Lenovo THINKPAD W700 Guide

ThinkPad®W700 i W700ds
Uputstvo za servis i rešavanje problema

Napomena
Pre korišćenja ovih informacija i njima podržanih proizvoda, obavezno pročitajte sledeće:
vUputstvo za bezbednost i garanciju, koje se nalazi u paketu sa ovom publikacijom.
vInformacije o bežičnom povezivanju koje možete pronaći u Internet uputstvu Access Help i u poglavlju Dodatak D,
“Obaveštenja”, na strani 69.
vRegulatorno obaveštenje, koje se nalazi u paketu sa ovom publikacijom.
Uputstvo za bezbednost i garanciju, kao i regulatorno obaveštenje, objavljeni su na veb lokaciji. Da biste ih pogledali,
posetite http://www.lenovo.com/think/support, kliknite na ″Rešavanje problema″, a zatim izaberite ″Korisnička uputstva i
priručnici″.
Prvo izdanje (oktobar 2008)
© Copyright Lenovo 2008.
© Lenovo 2008

Sadržaj
Prvo pročitajte ovo..........v
Poglavlje 1. Pronalaženje informacija . . . 1
Ovo uputstvo i druge publikacije.......1
Pronalaženje informacija pomoću ThinkVantage
dugmeta ..............2
Poglavlje 2. Održavanje ThinkPad računara 3
Važni saveti .............3
Pazite gde i kako radite ........3
Pažljivo rukujte računarom .......3
Registrujte računar ..........4
Nosite ispravno računar ........4
Ispravno povežite interni modem .....4
Ispravno rukujte ureajima i medijumima za
skladištenje podataka .........4
Nemojte modifikovati računar ......5
Pažljivo postavljajte lozinke .......5
Održavanje čitača otiska prsta ......5
Čišćenje kućišta računara ........5
Čišćenje tastature računara .......6
Čišćenje ekrana računara ........6
Saveti za korišćenje modela računara sa dva
ekrana .............6
Poglavlje 3. Rešavanje računarskih
problema .............9
Često postavljana pitanja .........9
Kako pokrenuti BIOS program za podešavanje . . 10
Dijagnostikovanje problema........11
Dijagnostički program za hard disk ....11
Dijagnostikovanje problema korišćenjem
programa PC-Doctor sa servisne particije . . . 12
Rešavanje problema ..........13
Poruke o grešci ..........13
Greške bez poruka .........18
Problemi sa memorijom ........20
Problemi sa lozinkom ........20
Problemi sa tastaturom ........21
Problemi sa pokazivačima .......21
Problemi sa stanjem pripravnosti (spavanja) ili
hibernacije ............22
Problemi sa ekranom računara ......24
Problemi sa baterijom ........27
Problemi s ispravljačem ........27
Problemi sa hard diskom (HDD) ili solid state
ureajem (SSD) ..........28
Problemi sa čitačem otiska prsta .....30
Problemi sa pokretanjem sistema .....30
Problemi sa RAID-om ........32
Poglavlje 4. Opcije oporavka ......35
Uvod u Rescue and Recovery .......35
Solid state ureaj (SSD ureaj) ......35
Vraćanje fabričkog sadržaja ........36
Oporavljanje podataka .........37
Poglavlje 5. Nadograivanje i zamena
ureaja .............39
Zamena baterije ...........39
Nadogradnja hard diska i SSD-a ......40
Zamena memorije...........47
Poglavlje 6. Dobijanje pomoći i usluga . . 51
Dobijanje pomoći i usluga ........51
Dobijanje pomoći na Internetu .......51
Pozivanje korisničkog centra .......51
Dobijanje pomoći širom sveta .......53
Svetska lista telefonskih brojeva ......53
Dodatak A. Informacije o garanciji ....59
Tipovi garantne usluge .........60
Dodatak B. Korisnički zamenljive jedinice
(KZJ) ..............63
Dodatak C. Karakteristike i specifikacije . . 65
Karakteristike ............65
Specifikacije ............66
Dodatak D. Obaveštenja .......69
Obaveštenja ............69
Obaveštenje o izvoznoj klasifikaciji ....70
Obaveštenje o elektronskom zračenju .....70
Izjava Federalne komisije za komunikaciju
(FCC) .............70
Izjava o ispravnosti industrijskih emisija klase B
u Kanadi ............71
© Copyright Lenovo 2008 iii

Avis de conformité à la réglementation
d’Industrie Canada .........71
Izjava o saglasnosti sa EMC direktivom
Evropske Unije ..........71
EU-EMC Direktiva (2004/108/EC) EN 55022
klasa B Izjava o kompatibilnosti .....71
Izjava za japansku VCCI klasu B .....73
Japanska izjava o usaglašenosti za proizvode
koji po fazi koriste 20 A ili manje .....73
EU WEEE Izjave ...........73
Obaveštenje za korisnike u SAD. ......73
Informacije o modelu ENERGY STAR ....74
Obaveštenje sa regulatornim informacijama . . . 76
Zaštitni žigovi ...........77
Indeks .............79
iv ThinkPad®W700 i W700ds Uputstvo za servis i rešavanje problema

