Lenovo ThinkPad X61 User manual

ThinkPad®X61
使用上の注意と問題判別

ThinkPad®X61
使用上の注意と問題判別

お願い
本書および本書で紹介する製品をご使用になる前に、以下に記載されている情報をお読みください。
v本書に付属のパッケージに含まれる、「
安全上の注意と保証についての手引き 」。
v「Access Help」(オンライン・ヘルプ)および 63 ページの『付録 D. 特記事項』のワイヤレス関連情報。
v本書に付属のパッケージに含まれる、「ThinkPad
の内蔵モデムおよび内蔵無線アダプターを日本国内でご使用
になる際の注意
」。
第1刷2007.5
この文書では、平成明朝体™W3、平成明朝体™W7、平成明朝体™W9、平成角ゴシック体™W3、平成角ゴシック体™W5、
および平成角ゴシック体™W7を使用しています。この(書体*)は、（財）日本規格協会と使用契約を締結し使用している
ものです。フォントとして無断複製することは禁止されています。
注*平成明朝体™W3、平成明朝体™W7、平成明朝体™W9、平成角ゴシック体™W3、
平成角ゴシック体™W5、平成角ゴシック体™W7
© Copyright Lenovo 2007. All rights reserved.

目次
はじめにお読みください ........v
第1章 知りたいことを探すには .....1
本書およびその他のマニュアル ......1
ThinkVantage ボタンを使用した情報の検索 ..2
第2章ThinkPad の取り扱い ......3
重要なヒント ............3
ThinkPad の使用環境と使用方法に注意する 3
ThinkPad を丁寧に扱う ........4
ThinkPad の持ち運びに注意する .....4
記憶メディアおよびドライブを正しく取り扱
う...............5
パスワード設定の注意 ........5
その他の重要なヒント ........5
ThinkPad のクリーニング .......6
キーボードのクリーニング ......6
ThinkPad 画面のクリーニング .....7
指紋センサーの取り扱い .......7
バッテリー・パックの取り扱い .....7
第3章 問題が起こったら..........9
よくある質問と答え .........10
問題の診断 ............11
ハードディスク診断プログラム.....11
サービス区画から PC-Doctor を使用した問
題の診断 ............12
問題判別 .............13
エラー・メッセージ ........13
メッセージで表示されないエラー ....19
パスワードの問題 .........20
キーボードの問題 .........21
ポインティング・デバイスの問題 ....21
スリープ (スタンバイ)状態または休止状
態の問題 ............22
液晶ディスプレイの問題 .......23
バッテリーの問題 .........27
ハードディスク・ドライブの問題 ....27
指紋認証の問題 ..........29
起動時の問題...........29
その他の問題...........29
BIOS Setup Utility の開始 .......30
第4章 リカバリーについて ......33
Rescue and Recovery について ......33
出荷時コンテンツの復元 ........33
データのリカバリー .........34
第5章 デバイスのアップグレードおよび交
換...............35
バッテリーの交換 ..........35
ハードディスク・ドライブのアップグレード 37
メモリーの交換 ...........41
第6章 サービス体制 ........45
サービス体制............45
インターネットでのヘルプの入手 .....45
スマートセンターに電話をかける .....45
海外におけるヘルプの入手 .......47
各国の電話番号リスト.........47
付録 A. 保証について ........53
保証サービスの種類 .........55
付録 B. お客様での取替え可能部品 (CRU) 57
付録 C. 機能および仕様 ........59
機能...............59
仕様...............60
付録 D. 特記事項 ..........63
特記事項 .............63
Electronic emissions notices .......64
Federal Communications Commission (FCC)
Statement ............64
Industry Canada Class B emission
compliance statement ........65
Avis de conformité à la réglementation
d’Industrie Canada .........65
European Union EMC Directive conformance
statement ............65
Japanese VCCI Class B statement ....66
EU WEEE 指令 ...........66
© Copyright Lenovo 2007 iii

米国内のお客様に対する注意事項 .....66
商標...............67
索引 ..............69
iv ThinkPad®X61 使用上の注意と問題判別

