Lenovo ThinkPad R50p User manual

ThinkPad
®
R50 Series
Sprievodca
servisom a odstraňovaním
problémov
򔻐򗗠򙳰

ThinkPad
®
R50 Series
Sprievodca
servisom a odstraňovaním
problémov
򔻐򗗠򙳰

Poznámka
Pred použitím týchto informácií a nimi podporovaného produktu si určite prečítajte všeobecné informácie z časti Príloha A,
“Dôležité bezpečnostné pokyny”, na strane 41, Príloha B, “Informácie o bezdrôtovej komunikácii”, na strane 47, Príloha C,
“Informácie o záruke”, na strane 51 a Príloha D, “Poznámky”, na strane 73.
NEBEZPEČENSTVO
v Aby ste predišli nebezpečenstvu zranenia elektrickým prúdom, pri inštalácii, presúvaní alebo otváraní krytov tohto
produktu alebo pripojených zariadení odpojte a potom znovu správne pripojte káble. Napájací kábel zapojte do správne
uzemnenej zásuvky.
v Pri práci s počítačom alebo nabíjaní batérie nemajte dlhší čas položený počítač na kolenách ani inej časti tela. Počas
normálnej prevádzky produkuje počítač teplo. Toto teplo závisí od aktivity systému a úrovne nabíjania batérie. Dlhší
kontakt s telom, hoci aj cez oblečenie, môže spôsobiť nepohodlie, prípadne popálenie pokožky.
v Aby ste znížili riziko zranenia elektrickým prúdom, počítač nepoužívajte vo vode ani v jej blízkosti.
v Aby ste predišli zraneniu elektrickým prúdom, počas búrky nepoužívajte počítač s pripojeným telefónnym káblom. Počas
búrky ho nepripájajte ani neodpájajte z telefónnej zásuvky v stene.
v Obalové materiály uložte bezpečne mimo dosahu detí, aby ste predišli riziku zadusenia spôsobeného plastovými obalmi.
v Batériová jednotka obsahuje malé množstvo škodlivých prísad. V prípade nesprávnej výmeny batérie, vystavenia ohňu
alebo vode, skratu alebo v prípade jej rozoberania hrozí nebezpečenstvo výbuchu. Batériovú jednotku uložte mimo dosahu
detí a nevyhadzujte ju do odpadu, ktorý sa vynáša na skládky.
v Aby ste znížili riziko požiaru, používajte telefónny kábel číslo 26 AWG alebo hrubší.
v Fluorescenčná lampa v LCD obsahuje ortuť. Nevyhadzujte ju do odpadu, ktorý sa vynáša na skládky. Hrubé
zaobchádzanie alebo pád počítača môže spôsobiť zlomenie LCD a interná tekutina vám môže zasiahnuť oči alebo ruky.
Zasiahnuté miesta ihneď dôkladne opláchnite vodou. Ak sa objavia nejaké následky, vyhľadajte lekársku pomoc.
v Nerozoberajte optickú pamäťovú jednotku, pretože hrozí riziko nebezpečného ožiarenia.
v Nikdy sa priamo nepozerajte do laserového lúča, ktorý sa nachádza v niektorých jednotkách.
Prvé
vydanie (September 2003)
Nasledujúci odsek sa nevzťahuje na Spojené kráľovstvo, ani žiadne iné krajiny, kde sú takéto ustanovenia nezlučiteľné so
zákonmi danej krajiny:
SPOLOČNOSŤ INTERNATIONAL BUSINESS MACHINES CORPORATION POSKYTUJE TÚTO PUBLIKÁCIU, ″AKO JE″,
BEZ ZÁRUK AKÉHOKOĽVEK DRUHU, ČI UŽ VYJADRENÝCH ALEBO MLČKY PREDPOKLADANÝCH VRÁTANE,
AVŠAK BEZ OBMEDZENIA NA DODRŽIAVANIE AUTORSKÝCH PRÁV, PREDAJNOSTI ALEBO VHODNOSTI NA
URČITÝ ÚČEL. Niektoré štáty nedovoľujú zrieknutie sa vyjadrených alebo mlčky predpokladaných záruk v určitých transakciách,
preto sa vás toto vyhlásenie nemusí týkať.
Tieto informácie môžu obsahovať technické nepresnosti alebo typografické chyby. Zmeny v uvedených informáciách sa vykonávajú
pravidelne; tieto zmeny budú zahrnuté v nových vydaniach publikácie. IBM môže kedykoľvek bez oznámenia robiť zlepšenia a/alebo
zmeny v produktoch a/alebo programoch opísaných v tejto publikácii.
IBM môže použiť alebo distribuovať všetky vami poskytnuté informácie ľubovoľným spôsobom, ktorý považuje za vhodný, bez toho,
aby tým voči vám vznikli akékoľvek záväzky.
© Copyright International Business Machines Corporation 2003. Všetky práva vyhradené.

