Maytronics Dolphin Wave User manual

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by
Dolphin Service Kit
User Instructions..........................p. 1
Mode d’emploi..............................p. 11
Istruzioni per l’uso.......................p. 21
Manual del usuario......................p. 31
Bedienungsanleitung.................p. 41
Gebruikershandleiding...............p. 51
Manual de instruções................p. 61
Руководство по эксплуатации
...p. 71
EN
ES
FR
IT
DE
NL
PT
RU

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Dolphin Service Kit |User Instructions
Dolphin Service Kit
User Instructions
Contents
1. INTRODUCTION..........................................................................................................2
2. SERVICE KIT CONTENTS..........................................................................................2
3. TESTING PROCEDURE..............................................................................................3
3.1 Testing the Power Supply..............................................................................3
3.2 Testing the Cable.............................................................................................4
3.3 Testing the Motor Unit Terminal...............................................................5
4. TECHAPP  ACCESSING PARAMETERS AND ERRORS................................6
4.1 Initial Login..........................................................................................................6
4.2 Accessing parameters and Errors............................................................7
5. USING THE MORE BUTTON.....................................................................................8
5.1 InitialOperation..................................................................................................8
5.2 More Menu Options - Application Features...........................................8
6. APPENDIX...................................................................................................................10
EN

2Dolphin Service Kit |User Instructions
Dolphin Service Kit
User Instructions
1. INTRODUCTION
The Dolphin Service Kit is an analysis tool that enables technicians to quickly perform remote
diagnostics and repairs on their customers' 2015 new line of Dolphin robots. This enables you to offer a
valued service to your customers and save them hours or even days of waiting for their Dolphin to get
back to cleaning their pool.
2. SERVICE KIT CONTENTS
Dolphin Service Kit
Advanced Power Supply
Two-Meter (6.56 ft) 3-Wire Cable
User Manual
Power Supply Cable
Kit Tester
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by
Dolphin Service Kit
User Instructions..........................p. 1
Mode d’emploi..............................p. 11
Istruzioni per l’uso.......................p. 21
Manual del usuario......................p. 31
Bedienungsanleitung.................p. 41
Gebruikershandleiding...............p. 51
Manual de instruções....... .........p. 61
Руководство по эксплуатации
... p.
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EN
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DE
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3
Dolphin Service Kit |User Instructions
3. TESTING PROCEDURE
3.1 Testing the Power Supply
Connect the tester to the power supply.
3.1.1
Switch the power supply on.
3.1.2
If the tester light is on ( ), proceed to test
the cable.
3.1.3
If the tester light is off ( ) , check the power
socket and AC cable.
If they are working, then replace the power supply
and proceed to test the cable.
3.1.4
on oFF

4Dolphin Service Kit |User Instructions
Remove the cable from the motor unit,
and unplug the cable.
3.2.3
Connect the cable to the power supply (1)
and tester (2).
3.2.4
2
1
Switch the power supply on.
If the tester light is on ( ), proceed to test the
terminal.
3.2.5
If the tester light is off ( ), repair or replace
the cable.
3.2.6
3.2 Testing the Cable
Unscrew the two screws holding the front
top cover in place, and remove the cover.
Note: Some models may differ slightly in shape,
color, etc.
3.2.1
Open the clip that holds the cable in place
and remove the cable.
3.2.2
on
oFF

5
Dolphin Service Kit |User Instructions
3.3 Testing the Motor Unit Terminal
If there is water and corrosion in the motor unit terminal, then continue to step 3.3.1.
Clean the terminal with air pressure
(cover it with paper to prevent dirt from getting
into your eyes). Put alcohol inside the terminal
and wait for a few minutes.
3.3.1
Clean inside the terminal using a paint
brush attached to an electric screw driver.
3.3.2
Clean the terminal again using air pressure
(cover it with paper to prevent dirt from getting
into your eyes).
3.3.3
The terminal is now clean.
Note: If the terminal is not yet clean, repeat the
process and replace the retrofit connectors and
seals (P.N 9991273).
3.3.4
Check if the motor unit terminal is clean and dry. If yes, then skip to Step 4.

