
PIONEER ELECTRONICS (USA) INC. PIONEER ELECTRONIQUES
DU
CANADA, INC.
GARANTIEL1MITEE . . .
GARANTIE VALIDE SEULEMENT DANS LE PAYS OU LE PRODUIT AETE ACHETE
GARANTIE
Pioneer Electronics (USA) Inc. (PUSA) et Pioneer Electronique
du
Canada, Inc. (POC) garantissent que les produits distribues par PUSA aux Etats-Unis et par POC
au
Canada qui,
apres avoir ete installes et utilises conformement
au
manuel de I'utilisateur inclus avec I'unite,
ne
fonctionnent pas de fayon appropriee dans des conditions d'utilisation normales
en
raison d'un vice de fabrication, seront repares ou
rem
places par une unite de valeur comparable,
au
choix de PUSA ou de POC, sans que vous deviez payer pour les pieces ou les
travaux de reparation. Les pieces incluses en vertu de
la
presente garantie peuvent etre neuves
ou
remises aneuf,
au
choix de PUSA ou de
POCo
LAPRESENTEGARANTIE
L1MITEE
S'APPLIQUE
AU
PROPRIETAIREINITIALAINSI QU'ATOUTPROPRIETAIRESUBSEQUENT
DU
PRESENT PRODUITPIONEER PENDANT
LA
PERI
ODE
DE
GARANTIE,
ACONDITION
QUE
LE
PRODUIT AIT
ETE
ACHETE CHEZ
UN
DISTRIBUTEUR
OU
DETAILLANT PIONEER AUTORISE AUX ETATS-UNIS
OU
AU
CANADA. VOUS DEVREZ FOURNIR
UN
RELEVE
DE
CAISSE
OU
UNEAUTREPREUVE D'ACHATVALIDEINDIQUANTLADATE
DE
L'ACHATINITIALOU,
SI
VOUS
LOUEZ
LE
PRODUIT, VOTRE CONTRAT
DE
LOCATION INDIQUANTL'ENDROIT
ET
LADATE
DE
LAPREMIERE LOCATION.
SI
JAMAIS
UN
SERVICE
DE
REPARA
liON
ESTREQUIS,
LE
PRODUITDOlT
ETRE
EXPEDIE PENDANTLAPERIODE
DE
GARANlIE,
EN
PORT PREPAYE, AL'INTERIEUR
DU
PAYS
OU
L'ACHAT A
ETE
EFFECTUE SEULEMENT, TEL QU'IL
EST
EXPLIQUE DANS LE PRESENT DOCUMENT. VOUS ETES RESPONSABLE
DU
DEMONTAGE
ET
DE
L'INSTALLATION
DU
PRODUIT. PUSA
OU
POC,
LE CAS ECHEANT, PAIERA POURVOUS RETOURNER LEPRODUIT
REP
ARE
OU
REMPLACE, AL'INTERIEUR
DU
PAYS
OU
L'ACHATA
ETE
EFFECTUE.
PERIODE
DE
GARANTIEDES PRODUITS Pieces Main-d'csuvre
Produits
stereo
pour
I'auto
1an 1an
La
periodede garantie
pour
lesclients
qui
lauent
Ie
produitcommence
Ie
jourou
Ie produit
est
utilise
pour
lapremierefois (a)
pendant
laperiode
de
location
au
(b)apres
la
vente
audetail, selon
ce
quisa
produiten
premier.
ELEMENTSNON COUVERTS PAR
LA
GARANTIE
UN PRODUIT ACHETE CHEZ UN DISTRIBUTEUR NON AUTORISE
N'EST
COUVERT PAR AUCUNE GARANTIE EXPRESSE OU IMPLICITE, YCOMPRIS QUELQUE GARANTIE
IMPLICITE DE QUALITE MARCHANDE OU D'ADAPTATION
A.
UN USAGE PARTICULIER QUE CE SOIT. DE PLUS, CE PRODUIT EST STRICTEMENT VENDU "TEL QUEL
..
ET "AVEC TOUS SES DEFAUTS EVENTUELS
".
PIONEER
N'EST
PAS RESPONSABLE DE QUELQUE DOMMAGE CONSECUTIF ET(OU) INDIRECT QUE CE SOIT.
PIONEER NE
GARANTIT
PAS LES PRODUITS ENUMERES CI-DESSUS LORSQU'ILS SONT UTILISES
A.
DES FINS COMMERCIALES OU PROFESSIONNELLES, OU AU SEIN
DE TOUTE APPLICATION INDUSTRIELLE OU COMMERCIALE QUE CE SOIT.
LA PRESENTE GARANTIE NE S'APPLIQUE PAS
SI
LE PRODUIT AETE SOUMIS
A.