はじめにお読みください
ThinkPad の稼働時やバッテリーの充電時に、ThinkPad の底
面、パームレストやその他の部分が熱くなる場合があります。
長時間にわたって手、ひざやその他の身体の一部分に、熱くな
る部分を接触させたままにしないでください。キーボードをご
使用の際は、長時間にわたって手をパームレストに乗せたまま
にしないでください。
ThinkPad は通常の操作中、多少の熱を放熱します。発生する熱
量はシステムの稼働状況やバッテリーの充電レベルの状況に応
じて変化します。人体に長時間接触したままだと、衣服を通し
ても不快感が感じられ、場合によっては低温やけどの原因とも
なります。キーボードをご使用の際は、パームレストから手を
離し、定期的に休憩を取ってください。長時間にわたってキー
ボードを使わないようにご注意ください。
AC アダプターは、コンセントおよびコンピューターとの接続
中、熱を発生します。体の一定箇所に触れたまま、AC アダプ
ターを使用しないでください。また、AC アダプターを体を温
めるために使用しないでください。人体に長時間接触したまま
だと、衣服を通しても不快感が感じられ、低温やけどの原因と
もなります。
ACアダプター、電話線、マウス、キーボード、プリンターなど
の配線は、機器で挟み込んだり、操作の邪魔になったり、また
歩行の邪魔にならないような位置にセットしてください。配線
に強い力が加わると断線の恐れがあります。
© Copyright Lenovo 2007 v

ThinkPad を移動させる前に、電源をオフにするか、Fn+F4を
押してスリープ (スタンバイ)状態にするか、Fn + F12 を押し
て休止状態にしてください。
ThinkPad を移動する前に、電源状況インジケーターがオフにな
っていることを確認してください。これによりハードディス
ク・ドライブの破損やデータの消失が発生するのを防ぐことが
できます。
ThinkPad、ディスプレイ、または外付けデバイスに対して、落
とす、ぶつける、引っかく、ねじる、たたく、振動させる、押
す、または重いものを上に置く、といったことは決して行わな
いでください。
充分なクッションと保護を提供する高品質の携帯用ケースを使
用してください。ぎっしり詰まったスーツケースやバッグに
ThinkPad を詰め込まないでください。
液体は、こぼすことによるトラブルを避けるために ThinkPad
のそばに置かないでください。また、感電の危険を避けるため
に、水のそばでは ThinkPad を使用しないでください。
はじめにお読みください
vi ThinkPad®X61 使用上の注意と問題判別

第1章 知りたいことを探すには
本書およびその他のマニュアル
セットアップ・インストラクション
箱から ThinkPad を取り出して、これから使用するという場面で役に立ちま
す。ThinkPad を初めてご使用になる場合のヒントを記載し、プリロードされて
いる Lenovo™ソフトウェアについて紹介しています。
使用上の注意と問題判別 ( 本書 )
ThinkPad の管理についての情報、基本的な問題判別、リカバリー手順、ヘルプ
とサービスの情報、保証情報などが記載されています。Access Help (ThinkPad
本体にプリロードされているオンライン・マニュアル)を開けない場合にの
み、本書に記載されている問題判別情報をお役立てください。
Access Help
ThinkPad に関するほとんどの疑問を解決できる便利なオンライン・マニュアル
です。プリロードされた機能やツールの構成、および問題解決について記載さ
れています。Access Helpを開くには、次のどちらかの処置を実行します。
vThinkVantage ボタンを押します。プロダクティビティー・センターの「クイ
ック・リンク」の下にある「システム上のヘルプにアクセス」をクリックし
ます。
v「スタート」をクリックしてから、マウス・ポインターを「すべてのプログ
ラム」(Windows®2000 の場合は「プログラム」)→「ThinkVantage」の順
に移動して、「Access Help」をクリックします。
プロダクティビティー・センター
ソフトウェア・ツールや Lenovo サイトに簡単にアクセスできるので、他のマ
ニュアルを持ち歩く必要はありません。プロダクティビティー・センターを開
くには、キーボードの青い ThinkVantage®ボタンを押します。ThinkVantage ボ
タンの使用については、 2ページの『ThinkVantage ボタンを使用した情報の検
索』を参照してください。
安全上の注意と保証についての手引き
一般的な安全上の注意および完全な Lenovo 保証規定が記載されています。
ThinkPad
の内蔵モデムおよび内蔵無線アダプターを日本国内でご使用になる際の注意
本書の補足資料です。ThinkPad の無線（ワイヤレス通信）機能をご使用になる
前に必ずお読みください。ThinkPad は、その無線使用を認可された国または地
域の無線周波数と安全規格に適合しています。ThinkPad の設定と使用について
は、現地の無線周波数に関する規制に必ず従ってください。
© Copyright Lenovo 2007 1

