with adaptive cruise control, the sensor
for adaptive cruise control - G550- has to be adjusted ⇒ Ve‐
hicle diagnostic tester.
Engaging pressure hose with plug-in connector
• Make sure that retaining clip -2- is in upper position.
– Insert pressure hose -3- in direction of -arrow- into coupling
-1-.
– Press retaining clip -2- all the way downwards.
Note
♦
If the retaining clip cannot be pushed down fully, the pressure
hose is not inserted far enough into the plug-in connector.
♦ Press pressure hose further in, and engage retaining clip.
• Check push-fit coupling by pulling on it.
Installing pressure hose with hose clip
– Push pressure hose together with hose clip -A- to stop onto
corrugated pipe connection.
– Tighten bolt of hose clip -A-.
Caution
The bolt of hose clip -A- must be tightened as prescribed
⇒ page 8 . If the specified torque is too low or too high, the
pressure hose may slip off the corrugated pipe connection
when the vehicle is being driven.
Specified torque for hose clips
1 - Hose clip -a- = 13 mm wide: 5.5 Nm
2 - Hose clip -b- = 9 mm wide: 3 Nm
1.3 Removing and installing lock carrier
Removing
Note
♦
The lock carrier is a safety-relevant component. It must not be repaired for this reason.
♦ In the event of damage, renew lock carrier.
Passat 2011 ➤ , Passat Variant 2011 ➤
General body repairs, exterior - Edition 06.2019
8 Rep. gr.50 - Body - front

– Move to service position ⇒ page 3 .
– When electrically disconnecting front airbag crash sensor for
driver side if there is one, proceed as described under ⇒ Gen‐
eral body repairs, interior; Rep. gr. 69 ; Crash sensors; Re‐
moving and installing front airbag crash sensor for driver side
- G283- .
– Disconnect any other electrical connectors.
– Drain coolant and disconnect coolant lines ⇒ Rep. gr. 19 ;
Parts of the cooling system; Draining and filling coolant .
– Disconnect coolant lines for condenser ⇒ Heating, air condi‐
tioning; Rep. gr. 87 ; Repairs to the refrigerant circuit which
must only be carried out by suitable workshops with expert
mechanics; Removing and installing condenser .
– Together with a second mechanic, unscrew guide pins -
T10093- from left and right longitudinal member -2- and lift out
lock carrier with add-on parts -1-.
WARNING
Do not start the engine if the air conditioning system and/or the
coolant system lines are disconnected.
Passat 2011 ➤ , Passat Variant 2011 ➤
General body repairs, exterior - Edition 06.2019
1. Lock carrier 9

Note
♦
Do not hang condenser and hydraulic oil cooler from lines.
♦ Do not kink condenser and hydraulic lines.
Installing
– Fit lock carrier -1- on longitudinal members -2-.
– Screw in guide pins - T10093- on left and right sides.
The remaining installation steps are carried out in the reverse se‐
quence of removal.
• During assembly ensure that all connectors and hose con‐
nections are properly attached.
– Move back from service position ⇒ page 3 .
– Align lock carrier together with add-on parts -1- to longitudinal
members and between wings ⇒ Body Repairs; Rep. gr. 00 ;
Body gaps/shut lines; Body - front .
Passat 2011 ➤ , Passat Variant 2011 ➤
General body repairs, exterior - Edition 06.2019
10 Rep. gr.50 - Body - front