DKC INFO400 User manual

Руководство пользователя
Manuale d’ uso
User’s Manual
Источник Бесперебойного Питания
Info / Info LCD 400-2000 ВА
Uninterruptible Power Supply
Info / Info LCD 400-2000 VA

Содержание / Indice / Index
Русский язык..................................................................................................... 3
1. Введение. ........................................................................................................ 5
2. Инструкция по безопасности. ............................................................................ 5
2.1 Операции ................................................................................................... 5
2.2 Безопасность электрической части............................................................... 5
2.3 Безопасность аккумуляторов........................................................................ 6
3. Правила и условия монтажа, хранения, транспортировки, реализации................ 6
4. Процедура установки и запуска......................................................................... 7
4.1 Установка ИБП ............................................................................................ 7
4.2 Подключение ИБП к сети и нагрузке............................................................. 8
4.3 Включение и выключение ИБП..................................................................... 8
4.4 Установка ПО (только для моделей с USB / RS232)........................................ 8
5. Технические параметры.................................................................................... 9
5.1 Технические характеристики ....................................................................... 9
5.2 Время автономной работы...........................................................................10
6. Разъемы ИБП...................................................................................................14
7. Устранение неисправностей. ............................................................................14
8. Хранение и обслуживание................................................................................15
8.1 Обслуживание............................................................................................15
8.2 Хранение изделия ......................................................................................15
8.3 Контроль аккумуляторов.............................................................................15
9. Информация по гарантийному и сервисному обслуживанию ...............................17
Lingua Italiana ................................................................................................. 19
1. Contenuto........................................................................................................21
2.1 Operazioni ..................................................................................................21
2.2 Sicurezza Elettrica .......................................................................................21
2.3 Sicurezza delle batterie ................................................................................22
3. Termini e condizioni per Installazione, Deposito, Trasporto e Utilizzo......................22
4. Installazione e procedura di Avvio.......................................................................23
4.1 Installazione UPS.........................................................................................23
4.2 Collegamento a carichi e rete di alimentazione ................................................23
4.3 Accendere e spegnere UPS ...........................................................................24
4.4 Installazione Software (solo per modelli USB / RS232).....................................24
5. Specifiche tecniche ...........................................................................................25
5.1 Specifiche Tecniche......................................................................................25
5.2 Vita delle batterie ........................................................................................26
6. Collegamenti uscita...........................................................................................30
7. Risoluzione problemi .........................................................................................30
8. Manutenzione e Immagazzinamento ...................................................................31
8.1 Manutenzione .............................................................................................31
8.2 Immagazzinamento .....................................................................................31
8.3 Controllo batterie ........................................................................................31
9. Garanzia e assistenza tecnica.............................................................................33
English language .............................................................................................. 34
1. Scope..............................................................................................................36

2.1 Operations..................................................................................................36
2.2 Electrical safety...........................................................................................36
2.3 Battery safety .............................................................................................36
3. Terms and Conditions of Installation, Storage, Transportation, Implementation.......37
4. Installation and Start-Up Procedure ....................................................................37
4.1 UPS installation ...........................................................................................37
4.2 Connection of the UPS to the mains and the load.............................................38
4.3 Turn on and off the UPS ...............................................................................39
4.4 Software installation (only for USB / RS232 models)........................................39
5. Technical Specifications .....................................................................................40
5.1 Technical specifications ................................................................................40
5.2 Battery life .................................................................................................41
6. Modifications....................................................................................................45
7. Troubleshooting................................................................................................45
8. Maintenance and Storage ..................................................................................46
8.1 Maintenance ...............................................................................................46
8.2 Storage......................................................................................................46
8.3 Battery control ............................................................................................46
9. Warranty and Service Information ......................................................................47

