Beachcomber in.touch 2 User manual

TechBook
Gecko Alliance
450 des Canetons, Québec (Qc), G2E 5W6 Canada, 1.800.78.GECKO
www.geckoalliance.com Printed in Canada
9919-101517-G
Rev. 11-2018
© Groupe Gecko Alliance inc., 2018
All trademarks or registered trademarks
are the property of their respective owners.
Simplest of setups
Strong and long range communication signal
State-of-the-art apps with push notifications
ultimate Wi-Fi remote control for your hot tub
in.touch 2
*Instructions for Beachcomber Hybrid4 Hot Tub
with factory installed in.touch 2 Spa Transmitter
BIC-e
Beachcomber Improving Customer's Experience

1
Warning ��������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������� 2
Introduction ��������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������� 3
Overview
-in�touch 2 overview ��������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������� 4
-in�touch 2 dimensions ���������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������� 4
Installation and connections
- in�touch 2 Spa Transmitter (CO Module) installation *Beachcomber Hybrid Factory Installed* �.��������������������..�� 5
- Home Transmitter (EN Module) installation ("how-to" video) ����.��������������������������������........���������������������������������� 6
- Connection of the Home Transmitter (EN Module) ���������������������������������������������������������������������������������������..���� 6
Pairing
- Pairing the Spa Transmitter (CO Module) and the Home Transmitter (EN Module) ������������������������������������������� 27
LED Status ���������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������� 7
Application ���������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������. 8
- Download application ���������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������... 8
- Using the app �������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������.�.�. 8
- Setup your Wi-Fi on your device ������������������������������������������������������������������������������������������������������������������...����� 9
- Start the in�touch 2 application ���������������������������������������������������������������������������������������������������.������������������.��� 10
- Login screen ������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������..���� 11
- New account creation ("how-to" video) ����������������������������������������������������������������.........������������������������������..��.��� 11
- Select a spa ("how-to" video) �����������������������������������������������������������������������������������������������������������..�����..�����.����� 12
- Home screen ������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������.����� 12
Spa state ��������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������.���..��......�� 13
- Change temperature ������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������..�������.�� 13
- Turn on/off accessories ����������������������������������������������������������������������������������������������������������������..�������������������� 14
- Turn on/off the lights ������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������..���������� 14
- Filter Mode�����������������������������.���������������������������������������������������������������������������������������������..������������������������������ 15
- Modifying schedules ����������������������������������������������������������������������������������������������������������������������..������������������� 16
- Reminders ��������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������..������������ 17
- Spa Settings �����������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������..������� 18
- in�touch network ������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������..����� 18
- Change channel �������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������..���������� 19
- Temperature units ��������������������������������������������������������������������������������������������������������������������..������������������������ 19
- Name �����������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������..���� 20
- Technical Info ���������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������..������������. 20
- Settings �����������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������...������. 21
- Add a spa ��������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������...������ 21
- Account ��������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������..��������� 22
- Lock your hot tub keypad ��������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������..�������� 22
- Technical Support invitation ����������������������������������������������������������������������������������������������������������������������.�����.�� 23
- Authorizing an invitation ���������������������������������������������������������������������������������������������������������������������..������.������� 23
- Dealer screen ����������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������� 24
Troubleshooting ������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������.������ 25
- Home Transmitter (EN Module) LED status ������������������������������������������������������������������������������������������������.�����. 25
- Spa Transmitter (CO Module) LED status ����������������������������������������������������������������������������������������������������.�����. 26
Specifications ���������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������� 28
Table of contents
-