ThinkVantage ボタンを使用した情報の検索
青い ThinkVantage ボタンは、ThinkPad が正常に稼動している場合のほか、ThinkPad の
起動時にも利用することができます。ThinkVantage ボタンを押すと、「プロダクティビ
ティー・センター」が開きます。初めて ThinkPad を使用する場合や、 ThinkPad をさ
らに効果的に使いこなす方法をわかりやすく説明しています。
また、ThinkPad の起動時に ThinkVantage ボタンを押すと、Windows の起動前に
Rescue and Recovery™ワークスペースを開始することができます。このワークスペース
はオペレーティング・システムから独立して作動し、隠し区画にあります。
知りたいことを探すには
2ThinkPad®X61 使用上の注意と問題判別

第2章ThinkPad の取り扱い
ThinkPad は、通常の使用環境で正常に機能するように設計されていますが、取り扱いに
は多少の注意が必要です。次に示す「重要なヒント」に従っていただければ、ThinkPad
を長期間快適に使用することができます。
重要なヒント
ThinkPad の使用環境と使用方法に注意する
vThinkPad の稼働時やバッテリーの充電時に、ThinkPad の底面、パームレストやその
他の部分が熱くなる場合があります。長時間にわたって手、ひざやその他の身体の一
部分に、熱くなる部分を接触させたままにしないでください。キーボードをご使用の
際は、長時間にわたって手をパームレストに乗せたままにしないでください。
ThinkPad は通常の操作中、多少の熱を放熱します。発生する熱量はシステムの稼働状
況やバッテリーの充電レベルの状況に応じて変化します。人体に長時間接触したまま
だと、衣服を通しても不快感が感じられ、場合によっては低温やけどの原因ともなり
ます。キーボードをご使用の際は、パームレストから手を離し、定期的に休憩を取っ
てください。長時間にわたってキーボードを使わないようにご注意ください。
vAC アダプターは、コンセントおよびコンピューターとの接続中、熱を発生します。
体の一定箇所に触れたまま、AC アダプターを使用しないでください。また、AC ア
ダプターを体を温めるために使用しないでください。人体に長時間接触したままだ
と、衣服を通しても不快感が感じられ、低温やけどの原因ともなります。
vACアダプター、電話線、マウス、キーボード、プリンターなどの配線は、機器で挟み
込んだり、操作の邪魔になったり、また歩行の邪魔にならないような位置にセットし
てください。配線に強い力が加わると断線の恐れがあります。
v飲み物などの液体は、こぼすことによるトラブルを避けるためにも ThinkPad のそば
に置かないでください。また、感電事故の危険を避けるために、水のそばで ThinkPad
をご使用にならないでください。
vビニール袋による窒息事故を防止するために、梱包材はお子様の手の届くところに置
かないでください。
vThinkPad を、磁石、通話中の携帯電話、電化製品、またはスピーカーなどのそば (13
cm 以内)に置かないでください。
vThinkPad を極端な温度 (5°C 以下または 35°C 以上)にさらさないでください。
vマイナス・イオン発生器 (マイナス・イオン卓上ファン、マイナス・イオン空気清浄
機等)をご使用の際、コンピューター等、送風先に置かれたものが帯電することがあ
ります。長時間こうした環境におかれ、帯電してしまった場合、蓄積された静電気
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は、お客様がコンピューターをご利用になる際に、お客様の手や、I/O 機器のコネク
ター等を通じて放電されることになります。これは人体、衣服に帯電した静電気がコ
ンピューターに向けて放電される場合とは逆ですが、コンピューターが誤動作したり
故障してしまう可能性は同様です。
ご使用のコンピューターは静電気の影響は最小となるよう設計、製造しております
が、帯電する静電気が増加し、ある限界を超えた場合はこうした現象が起きる可能性
が高くなりますので、ご利用に際し注意が必要です。そのため、コンピューターの側
でマイナス・イオン発生器をお使いになる場合は以下の様なご配慮をお願い致しま
す。
–マイナス・イオン発生器からの送風が直接コンピューターに当たらないようにす
る。
–マイナス・イオン発生器とコンピューターや周辺機器をできるだけ離す。
–可能な場合は、コンピューターを接地して安全に静電気を放電できるようにする。
注:すべてのマイナス・イオン発生器が著しい静電気の放電を起こすわけではありま
せん。
ThinkPad を丁寧に扱う
vディスプレイとキーボードの間やパームレストには、何も置かないでください。紙を
はさんでもいけません。
vThinkPad、ディスプレイ、または外付けデバイスに対して落とす、ぶつける、引っか
く、ねじる、たたく、振動させる、押す、または重いものを載せるといったことは決
してしないでください。
v液晶ディスプレイは、90 度より少し大きい角度に開いて使用するように設計されて
います。LCD を180 度以上に開くと、ThinkPad のちょうつがいが壊れる恐れがある
ので、そのように開かないでください。
ThinkPad の持ち運びに注意する
vThinkPad を移動させる前に、必ずすべてのメディアを取り外し、接続デバイスの電源
を切り、コードやケーブル類を抜いてください。
vThinkPad を移動する前に、必ず ThinkPad がスリープ (スタンバイ)状態または休止
状態になっているか、電源がオフになっていることを確認してください。これによ
り、ハードディスク・ドライブの損傷と、データの損失を防止できます。
vLCD のカバーを開いた状態で ThinkPad を持ち上げるときは、底を持ってください。
LCD の部分を持って ThinkPad を持ち上げないでください。
v充分なクッションと保護を提供する高品質の携帯用ケースを使用してください。ぎっ
しり詰まったスーツケースやバッグに ThinkPad を詰め込まないでください。
ThinkPad の取り扱い
4ThinkPad®X61 使用上の注意と問題判別