3
Русский язык

4

5
Благодарим Вас за покупку нашего ИБП. Перед использованием устройства просим
Вас ознакомиться с настоящим руководством.
1. Введение.
ИБП – это источник бесперебойного питания, предназначенный для защиты
компьютерного или другого оборудования от перерывов в энергоснабжении,
снижения напряжения в сети, кратковременных провалов и скачков напряжения и
тока.
В нормальных условиях ИБП питает подключенные устройства напрямую от сети.
При работе от питающей сети, аккумуляторы ИБП поддерживаются в заряженном
состоянии. В случае сбоя сети, ИБП запитывает пользователей от АКБ, постоянный
ток которой преобразуется в переменный с помощью специального контура,
называемого «инвертор». Электроснабжение нагрузки от АКБ продолжается до тех
пор, пока не будет восстановлено питание от сети с приемлемыми характеристиками,
или же АКБ полностью не разрядится. При переключении на АКБ происходит
короткий сбой в электроснабжении нагрузки, который, тем не менее, не создает
проблем пользователям.
2. Инструкция по безопасности.
2.1 Операции
1. Внимательно ознакомиться с инструкциями по безопасности перед
использованием ИБП и сохранять настоящее руководство для дальнейшего
пользования.
2. Обращать внимание на все предупреждающие таблички и соблюдать инструкции.
3. Не использовать ИБП в местах с прямым попаданием солнца и воздействием
дождя и других опасных факторов.
4. ИБП не должен устанавливаться рядом с источниками тепла, например,
электрическими печками.
5. Не располагать ИБП вплотную к перегородкам и стенам. Следовать инструкциям
из тех. руководства для установки ИБП (смотри раздел 3).
6. Для чистки ИБП использовать сухую салфетку.
7. При возгорании использовать порошковые огнетушители, так как жидкостные
огнетушители могут привести к повреждению ИБП.
2.2 Безопасность электрической части
1. Не подключайте кабель, идущий от выхода ИБП, ко входному разъему ИБП.
2. Не подключайте удлинители к ИБП.
3. ИБП Info / Info LCD предназначены для питания компьютеров, небольших
информационных сетей, рабочих станций и прочего компьютерного
оборудования. Запрещается использовать ИБП для питания медицинских
аппаратов или других критических устройств.
4. Запрещается подсоединять устройства-пользователей слишком большой
мощности.
5. Длина кабеля питания не должна превышать 10 метров.
6. В случае возникновения непредвиденной ситуации, нажмите клавишу
выключения и отсоедините кабель питания ИБП от сети.

6
2.3 Безопасность аккумуляторов
1. Следить за тем, чтобы ИБП не подвергался воздействию открытого огня, так как
это может привести к взрыву и нанесению ущерба имуществу и людям.
2. Запрещается выполнение каких либо операций с аккумуляторной батареей
персоналу, не имеющему соответствующую группу допуска. Содержащиеся в ней
вещества могут привести к травме кожи и глаз. В случае контакта с электролитом
следует немедленно обильно промыть водой пораженный участок и обратиться в
ближайшую больницу.
3. Правила и условия монтажа, хранения, транспортировки,
реализации.
1. Устройство устанавливается на любых ровных , стабильных, сухих поверхностях и
не требует дополнительного монтажа / укрепления.
2. Хранение устройства допускается исключительно в местах, температура и
влажность которых не превышает значений, указанных в разделе 5 «Технические
параметры».
3. Условия транспортировки устройства идентичны условиям его хранения. Не
допускается перевозка устройства рядом с мощными источниками тепла, ёмкостями с
жидкостью, в местах с большими скоплениями пыли / грязи.
4. Эксплуатация устройства должна производиться в соответствии с действующим
законодательством РФ.
5. После окончания срока службы изделия его нельзя выбрасывать вместе с
обычным бытовым мусором. Вместо этого оно подлежит сдаче на утилизацию в
соответствующий пункт приема электрического и электронного оборудования для
последующей переработки и утилизации в соответствии с федеральным или местным
законодательством. Обеспечивая правильную утилизацию данного продукта, вы
помогаете сберечь природные ресурсы и предотвращаете ущерб для окружающей
среды и здоровья людей, который возможен в случае ненадлежащего обращения.
Более подробную информацию о пунктах приема и утилизации данного продукта
можно получить в местных муниципальных органах или на предприятии по вывозу
бытового мусора.

