CCV Mobile A920 User manual

CCV
www.ccv.eu
MOBILE A920
Deutsch

Sicherheits-
hinweise
Stromversorgung
•Vergewissern Sie sich, dass Sie zuerst das Netzteil des
Terminals in die Steckdose stecken und erst dann das
Netzteil mit dem Terminal verbinden. Das Netzteil ist
mit einer Eingangsleistung von 100 - 240 VAC 50/ 60
Hz spezifiziert. Die Ausgangsleistung beträgt 5V DC,
2000mA.
•Benutzen Sie das Netzteil nicht in feuchten Umge-
bungen. Berühren Sie das Netzteil niemals, wenn Ihre
Hände oder Füße nass sind.
•Stellen Sie eine ausreichende Belüftung um das Netz-
teil sicher. Benutzen Sie das Netzteil nicht an Orten
mit eingeschränkter Luftzirkulation.
•Schließen Sie das Netzteil nur an einer ordnungs-
gemäßen Stromversorgung an und benutzen Sie das
Netzteil nicht, wenn das Kabel beschädigt ist.
•Versuchen Sie nicht das Netzteil zu reparieren. Tau-
schen Sie das Netzteil bei Beschädigungen oder ein-
gedrungener Feuchtigkeit.
•Benutzen Sie nur das CCV Mobile A920
Original-Netzteil und Ladekabel.
•Achtung Überhitzungsgefahr des Steckers: Sind La-
dekabel oder Ladestecker verschmutzt oder feucht,
könnte es an den Kontakten zu höheren Temperatu-
ren und damit zur Überhitzung des Steckers führen.
Verschmutzte oder feuchte Ladekabel und Ladeste-
cker sind zu reinigen bzw. zu trocknen. Nutzen Sie nur
saubere und trockene Ladekabel und Ladestecker.
Beim Einsatz in feuchter oder verschmutzter Um-
gebung (z.B. Food-Bereich) bitte das Gerät mittels
Schutzhülle oder Ladestation schützen.
Trennen von der Stromversorgung
•Das Trennen von der Stromversorgung/ vom
Akku während einer Transaktion kann zum Ver-
lust von Transaktionsdaten und damit zum Aus-
fall von Zahlung führen. Entfernen Sie niemals
die Stromversorgung vom Terminal, wenn dieses
gerade eine Zahlung oder andere Vorgänge ausführt
(Meldung: „Bitte warten“). Falls diese Meldung länger
angezeigt wird, wenden Sie sich bitte an Ihren Netz-
betreiber.
Betrieb
•ACHTUNG: Wegen des Risikos eines Stromschlages
oder der Beschädigung des Terminals das Gerät nicht
in der Nähe von Wasser (z.B. Badewanne, Wasch-
becken, Spüle, Waschmaschine, nasser Boden oder
Schwimmbad) benutzen. Vermeiden Sie die Nutzung
neben elektrischen Anlagen und Anlagen, die hohe
Stromschwankungen verursachen oder eine hohe
elektrische Strahlung abgeben (z.B. Klimaanlage,
Neonröhren, hochfrequente oder magnetische Si-
cherheitsgeräte, elektrische Motoren).
•Betriebstemperatur: Setzen Sie das Gerät nicht
Temperaturen von über 50°C aus, wie sie hinter
Glas bei direkter Sonneneinstrahlung oder neben
Wärmequellen wie Öfen oder Motoren entstehen
können und keinen Temperaturen unter –10°C.
•Das Terminal enthält empfindliche elektronische
Komponenten. Vermeiden Sie aus diesem Grund Stür-
ze und starke Erschütterungen.
•Halten Sie ausreichenden Abstand zu ande-
ren elektrischen Geräten wie z.B. Entwerter für
Sicherungsetiketten (min. 50 cm) ein, da diese zu
Funktionsstörungen führen können.
•Das Gerät niemals in Wasser tauchen, offenes Feuer
werfen oder hoher Feuchtigkeit aussetzen. Das Gerät
bitte nur mit einem leicht feuchten Tuch abwischen.
Keine Reinigungsmittel verwenden.
•Für Schäden, die aus der Nutzung von nicht freigege-
benen Fremdprodukten (z.B. nicht geeignete Lade-
adapter, Netzteile, Akkus, Kabel…) entstehen, wird
keine Haftung übernommen.
•Achtung: Bitte nutzen Sie nur SIM-Karten, die ein ge-
eignetes Kostenmodel für die benötigten Datenvolu-
men vorweisen. Das Terminal ist verbunden mit dem
Netzbetrieb (Transaktionen), dem TMS-Wartungs-
server (Softwareupdates) und dem CCVStore (Apps).
Typische Datenmengen: App 8MB, Softwareupdate
20MB, Android-OS-Update 500MB.