6Dolphin Service Kit |User Instructions
4. TECHAPP  ACCESSING PARAMETERS AND ERRORS
4.1 Initial Login
Connect the power supply to the robot with 3-wire cable and the AC cable to the main supply
4.1.1
Download the DolphinTech™ app from the App Store or Google Play.
4.1.2
Log into the app with your support center
login details.
Note: If you don't have support center login
details, contact the Maytronics technical team.
4.1.3
Select the relevant robot.
4.1.4

7
Dolphin Service Kit |User Instructions
1. Due to tracks and brushes movement – turn the robot upside down before connecting it to the
power supply and to the main supply.
2. Press the Parameters button to access the parameters and errors.
3. The following message is displayed: You are about to turn on the robot. Are you sure?
Press OK to turn on the robot.
4. The Parameter log screen will be displayed. Use the fault description displayed on the screen to
assess the problem (use Appendix for information about the fault description).
Note: You can also share and refresh the log file as required.
4.2 Accessing Parameters and Errors

8Dolphin Service Kit |User Instructions
5.2 More Menu Options - Application Features
Power Supply Settings
Use this option to define the power supply settings
by selecting them and clicking Apply.
This option is available when the application is
ON and OFF.
Note: While selecting the power supply settings make sure to click the correct settings that are
relevant to the specific model.
Manual Navigation
You can use the Manual Navigation to manually maneuver your Dolphin into
specific areas and corners of your pool, by dragging the handle in the desired
directions. In this way, you can quickly and efficiently clean hard-to-reach spots.
You can also switch to Tilt mode for a more playful and realistic experience, and
maneuver your Dolphin by tilting the smartphone in various angles.
This option is only available when the application is ON.
Weekly Timer
You can use the MyDolphin™ app to set the weekly timer on your Dolphin
robotic pool cleaner. This unique planning system enables you to create a
personalized cleaning schedule for your Dolphin (per day and hour). You can set
it for one week ahead.
This option is available when the application is ON and OFF.
5. USING THE MORE BUTTON
Click the More button to access additional menu options.
Note: the options dier depending on whether the application is ON or OFF.
5.1 Initial Operation
5.1.1

9
Dolphin Service Kit |User Instructions
Operation Delay
The Delay feature enables you to delay the cleaning start time for 1-6 hours.
This delay allows the dirt to settle at the bottom of the pool.
Note that this is a one-time operation. You need to reactivate the Delay feature
every time it is required.
This option is available when the application is ON and OFF.
Clean Mode
In addition to the automatic clean mode, the MyDolphin™ app also includes
additional clean modes to suit your specific needs.
For example, the Floor Only clean mode focuses on the floor of your pool,
removing more dirt from the bottom, without taking time to scrub the walls.
This option is only available when the application is ON.
Cycle Time
This determines the cleaning cycle time. The MyDolphin™ app allows you to
choose between the following options: 1.5 hour, 2 hours, 2.5 hours.
This option is only available when the application is ON.
Info & Links
Use this option for Maytronics assistance and website links.
This option is available when the application is ON and OFF.

10 Dolphin Service Kit |User Instructions
6. APPENDIX
Fault Codes and Action Items
Fault Code Fault Description Corrective Action
1
DC in voltage There is a supply problem or current short.
2
Out of water Check that the impeller is not broken
or replace the impeller motor or whole motor unit.
3
Impeller overload (1) Check that there are no objects stuck in the impeller
and that the impeller is not broken.
4
Impeller underload (1) Check that the impeller is not broken
or replace the impeller motor or whole motor unit.
7, 9
Drive overload (1, 2) Check the drive system elements and confirm that
there are no objects stuck in the drive system,
or replace the drive motor or the whole motor unit.
8, 10
Drive underload (1, 2) Check the drive system elements or check that the
connector is not broken
or replace the drive motor or whole motor unit.
11, 13
Wall/floor sensor (1,2) Check if there are any obstacles in the pool that disturb
the Dolphin's functionality.
If not, then replace the card or the whole motor unit.
17, 18
Impeller motor failure (1,2) Replace the impeller motor or whole motor unit.
19, 20
Drive 1,2 motor failure Replace the drive motor or the whole motor unit.
21
Servo underload Replace the motor or the whole motor unit.
22
Servo overload Check that there are no objects stuck in the servo arm,
or replace the motor or whole motor unit.
23-33
Card fail,
Servo Motor Driver failure
Check that the connector is not broken, or replace the
card or the whole motor unit.
34
Technician stamp This signature indicates that the technician took care of
all failures were until signing.