Prvo pročitajte ovo
Postarajte se da postupate u skladu sa savetima koji su ovde navedeni kako biste na
najbolji način iskoristili mogućnosti koje vam računar pruža i kako biste uživali u radu
na njemu. Ako ne budete postupali u skladu sa savetima, može doći do neugodnosti pri
radu ili do povreda, kao i do prestanka rada računara.
Zaštitite se od toplote do koje dolazi usled rada računara.
Dok je računar uključen ili dok se baterija puni, osnovica, podloga
za dlan i neki drugi delovi mogu se zagrejati. Temperatura koju
mogu dostići zavisi od količine sistemske aktivnosti i stepena
napunjenosti baterije.
Duži kontakt sa telom, čak i kroz odeću, mogao bi da izazove
nelagodnost ili čak opekotine na koži.
vIzbegavajte duži kontakt ruku, krila ili bilo kog drugog dela tela
sa vrelim delovima računara.
vNapravite povremene pauze prilikom korišćenja tastature tako
što ćete podići ruke sa podloge za dlan.
Zaštitite se od toplote koju stvara ispravljač.
Ispravljač se greje kada je priključen na računar i električnu
utičnicu.
Dug period dodira sa vašim telom, čak i kroz odeću, može izazvati
opekotine.
vNemojte dozvoliti da ispravljač doe u kontakt ni sa jednim
delom vašeg tela dok radi.
vNikada ga nemojte koristiti da biste se zagrejali.
Sprečite kvašenje računara.
Da bi se izbeglo prosipanje i opasnost od električnog udara, držite
tečnosti podalje od računara.
© Copyright Lenovo 2008 v

Zaštite kablove od oštećenja.
Jak pritisak na kablove ih može oštetiti ili preseći.
Sprovedite kablove ispravljača, miša, tastature, štampača ili bilo
kojeg drugog elektronskog ureaja tako da se na njih ne možete
saplesti, gaziti ili ih prikleštiti računarom i drugim predmetima
ili ih na bilo koji način izložiti uticaju koji može ometati
funkcionisanje računara.
Zaštitite računar i podatke prilikom prenošenja.
Pre prenošenja računara koji ima hard disk obavite neki od sledećih
postupaka. Signalna lampica (indikator uključenosti) mora biti
ugašena:
- Isključite računar.
- Pritisnite kombinaciju tastera Fn+F4 da biste računar prebacili
u stanje spavanja (pripravnosti).
- Pritisnite kombinaciju tastera Fn+F12 da biste prebacili
računar u stanje hibernacije.
Ovo će sprečiti oštećenje računara i mogući gubitak podataka.
Pažljivo rukujte računarom.
Nemojte bacati, grebati, vrteti, udarati, tresti, gurati računar ili
stavljati teške predmete na računar, monitor ili periferne ureaje.
Pažljivo nosite računar.
vKoristite kvalitetnu torbu za nošenje koja pruža odgovarajuću
zaštitu i ima jastučiće za ublažavanje padova.
vNemojte stavljati računar u pretesne kofere ili torbe.
vi ThinkPad®W700 i W700ds Uputstvo za servis i rešavanje problema

Poglavlje 1. Pronalaženje informacija
Ovo uputstvo i druge publikacije
vam pomaže da se upoznate sa načinom funkcionisanja ThinkPad®računara i da ga
pokrenete. Sadrži nekoliko kratkih saveta za one koji ga koriste prvi put.
sadrži informacije o održavanju ThinkPad računara, osnovne informacije o rešavanju
problema, nekim procedurama oporavka podataka, informacije o pomoći i uslugama, i
informacije o garanciji. Informacije o rešavanju problema u ovom uputstvu važe samo
za one probleme zbog kojih ne možete da pristupite Internet uputstvu pod nazivom
Access Help, koje je prethodno instalirano na ThinkPad računar.
(Pristup pomoći) je opsežno Internet uputstvo koje pruža odgovore na većinu pitanja o
računaru, pomaže vam da konfigurišete unapred instalirane opcije i alate ili rešite
probleme. Da biste otvorili uputstvo Access Help, postupite na neki od sledećih načina:
vPritisnite ThinkVantage ®dugme. U odeljku Brze veze u Centru produktivnosti
kliknite na Access on-system help (Pristup pomoći na računaru).
vKliknite na Start, pomerite pokazivač na opciju Svi programi; a zatim na opciju
ThinkVantage . Kliknite na opciju Access Help.
obuhvata opšte informacije o bezbednosti i kompletnu Lenovo®ograničenu garanciju.
Uputstvo za podešavanje
Ovo Uputstvo za servis i rešavanje problema
Access Help
Uputstvo za bezbednost i garanciju
Regulatorno obaveštenje
© Copyright Lenovo 2008 1