7
4. Процедура установки и запуска.
4.1 Установка ИБП
1. Комплект поставки:
•ИБП
•Кабель питания
•USB-кабель (только для моделей с USB / RS232)
•Компакт-диск с ПО (только для моделей с USB / RS232)
•Руководство пользователя
•Паспорт
2. При получении товара проверить, что груз не имеет повреждений, которые могли
возникнуть при транспортировке. Сохранять упаковку и в случае наличия
повреждения обратиться в транспортную компанию или к дистрибьютору.
3. Размещать аппарат в подходящем месте с достаточной вентиляцией и вдали от
воды, горючих и коррозийных газов.
4. Рабочая температура окружающего воздуха должна быть в диапазоне 0–40 °C.
Оставить минимум 20 см со всех сторон ИБП для обеспечения достаточной
вентиляции.
Рисунок 1. Расположение ИБП
Разъем RJ11 используется для защиты телефона, модема или факса от скачков
напряжения. Один конец кабеля необходимо подключить к входу «IN», второй,
идущий от нагрузки, подключить к выходу «OUT».
Разъем RS232/USB используется для автоматического выключения / включения и
мониторинга состояния ИБП. Для подключения необходимо один канец кабеля с
разъемом USB/RS232 подключить к ИБП, а второй конец кабеля подключить к
компьютеру.
Во время работы от сети ИБП производит мониторинг входной частоты и
устанавливает значение на уровне 50 или 60 Гц при работе от инвертора.

8
4.2 Подключение ИБП к сети и нагрузке
1. Подключите кабель питания ИБП в розетку. Перед использованием
рекомендуется зарядить батарею в течение 10 часов. Батарея автоматически
подзаряжается пока ИБП подключен к сети питания.
2. Подсоединить потребителей к выходу ИБП.
3. Подключение телефона / модема / факса (только для устройств с RJ-11 / RJ-45)
Телефонную пару следует подключать в разъем «in» на задней панели
устройства. Подключение телефона / модема / факса производится к разъему
«out».
4. Подключение коммуникационного кабеля (только для моделей с USB / RS232)
Позволяет производить удаленный мониторинг ИБП. Соедините устройство с
компьютером кабелем. С помощью ПО можно планировать включение /
отключение ИБП, а также отслеживать его состояние с компьютера.
4.3 Включение и выключение ИБП
1. Нажать кнопку включения (Info) или зажать в течение 3 секунд (Info LCD) и
убедиться в отсутствии аварийных сигналов.
2. Включить подключенные устройства пользователей.
3. В случае сбоя в электросети или скачка напряжения ИБП переключится на режим
питания от аккумулятора, красный светодиод загорится и будет дан звуковой
сигнал. Рекомендуется отсоединить неприоритетные устройства, чтобы продлить
время работы от аккумулятора. При полной разрядке аккумулятора ИБП
выключается, а при восстановлении сетевого напряжения автоматически
запускается снова.
4. Нажать кнопку выключения (Info) или зажать в течение 3 секунд (Info LCD) для
остановки системы.
ВНИМАНИЕ! При отсутствии сети пользователь может включить ИБП для
электроснабжения нагрузки (функция «холодный старт»).
Запрещается подсоединять к выходным разъемам с резервированием
лазерные принтеры и сканеры, а также некомпьютерное оборудование
(медицинское оборудование, микроволновые печи, пылесосы), чтобы не
создавать перегрузок из-за слишком высокого значения пускового тока.
4.4 Установка ПО (только для моделей с USB / RS232)
Пожалуйста, следуйте инструкциям ниже для установки ПО на компьютер и
проведения удаленного мониторинга ИБП.
Вставьте компакт-диск с ПО в дисковод компьютера
Нажмите на файл установщика и следуйте инструкциям на экране
Подключите ИБП к компьютеру с помощью USB-кабеля и запустите ПО.

