
qu’un représentant du fabricant puisse accéder au produit ou au
de garantie doivent être déclarées et envoyées au bureau régional
être précisé les informations minimales suivantes (une plus ample
information pourra être demandée):
- Date d’installation et date de la facture.
des défaillances, le code de date de la panne.
- Application, heures de fonctionnement et cycles de commutation.
les frais de transport. Le fabricant peut facturer au client les produits
retournés qui ne sont pas défectueux ou non conformes ainsi que les
Cette garantie ne couvre pas:
-
ne chimique.
- L’utilisation négligente, inappropriée ou inadéquate.
1000h.
led.
les conditions, selon le grade ip, pour lequel il a été conçu.
- Luminaires encastrés avec moins de 10mm d’air autour du corps du
produit.
● ITALIANO
GARANZIA: Ai sensi della Legge 23/2003. CONDIZIONI
Il produttore garantisce l’opportuno funzionamento dell’apparecchia-
tura, le riparazioni o i pezzi di ricambio del modello necessari a causa
di una lavorazione difettosa, nell’arco dei due anni successivi alla
lesioni dovuti ad un uso improprio.
Nel caso in cui la riparazione non dovesse soddisfare il cliente e/o il
prodotto non dovesse presentarsi in condizioni ottimali per l’utilizzo a
del prodotto acquistato con un altro dalle caratteristiche identiche o ad
un rimborso totale del prezzo di acquisto.
Non installare il prodotto se danneggiato. Il presente sistema di
non vengano danneggiate durante il trasporto. Controllare ogni parte
in modo da assicurarsi che nulla sia stato danneggiato.
Riserviamo ai nostri esperti il diritto ad esaminare qualsiasi prodotto
restituito dispensando dalla garanzia in caso di dimostrazione del
fatto che l’incidenza o il deperimento siano stati causati dall’utente, e
siano dovuti a problemi di installazione o di elementi non relazionati
al prodotto.
La presente garanzia non copre i costi di manodopera relativi allo
smontaggio del prodotto.
Nel caso in cui il produttore decida di sostituire un prodotto difettato
altro dalle caratteristiche equiparabili (il cui design e le cui caratteristi-
che possono variare leggermente), essendo esclusiva la sostituzione
corretti parametri elettrici, campo operativo e alle condizioni ambientali
le istruzioni, gli standard IEC o qualunque ulteriore documento fornito
insieme ai prodotti.
-
zioni di voltaggio, i sistemi di controllo di ondate di energia elettrica
normative di fornitura.
dovuti a cause di forza maggiore o a qualunque tipologia di uso frau-
dolento, incorretto, improprio, anomalo o uso che viola le normative,
i codici o le corrispondenti istruzioni per l’uso inclusi, senza alcuna
regioni rilevanti.
istruzioni ed esclusivamente ad opera di personale specializzato.
Tutti i periodi di garanzia menzionati sono soggetti ad un delegato del
-
le seguenti informazioni (potrebbero essere richieste informazioni
aggiuntive):
- Prodotti difettati. Per le garanzie di un sistema, devono essere speci-
- Data di installazione e data della fattura
- Descrizione dettagliata del problema, il totale e la percentuale di mal-
- L’applicazione, le ore di funzionamento e i cicli di spegnimento.
produttore deve sostenere i costi di trasporto. Il produttore potrebbe
fatturare al cliente i prodotti restituiti che non riportano difetti o non
e gestione.
La presente garanzia non copre:
- Qualunque esposizione ad ambienti corrosivi o gas aggressivi di
origine chimica.
- Uso negligente, improprio o inappropriato.
- Uso del prodotto ad una temperatura ambientale diversa da quella
LED.
in cui le condizioni siano state superate sulla base del tasso IP relativo
al prodotto per il quale era stato progettato.
- Luci chiuse con meno di 10mm di aria intorno al corpo del prodotto.
● PORTUGUÊS
GARANTIA: Segunuo a Lei Geral 23/2003. CONDICOES
O fabricante garante o bom funcionamento deste equipamento,
fabrico durante 2 anos após a data de entrega. No entanto, não será
responsável por danos ou ferimentos causados por uso indevido.