記憶メディアおよびドライブを正しく取り扱う
vディスケット・ドライブを使用する場合、ディスケットは正しい方向で差し込んでく
ださい。また、ディスケット用ラベルを何枚も貼り付けたり、はがれそうなまま使用
しないでください、ラベルがドライブ内で詰まる可能性があります。
vThinkPad に光学式ドライブが装備されている場合は、ディスクの表面やトレイのレン
ズに触れないでください。
v光学式ドライブを使用するときは、CD または DVD が回転軸にカチッとはまる音が
聞こえてからトレイを閉じてください。
vハードディスク、ディスケット、または光ディスクなどのドライブを取り付けるとき
は、ThinkPad に付属の説明書に従って行い、デバイス上の必要な位置以外は押さない
ようにしてください。
パスワード設定の注意
vパスワードを忘れないようにしてください。スーパーバイザー・パスワードまたはハ
ードディスク・パスワードを忘れた場合、Lenovo ではリセットできないため、その
システム・ボードまたはハードディスク・ドライブを交換していただくことになりま
す。
その他の重要なヒント
vThinkPad のモデムは、アナログ電話網または公衆交換電話網 (PSTN) のみを使用で
きます。モデムを PBX (構内交換機)またはその他のデジタル内線に接続しないでく
ださい、モデムが損傷する恐れがあります。ほとんどの場合、家庭ではアナログ電話
回線、ホテルやオフィスビルではデジタル電話回線が使用されています。ご使用の回
線の種類がわからないときは、電話回線の管理者に問い合わせてください。
vモデルによっては、イーサネット・コネクターとモデム・コネクターの両方を備えて
いる場合があります。その場合は、コネクターが損傷しないように、必ず通信ケーブ
ルを正しいコネクターに接続してください。
vご使用の ThinkPad 製品を Lenovo に登録してください (Web サイトの
http://www.ibm.com/jp/jpccinfo/ibmjreg/ を参照してください)。Lenovo からさまざまな
お知らせをさせていただく場合があります。
v認定された ThinkPad の修理技術者以外の方は、分解や修理を行わないでください。
vディスプレイを開いたままや閉じたままの状態にするために、留め金を改造したり、
留め金にテープを貼ったりしないでください。
vAC アダプターを接続したまま ThinkPad を裏返さないように注意してください。ア
ダプターのプラグが損傷する恐れがあります。
v内蔵されているドライブを交換する場合は、ThinkPad の電源を切って正しい手順で行
ってください。
vThinkPad 内のドライブを交換する場合は、プラスチック製のベゼル・フェース (ドラ
イブの前面パネル)を元の位置に取り付けてください (付属している場合のみ)。
ThinkPad の取り扱い
第2章ThinkPad の取り扱い 5

