Alpha Shield INTERNET PRIVACY PROTECTION User guide

INTERNET
PRIVACY
PROTECTION
[ For Broadband cable, DSL, ISDN, Wireless ]
R
MANUAL
DEL USUARIO

version 1.5AlphaShield.qxd 1/21/2002 9:41 AM Page 1

2Powered By AlphaShield
Revision 1.4
Introduction Page
AlphaShield™ .......................................... 3
Features and Benefits .............................. 4 - 5
Getting Started
nstallation and Operation ........................ 6 - 9
Basic Operation
ndicators and Controls ............................. 10 -14
Modes of Operations ................................ 15
Anti-Virus Requirements ........................... 16
Advanced Operation
Quick Reference ndicator Guide ............. 17
Quick Reference Mode Selection Guide .. 18
Additional Information
Troubleshooting ....................................... 19 - 22
Frequently Asked Questions .................... 23 - 29
Warranty and Product Service ................. 30
Trademark, Patents, & Restrictions ......... 31 - 32
Replacement Components and Returns.... 33
Glossary of Terms .................................... 34 - 44
Product Specifications ............................. 45 - 46
RMA Warranty Card ................................ 47
Table of Contents
version 1.5AlphaShield.qxd 1/21/2002 9:41 AM Page 2
Índice
Introducción Página
AlphaShield .................................................................3
Características y beneficios ........................................4-5
Cómo empezar
Instalación y operación ...............................................6-9
Operación básica
Indicadores y controles ...............................................10-14
Modos de operación ...................................................15
Requisitos de antivirus................................................16
Operación avanzada
Guía de indicadores - Consulta rápida .......................17
Guía de selección de modos - Consulta rápida .........18
Información adicional
Resolución de problemas ...........................................19-22
Preguntas más frecuentes ..........................................23-29
Garantía y servicio del producto .................................30
Marca registrada, patentes y restricciones .................31-32
Sustitución de componentes y devoluciones..............33
Glosario de términos...................................................34-44
Especificaciones del producto ....................................45-46
Tarjeta de garantía RMA.............................................47
Revisión 1.4

Revision 1.4
AlphaShield™
Congratulations on the purchase of your new AlphaShield™ computer
security device. The purchase of the AlphaShield™ product gives you
total peace of mind when connecting to the Internet with full time con-
nections such as xDS or cable modem. The AlphaShield™ is truly a
plug and play device requiring absolutely no software or configuration
of any sort. The AlphaShield™ provides your computer with an
extremely high degree of security that will ensure safe computing
and network connections to the end user.
The AlphaShield™ is a solid-state device and will provide years of
trouble free operation. No maintenance and no updated software drivers
or patches are required. The AlphaShield™ can be connected and oper-
ational within minutes and requires no special training or tools. Once
installed, the user does not have to turn off or disconnect the computer
from the network to be assured of computer security.
The AlphaShield™ utilizes a patent pending Gap Technology called
AlphaGap™. AlphaGap™ technology is used to provide the user with
the highest level of network security. In addition, the AlphaShield™
incorporates RPA (Real-Time Packet Authorization) and IP Stealth
Technology which manages secure user connections to the network or
Internet.
Combining these three technologies have proven and established the
AlphaShield™ as a full proof and reliable network security device. The
AlphaShield™ security solution does not act like conventional gate-
ways or firewalls that have an IP address associated with them. The
AlphaShield™ does not have an IP address assignment, and in addition
conceals the IP address of the connected Computer. The AlphaShield™
has its proprietary operating code stored in non-volatile memory that is
inaccessible and unalterable from either the user’s or network connec-
tion ports.
Introduction
Introducción
Powered By AlphaShield 3
version 1.5AlphaShield.qxd 1/21/2002 9:41 AM Page 3
AlphaShield ™
Enhorabuena por la compra del nuevo dispositivo de seguridad
AlphaShield™. La adquisición del producto AlphaShield™ le
proporciona total tranquilidad al conectarse a Internet mediante
conexiones continuas con módem cable o xDSL. El AlphaShield
™ es un dispositivo "plug and play" (enchufar y listo) que no
requiere software ni configuración de ningún tipo. Proporciona al
usuario final un algo grado de seguridad en las conexiones de
red y PC.
El AlphaShield™ es un dispositivo seguro que proporcionará
años de operación sin problemas. No son necesarios parches,
controladores de software actualizados ni ningún mantenimiento.
El AlphaShield™ puede conectarse y estar funcionando en tan
solo unos minutos y no requiere ninguna formación ni herramien-
tas especiales. Una vez instalado, el usuario no tiene que apagar
o desconectar el ordenador de la red para obtener seguridad.
El AlphaShield™ utiliza una tecnología Gap pendiente de
patente denominada AlphaGap™. Esta tecnología se utiliza
para proporcionar al usuario el mayor nivel de seguridad de red.
Además, el AlphaShield™ incorpora las tecnologías RPA (Real-
Time Packet Authorization) e IP Stealth, las cuales gestionan
conexiones de usuarios seguras a la red o a Internet.
La combinación de estas tres tecnologías ha demostrado que el
AlphaShield™ es un dispositivo de seguridad de red totalmente
fiable. Esta solución de seguridad no actúa como las pasarelas
(gateways) o firewalls (cortafuegos) convencionales que poseen
una dirección IP asociada. El AlphaShield™ no posee ninguna
asignación de dirección IP y además, oculta la dirección IP del
ordenador conectado. Posee su código operativo de propiedad
almacenado en una memoria no volátil inaccesible e inalterable
desde los puertos de conexión del usuario o de la red.
Introducción