3
Transaktionen
•Das Terminal ist ausschließlich für bargeldlose
Zahlungen mit gültigen Debit-/Kredit- und
Kundenkarten (Magnetstreifen / Chip /
kontaktlos) konstruiert und darf nur für
diese Karten verwendet werden.
Die Akzeptanz der Karten ist abhängig von Ihrem Ver-
trag mit dem Acquirer/Netzbetrieb.
Reparaturen
•Versuchen Sie unter keinen Umständen das Gerät
selbst zu reparieren. Reparaturen dürfen nur vom
Hersteller selbst durchgeführt werden. Die Nichtein-
haltung führt zu jeglichem Verlust von Gewährleis-
tungsansprüchen.
•Versuchen Sie niemals das Terminal zu öffnen.
Bei unbefugtem Öffnen werden alle sicherheits-
relevanten Daten gelöscht und das Gerät außer Funk-
tion gesetzt.
•Das Entfernen oder Beschädigen von auf dem Gerät
aufgebrachten Typenschildern, Siegeln oder Serien-
nummer-Aufklebern führt zum Erlöschen von jegli-
chen Gewährleistungsansprüchen.
Vermeiden Sie
Gegenstände, die
übermäßige
Stromschwankungen
und/oder
elektromagnetische
Felder verursachen.
Zum Beispiel
Diebstahlschutztüren und
Förderbandmotoren.
Vibration
Öl und Schmutz
Excessive heat
Direkte Sonneneinstrahlung
oder Gegenstände, die Wärme
abgeben
Wasser, Feuchtigkeit oder
Kondenswasser
Schmutz
Nur Original-Netzteil, Kabel und
Zubehör nutzen.
Terminal und Stecker trocken
und sauber halten.
Für spezielle Umgebungen
das Terminal entsprechend
schützen (Schutzhülle,
Ladestation...).
Achtung

!
Wartung
•Nach jedem Software-Update oder sonstigen Ände-
rungen am Terminal ist immer der gesamte Zahlungs-
weg inkl. Tagesabschluss mit allen Zahlungsarten zu
testen und die korrekte Gutschrift auf dem Händler-
konto zu kontrollieren.
•Informieren Sie sich regelmäßig über verfügbare
Updates oder Produkterweiterungen (Hotline Ihres
Netzbetreibers).
•Eine regelmäßige Reinigung der Kartenleser beugt
vorzeitigem Verschleiß und Lesefehlern vor. Daher
sind folgende Reinigungsintervalle einzuhalten. Dies
ist abhängig von der Benutzerhäufigkeit und den Um-
gebungsbedingungen.
- Benutzungshäufigkeit des Lesers bis 5 mal täglich
›Reinigung pro Quartal
- Benutzungshäufigkeit des Lesers mehr als 5 mal
täglich › Reinigung monatlich
Für Updates und Wartung ist sicherzustellen, dass das
Terminal die entsprechenden Wartungsziele errei-
chen kann.
- TMS: IP 80.72.137.22 (Port 1260 bzw. 1270 mit TLS-
Verschlüsselung)
- CCVStore: Bei Android-Terminals IP 80.72.141.66
(Port 443), api.store.ccv.eu und store.ccv.eu
Entsorgung
•Dieses Gerät muss am Ende des Lebenszyklus der
umweltgerechten Entsorgung zugeführt wer-
den und darf nicht über die Restmülltonne ent-
sorgt werden. Zur Gewährleistung der stofflichen
Verwertung bzw. ordnungsgemäßen Entsorgung
bringen Sie das Gerät und den Akku in die dafür vor-
gesehenen Sammelstelle.
Bei Nichtbeachtung der Sicherheitshinweise oder falscher Bedienung wird keine Haftung für eventu-
ell auftretende Schäden übernommen.