9
5. Технические параметры.
5.1 Технические характеристики
Модель
INFO400 /
INFOLCD400
INFO600 /
INFOLCD600
INFO800 /
INFOLCD800
Мощность
400 ВА/
240 Вт
600 ВА/
360 Вт
800 ВА/
480 Вт
Вход
Напряжение
165 –295 В
Частота
50 / 60 Гц ± 10%
Выход
Напряжение
220 В перем. ±10%
Время срабатывания
2-10 мс
Форма волны
Синусоидальная от сети /
Псевдосинусоидальная от аккумуляторов
Защитные устройства
Плавкие предохранители и защита
от короткого замыкания, защита батареи от
перезаряда и глубокого разряда, защита от бросков
напряжения
Аккумуляторы
Тип
Свинцово-кислотная необслуживаемая батарея
Емкость
12В / 4,5Ач x 1
12В / 7Ач x 1
12В / 8Ач x 1
Время зарядки
8-10 часов
Звуковая
сигнализация
Работа от
аккумулятора
Емкость аккумуляторов достаточная, красный
светодиод горит (Info), звуковой сигнал каждые 6
секунд (максимальная длительность 40 секунд)
Емкость аккумуляторов недостаточная, красный
светодиод горит (Info), звуковой сигнал 2 раза в
секунду
Аккумуляторы
разряжены
Непрерывный звуковой сигнал
Дополнительно
Рабочая температура
0 - 40 °С
Шум
<45 дБ (1 метр)
Вес
3,7 кг
4,3 кг
5,2 кг
Габариты (ДxШxВ)
290x100x140 мм
Таблица 1. Технические характеристики ИБП Info / Info LCD 400 –800 ВА
Примечание:Приведенные характеристики могут быть изменены без
предварительного уведомления.

10
Модель
INFO1200 /
INFOLCD1200
INFO1500 /
INFOLCD1500
INFO2000 /
INFOLCD2000
Мощность
1200 ВА/
720 Вт
1500 ВА/
900 Вт
2000 ВА/
1200 Вт
Вход
Напряжение
165 –295 В
Частота
50 / 60 Гц ± 10%
Выход
Напряжение
220 В перем. ±10%
Время срабатывания
2-10 мс
Форма волны
Синусоидальная от сети /
Псевдосинусоидальная от аккумуляторов
Защитные устройства
Плавкие предохранители и защита
от короткого замыкания, защита батареи от
перезаряда и глубокого разряда, защита от бросков
напряжения
Аккумуляторы
Тип
Свинцово-кислотная необслуживаемая батарея
Емкость
12В / 7Ач x 2
12В / 8Ач x 2
12В / 9Ач x 2
Время зарядки
8-10 часов
Звуковая
сигнализация
Работа от
аккумулятора
Емкость аккумуляторов достаточная, красный
светодиод горит (Info), звуковой сигнал каждые 6
секунд (максимальная длительность 40 секунд)
Емкость аккумуляторов недостаточная, красный
светодиод горит (Info), звуковой сигнал 2 раза в
секунду
Аккумуляторы
разряжены
Непрерывный звуковой сигнал
Дополнительно
Рабочая температура
0 - 40 °С
Шум
<45 дБ (1 метр)
Вес
8,6 кг
10,1 кг
12,9 кг
Габариты (ДxШxВ)
345x140x170 мм
380x125x225 мм
Таблица 2. Технические характеристики ИБП Info / Info LCD 1200 –2000 ВА
Примечание:Приведенные характеристики могут быть изменены без
предварительного уведомления.
5.2 Время автономной работы
Каждый ИБП серии Info PDU имеет встроенную АКБ, емкость и количество которых
различается в зависимости от модели:

11
IINFO400 / INFOLCD400 –1 x 4,5 Ач
IINFO600 / INFOLCD600 –1 x 7 Ач
INFO800 / INFOLCD800 –1 x 8 Ач
INFO1200 / INFOLCD1200 –2 x 7 Aч
INFO1500 / INFOLCD1500 –2 x 8 Aч
INFO2000 / INFOLCD2000 - 2 x 9 Aч
Ниже приведены графики, показывающие зависимость времени автономной работы
от мощности нагрузки.
Рисунок 4. График автономной работы INFO400 / INFOLCD400
Рисунок 5. График автономной работы INFO600 / INFOLCD600