Revision 1.4
AlphaShield™ is the next generation in network security. It is a stand-
alone external hardware device that utilizes cutting edge technology to
stop hackers and network attacks before they can access your computer.
AlphaShield™ monitors all inbound and outbound data transmissions
between your computer and the outside world. It does all this seamless-
ly while maintaining your Internet connection. AlphaShield™ has many
advanced features that make it a full proof security device such as:
• Unique "GAP" Technology (Trademark AlphaGap™)
• RPA (Real-Time Packet Authorization AlphaShield™ Proprietary)
• IP Stealth Technology (Conceals the client’s IP address assignment)
• Standalone hardware sentry
• Manual Mode (Timed connection with a logical disconnect)
• Auto Mode (Continuous connection, optional logical disconnect)
• Lockout Mode (Timed connection with a physical disconnect)
• Instant manual connectdisconnect function
• Auxiliary Port for other IP devices
Features and Benefits
Introducción
4Powered By AlphaShield
version 1.5AlphaShield.qxd 1/21/2002 9:41 AM Page 4
El AlphaShield™ es la siguiente generación en seguridad de red. Es un
dispositivo de hardware externo autónomo que utiliza tecnología punta
para detener a los hackers y los ataques de red antes de que puedan
acceder al ordenador. AlphaShield ™ supervisa todas las transmisiones
de datos de entrada y de salida entre su ordenador y el mundo exterior.
Realiza todo este proceso de forma continua, manteniendo la conexión
a Internet. AlphaShield™ posee muchas características avanzadas que
le convierten en un dispositivo de seguridad sólido, por ejemplo:
· Tecnología "GAP" exclusiva (Marca registrada AlphaGap™)
· RPA (Real-Time Pachet Authorization, propiedad de AlphaShield™)
· Tecnología IP Stealth (Oculta la asignación de la dirección IP cliente)
· Centinela de hardware autónomo
· Modo Manual (conexión temporizada con una desconexión lógica)
· Modo Automático (conexión continua, desconexión lógica opcional)
· Modo Bloqueo (conexión temporizada con una desconexión física)
· Función de conexión/desconexión manual instantánea
· Puerto auxiliar para otros dispositivos IP
Características y beneficios

Revision 1.4
The AlphaShield™ provides many benefits that make it a leader in data
security and Internet privacy such as:
• Connects & Disconnects without interruption of Internet service
• True plug n' play installation and operation
• ow atency Architecture (Operates at wire-speed)
• No technical knowledge needed for setup and installation
• No future software patches or upgrades required
• Functions with all operating system platforms
• No software required on the client’s computer system
• Compatible with Cable, xDS , ISDN, or wireless broadband
• Firmware immune to viruses and alterations
• Does not utilize any computer resources (Standalone CPU)
• No conflicts with existing firewalls or routers
• Eliminates DOS attacks (Denial of Service Attacks)
• Provides 24 by 7 online protection
Features and Benefits
Introducción
Powered By AlphaShield 5
version 1.5AlphaShield.qxd 1/21/2002 9:41 AM Page 5
Características y beneficios
El AlphaShield™ proporciona muchos beneficios que lo convierten en un
líder en seguridad de datos y privacidad en Internet, como por ejemplo:
· Se conecta y desconecta sin interrumpir el servicio de Internet
· Verdadera instalación y operación "plug and play"
· Arquitectura de baja latencia (funciona a velocidad de cable)
· No es necesario poseer conocimientos técnicos para la configuración
y la instalación
· No son necesarios ningún parche de software ni actualización
· Funciona con todas las plataformas de sistema operativo
· No se requiere ningún software en el sistema del cliente
· Compatible con Cable, xDSL, ISDN o banda ancha sin cable
· Firmware inmune a virus y alteraciones
· No utiliza ningún recurso del sistema (CPU autónoma)
· No es incompatible con los firewalls (cortafuegos) o direccionadores
(routers) existentes
· Elimina los ataques DOS (Ataques de denegación de servicio)
· Proporciona protección en línea 24 horas 7 días a la semana

Revision 1.4
Follow the simple steps below to install your new AlphaShield™ to
your home computer. If any of the steps do not indicate the proper list-
ed expectations, please refer to the troubleshooting guide contained in
this manual.
(1) Remove the AlphaShield™ from the shipment box and
insure the following is accounted for.
One AlphaShield™ security device.
One 9 Volt DC, 300 mA Universal Power Adapter.
One RJ-45 6 foot straight through network cable.
One Installation and User’s guide.
(2) Power up the AlphaShield™ with the universal A.C. adapter.
Plug the circular plug from the power adapter into the power jack
on the AlphaShield™.
Plug the Universal 9 volt DC adapter into a standard wall socket.
Observe and make sure that the center connect ED on the front of
the AlphaShield™ illuminates red.
(3) Connect the AlphaShield™ to the external Cable or xDS modem
Use a straight RJ-45 cable to connect your cable or xDS modem to
the input RJ-45 of the AlphaShield™.
If connected properly with a good cable, the Inbound Data ED
indicator should illuminate green.
Installation and Operation
Empezando
6Powered By AlphaShield
version 1.5AlphaShield.qxd 1/21/2002 9:41 AM Page 6
Para instalar el nuevo AlphaShield™ en el PC de su casa, realice los pasos
siguientes. Si al realizar alguno de los pasos no obtiene el resultado previsto,
consulte la guía de resolución de problemas de este manual.
(1) Extraiga el AlphaShield™ de la caja y asegúrese de que contiene los
siguientes elementos
Un dispositivo de seguridad AlphaShield™.
Un adaptador de alimentación Universal de 9 voltios CC, 300 mA.
Un cable de red directo RJ-45 de 2m aprox.
Una guía de Instalación y de Usuario.
(2) Enchufe el AlphaShield™ con el adaptador CA universal.
Introduzca el enchufe redondo del adaptador de alimentación en el
enchufe hembra de alimentación del AlphaShield™.
Enchufe el adaptador CC universal de 9 voltios en un enchufe de pared
estándar.
Asegúrese de que el LED central de Conexión del AlphaShield™,
situado en la parte frontal, se ilumina de color rojo.
(3) Conecte el AlphaShield™ al módem externo Cable o xDSL.
Utilice un cable RJ-45 directo para conectar el módem cable o xDSL a
la entrada RJ-45 del AlphaShield™.
Si lo ha conectado correctamente, el indicador LED de Datos de salida
se iluminará de color verde.
Instalación y operación

