Lenovo THINKPAD R40 Quick start guide

ThinkPad R40 Series
Guide de maintenance et d’identification
des incidents
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ThinkPad R40 Series
Guide de maintenance et d’identification
des incidents
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Important
Avant d’utiliser le présent document et le produit associé, prenez connaissance des informations générales
figurant dans les sections Annexe A, «Instructions importantes concernant la sécurité», à la page 49, Annexe B,
«Informations relatives aux appareils sans fil», à la page 55, Annexe C, «Déclaration de garantie», à la page 57 et
Annexe D, «Remarques», à la page 73.
DANGER
vPour éviter tout risque de choc électrique, connectez et déconnectez les câbles de manière appropriée lors de l’installation, du déplacement ou de la
manipulation du présent produit ou des périphériques qui lui sont raccordés. Le cordon d’alimentation doit être branché sur un socle de prise de
courant correctement mis à la terre.
vNe laissez pas l’ordinateur sur vos genoux pendant un long moment lorsqu’il fonctionne ou que la batterie est en charge. En effet, l’activité de votre
ordinateur et la procédure de charge de la batterie dégagent de la chaleur. Un contact prolongé avec votre peau, même à travers des vêtements, peut
provoquer des lésions, voire des brûlures.
vL’ordinateur ne doit en aucun cas se trouver au contact de l’eau pour éviter tout risque de choc électrique.
vPour éviter tout risque d’électrocution, n’utilisez pas l’ordinateur avec une connexion par câble téléphonique pendant un orage. Ne procédez à aucune
connexion ou déconnexion du câble de la prise téléphonique murale pendant un orage.
vConservez les emballages hors de portée des enfants pour éviter tout risque d’étouffement (sacs plastique).
vLa batterie livrée avec l’ordinateur contient, en petite quantité, des substances toxiques. Pour éviter tout risque d’explosion, remplacez la batterie de
secours selon les instructions du fabricant, ne l’exposez pas au feu ni à l’eau, et ne tentez pas de la court-circuiter ni de la démonter. Tenez la batterie
hors de portée des enfants. Ne la jetez pas à la poubelle ni à la décharge.
vPour éviter tout risque d’incendie, utilisez uniquement des câbles téléphoniques de type 26 AWG ou de section supérieure.
vLa lampe fluorescente de l’écran à cristaux liquides contient du mercure. Ne la mettez pas à la poubelle. Suite à une manipulation incorrecte ou à une
chute de l’ordinateur, l’écran à cristaux liquides pourrait se briser et le fluide qu’il contient se répandre sur vos yeux ou vos mains. Lavez
immédiatement les zones exposées à grande eau. Si des troubles apparaissent, consultez un médecin.
vNe démontez pas l’unité de stockage optique ; vous pourriez vous exposer à des rayons dangereux.
vEvitez toute exposition directe des yeux au rayonnement laser contenu dans certaines unités.
Première édition - Janvier 2003
LE PRESENT DOCUMENT EST LIVRE ″EN L’ETAT″. IBM DECLINE TOUTE RESPONSABILITE, EXPRESSE OU
IMPLICITE, RELATIVE AUX INFORMATIONS QUI Y SONT CONTENUES, Y COMPRIS EN CE QUI CONCERNE
LES GARANTIES DE QUALITE MARCHANDE OU D’ADAPTATION A VOS BESOINS. Certaines juridictions
n’autorisent pas l’exclusion des garanties implicites, auquel cas l’exclusion ci-dessus ne vous sera pas applicable.
Ce document est mis à jour périodiquement. Chaque nouvelle édition inclut les mises à jour. Les informations qui y
sont fournies sont susceptibles d’être modifiées avant que les produits décrits ne deviennent eux-mêmes disponibles.
En outre, il peut contenir des informations ou des références concernant certains produits, logiciels ou services non
annoncés dans ce pays. Cela ne signifie cependant pas qu’ils y seront annoncés.
Pour plus de détails, pour toute demande d’ordre technique, ou pour obtenir des exemplaires de documents IBM,
référez-vous aux documents d’annonce disponibles dans votre pays, ou adressez-vous à votre partenaire commercial.
Vous pouvez également consulter les serveurs Internet suivants :
vhttp://www.fr.ibm.com (serveur IBM en France)
vhttp://www.can.ibm.com (serveur IBM au Canada)
vhttp://www.ibm.com (serveur IBM aux Etats-Unis)
Compagnie IBM France
Direction Qualité
Tour Descartes
92066 Paris-La Défense Cedex 50
© Copyright IBM France 2002. Tous droits réservés.
© Copyright International Business Machines Corporation 2003. All rights reserved.