12
Рисунок 6. График автономной работы INFO800 / INFOLCD800
Рисунок 7. График автономной работы INFO1200 / INFOLCD1200

13
Рисунок 8. График автономной работы INFO1500 / INFOLCD1500
Рисунок 9. График автономной работы INFO2000 / INFOLCD2000
Примечания:Время автономной работы приведено в минутах.
На графиках приведены средние значения автономной работы ИБП. На время
автономной работы могут влиять множество факторов, таких как влажность и
температура окружающей среды.

14
6. Разъемы ИБП
ИБП серии Info LED имеют различные модификации в зависимости от выходных
разъемов, наличия интерфейса USB и функции защиты телефонной линии. Коды
приведены ниже:
Выходная
мощность
Выходные разъёмы
Schuko –2 шт.
IEC –3 шт.
400 ВА
INFO400S / INFOLCD400S
INFO400I / INFOLCD400I
600 ВА
INFO600S / INFOLCD600S
INFO600I / INFOLCD600I
800 ВА
INFO800S / INFOLCD800S
INFO800I / INFOLCD800I
Schuko –3 шт.
IEC –4 шт.
1200 ВА
INFO1200S / INFOLCD1200S
INFO1200I / INFOLCD1200I
1500 ВА
INFO1500S / INFOLCD1500S
INFO1500I / INFOLCD1500I
Schuko –2 шт. + IEC –2 шт.
IEC –4 шт.
2000 ВА
INFO2000SI / INFOLCD2000SI
INFO2000I / INFOLCD2000I
Таблица 3. Выходные разъемы ИБП Info / Info LCD 400 –2000 ВА
7. Устранение неисправностей.
При сбоях в работе ИБП, руководствуйтесь нижеприведенной таблицей для
устранения проблем. Если нижеперечисленные меры не помогли, незамедлительно
прекратите использование ИБП и обратитесь в авторизованный сервисный центр.
Проблема
Возможные причины и способ устранения
ИБП не входит в режим работы от сети
Сбой сети: проверить сетевой разъем и что
напряжение находится в допустимом диапазоне.
Входной предохранитель вышел из строя:
заменить предохранитель.
Нет напряжения на выходе в режиме
работы от аккумулятора. При пропадании
сети нагрузка выключается
Аккумуляторы разряжены или повреждены.
При восстановлении сети зарядить аккумуляторы
в течение 8-10 часов. Если проблема остается, то
возможно, что аккумуляторы повреждены или
зарядное устройство не работает. Обратиться в
сервисный центр.
ИБП перегружен: Отключить часть
пользователей.
Таблица 4. Устранение неисправностей ИБП

15
8. Хранение и обслуживание
8.1 Обслуживание
1. Убедитесь, что вентиляционные отверстия не заблокированы.
2. Убедитесь, что ИБП не покрыт пылью.
3. Убедитесь, что на ИБП нет следов влаги.
4. Проведите контроль состояния батареи в соответствии с пунктом 8.3.
8.2 Хранение изделия
Подсоединить ИБП к сети, чтобы зарядить ИБП в течение минимум 8–10 часов перед
складированием ИБП.
Отсоединить ИБП, выключить и разместить в чистом и сухом месте.
Если предполагается не использовать ИБП в течение долгого периода, необходимо
заряжать его с периодичностью указанной в таблице ниже.
Температура, °С
Период
Время зарядки
От 10 до 25
Каждые 6 месяцев
8-10 часов
От 25 до 40
Каждые 3 месяцев
8-10 часов
Таблица 5. Рекомендуемая частота подзарядки АКБ
Допустимая температура хранения находится в диапазоне от -0 до +40 °С.
8.3 Контроль аккумуляторов
Аккумуляторы являются ключевым компонентом ИБП. Их срок службы зависит от
температуры, а также от времени зарядки и разрядки. Высокая температура и
глубокая разрядка могут сократить срок службы аккумулятора.
1. Поддерживать температуру воздуха в диапазоне 15 - 25°C.
2.В случае продолжительного простоя системы рекомендуется выполнять полную
зарядку аккумулятора раз в 6 месяца.
3. Аккумуляторы не должны заменяться по отдельности.
4. В нормальных условиях срок службы аккумулятора - 2-5 лет. Если аккумуляторы
содержались во влажной, пыльной среде, или в условиях низкой температуры, то их
срок службы сократится.
Методы проверки батареи описаны ниже (производительность батареи может резко
снизится с приближением конца срока службы, рекомендуется проводить проверку
не реже, чем раз в 6 месяца):
1. Подсоединить ИБП к сети и оставить на зарядке на 8-10 часов.
2. Включить систему, подключить пользователей и замерить мощность их
потребления.
3. Отключить сеть, чтобы ИБП перешел в режим работы от аккумулятора и
проконтролировать время разрядки до выключения.