v外付けまたは取り外し可能なハードディスク、ディスケット、光ディスクの各ドライ
ブは、使用しないときは適切な箱または袋に保管しておいてください。
v以下のデバイスを取り付ける前に、金属製のテーブルまたは接地 (アース)された金
属製品に触れてください。これを行うと、身体の静電気が減少します。静電気はデバ
イスを損傷させる恐れがあります。
–PCカード
–スマート・カード
–メモリー・カード (xD-Picture カード、SD カード、メモリー・スティック、マル
チメディア・カードなど)
–メモリー・モジュール
– PCI Express ミニ・カード
–通信ドーター・カード (CDC)
vSD カードなどのフラッシュ・メディア・カードとの間でデータを転送する場合は、
データの転送が完了するまで、ThinkPad をスリープ (スタンバイ)状態や休止状態に
しないでください。スタンバイ状態や休止状態にすると、データが損傷することがあ
ります。
ThinkPad のクリーニング
次のようにして、ThinkPad を時々クリーニングしてください。
1. 中性洗剤 (研磨剤や酸やアルカリなどの強い化学物質を含まないもの)を水で 1/5 に
薄めてください。
2. 薄めた中性洗剤でスポンジを湿らせます。
3. スポンジから余分な液体を絞り出します。
4. そのスポンジで ThinkPad のカバーをふきます。円を描くようにして、余分な液体が
カバーに残らないよう注意してください。
5. 洗剤を残さないように、ふきます。
6. 使用後のスポンジは、流水でよくすすいでください。
7. 清潔なスポンジでカバーをふきます。
8. 乾いた柔らかい布で、カバーを再びふきます。
9. カバーが完全に乾くまで待ちます。布の糸くずが残っていたら、取り除きます。
キーボードのクリーニング
1. 消毒用アルコールで、清潔な柔らかい布を湿らせます。
2. その布でキー表面をふきます。隣のキーに布を引っ掛けないよう、キー表面は 1点
ずつふいてください。表面やキーの間に液体が垂れないように注意します。
3. 乾かします。
4. キーボードの下にある糸くずやほこりを取り除くために、ドライヤーの冷風や写真用
ブロワー・ブラシなどを使用します。
ThinkPad の取り扱い
6ThinkPad®X61 使用上の注意と問題判別

注:LCD やキーボードに、クリーナーを直接吹き付けないでください。
ThinkPad 画面のクリーニング
1. 乾いた柔らかい布で、ディスプレイを軽くふきます。画面に引っかいたような跡があ
る場合は、外側からカバーを押した時にキーボードまたはトラックポイント・スティ
ックによってできた可能性があります。
2. その跡を、乾いた柔らかい布で軽くふきます。
3. 跡が消えない場合は、不純物が入っていない水で半分に薄めたイソプロピル消毒用ア
ルコールで湿らせた布でふきます。
4. 液体を完全に絞り出します。
5. ディスプレイを再びふきます。ThinkPad に液体が垂れないように注意します。
6. ディスプレイが完全に乾いてから、閉じるようにしてください。
指紋センサーの取り扱い
以下のことを行うと、指紋読み取り部分に傷が付いたり正常に作動しなくなる可能性が
あります。
vセンサー表面を、硬くて先のとがったもので引っかくこと。
vセンサー表面を、爪または何か硬いもので引っかくこと。
v汚れた指でセンサーを使用したり触ったりすること。
下記のような場合には、センサー表面を乾いた柔らかい糸くずの出ない布でふいてくだ
さい。
vセンサー表面が汚れている、または着色している。
vセンサー表面がぬれている。
v指紋センサーが指紋の登録や認証にたびたび失敗する。
バッテリー・パックの取り扱い
バッテリー・パックを指定以外の方法にて利用した場合には発熱、発火、液漏れ、爆
発、破裂する等の可能性があり、人身事故につながりかねない場合がありますので、充
分ご注意をお願いします。
vバッテリー・パックは指定充電方法以外にて充電しないでください。マニュアルに記
述されている指定方法にて充電してください。指定以外の充電方法にて充電すると、
発熱、発火、液漏れすることがあります。
vバッテリー・パックは火の中に入れないでください。火の中に入れたり加熱したりす
ると、爆発したり、破裂したりすることがあります。
vバッテリー・パックに衝撃を与えないでください。衝撃を与えると破裂したり、液漏
れすることがあります。
ThinkPad の取り扱い
第2章ThinkPad の取り扱い 7

