Lenovo THINKPAD X30 Setup guide

ThinkPad
®
X30 Series
Service en probleemoplossing
򔻐򗗠򙳰

ThinkPad
®
X30 Series
Service en probleemoplossing
򔻐򗗠򙳰

Opmerking
Lees eerst Bijlage A, “Belangrijke veiligheidsvoorschriften” op pagina 47, Bijlage B, “Informatie over draadloze
communicatie” op pagina 53, Bijlage C, “Informatie over de garantie” op pagina 55 en Bijlage D,
“Kennisgevingen” op pagina 69.
GEVAAR
vTer voorkoming van een elektrische schok dient u bij het installeren, verplaatsen of openen van dit product of
van een aangesloten apparaat de kabels op de juiste manier aan te sluiten en te ontkoppelen. Sluit het netsnoer
aan op een geaard stopcontact.
vLaat de computer tijdens het werken en tijdens het opladen van de batterij niet te lang op uw schoot staan. De
onderkant van de computer kan bij normale werking namelijk warm worden. De hoeveelheid warmte hangt af
van de systeemactiviteit en het oplaadniveau van de batterij. Bij langdurig contact met uw lichaam kan er, zelfs
door uw kleding heen, irritatie ontstaan die kan uitmonden in brandwonden.
vGebruik de computer niet in of nabij het water.
vAls de computer is aangesloten op het telefoonnet, gebruik hem dan niet tijdens onweer. Sluit het telefoonsnoer
niet aan op de aansluiting in de muur en ontkoppel het niet.
vAls u het verpakkingsmateriaal bewaart, houd het dan buiten het bereik van kinderen. Plastic zakken leveren
voor kinderen verstikkingsgevaar op.
vDe batterij bevat een kleine hoeveelheid schadelijke stoffen. De batterij kan exploderen als deze op een
onjuiste manier wordt vervangen, wordt blootgesteld aan water, wordt kortgesloten of uit elkaar wordt gehaald.
Houd de batterij buiten bereik van kinderen en gooi de batterij niet bij het normale huisvuil weg.
vGebruik alleen telefoonkabels van minimaal 0,13 mm (26 AWG) of dikker om het risico op brand zo klein
mogelijk te houden.
vDe fluorescerende lamp in het LCD-scherm bevat kwik. Gooi het beeldscherm niet bij het normale huisvuil
weg. Bij onzorgvuldig gebruik kan het breken en kan de vloeistof uit het beeldscherm op uw handen of in uw
ogen komen. Was de besmette gedeelten onmiddellijk met water. Als de symptomen blijven bestaan, raadpleegt
u een arts.
vHaal het station voor optische opslag (CD/DVD) niet uit elkaar, want hierdoor kunt u worden blootgesteld aan
gevaarlijke straling.
vZorg dat uw ogen niet rechtstreeks worden blootgesteld aan de laserstraal in bepaalde stations.
Eerste uitgave (Juni 2002)
Deze alinea heeft geen betrekking op het Verenigd Koninkrijk of enig ander land waar dergelijke bepalingen in
strijd zijn met de lokale wetgeving:
INTERNATIONAL BUSINESS MACHINES CORPORATION LEVERT DEZE PUBLICATIE OP ″AS IS″-BASIS, ZON-
DER ENIGE GARANTIE, UITDRUKKELIJK NOCH STILZWIJGEND, MET INBEGRIP VAN, MAAR NIET BEPERKT
TOT, DE GARANTIES VAN VERHANDELBAARHEID, GESCHIKTHEID VOOR EEN BEPAALD DOEL OF HET
GEEN INBREUK MAKEN OP RECHTEN VAN DERDEN. In bepaalde rechtsgebieden is het uitsluiten van stilzwij-
gende garanties niet toegestaan, zodat bovenstaande uitsluiting mogelijk niet op u van toepassing is.
In dit boek kunnen technische onjuistheden en/of typfouten voorkomen. De informatie in deze publicatie is onderhe-
vig aan wijzigingen. Wijzigingen zullen in nieuwe uitgaven van deze publicatie worden opgenomen. Voor technische
informatie en het aanvragen van publicaties kunt u zich wenden tot uw IBM-leverancier of IBM Nederland N.V.
IBM behoudt zich het recht voor om door u verstrekte informatie te gebruiken of te distribueren op iedere manier die
zij relevant acht, zonder dat dit enige verplichting voor IBM jegens u schept.
© Copyright IBM Corp. 2002.

