Lenovo ThinkCentre A62 Quick reference guide

Rescue and Recovery 4.3
デプロイメント・ガイド
更新 : 2009 年 10 月 19 日
ThinkVantage Technology 資料

Rescue and Recovery 4.3
デプロイメント・ガイド
更新 : 2009 年 10 月 19 日

第3版第1刷2009.10
© Copyright Lenovo 2008, 2009.

目次
まえがき...............v
第1章概要.............1
ワークスペース (Predesktop Area) .......1
Windows 環境 ..............3
活性化 ................3
ヒント ................3
第2章 インストール .........5
インストールの注意点 ...........5
Rescue and Recovery のインストール ......6
インストール要件............6
インストール・コンポーネント .......8
ログ・ファイルのインストール .......9
Rescue and Recovery のインストール .....10
Rescue and Recovery の環境変数 ......15
BitLocker との互換性 ..........15
第3章設定 ............17
XML および ADM ファイルの構成 ......17
リカバリー方法 .............17
個々のファイルの復元 ..........18
ファイルのレスキュー ..........18
オペレーティング・システムおよびアプリケーシ
ョン ................18
システム・ドライブのみを復元します ....18
システムの活性化 ...........19
完全復元 ..............19
カスタム・リカバリー ..........19
バックアップ ..............23
バックアップおよび関連タスクのスケジューリン
グ................23
Sysprep のバックアップ/復元 .......24
バックアップ用ネットワーク・ドライブの割り当
て................25
パスワードの保存 ...........29
EFS ファイルの制約 ..........29
バックアップ用バッテリー電力の設定 ....29
バックアップの完了 ..........30
Microsoft Message Queuing (MSMQ) .....30
Windows 環境での Rescue and Recovery .....30
Windows 環境での Rescue and Recovery の使用 30
Rescue and Recovery ワークスペースを使用した作業 33
WIM ファイルおよび ImageX を使用した作業..34
RRUTIL.EXE の使用 ..........34
Rescue and Recovery ワークスペースのカスタマ
イズ ................42
Opera ブラウザーの設定 .........48
画面の解像度の変更 ..........55
アプリケーションの開始 .........55
パスワード .............56
パスワード・アクセス ..........57
ログ・ファイル .............57
レスキュー・メディアの作成 ........58
第4章 ベスト・プラクティス .....59
シナリオ 1-新規展開 ..........59
ハードディスク・ドライブの準備 ......59
インストール .............60
更新 ................62
Rescue and Recovery デスクトップの有効化 ..62
シナリオ 2 - OEM システムのインストール ...63
ハードディスク・ドライブのセットアップのベス
ト・プラクティス:オプション 1......64
ハードディスク・ドライブのセットアップのベス
ト・プラクティス:オプション 2......64
シナリオ 3 - WIM ファイルおよび Windows 7 を使
用したインストール ...........66
シナリオ 4-CDまたはスクリプト・ファイルのス
タンドアロン・インストール ........66
シナリオ 5 - Active Directory および ADM ファイ
ルを使用した作業 ............66
企業用 Active Directory の展開 .......67
シナリオ 6-管理バックアップからの Bare Metal
Restore の実行 .............68
シナリオ 7-Sドライブのサービス・パーティショ
ンの手動作成 ..............68
付録 A. 管理ツール .........71
コマンド・ラインのサポート ........71
Mailman ..............71
AWizard.exe .............71
SETPASSWORD ............71
RELOADSCHED ............71
RRCMD コマンド・ライン・インターフェース 72
CLEANDRV.EXE ...........74
CONVDATE .............74
CREATSP ..............75
InvAgent ..............75
MapDrv ...............76
Rescue and Recovery ブート・マネージャーの制
御(BMGR32) .............78
BMGR CLEAN .............82
Active Directory のサポート .........83
管理用 (ADM) テンプレート・ファイル ....83
グループ・ポリシーの設定 ........85
付録 B. ユーザーの作業 ........99
Windows 7...............99
レスキュー・メディアの作成 ........100
Rescue and Recovery ユーザー・インターフェース
の切り替え ..............100
© Copyright Lenovo 2008, 2009 iii

付録 C. 特記事項 ..........101 商標 ................102
iv Rescue and Recovery 4.3 デプロイメント・ガイド

まえがき
本書は、ThinkVantage®Rescue and Recovery®プログラムをインストールした
Lenovo コンピューターのサポート情報を記載します。
Rescue and Recovery は、Microsoft®Windows®オペレーティング・システムが立ち
上がらない、あるいは正しく稼働しない場合に、ユーザーと管理者がバックアップ
からの復元、ファイルへのアクセス、問題の診断、およびイーサネット接続を行う
ことができる重要なツールです。また、破損している、またはネットワーク上にい
ないシステムへの重要な更新のデプロイメントを可能にし、復元操作の実行時に自
動的にシステムへパッチを適用します。 Rescue and Recovery を使用すれば、ヘル
プ・デスクの呼び出しとデスクサイドへの問い合わせが減り、ユーザーの生産性が
向上して、IT 管理コストの削減の一助となります。
Rescue and Recovery
デプロイメント・ガイド は、Rescue and Recovery を1台以
上の PC にインストールするために必要な情報を提供します。また、IT または企業
ポリシーをサポートするようカスタマイズできる管理ツールについての説明および
シナリオを提供します。
本書は、IT 管理者、または Rescue and Recovery を組織内の PC にデプロイする
担当者を対象としています。ご提案またはコメントは、Lenovo®認定担当者にご連
絡ください。本書は定期的に更新されます。最新の資料は、次の Lenovo Web サイ
トで確認できます。
http://www.lenovo.com/support/site.wss/document.do?lndocid=TVAN-ADMIN
Rescue and Recovery ワークスペースに組み込まれている各種コンポーネントの使用
に関する情報については、Rescue and Recovery に付随したオンライン・ヘルプ・シ
ステムおよびユーザー・ガイドを参照してください。
© Copyright Lenovo 2008, 2009 v