je dopuna ovom uputstvu. Pročitajte ga pre nego što počnete da koristite bežične opcije
na ThinkPad računaru. ThinkPad računar je u saglasnosti sa radio frekvencijama i
bezbednosnim standardima svih zemalja u kojima je odobren za bežičnu upotrebu. Od
vas se traži da instalirate i koristite ThinkPad računar isključivo u saglasnosti sa RF
regulacijama.
Pronalaženje informacija pomoću ThinkVantage dugmeta
Plavo ThinkVantage dugme može da vam pomogne u mnogim situacijama kada računar
radi normalno, a čak i kada ne radi kako treba. Pritisnite ThinkVantage dugme da biste
otvorili ThinkVantage Centar produktivnosti i pristupili informativnim ilustracijama i
jednostavnim uputstvima kako biste započeli korišćenje i ostali produktivni.
Možete koristiti i ThinkVantage dugme da biste prekinuli sekvencu pokretanja računara
i pokrenuli Rescue and Recovery®radni prostor, koji funkcioniše nezavisno od
Windows®operativnog sistema i koji je od njega skriven.
2ThinkPad®W700 i W700ds Uputstvo za servis i rešavanje problema

Poglavlje 2. Održavanje ThinkPad računara
Iako je predvieno da računar funkcioniše pouzdano u normalnom radnom okruženju,
prilikom upotrebe morate koristiti zdrav razum. Ako budete pratili ove važne savete,
uspećete iz računara da izvučete maksimum u radu i užitku.
Za najbitnija uputstva za korišćenje ovog računara pogledajte poglavlje “Prvo pročitajte
ovo” na strani v.
Važni saveti
Pazite gde i kako radite
vSkladištite materijale za pakovanje na sigurno mesto, van domašaja dece kako biste
izbegli mogućnost gušenja od plastičnih vreća.
vDržite računar podalje od magneta, aktiviranih mobilnih telefona, električnih ureaja
ili zvučnika (u krugu od 13 cm ili 5″).
vIzbegavajte izlaganje računara velikim promenama temperature (ispod 5°C/41°F ili
iznad 35°C/95°F).
vNeki ureaji, poput odreenih prenosivih ventilatora ili prečišćivača vazduha, mogu
stvarati negativne jone. Ako se računar nalazi blizu takvih ureaja i ako je duže vreme
izložen uticaju vazduha koji sadrži negativne jone, na njemu može doći do
elektrostatičkog punjenja. Takvo punjenje može da se isprazni kroz vaše ruke kada
dodirnete tastaturu ili drugi deo računara, ili kroz priključke na ureajima spojenim na
računar. Iako je ovakva vrsta elektrostatičkog pražnjenja suprotna od pražnjenja u
vašem telu ili na odeći, postoji verovatnoća da u radu računara doe do greške.
Zahvaljujući dizajnu i načinu na koji je računar proizveden, svi uticaji
elektrostatičkog punjenja su svedeni na minimum. Elektrostatičko punjenje iznad
odreene granice može povećati verovatnoću da doe do elektrostatičkog pražnjenja.
Zbog toga, kada koristite računar u blizini ureaja koji stvaraju negativne jone,
obratite posebnu pažnju na sledeće:
– Izbegavajte direktno izlaganje računara vazduhu iz ureaja koji stvara negativne
jone.
– Držite računar i njegove spoljne komponente što dalje od takvih ureaja.
– Kada je to moguće, uzemljite računar kako biste osigurali bezbedno
elektrostatičko pražnjenje.
Napomena: Ne uzrokuju svi ureaji značajno elektrostatičko punjenje.
Pažljivo rukujte računarom
vNemojte stavljati nikakve predmete (uključujući i papir) izmeu ekrana i tastature ili
podloge za dlan.
© Copyright Lenovo 2008 3