Belangrijke regulaire kennisgeving voor gebruikers van het
draadloze systeem
De ThinkPad X30 Series voldoet aan de standaards voor radiofrequenties en
veiligheid in elk land of gebied waarin deze computer is goedgekeurd voor
draadloos gebruik. U wordt gevraagd de ThinkPad uitsluitend te installeren
en gebruiken overeenkomstig de lokale RF-wetten. Voordat u de ThinkPad
X30 Series gebruikt, is het verstandig de kennisgeving “Wireless Regulatory
Notice for ThinkPad X30 Series” te lezen die een aanvulling vormt op deze
handleiding. De kennisgeving wordt meegeleverd bij deze publicatie.
© Copyright IBM Corp. 2002 iii

iv ThinkPad
®
X30 Series Service en probleemoplossing

Informatie zoeken met Access ThinkPad
Voor het antwoord op vragen over uw computer en voor het benaderen van
IBM-websites drukt u op de ThinkPad-knop. Daarmee opent u Access
ThinkPad, de ingebouwde helpdesk van uw computer.
© Copyright IBM Corp. 2002 v

123
4
5
Volg een rondleiding door uw ThinkPad-computer en u leert
hoe u snel aan de slag kunt, hoe u de computer kunt aanpas-
sen, geheugen kunt installeren, uw gegevens kunt beschermen,
programma- en gegevensbestanden kunt herstellen, upgrades
kunt aanbrengen en problemen kunt oplossen.
Als u eenmaal vertrouwd bent met de hardwarefuncties van de
computer, klikt u op de tab Tools en Tips voor informatie over
de manier waarop u zo efficiënt mogelijk moet die functies
werkt (bijvoorbeeld draadloze netwerken, maximale werkings-
duur van de batterij en zelfs Access ThinkPad aanpassen aan
uw wensen). Met Access Help opent u een grootschalig Help-
systeem waarin u informatie vindt over zaken als het uitbrei-
den van het geheugen van de computer.
Bezoek de IBM-websites om deel te nemen aan de interactieve
gemeenschap van ThinkPad-gebruikers, om nieuwe achter-
gronden te downloaden, om toebehoren aan te schaffen of om
online ondersteuning te krijgen.
Zoeken op trefwoord is een snelle manier om informatie te
vinden in Access Help.
vi ThinkPad
®
X30 Series Service en probleemoplossing

Klik op Systeemgegevens als u informatie wenst over het
systeem, zoals het modelnummer, het serienummer en de
capaciteit van de vaste schijf.
Informatie zoeken met Access ThinkPad vii

Bepaalde onderwerpen in het Help-systeem bevatten korte videofragmenten
waarin u kunt zien hoe u bepaalde handelingen moet uitvoeren, zoals het ver-
vangen van de batterij, het plaatsen van een PC-kaart en het uitbreiden van
het geheugen. Met de afgebeelde knoppen kunt u elk videofragment afspelen,
op pauze zetten en terugspoelen.
viii ThinkPad
®
X30 Series Service en probleemoplossing