Dôležitý oznam pre užívateľov
Dôležitý regulačný oznam pre užívateľov
Informácie o kapacite pevného disku
Počítač ThinkPad
®
R50 Series vyhovuje bezpečnostným štandardom a štandardom pre rádiové frekvencie každej
krajiny alebo regiónu, v ktorej bol schválený na bezdrôtové použitie. Váš počítač ThinkPad budete musieť nainštalovať
a používať dôsledne v súlade s miestnymi nariadeniami RF. Skôr než použijete počítač ThinkPad R50 Series, prečítajte
si Regulačný oznam pre ThinkPad R50 Series, ktorý dopĺňa Sprievodcu servisom a odstraňovaním problémov. Oznam
sa nachádza v balíku s touto publikáciou.
Namiesto CD obnovy alebo CD Windows
®
poskytuje IBM
®
spolu s počítačom jednoduchšie metódy vykonávania
úloh, ktoré zvyčajne súvisia s týmito CD. Súbory a programy pre tieto alternatívne metódy sú na vašom pevnom
disku, preto nemusíte hľadať disky CD a mať problémy s použitím nesprávnej verzie CD.
Úplná záloha všetkých súborov a programov, ktoré spoločnosť IBM predinštalovala na váš počítač, je v skrytej časti
(oddiele) pevného disku. Hoci je tento oddiel skrytý, zaberá priestor pevného disku. Preto ak kontrolujete kapacitu
vášho pevného disku vo Windows, môžete si všimnúť, že celková kapacita disku sa zdá menšia, než ste predpokladali.
Táto nezhoda vzniká konceptom skrytého oddielu. (Pozrite si “Obnova predinštalovaného softvéru” na strane 27.)
Bližšie informácie o obnove pevného disku na pôvodný predinštalovaný obsah nájdete v Access IBM, zabudovanom
zdroji pomoci. Ak si chcete v náučnej časti prezerať rôzne témy vrátane zálohovania a obnovy, stlačte modré tlačidlo
Access IBM alebo kliknite na pracovnej ploche na ikonu Access IBM.
© Copyright IBM Corp. 2003 iii

iv ThinkPad
®
R50 Series Sprievodca servisom a odstraňovaním problémov

Vyhľadávanie informácií pomocou Access IBM
Modré tlačidlo Access IBM vám môže pomôcť v mnohých situáciách, keď váš počítač
pracuje normálne; a aj keď nepracuje normálne. Stlačením tlačidla Access IBM na vašej
pracovnej ploche otvorte Access IBM. Access IBM je centrom pomoci zabudovaným vo
vašom počítači a prináša informatívne ilustrácie a jednoduché pokyny, aby ste mohli
efektívne pracovať. Tlačidlo Access IBM môžete použiť aj na prerušenie sekvencie
spustenia počítača a na spustenie Access IBM Predesktop Area. Ak sa Windows
nespustí správne, stlačte tlačidlo Access IBM počas sekvencie spustenia počítača a
stlačte Access IBM Predesktop Area. Túto oblasť použite na spustenie diagnostiky,
obnovu z vašich záloh (za predpokladu, že ste urobili zálohy pomocou programu IBM
Rapid Restore
™
Ultra), obnovenie do originálneho obsahu (t.j. čo tam bolo, keď ste
dostali váš počítač), spustenie pomocného programu, ktorý vám umožňuje zmeniť
postupnosť štartovania a získať dôležité systémové informácie a spustiť IBM BIOS Setup
Utility, kde môžete skontrolovať a zmeniť nastavenia BIOS.
Stlačením tlačidla Access IBM otvorte aplikáciu, ktorá vám poskytne všetky prostriedky
IBM. Na nasledujúcej strane nájdete úvodnú stránku Access IBM, ktorá vám vysvetlí,
čo ktorá časť Access IBM obsahuje, s cieľom pomôcť vám.
© Copyright IBM Corp. 2003 v

