Lenovo V100 Service manual

Lenovo 3000 V100
Service och felsökning
Innehåller:
vIntroduktion till andra informationskällor
vViktiga tips om skötseln av datorn
vTestning och felsökning
vÅterställningsalternativ
vHjälp och service
vGarantiinformation för datorn

Lenovo 3000 V100
Service och felsökning

Anmärkning
Innan du börjar använda produkten eller handboken bör du läsa följande:
vSäkerhets- och garantiinformation som följer med isamma paket som den här handboken.
vInformation om trådlösa funktioner finns ihjälpsystemet Access -Hjälp och Bilaga D, ”Övrig information”,
på sidan 47.
vBestämmelser för Lenovo 3000 som följer med isamma paket som den här handboken.
Första utgåvan (augusti 2006)
©Copyright Lenovo 2006. All rights reserved.

Innehåll
Läs detta först ...........v
Kapitel 1. Hitta information .......1
Denna handbok och andra publikationer ...1
Söka efter information med hjälp av Lenovo
Care-knappen ............2
Kapitel 2. Sköta om datorn .......3
Kapitel 3. Lösa problem med datorn ...7
Vanliga frågor............8
Testa datorn ............10
Felsökning ............10
Felmeddelanden .........10
Fel utan felmeddelanden .......13
Problem med lösenord .......14
Problem med tangentbord ......14
Problem vid vänteläge eller viloläge ...14
Problem med datorns bildskärm ....17
Problem med batteri ........18
Problem med en hårddisk ......19
Ett startproblem..........19
Problem med fingeravtrycksidentifiering 19
Övriga problem ..........19
Kapitel 4. Återställningsalternativ ....21
Använda Rescue and Recovery .....21
Återställa fabrikssystemet .......21
Återställa data ...........22
Kapitel 5. Uppgradera och byta enheter ..23
Byta batteri ............23
Uppgradera hårddisken ........24
Byta minne ............27
Kapitel 6. Hjälp och service ......31
Hjälp och service ..........31
Få hjälp på webben .........31
Ringa Customer Support Center .....31
Få hjälp var som helst ivärlden .....33
Bilaga A. Garantiinformation ......35
Garantiinformation..........35
Garantitid............35
Garantiservicealternativ .......35
Telefonlista för hela världen......37
Bilaga B. Reservdelar som kunden själv
kan byta ut (CRU) .........41
Bilaga C. Funktioner och specifikationer 43
Funktioner ............43
Specifikationer ...........44
Bilaga D. Övrig information ......47
Övrig information ..........47
Information om funktioner för tv ....48
Anmärkning om elektromagnetisk strålning 48
FCCs (Federal Communications Commis-
sion) deklaration om överensstämmelse ..48
Information om elektromagnetisk strålning
klass B(för användare iKanada) ....49
Avis de conformité àla réglementation
d’Industrie Canada.........49
Intyg om överensstämmelse med EU-direk-
tiv ..............49
Viktig information om EU-direktiv 2002/
96/EG ..............50
Erbjudande om IBM Lotus-programvara ..51
Varumärken ............53
Index ..............55
©Copyright Lenovo 2006 iii

iv Lenovo 3000 V100 Service och felsökning

Läs detta först
Ha inte någon del av datorn som kan ha blivit het iknät eller i
kontakt med någon annan del av kroppen under någon längre
period när den används eller när batteriet laddas.
När nätadaptern är ansluten till ett eluttag och till datorn alstrar den värme.
Låt inte adaptern komma ikontakt med kroppen när adaptern används.
Använd aldrig nätadaptern för att värma dig. Om adaptern är ikontakt med
huden under längre tid kan huden bli irriterad, även genom kläder.
Dra kablarna från nätadapter, mus, tangentbord, skrivare och alla andra elek-
troniska enheter och även kommunikationskablar så att de inte kommer i
kläm av datorn eller andra föremål. Se också till att kablarna är dragna så att
ingen behöver trampa eller snubbla på dem. Utsätt inte kablarna för annan
behandling som kan störa datorns funktion. Kablarna kan skadas om de han-
teras hårdhänt.
Innan du flyttar datorn bör du försätta den ivänteläge (genom
att trycka på Fn+F4) eller stänga av den, så riskerar du inte att
hårddisken skadas och du förlorar data. Kontrollera att
statuslampan för vänteläge lyser (med grönt sken) innan du
flyttar datorn.
©Copyright Lenovo 2006 v

Repa inte datorn och utsätt den inte för slag eller tryck. Placera
inte något tungt på datorn, skärmen eller externa enheter.
Använd en väska som skyddar datorn. Packa inte datorn ien
trång väska.
Placera inga vätskor inärheten av datorn och skydda datorn
från väta för att förhindra elektriska stötar.
vi Lenovo 3000 V100 Service och felsökning

Kapitel 1. Hitta information
Denna handbok och andra publikationer
Installationsanvisningar
ger hjälp när du packar upp din dator och börjar använda den. Här
får du tips för nya användare och en presentation av programvaran
som förinstallerats av Lenovo.
Iden här handboken, Service och felsökning
finns information om hur du sköter din dator, grundläggande felsök-
ning, återställningsprocedurer, hjälp och service samt garantin för
datorn. Felsökningsinformationen iden här handboken gäller endast
problem som gör att du inte kommer åt den omfattande hjälp- och
informationsportal, Lenovo CareSM,som är förinstallerad på datorn.
Access -Hjälp
är en omfattande handbok ielektronisk form som ger svar på de
flesta frågor du kan ha om datorn, hjälper dig att konfigurera förin-
stallerade funktioner och verktyg samt lösa problem med datorn. Du
öppnar Access -Hjälp genom att klicka på Start,flytta pekaren till
Alla program och sedan till Lenovo Care.Klicka på Access -Hjälp.
Lenovo Care
ger bekväm tillgång till programverktyg och viktiga Lenovo-webbplat-
ser, så att du inte behöver bära med dig referenshandböcker. Du öpp-
nar Lenovo Care genom att trycka på Lenovo Care-knappen på
datorns skrivbord. Mer information om att använda Lenovo Care-
knappen finns i”Söka efter information med hjälp av Lenovo
Care-knappen” på sidan 2.
Säkerhets- och garantiinformation
innehåller allmänna säkerhetsanvisningar och fullständiga Lenovo
Garantivillkor.
Information om bestämmelser
kompletterar den här handboken. Läs den här informationen innan du
använder datorns funktioner för trådlös anslutning. Datorn uppfyller
radiokommunikations- och säkerhetsnormerna ide länder och regio-
ner där datorn har godkänts för trådlös användning. Du måste instal-
lera och använda din dator ienlighet med ditt lands bestämmelser om
radiokommunikation.
©Copyright Lenovo 2006 1

Söka efter information med hjälp av Lenovo Care-knappen
Lenovo Care-knappen kan vara användbar imånga lägen när datorn fungerar
som den ska, men även när den inte gör det. Tryck på Lenovo Care-knappen
så öppnas Lenovo Care, där du hittar belysande illustrationer och lättbegrip-
liga anvisningar för att komma igång med datorn.
Dessutom kan du använda Lenovo Care-knappen om du vill avbryta datorns
vanliga startordning och istället starta arbetsutrymmet iRescue and Reco-
very™,som fungerar oberoende av Windows-operativsystemet och är dolt från
det.
2Lenovo 3000 V100 Service och felsökning