Produkt-
beschreibung
Kontaktlos-Leser
Frontkamera (0,3 Megapixel)
5“ Full Touch Display
2 Tasten für Medienlautstärke (- / +)
Ein-/ Ausschalter
kurz drücken ›Stromsparmodus
lang drücken ›ein-/ ausschalten
Druckerklappe
(Papierrolle: 58mm breit/
40mm Durchmesser)
Rückkamera
(5 Megapixel mit Barcodeleser für
1D & 2D Strichcodes)
SIM-Karten-Slot
(Akkudeckel und Akku auf Darstellung ent-
fernt, Mini-SIM für LTE/4G-Betrieb)
Magnetstreifen-Leser
Chipkarten-Leser
Akku
Micro-USB Ladebuchse
CCV Produktlabel
Kontakte für Ladeschale

6
Inbetrieb-
nahme
Terminal CCV
Mobile A920
Anschluß
Netzteil
Auflegen auf der
Ladeschale
Netzstecker mit eingesteckten
Micro-USB-Kabel
mitgelieferte Ladeschale Dokumentation
„Erste Schritte“
Inhalt
Verbinden

Ablauf
1. Verbinden
4. Kommunikation
einrichten
2. Einschalten
3. Papierrolle
einlegen
5. Inbetriebnahme
SECpos EVO
6. Automatische
Hostanwahl
7. Betragseingabe
app2pay
1. Verbinden: Verbinden Sie das Terminal mittels
mitgelieferten Netzteil mit der Stromquelle. Hier-
zu den Micro-USB-Anschluss des Netzteiles in die
Micro-USB-Buchse der Ladeschale stecken und
das Terminal auf die Ladeschale legen.
2. Einschalten: Das Gerät fährt hoch. Bitte bei
Erstverwendung das Gerät voll aufladen
(Ladezeit > 6 Stunden).
3. Papierrolle einlegen: Bitte legen Sie eine Bonrolle
ein. Dazu die Druckerklappe öffnen, eine Bonrolle
einlegen und die Druckerklappe wieder schließen
(Papierrolle: 58mm breit/ 40mm Durchmesser).
4. Kommunikation einrichten: Verbinden können Sie
das Gerät mit dem Internet über WiFi oder alterna-
tiv über eine LTE/4G Mobilfunkverbindung (Mini-
SIM-Karte erforderlich). Wenn Sie mittels Wischen
die Statuszeile herunter ziehen haben Sie hier die
Möglichkeit die Kommunikationseinstellungen
einzusehen und zu ändern. Halten Sie das entspre-
chende Symbol (z.B. ganz links das Symbol für WiFi)
gedrückt, um in die Verbindungseinstellungen zu
gelangen und um sich mit ihrem Netzwerk zu ver-
binden.
5. Inbetriebnahme SECpos EVO: Starten Sie
die App „SECpos EVO“ und wählen Sie die
gewünschte Sprache. Im Anschluss geben Sie die
von Ihrem Netzbetreiber erhaltene 8stellige Ter-
minal-ID ein. Optional: Als letzte Eingabe wählen
Sie die PU – diese entspricht dem Netzbetrieb-An-
wahlsatz, den Sie zusammen mit der Terminal-ID
von Ihrem Netzbetreiber erhalten haben.
6. Automatische Hostanwahl: Nach Eingabe der In-
betriebnahmedaten startet das Terminal auto-
matisch einen Verbindungsaufbau zu Ihrem Zah-
lungs-Netzbetreiber und führt eine Initialisierung,
eine erweiterte Diagnose und eine EMV-Diagnose
durch. Bitte kontrollieren Sie anhand der ausge-
druckten Belege auf die erfolgreiche Durchführung
dieses Verbindungsaufbaus.
7. Betragseingabe app2pay: Starten Sie
die App „app2pay“. Das Terminal ist nun
bereit für Ihre Transaktionen. Zum Start einer
Zahlung geben Sie den Betrag ein und
bestätigen mit OK.

