Lenovo ThinkPad R50p User manual

ThinkPad
®
R50 Series
Sprievodca
servisom a odstraňovaním
problémov
򔻐򗗠򙳰

ThinkPad
®
R50 Series
Sprievodca
servisom a odstraňovaním
problémov
򔻐򗗠򙳰

Poznámka
Pred použitím týchto informácií a nimi podporovaného produktu si určite prečítajte všeobecné informácie z časti Príloha A,
“Dôležité bezpečnostné pokyny”, na strane 41, Príloha B, “Informácie o bezdrôtovej komunikácii”, na strane 47, Príloha C,
“Informácie o záruke”, na strane 51 a Príloha D, “Poznámky”, na strane 73.
NEBEZPEČENSTVO
v Aby ste predišli nebezpečenstvu zranenia elektrickým prúdom, pri inštalácii, presúvaní alebo otváraní krytov tohto
produktu alebo pripojených zariadení odpojte a potom znovu správne pripojte káble. Napájací kábel zapojte do správne
uzemnenej zásuvky.
v Pri práci s počítačom alebo nabíjaní batérie nemajte dlhší čas položený počítač na kolenách ani inej časti tela. Počas
normálnej prevádzky produkuje počítač teplo. Toto teplo závisí od aktivity systému a úrovne nabíjania batérie. Dlhší
kontakt s telom, hoci aj cez oblečenie, môže spôsobiť nepohodlie, prípadne popálenie pokožky.
v Aby ste znížili riziko zranenia elektrickým prúdom, počítač nepoužívajte vo vode ani v jej blízkosti.
v Aby ste predišli zraneniu elektrickým prúdom, počas búrky nepoužívajte počítač s pripojeným telefónnym káblom. Počas
búrky ho nepripájajte ani neodpájajte z telefónnej zásuvky v stene.
v Obalové materiály uložte bezpečne mimo dosahu detí, aby ste predišli riziku zadusenia spôsobeného plastovými obalmi.
v Batériová jednotka obsahuje malé množstvo škodlivých prísad. V prípade nesprávnej výmeny batérie, vystavenia ohňu
alebo vode, skratu alebo v prípade jej rozoberania hrozí nebezpečenstvo výbuchu. Batériovú jednotku uložte mimo dosahu
detí a nevyhadzujte ju do odpadu, ktorý sa vynáša na skládky.
v Aby ste znížili riziko požiaru, používajte telefónny kábel číslo 26 AWG alebo hrubší.
v Fluorescenčná lampa v LCD obsahuje ortuť. Nevyhadzujte ju do odpadu, ktorý sa vynáša na skládky. Hrubé
zaobchádzanie alebo pád počítača môže spôsobiť zlomenie LCD a interná tekutina vám môže zasiahnuť oči alebo ruky.
Zasiahnuté miesta ihneď dôkladne opláchnite vodou. Ak sa objavia nejaké následky, vyhľadajte lekársku pomoc.
v Nerozoberajte optickú pamäťovú jednotku, pretože hrozí riziko nebezpečného ožiarenia.
v Nikdy sa priamo nepozerajte do laserového lúča, ktorý sa nachádza v niektorých jednotkách.
Prvé
vydanie (September 2003)
Nasledujúci odsek sa nevzťahuje na Spojené kráľovstvo, ani žiadne iné krajiny, kde sú takéto ustanovenia nezlučiteľné so
zákonmi danej krajiny:
SPOLOČNOSŤ INTERNATIONAL BUSINESS MACHINES CORPORATION POSKYTUJE TÚTO PUBLIKÁCIU, ″AKO JE″,
BEZ ZÁRUK AKÉHOKOĽVEK DRUHU, ČI UŽ VYJADRENÝCH ALEBO MLČKY PREDPOKLADANÝCH VRÁTANE,
AVŠAK BEZ OBMEDZENIA NA DODRŽIAVANIE AUTORSKÝCH PRÁV, PREDAJNOSTI ALEBO VHODNOSTI NA
URČITÝ ÚČEL. Niektoré štáty nedovoľujú zrieknutie sa vyjadrených alebo mlčky predpokladaných záruk v určitých transakciách,
preto sa vás toto vyhlásenie nemusí týkať.
Tieto informácie môžu obsahovať technické nepresnosti alebo typografické chyby. Zmeny v uvedených informáciách sa vykonávajú
pravidelne; tieto zmeny budú zahrnuté v nových vydaniach publikácie. IBM môže kedykoľvek bez oznámenia robiť zlepšenia a/alebo
zmeny v produktoch a/alebo programoch opísaných v tejto publikácii.
IBM môže použiť alebo distribuovať všetky vami poskytnuté informácie ľubovoľným spôsobom, ktorý považuje za vhodný, bez toho,
aby tým voči vám vznikli akékoľvek záväzky.
© Copyright International Business Machines Corporation 2003. Všetky práva vyhradené.