Para qualquer reclamação, o recibo deve ser apresentado.
Se a reparação não satisfazer o cliente e/ou o objecto deixar de
de características idênticas ou um completo reembolso do preço de
compra.
foi devidamente embalada de forma a que as suas peças mais peque-
demonstrado que a incidência ou a falha foi causada pelo utilizador,
devido a problemas de instalação ou elementos não relacionados com
o produto.
Um representante do fabricante terá acesso aos produtos defeituosos.
Esta garantia não cobre os custos de mão-de-obra pela desmontagem
dos produtos.
Se o fabricante optar por substituir um produto defeituoso, mas não o
conseguir fazer, porque ele não é fabricado ou já não está disponível,
o fabricante pode substituir o produto por um produto equivalente
exclusiva a substituição da unidade com defeito.
Esta garantia limitada só será válida quando o produto tiver sido
devidamente instalado, ligado e a funcionar com os valores eléctricos
os Produtos.
tensão, os sistemas de controlo para oscilação de potência que exce-
de fornecimento relevantes.
Esta garantia não é válida para danos ou mau funcionamento por
motivo de força maior ou qualquer tipo de uso fraudulento, incorrecto,
utilização correspondentes, incluindo, sem limitação, o conteúdo das
mais recentes regras de segurança, bem como os mais recentes
causa.
A manutenção do produto deve ser realizada de acordo com as
Um registo adequado do histórico de funcionamento deve ser mantido
Se for determinado que um Produto está defeituoso ou não funciona
fabricante por escrito.
Todos os períodos de garantia mencionados estão sujeitos a um aces-
so do representante do fabricante ao produto ou sistema defeituoso
fabricante no prazo de 30 dias após essa indicação, e, pelo menos, as
podem ser solicitadas):
- Produtos defeituosos. Para as garantias de um Sistema, outros
- Data de instalação e data da factura.
- Uma descrição detalhada do problema, o montante e a percentagem
de avarias, juntamente com o código da data de avaria.
- A aplicação, as horas de funcionamento e os ciclos de comutação.
-
car com os custos de transporte. O fabricante pode facturar ao Cliente
os produtos devolvidos que não estão com defeito ou não-conformes,
manuseio.
Esta garantia não cobre:
- Qualquer exposição a ambientes corrosivos ou gases agressivos de
origem química.
- Uso negligente, impróprio ou inapropriado.
-
cada.
LED.
a qual foi concebida.
● DEUSTCH
GARANTIE: In Erfüllung des Gesetzes 23/2003. BEDINGUNGEN
Der Hersteller garantiert dem Gewährleistungsinhaber, daß das Gerät
einwandfrei funktioniert und daß eventuelle Reparationen, die aus
Fabrikationsfehler innerhalb von 2 Jahren, von Tag der Übergabe an,
entstehen, einschließlich Austausch von Ersatzteilen durchgeführt
werden, schließt aber jeglichen Schadensersatzansprüche aus, die
durch Mißbrauch des Geräts entstehen.
Zur Geltendmachung der Gewährleistungsansprüche ist der Kaufticket
zu zeigen.
Wenn nach der Reparation das Gerät immer noch nicht einwandfrei
funktioniert oder die optimalen Leistungen nicht erfüllt, die das Gerät in
einwandfreien Zustand erfüllen sollte, kann der Gewährleistungsinha-
ber den Austausch des Geräts durch ein neues Gerät von identischen
Eigenschaften oder die Erstattung des Kaufpreises verlangen.
Installieren sie das produkt nicht wenn es beschädigt ist. Die leuchte
wurde angemessen eingepackt, so dass die teile während des trans-
ports nicht beschädigt werden. Überprüfen sie bitte die leuchte um
einen schaden auszuschließen.
Wir behalten uns das Recht vor jedes zurückgegebene Produkt von
Fachleuten überprüfen zu lassen, und sollte nachgewiesen werden,
dass der Ausfall oder Defekt durch den Nutzer aufgrund von Insta-
llierungsproblemen oder Elementen die nicht zum Produkt gehören
verursacht wurde, kann keinerlei Gewährleistung erfolgen.