Rechner
Kamera
Einstellungen
CCVStore
Galerie
SECpos EVO
Dateimanager
app2pay
8
Bedienung
Das CCV Mobile A920 Terminal basiert auf dem Betriebssystem Android und bedient sich entsprechend.
Nachdem das Gerät eingeschaltet wurde (Einschalter an der rechten Seite) fährt das Gerät hoch und zeigt den
Android Homescreen.
Wenn Sie mittels Wischen die Statuszeile herunter
ziehen sehen Sie weitere Einstellungen und eine
Auflistung der aktiven Apps (hier die im Hintergrund
aktiven CCV Apps CCV eserver, CCV Scm und CCV
Dm – bitte diese nicht beenden!).
1. Rechner (Taschenrechner)
2. Einstellungen (Android Einstellungen)
3. Galerie (Ablageort für Bilder und Videos)
4. Dateimanager (Dateimanager zum Verwalten
von Dateien auf diesem Gerät)
5. Kamera (Kamerafunktion für die Aufnahme
von Bildern und Videos. Das Gerät verfügt über
Front- und Rückkamera)
6. CCVStore (zentraler CCV Marketplace zum Her-
unterladen von Apps)
7. SECpos EVO (CCV Payment App – für Kartenzah-
lungen bitte app2pay starten)
8. app2pay (CCV cash point app – Kartenzahlun-
gen über app2pay starten und Betrag eingeben)
1. Symbol für aktiven CCVStore
2. Die drei weißen Punkte stehen für die im Hinter-
grund aktiven CCV Apps (CCV eserver, CCV Scm
und CCV Dm)
3. WLAN Status
4. SIM-Karten Status (durchgestrichen steht für
keine SIM-Karte eingelegt)
5. Akku Status
6. Uhrzeit
1. Zurück
2. Homescreen
3. Taskmanager
Android Homescreen
Android Statusleiste
Android Navigationsleiste
Ab Werk werden folgende Apps vorgeladen:

Für Kartenzahlungen starten Sie bitte die App “app2pay” und geben hier den
Betrag ein.
- Android Statuszeile
- Betragszeile und Korrektur Button
- Ziffernfeld
- 4 Softkey Buttons (Belegung änderbar)
- Android Navigationszeile (ZURÜCK/HOME/TASK MANAGER)
Info: Sie können die für Sie wichtigsten 4 Softkeys im Grundzustand selbst
bestimmen. Dazu den Softkey gedrückt halten und auf die erste Seite ziehen.
Außerdem finden Sie im app2pay Menü die Möglichkeit festzulegen, ob
app2pay nach einem Geräte-Neustart automatisch starten soll oder nicht
(Autostart).
App2pay Menü:
Im app2pay Menü finden Sie Einstellungen wie Version, Autostart,
Menü-PIN aktivieren, Transaktionsverlauf löschen oder Werkseinstellungen
app2pay aufrufen.
Transaktionsverlauf:
Im Transaktionsverlauf sehen Sie eine Liste der getätigten Trans-
aktionen. Sie können hier Belege erneut drucken oder eine Transaktion stor-
nieren (Storno nur möglich bis zum Kassenschnitt - nach Kassenschnitt Mög-
lichkeit einer Gutschrift).
Softkey Buttons:
- Menü: Aufruf des app2pay Menüs für Informationen und Verwaltung (z.B.
Autostart)
- Tagesabschluss: Einreichung Offline-Umsätze, Abschluss aller Trans-
aktionen des Tages
- Gutschrift: Start einer Gutschrifts-Transaktion
- Reservierung: Betrag wird auf Kundenkonto reserviert
- Trinkgeld: Eingabe Betrag und zusätzlicher Trinkgeldbetrag
- Cashback: Eingabe Betrag und zusätzlicher Barauszahlungsbetrag
- Alipay: QR-Code mit Alipay App scannen
- Transaktionsverlauf: Anzeige der letzten Transaktionen mit Möglichkeit
Belegwiederholung oder Storno
- Storno: Stornieren einer Transaktion. Nur bis zum Tagesabschluss mög-
lich. Nach Tagesabschluss Möglichkeit einer Gutschrift
app2pay

10
- Tagesabschluss: Sofkey Tagesabschluss und mit
OK bestätigen
- Storno: Softkey Storno und mit OK bestätigen
- Zahlungsverfahren wählen (optional):Im “Karte
bitte” Bildschirm Zahlungsverfahren wählen und
Karte stecken/vorhalten
1. app2pay starten und Betrag eingeben
2. Karte einlesen
Zahlung
Transaktionen
3. Optional: PIN eingeben

