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Posibles Causas y Soluciones
/ Troubleshooting
Mantenimiento del Cartucho / Maintenance Cartridge
mixer
monomando
escutcheon
cartucho
cartridge
chapetón
setscrew
tuerca de sujeción
locknut
handle
maneral
opresor
Desenrosque la tuerca de sujeción con la llave (incluida) y
retire el cartucho. / Remove the lock nut with the wrench
(included) and remove the cartridge.
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Cierre el suministro de agua antes de comenzar, desenrosque
el opresor del maneral, retire el maneral y el chapetón. / Shut
off water before you start, unscrew the setscrew of the handle,
remove the handle and escutcheon.
Mod. Rh-1985
Problema / Problem Causa / Cause Solución / Solution
Aireador obstruido. / Clogged aerator.
La salida está floja. / The
output is loose.
Hay fuga en las conexiones.
/ There are leaks in the
conections.
No sella la contra. / No seals
against.
Las válvulas angulares no están totalmente abiertas. / No angle
valves are fully open.
La tuerca espárrago no está apretada. / The stud nut is tight.
Posiblemente no estén firmemente apretadas. / Possibly not tight.
No se colocó el empaque. / The gasket is not placed.
Existe poco flujo de agua. /
There is some water flow.
Abrir totalmente las válvulas angulares. (pag. 3, paso 11) Instalación
General / Fully open angle valves. (page 3, step 11) General
Installation.
Apriete firmemente la tuerca espárrago (pag. 2, paso 4). / Tighten the
stud nut (page 2, step 4).
Apriete firmemente la conexión. (pag. 2, paso 6) Instalación de
Mangueras. /Tighten the connection (page 2, step 6) Install Hoses.
Coloque el empaque de la contra superior y apriete firmemente. (Pag.
2, paso 8) Instalación contra desagüe. / Place the gasket drain and
tighten. Page 2, step 8) Counter installation drain.
La válvula principal del agua se encuentra cerrada. / The main
water valve is closed.
La palanca maneral se encuentra cerrada. / The lever-handle is
closed.
Abra la válvula principal de agua.
/ Open main water valve.
No sale agua. / No water
Levante la palanca maneral y gire según la operación del producto. (Pag.
3 Operación). / No angle valves are fully open. (Page 3 Operation).
Retire el aireador y límpielo. / Remove the aerator and clean.
La presión de operación no es la adecuada. / The operation
pressure is not adequate.
Verifique la presión en los requerimientos de instalación (Pag. 1). /
Verify the pressure in the installation requirements (Page 1).
Es muy importante seguir las siguientes instrucciones para conservar los
acabados de los productos HELVEX, con brillo y en perfecto estado:
1. Utilice únicamente agua y un paño limpio.
2. No utilice fibras, polvos, abrasivos, ni productos químicos.
3. No utilice objetos punzo-cortantes para limpiar los acabados.
4. Se recomienda realizar la limpieza de su producto diariamente.
Visite nuestras páginas www.helvex.com.mx para México y www.helvex.com
para el mercado Internacional
It is very important to follow the instructions below to preserve HELVEX products
finishes, shiny and in perfect condition:
1. Use only water and a clean cloth.
2. Do not use fibers, powders, abrasives, or chemicals.
3. Do not use sharp objects to clean the finish.
4. It is recommended to clean your product daily.
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for the International market.
Recomendaciones de Limpieza / Cleaning Recommendations
HELVEX, S. A. DE C. V. Calzada Coltongo # 293, Col. Industrial Vallejo, Alcaldía Azcapotzalco, C. P. 02300, Ciudad de México.
01 55 53 33 94 00
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