vPredvieno je da se ekran na računaru otvara i koristi pod uglom malo većim od 90
stepeni. Nemojte otvarati monitor pod uglom većim od 180 stepeni (150 stepeni,
ukoliko je vaš računar model sa dva ekrana). To bi moglo da ošteti zglob računara.
vNemojte okretati računar dok je ispravljač priključen. To može slomiti priključak za
ispravljač.
Registrujte računar
vRegistrujte ThinkPad proizvod kod kompanije Lenovo (posetite Internet lokaciju:
http://www.lenovo.com/register). Ovo može pomoći organima vlasti da vam vrate
računar u slučaju da ga izgubite ili ako doe do krae. Ako registrujete računar, moći
ćete da primate Lenovo obaveštenja o eventualnim tehničkim podacima i
nadogradnjama.
Nosite ispravno računar
vPre prenosa računara, proverite da li ste izvadili sve medijume, isključite spojene
ureaje i isključite kablove sa računara.
vKada podižete otvoreni računar, držite ga za donji deo. Nemojte podizati računar
držeći ekran.
Ispravno povežite interni modem
vModem računara može da koristi samo analognu telefonsku mrežu ili javnu mrežu
telefonske centrale (PSTN). Nemojte priključiti modem na privatnu mrežu razmene
(PMR) ili drugu digitalnu telefonsku liniju jer to može oštetiti modem. Analogne
telefonske linije se često koriste kući, dok se digitalne linije često koriste u hotelima i
kancelarijama. Ako niste sigurni koji tip telefonske linije koristite, obratite se
telefonskoj kompaniji.
vVaš računar može imati i Eternet priključak i modemski priključak. Ako je to tako,
obavezno povežite komunikacioni kabl na ispravno mesto, da se priključak ne bi
oštetio.
Ispravno rukujte ureajima i medijumima za skladištenje podataka
vAko računar poseduje optički ureaj, nemojte dodirivati površinu diska ili sočivo na
nosaču.
vSačekajte dok ne čujete da se CD ili DVD zakačio za središnji nosač optičkog ureaja
pre nego što zatvorite nosač.
vPrilikom instaliranja hard diska, solid state ureaja ili optičkog ureaja, pratite
uputstva koja ste dobili uz hardver i pritiskajte ureaj samo na onim delovima gde je
to neophodno.
vIsključite računar ako menjate hard disk ili solid state ureaj.
vPrilikom zamene primarnog hard diska ili solid state ureaja, vratite poklopac
priključka za ureaj na mesto.
vDržite spoljne i prenosive hard diskove ili optičke ureaje u odgovarajućim kutijama
ili ambalaži kada ih ne koristite.
4ThinkPad®W700 i W700ds Uputstvo za servis i rešavanje problema

vPre nego što instalirate bilo koji od navedenih ureaja, dodirnite metalnu površinu ili
uzemljeni metalni objekt. Ovo smanjuje statički elektricitet u vašem telu. Statički
elektricitet može da ošteti ureaj.
– Memorijski modul
– PCI Express Mini kartica
– PC kartica
– ExpressCard
– Smart kartica
– Memorijska kartica, kao što je xD-Picture kartica, SD kartica, Memory Stick ili
MultiMediaCard
Napomena: Kada prebacujete podatke sa Flash Media kartice, kao što je SD kartica,
nemojte stavljati računar u stanje spavanja (pripravnosti) ili hibernacije pre nego što se
završi prenos podataka. To može oštetiti vaše podatke.
Nemojte modifikovati računar
vSamo ovlašćeni ThinkPad tehničari mogu da rastavljaju i popravljaju računar.
vNemojte modifikovati ili prelepiti bravicu da bi ekran ostao u otvorenom ili
zatvorenom položaju.
Pažljivo postavljajte lozinke
vPamtite lozinke. Ukoliko zaboravite lozinku za nadzor ili lozinku za hard disk,
Lenovo ovlašćeni dobavljač usluga neće moći da je resetuje, zbog čega ćete morati da
zamenite sistemsku ploču, hard disk ili solid state ureaj.
Održavanje čitača otiska prsta
Čitač otiska prsta se može oštetiti ili prestati ispravno da radi ako doe do:
vGrebanja površine čitača čvrstim, šiljatim objektom.
vGrebanja površine čitača noktom ili bilo kojim tvrdim predmetom.
vKorišćenja ili dodirivanja čitača prljavim prstom.
Ako primetite neko od sledećih stanja, pažljivo očistite površinu čitača suvom, mekom
krpom:
vPovršina čitača je prljava ili umazana.
vPovršina čitača je mokra.
vČitač često neće da se pokrene ili da potvrdi vaš otisak.
Čišćenje kućišta računara
O ovom zadatku
Povremeno očistite računar na sledeći način:
1. Pripremite mešavinu blagog kuhinjskog deterdženta (koji ne sadrži abrazivni puder
ili jake hemikalije kao što su kiseline ili alkalini). Napravite mešavinu deterdženta i
vode u odnosu 1:5.
2. Natopite suner ovim razblaženim deterdžentom.
Poglavlje 2. Održavanje ThinkPad računara 5