Revision 1.4
(4) Connect the AlphaShield™ to the computer.
Use the 6-foot straight RJ-45 cable included to connect from the
Ethernet connection on the computer to the PC Ethernet RJ-45 on
the AlphaShield™.
If connected properly with a good cable, the Outbound Data ED
indicator should illuminate green.
(5) Select the mode of security you wish the AlphaShield™
to operate in.
Use the mode switch located on the rear of the AlphaShield™ to
select the preferred mode of security.
Manual mode is the first selectable position. Provides a fixed inact-
ivity timer value of 15 minutes, followed by a logical disconnect.
(Recommended mode of operation)
Auto mode is the second selectable position. The inactivity timer
value is infinite and the AlphaShield™remains connected.
ockout mode is the third selectable position with a fixed inactivity
timer value of 15 minutes and a physical disconnect.
(6) Operation in Manual Mode.
If the manual mode is selected, a connect session must be manually
initiated by depressing the connect button of the AlphaShield™.
Once the connect button is depressed the Connect ED will
illuminate green to indicate to the user that he or she is connected
to the Internet or network.
The Connect ED will always indicate the connection status of the
AlphaShield™ device.
Installation and Operation
Empezando
Powered By AlphaShield 7
version 1.5AlphaShield.qxd 1/21/2002 9:41 AM Page 7
(4) Conecte el AlphaShield™ al PC.
Utilice el cable RJ-45 directo de casi 2 metros para realizar la conexión
Ethernet del ordenador al RJ-45 PC Ethernet del AlphaShield™. Si lo
ha conectado correctamente, el indicador LED de datos de salida se
iluminará en verde.
(5) Seleccione el modo de seguridad en el que desea que AlphaShield™
funcione.
Utilice el interruptor de modo situado en la parte posterior del
AlphaShield™ para seleccionar el modo de seguridad preferido. La
primera posición seleccionable es el modo Manual. Proporciona un
valor fijo del temporizador de inactividad de 15 minutos, seguidos de
una desconexión lógica. (Modo recomendado de operación). La
segunda posición es el modo Automático. El valor del temporizador
de inactividad es infinito y AlphaShield™ permanece conectado. La
tercera posición seleccionable es el modo Bloqueo con un valor de
inactividad fijo de 15 minutos y una desconexión física.
(6) Operación en modo Manual.
Si selecciona el modo Manual, deberá iniciar manualmente una sesión
de desconexión pulsando el botón de conexión del AlphaShield™.
Una vez pulsado el botón de conexión, el LED de Conexión se
iluminará en color verde para indicar al usuario que está conectado a
Internet o a la red. El LED de Conexión siempre indicará el estado de
conexión del dispositivo AlphaShield™.
Instalación y operación

Revision 1.4
(7) Immediate Disconnection of Communications
An immediate disconnection can be done at any time regardless of
the mode selected on the AlphaShield™. This is done by depressing
the disconnect button on top of the AlphaShield™ device.
Once logically or physically disconnected, the Connect ED will
illuminate red to indicate that no communication can be established
between the ports on the AlphaShield™ device.
To re-establish communications, the user must depress the connect
button on top of the AlphaShield™ device.
(8) Manual Mode Disconnection Warning
Once connected by depressing the connect button in the manual
mode the connect ED will remain a solid green if there is
communication activity between the AlphaShield™ ports. If
inactivity occurs for a period of 30 seconds less than the selected
manual 15 minute timer value, the connect ED will start flashing
green to indicate an impending logical disconnection within
30 seconds.
The client session can be extended by the user when the Connect
ED is flashing by depressing the connect button within the 30 sec-
ond warning window.
Once the connect button is depressed the timer value is reset to
the pre-selected value of 15 minutes and the Connect ED will
return to a solid green indicating an ongoing user session.
(9) Operation in Auto Mode
When the Auto mode is selected, a connection session must
be started with the depression of the connect button. The Connect
ED will illuminate a solid green to indicate AlphaShield™ is
in the connected state.
Installation and Operation
Empezando
8Powered By AlphaShield
version 1.5AlphaShield.qxd 1/21/2002 9:41 AM Page 8
(7) Desconexión inmediata de comunicaciones
Puede realizarse una desconexión inmediata en cualquier momento
independientemente del modo seleccionado en el AlphaShield™. Esto
puede hacerse pulsando el botón de desconexión situado en la parte
superior del dispositivo. Una vez desconectado lógica o físicamente,
el LED de conexión se iluminará en rojo para indicar que no puede
establecerse una comunicación entre los puertos del dispositivo
AlphaShield™. Para restablecer la comunicación, el usuario debe
pulsar el botón de conexión situado en la parte superior del
dispositivo.
(8) Aviso sobre la desconexión en modo Manual
Después de conectar pulsando el botón de conexión en el modo
manual, el LED de conexión permanecerá en color verde permanente
si hay actividad de comunicación entre los puertos del AlphaShield™.
Si faltan 30 segundos para que finalicen los 15
minutos del valor del temporizador seleccionado manualmente, el
LED de conexión empezará a parpadear para indicar una inminente
desconexión lógica en 30 segundos. Cuando el LED de Conexión
parpadee, el usuario puede ampliar la sesión cliente pulsando el botón
de conexión cuando aparezca la ventana de aviso de 30 segundos.
Una vez pulsado el botón de conexión, el valor del temporizador se
restablece en los 15 minutos preseleccionados y el LED de Conexión
volverá al verde fijo indicando una sesión de usuario continua.
(9) Operación en modo Automático
Cuando se selecciona el modo Automático debe iniciarse una sesión
de conexión pulsando el botón de conexión. El LED de Conexión se
iluminará de color verde fijo para indicar que el AlphaShield™ se
encuentra en estado de conexión.
Instalación y operación