Remarque importante destinée aux utilisateurs
Remarque importante destinée aux utilisateurs et concernant la réglementation
Le ThinkPad R40 est conforme aux normes de fréquence radioélectrique et de
sécurité en vigueur dans chaque pays ou région dans lequel ou laquelle son
utilisation en mode sans fil a été approuvée. Vous devez installer et utiliser
votre ordinateur ThinkPad conformément aux normes RF en vigueur. Avant
d’utiliser le Thinkpad R40, reportez-vous à la remarque concernant la
réglementation relative aux ThinkPad R40 Series qui complète le présent
Guide de maintenance et d’identification des incidents.
Informations sur la capacité du disque dur
Aucun CD de restauration ou CD Windows n’accompagne votre ordinateur.
IBM préfère vous fournir des méthodes plus simples vous permettant
d’exécuter les tâches généralement décrites sur ces CD. Les fichiers et les
programmes associés à ces méthodes se trouvent sur votre disque dur. Ainsi,
vous n’avez plus à rechercher les CD et les incidents liés à l’utilisation d’une
version de CD incorrecte sont éliminés.
La sauvegarde intégrale de tous les fichiers et programmes préinstallés sur
votre ordinateur par IBM se trouve sur une section ou une partition cachée du
disque dur. Bien qu’elles soient cachées, les sauvegardes résidant dans la
partition occupent de l’espace disque. Par conséquent, lorsque vous vérifiez la
capacité de votre disque dur en appliquant les procédures Windows, il se peut
que la capacité totale de votre disque soit inférieure à ce que vous aviez
envisagé. Cette différence est due au contenu de la partition cachée.
Pour en savoir plus sur la restauration du contenu de votre disque dur à son
état initial (au moment de la préinstallation), reportez-vous à l’aide en ligne
intégrée, Access IBM. Appuyez sur le bouton bleu Access IBM ou cliquez sur
l’icône Access IBM de votre bureau, puis recherchez dans la section Learn, les
diverses rubriques concernant la sauvegarde et la restauration.
© Copyright IBM Corp. 2003 iii

iv ThinkPad R40 Series Guide de maintenance et d’identification des incidents

Recherche d’informations avec Access IBM
Vous pouvez avoir recours au bouton bleu Access IBM dans de nombreuses
situations, que votre ordinateur fonctionne normalement ou pas. A partir de
votre bureau, appuyez sur le bouton Access IBM pour ouvrir Access IBM.
Access IBM est un système d’aide intégré offrant des explications illustrées et
des instructions faciles à exécuter pour la mise en route et l’utilisation de
votre ordinateur. Vous pouvez également utiliser le bouton Access IBM pour
interrompre la séquence d’amorçage de votre ordinateur et démarrer le
programme Access IBM Predesktop Area. Si Windows ne démarre pas
correctement, appuyez sur le bouton Access IBM pendant la séquence
d’amorçage de votre ordinateur, puis démarrez le programme Access IBM
Predesktop Area. Ce programme vous permet d’exécuter des diagnostics, de
restaurer des sauvegardes (ces sauvegardes doivent avoir été effectuées à
l’aide de l’outil IBM Rapid Restore PC), de restaurer les données d’usine (il
s’agit des données figurant sur votre ordinateur lorsqu’il vous a été livré), de
démarrer un utilitaire afin de modifier votre séquence d’amorçage, d’obtenir
© Copyright IBM Corp. 2003 v

des informations système essentielles et de démarrer l’utilitaire de
configuration du BIOS IBM afin de vérifier et modifier les paramètres du
BIOS.
Appuyez sur le bouton Access IBM pour ouvrir l’application qui vous permet
d’accéder à toutes les ressources d’IBM. Les différents composants d’Access
IBM sont présentés sur la page d’accueil qui s’affiche ensuite.
vi ThinkPad R40 Series Guide de maintenance et d’identification des incidents

Certaines rubriques du système d’aide contiennent de brefs clips vidéo vous
montrant comment effectuer certaines tâches, comme le remplacement de la
batterie, l’insertion d’une carte PC Card ou la mise à niveau de la mémoire.
Cliquez sur le bouton de lecture pour visualiser le clip vidéo.
Recherche d’informations avec Access IBM vii