3. Ocedite višak vode iz sunera.
4. Kružnim pokretima sunera obrišite poklopac, ali pazite da ne doe do kapanja
viška vode.
5. Obrišite površinu da biste uklonili deterdžent.
6. Isperite suner čistom vodom.
7. Obrišite kućište čistim sunerom.
8. Obrišite još jednom suvom, mekom krpom.
9. Sačekajte da se površina potpuno osuši i otklonite vlakna tkanine sa površine
računara.
Čišćenje tastature računara
1. Sipajte malo alkohola na meku, čistu krpu.
2. Obrišite krpom svaki taster na tastaturi. Obrišite tastere jedan po jedan; ako brišete
više tastera odjednom, krpa može da se zakači na susedni taster i da ga ošteti.
Obratite pažnju na to da nikakva tečnost ne ukapne izmeu tastera.
3. Pustite da se osuši.
4. Da biste otklonili prašinu i mrvice ispod tastera, možete koristiti hladan vazduh iz
fena za kosu ili sprej sa kompresovanim vazduhom i četkicu.
Napomena: Tečnost za čišćenje nemojte prskati direktno na tastaturu niti ekran.
Čišćenje ekrana računara
1. Pažljivo obrišite ekran suvom, mekom krpom. Ako vam se učini da na ekranu ima
ogrebotina, može se desiti da je to samo mrlja prenešena sa tastature ili TrackPoint ®
pokazivača kada je poklopac pritisnut odozgo.
2. Pažljivo obrišite mrlju suvom, mekom krpom.
3. Ako mrlja ostane, navlažite meku krpu vodom ili mešavinom 50-50% alkohola i
čiste vode.
4. Ocedite krpu koliko je to moguće.
5. Obrišite ekran ponovo; pazite da tečnost ne kapne u računar.
6. Obratite pažnju na to da ekran osušite pre nego što ga zatvorite.
Saveti za korišćenje modela računara sa dva ekrana
vNe otvarajte glavni ekran više od 150 stepeni u odnosu na tastaturu. To bi moglo da
ošteti zglob računara.
vDrugi ekran je napravljen tako da se može otvoriti pod uglom od 0 do 30 stepeni u
odnosu na glavni ekran. Nemojte ga otvarati pod uglom većim od 30 stepeni. To bi
moglo da ga ošteti.
vDa biste stavili drugi ekran u njegov priključak, pritisnite ga na unutra dok se ne
zaustavi. Sklonite ruku i proverite da je ekran čvrsto zaključan u priključku. Ukoliko
ovo ne učinite, može se desiti da drugi ekran slučajno isklizne.
6ThinkPad®W700 i W700ds Uputstvo za servis i rešavanje problema

vKada postavljate drugi ekran u njegov priključak, obratite pažnju da vam se prsti ili
nokti ne uklešte u otvoru.
vPre prenošenja računara, obavezno stavite drugi ekran u njegov priključak. Nemojte
prenositi računar dok mu je drugi ekran izvučen. To bi moglo da izazove pomeranje
ili oštećenje drugog ekrana.
vNemojte otvarati, zatvarati ili menjati ugao ekrana računara tako što ćete držati samo
drugi ekran. To bi moglo da ošteti drugi ekran.
vNemojte podizati ili premeštati računar držeći samo drugi ekran.To bi moglo da
izazove pomeranje ili oštećenje drugog ekrana.
vNemojte da držite niti da pritiskate računar desnom stranom nadole. Zbog toga bi se
moglo desiti da drugi ekran slučajno isklizne.
Poglavlje 2. Održavanje ThinkPad računara 7

8ThinkPad®W700 i W700ds Uputstvo za servis i rešavanje problema

Poglavlje 3. Rešavanje računarskih problema
Često postavljana pitanja
U ovom delu su navedena često postavljana pitanja i mesto gde možete dobiti detaljnije
odgovore. Za detalje o svakoj publikaciji uključenoj u paket sa ThinkPad računarom,
pogledajte “Ovo uputstvo i druge publikacije” na strani 1.
Koje mere bezbednosti treba da pratim prilikom korišćenja ThinkPad računara?
Pogledajte Uputstvo za bezbednost i garanciju za detaljnije informacije o
bezbednosti.
Kako mogu sprečiti probleme sa ThinkPad računarom?
Pogledajte “Prvo pročitajte ovo” na strani v i Poglavlje 2, “Održavanje
ThinkPad računara”, na strani 3 u ovom uputstvu. Više saveta možete pronaći u
sledećim delovima uputstva Access Help:
vSprečavanje problema
vRešavanje problema
Koje su glavne hardverske odlike ThinkPad računara?
Pogledajte “O vašem računaru” u uputstvu Access Help.
Gde mogu naći detaljnu specifikaciju za svoj ThinkPad računar?
Pogledajte http://www.lenovo.com/think/support.
Trebalo bi da nadogradim ureaj ili bi trebalo da zamenim neku od sledećih
komponenti: hard disk, solid state ureaj, PCI Express Mini karticu, memoriju,
tastaturu ili podlogu za dlan.
Pogledajte Dodatak B, “Korisnički zamenljive jedinice (KZJ) ”, na strani 63 u
ovom uputstvu da biste pronašli listu korisnički zamenljivih jedinica i saznali
gde se nalaze uputstva za uklanjanje ili zamenu komponenti.
Moj računar ne radi kako treba.
Pogledajte “Rešavanje problema” u uputstvu Access Help. Ovo uputstvo
opisuje načine rešavanja problema kada ne možete prići uputstvu Access Help
na mreži.
Gde su diskovi za oporavak sistema?
Računar ste dobili sa ili bez diskova za oporavak ili Windows diska, u
zavisnosti od modela. Da biste dobili objašnjenje za alternativne metode koje
nudi Lenovo, pogledajte poglavlje “Vraćanje fabričkog sadržaja” na strani 36 u
ovom uputstvu.
Napomena: Pogledajte uputstvo Access Help ako vam je sistem uključen i ako je uputstvo Access Help dostupno.
Ovo poglavlje sadrži informacije koje se koriste kada uputstvo Access Help nije dostupno.
© Copyright Lenovo 2008 9