Revision 1.4
The duration of the connection is infinite regardless of user
activity. It is highly recommended that once the user has completed
his or her Internet session, the disconnect button is manually
depressed causing a logical disconnect.
(10) Inbound Data ED
The Inbound Data ED will always remain solid green upon a good
link connection and will flash off when a valid data packet is
accepted by the AlphaShield™. It will flash green under normal
traffic conditions.
The Inbound Data ED will flash Amber or Red upon receiving
illegitimate packets not destined to the client, and will not be
permitted through by the AlphaShield™. A high occurrence of
illegitimate packets will be displayed by flashing red.
(11) Outbound Data ED
The Outbound Data ED will always remain solid green upon a
good link connection and will flash off when a valid data packet is
transmitted through the AlphaShield™. It will flash green under
normal traffic conditions.
The Outbound Data ED will flash Amber or Red upon receiving
illegitimate packets not destined to the Internet and will not be
permitted by the AlphaShield™. A high occurrence of illegitimate
packets will be displayed by flashing red.
(12) Aux. Port
Auxiliary port on the AlphaShield™ can be used to supply a con-
nection to any other 10Base-T Ethernet device. Connections to a
Hub, Switch, or even a VoIP phone can be attached here. This port
is intended for devices that do not require security of any sort.
NOTE: The Aux. Port Does Not Provide Any Security Whatsoever.
Installation and Operation
Empezando
Powered By AlphaShield 9
version 1.5AlphaShield.qxd 1/21/2002 9:41 AM Page 9
La duración de la conexión es infinita independientemente de la
actividad del usuario. Se recomienda encarecidamente que una vez el
usuario haya finalizado la sesión en Internet, pulse manualmente el
botón de desconexión para originar una desconexión lógica.
(10) LED de Datos de entrada
El LED de Datos de entrada siempre permanece en color verde fijo en
una buena conexión de enlace y parpadeará cuando el AlphaShield™
acepte un paquete de datos válido. Bajo condiciones de tráfico
normales, parpadeará en color verde. El LED de Datos de entrada
parpadeará en ámbar o rojo si recibe paquetes no válidos no
destinados al cliente y el AlphaShield™ no los dejará pasar. Si existe
un gran número de dichos paquetes, parpadeará en rojo.
(11) LED de Datos de salida
El LED de Datos de salida siempre estará de color verde durante una
buena conexión de enlace y parpadeará cuando se transmita un
paquete de datos válido a través del AlphaShield™. Parpadeará en
verde bajo condiciones de tráfico normales. El LED de Datos de
salida parpadeará en ámbar o rojo si recibe paquetes no válidos no
destinados a Internet y AlphaShield™ no los autorizará. Si existe un
gran número de paquetes ilegales, parpadeará en rojo.
(12) Puerto auxiliar
El puerto auxiliar del AlphaShield™ puede utilizarse para
proporcionar una conexión con otro dispositivo Ethernet 10Base-T.
Aquí podrá conectar un distribuidor, un conmutador o incluso un
teléfono VoIP. Este puerto está pensado para dispositivos que no
requieran ninguna seguridad.
NOTA: El puerto Auxiliar no proporciona seguridad de ningún tipo.
Instalación y operación

Revision 1.4
Indicators and Controls
Operación
básica
10 ` Powered By AlphaShield
Cable/x SL
Modem
AUX PC PWR
Connect isconnect
Outbound
ata LE
Connection
LE Inbound
ata LE
Mode Selector
Manual Auto Lock out
Front View
Rear View
version 1.5AlphaShield.qxd 1/21/2002 9:41 AM Page 10
Indicadores y controles
Vista frontal
Vista posterior
Conexión Desconexión
LED de datos
de salidaLED de
conexión
LED de datos
de entrada
Selector de modoSelector de modo
Manual
Módem
Cable/xDSL
Auto Bloqueo