UNE PUISSANCE NOMINALE EXCEDANT CELLE QUI AETE ETABLIE DANS LES
DOCUMENTS
S'Y
APPLIQUANT.
LA
PRESENTE GARANTIE NE COUVRE PAS LES TELEVISEURS OU LES ECRANS ENDOMMAGES
EN
RAISON DE L'APPLICATION D'IMAGES STATIQUES ET
1M
MOBILES
PENDANT DE LONGUES PERIODES (IMAGES REMANENTES). .
LA
PRESENTE GARANTIE NE COUVRE PAS LE COFFRAGE OU LES ELEMENTS ESTHETIQUES, LES ANTENNES INSTALLEES PAR L'UTILISATEUR, LES DOMMAGES AUX DISQUES
OU AUX RUBANS OU DISQUES D'ENREGISTREMENT, LES DOMMAGES AU PRODUIT DECOULANT D'UNE RETOUCHE, D'UNE MODIFICATION NON AUTORISEE
PAR
ECRIT
PAR PIONEER, D'UN ACCIDENT, D'UN USAGE INAPPROPRIE
OU
D'UN USAGE ABUSIF, LES DOMMAGES PRODUITS
PAR
LA
FOUDRE
OU
LA
SURTENSION, LES DOMMAGES
SUBSEQUENTS DECOULANT DE FUITES, LES DOMMAGES DECOULANT DE PILES DEFECTUEUSES OU
DE
L'UTILISATION
DE
PILES NON CONFORMES ACELLES QUI SONT
SPECIFIEES
DANS
LE
MANUEL
DE L'UTILISATEUR.
LA
PRESENTE GARANTIE NE COUVRE PAS LE COUT DES PIECES OU DE
LA
MAIN-D'CEUVRE QUI SERAIENT AUTREMENT OFFERTES SANS FRAIS EN VERTU
DE
LA
PRESENTE
GARANTIE,
SI
ELLES SONT OBTENUES AUPRES D'UNE SOURCE AUTRE QU'UNE SOCIETE DE SERVICE OU AUTRE AUTORISEE OU DESIGNEE PAR PIONEER.
LA
PRESENTE
GARANTIE NE COUVRE PAS LES DEFECTUOSITES OU LES DOMMAGES CAUSES PAR L'UTILISATION D'UNE MAIN-D'CEUVRE OU DE PIECES NON AUTORISEES,
NI
D'UN
ENTRETIEN
INADEQUAT.
LES NUMEROS DE SERlE MODIFIES, OBLITERES OU ENLEVES ANNULENT
LA
PRESENTE GARANTIE DANS SA TOTALITE.
INVALADITE
DE
TOUTEAUTRE
GARANTIE
AUX ETATS-UNIS -PIONEER LIMITE SES OBLIGATIONS
EN
VERTU
DE
TOUTE GARANTlE IMPLICITE QUE CE SOIT, YCOMPRIS ENTRE AUTRES LES GARANTlES IMPLlCITES
DE
QUALITE MARCHANDE OU D'ADAPTATION A
UN
USAGE PARTICULlER, AUNE PERIODE N'EXCEDANT PAS
LA
PERIODE
DE
GARANTlE. AUCUNE GARANTlE
NE
S'APPUQUE APRES
LA PERIODE DE GARANTlE. CERTAINS ETATS NE PERMETTENT PAS
LA
LIMITATION DE LA DUREE D'UNE GARANTlE IMPLICITE, ET CERTAINS NE PERMETTENT PAS L'EXCLUSION
OU
LA
LIMITATION DES DOMMAGES CONSECUTlFS OU INDIRECTS. LES LIMITATIONS
ET
EXCLUSIONS ETABLIES CI-DESSUS PEUVENT DONC NE PAS S'APPLIQUER
A.
VOUS.
LA
PRESENTE GARANTIE VOUS DONNE DES DROITS LEGAUX SPECIFIQUES. VOUS POUVEZ JOUIR D'AUTRES DROITS, QUI PEUVENT VARIER D'UN ETAT
A.
L'AUTRE.
AU
CANADA
-SOUS RESERVE DE CE QUI EST EXPRESSEMENT STIPULE DANS LES PRESENTES, AUCUNE REPRESENTATION, GARANTIE, OBLIGATION OU CONDITION,
QU'ELLE
SOIT IMPLICITE,
OBLIGATOIRE
OU AUTRE, NE
S'APPLIQUE
ACE PRODUIT.
SERVICE
(A
L'EXCEPTION DES
HAUT-PARLEURS
D'AUTO VENOUS SEULEMENTAUX ETATS-UNIS)
PUSA et POC ont designe
un
certain nombre de societes de service autorisees partout aux Etats-Unis et
au
Canada
si
jamais vous avez besoin de services de reparation pour
votre produit. Pour profiter du service en vertu
de
la garantie, vous devez presenter votre releve de caisse ou,
si
vous louez
Ie
produit, votre contrat de location indiquant I'endroit
et
la
date de
la
transaction par
Ie
premier proprietaire.