Inhoudsopgave
Belangrijke regulaire kennisgeving voor
gebruikers van het draadloze systeem . . iii
Informatie zoeken met Access ThinkPad . . v
Hoofdstuk 1. Overzicht van de ThinkPad-
computer .............1
Uw ThinkPad in vogelvlucht.......2
Voorzieningen............3
Specificaties ............5
Onderhoud van de ThinkPad-computer . . . 6
Hoofdstuk 2. Computerproblemen oplossen 9
De oorzaak van een probleem opsporen. . . 10
Problemen oplossen .........11
Foutberichten ..........11
Fouten zonder bericht........14
Wachtwoordproblemen .......16
Probleem met de aan/uit-knop.....16
Problemen met het toetsenbord ....16
Problemen met de TrackPoint
™
....18
Problemen met Standby of de slaapstand
(spaarstand Uitschakelen) ......19
Problemen met het LCD-scherm ....22
Problemen met de batterij ......24
Problemen met het vaste-schijfstation . . 25
Overige problemen.........26
IBM BIOS Setup starten ........28
Vooraf geïnstalleerde software herstellen . . 30
Het vaste-schijfstation vervangen .....32
De batterij vervangen .........34
Het toetsenbord verwijderen ......36
Hoofdstuk 3. Hulp en service aanvragen 41
Hulp en service aanvragen .......42
Hulp via Internet ..........42
Informatie per fax ..........43
IBM bellen ............43
Wereldwijde ondersteuning .......46
Bijlage A. Belangrijke veiligheidsvoor-
schriften .............47
Veiligheidsvoorschriften voor de modem . . 49
Verklaring van conformiteit met laser-
richtlijnen .............50
Bijlage B. Informatie over draadloze com-
municatie ............53
Compatibiliteit voor draadloze communicatie 53
Gebruiksomgeving en uw gezondheid . . . 53
Bijlage C. Informatie over de garantie . . 55
Garantieperiode...........55
Garantieservice en -ondersteuning ....55
Voordat u IBM belt.........56
IBM bellen ...........56
IBM Garantieverklaring Z125-4753-06 8/2000 56
Deel 1 - Algemene voorwaarden ....56
Deel 2 - Landspecifieke voorwaarden . . 60
Bijlage D. Kennisgevingen ......69
Verwerking van datumgegevens .....69
Verwijzingen naar websites .......70
Elektromagnetische straling .......70
Kennisgevingen telecommunicatie.....71
Identificatie bij fax-verzending .....73
Vereisten van Industry Canada......74
Kennisgeving voor Australië ......75
Kennisgeving voor Nieuw-Zeeland ....76
Kennisgeving voor landen van de Europese
Unie ..............78
Verplichte productvermeldingen .....79
Ecologische kennisgevingen voor Japan . . . 79
Handelsmerken ...........80
Trefwoordenregister.........81
© Copyright IBM Corp. 2002 ix

xThinkPad
®
X30 Series Service en probleemoplossing

Hoofdstuk 1. Overzicht van de ThinkPad-computer
Uw ThinkPad in vogelvlucht.......2
Voorzieningen............3
Specificaties ............5
Onderhoud van de ThinkPad-computer . . . 6
© Copyright IBM Corp. 2002 1

Uw ThinkPad in vogelvlucht
Voorkant
LCD-scherm
Energiestatus-
lampjes
USB-aansluiting
TrackPoint
ThinkPad-knop
Systeemstatus-
lampjes
Achterkant
Modempoort
Aansluiting voor
extern beeldscherm
Ethernet-aansluiting
USB-aansluiting
Aansluiting
voor AC-adapter
Parallelle poort
Uw ThinkPad in vogelvlucht
2ThinkPad
®
X30 Series Service en probleemoplossing

Voorzieningen
Processor
vIntel
®
Pentium
®
III processor-M
Geheugen
vIngebouwd: 128 MB of 256 MB, afhankelijk van het model
vMaximum: 1024 MB
Opslagapparaat
v2,5-inch vaste-schijfstation: 20 GB, 40 GB of 60 GB, afhankelijk van het
model
Beeldscherm
Het kleurenbeeldscherm maakt gebruik van TFT-technologie:
vGrootte: 12,1 inch
vResolutie:
– LCD: 1024-bij-768
– Extern beeldscherm: Maximaal 1600 x 1200
vHelderheidsregeling
Toetsenbord
v84, 85 of 89 toetsen
vTrackPoint
®
vFn-toets
vThinkPad-knop
vVolume-knoppen
vThinkLight
Kenmerken
Hoofdstuk 1. Overzicht van de ThinkPad-computer 3

Diskettestation (op bepaalde modellen)
Gebruik voor de beste resultaten hoogwaardige diskettes die voldoen aan de
volgende normen:
v1 MB 3,5 inch ongeformatteerd:
– ANSI (American National Standards Institute) X3.137
– ISO (International Standards Organization) 8860
– ECMA (European Computer Manufacturers Association) 100
v2 MB 3,5 inch ongeformatteerd:
– ANSI X3.171
– ISO 9529
– ECMA 125
Externe interface
vParallelle poort (IEEE 1284A)
vAansluiting voor extern beeldscherm
vPC-kaartsleuven (voor PC-kaarten van Type I of Type II)
vCompact Flash-kaartsleuf (bepaalde modellen)
vHoofdtelefoonaansluiting
vLijningang
vMicrofoonaansluiting
v2 USB-poorten (Universele Seriële Bus)
vIEEE 1394-aansluiting (bepaalde modellen)
vInfraroodpoort
vRJ11 telefoonaansluiting (indien er een modem is geïnstalleerd)
vRJ45 Ethernet-aansluiting
vDockingaansluiting
vIngebouwde draadloos-LAN-functie (IEEE 802.11b) (bepaalde modellen)
vIngebouwde Bluetooth-functie (bepaalde modellen)
Kenmerken
4ThinkPad
®
X30 Series Service en probleemoplossing