The AlphaShield™ indicators and controls are very intuitive and
provide for easy user operation and network interpretation. The
AlphaShield™ consists of 3 ED indicators, 2 push buttons and one
selectable slide switch. The functions and indicators are as follows:
Inbound ata LE Indicator
The indicator displays one of the five different statuses
No illumination indicates a bad link status connection between the
cable or xDS modem and the AlphaShield™ modem port.
Illuminates solid green indicating good link status connection
between the cable or xDS modem and the AlphaShield™
modem port.
Flashes green on and off upon a valid and accepted data packet by
the AlphaShield™ from the cable or xDS modem.
Flashes red or amber upon an illegitimate and discarded data packet
by the AlphaShield™ from the cable or xDS modem.
Illuminates a solid red to indicate that the AlphaShield™ modem port
is physically disconnected. ( ock Mode.)
Outbound ata LE Indicator
The indicator displays one of the five different statuses
No illumination indicates a bad link status and data connection
between the client's computer and the AlphaShield™ PC port.
Illuminates a solid green indicating a good link status connection
between the client's computer and the AlphaShield™ PC port.
Flashes green on and off upon valid and accepted data packet by the
AlphaShield™ from the user's computer.
Flashes red or amber upon illegitimate and discarded data packet by
the AlphaShield™ from the user's computer.
Illuminates a solid red to indicate the AlphaShield™ PC port is
physically disconnected. ( ock Mode.)
Revision 1.4
Indicators and Controls
Operación
básica
Powered By AlphaShield 11
version 1.5AlphaShield.qxd 1/21/2002 9:41 AM Page 11
Los indicadores y controles del AlphaShield™ son muy intuitivos y
proporcionan una operación de usuario y una interpretación de la red muy
fácil. Posee 3 indicadores LED, 2 botones y un conmutador deslizante de
selección. Las funciones y los indicadores son los siguientes:
Indicador LED de datos de entrada
El indicador muestra uno de los cinco estados distintos
Sin iluminación indica una mala conexión de enlace entre el módem
cable o xDSL y el puerto del módem del AlphaShield™.
La iluminación de color verde fija indica una buena conexión de
enlace entre el módem cable o xDSL y el puerto del módem.
Parpadeará en verde cuando encuentre un paquete de datos válido y
aceptado por el AlphaShield™ desde el módem cable o xDSL.
Parpadeará en rojo o ámbar cuando encuentre un paquete de datos no
válido y descartado por el AlphaShield™ desde el módem cable o
xDSL.
Se iluminará en rojo fijo para indicar que el puerto del módem del
AlphaShield™ está desconectado físicamente (Modo de Bloqueo).
Indicador LED de datos de salida
El indicador muestra uno de los cinco estados distintos
Sin iluminación indica una mala conexión de datos y de enlace entre
el PC del cliente y el puerto de PC de AlphaShield™.
La iluminación de color verde fija indica una buena conexión de
enlace entre el PC del cliente y el puerto del PC del AlphaShield™ .
Parpadeará en verde cuando encuentre un paquete de datos válido y
aceptado por el AlphaShield™ desde el PC del usuario.
Parpadeará en rojo o en ámbar cuando encuentre un paquete de datos
no válido y descartado por el AlphaShield™ desde el PC del usuario.
Se iluminará en rojo fijo para indicar que el puerto del PC del
AlphaShield™ está desconectado físicamente (Modo de Bloqueo).
Indicadores y controles

Revision 1.4
Connect/ isconnect LE Indicator
The indicator displays one of the three different statuses.
Illuminates solid red to indicate that the connection between the PC
port and modem port is logically or physically disconnected. No
transmission of user data can pass between the computer and the cable
or xDS modem ports. The computer is disconnected from the net-
work. The computer’s IP assignment will be retained or released
depending on the selection of the mode switch.
Illuminates solid green to indicate that the connection between the PC
port and the modem port is connected. Only pre-inspected valid user
session data packets are permitted to pass between the PC port and the
Modem port. Both AlphaGap™ and RPA are enabled. Your
AlphaShield™ connectdisconnect indicator must be green to establish
a connection to the Internet or network.
Flashing green to indicate that the impending logical or physical dis-
connect 15 minute inactivity timer value is about to expire. This
means that no user session activity has taken place for the timer value
and the current session connection is 30 seconds away from a logical
or physical disconnect. Only user activity, such as clicking onto a
web link or by depressing the connect button at the top of the
AlphaShield™, will reset the inactivity timer and maintain the
user session.
Indicators and Controls
Operación
básica
12 Powered By AlphaShield
version 1.5AlphaShield.qxd 1/21/2002 9:41 AM Page 12
Indicador LED de Conexión/Desconexión
El indicador muestra uno de estos tres estados distintos.
Se ilumina en rojo fijo para indicar que la conexión entre el puerto del
PC y el puerto del módem se ha desconectado física o lógicamente. No
puede transmitir datos de usuario entre el puerto del PC y el del módem
cable o xDSL. El PC se desconecta desde la red. La asignación de IP del
ordenador se retendrá o no según la selección del conmutador de modo.
Se ilumina en verde fijo para indicar que la conexión entre el puerto del
PC y el puerto del módem está conectada. Sólo se permite el paso entre
el puerto del PC y el puerto del módem a los paquetes de datos de
sesiones de usuario válidos inspeccionados previamente. Se habilitan
AlphaGap™ y RPA. El indicador de conexión/desconexión del
AlphaShield™ debe estar de color verde para establecer una conexión
con Internet o la red.
Parpadeará en verde para indicar que el valor de 15 minutos para el
temporizador de inactividad para la desconexión lógica o física inminente
está a punto de exceder. Esto significa que no ha habido ninguna
actividad de sesión de usuario durante el valor citado y faltan 30
segundos para que la conexión de la sesión actual se desconecte de forma
lógica o física. Sólo la actividad del usuario, por ejemplo hacer clic en
un enlace de web o pulsar el botón de conexión situado en la parte
superior del Alphashield™, restaurarán el temporizador y mantendrán la
sesión de usuario.
Indicadores y controles

