WARUNKI GWARANCJI
1. Niniejsza gwaran ja jest udzie ana przez firmę COMTEL GROUP spółka z ograni zoną
odpowiedzialnoś ią sp.k. z siedzibą Pla Kupie ki 2, 32-800 Brzesko, Tel: 14 68 49 418
nazywana w da szej części gwarancji Gwarantem/ Autoryzowanym Serwisem.
2. Niniejsza gwarancja dotyczy wyłącznie produktów pod marką N'OVEEN zakupionych na terytorium
Rzeczpospo itej Po skiej.
3. Aby skorzystać z gwarancji na eży przekazać komp etne urządzenie wraz z kartą gwarancyjną i
dowodem zakupu w miejscu zakupu ub do importera – gwaranta.
4. Okres gwarancji wynosi 30 miesięcy od daty zakupu sprzętu.
5. W przypadku wad uniemoż iwiających korzystanie ze sprzętu okres gwarancji u ega przedłużeniu o czas
od dnia zgłoszenia wady do dnia wykonania naprawy.
6. Gwarancja uprawnia do bezpłatnych napraw nabytego sprzętu, po egających na usunięciu wad
fizycznych, które ujawniły się w okresie gwarancyjnym, z zastrzeżeniem punktu 10.
7. Zgłoszenie wad sprzętu powinno zawierać:
- dowód zakupu towaru, (oryginał ub kopia)
- nazwę , mode towaru, jeże i są to nr fabryczne urządzenia,
- datę sprzedaży (bez skreś eń i poprawek),
-dokładny opis uszkodzenia, wady.
- podpis i pieczątkę sprzedawcy.
8. Gwarant w terminie 14 dni roboczych od daty zgłoszenia wady ustosunkuje się do zgłoszonej
rek amacji. Jeś i do dokonania naprawy wystąpi konieczność sprowadzenia części zamiennych z
zagranicy termin naprawy może u ec przedłużeniu do czasu sprowadzenia niezbędnych e ementów,
ecz maksyma nie do 30 dni roboczych od daty otrzymania towaru do naprawy.
9. Rek amujący powinien dostarczyć towar odpowiednio zabezpieczony przed uszkodzeniem w czasie
transportu.
10. Gwarancja nie obejmuje:
- uszkodzeń mechanicznych, chemicznych, termicznych i korozji,
- uszkodzeń spowodowanych działaniem czynników zewnętrznych, nieza eżnych od producenta, a w
szczegó ności wynikłych z użytkowania niezgodnego z Instrukcja Obsługi,
- usterek powstałych w wyniku niewłaściwego montażu sprzętu,
- samowo nych, dokonywanych przez użytkownika ub inne nieupoważnione osoby napraw, przeróbek
ub zmian konstrukcyjnych.
-używania urządzeń w ce ach komercyjnych,
-zaniki sygnału podczas jazdy spowodowane od egłością od nadajnika ub ź e wykonaną insta acją
antenową,
-uszkodzenie sprzętu, który nie został dostarczony do serwisu w orygina nym i bezpiecznym
opakowaniu,
-uszkodzenie p omby gwarancyjnej powoduje utratę gwarancji
-kab i, baterii, akumu atorów, słuchawek, przewodów, wtyczki, uszkodzenia powłok akierniczych i
nadruków , ścierających się pod wpływem eksp oatacji, na epki itp.
11. Niedopuszcza ne jest używanie ogrzewacza w pomieszczeniach o dużym zapy eniu - powoduje to
bardzo duże zagrożenie pożarowe oraz zniszczenie urządzenia. Uszkodzenie spowodowane osiadaniem
kurzu i pyłów na urządzeniu nie pod ega gwarancji.
12. Niniejsza gwarancja nie ogranicza, nie zawiesza ani nie wyłącza uprawnień kupującego w stosunku do
sprzedawcy, wynikających z niezgodności towaru konsumpcyjnego z umową.
13. K ientowi przysługuje prawo do wymiany sprzętu na inny, posiadający te same zb iżone parametry
techniczne w przypadku:
-jeże i w okresie gwarancji Serwis Autoryzowany dokona 3 napraw tej samej usterki , a sprzęt nada
będzie nada wykazywał wady uniemoż iwiające używanie go,
-jeże i Autoryzowany Serwis uzna że usunięcie wady nie jest moż iwe.
14. W przypadku gdy naprawa, bądź wymiana urządzenia na nowe jest niemoż iwa, rek amującemu
przysługuje prawo do zwrotu zapłaconej kwoty.
15. Każdy rek amowany sprzęt serwis comte sprawdza pod wzg ędem poprawności działania. Jeże i się
okaże że sprzęt jest sprawny, Autoryzowany Serwis może obciążyć rek amującego kosztami
związanymi ze sprawdzeniem sprzętu oraz jego wysyłką z powrotem do k ienta.
IMPORTER / GWARANT :
COMTEL GROUP spółka z ograniczoną odpowiedzia nością sp.k.
PLAC KUPIECKI 2, 32-800 BRZESKO,
TEL: +48 14 68 49 418 , FAX: +48 14 68 49 419.
www.comte group e-mai : biuro@comte group.p , serwis@comte group.p
8
