Lenovo ThinkPad R50p Quick start guide

ThinkPad R50 Series
Guide de maintenance et d’identification
des incidents
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ThinkPad R50 Series
Guide de maintenance et d’identification
des incidents
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Remarque
Avant d’utiliser le présent document et le produit associé, prenez connaissance des informations générales
figurant aux Annexe A, «Instructions importantes concernant la sécurité», à la page 45, Annexe B,
«Informations relatives aux appareils sans fil», à la page 51, Annexe C, «Déclaration de garantie», à la page 55
et Annexe D, «Remarques», à la page 81.
DANGER
v Pour éviter tout risque de choc électrique, connectez et déconnectez les câbles de manière appropriée lors de l’installation, du déplacement ou de la
manipulation du présent produit ou des périphériques qui lui sont raccordés. Le cordon d’alimentation doit être branché sur un socle de prise de
courant correctement mis à la terre.
v Ne laissez pas l’ordinateur sur vos genoux pendant un long moment lorsqu’il fonctionne ou que la batterie est en charge. En effet, l’activité de votre
ordinateur et la procédure de charge de la batterie dégagent de la chaleur. Un contact prolongé avec votre peau, même à travers des vêtements, peut
provoquer des lésions, voire des brûlures.
v L’ordinateur ne doit en aucun cas se trouver au contact de l’eau pour éviter tout risque de choc électrique.
v Pour éviter tout risque d’électrocution, n’utilisez pas l’ordinateur avec une connexion par câble téléphonique pendant un orage. Ne procédez à aucune
connexion ou déconnexion du câble de la prise téléphonique murale pendant un orage.
v Conservez les emballages hors de portée des enfants pour éviter tout risque d’étouffement (sacs plastique).
v La batterie livrée avec l’ordinateur contient, en petite quantité, des substances toxiques. Pour éviter tout risque d’explosion, remplacez la batterie de
secours selon les instructions du fabricant, ne l’exposez pas au feu ni à l’eau, et ne tentez pas de la court-circuiter ni de la démonter. Tenez la batterie
hors de portée des enfants. Ne la jetez pas à la poubelle ni à la décharge.
v Pour éviter tout risque d’incendie, utilisez uniquement des câbles téléphoniques de type 26 AWG ou de section supérieure.
v La lampe fluorescente de l’écran à cristaux liquides contient du mercure. Ne la mettez pas à la poubelle. Suite à une manipulation incorrecte ou à une
chute de l’ordinateur, l’écran à cristaux liquides pourrait se briser et le fluide qu’il contient se répandre sur vos yeux ou vos mains. Lavez
immédiatement les zones exposées à grande eau. Si des troubles apparaissent, consultez un médecin.
v Ne démontez pas l’unité de stockage optique ; vous pourriez vous exposer à des rayons dangereux.
v Evitez toute exposition directe des yeux au rayonnement laser contenu dans certaines unités.
Première édition - Septembre 2003
LE PRESENT DOCUMENT EST LIVRE ″EN L’ETAT″. IBM DECLINE TOUTE RESPONSABILITE, EXPRESSE OU
IMPLICITE, RELATIVE AUX INFORMATIONS QUI Y SONT CONTENUES, Y COMPRIS EN CE QUI CONCERNE
LES GARANTIES DE QUALITE MARCHANDE OU D’ADAPTATION A VOS BESOINS. Certaines juridictions
n’autorisent pas l’exclusion des garanties implicites, auquel cas l’exclusion ci-dessus ne vous sera pas applicable.
Ce document est mis à jour périodiquement. Chaque nouvelle édition inclut les mises à jour. Les informations qui y
sont fournies sont susceptibles d’être modifiées avant que les produits décrits ne deviennent eux-mêmes disponibles.
En outre, il peut contenir des informations ou des références concernant certains produits, logiciels ou services non
annoncés dans ce pays. Cela ne signifie cependant pas qu’ils y seront annoncés.
Pour plus de détails, pour toute demande d’ordre technique, ou pour obtenir des exemplaires de documents IBM,
référez-vous aux documents d’annonce disponibles dans votre pays, ou adressez-vous à votre partenaire commercial.
Vous pouvez également consulter les serveurs Internet suivants :
v http://www.fr.ibm.com (serveur IBM en France)
v http://www.can.ibm.com (serveur IBM au Canada)
v http://www.ibm.com (serveur IBM aux Etats-Unis)
Compagnie IBM France
Direction Qualité
Tou r Descartes
92066 Paris-La Défense Cedex 50
©
Copyright IBM France 2003. Tous droits réservés.
© Copyright International Business Machines Corporation 2003. All rights reserved.