viii ThinkPad R40 Series Guide de maintenance et d’identification des incidents

Table des matières
Remarque importante destinée aux
utilisateurs ............iii
Remarque importante destinée aux utilisateurs
et concernant la réglementation .....iii
Informations sur la capacité du disque dur . . iii
Recherche d’informations avec Access IBM v
Avis aux lecteurs canadiens ......xi
Chapitre 1. Présentation de votre nouveau
ThinkPad .............1
Votre ThinkPad en bref.........2
Dispositifs .............3
Caractéristiques ...........5
Entretien de l’ordinateur ........7
Chapitre 2. Résolution d’incidents ....11
Diagnostic des incidents ........12
Résolutiondesincidents........13
Messages d’erreur .........13
Erreurssansmessage........17
Incidents liés aux mots de passe ....18
Incidents liés à l’interrupteur
d’alimentation..........19
Incidents liés au clavier .......19
Incidents liés au dispositif UltraNav . . . 20
Incidents liés aux modes veille ou
hibernation...........21
Incidents liés à l’écran de l’ordinateur . . 25
Incidents liés à la batterie ......27
Incidents liés à l’unité de disque dur. . . 28
Incidentsaudémarrage.......28
Autresincidents..........31
Démarrage de l’utilitaire de configuration du
BIOS (IBM BIOS Setup Utility) ......33
Restauration des logiciels préinstallés . . . 35
Mise à niveau de l’unité de disque dur . . . 36
Remplacement de la batterie ......39
Installationd’unkitdemémoire.....40
Chapitre 3. Comment obtenir de l’aide
auprès d’IBM ...........43
Commentobtenirdel’aide.......44
Assistance sur le Web .........44
Assistance par télécopie ........45
Appel d’IBM ............45
Assistance internationale ........48
Annexe A. Instructions importantes
concernant la sécurité ........49
Consignes de sécurité relatives au modem . . 52
Conformité aux normes relatives aux
appareils à laser...........53
Annexe B. Informations relatives aux
appareils sans fil ..........55
Interopérabilité sans fil ........55
Environnement d’utilisation et considérations
relativesàlasanté..........56
Annexe C. Déclaration de garantie ....57
Périodedegarantie .........57
Services et support liés à la garantie ....58
Avant d’appeler IBM ........58
Contacter IBM ..........59
Déclaration de garantie IBM Z125-4753–06
08/2000 .............59
Chapitre 1 - Dispositions générales . . . 59
Chapitre 2 - Dispositions Nationales
Particulières ...........63
Annexe D. Remarques ........73
Traitement des données de type date....73
Références aux adresses de sites Web . . . 74
Bruits radioélectriques ........74
Télécommunications .........76
Marquage de télécopie .......77
Canada .............78
Remarque pour l’Australie .......79
Avis pour la Nouvelle-Zélande......79
Remarque pour les pays de l’Union
Européenne............82
Recommandations pour le produit ....83
Consignes de protection de l’environnement
pour le Japon ...........83
Marques.............84
© Copyright IBM Corp. 2003 ix

Index ..............85
xThinkPad R40 Series Guide de maintenance et d’identification des incidents

Avis aux lecteurs canadiens
Le présent document a été traduit en France. Voici les principales différences
et particularités dont vous devez tenir compte.
Illustrations
Les illustrations sont fournies à titre d’exemple. Certaines peuvent contenir
des données propres à la France.
Terminologie
La terminologie des titres IBM peut différer d’un pays à l’autre. Reportez-vous
au tableau ci-dessous, au besoin.
IBM France IBM Canada
ingénieur commercial représentant
agence commerciale succursale
ingénieur technico-commercial informaticien
inspecteur technicien du matériel
Claviers
Les lettres sont disposées différemment : le clavier français est de type
AZERTY, et le clavier français-canadien, de type QWERTY.
OS/2 - Paramètres canadiens
Au Canada, on utilise :
vles pages de codes 850 (multilingue) et 863 (français-canadien),
vle code pays 002,
vle code clavier CF.
Nomenclature
Les touches présentées dans le tableau d’équivalence suivant sont libellées
différemment selon qu’il s’agit du clavier de la France, du clavier du Canada
ou du clavier des États-Unis. Reportez-vous à ce tableau pour faire
© Copyright IBM Corp. 2003 xi

correspondre les touches françaises figurant dans le présent document aux
touches de votre clavier.
Recommandations à l’utilisateur
Ce matériel utilise et peut émettre de l’énergie radiofréquence. Il risque de
parasiter les communications radio et télévision s’il n’est pas installé et utilisé
conformément aux instructions du constructeur (instructions d’utilisation,
manuels de référence et manuels d’entretien).
Si cet équipement provoque des interférences dans les communications radio
ou télévision, mettez-le hors tension puis sous tension pour vous en assurer. Il
est possible de corriger cet état de fait par une ou plusieurs des mesures
suivantes :
vRéorienter l’antenne réceptrice ;
vDéplacer l’équipement par rapport au récepteur ;
vÉloigner l’équipement du récepteur ;
xii ThinkPad R40 Series Guide de maintenance et d’identification des incidents