Specificaties
Afmetingen
vBreedte: 273 mm
vDiepte: 223 mm
vHoogte: 24,9 mm – 30,2 mm
Omgevingsvoorwaarden
vMaximum hoogte zonder kunstmatige druk: 3048 m
vTemperatuur
– Op hoogten tot 2438 m
- In gebruik zonder diskette: 5 tot 35°C
- In gebruik met diskette: 10 tot 35°C
- Niet in gebruik: 5 tot 43°C
– Op hoogten boven 2438 m
- In gebruik: maximaal 31,3°C
Opmerking: Bij het opladen van de batterij moet de temperatuur minimaal
10°C zijn.
vLuchtvochtigheid:
– In bedrijf zonder diskette in station:8-95%
– In bedrijf met diskette in station:8-80%
Warmteafgifte
vMaximaal 72 Watt
Voedingsbron (AC-adapter)
vSinusinvoer 50 - 60 Hz
vIngangsspanning van de AC-adapter: 100 Volt wisselstroom, 50 - 60 Hz
Batterij
vLithium-ionenbatterij (Li-Ion)
– Nominale spanning: 10,8 V gelijkstroom
– Capaciteit: 4,4 AH
Specificaties
Hoofdstuk 1. Overzicht van de ThinkPad-computer 5

Onderhoud van de ThinkPad-computer
De computer is weliswaar ontworpen op degelijkheid en duurzaamheid in
normale werkomgevingen, maar toch zijn er bepaalde dingen die u beter ach-
terwege kunt laten. Door zorgvuldig met uw computer om te gaan en deze
belangrijke tips op te volgen, zorgt u ervoor dat u jarenlang probleemloos
kunt genieten van de vele mogelijkheden van uw computer.
Belangrijke tips:
Let goed op waar en hoe u werkt
vLaat de computer tijdens het werken en tijdens het opladen van de batterij
niet te lang op uw schoot staan. De onderkant van de computer kan bij nor-
male werking namelijk warm worden. De hoeveelheid warmte hangt af van
de systeemactiviteit en het oplaadniveau van de batterij. Bij langdurig con-
tact met uw lichaam kan er, zelfs door uw kleding heen, irritatie ontstaan
die kan uitmonden in brandwonden.
vHoud vloeistoffen uit de buurt van de computer om te voorkomen dat u
morst en houd de computer uit de buurt van water om een elektrische
schok te voorkomen.
vAls u het verpakkingsmateriaal bewaart, houd het dan buiten het bereik
van kinderen. Plastic zakken leveren voor kinderen verstikkingsgevaar op.
vHoud de computer uit de buurt van magneten, actieve GSM-telefoons, elek-
trische apparaten en luidsprekers (minimaal 13 cm ruimte laten).
vStel de computer niet bloot aan te lage of te hoge temperaturen (onder 5 °C
of boven 35 °C).
Ga voorzichtig met de computer om
vLeg nooit voorwerpen (ook geen papier!) tussen het beeldscherm en het
toetsenbord, of onder het toetsenbord.
vLaat de computer niet vallen, leg er geen zware voorwerpen op en zorg dat
de computer, het LCD-scherm em de externe apparatuur niet worden bloot-
gesteld aan schokken, trillingen en krassen.
vHet LCD-scherm is bedoeld om te worden geopend en gebruikt onder een
hoek van iets meer dan 90 graden. Open het LCD-scherm niet verder dan
180 graden, om schade aan de scharnieren te voorkomen.
Wees voorzichtig als u de computer meeneemt
vZorg voordat u de computer verplaatst dat diskettes en CD’s zijn verwij-
derd, alle aangesloten apparaten uit staan en alle kabels en snoeren zijn los-
gekoppeld.
vZet de computer in de spaarstand Standby of de slaapstand voordat u hem
verplaatst. Hiermee voorkomt u beschadiging van de vaste schijf en verlies
van gegevens.
Onderhoud van de ThinkPad-computer
6ThinkPad
®
X30 Series Service en probleemoplossing