Informations importantes pour les utilisateurs
Informations importantes concernant la réglementation d’utilisation
Informations sur la capacité du disque dur
L’ordinateur ThinkPad
®
R50 Series respecte les normes de fréquence radioélectrique et de sécurité du
pays ou de la région où son utilisation sans fil est autorisée. Il doit être installé et utilisé conformément à
la réglementation locale en matière de fréquence radioélectrique. Avant d’utiliser l’ordinateur ThinkPad
R50 Series, prenez connaissance du document Réglementation concernant les ordinateurs ThinkPad R50 Series
fourni avec ce manuel.
Au lieu de fournir un CD-ROM de restauration ou un CD-ROM Windows avec votre ordinateur, IBM
propose des méthodes plus simples pour accomplir les tâches généralement associées à ces CD-ROM.
Les fichiers et les programmes correspondant à ces méthodes de remplacement figurent sur votre disque
dur. Vous n’avez donc pas besoin de rechercher des CD-ROM et ne risquez pas de rencontrer des
incidents liés à l’utilisation d’une version de CD-ROM incorrecte.
La sauvegarde complète des fichiers et programmes préinstallés par IBM sur votre ordinateur figure
dans une zone ou une partition cachée du disque dur. Même si les copies de sauvegarde de la partition
sont cachées, elles prennent de l’espace sur le disque dur. Lorsque vous vérifiez la capacité de votre
disque dur sous Windows, vous pouvez donc remarquer que la capacité totale du disque est plus petite
que prévu. Cet écart s’explique par le contenu de la partition cachée. (Voir «Restauration de logiciels
préinstallés» à la page 33.)
Pour plus d’informations sur la restauration du contenu préinstallé de votre disque dur, reportez-vous à
votre système d’aide Access IBM. Appuyez sur le bouton bleu Access IBM ou cliquez sur l’icône Access
IBM de votre bureau, puis parcourez les différentes rubriques de la section Learn relatives aux
opérations de sauvegarde et de restauration.
© Copyright IBM Corp. 2003 iii

iv ThinkPad R50 Series - Guide de maintenance et d’identification des incidents

Recherche d’informations avec Access IBM
Dans bien des cas, le bouton bleu Access IBM peut vous aider, que votre
ordinateur fonctionne normalement ou non. Pour ouvrir Access IBM, appuyez
sur le bouton correspondant depuis votre bureau. Access IBM représente le
centre de support en ligne pour votre ordinateur. Il vous fournit des
illustrations informatives et des instructions faciles à suivre pour commencer,
et rester productif. Vous pouvez également utiliser le bouton Access IBM pour
interrompre la séquence d’amorçage de votre ordinateur et démarrer Access
Predesktop Area. Si Windows ne démarre pas correctement, vous devez
appuyer sur le bouton Access IBM lors de la séquence d’amorçage de votre
ordinateur et lancer Access Predesktop Area. Utilisez Access IBM Predesktop
Area pour exécuter des programmes de diagnostic, restaurer les sauvegardes
effectuées à l’aide d’IBM Rapid Restore
™
Ultra), récupérer le contenu par
défaut (celui qui existait à la réception de l’ordinateur), démarrer un utilitaire
pour modifier la séquence d’amorçage, obtenir des informations système
importantes et lancer l’utilitaire IBM BIOS Setup Utility dans lequel vous
pouvez vérifier et changer les paramètres du BIOS.
Le bouton Access IBM permet d’ouvrir l’application fournissant toutes les
ressources IBM. La page Welcome suivante décrit chaque rubrique d’aide
d’Access IBM.
© Copyright IBM Corp. 2003 v