Si
vous expediez I'unite, vous devez I'emballer soigneusement etI'envoyeraune societe de service autorisee,
en
port prepaye
et selon une methode de transport pouvant etre suivie et assuree. Emballez
Ie
produit
au
moyen de materiaux coussines adequats pour eviter les dommages pendant
Ie
transport.
La
boite d'origine est ideale acette fin. Incluez votre nom, votre adresse et
un
numero de telephone
ou
nous pouvons vous joindre pendant les heures de bureau.
SERVICE (POUR
LES
HAUT-PARLEURS
D'AUTO
VENOUS
AUX
ETATS-UNIS)
Si
votre produit necessite une reparation, veuillez
Ie
retourner avotre marchand pourI'echanger. Pour profiter
du
service
en
vertu de
la
garantie, vous devez presenter votre releve
decaisse indiquantI'endroitetla date
de
I'achatpar
Ie
premierproprietaire.
Si,
pourune raison ou uneautre, vous
ne
pouvezechanger
Ie
produitaupresdevotre marchand, communiquez
avec
Ie
service de Soutien a
la
clientele
au
numero ci-dessous.
Pour toutes les plaintes et problemes aux Etats-Unis, communiquez avec
Ie
service de Soutien ala clientele au 1-800-421-1404. Au Canada, communiquez avec
Ie
groupe de
Satisfaction de la clientele au 1-877-283-5901.
Pour
Ie
raccordement ou Ie fonctionnement de votre unite, ou pour trouver une societe de service autorisee, appelez ou ecrivez a:
AUX ETATS-UNIS
CUSTOMER SUPPORT DIVISION
PIONEER ELECTRONICS (USA) INC.
P.O. BOX 1760
LONG BEACH, CALIFORNIA 90801
1-800-421-1404
http://www.pioneerelectronics.com
AU
CANADA
DEPARTEMENT
DE
SERVICE AU CONSOMMATEUR
PIONEER ELECTRONIQUES DU CANADA, INC.
300ALLSTATE PARKWAY
MARKHAM, ON L3R
OP2
(905)479-4411
1-877-283-5901
http://www.pioneerelectronics.com
REGLEMENT DES CONFLITS
AUX
ETATS-UNIS-
Si
un
conflit
se
produitentrevous et Pioneerapresla reponse aunedemandeinitialefaite au service deSoutien a
la
clientele, vous pouvezavoirrecours
au
Programme
de resolution des plaintes de Pioneer pour resoudre
Ie
conflit. Ce programme vous est offert sans frais. Vous devez avoir recours au Programme de resolution des plaintes avant
de vous prevaloir de vos droits
ou
de chercher reparation
en
vertu du Titre Ide la loi Magnuson-Moss Warranty-Federal Trade Commission Improvement Act, 15 U.S.C.
2301
et
S.S.
Pouravoir recours au Programme de resolution des plaintes, appelez
au
1-800-421-1404et expliquez au representant du service ala clientele qui vous repondra
Ie
probleme auquel
vous faites face et les demarches que vous avez entreprises pour faire reparer
Ie
produit pendant la periode de garantie, puis donnez-Iui
Ie
nom du distnbuteur/detaillant autorise
aupres duquel vous vous etes procure
Ie
produit Pioneer. Une fois que votre plainte aete expliquee au representant,
un
numero de resolution vous sera communique. Pioneer
etudiera
Ie
conflit et, dans un delai de quarante (40) joursapres la reception devotre plainte, (1) repondra avotre plainte par ecrit pourvous aviserdes demarches qu'elleentreprendra
pourres0l!dre
Ie
conflit, etindiqueracombien detempsces demarchesprendront; ou (2) repondraavotre plainteparecritpourvous indiquerles raisons pourlesquelleselle n'entreprendra
aucune demarche.
AU
CANADA
-Communiquez avec
Ie
directeur
de
la Satisfaction de la clientele au (905) 946-7410 pour discuter de votre plainte et resoudre rapidement
Ie
probleme.
ENREGISTREZLELIEU ETLA
DATE
D'ACHAT
POURREFERENCE
UL
TERIEURE
No.dumodele: No.deSerte: _
Dated'achat: Achetede: _
PRENEZ
SOIN
DE
GARDER
CETTE
INFORMATION
ET
VOTRE
REl;U
D'ACHA
T
DANS
UN
ENDROIT
SUR
POUR
REFERENCE
FUTURE
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ARYl
048-E/U >
Imprime en Chine