Niektoré témy v zabudovanej pomoci obsahujú krátke videoklipy, ktoré ukazujú, ako
vykonať niektoré úlohy, napríklad výmenu batérie, vloženie karty PC Card alebo
rozšírenie pamäte. Použite tieto ovládacie prvky na prehrávanie, zastavenie alebo
pretočenie videoklipu.
vi ThinkPad
®
R50 Series Sprievodca servisom a odstraňovaním problémov

Obsah
Dôležitý oznam pre užívateľov . . . . . iii
Dôležitý regulačný oznam pre užívateľov . . . . iii
Informácie o kapacite pevného disku . . . . . iii
Vyhľadávanie informácií pomocou Access
IBM . . . . . . . . . . . . . . .v
Kapitola 1. Prehľad nového počítača
ThinkPad . . . . . . . . . . . . .1
Rýchly pohľad na ThinkPad . . . . . . . .2
Vlastnosti . . . . . . . . . . . . .3
Špecifikácie . . . . . . . . . . . . .5
Starostlivosť o počítač ThinkPad . . . . . . .6
Kapitola 2. Riešenie problémov s počítačom 9
Diagnostika problémov . . . . . . . . .10
Odstraňovanie problémov . . . . . . . .10
Chybové správy . . . . . . . . . .10
Chyby bez správ . . . . . . . . . .14
Problém s heslom . . . . . . . . . .16
Problém so sieťovým vypínačom . . . . .16
Problémy s klávesnicou . . . . . . . .16
Problémy s UltraNav . . . . . . . . .17
Problémy s úsporným režimom alebo
hibernáciou . . . . . . . . . . .18
Problémy s obrazovkou . . . . . . . .20
Problémy s batériou . . . . . . . . .21
Problémy s jednotkou pevného disku . . . .22
Problém so spustením . . . . . . . .22
Iné problémy . . . . . . . . . . .24
Spustenie IBM BIOS Setup Utility . . . . . .27
Obnova predinštalovaného softvéru . . . . .27
Výmena jednotky pevného disku . . . . . .29
Výmena batérie . . . . . . . . . . .32
Kapitola 3. Pomoc a servis od IBM . . . .35
Pomoc a servis . . . . . . . . . . .36
Pomoc prostredníctvom internetu . . . . . .36
Telefonický kontakt s IBM . . . . . . . .36
Pomoc kdekoľvek na svete . . . . . . . .39
Príloha A. Dôležité bezpečnostné pokyny 41
Vyhlásenie o laseri . . . . . . . . . .45
Príloha B. Informácie o bezdrôtovej
komunikácii . . . . . . . . . . . .47
Bezdrôtová interoperabilita . . . . . . . .47
Prostredie používania a vaše zdravie . . . . .47
Autorizovaná prevádzka v Spojených štátoch a
Kanade . . . . . . . . . . . . . .48
Zapnutie režimu rozšíreného kanála . . . . .49
Príloha C. Informácie o záruke . . . . .51
Záručný servis a podpora . . . . . . . .51
Skôr ako zavoláte servis . . . . . . . .51
Kontaktovanie servisu . . . . . . . .52
Vyhlásenie IBM o obmedzenej záruke
Z125-4753-07 11/2002 . . . . . . . . .53
Časť 1 - Všeobecné podmienky . . . . . .53
Časť 2 - Podmienky špecifické v danej krajine 56
Časť 3 - Záručné informácie . . . . . . .68
Záručný dodatok pre Mexiko . . . . . .71
Príloha D. Poznámky . . . . . . . .73
Spracovanie dátumových údajov . . . . . .73
Odkazy na adresy webových stránok . . . . .74
Poznámky k elektronickej emisii . . . . . .74
Poznámka k produktu . . . . . . . . .75
Poznámky k ochrane životného prostredia pre
Japonsko . . . . . . . . . . . . .75
Ochranné známky . . . . . . . . . . .76
Index . . . . . . . . . . . . . .91
© Copyright IBM Corp. 2003 vii

viii ThinkPad
®
R50 Series Sprievodca servisom a odstraňovaním problémov

Kapitola 1. Prehľad nového počítača ThinkPad
Rýchly pohľad na ThinkPad . . . . . . . .2
Vlastnosti . . . . . . . . . . . . .3
Špecifikácie . . . . . . . . . . . . .5
Starostlivosť o počítač ThinkPad . . . . . . .6
© Copyright IBM Corp. 2003 1