SECpos EVO Menü
Software Updates:
In bestimmten Fällen kann es erforderlich sein, eine Funktion über die app “SECpos EVO” zu starten.
Das betrifft z. B. folgende Funktionen:
Erweiterte Diagnose |Konfigurations-Diagnose |EMV-Diagnose
Sollte im Zahlungsablauf eine Sperre (app “SECpos EVO”) gesetzt sein,
so kann diese wie folgt manuell aufgelöst werden.
Sperren sind z.B.:
- Kassenschnittsperre (Abhilfe › Kassenschnitt/Tagesabschluss durchführen)
- Initialisierungssperre (Abhilfe › Initialisierung durchführen)
- Diagnosesperre (Abhilfe › Diagnose durchführen)
- Inbetriebnahmesperre (Abhilfe › Inbetriebnahme mit “app2pay” app durchführen)
Software Updates (Android/ apps) für CCV Mobile A920 Terminal erfolgen über den CCVStore.
Konfigurationsänderungen oder das Lesen von Logs erfolgt über das TMS.
1. Software Updates › automatisch über CCVStore
2. Konfigurationsänderungen › über CCV Wartungsrechner TMS
Nach einem Software Update der Payment app „SECpos EVO“ über den CCVStore nimmt das
Terminal selbständig Kontakt zum TMS zur Aktualisierung der Konfiguration auf. Ebenso kontak-
tiert das Terminal zyklisch (Standardwert: einmal wöchentlich) kurz den Wartungsrechner TMS (sog.
„Heartbeatcall“) um den Status zu aktualisieren (Stammdaten, Versionsinformationen, Healthdaten, Para-
metereinstellungen…).
SECpos EVO Menü aufrufen:
- SECpos EVO app starten
- Menü aufrufen
- Menü-PINeingeben(z.B.000000)
- Menüfunktion auswählen
Beispiel:
- Diagnosesperre
- Abhilfe › Entsperr-Button drücken
Der Entsperr-Button löst immer die entsprechend
erforderliche Aktion aus.

Declaration of
Conformity
Technische
Daten
Hiermit erklärt die CCV GmbH, dass der Funkanlagentyp CCV Mobile A920 und dessen Netzteil der Richtlinie
2014/53/EU entspricht.
Die vollständigen Texte der EU-Konformitätserklärungen sind unter der folgenden Internetadresse verfügbar:
https://www.ccv.eu/de/service-support/businesspartner/download-bar/
Arbeitsspeicher – 2 GB RAM, 8 GB Flash
(erweiterbar bis zu 32 GB via Micro SD)
Betriebssystem – PayDroid powered by Android
(Start with Android 7.1.2)
Processor – Cortex A7 Quad Core 1000 MHz,
Cortex M4 Security CPU
Tastatur – Full touch display, 1x An-/ Ausschalt-
knopf, 2x Shortcuts
Display – 5” LED Farbdisplay, 720x1280 Pixel, kapa-
zitiver Touchscreen, integriertes Signature Pad
Akku – Li-Ion 5250 mAH, 3,7V
Externes Netzteil – Input 100-240V AC,
50/60Hz Output 5.0V DC, 2.0A
Drucker – Thermodrucker, Papierrolle 40mm
Durchmesser
Kamera – 0,3 Megapixel Frontkamera und 5 Mega-
pixel Rückkamera zum Lesen von 1D & 2D Codes
Audio – Lautsprecher und Mikrofon
Abmessungen – (LxWxH) – 175,5 x 78 x 57 mm,
Gewicht 458g
Kontaktlosleser – ISO 14443 A/B, MIFARE,
girocard kontaktlos, Mastercard kontaktlos, Visa
kontaktlos, American Express kontaktlos, Diners
kontaktlos, girogo
Chipkartenleser – EMV L1&L2, 3 Spur Magnet-
streifenleser (bidirektional), Kamera z.B. für QR Code
basierte Zahlungsverfahren
Kommunikation/ Schnittstellen – WiFi (2,4
GHz + 5 GHz), Bluetooth 4.2, 4G, 1 Micro-USB/OTG, 1
SIM, 2 SAM, 1 Micro SD (bis zu 32 GB)
Kassenschnittstellen – ZVT-Kassenschnitt-
stelle und O.P.I. Kassenschnittstelle
Umweltbedingungen – Betriebstemperatur
-10° - 50°C, Lagertemperatur -20° - 70°C, Ladetem-
peratur 0° - 50°C, 10% - 93% relative Luftfeuchtigkeit,
nicht kondensierend
Zulassungen – kompatibel zu den aktuellen Spezi-
fikationen DK TA7.1/DC-POS2.5, DK TA7.2/DC-POS3.0,
EMV, RoHS, CE, PCI-PTS 5.x, P2PE (auf Anfrage)
12