vバッテリー・パックを分解、改造しないでください。分解、改造すると、破裂した
り、液漏れすることがあります。指定のバッテリー・パックでかつ、分解、改造して
いないもの以外では、安全性は保証できません。
vバッテリー・パックは消耗品です。
バッテリー駆動時間が短くなってきた場合には、純正の新しいバッテリー・パックと
交換をしてください。バッテリー・パックの交換に関しご不明な点等ございました
ら、次の相談窓口を参照して、お問い合わせをお願い致します。
http://www.ibm.com/jp/pc/business/ask2.html
v端子ショート、水濡れ、高温環境での放置等は故障の原因となりますので避けてくだ
さい。
ThinkPad の取り扱い
8ThinkPad®X61 使用上の注意と問題判別

第3章 問題が起こったら...
よくある質問と答え .........10
問題の診断 ............11
ハードディスク診断プログラム.....11
サービス区画から PC-Doctor を使用した問
題の診断 ............12
問題判別 .............13
エラー・メッセージ ........13
メッセージで表示されないエラー ....19
パスワードの問題 .........20
キーボードの問題 .........21
ポインティング・デバイスの問題 ....21
スリープ (スタンバイ)状態または休止状
態の問題 ............22
液晶ディスプレイの問題 .......23
バッテリーの問題 .........27
ハードディスク・ドライブの問題 ....27
指紋認証の問題 ..........29
起動時の問題...........29
その他の問題...........29
BIOS Setup Utility の開始 .......30
注:ThinkPad が稼働していて、「Access Help」を開くことができる場合は、「Access Help」を参照してく
ださい。Access Help を開けない場合にのみ、この章に記載されている情報をお役立てください。
© Copyright Lenovo 2007 9

よくある質問と答え
ここでは、よくある質問と詳細な回答の記載場所をリストします。 ThinkPad に付属の
パッケージに組み込まれている各資料について詳しくは、 1ページの『本書およびその
他のマニュアル』を参照してください。
ThinkPad の使用時の安全上の注意について教えてください。
安全に関する詳細については、「 安全上の注意と保証についての手引き 」を参
照してください。
ThinkPad 使用時の問題を回避できる方法を教えてください。
本書の vページの『はじめにお読みください』、および 3ページの『第 2章
ThinkPad の取り扱い』を参照してください。次の「Access Help」のセクション
では、多くのヒントを見つけることができます。
v問題の回避
v問題判別
新しい ThinkPad の主なハードウェア機能について教えてください。
「Access Help」の「ThinkPad ツアー」セクションを参照してください。
この ThinkPad の仕様の詳細はどこに記載されていますか。
http://www.lenovo.com/support/jp/ を参照してください。
デバイスのアップグレード方法、ハードディスク、PCI Express ミニ・カード、モデ
ム・ドーターカード、メモリー、キーボード、パームレストなどの交換方法を教えてく
ださい。
本書の 57 ページの『付録 B. お客様での取替え可能部品 (CRU)』 セクショ
ンで、お客様での取替え可能部品およびコンポーネントの取り外しまたは交換
の手順が記載されている場所のリストを参照してください。
ThinkPad が正常に作動しません。
「Access Help」の「問題解決」セクションをお読みください。 本書では、
Access Help にアクセスできない問題のみについて説明しています。
リカバリー・ディスクはどこにありますか？
ThinkPad には、リカバリー・ディスクや Windows ディスクは付属していませ
ん。Lenovo が提供する別のリカバリー方法の説明については、本書の 33 ペー
ジの『出荷時コンテンツの復元』を参照してください。
お客様サポート・センター（スマートセンター）への連絡方法を教えてください。
本書の 45 ページの『第 6章 サービス体制』を参照してください。最寄りのス
問題が起こったら ...
10 ThinkPad®X61 使用上の注意と問題判別