Rýchly pohľad na ThinkPad
Predný pohľad
Pohľad zozadu
Rýchly pohľad na ThinkPad
2 ThinkPad
®
R50 Series Sprievodca servisom a odstraňovaním problémov

Vlastnosti
Procesor
v Procesor Intel
®
Pentium
®
M
Pamäť
v DDR (double data rate) DRAM (synchronous dynamic random access memory)
Podpora
rýchlosti pamäte: Váš počítač možno nebude schopný prevádzky pri
všetkých rýchlostiach pamäte (MHz). Systém navrhnutý na nižšiu rýchlosť pamäte
možno bude vedieť využívať rýchlejšiu pamäť, ale bude bežať len pri nižšej rýchlosti.
Pamäťové
zariadenie
v 2,5-palcová jednotka pevného disku
Displej
Farebný
displej používa technológiu TFT:
v Veľkosť: 14,1 palca alebo 15,0 palca v závislosti od modelu
v Rozlíšenie:
– LCD: Do 2048 x 1536, v závislosti od modelu
– Externý monitor: až do 2048 x 1536
v
Ovládací prvok jasu
Klávesnica
v 87-klávesová, 88-klávesová alebo 92-klávesová
v UltraNav
™
(TrackPoint
®
a dotykový blok)
v Funkčný kláves Fn
v Tlačidlo Access IBM
v Tlačidlá na ovládanie hlasitosti
v ThinkLight
™
Externé rozhranie
v Paralelný konektor (IEEE 1284A)
v Konektor externého monitora
v Slot PC karty (Type II PC Card (jeden alebo dva sloty v závislosti od modelu) alebo
Type III PC Card)
v Konektor pre stereoslúchadlá
v Konektor pre mikrofón
v Konektor Video-out (S-Video)
v 2 konektory univerzálnej sériovej zbernice (USB)
v Konektor IEEE 1394 (na niektorých modeloch)
v Infračervený port
v Telefónny konektor RJ11
v Ethernetový konektor RJ45
v Ultrabay
™
Enhanced
v Dokový konektor
v Integrovaná bezdrôtová LAN (IEEE 802.11a/b/g) (niektoré modely)
Vlastnosti
Kapitola 1. Prehľad nového počítača ThinkPad 3

v Integrovaná bezdrôtová LAN (IEEE 802.11b) (niektoré modely)
v Integrovaná funkcia Bluetooth (niektoré modely)
Vlastnosti
4 ThinkPad
®
R50 Series Sprievodca servisom a odstraňovaním problémov

Špecifikácie
Rozmery
14-palcový model
v
Šírka: 314 mm (12,4 palca)
v Hĺbka: 260 mm (10,2 palca)
v Výška: predná časť 34 mm (1,35 palca), zadná časť 37 mm (1,46 palca)
15-palcový model
v Šírka: 332 mm (13,1 palca)
v Hĺbka: 269 mm (10,6 palca)
v Výška: predná časť 37 mm (1,46 palca), zadná časť 40 mm (1,58 palca)
Prostredie
v Maximálna nadmorská výška bez hermetizácie: 3048 m (10 000 stôp)
v Teplota
– V nadmorskej výške do 2438 m (8000 stôp)
- Prevádzka bez diskety: 5 ° až 35 °C (41 ° až 95 °F)
- Prevádzka s disketou: 10 ° až 35 °C (50 ° až 95 °F)
- Mimo prevádzky: 5 ° až 43 °C (41 ° až 110 °F)
– V nadmorskej výške nad 2438 m (8000 stôp)
- Maximálna prevádzková teplota: 31,3 °C (88 °F)
Poznámka:
Pri nabíjaní batériovej jednotky musí byť teplota minimálne 10 °C (50
°F).
v Relatívna vlhkosť:
– Prevádzka bez diskety v jednotke: 8 % až 95 %
– Prevádzka s disketou v jednotke: 8 % až 80 %
Tepelný výstup
v Maximálne 72 W (246 Btu/h)
Napájací zdroj (adaptér)
v Sínusový vstup pri 50 až 60 Hz
v Vstupný rozsah adaptéra: 100 - 240 V, 50 až 60 Hz
Batériová jednotka
v Lítiovo-iónová (Li-Ion) batériová jednotka
– Menovité napätie: 10,8 V dc
– Kapacita: 4.4 AH/6.6 AH (na niektorých modeloch)
Špecifikácie
Kapitola 1. Prehľad nového počítača ThinkPad 5