© CCV GmbH
https://www.ccv.eu/de/
Alle Rechte vorbehalten.
Änderungen vorbehalten.
Abbildungen ähnlich.
Verwendete Produktnamen sind Warenzeichen oder
eingetragene Warenzeichen der jeweiligen Inhaber.
Artikel-Nr. 03398-97, EL
Ausgabe 11
Juni 2022
Sicherheitssiegel
An der Seite Ihres Terminals befindet sich ein Siegelauf-
kleber, der sicherstellen soll, dass das Gerät unversehrt
ist und nicht geöffnet wurde. Das Siegel verbindet Ober-
und Unterschale und bricht bei Öffnung des Terminals.
Prüfen Sie dieses Siegel bitte regelmäßig auf
Beschädigungen.
Sollte das Siegel gebrochen sein, kontak-
tieren Sie bitte unverzüglich Ihren Netzbe-
treiber!
!

CCV
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MOBILE A920
English

Safety
notes
Power
•Before you connect the terminal power pack to an
electrical outlet, check that the on/off power switch
on the terminal is off. If the terminal does not have an
on/off switch, check that the power cable connector
is removed from the terminals s power port. Or, when
connecting the terminal to a power pack, always con-
nect the plug of the power pack to an electrical wall
outlet first. Then connect the power cable to the
terminals s power port. The power pack is rated as
follows: Input Voltage 100 - 240 VAC 50/ 60 Hz and
output voltage 5V DC, 2000mA.
•Do not use the adapter in a high moisture environ-
ment. Never touch the adapter when your hands or
feet are wet.
•Allow adequate ventilation around the adapter. Avoid
locations with restricted airflow.
•Connect the adapter to a proper source. The voltage
and grounding requirements arefound on the product
case and/ or packaging.
•Your terminal contains sensitive electronic compo-
nents that can be permanently damaged if exposed to
excessive shock or vibration. To minimize the risk of
damage to yourterminal avoid dropping yourterminal
and operating it in high-shock and high-vibration en-
vironments.
•Never immerse the device in water, throw it into open
fire, or expose it to a high level of moisture. Wipe off
the device using only a slightly moistened cloth. Do
not use cleaning agent.
•For damage arising from the use of unapproved exter-
nal products (e.g. unsuited charging adapters, power
supply units, storage batteries, cables, etc.), no liabili-
ty is assumed.
•Do only use CCV Fly A920 original power supply and
cable.
•Caution - overheating the plug connector: To avo-
id overheating the connection do not use a dirty
or moist plug connector. Do only use a clean and
dry plug connector. For usage in moist or dirty
environment please use a protective cover or char-
ging base.
Disconnecting power
•Disconnecting power during a transaction may
cause transaction data files that are not yet sto-
red in terminal memory to be lost. Never remove
the battery pack from the terminal if it is in the
process of performing a payment or other trans-
action („Please wait…“). If this message appears for
a longer period of time, please contact your network
provider.
Location – Electrical Considerations
•CAUTION: Due to risk of electrical shock or terminal
damage, do not use the terminal near water, including
a bathtub, wash bowl, kitchen sink or laundry tub, in a
wet basement, or near a swimming pool. Also, avoid
using this product during electrical storms. Avoid
locations near electrical appliances or other devices
that cause excessive voltage fluctuations or emit
electrical noise (for example, air conditioners, neon
signs, high-freqeuncy or magnetic security devices,
electric motors).
•Do not plug the power pack into an outdoor
outlet. It is not waterproof or dustproof. Avoid ope-
ration in very hot, dusty, moistly, acidly or oily en-
vironment.
•Do not expose the device to temperatures above
50°C, which can occur behind glass under direct sun-
light, or to temperatures below -10°C.
•Maintain a sufficient distance to other electrical devi-
ces, such as cancelling machines for security labels (min.
50 cm) since this can lead to malfunctions.