Kako mogu da se obratim korisničkom centru?
Pogledajte Poglavlje 6, “Dobijanje pomoći i usluga”, na strani 51 u ovom
uputstvu. Da biste pronašli telefonske brojeve najbližeg korisničkog centra,
pogledajte poglavlje “Svetska lista telefonskih brojeva” na strani 53.
Gde mogu pronaći informacije o garanciji?
Pogledajte publikaciju Uputstvo za bezbednost i garanciju za detaljne
informacije o garanciji. Za garanciju koja važi za vaš računar, uključujući i
garantni period i tip garantne usluge, pogledajte Dodatak A, “Informacije o
garanciji”, na strani 59.
Kako pokrenuti BIOS program za podešavanje
O ovom zadatku
Računar poseduje program koji se zove BIOS program za podešavanje i koji vam
omogućava da izaberete različite parametre podešavanja.
vConfig: Podešavanje konfiguracije računara.
vDate/Time: Podešavanje datuma i vremena.
vSecurity: Podešavanje sigurnosnih opcija.
vStartup: Podešavanje ureaja sa kojeg se pokreće sistem.
vRestart: Ponovno pokretanje sistema.
vHDD diagnostic program: Pokretanje dijagnostičkog testa za HDD ili SSD.
Da biste pokrenuli BIOS program za podešavanje, uradite sledeće.
1. Da biste se zaštitili od slučajnog gubitka podataka, sačuvajte podatke i registar
računara. Za detalje, pogledajte “Osnove” u uputstvu Access Help.
2. Isključite računar, a zatim ga opet uključite.
3. Kada se pojavi ThinkPad logo, odmah pritisnite F1 da biste pokrenuli BIOS program
za podešavanje.
Ako ste podesili lozinku, meni programa ″BIOS program za podešavanje″će se
prikazati tek nakon što unesete lozinku. Ovaj program možete pokrenuti ne samo
ako unesete lozinku, već i ako pritisnete taster Enter; ali nećete moći promeniti
parametre koji su zaštićeni lozinkom. Za više informacija, pogledajte pomoć o
matičnoj ploči.
4. Koristite tastere sa strelicama na tastaturi da biste se pomerili do stavke koju želite
da izmenite. Kada je opcija označena, pritisnite Enter. Otvara se podmeni.
5. Promenite stavke koje želite. Da biste promenili vrednost neke stavke, koristite
tastere F5 ili F6. Ako opcija ima podmeni, možete ga videti ako pritisnete Enter.
6. Pritisnite taster F3 ili Esc da biste izašli iz podmenija. Ako ste otišli u više
podmenija, pritiskajte Esc dok ne doete do menija BIOS program za
podešavanje.
Napomena: Ako je potrebno da sve postavke vratite u prethodno stanje iz vremena
kada ste kupili računar, pritisnite taster F9 da biste učitali podrazumevane postavke.
10 ThinkPad®W700 i W700ds Uputstvo za servis i rešavanje problema