Dôležitý oznam pre užívateľov
Dôležitý regulačný oznam pre užívateľov
Informácie o kapacite pevného disku
Počítač ThinkPad
®
R50 Series vyhovuje bezpečnostným štandardom a štandardom pre rádiové frekvencie každej
krajiny alebo regiónu, v ktorej bol schválený na bezdrôtové použitie. Váš počítač ThinkPad budete musieť nainštalovať
a používať dôsledne v súlade s miestnymi nariadeniami RF. Skôr než použijete počítač ThinkPad R50 Series, prečítajte
si Regulačný oznam pre ThinkPad R50 Series, ktorý dopĺňa Sprievodcu servisom a odstraňovaním problémov. Oznam
sa nachádza v balíku s touto publikáciou.
Namiesto CD obnovy alebo CD Windows
®
poskytuje IBM
®
spolu s počítačom jednoduchšie metódy vykonávania
úloh, ktoré zvyčajne súvisia s týmito CD. Súbory a programy pre tieto alternatívne metódy sú na vašom pevnom
disku, preto nemusíte hľadať disky CD a mať problémy s použitím nesprávnej verzie CD.
Úplná záloha všetkých súborov a programov, ktoré spoločnosť IBM predinštalovala na váš počítač, je v skrytej časti
(oddiele) pevného disku. Hoci je tento oddiel skrytý, zaberá priestor pevného disku. Preto ak kontrolujete kapacitu
vášho pevného disku vo Windows, môžete si všimnúť, že celková kapacita disku sa zdá menšia, než ste predpokladali.
Táto nezhoda vzniká konceptom skrytého oddielu. (Pozrite si “Obnova predinštalovaného softvéru” na strane 27.)
Bližšie informácie o obnove pevného disku na pôvodný predinštalovaný obsah nájdete v Access IBM, zabudovanom
zdroji pomoci. Ak si chcete v náučnej časti prezerať rôzne témy vrátane zálohovania a obnovy, stlačte modré tlačidlo
Access IBM alebo kliknite na pracovnej ploche na ikonu Access IBM.
© Copyright IBM Corp. 2003 iii

iv ThinkPad
®
R50 Series Sprievodca servisom a odstraňovaním problémov

Vyhľadávanie informácií pomocou Access IBM
Modré tlačidlo Access IBM vám môže pomôcť v mnohých situáciách, keď váš počítač
pracuje normálne; a aj keď nepracuje normálne. Stlačením tlačidla Access IBM na vašej
pracovnej ploche otvorte Access IBM. Access IBM je centrom pomoci zabudovaným vo
vašom počítači a prináša informatívne ilustrácie a jednoduché pokyny, aby ste mohli
efektívne pracovať. Tlačidlo Access IBM môžete použiť aj na prerušenie sekvencie
spustenia počítača a na spustenie Access IBM Predesktop Area. Ak sa Windows
nespustí správne, stlačte tlačidlo Access IBM počas sekvencie spustenia počítača a
stlačte Access IBM Predesktop Area. Túto oblasť použite na spustenie diagnostiky,
obnovu z vašich záloh (za predpokladu, že ste urobili zálohy pomocou programu IBM
Rapid Restore
™
Ultra), obnovenie do originálneho obsahu (t.j. čo tam bolo, keď ste
dostali váš počítač), spustenie pomocného programu, ktorý vám umožňuje zmeniť
postupnosť štartovania a získať dôležité systémové informácie a spustiť IBM BIOS Setup
Utility, kde môžete skontrolovať a zmeniť nastavenia BIOS.
Stlačením tlačidla Access IBM otvorte aplikáciu, ktorá vám poskytne všetky prostriedky
IBM. Na nasledujúcej strane nájdete úvodnú stránku Access IBM, ktorá vám vysvetlí,
čo ktorá časť Access IBM obsahuje, s cieľom pomôcť vám.
© Copyright IBM Corp. 2003 v