Diese Garantie deckt keine Arbeitskosten für die Demontage der
Produkte ab.
Beschließt der Hersteller ein fehlerhaftes Produkt zu ersetzen, kann
es aber nicht, da es entweder nicht mehr hergestellt wird oder nicht
verfügbar ist, so kann der Hersteller dem Käufer den gezahlten Betrag
zurückerstatten oder das Produkt durch ein anderes vergleichbares
Produkt ersetzen (dessen Design und Eigenschaften leicht abweichen
können), der Austausch bezieht sich ausschließlich auf die beschädi-
gte Einheit.
Diese beschränkte Garantie gilt nur wenn das Produkt korrekt anges-
chlossen und installiert wurde und gemäß der in den mitgelieferten
Dokumenten wie Herstellerangaben, Anwendungshinweisen, Gebrau-
chsanleitung, ICE-Normen etc. vorgesehenen elektrischen Werten,
Betriebsbereich und Umweltbedingungen in Gebrauch ist.
Der HERSTELLER übernimmt keine Gewähr für Bedingungen die
mit der Stromversorgung zusammenhängen, wie Spannungsspitzen,
Spannungsschwankungen, Kontrollsysteme bei Stromwelligkeit,
welche die angegebenen Grenzwerte des Produktes oder die durch
die geltenden Stromversorgungsbestimmungen festgelegten Werte
überschreiten.
Diese Garantie gilt nicht bei Schäden oder Funktionsstörungen
aufgrund höherer Gewalt oder bei falscher Anwendung jeglicher Art,
bei unangemessener oder anormaler Nutzung, oder einer Nutzung,
die gegen Bestimmungen, Angaben und Anweisungen über die
entsprechende Nutzung verstößt, wobei ohne Einschränkungen die
in der entsprechenden Region geltenden Bestimmungen im Bereich
Sicherheit, Industrie und /oder Elektrizität zu befolgen sind.
Die Instandhaltung des Produkts muss ausschließlich gemäß vorgege-
bener Anweisungen und durch Fachpersonal erfolgen.
Wird festgestellt, dass ein Produkt fehlerhaft ist oder nicht gemäß
der Produktangaben funktioniert, muss der HERSTELLER durch den
Käufer darüber schriftlich informiert werden.
Alle genannten Garantiezeiten gelten nur dann wenn ein Vertreter des
um die Nichtkonformität zu überprüfen. Garantieansprüche müssen
innerhalb von 30 Tagen ab Feststellung beim regionalen Büro des
HERSTELLERS angemeldet werden, und es müssen mindestens
folgende Angaben erfolgen (es können noch zusätzliche Informationen
angefordert werden):
- Fehlerhafte Produkte. Bei Garantien für das System müssen auch
die anderen verwendeten Komponenten genau angegeben werden.
- Datum der Installierung und Rechnungsdatum
prozentualen Anteil der Fehlfunktion und des Fehlerdatumscodes
- Anwendung, Betriebsstunden und Umschaltsequenzen
- Ist der Garantieanspruch gewährleistet übernimmt der HERSTE-
LLER die Transportkosten. Der HERSTELLER kann dem Kunden die
zurückgegebenen Produkte in Rechnung stellen die nicht fehlerhaft
sind und korrekt funktionieren. Desweiteren können die mit diesen
Produkten zusammenhängenden Transportkosten, und die für Über-
prüfung und Abwicklung anfallenden Kosten berechnet werden.
Diese Garantie gilt nicht bei:
-Anwendung in korrosiver Umgebung oder bei vorhandenen aggressi-
ven Gasen chemischen Ursprungs.
-fahrlässiger, unangebrachter und unsachgemäßer Verwendung.
-
bungstemperatur abweichenden Temperatur.
-Verwendung in LED-Leuchtmitteln; der Fehlerprozentsatz innen liegt
-
schreitung der Bedingungen der IP-Kennzahl des Produkts für die es
hergestellt wurde.