16
4. Проверить соответствует ли время разрядки значениям, приведенным на
рисунках 4 - 10. Если время разрядки уменьшается больше чем на 50 %,
заменить аккумуляторы.
ИБП работают со свинцово-кислотными аккумуляторами типа V.R.L.A., которые
заряжаются при наличии питающей сети.
Примечание:
1. Перед выполнением операций в аккумуляторах убедиться, что ИБП выключен и
отсоединен от сети.
2. Перед выполнением операций снять кольца, часы и другие металлические
предметы.
3. Использовать инструмент с изолированной ручкой и не класть металлические
предметы на аккумуляторы.
4. Категорически запрещается выполнять соединение между положительным и
отрицательным полюсами аккумулятора.
5. Запрещается вскрывать аккумуляторы из-за опасности поражения электролитом.
6. Категорически запрещается бросать батареи в огонь. Батарея может взорваться
7. Категорически запрещается выбрасывать отработанные батареи в окружающую
среду.

17
9. Информация по гарантийному и сервисному обслуживанию
Компания АО «ДКС» гарантирует, что ее продукция не содержит дефектов,
допущенных при производстве, упаковке материалов и готовых изделий на срок,
составляющий 2 года с момента приобретения продукции. Производитель
осуществляет гарантийное обслуживание, в том числе и через авторизованные
сервисные центры (АСЦ). Гарантийным случаем является потеря работоспособности
оборудования при условии его правильной эксплуатации и обслуживания в
гарантийный период.
В случае выходе из строя ИБП по причине, покрываемой гарантией, ИБП необходимо
доставить в сервисный центр вместе с паспортом, входящим в комплект поставки.
Адреса и телефоны авторизованных сервисных центров производителя можно
уточнить на сайте batt.dkc.ru/service_center
Настоящие гарантийные обязательства не относятся к оборудованию,
поврежденному по случайности, в результате небрежности или в результате его
неправильного применения, а также к оборудованию, каким-либо образом
измененному или модифицированному. При наличии в оборудовании
дополнительных комплектующих, не предусмотренных конфигурацией (например,
сетевых или других адаптеров), гарантийные претензии принимаются только в
случае дефекта, не являющегося прямым следствием использования таких
комплектующих и только на комплектующие, проданные компанией АО «ДКС».
За исключением обязательств, указанных выше, компания АО «ДКС» не несет
ответственности за прямые, косвенные, реальные, случайные или вторичные убытки,
связанные с использованием настоящей продукции. В частности АО «ДКС» не несет
ответственности перед покупателем за какой-либо реальный ущерб или упущенную
выгоду, связанные с использованием или невозможностью использования
оборудования, потери данных, потери программного обеспечения, издержки на
замену оборудования и программного обеспечения, расходы на удовлетворение
претензий третьих лиц и прочие издержки.
По всем дополнительным вопросам вы можете обратиться в единую службу
технической поддержки по номеру:
8-800-250-52-63
www.dkc.ru

18