Niektoré témy v zabudovanej pomoci obsahujú krátke videoklipy, ktoré ukazujú, ako
vykonať niektoré úlohy, napríklad výmenu batérie, vloženie karty PC Card alebo
rozšírenie pamäte. Použite tieto ovládacie prvky na prehrávanie, zastavenie alebo
pretočenie videoklipu.
vi ThinkPad
®
R50 Series Sprievodca servisom a odstraňovaním problémov

Obsah
Dôležitý oznam pre užívateľov . . . . . iii
Dôležitý regulačný oznam pre užívateľov . . . . iii
Informácie o kapacite pevného disku . . . . . iii
Vyhľadávanie informácií pomocou Access
IBM . . . . . . . . . . . . . . .v
Kapitola 1. Prehľad nového počítača
ThinkPad . . . . . . . . . . . . .1
Rýchly pohľad na ThinkPad . . . . . . . .2
Vlastnosti . . . . . . . . . . . . .3
Špecifikácie . . . . . . . . . . . . .5
Starostlivosť o počítač ThinkPad . . . . . . .6
Kapitola 2. Riešenie problémov s počítačom 9
Diagnostika problémov . . . . . . . . .10
Odstraňovanie problémov . . . . . . . .10
Chybové správy . . . . . . . . . .10
Chyby bez správ . . . . . . . . . .14
Problém s heslom . . . . . . . . . .16
Problém so sieťovým vypínačom . . . . .16
Problémy s klávesnicou . . . . . . . .16
Problémy s UltraNav . . . . . . . . .17
Problémy s úsporným režimom alebo
hibernáciou . . . . . . . . . . .18
Problémy s obrazovkou . . . . . . . .20
Problémy s batériou . . . . . . . . .21
Problémy s jednotkou pevného disku . . . .22
Problém so spustením . . . . . . . .22
Iné problémy . . . . . . . . . . .24
Spustenie IBM BIOS Setup Utility . . . . . .27
Obnova predinštalovaného softvéru . . . . .27
Výmena jednotky pevného disku . . . . . .29
Výmena batérie . . . . . . . . . . .32
Kapitola 3. Pomoc a servis od IBM . . . .35
Pomoc a servis . . . . . . . . . . .36
Pomoc prostredníctvom internetu . . . . . .36
Telefonický kontakt s IBM . . . . . . . .36
Pomoc kdekoľvek na svete . . . . . . . .39
Príloha A. Dôležité bezpečnostné pokyny 41
Vyhlásenie o laseri . . . . . . . . . .45
Príloha B. Informácie o bezdrôtovej
komunikácii . . . . . . . . . . . .47
Bezdrôtová interoperabilita . . . . . . . .47
Prostredie používania a vaše zdravie . . . . .47
Autorizovaná prevádzka v Spojených štátoch a
Kanade . . . . . . . . . . . . . .48
Zapnutie režimu rozšíreného kanála . . . . .49
Príloha C. Informácie o záruke . . . . .51
Záručný servis a podpora . . . . . . . .51
Skôr ako zavoláte servis . . . . . . . .51
Kontaktovanie servisu . . . . . . . .52
Vyhlásenie IBM o obmedzenej záruke
Z125-4753-07 11/2002 . . . . . . . . .53
Časť 1 - Všeobecné podmienky . . . . . .53
Časť 2 - Podmienky špecifické v danej krajine 56
Časť 3 - Záručné informácie . . . . . . .68
Záručný dodatok pre Mexiko . . . . . .71
Príloha D. Poznámky . . . . . . . .73
Spracovanie dátumových údajov . . . . . .73
Odkazy na adresy webových stránok . . . . .74
Poznámky k elektronickej emisii . . . . . .74
Poznámka k produktu . . . . . . . . .75
Poznámky k ochrane životného prostredia pre
Japonsko . . . . . . . . . . . . .75
Ochranné známky . . . . . . . . . . .76
Index . . . . . . . . . . . . . .91
© Copyright IBM Corp. 2003 vii

viii ThinkPad
®
R50 Series Sprievodca servisom a odstraňovaním problémov