Možete i da izaberete neku od opcija iz podmenija Restart da biste učitali
podrazumevane postavke ili da biste odbacili promene.
7. Izaberite opciju Ponovo pokreni sistem; a zatim pritisnite Enter. Pomerite
pokazivač na opciju koju želite da biste ponovo pokrenuli sistem, a zatim pritisnite
Enter. Računar će se ponovo pokrenuti.
Dijagnostikovanje problema
O ovom zadatku
Ako imate problem sa računarom, možete ga testirati korišćenjem programa PC-Doctor®
za Windows.
Da biste pokrenuli PC-Doctor za Windows, uradite sledeće:
1. Kliknite na Start.
2. Pomerite pokazivač na Svi programi , a zatim na PC-Doctor za Windows.
3. Kliknite na PC-Doctor za Windows.
Rezultat
Za više informacija o programu PC-Doctor za Windows, pogledajte pomoć u samom
programu.
Pažnja
vUkoliko su vam potrebne dodatne informacije o ovom problemu, odaberite
neku od sledećih opcija:
– Lenovo centar za rešavanje problema
– Ažuriranje sistemskih upravljačkih programa
– Sistemske informacije
vIzvršavanje testova može potrajati nekoliko minuta ili duže. Obratite pažnju
na to da imate dovoljno vremena da odradite ceo test; nemojte prekidati
izvršavanje testa.
Kada se pripremate da zovete korisnički servis, obavezno odštampajte rezultate testa
kako biste mogli brzo da dajete informacije koje će pomoći tehničaru.
Dijagnostički program za hard disk
O ovom zadatku
Ukoliko vaš hard disk ili solid state ureaj ne funkcioniše, možda ćete moći da otkrijete
u čemu je problem ako pokrenete dijagnostički program za hard disk u BIOS program za
podešavanje.
Poglavlje 3. Rešavanje računarskih problema 11

Da biste aktivirali dijagnostički program, uradite sledeće :
1. Isključite računar a zatim ga ponovo uključite.
2. Kada se pojavi ThinkPad logo, odmah pritisnite F1 da biste pokrenuli BIOS program
za podešavanje.
3. Pomoću tastera sa strelicama izaberite dijagnostički program za hard disk i
pritisnite taster Enter. Otvoriće se meni za dijagnostički program hard diska.
4. Korišćenjem strelica na tastaturi, označite Main hard disk drive ili Ultrabay hard
disk drive. Pritisnite Enter da biste pokrenuli dijagnostički program. Dijagnostički
program pokreće test očitavanja i test brzine ureaja koji izaberete, i izveštava o
rezultatima.
5. U slučaju da dijagnostički program prijavi bilo kakvu grešku, pozovite korisnički
centar. Dijagnostički program može javiti jednu ili obe sledeće poruke o grešci:
Za glavni ureaj za skladištenje:
vError code 0000: Read verification failed
vError code 0100: Speed test failed
vError code 0200: Controller Diag failed
Za Ultrabay™ureaj za skladištenje:
vError code 0002: Read verification failed
vError code 0102: Speed test failed
vError code 0202: Controller Diag failed
6. Ako dijagnostički program ne javlja ni jednu od poruka o grešci ali vi i dalje imate
neke sumnje:
vPogledajte uputstva u odeljku ″Uvod u Rescue and Recovery″uAccess Help na
Internetu i pokrenite program za dijagnostičko testiranje hard diska ili solid state
ureaja.
vPreuzmite PC-Doctor za DOS za svoj računar sa sledeće veb lokacije:
http://www.lenovo.com/support/site.wss/document.do?sitestyle=lenovo
&lndocid=tpad-matrix.
Dijagnostikovanje problema korišćenjem programa PC-Doctor sa servisne
particije
O ovom zadatku
Korišćenjem programa PC-Doctor iz radnog okruženja Rescue and Recovery na
servisnoj particiji hard diska, možete izvršiti dijagnostikovanje sistema bez pokretanja
operativnog sistema.
Da biste aktivirali program PC-Doctor, uradite sledeće:
1. Isključite kompjuter, a zatim ga ponovo uključite.
2. Odmah nakon što se pojavi ThinkPad logotip, pritisnite the ThinkVantage dugme.
Otvoriće se radni prostor Rescue and Recovery.
12 ThinkPad®W700 i W700ds Uputstvo za servis i rešavanje problema