3
Payment
•The terminal is designed only for cashless pay-
ments using debit, credit, and customer cards
(magnetic stripe/ chip/ contactless) and must be used
only for these cards.
• If you want to reset your terminal settings
(factory settings) please make sure that all
transactions are transfered to your payment
provider by an end of day closure.
Software-Updates
•Caution: Please use a SIM card which does have a ade-
quate cost model for the necessary data volume. The
terminal does have a data connection to the net ser-
vice provider (transactions), TMS (software updates)
and CCVStore (apps). Typical data volumes: app 8MB,
software update 20MB, Android OS 500MB.
Avoid
Objects that cause
excessive current
fluctuations and/or
electromagnetic fields.
For example, anti-theft
gates and conveyor
motors.
Shock and vibration
Oil and dirt
Excessive heat
Direct sunlight or objects that give
off heat
Water, moisture or
condensation
Dust
Only use original PSU, cables and
accesories
Keep terminal and connectors
dry and clean
For special environments, the
terminal must be protected
accordingly (protective cover,
charging base...)
Attention

!
Repair
•Never try to open the terminal. In case of un-
authorised opening, all safety-related data is deleted
and the device is out of order. Repairs may be perfor-
med by the manufacturer only.
•The removal of or damage to type plates and seals
attached to the device lead to the expiration of any
warranty claims.
Service
•After each software update or other change on the
terminal, the payment processing must be tested,
including day-end closing with all payment types,
and the correct credit to the dealer account must be
checked.
•Obtain information regularly regarding available up-
dates or product expansions (hotline of your network
provider).
•In case of the normal use of the card reader (no dirty
cards, indoor use), the card reader must be cleaned
once a week with suitable cleaning cards (dry or mo-
ist). In case of frequent use under difficult conditions
(e.g. dirty fleet and station cards, outdoor use), the
card reader had to be cleaned once a day with suitable
cleaning cards (dry or moist).
Please make sure that the terminal can connect to the
IP targets for maintenance.
- TMS: IP 80.72.137.22 (port 1260 or 1270 with TLS en-
cryption)
- CCVStore: For Android terminals IP 80.72.141.66 (port
443), api.store.ccv.eu and store.ccv.eu
End of life
•At the end of life, dispose of the terminal and
storage battery pack in an environmentally
proper manner.
•Do not attempt to service the adapter. There are no
serviceable parts inside. Replace the unit if it is dama-
ged or exposed to excess moisture.
•Do not use the adapter if the cord is damaged.
In case of the non-observance of the safety notices or incorrect use, no liability will be
assumed for any damage that occurs.

Product
description
Contactless reader
Front camera (0,3 Megapixel)
5“ Full Touch Display
2 shortcuts for media volume (- / +)
ON/OFF button
short ›power saving mode
long ›ON/OFF
Printer cover
(paper roll – width 58mm/
diameter 40mm)
Back camera
(5 Megapixel/ can read 1D &
2D barcodes)
SIM card slot
(picture without battery cover and
battery, Mini-SIM for LTE/4G usage)
Magnetic stripe reader
Chip card reader
Battery
Micro USB charging connector
CCV product label
Contacts for charging base

6
Startup
Terminal CCV
Mobile A920
Connect power
supply
Charge battery
Power supply
(micro USB)
Charging base Manual
“First steps”
Content
Connect

Installation
1. Connect
4. Communication
2. Turn on
3. Paper roll
5. Startup
SECpos EVO
6. Host
communication
7. Start payment
transaction
1. Connect: Please connect terminal with power
supply. You need to plug power supply connector
to charging base and put terminal on charging
base.
2. Turn on: Terminal starts up. First use: Please
take care to charge battery more than
6 hours.
3. Paper roll: Open printer compartement by lifting
printer catch. Insert the paper roll and close prin-
ter cover (characteristics: width 58mm/ 40mm
diameter).
4. Communication: You can connect the device
to the Internet via WiFi or alternatively via an
LTE/4G mobile connection (mini-SIM card requi-
red). If you drag down the status bar by wiping
you will see further settings. Press and hold the
WiFi icon (far left) to enter the connection set-
tings and to connect to your network.
5. Startup SECpos EVO: Start SECpos EVO app and
choose language. After that please enter your
Terminal-ID (8 digits) and your PU (optional:
processing unit/ communication target). You get
your Terminal-ID and your PU number by your
payment provider.
6. Host communication: After entering the
needed data (language, TID and PU) the
terminal automatically connects to your
payment provider host. Transactions
like an initialisation, diagnosis and EMV
diagnosis will be processed – please check these
receipts to ensure that all transactions are done
successfully.
7. Start payment transaction: Please start
the cash register app „app2pay“. Now you
can enter the payment amount and start a
payment transaction.