Revision 1.4
Connect Button
Used to re-establish a new connection after either a logical or physical
disconnect. The AlphaShield™ connect button is functional in the
manual, auto, and lockout mode.
In Manual mode,the connect button must be depressed to re-
establish a logical connection after a disconnection. In
manual mode the logical disconnection is due to either the
inactivity timer value expiring or the disconnect button
being manually depressed by the user. The Lockout
mode provides the same functionality except with a
physical disconnect.
In Auto mode,there is no inactivity disconnect timer
function. Connections do not time out and should be
manually disconnected by depressing the disconnect
button upon completion of the user Internet session.
isconnect Button
The disconnect button will logically or physically disconnect (depend-
ing on user mode selection) any user session currently in progress.
The AlphaShield™ disconnect button is functional in
the manual, auto, and lockout mode.
The disconnect button will provide a logical or
physical disconnect immediately after being depressed.
This button can be depressed at any time to invoke a ses-
sion disconnection by the user. This can be used if the
Inbound or Outbound Data ED’s are showing excessive
intrusion activity.
NOTE: Regardless of the mode currently in use, it is recom-
mended that the user depresses the disconnect button when he or she
has completed his or her user activity on the Internet or network. This
will ensure the highest level of security. It will eventually disconnect in
the Manual and ockout Mode.
Indicators and Controls
Operación
básica
Powered By AlphaShield 13
version 1.5AlphaShield.qxd 1/21/2002 9:41 AM Page 13
Indicadores y controles
Botón de Conexión
Se utiliza para restablecer una conexión nueva después de una desconexión
lógica o física. El botón de conexión del AlphaShield™ funciona en el
modo Manual, Automático y de Bloqueo.
En modo Manual, el botón de conexión debe pulsarse para
restablecer una conexión lógica después de una desconexión.
En modo manual, la desconexión lógica es debido a que el
valor del temporizador de inactividad se ha excedido o a
que el usuario ha pulsado el botón de desconexión
manualmente. El modo de bloqueo proporciona la misma
funcionalidad, excepto con una desconexión física.
En modo Automático, no existe la función del temporizador
de desconexión de inactividad. Las conexiones no exceden
un tiempo establecido y deben desconectarse manualmente
pulsando el botón de desconexión al finalizar la sesión de Internet del
usuario.
Botón de Desconexión
El botón de desconexión desconectará lógica o físicamente
(según la selección de modo del usuario) cualquier sesión
de usuario en proceso actualmente. El botón de desconexión
del AlphaShield™ funciona en modo Manual, Automático y
de Bloqueo.
El botón de desconexión proporcionará una desconexión
lógica o física inmediata después de ser pulsado. El usuario
puede pulsar este botón en cualquier momento para invocar una
desconexión de sesión. Esto puede hacerse si los LED de Datos de
Entrada y de Salida muestran una excesiva actividad de intrusión.
NOTA: Independientemente del modo utilizado, se recomienda que el
usuario pulse el botón de desconexión cuando haya terminado su actividad
en Internet o en la red. Esto proporcionará un mayor nivel de seguridad. En
los modos Manual y de Bloqueo, se desconectará al final de todas formas.
e
s-
e

Revision 1.4
Mode Switch Selector
The slider switch provides 3 user selectable modes of functionality for
the AlphaShield™. Each mode will provide a different level of
computer security and user convenience.
The first slide position selects the manual mode with an inactivity
and logical disconnect timer value of 15 minutes. (In this mode the
AlphaShield™ will retain the current IP address assignment from the
Internet Service Provider.) This is the recommended and default
setting for AlphaShield™.
The second slide position selects the auto mode with an inactivity
disconnect timer value that is infinite. There is no disconnection.
(In this mode the AlphaShield™ will retain the current IP address
assignment from the Internet Service Provider).
The third slide position selects the lockout mode with an inactivity
and physical disconnect timer value of 15 minutes. (In this mode the
AlphaShield™ will release the current IP address assigned from
the Internet Service provider).
Indicators and Controls
Operación
básica
14 Powered By AlphaShield

Revision 1.4
The AlphaShield™ will provide security by one of the following three
selectable modes of operation.
The Manual Mode provides the user with the optimal level of comput-
er security and is the recommended and default mode. The Manual
Mode provides a fixed inactivity timer value of 15 minutes followed by
a logical disconnect. In the Manual Mode, the AlphaShield™ will
retain the assigned IP address before and after reconnection.
The Auto Mode provides a high level of computer security, but with
greater user convenience. The Auto Mode has an infinite inactivity
timer value and the AlphaShield™ remains connected. The Auto Mode
removes the necessary physical intervention that is required in the
Manual Mode to re-establish a user session. In Auto Mode the
AlphaShield™ will retain the assigned IP address after a manually
invoked disconnect. In the Auto Mode it is recommended that once the
user has completed his or her internet session, the disconnect button is
manually depressed causing a logical disconnect.
The Lockout Mode provides the user with the highest level of comput-
er security available on the AlphaShield™. The Lockout Mode pro-
vides a fixed inactivity timer value of 15 minutes followed by a physi-
cal disconnect. In the Lockout Mode, the AlphaShield™ will release
the assigned IP address after disconnection. The Lockout Mode physi-
cally disconnects the computer from the Network and assures that no
packets can be transmitted through the AlphaShield™. The Lockout
Mode should be used only if absolutely necessary.
The Manual, Auto and Lockout Modes all utilize the AlphaGap™
security feature, combined with RPA™ and IP Stealth Technology™.
Modes of Operation
Operación
básica
Powered By AlphaShield 15
version 1.5AlphaShield.qxd 1/21/2002 9:41 AM Page 15
Modos de operación
El AlphaShield™ proporciona seguridad mediante uno de los tres modos
de operación seleccionables siguientes.
El Modo Manual proporciona al usuario un nivel de seguridad óptimo y
es el modo recomendado y el predeterminado. Proporciona un valor de 15
minutos para el temporizador de inactividad fijo, seguido de una
desconexión lógica. En el Modo Manual, el AlphaShield™ retiene la
dirección IP asignada antes y después de volver a conectarse.
El Modo Automático proporciona un gran nivel de seguridad y más
comodidad para los usuarios. Posee un valor de temporizador de
inactividad infinito y el AlphaShield™ permanece conectado. El Modo
Automático elimina la intervención física necesaria en el Modo Manual
para restablecer una sesión de usuario. En este modo, el Alphashield™
retiene la dirección IP asignada después de una desconexión invocada
manualmente. En el Modo Automático se recomienda que una vez el
usuario haya finalizado su sesión de Internet, pulse manualmente el botón
de desconexión para originar una desconexión lógica.
El Modo de Bloqueo proporciona al usuario el mayor nivel de seguridad
disponible en el AlphaShield™. Proporciona un valor de temporizador de
inactividad fijo de 15 minutos, seguido de una desconexión física. En el
Modo de Bloqueo, el AlphaShield™ no retiene la dirección IP asignada
después de la desconexión. El Modo de Bloqueo desconecta físicamente
el ordenador de la red y asegura que no se transmitirá ningún paquete a
través del AlphaShield™. Este modo sólo debe utilizarse si es
absolutamente necesario.
Los Modos Manual, Automático y de Bloqueo todos utilizan la
característica de seguridad AlphaGap™, junto con las tecnologías RPA™
e IP Stealth Technology™.