Starostlivosť o počítač ThinkPad
V normálnom pracovnom prostredí počítač funguje spoľahlivo, ale pri jeho obsluhe treba
dodržiavať isté zásady. Ak ich budete dodržiavať, počítač využijete k vlastnej
spokojnosti.
Dôležité tipy:
Dbajte na to, kde a ako pracujete
v Pri práci s počítačom alebo nabíjaní batérie nemajte dlhší čas položený počítač na
kolenách ani inej časti tela. Počas normálnej prevádzky produkuje počítač teplo. Toto
teplo závisí od aktivity systému a úrovne nabíjania batérie. Dlhší kontakt s telom,
hoci aj cez oblečenie, môže spôsobiť nepohodlie, prípadne popálenie pokožky.
v Neumiestňujte do blízkosti počítača žiadne tekutiny, aby ste predišli obliatiu a
nepribližujte sa s počítačom k vode, aby ste predišli riziku úrazu elektrickým prúdom.
v Obalové materiály uložte bezpečne mimo dosahu detí, aby ste predišli riziku
zadusenia spôsobeného plastovými obalmi.
v Nenechávajte počítač v blízkosti magnetov, aktivovaných mobilných telefónov,
elektrických spotrebičov alebo reproduktorov (do 13 cm/5 palcov).
v Počítač nevystavujte extrémnym teplotám (pod 5 °C/41 °F alebo nad 35 °C/95 °F).
S
počítačom zaobchádzajte opatrne
v Neumiestňujte žiadne objekty (ani papier) medzi obrazovku a klávesnicu alebo pod
klávesnicu.
v Na počítač či displej alebo externé zariadenia nehádžte a neumiestňujte ťažké
predmety, neudierajte, neškriabte a netlačte naň, nemykajte ním.
v Displej je navrhnutý na otváranie a používanie pri uhle trochu väčšom než 90
stupňov. Displej neotvárajte o viac ako 180 stupňov, pretože hrozí poškodenie kĺbu.
Počítač
prenášajte podľa pokynov
v Pred premiestnením počítača odstráňte všetky médiá, vypnite pripojené zariadenia a
odpojte všetky káble.
v Pred premiestnením počítača skontrolujte, či je v úspornom režime, v režime
hibernácie alebo je vypnutý. Predídete tým poškodeniu jednotky pevného disku a
strate údajov.
v Pri dvíhaní otvoreného počítača ho držte za spodok. Počítač nedvíhajte a nedržte za
displej.
v Používajte kvalitný prepravný obal, ktorý poskytuje adekvátne odpruženie a ochranu.
Počítač nevkladajte do tesného kufríka ani tašky.
Zaobchádzajte
správne s pamäťovými médiami a jednotkami
v Do jednotky nikdy nevkladajte diskety šikmo, viac diskiet alebo diskety so zle
pripevnenými nálepkami, pretože by ju mohli upchať.
Starostlivosť o počítač ThinkPad
6 ThinkPad
®
R50 Series Sprievodca servisom a odstraňovaním problémov

