Proximus forum 523 Guide

Forum™ 523/524
Mounting and Commissioning
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1
Contents
About this Manual . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9
Features . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10
Factory Settings on Delivery. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .17
Telephony Basic Settings . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17
Authorisations. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17
LAN Settings / Internet Functions . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .24
Update Notes. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26
Upgrade Licence . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .26
Technical Notes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27
Updating . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .28
Installation. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29
Scope of Delivery . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30
Safety Precautions . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30
Mounting Location . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .33
Opening and Closing Forum 523/524. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .33
Interface Cards. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37
Installing Interface Cards . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38
Position of the Interfaces . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39
Installing the Power Supply Unit. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44
Mounting. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45
Port Assignment, Termination, Cable Length . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46
S0Ports. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46
Upn Ports. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 50
a/b Ports. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51
Actor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 54
LAN Ports . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 54
WAN Port . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55

2
Power Failure . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 56
Mounting the Forum 524 Rack InfoCom System . . . . . . . .57
Safety Precautions . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57
Technical Data . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 58
Mounting Interface Cards. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 59
Scope of Delivery . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 60
Installing Interface Cards. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 61
Configuration . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 62
Brief Guide to Initial Configuration . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 63
Configuring the Forum 523/524 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 64
Preparing the Configuration . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .64
Starting the Web Console. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .65
Finishing the Configuration . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .68
Saving and Loading the Configuration . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .68
Preconfiguration . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .69
Remote Configuration . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .69
Codes for IP Configuration . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 71
Receiving System Messages as E-Mail . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 72
Setting up an Internet Connection from Remote
(ISP Trigger Call) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 73
Loading SW Updates . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 73
Resetting the System Data . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 73
Basic Hardware Settings Switch. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 74
Configuration Examples . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .75
Forum 523/524 in Computer Networks . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 75
Introduction to TCP/IP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 76
Forum 523/524 in a Serverless LAN . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .77
DNS Name Resolution . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .78
Internet Access. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .78
RAS Access . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .79
Forum 523/524 in a LAN with an IP-enabled Server. . . . . . . . . . . . 80
DNS Name Resolution . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .81

3
Internet Access . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 81
RAS Access. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 82
Branch Link. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .83
Useful Information on Internet Access . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 84
Costs. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 84
Using the Web . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 85
E-Mail. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 85
NAT . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 86
Voice over IP (VoIP) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 87
Quick Start . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 88
IP System Telephony. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 88
External SIP Line . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 89
Internal SIP Telephony . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 90
Fundamentals . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .92
Propagation Delay and Bandwidth . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 92
Latency and Packet Length. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 92
Voice Quality . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 93
Optimisation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 95
Call Set-up . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 96
Useful Services . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 96
VoIP Profiles for SIP. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 97
Voice Activity Detection (VAD). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 99
Media Gateway (MGW) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 99
Software MGW . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .100
MGW Interface Card. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .100
SIP Telephony . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 101
External SIP Connections . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 101
Internal SIP Subscribers. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .104
Forum IPhone 512 / Forum IPhone 545 SIP Telephones . . . . . . . . . . . 107
VoIP System Telephones . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 111
Device Properties . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 111
VoIP System Telephone Configuration . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 112
LAN DHCP Server . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 113
Start Procedure. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 114
Local Configuration . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 116

4
Forum IPhone PC . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 118
Installation. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 120
Configuration . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 120
Upn DECT and DECTover IP®. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .121
Properties . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .121
DECT Base Stations . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .121
Features . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .123
Configuration . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 124
Dual Operation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .125
Synchronisation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .125
Setting up the WLAN Function. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .126
Configuring for a Remote Location . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 130
PBX Networking . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .133
Connections . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 133
Point-to-Point Connection Technology . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 134
Protocol: Q.SIG or DSS1 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 134
Master/Slave . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .135
L1 Clock . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .135
Point-to-Point Connection Lines . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 136
Direct Connection . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .136
Connection via an Active Transmission System. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .137
Connection via the Public Network. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .137
IP Network Connections . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 138
Connection via Q.SIG.IP. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .138
Connection via SIP tie line . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .139
Configuration . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 141
Bundles. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .141
Routes. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .141
Numbering. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .142
Technical Details . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 143

5
Telephony. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 145
E.164 conversion. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 145
Configuration. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 145
Example. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 147
Further Information. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 148
Call Forwarding. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 149
Attributes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 150
Loop Detection . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 151
Virtual Call Numbers . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 151
Hunt Groups. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 152
External Call Forwarding . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 153
Information on the Update . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 153
Busy Keys . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 154
PIN Code Telephony . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 155
Configuration. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 156
Implementation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 156
Switch authorisation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .157
Configuration. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 157
Implementation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 158
Generating Your Own MoH Files . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 159
Team Functions. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 160
Introduction . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 160
Explanation of Keys. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .160
Team Configuration . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 162
Examples of Use . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .163
Executive/Secretary Team . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 163
Three-member Team . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 165
Unified Team . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 166
Toggle Team. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 167
Call Queue . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 169
Introduction . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 169
Activation of Queues. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 170
Call Forwarding. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 170
Pickup. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 171
Hunt Groups. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 171

6
Examples of Use. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .171
Enquiry Station for an Operator with Two System Telephones . . . . . . 171
Group of Three Enquiry Stations . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .173
Multi-Company Variant . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .175
Configuring the Multi-Company Variant . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 176
Configuring and Managing Companies. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .176
Assigning Users . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 177
Assigning a Bundle/SIP Trunk . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 177
Allocating Routing Codes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .178
Configuring the Company Exchange. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .178
Working with the Multi-Company Variant. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 179
Company Telephone Book . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .179
Making Calls Between Companies. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 180
Billing Charges per Company . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 180
Configuring the PC Software . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .181
Browser for Forum CTI and Forum Hotel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 181
Synchronising the PC Clock. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 182
Application Interfaces. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 184
Remote switching . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 184
Configuration . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 186
Applications . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .191
CSTA interface . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 193
Setting up TAPI Interface. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 195
LDAP Interface. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 197
Address Queries using LDAP. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .197
Querying External LDAP Server. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 198
SNMP Interface . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 201
Installing SNMP Agent. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 202
Configuring SNMP. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 202

7
Frequently Asked Questions . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 204
General/Hardware . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 204
Telephony . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 205
PBX Networking . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 207
DECT . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 208
LAN. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 209
Internet . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 210
Forum Phone [phone]: Extensions and
Accessories. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 212
Power Supply Unit . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 212
Key Extensions. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .212
Headset . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .216
Technical Specifications . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 217
Environmental Information . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 220
Index . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 221
Support. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 225

8