vAls u een geopende computer wilt optillen, pak hem dan altijd vast bij de
onderste helft (de ″toetsenbordhelft″). Til de computer niet op aan het
beeldscherm.
vGebruik een hoogwaardige draagtas die voldoende bescherming biedt. Stop
de computer niet in een overvolle koffer of tas.
Behandel opslagmedia en -stations naar behoren
vSteek diskettes altijd recht in het diskettestation en plak niet meer dan één
etiket op elke diskette. Zorg dat het etiket goed vastzit, zodat het niet los-
laat in het station.
vAls u een CD-ROM-, een DVD- of een CD-RW/DVD-station hebt, raak het
oppervlak van de schijven en de lens in het station dan niet aan.
vSluit het station pas als de CD of DVD vastgeklikt zit om de centrale as van
het station.
vAls u een nieuw vaste-schijf-, diskette- of CD-ROM-, DVD- of CD-
RW/DVD-station installeert, volg dan de instructies in de documentatie en
oefen alleen druk uit op die plaatsen op het apparaat waarvoor dit expliciet
is aangegeven. Zie Access ThinkPad, het online Help-systeem, voor infor-
matie over het vervangen van de vaste schijf. U opent Access ThinkPad
door op de ThinkPad-knop te drukken.
Wees voorzichtig bij het instellen van wachtwoorden
vVergeet uw wachtwoorden niet. Als u het configuratie- of vaste-schijf-
wachtwoord vergeet, kan IBM dit niet meer herstellen en kan het nodig zijn
de systeemplaat of de vaste schijf te vervangen.
Andere belangrijke tips
vDe computer kan alleen worden aangesloten op een analoog telefoonnet of
PSTN (public telephone network). Sluit de modem niet aan op een digitaal
telefoonnet. In woonhuizen zijn meestal analoge telefoonlijnen aanwezig, in
hotels en kantoren digitale. Weet u niet precies welk type telefoonlijn u
hebt, dan kunt u contact opnemen met de telefoonmaatschappij.
vMogelijk beschikt uw computer over zowel een Ethernet- als een modem-
aansluiting. Let er in dat geval op dat u de communicatiekabel koppelt aan
de juiste aansluiting, anders kan de aansluiting beschadigd raken. Zie
Access ThinkPad, het online Help-systeem, voor informatie over de locatie
van deze aansluitingen. U opent Access ThinkPad door op de ThinkPad-
knop te drukken.
vRegistreer uw ThinkPad-producten bij IBM. (Ga op Internet naar de
website: www.ibm.com/pc/register). Dit kan helpen bij het opsporen en
retourneren van uw computer als die gestolen of zoekgeraakt is. Bovendien
kan IBM u dan op de hoogte houden van technische bijzonderheden en
mogelijke updates.
Onderhoud van de ThinkPad-computer
Hoofdstuk 1. Overzicht van de ThinkPad-computer 7

vAlleen een geautoriseerde IBM-reparateur op het gebied van de ThinkPad
kan de computer uit elkaar halen en repareren.
vKnoei niet met de beeldschermvergrendeling om het scherm open of dicht
te houden.
vKantel de computer niet achterover als de AC-adapter aangesloten is. De
stekker van de adapter kan dan afbreken.
vZet de computer uit als u een apparaat in het apparatuurvak verwisselt,
behalve als u zeker weet dat het apparaat direct of warm verwisseld kan
worden (″hot- of warm-swappable″).
vAls u stations in de computer verwisselt, breng dan steeds het afdekplaatje
aan.
vBewaar de externe en verwisselbare vaste-schijf-, diskette-, CD-ROM-, DVD-
en CD-RW/DVD-stations in hun verpakking als u ze niet gebruikt.
De computer schoonmaken
Het is raadzaam om de computer nu en dan schoon te maken:
vMaak de buitenkant van de computer schoon met een zachte, vochtige
doek. Gebruik een niet-alkalisch reinigingsmiddel.
vSpuit schoonmaakvloeistof niet rechtstreeks op het beeldscherm of toetsen-
bord.
vVeeg het beeldscherm voorzichtig schoon met een droge, zachte doek. Als
het beeldscherm een krasachtige vlek vertoont, kan dat afkomstig zijn van
het toetsenbord of de TrackPoint-aanwijzer bij het drukken op de behuizing
vanaf de buitenkant. Veeg het beeldscherm voorzichtig schoon met een
droge, zachte doek. Als de vlek hierna nog niet weg is, veegt u opnieuw
het beeldscherm schoon met vochtige doek. Zorg dat het beeldscherm
droog is wanneer u het dichtdoet.
Onderhoud van de ThinkPad-computer
8ThinkPad
®
X30 Series Service en probleemoplossing