CERTIFICATO DI GARANZIA
Certificato di Garanzia
Certificato di Garanzia
La presente garanzia convenzionale è valida per gli apparecchi destinati alla
commercializzazione, venduti ed installati sul solo territorio italiano
La Direttiva Europea 99/44/CE ha per oggetto taluni aspetti ella ven ita e elle garanzie ei beni i consumo e regolamenta
il rapporto tra ven itore finale e consumatore. La irettiva in oggetto preve e che in caso i ifetto i conformità el pro otto,
il consumatore ha iritto a rivalersi nei confronti el ven itore finale per ottenerne il ripristino senza spese, per un perio o
i 24 mesi alla ata i acquisto.
Ferroli S.p.A., pur non essen o ven itore finale nei confronti el consumatore, inten e comunque supportare le responsabilità
el ven itore finale con una propria Garanzia Convenzionale, fornita tramite la propria rete i assistenza tecnica autorizzata
alle con izioni riportate i seguito.
Oggetto della Garanzia e Durata
Con la presente garanzia convenzionale l'azien a pro uttrice garantisce a tutti i ifetti i fabbricazione e i funzionamento
gli apparecchi ven uti per 24 mesi alla ata i consegna, ocumentata attraverso regolare ocumento i acquisto, purché
avvenuta entro 3 anni alla ata i fabbricazione el pro otto. La messa in servizio el pro otto eve essere effettuata a
cura ella società installatrice.
Nel solo caso in cui alla caldaia venga abbinato un bruciatore Ferroli, entro 30 giorni dalla messa in servizio il Cliente
può richiedere ad un Centro di Assistenza autorizzato il primo controllo gratuito. In uesto caso i 2 anni di garanzia
decorrono sempre dalla data di consegna ma sullo scambiatore principale della caldaia viene esteso un ulteriore
anno di garanzia ( uindi 3 anni).
Modalità per far valere la presente Garanzia
In caso i guasto, il cliente eve richie ere entro il termine i eca enza i 30 giorni lintervento el Centro Assistenza i
zona, autorizzato Ferroli S.p.A.
I nominativi ei Centri Assistenza autorizzati sono reperibili:
attraverso il sito internet ellazien a costruttrice;
attraverso il numero ver e 800-59-60-40.
I costi i intervento sono a carico ellazien a pro uttrice, fatte salve le esclusioni previste e riportate nella presente
Dichiarazione. Gli interventi in garanzia non mo ificano la ata i ecorrenza o la urata ella stessa.
Esclusioni
Sono escluse alla presente garanzia i guasti e gli eventuali anni causati a:
trasporto non effettuato a cura ellazien a;
inosservanza elle istruzioni e elle avvertenze previste allazien a pro uttrice e riportate sui manuali i utilizzo a corre o
el pro otto;
errata installazione o inosservanza elle prescrizioni i installazione, previste allazien a pro uttrice e riportate sui
manuali i installazione a corre o el pro otto;
inosservanza i norme e/o isposizioni previste a leggi e/o regolamenti vigenti, in particolare per assenza o ifetto i
manutenzione perio ica;
anormalità o anomalie i qualsiasi genere nellalimentazione egli impianti i raulici, elettrici, i erogazione el combustibile,
i camini e/o scarichi;
ina eguati trattamenti ell'acqua i alimentazione, trattamenti isincrostanti erroneamente effettuati;
corrosioni causate a con ensa o aggressività 'acqua;
gelo, correnti vaganti e/o effetti annosi i scariche atmosferiche;
mancanza i ispositivi i protezione contro le scariche atmosferiche;
trascuratezza, incapacità 'uso, manomissioni effettuate a personale non autorizzato o interventi tecnici errati effettuati
sul pro otto a soggetti estranei alla rete i assistenza autorizzata Ferroli;
impiego i parti i ricambio non originali Ferroli;
manutenzione ina eguata o mancante;
parti soggette a normale usura i impiego (ano i, guarnizioni, manopole, lampa e spia, ecc.);
cause i forza maggiore in ipen enti alla volontà e al controllo ellazien a pro uttrice;
non rientrano nella garanzia le operazioni i pulizia e manutenzione or inaria, né eventuali attività o operazioni per
acce ere al pro otto (smontaggio mobili o coperture, allestimento ponteggi, ecc.).
Responsabilità
Il personale autorizzato alla azien a pro uttrice interviene a titolo i assistenza tecnica nei confronti el Cliente; linstallatore
resta comunque lunico responsabile ellinstallazione che eve rispettare le prescrizioni i legge e le prescrizioni tecniche
riportate sui manuali i installazione a corre o el pro otto.
Le con izioni i garanzia convenzionale qui elencate sono le uniche offerte a Ferroli Spa. Nessun terzo è autorizzato a
mo ificare i termini ella presente garanzia né a rilasciarne altri verbali o scritti.
Diritti di legge
La presente garanzia si aggiunge e non pregiu ica i iritti ellacquirente previsti alla irettiva 99/44/CEE e relativo
ecreto nazionale i attuazione.
FERROLI S.p.A. - Via Riton a 78/a - 37047 San Bonifacio (Verona) Italy - tel. +39.045.6139411 - fax. +39.045.6100933 - www.ferroli.it