v Ak bol váš počítač dodaný s optickou jednotkou, ako napríklad s jednotkou CD, DVD
alebo CD-RW/DVD, nedotýkajte sa povrchu disku alebo šošoviek na výmennom
bloku.
v Počkajte, kým nezačujete zaklapnutie CD alebo DVD do stredového bodu optickej
jednotky, ako napríklad jednotky CD, DVD alebo CD-RW/DVD, a až potom
výmenný blok zatvorte.
v Pri inštalácii pevného disku, diskety, jednotky CD, DVD alebo CD-RW/DVD
postupujte podľa pokynov dodaných spolu s hardvérom a tlak použite, len keď to
zariadenie vyžaduje. Informácie o výmene pevného disku nájdete v systéme pomoci
Access IBM (Access IBM otvorte stlačením tlačidla Access IBM).
Pri
nastavovaní hesiel buďte opatrní
v Zapamätajte si heslá. Ak zabudnete hlavné heslo alebo heslo pre pevný disk, IBM ho
nemôže resetovať a budete musieť vymeniť systémovú dosku alebo jednotku pevného
disku.
Iné
dôležité tipy
v Modem vášho počítača sa môže použiť len v analógovej telefónnej sieti alebo vo
verejnej telefónnej sieti (PSTN). Modem nepripájajte k PBX (private branch
exchange) ani k inej digitálnej telefónnej linke, pretože by ho to mohlo poškodiť.
Analógové telefónne linky sa zvyčajne používajú v domoch, zatiaľ čo digitálne
telefónne linky sa skôr používajú v hoteloch alebo kancelárskych budovách. Ak si nie
ste istý, akú telefónnu linku používate, obráťte sa na svoju telefónnu spoločnosť.
v Počítač môže obsahovať ethernetový konektor a konektor pre modem. Ak obsahuje
oba, komunikačný kábel zapojte do správneho konektora, aby ste konektor
nepoškodili. Informácie o umiestnení týchto konektorov nájdete v systéme pomoci
Access IBM (Access IBM otvoríte stlačením tlačidla Access IBM).
v Zaregistrujte si produkty ThinkPad v IBM (pozrite si webové stránky:
www.ibm.com/pc/register). Môže to napomôcť vráteniu počítača v prípade jeho straty
alebo krádeže. Zaregistrovaním svojho počítača umožníte IBM upozorňovať vás na
dostupnosť nových technických informácií a aktualizácií.
v Počítač ThinkPad by mal rozoberať a opravovať len autorizovaný servisný technik
IBM.
v Nenalepujte nijaké blokovacie úchytky, aby zostal displej otvorený alebo zatvorený.
v Kým je zapojený napájací adaptér, počítač neobracajte. Mohol by sa poškodiť
konektor pre adaptér.
v Ak vyberáte zariadenie z jeho pozície, vypnite počítač alebo si overte, či je toto
zariadenie zapojiteľné za chodu.
v Pri výmene zariadení preinštalujte predné strany plastových panelov (ak sú dodané).
v Keď nepoužívate externý a vymeniteľný pevný disk, disketu, jednotku CD, DVD a
CD-RW/DVD, uložte ich do príslušných kontajnerov alebo balenia.
Čistenie
povrchu počítača
Starostlivosť o počítač ThinkPad
Kapitola 1. Prehľad nového počítača ThinkPad 7

Príležitostne vyčistite počítač podľa týchto pokynov:
1. Pripravte si zmes jemného kuchynského čistiaceho prostriedku (taký, ktorý
neobsahuje abrazívny prášok alebo silné chemikálie, ako napríklad kyseliny alebo
zásady). Zmiešajte ho s vodou v pomere 5 dielov vody na 1 diel čistiaceho
prostriedku.
2. Namočte doň špongiu.
3. Vyžmýkajte prebytočnú tekutinu zo špongie.
4. Krúživým pohybom špongie poutierajte povrch a dbajte na to, aby prebytočná
tekutina nekvapkala.
5. Vyutierajte povrch a odstráňte čistiaci prostriedok.
6. Prepláchnite špongiu v čistej tečúcej vode.
7. Poutierajte povrch čistou špongiou.
8. Poutierajte povrch znova suchou mäkkou látkou bez chĺpkov.
9. Počkajte, kým sa povrch nevysuší úplne, a odstráňte chĺpky z látky.
Čistenie
klávesnice počítača
1. Namočte čistý mäkký kúsok látky do izopropylalkoholu.
2. Poutierajte povrch kláves touto látkou a dbajte na to, aby tekutina nekvapkala na
klávesy alebo medzi ne.
3. Nechajte klávesnicu vyschnúť.
4. Prach alebo omrvinky zo spodnej časti kláves môžete povysávať.
Poznámka:
Čistiaci prostriedok nikdy nesprejujte priamo na displej ani klávesnicu.
Čistenie
obrazovky počítača
1. Jemne poutierajte obrazovku suchou mäkkou látkou bez chĺpkov. Ak zbadáte na
obrazovke škrabance, môže ísť o odtlačok z klávesnice alebo ukazovateľa
TrackPoint, ak sa kryt stláčal z vonkajšej strany.
2. Utrite ju alebo oprášte pomocou jemnej suchej látky.
3. Ak škvrna zostáva, navlhčite mäkkú látku bez chĺpkov do vody alebo zmesi
izopropylalkoholu a čistej vody v pomere 50 : 50.
4. Látku dôkladne vyžmýkajte.
5. Znova obrazovku poutierajte; dbajte na to, aby tekutina nenakvapkala na počítač.
6. Pred zatvorením displej vysušte.
Starostlivosť o počítač ThinkPad
8 ThinkPad
®
R50 Series Sprievodca servisom a odstraňovaním problémov