vi Rescue and Recovery 4.3 デプロイメント・ガイド

第1章概要
Rescue and Recovery は、ThinkVantage テクノロジー製品のうちの 1つです。この
アプリケーションは、 Microsoft Windows オペレーティング・システムが起動しな
い場合であっても使用できる強力なツール群から構成されています。
Rescue and Recovery には、以下の機能があります。
vRescue and Recovery ワークスペースは、Windows オペレーティング・システム
へのログインに障害が起きた時にコンピューターを起動する環境を提供します。
vRescue and Recovery (Windows 環境)により、オペレーティング・システムとフ
ァイルのバックアップ、およびオペレーティング・システムとファイルの復元
を、使いやすいインターフェースで行えます。
vRescue and Recovery により、外付け USB ストレージ・デバイス (USB フラッ
シュ・メモリや USB ハードディスクなど)にバックアップ・ファイルを保存で
きます。
vRescue and Recovery により、複数のコンピューターのバックアップ・データを、
1つのストレージ・デバイスに保存できます。
Rescue and Recovery には、基本操作をいくつか含む簡易ユーザー・インターフェー
スに切り替えるか、拡張オプションを含む拡張ユーザー・インターフェースを引き
続き使用するか指定するためのオプションがあります。インターフェースの切り替
えに関する詳細については、 33 ページの『Rescue and Recovery インターフェース
の切り替え』を参照してください。
注:Rescue and Recovery には、Windows オペレーティング・システムで実行され
る機能があり、場合によっては Windows の実行中に Rescue and Recovery ワーク
スペースで使用されるシステム情報が収集されます。Windows オペレーティング・
システムが正常に作動しなくても、Rescue and Recovery ワークスペースの正常な動
作が妨げられることはありません。 Windows 機能は Rescue and Recovery ワーク
スペースにおいては構成されません。
ワークスペース (Predesktop Area)
Rescue and Recovery ワークスペースは、ユーザーの PC でWindows を起動できな
い場合の緊急用の作業環境となります。この環境は、Windows PE (プリインストー
ル環境)で実行される場合、Windows のような外観および機能を提供し、ユーザー
はIT スタッフの時間を取らずに問題を自己解決できます。
Rescue and Recovery ワークスペースには、以下の 4つの主要カテゴリーの機能が
あります。
vレスキューおよび復元
–復元の概要:さまざまなリカバリー・オプションに関するヘルプ・トピックへ
のリンクを提供します。
–ファイルのレスキュー:Windows アプリケーション上に保存されているファイ
ルを取り外し可能メディアまたはネットワーク上の共有フォルダーにコピー
し、ワークステーションが使用できないときも作業を続行できます。
© Copyright Lenovo 2008, 2009 1

–システムの復元:Rescue and Recovery でバックアップしたファイルを復元し
ます。
v構成
–構成の概要:構成に関する Rescue and Recovery ワークスペースのヘルプ・ト
ピックを提供します。
–パスワード/パスフレーズの復元:ユーザーまたは管理者が、Rescue and
Recovery ワークスペースでパスワードまたはパスフレーズを復元できるように
します。
–BIOS へのアクセス:BIOS Setup Utility プログラムを開きます。
v通信
–通信の概要:Rescue and Recovery ワークスペースにある、関連するヘルプ・
トピックへのリンク。
–ブラウザーを開く:Opera Web ブラウザーを起動します (Web またはイントラ
ネットにアクセスするには、有線イーサネットによる接続が必要です)。
–ファイルのダウンロード:必要なファイルを Windows パーティションにある
¥SWSHARE フォルダーのパーティションにダウンロードできます。
–ネットワーク・ドライブの割り当て:ソフトウェアのダウンロードやファイル
のレスキューを行うためにネットワーク・ドライブを割り当てます。
vトラブルシューティング
–診断の概要:Rescue and Recovery 診断ヘルプ・トピックを提供します。
–ハードウェアの診断:PC-Doctor を起動し、ハードウェア・テストを実行後、
結果を報告します。
–診断ディスクの作成:一連の診断ディスケットを作成できます。
–別のデバイスから起動:Rescue and Recovery CD、バックアップ CD セット、
内蔵ドライブ、または取り外し可能ストレージ・デバイス (USB ハードディス
ク・ドライブなど)から起動できます。
注:USB ハードディスク・ドライブまたはセカンド・ハードディスク・ドライ
ブから起動する場合は、そのハードディスク・ドライブが圧縮されていないこ
とを確認してください。
–システム情報:PC およびそのハードウェア・コンポーネントに関する詳細情
報を表示します。
–イベント・ビューアー:問題判別および解決を補助するために、 PC へのアク
セス状況や PC ハードウェアのリストの詳細を提供します。ログ・ファイル
は、アクティビティーおよびログ項目のセットを表示するための、読み取り可
能な手段です。
注:ログ・ファイルの表示機能は、特定のマシン・タイプの Lenovo 製PC で
のみサポートされています。
–保証状況
Rescue and Recovery は、プリインストールされている Lenovo 製PC で使用でき
ます。 Rescue and Recovery はCD ファイルとしても購入できるため、Lenovo 製
品以外の PC においても Rescue and Recovery を利用することができます。その場
合、個々の PC について使用ライセンスを購入してください。
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