Revision 1.4
Anti-Virus Requirements
Operación
básica
16 Powered By AlphaShield
Note: Anti-Virus Software
The AlphaShield™ device does not avoid the necessity of anti-virus
software required on the client's operating system. Security devices
cannot screen out viruses destined to the client in a valid user session.
Viruses can also enter the client’s computer system through any periph-
eral equipment such as floppy disk drives with a contaminated floppy
disk installed. Anti-virus software is always required regardless of
whether a security device is installed or not.
Note: Always have an up-to-date version of an anti-virus software
installed on the client’s operating system at all times.
If you do not have an anti-virus software package currently running
on your computer, it is highly recommended that you operate the
AlphaShield™ in Manual Mode. This will alleviate any chance of
Trojan type viruses from initiating transmissions from the user's side of
the network while the computer system is left unattended.
version 1.5AlphaShield.qxd 1/21/2002 9:41 AM Page 16
Requisitos de antivirus
Nota: Software antivirus
El dispositivo AlphaShield™ no elimina la necesidad de software antivirus en
el sistema operativo del cliente. Los dispositivos de seguridad no pueden
detectar virus destinados al cliente de una sesión de usuario válida. Los virus
también pueden entrar en el sistema del cliente a través del equipo periférico,
como por ejemplo unidades de disquetes con un disquete contaminado
instalado. Independientemente de si el dispositivo de seguridad está instalado
o no, siempre es necesario un software antivirus.
Nota: Tenga siempre una versión actualizada de un software antivirus
instalada en el sistema operativo del cliente.
Si actualmente no posee ningún paquete de software antivirus instalado en el
PC, le recomendamos encarecidamente que utilice el AlphaShield™ en
Modo Manual. Esto mitigará la posibilidad de que virus tipo troyanos inicien
transmisiones desde el lado de usuario de la red mientras se deja el PC
desatendido.

Revision 1.4
AlphaShield™ Quick Reference
Indicator Guide
Operación
avanzada
Powered By AlphaShield 17
AlphaShield™ Status
Off Off Off AlphaShield™ is not being provided with any
power. (Check the power adapter)
Red Red Red AlphaShield™ is in the Physically
Disconnected Mode.
Green Green Green AlphaShield™ is in the Connected Mode
and operational.
Green Red Green AlphaShield™ is in the ogically disconnected
mode.
Green FG Green AlphaShield™ is 30 seconds away from a
ogical or Physical disconnection.
Off GR Off AlphaShield™ is not connected to any of the
interface ports.
Off GR Green AlphaShield™ is not connected to the
Computer.
Green GR Off AlphaShield™ is not connected to the Cable
or xDS modem.
FRA Green Green AlphaShield™ is discarding outgoing data
packets from the computer.
Green Green FRA AlphaShield™ is discarding incoming data
packets from the Internet.
FG Green Green AlphaShield™ is sending outgoing valid
data packets.
Green Green FG AlphaShield™ is receiving incoming
valid data packets.
F = Flashing
R= Red
G = Green
A = Amber
F/R/A = Flashing Red or Amber
F/G = Flashing Green
version 1.5AlphaShield.qxd 1/21/2002 9:41 AM Page 17
Guía de indicadores
Consulta rápida AlphaShield™
P = Parpadeante
R = Rojo
V = Verde
A = Ámbar
R/A/P = Rojo o Ambar parpadeante
V/P = Verde parpadeante
Inactivo Inactivo Inactivo AlphaShield™ no recibe alimentación (Compruebe
el adaptador de alimentación).
Rojo Rojo Rojo AlphaShield™ se encuentra en el modo de
desconexión física.
Verde Verde Verde AlphaShield™ se encuentra en el Modo de
Conexión y está funcionando.
Verde Rojo Verde AlphaShield™ se encuentra en el modo de
desconexión lógica.
Verde V/P Verde Faltan 30 segundos para que Alphashield™ se
desconecte lógica o físicamente.
Inactivo V/R Inactivo AlphaShield™ no está conectado a ningún puerto
de interfaz.
Inactivo V/R Verde AlphaShield™ no está conectado al ordenador.
Verde V/R Inactivo AlphaShield™ no está conectado al módem xDSL
o cable.
R/A/P Verde Verde AlphaShield™ está descartando paquetes de datos
de salida del ordenador.
Verde Verde R/A/P AlphaShield™ está descartando paquetes de datos
de entrada de Internet.
V/P Verde Verde AlphaShield™ está enviando paquetes de datos de
salida válidos.
Verde Verde V/P AlphaShield™ está recibiendo paquetes de datos
de entrada válidos.
Estatus del Alphashield™