Certaines rubriques du système d’aide contiennent de brefs clips vidéo vous
montrant comment effectuer certaines tâches, notamment le remplacement de
la batterie, l’insertion d’une carte PC Card ou la mise à niveau de la mémoire.
Utilisez les boutons pour lire, interrompre et rembobiner le clip vidéo.
vi ThinkPad R50 Series - Guide de maintenance et d’identification des incidents

Table des matières
Informations importantes pour les
utilisateurs . . . . . . . . . . . . iii
Informations importantes concernant la
réglementation d’utilisation . . . . . . . iii
Informations sur la capacité du disque dur . . iii
Recherche d’informations avec Access IBM v
Chapitre 1. Présentation de votre nouveau
ThinkPad . . . . . . . . . . . . .1
Votre ThinkPad en bref . . . . . . . . .2
Dispositifs . . . . . . . . . . . . .3
Caractéristiques . . . . . . . . . . .5
Entretien du ThinkPad . . . . . . . . .6
Chapitre 2. Résolution d’incidents . . . .11
Diagnostic des incidents . . . . . . . .12
Résolution des incidents . . . . . . . .12
Messages d’erreur . . . . . . . . .12
Erreurs sans messages . . . . . . .17
Incidents liés aux mots de passe . . . .19
Incidents liés à l’interrupteur
d’alimentation . . . . . . . . . .19
Incidents liés au clavier . . . . . . .19
Incidents liés au dispositif UltraNav . . .21
Incidents liés aux modes veille ou
hibernation . . . . . . . . . . .21
Incidents liés à l’écran de l’ordinateur . .23
Incidents liés à la batterie . . . . . .25
Incidents liés à l’unité de disque dur . . .26
Incidents de démarrage . . . . . . .28
Autres incidents . . . . . . . . . .29
Démarrage d’IBM BIOS Setup Utility . . .32
Restauration de logiciels préinstallés . . . .33
Mise à niveau de l’unité de disque dur . . .34
Remplacement de la batterie . . . . . .37
Chapitre 3. Service d’aide et d’assistance 39
Service d’aide et d’assistance . . . . . .40
Assistance sur le Web . . . . . . . . .40
Appel d’IBM . . . . . . . . . . . .40
Assistance internationale . . . . . . . .43
Annexe A. Instructions importantes
concernant la sécurité . . . . . . . .45
Conformité aux normes relatives aux
appareils à laser . . . . . . . . . . .49
Annexe B. Informations relatives aux
appareils sans fil . . . . . . . . . .51
Interopérabilité sans fil . . . . . . . .51
Environnement d’utilisation et considérations
relatives à la santé . . . . . . . . . .51
Utilisation autorisée aux Etats-Unis et au
Canada . . . . . . . . . . . . .52
Activation du mode Canal étendu . . . .53
Annexe C. Déclaration de garantie . . . .55
Service de garantie et support . . . . . .55
Avant d’appeler IBM . . . . . . . .56
Contacter IBM . . . . . . . . . .56
Déclaration de Garantie IBM Z125-4753-07
11/2002 . . . . . . . . . . . . .57
Chapitre 1 - Dispositions Générales . . .57
Chapitre 2 - Dispositions Nationales
Particulières . . . . . . . . . . .61
Chapitre 3 - Informations relatives à la
garantie . . . . . . . . . . . .74
Supplément de garantie pour le Mexique 78
Annexe D. Remarques . . . . . . . .81
Traitement des données de type date . . . .81
Références aux adresses de sites Web . . .82
Bruits radioélectriques . . . . . . . .82
Recommandations pour le produit . . . .84
Consignes de protection de l’environnement
pour le Japon . . . . . . . . . . .84
Marques . . . . . . . . . . . . .85
Index . . . . . . . . . . . . . .87
© Copyright IBM Corp. 2003 vii

viii ThinkPad R50 Series - Guide de maintenance et d’identification des incidents