Kapitola 2. Riešenie problémov s počítačom
Diagnostika problémov . . . . . . . . .10
Odstraňovanie problémov . . . . . . . .10
Chybové správy . . . . . . . . . .10
Chyby bez správ . . . . . . . . . .14
Problém s heslom . . . . . . . . . .16
Problém so sieťovým vypínačom . . . . .16
Problémy s klávesnicou . . . . . . . .16
Problémy s UltraNav . . . . . . . . .17
Problémy s úsporným režimom alebo
hibernáciou . . . . . . . . . . .18
Problémy s obrazovkou . . . . . . . .20
Problémy s batériou . . . . . . . . .21
Problémy s jednotkou pevného disku . . . .22
Problém so spustením . . . . . . . .22
Iné problémy . . . . . . . . . . .24
Spustenie IBM BIOS Setup Utility . . . . . .27
Obnova predinštalovaného softvéru . . . . .27
Výmena jednotky pevného disku . . . . . .29
Výmena batérie . . . . . . . . . . .32
© Copyright IBM Corp. 2003 9

Diagnostika problémov
Ak máte problém s počítačom, môžete ho otestovať pomocou programu PC-Doctor
®
for
Windows. Ak chcete spustiť PC-Doctor for Windows, postupujte takto:
1. Kliknite na tlačidlo Start.
2. Presuňte kurzor na All Programs (v systéme Windows, inom ako Windows XP,
Programs) a potom na PC-Doctor for Windows.
3. Kliknite na PC-Doctor.
4. Vyberte niektorý z testov buď z Device Categories alebo Test Scripts.
Upozornenie
Spustenie ľubovoľného testu môže trvať niekoľko minút alebo aj dlhšie. Presvedčte
sa, či máte dostatok času na vykonanie celého testu; neprerušujte test pokým je
spustený.
Položka System Test v Test Scripts spúšťa niektoré testy dôležitých hardvérových
komponentov, ale nespúšťa všetky diagnostické testy v programe PC-Doctor for
Windows. Ak PC-Doctor for Windows ohlási, že všetky testy v System Test boli
spustené a že sa nenašli žiadne problémy, spustite ďalšie testy v PC-Doctor for
Windows.
Ak chcete požiadať o podporu IBM, vytlačte si protokol testu, aby ste vedeli rýchlo
poskytnúť informácie technikovi.
Odstraňovanie problémov
Ak svoj problém nenájdete tu, pozrite si zabudovaný systém pomoci Access IBM.
Access IBM otvoríte stlačením tlačidla Access IBM. Nasledujúca časť opisuje len
problémy, ktoré môžu znemožniť spustenie tohto centra pomoci.
Chybové správy
Poznámky:
1. Znak x v tabuľkách predstavuje ľubovoľný znak.
2. Verzia PC-Doctor, na ktorú sa tu odvoláva, je PC-Doctor for Windows.
Správa Riešenie
0175: Bad CRC1, stop
POST task
Kontrolný súčet EEPROM je nesprávny (blok #6). Počítač dajte opraviť.
0176: System Security - The
System has been tampered
with.
Táto správa sa zobrazí po odstránení bezpečnostného čipu a jeho vrátení alebo pri
inštalácii nového čipu. Ak chcete chybu odstrániť, spustite IBM BIOS Setup Utility.
Ak to nevyrieši problém, počítač dajte opraviť.
Riešenie problémov s počítačom
10 ThinkPad
®
R50 Series Sprievodca servisom a odstraňovaním problémov