マートセンターの電話番号については、 47 ページの『各国の電話番号リスト』
をご覧ください。
保証情報はどこで見ることができますか。
詳細な保証情報については、「
安全上の注意と保証についての手引き 」を参照
してください。保証期間および保証サービスの種類など、ご使用の ThinkPad
に適用される保証については、 53 ページの『付録 A. 保証について』を参照し
てください。
新しいオペレーティング・システムのインストール方法を教えてください。
オンラインの「Access Help」の「ソフトウェアのインストールと BIOS 設定お
よび TCO 機能」を参照してください。
問題の診断
ThinkPad に問題が起きたときは、PC-Doctor®for Windows を使用して診断ができま
す。 PC-Doctor for Windows を実行するには、次のように行います。
1. 「スタート」ボタンをクリックします。
2. マウス・ポインターを「すべてのプログラム」(Windows 2000 の場合は「プログラ
ム」)→「PC-Doctor for Windows」の順に移動します。
3. 「PC-Doctor」をクリックします。
PC-Doctor for Windows についての詳細は、プログラムの「ヘルプ」を参照してくださ
い。
注意
テストの実行には数分かかる場合があります。このテストを実行する時間がある
ことを確認してから開始するようにし、実行中のテストは中断しないでくださ
い。
スマートセンターに連絡する準備をしている場合は、サポート技術員にすぐに情報を提
供できるように、テスト・ログを必ず印刷してください。
ハードディスク診断プログラム
ハードディスクが正しく動作しない場合は、BIOS Setup Utility でハードディスク診断
プログラム (HDD diagnostic program) を実行すると、問題を検出できる場合がありま
す。
ハードディスク診断プログラムを開始する手順は、次のとおりです。
問題が起こったら ...
第3章 問題が起こったら... 11

1. ThinkPad にディスケット・ドライブを接続している場合はドライブからディスケッ
トを取り出し、ThinkPad の電源をオフにします。
2. ThinkPad の電源をオンにします。
3. 「To interrupt normal startup, press the blue ThinkVantage button」というメッセージ
が画面の左下に表示されている間に F1 を押し、BIOS Setup Utility に入ります。
4. カーソル・キーで「HDD diagnostic program」を選択し、Enter キーを押します。
ハードディスク診断プログラムのメニューが開きます。
5. カーソル・キーで、「Main hard disk drive」を選択します。Enter キーを押してハ
ードディスク診断プログラムを開始します。ハードディスク診断プログラムによっ
て、読み取り検証テスト、および選択したドライブの速度テストが実行され、結果が
レポートされます。
6. 診断プログラムでエラー・メッセージが表示された場合は、 スマートセンターにご
連絡ください。診断プログラムで次のようなエラー・メッセージの 1つが表示され
ることがあります。
メイン・ハードディスク・ドライブの場合：
vエラー・コード 0000: 読み取り検証に失敗しました
vエラー・コード 0100: 速度テストに失敗しました
vエラー・コード 0200: コントローラーの診断に失敗しました
7. 診断プログラムがエラー・メッセージを表示しなくても問題の可能性が疑われる場合
には、 オンラインの 「Access Help」の「Rescue and Recovery について」を参照し
て、ハードディスク・ドライブの診断テスト用プログラムを実行してください。以下
のWeb サイトからご使用の ThinkPad 用として PC-Doctor for DOS をダウンロー
ドすることも可能です。
http://www.lenovo.com/support/site.wss/document.do?sitestyle=lenovo&lndocid=tpad-matrix
サービス区画から PC-Doctor を使用した問題の診断
ハードディスクのサービス区画にある Rescue and Recovery ワークスペースから
PC-Doctor を使用すると、オペレーティング・システムを始動せずに、ThinkPad を診断
することができます。以下のようにします。
1. ThinkPad にディスケット・ドライブを接続している場合はドライブからディスケッ
トを取り出し、ThinkPad の電源をオフにします。
2. ThinkPad の電源をオンにします。
3. 「To interrupt normal startup, press the blue ThinkVantage button」というメッセージ
が画面の左下に表示されている間に青い ThinkVantage ボタンを押し、Rescue and
Recovery ワークスペースに入ります。
4. 「ハードウェアの診断」を選択します。ThinkPad が再起動し、PC-Doctor が始動し
ます。
問題が起こったら ...
12 ThinkPad®X61 使用上の注意と問題判別