3. Kliknite na Diagnose hardware.
Rezultat
Za više informacija o programu PC-Doctor, pogledajte pomoć u samom programu.
Rešavanje problema
Ako vaš problem ovde nije spomenut, pogledajte uputstvo Access Help. U sledećem
delu su opisani samo oni problemi koji mogu da vas spreče da pristupite ovom sistemu
za pomoć.
Poruke o grešci
Napomena:
1. U tabelama, x može biti bilo koji karakter.
2. Ovde pomenuta verzija programa PC-Doctor predstavlja zapravo PC-Doctor za
Windows.
Poruka Rešenje
0176: System Security
- The System has been
tampered with.
Poruka se javlja ako uklonite sigurnosni čip i ponovo ga instalirate, ili
ako stavite novi. Da biste uklonili grešku, pokrenite BIOS program za
podešavanje. Ako ovo ne reši problem, odnesite računar na servis.
0182: Bad CRC2. Enter
BIOS Setup and load
Setup defaults.
Kontrolna suma za CRC2 podešavanja u EEPROM memoriji nije
ispravna. Da biste pokrenuli BIOS program za podešavanje pritisnite
F1. Pritisnite F9 i Enter da biste učitali podrazumevane postavke.
Pritisnite F10 i Enter da biste ponovo pokrenuli računar.
0185: Bad startup
sequence settings.
Enter BIOS Setup and
load Setup defaults.
Kontrolna suma za redosled pokretanja sistema u EEPROM memoriji
nije ispravna. Da biste pokrenuli BIOS program za podešavanje
pritisnite F1. Pritisnite F9 i Enter kako biste učitali osnovna
podešavanja. Pritisnite F10 i Enter da ponovo pokrenete računar.
0190: Critical
low-battery error
Računar se isključio jer je baterija na izmaku. Priključite ispravljač na
računar i napunite bateriju ili je zamenite napunjenom.
0191: System Security
- Invalid remote change
requested.
Promena podešavanja sistema nije uspela. Potvrdite operaciju i
pokušajte ponovo. Da biste uklonili grešku, pokrenite BIOS program za
podešavanje.
0199: System Security
- Security password
retry count exceeded.
Poruka se javlja ako unesete pogrešnu lozinku nadzora više od tri puta.
Potvrdite lozinku nadzora i pokušajte ponovo. Da biste uklonili grešku,
pokrenite BIOS program za podešavanje.
01C8: More than one
modem devices are
found. Remove one of
them. Press <Esc> to
continue.
Uklonite jednu od dodatnih modemskih kartica. Možete da pritisnete i
Esc da biste ignorisali upozorenje. Ako ovo ne reši problem, odnesite
računar na servis.
Poglavlje 3. Rešavanje računarskih problema 13

Poruka Rešenje
01C9: More than one
Ethernet devices are
found. Remove one of
them. Press <Esc> to
continue.
ThinkPad računar ima ugraenu opciju Eterneta, i ne možete dodati još
jednu takvu opciju instaliranjem Eternet ureaja kao što je Mini-PCI
Eternet kartica ili dodatna Eternet kartica. Ako se pojavi ova poruka,
uklonite Eternet ureaj koji ste instalirali. Možete da pritisnete i Esc da
biste ignorisali upozorenje. Ako ovo ne reši problem, odnesite računar
na servis.
0200: Hard disk error Hard disk ili solid state ureaj ne radi. Proverite da li je hard disk ili
solid state ureaj dobro priključen. Pokrenite BIOS program za
podešavanje; zatim obratite pažnju na to da ureaj ne bude
onemogućen u meniju pokretanja.
021x: Keyboard error Uverite se da nema predmeta ostavljenih na tastaturi ili, ako je
posedujete, spoljašnjoj tastaturi. Isključite računar i isključite sve
priključene ureaje. Prvo uključite računar; zatim uključite sve
priključene ureaje.
Ako vidite istu poruku o grešci, uradite sledeće:
Ako je priključena spoljašnja tastatura, uradite sledeće:
vIsključite računar i odvojite spoljašnju tastaturu; zatim uključite
računar. Proverite da li ugraena tastatura radi ispravno. Ako radi,
onda odnesite spoljašnju tastaturu na servis.
vObratite pažnju na to da je spoljašnja tastatura priključena na dobar
priključak.
Testirajte računar korišćenjem programa PC-Doctor.
vAko računar prestane sa radom tokom testa, odnesite ga na servis.
0230: Shadow RAM
error
Skriveni RAM prijavljuje grešku. Testirajte računarsku memoriju
koristeći program PC-Doctor. Ako ste dodali memorijski modul pre
uključivanja računara, ponovo ga instalirajte. Zatim testirajte memoriju
koristeći program PC-Doctor.
0231: System RAM
error
Sistemska RAM memorija prijavljuje grešku. Testirajte računarsku
memoriju koristeći program PC-Doctor. Ako ste dodali memorijski
modul pre uključivanja računara, ponovo ga instalirajte. Zatim testirajte
memoriju koristeći program PC-Doctor.
0232: Extended RAM
error
Produžena RAM memorija prijavljuje grešku. Testirajte računarsku
memoriju koristeći program PC-Doctor. Ako ste proširili memoriju pre
uključivanja računara, ponovo je instalirajte. Tada testirajte memoriju
programom PC-Doctor.
0250: System battery
error
Istrošena je pomoćna baterija koja služi za čuvanje informacija o
konfiguraciji računara (kao što su datum i vreme) dok je računar
isključen. Zamenite bateriju i pokrenite BIOS program za podešavanje
da biste proverili konfiguraciju. Ako i dalje imate problem, odnesite
računar na servis.
14 ThinkPad®W700 i W700ds Uputstvo za servis i rešavanje problema