2
WARNING :
Before installing or connecting the unit, please read the following�
* FOR OPTIMUM PERFORMANCE PLEASE CAREFULLY READ THE MANUAL BEFORE INSTALLATION�
* INSTALL THE IN�TOUCH 2-CO MODULE AT LEAST 12" (30 CM) AWAY FROM ANY METAL PART OR ANY METAL FOIL�
* THE IN�TOUCH 2-CO MODULE SHOULD BE INSTALLED SUCH AS IT CAN BE RELOCATED UNDER THE SPA IN ORDER
TO OBTAIN OPTIMAL RECEPTION AFTER FINAL INSTALLATION OF THE SPA IN THE YARD�
* TO SATISFY FCC RF EXPOSURE REQUIREMENTS FOR MOBILE AND BASE STATION TRANSMISSION DEVICES,
A SEPARATION DISTANCE OF 8" (20 CM) OR MORE SHOULD BE MAINTAINED BETWEEN THE IN�TOUCH 2
MODULES AND PERSONS DURING OPERATION; TO ENSURE COMPLIANCE, OPERATION AT CLOSER THAN THIS
DISTANCE IS NOT RECOMMENDED�
* THE ANTENNAS USED FOR THESE MODULES MUST NOT BE CO-LOCATED OR OPERATING IN CONJUNCTION WITH
ANY OTHER ANTENNA OR TRANSMITTER�
* TO POWER THE IN�TOUCH 2-EN, ONLY USE THE POWER SUPPLY UNIT PROVIDED WITH THE IN�TOUCH 2-EN�
* THIS APPLIANCE IS NOT INTENDED FOR USE BY PERSONS (INCLUDING CHILDREN) WITH REDUCED PHYSICAL,
SENSORY OR MENTAL CAPABILITIES, OR LACK OF EXPERIENCE AND KNOWLEDGE, UNLESS THEY HAVE BEEN GIVEN
SUPERVISION OR INSTRUCTION CONCERNING USE OF THE APPLIANCE BY A PERSON RESPONSIBLE FOR THEIR
SAFETY�
* CHILDREN SHOULD BE SUPERVISED TO ENSURE THAT THEY DO NOT PLAY WITH THE APPLIANCE�
DISPOSAL OF THE PRODUCT
THE APPLIANCE (OR THE PRODUCT) MUST BE DISPOSED OF SEPARATELY
IN ACCORDANCE WITH THE LOCAL WASTE DISPOSAL LEGISLATION IN FORCE�
COMPATIBILITY REQUIREMENTS
in.touch 2 modules for FCC (North America) models (915 MHz):
Home and spa transmitter kit: 0608-521020, 0608-521023
in.touch 2 modules for ETSI (Europe) models (868 MHz):
Home and spa transmitter kit: 0608-521021, 0608-521024
Compatible spa packs:
in�xm2, in�xe, in�ye, in�yj and in�yt spa systems manufactured in or after 2012�
in.touch 2 application:
Compatible with devices running:
iOS 8�0 or higher
Android 2�3 or higher
ROUTER AND INSTALLATION REQUIREMENTS
Any standard router with an available 100 Mbps (wired LAN) RJ45 port can be used� The router must also have its Port 10022
open, which is normally a default setting� A 3-foot (0�9 m) Ethernet cable is included�
The home transmitter will need a main supply (120V in North America, 220V in Europe) nearby to allow connection of the
transformer�
Aeware®, Gecko®, and their respective logos are Registered Trademarks of Gecko Alliance Group�
in�touch 2™, in�xm2™, in�xe™, in�yt™, in�ye™, in�therm™ and their respective logos are Trademarks of Gecko Alliance Group�
All other product or company names that may be mentioned in this publication are tradenames,
trademarks or Registered Trademarks of their respective owners�
Warning
T of C

3
Introduction
in�touch 2
Easily integrate your hot tub
to the Internet of Things!
Simplest of setups
in�touch 2 eliminates all the complexities of connecting
your hot tub to the Internet and transforms your
smartphone or tablet into your ultimate Wi-Fi hot tub
remote control� in�touch 2 comes with a state-of-the-art
app and 2 pre-paired radio frequency transmitters, one
being part of your spa system and the second one being
connected to your Internet router� Both RF transmitters
are pre-linked to one another, enabling an immediate
and perfect
communication between you and your hot tub�
Strong and long range communication signal
Through their proprietary RF technology, in�touch 2
transceivers emit a strong, stable and long range signal
between your hot tub and your router (about 3 times
longer than regular Wi-Fi signal)� No need for repeaters or
boosters: your hot tub will always remain within reach in
typical backyard settings�
State-of-the-art app with push notifications
in�touch 2 streamlined application makes it very easy
to control and program all the functions and features of
your hot tub from your smartphone or your tablet� Even
when you’re away from home, you get full control of your
water care settings, filtration cycles, water temperature,
economy modes and a lot more� Push notifications will
always keep you informed on the status of your hot tub,
even when your app is not open�
T of C

4
Overview
in.touch 2 overview
in.touch 2 dimensions
3.24 in.
(82 mm)
2.94 in.
(75 mm)
.96 in.
(24 mm)
2.76 in.
(70 mm)
2.76 in.
(70 mm)
3.39 in.
(86 mm)
3.1 in.
(76 mm)
.91 in.
(23 mm)
Spa Transmitter (CO Module)Home Transmitter (EN Module)
Status LED
Pairing activation
Fastening bracket
RJ45 Ethernet connection CO pack connectionMicro USB power
Home Transmitter (EN Module) Spa Transmitter (CO Module)
Status LED
T of C