vBrancher l’équipement sur une prise différente de celle du récepteur pour
que ces unités fonctionnent sur des circuits distincts ;
vS’assurer que les vis de fixation des cartes et des connecteurs ainsi que les
fils de masse sont bien serrés ;
vVérifier la mise en place des obturateurs sur les connecteurs libres.
Si vous utilisez des périphériques non IBM avec cet équipement, nous vous
recommandons d’utiliser des câbles blindés mis à la terre, à travers des filtres
si nécessaire.
En cas de besoin, adressez-vous à votre détaillant.
Le fabricant n’est pas responsable des interférences radio ou télévision qui
pourraient se produire si des modifications non autorisées ont été effectuées
sur l’équipement.
L’obligation de corriger de telles interférences incombe à l’utilisateur.
Au besoin, l’utilisateur devrait consulter le détaillant ou un technicien qualifié
pour obtenir de plus amples renseignements.
Brevets
Il est possible qu’IBM détienne des brevets ou qu’elle ait déposé des
demandes de brevets portant sur certains sujets abordés dans ce document. Le
fait qu’IBM vous fournisse le présent document ne signifie pas qu’elle vous
accorde un permis d’utilisation de ces brevets. Vous pouvez envoyer, par écrit,
vos demandes de renseignements relatives aux permis d’utilisation au
directeur général des relations commerciales d’IBM, 3600 Steeles Avenue East,
Markham, Ontario, L3R 9Z7.
Assistance téléphonique
Si vous avez besoin d’assistance ou si vous voulez commander du matériel,
des logiciels et des publications IBM, contactez IBM direct au 1 800 465-1234.
Avis aux lecteurs canadiens xiii

xiv ThinkPad R40 Series Guide de maintenance et d’identification des incidents

Chapitre 1. Présentation de votre nouveau ThinkPad
Votre ThinkPad en bref.........2
Dispositifs .............3
Caractéristiques ...........5
Entretien de l’ordinateur ........7
© Copyright IBM Corp. 2003 1

Votre ThinkPad en bref
Vue de face
Vue arrière
Votre ThinkPad en bref
2ThinkPad R40 Series Guide de maintenance et d’identification des incidents

Dispositifs
Processeur
vProcesseur Intel Mobile Pentium 4-M
vProcesseur Intel Mobile Celeron
vProcesseur Intel Pentium M
Mémoire
vIntégrée : 128 Mo, 256 Mo ou 512 Mo, selon le modèle
vCapacité maximale : 1024 Mo
Unité de stockage
vUnité de disque dur de 2,5 pouces : 20, 40 ou 60 Go, selon le modèle
Ecran
L’écran couleur est basé sur la technologie TFT :
vTaille : 13,3 pouces, 14,1 pouces ou 15 pouces
vRésolution :
– Ecran à cristaux liquides : Jusqu’à 1400 x 1050, selon le modèle
– Ecran externe : Jusqu’à 2048 x 1536
vRéglage de la luminosité
Clavier
v87 touches, 88 touches ou 92 touches
vUltraNav (souris TrackPoint et pavé tactile) ou souris TrackPoint
uniquement, selon le modèle
vTouche de fonction Fn
vBouton Access IBM
vBoutons de réglage du volume
vDispositif d’éclairage du clavier ThinkLight (sur certains modèles)
vTouches de défilement vers l’avant et vers l’arrière
Dispositifs
Chapitre 1. Présentation de votre nouveau ThinkPad 3

Unité de disquette - disponible sur les modèles sélectionnés
Pour optimiser les performances de vos unités de disquette, n’utilisez que des
disquettes de qualité supérieure (les disquettes IBM par exemple) présentant
au moins les caractéristiques suivantes :
vDisquette 3,5 pouces, 1 Mo, non formatée
– ANSI (American National Standards Institute) X3.137
– ISO (International Standards Organization) 8860
– ECMA (European Computer Manufacturers Association) 100
vDisquette 3,5 pouces, 2 Mo, non formatée
– ANSI X3.171
– ISO 9529
– ECMA 125
Interface externe
vPort parallèle (IEEE 1284A)
vConnecteur de moniteur externe
vEmplacement PC Card (carte PC Card de type II ou type III)
vPrise pour écouteurs stéréo
vPrise pour microphone
vConnecteur sortie S-vidéo (sur certains modèles)
v2 ports USB (USB 2.0) (sur certains modèles)
v2 ports USB (USB 1.1) (sur certains modèles)
vPort infrarouge (sur certains modèles)
vConnecteur téléphonique RJ11 (disponible si la fonction de modem est
installée)
vConnecteur Ethernet RJ45
vUnité de stockage optique ou Ultrabay Plus dans la baie fixe, selon le
modèle
vPort de réplication de port (sur certains modèles)
vPort IEEE 1394 (sur certains modèles)
vFonction Bluetooth intégrée (sur certains modèles)
vMicrophone intégré
vFonction réseau local sans fil intégrée (IEEE 802.11b) (sur certains modèles)
vFonction réseau local sans fil intégrée (IEEE 802.11a/b) (sur certains
modèles)
Dispositifs
4ThinkPad R40 Series Guide de maintenance et d’identification des incidents