AlphaShield™Power Up efaults
AlphaShield™ will power up in either a logical or physical disconnect
state depending on the selection of the mode switch.
Manual/Auto mode
In the manual or auto mode, the AlphaShield™ will power up in
logical disconnect mode by default.
Lockout mode
In the lockout mode, the AlphaShield™ will power up in the physical
disconnect mode by default.
Revision 1.4
AlphaShield™ Quick Reference Mode
Selection Guide
Operación
avanzada
18 Powered By AlphaShield
User Mode Inactivity isconnect Computer RPA AlphaGap™IP Stealth
Selecton Timeout Method IP Address Enabled Enabled Active
15 Min.
Manual ogical Retained Yes Yes Yes
Mode Disconnect
*(Default) Button
None None
Auto
Mode Disconnect ogical Retained Yes Yes Yes
Button
ockout 15 Min.
Mode Physical Released Yes Yes Yes
Disconnect
Button
version 1.5AlphaShield.qxd 1/21/2002 9:41 AM Page 18
Valores predeterminados de inicio del AlphaShield™
AlphaShield™ se iniciará en un estado de desconexión lógica o física según
la selección del conmutador de modo.
Modo Manual/Automático
En el modo manual o automático, el AlphaShield™ se iniciará de forma
predeterminada en modo de desconexión lógica.
Modo de Bloqueo
En el modo de bloqueo, el AlphaShield™ se iniciará de forma
predeterminada en el modo de desconexión física.
Guía de selección de modo
Consulta rápida AlphaShield™
Selección de
modo usuario
Modo manual
*(Predeterminado)
Modo
automático
Modo de
bloqueo
Tiempo de
inactividad
15 min.
Botón de
desconexión
Ninguno
Botón de
desconexión
15 min.
Botón de
desconexión
Método de
desconexión
Lógico
Ninguno
Lógico
Físico
Dirección IP
ordenador
Retenida
Retenida
Retenida
RPA
habilitado
Sí
Sí
Sí
AlphaGap™
habilitado
Sí
Sí
Sí
IP Stealth
activo
Sí
Sí
Sí

Revision 1.4
My AlphaShield™ does not power up. Why?
Ensure that you are using the provided wall mount power adapter
shipped with the AlphaShield™ and not some other power adapter.
(9 volt D.C. 300 mA center positive.)
Make sure that there is 110 volts AC or 220 volts AC being provided
on the wall outlet. In North America 110 VAC.
If all the above is correct then the provided adapter could be faulty.
The Inbound Data link status ED does not come on when I connect
my AlphaShield™ to my Cable or xDS modem. Why?
Make sure that power is being provided to your cable or xDS
modem and that it is switched on.
Make sure that the network RJ-45 cable is a straight through connec-
tion and not another variation such as a rollover or crossover cable.
Make sure that the AlphaShield™ modem port is not being connected
to the computer network port.
Even though the cable is the correct type, it could be faulty. Replace
the cable with a new straight through RJ-45 network cable.
The Outbound Data link status ED does not come on when I connect
my AlphaShield™ to my Computer. Why?
Make sure that the power is being provided to your computer and that
the computer is switched on.
Make sure that the network RJ-45 cable is a straight through connec-
tion and not another variation such as a rollover or crossover cable.
Make sure that your Network Interface Card within your computer is
not a fixed Fast Ethernet 100 Mbps card that cannot switch or auto
negotiate to 10 Mbps.
Troubleshooting
Información
adicional
Powered By AlphaShield 19
version 1.5AlphaShield.qxd 1/21/2002 9:41 AM Page 19
Resolución de problemas
El AlphaShield™ no se enciende ¿Por qué?
Asegúrese de que está utilizando el adaptador de alimentación de
pared enviado con el AlphaShield™ y no ningún otro (9 voltios CC
300 mA central positiva).
Asegúrese de que la alimentación es de 110 voltios CA o 220 voltios
CA. En Norteamérica, 110 VCA.
Si se cumplen todos estos requisitos, puede que el adaptador sea
defectuoso.
Cuando conecto el AlphaShield™ al módem xDSL o cable, el LED de
estado de enlace de datos de entrada no se enciende. ¿Por qué?
Asegúrese de que el módem xDSL o cable recibe alimentación y está
encendido.
Compruebe que el cable de red RJ-45 es una conexión directa y no
otra variación.
Asegúrese de que el puerto del módem del AlphaShield™ no está
conectado al puerto de red del ordenador.
Aunque el cable sea del tipo correcto, podría ser defectuoso.
Sustitúyalo por un cable de red RJ-45 directo nuevo.
Cuando conecto el AlphaShield™ al ordenador, el LED de estado de
enlace de datos de salida no se enciende. ¿Por qué?
Asegúrese de que el ordenador recibe alimentación y está encendido.
Compruebe que el cable de red RJ-45 es una conexión directa y no
otra variación.
Asegúrese de que la Tarjeta de interfaz de red del ordenador no es una
tarjeta Fast Ethernet 100 Mbps fija que no sea capaz de conmutar o
gestionar automáticamente a 10 Mbps.