5
LD
When in.touch 2 is factory installed, the spa
transmitter will be mounted on the side of the
management system as shown under the Hybrid4
step.
A body of water between the spa transmitter and the Home
Transmitter will reduce the signal strength. If possible,
position the hot tub so the Hybrid4 step faces towards the
home. Option A or B are also acceptable.
Installation and connections
in.touch 2 Spa Transmitter (CO Module) *Beachcomber Hybrid - Factory Installed*
Spa Transmitter
B
A
Note: It is possible to see the signal strength with the in�touch 2 application in the menu Setting -> in�touch network ->
Signal strength.
If required to optimize signal strength, the spa module can be relocated up to 7 feet (215 cm) away from the
Management System. See instructions below.
1. Release spa module from its docking location on Management System by lifting the black rubber strap off the head
of the screw on the back of the system.
2. Pull out the extra wire supplied from the wire storage pouch on the back of the system.
3. Find a location which is closer and/or in more of a direct line of the house.
4. The screw which held the black rubber strap can be re-purposed to secure the spa transmitter.
Important - The spa transmitter must be kept protected from weather and direct sunlight.
T of C

6
Connection of the Home Transmitter (EN Module)
Simply connect Ethernet cable into the RJ45 port of the Home Transmitter and in one of the available LAN ports on
the router�
Finally, to power up the Home Transmitter, connect the provided transformer to a 120V (North American model)
or 220V (European model) household supply and connect the USB cable between the transformer and the
Home Transmitter�
RJ45 Ethernet connection
LAN port, routerEthernet cableMicro usb power
The Home Transmitter unit must be installed inside the house near the router as it needs to be connected to it�
The Home Transmitter is provided with an Ethernet cable and a power supply� If required, a longer cable of good quality
can be used by the installer (longer cable not provided) to install the Home Transmitter closer to the hot tub within the
home� The only requirement for installation location is that household current be available to power the Home
Transmitter using the provided wall transformer�
The Home Transmitter can be fixed in the house to optimize the signal strength� We recommend that you install the
unit with a #8 pan head screw�
Here are some suggestions for a successful installation:
• If possible, install device on the first floor of your house�
• If installing in a basement, place at highest level possible and closest to a window�
• Try to install as far as possible from materials that may interfer with signal (ie� metal structures, thick cement walls)�
• Install as far as possible from router as the signal emitted by the antenna may interfere with RF signal�
in.touch 2 - Home installation
http://bit.ly/2UbY50htest-InTouch2-HomeInstallation
Installation and connections
Home Transmitter (EN Module) installation
in.touch 2 "how-to" video:
T of C

7
LED Status
LED
Each in�touch 2 module has a status LED that can be used for troubleshooting purposes�
The LED is located on the top of both enclosures�
status LED status LED
* When the LED status is blinking (blue, green or red) this
indicates that the communication between the EN module and
the CO module it not established.
Home Transmitter
Pairing mode Yellow (Blinking)
Router not detected Red
Router detected Green
in�touch 2 server detected
Module is fully functional Blue
Spa Transmitter
Pairing mode Yellow (Blinking)
Spa controller not detected Red
in�touch 2 server detected
Module is fully functional Blue
T of C

8
Application
Download application
The in�touch app allows you to control your hot tub using your home network or an Internet
connection anywhere in the world� The in�touch 2 app is waiting for you in the App Store for iOS
devices and on Google Play for Android — search for « in�touch 2 » then click on it to install�
On your home network
It is possible to access your hot tub with the in�touch 2 app through your home network. To be able to see your in�touch 2 in
the application, you need to connect your device to the same router (Wi-Fi network) that was used to connect your
Home Transmitter
Go to the Wi-Fi settings section of your mobile device and choose the same network that your spa is connected to
(i�e� Home)� Once you've selected it, wait until your device confirms the connection�
On the Internet
The in�touch 2 allows you to use the Internet to control your hot tub from anywhere in the world� In order for them to
communicate, both the in�touch 2 module and your device must be connected to a network that allows access to the
Internet�
Once your Home Transmitter is connected to the Internet (the LED status is blue), you can use your in�touch 2 app any
time your device is also connected to the Internet (wireless or cellular network), even if you are away from home�
To have access to your hot tub away from home, you will need to have previously linked your mobile device to your
hot tub on your home network�
Using the app
Internet CO Module EN Module
in.touch 2
T of C
This manual suits for next models
1
Table of contents
Other Beachcomber Hot Tub manuals
Popular Hot Tub manuals by other brands

Bestway
Bestway Lay-Z-Spa 54189 manual

Jacuzzi
Jacuzzi ARGA ARG101C0110 Use & maintenance

Morphy Richards
Morphy Richards Essentials PC4006 user manual

Softub
Softub PRESTIGE Owners Manual Water Treatment Guide

JNJ SPAS
JNJ SPAS SPA-318 Programming instructions

KIRAMI
KIRAMI Comfort Family Instructions for use