11
Kit de service Dolphin |Mode d’emploi
Kit de service Dolphin
Mode d’emploi
Table des matières
1. INTRODUCTION........................................................................................................12
2. ELÉMENTS DU KIT DE SERVICE...........................................................................12
3. PROCÉDURE D’ESSAI..............................................................................................13
3.1 Essai de l’alimentation électrique............................................................13
3.2 Essai du câble..................................................................................................14
3.3 Essai du terminal de l’unité motrice.....................................................15
4. TECHAPP  ACCÈS AUX PARAMÈTRES ET ERREURS...............................16
4.1 Connexion initiale...........................................................................................16
4.2 Accès aux paramètres et erreurs...........................................................17
5. UTILISATION DU BOUTON MORE.......................................................................18
5.1 Opération initiale.............................................................................................18
5.2 Options du menu More – Caractéristiques de l’application...........18
6. ANNEXE.....................................................................................................................20
FR

12 Kit de service Dolphin |Mode d’emploi
Kit de service Dolphin
Mode d’emploi
1. INTRODUCTION
Le kit de service Dolphin est un outil d’analyse permettant aux techniciens d’effectuer rapidement un
diagnostic à distance et de réparer la nouvelle gamme 2015 des robots Dolphin du client. Cela vous
permet d’offrir au client un service de valeur et de leur permettre de gagner des heures voire des
jours d’attente jusqu’à ce que son Dolphin reprenne le nettoyage de la piscine.
2. ELÉMENTS DU KIT DE SERVICE
Kit de service Dolphin
Alimentation électrique avancée
Câble à 3 fils de 2 mètres
Mode d’emploi
Câble d’alimentation
Testeur du kit
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by
Dolphin Service Kit
User Instructions..........................p. 1
Mode d’emploi..............................p. 11
Istruzioni per l’uso.......................p. 21
Manual del usuario......................p. 31
Bedienungsanleitung.................p. 41
Gebruikershandleiding...............p. 51
Manual de instruções....... .........p. 61
Руководство по эксплуатации
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71
EN
ES
FR
IT
DE
NL
PT
RU

13
Kit de service Dolphin |Mode d’emploi
3. PROCÉDURE D’ESSAI
3.1 Essai de l’alimentation électrique
Connectez le testeur à l’alimentation électrique.
3.1.1
Allumez l’alimentation électrique.
3.1.2
Si le voyant du testeur est allumé ( ),
passez à l’essai du câble.
3.1.3
Si le voyant du testeur est éteint ( ) ,
vérifiez la prise de courant et le câble AC.
S’ils fonctionnent, remplacez l’alimentation
électrique pour effectuer l’essai du câble.
3.1.4
on oFF

14 Kit de service Dolphin |Mode d’emploi
Sortez le câble de l’unité motrice, et
débranchez le câble.
3.2.3
Connectez le câble à l’alimentation
électrique (1) et au testeur (2).
3.2.4
2
1
Mettez l’alimentation sous tension. Si le
voyant du testeur est allumé ( ), passez à l’essai
du terminal.
3.2.5
Si le voyant du testeur est éteint ( ),
réparez ou remplacez le câble.
3.2.6
3.2 Essai du câble
Dévissez les deux vis retenant en place le
couvercle supérieur avant, et retirez le couvercle.
Remarque: certains modèles sont de forme,
couleur, etc. légèrement différente.
3.2.1
Ouvrez l’attache qui retient le câble en
place et retirez le câble.
3.2.2
on
oFF

15
Kit de service Dolphin |Mode d’emploi
3.3 Essai du terminal de l’unité motrice
S’il y a de l’eau et de la corrosion dans le terminal de l’unité motrice, passez à l’étape 3.3.1.
Nettoyez le terminal à l’air comprimé
(couvrez-le de papier pour empêcher les saletés
de pénétrer dans vos yeux). Mettez de l’alcool
à l’intérieur du terminal et patientez quelques
minutes.
3.3.1
Nettoyez l’intérieur du terminal à l’aide
d’un pinceau fixé à un tournevis électrique.
3.3.2
Nettoyez à nouveau le terminal à l’air
comprimé (couvrez-le de papier pour empêcher
les saletés de pénétrer dans vos yeux).
3.3.3
Le terminal est propre.
Remarque: Si le terminal n’est encore propre,
répétez le processus et remplacez les
connecteurs et cachets de réaménagement
(P.N 9991273).
3.3.4
Assurez-vous que le terminal de l’unité motrice soit bien propre et sec. Dans l’affirmative, passez à
l’étape 4.

16 Kit de service Dolphin |Mode d’emploi
4. TECHAPP  ACCÈS AUX PARAMÈTRES ET ERREURS
4.1 Connexion initiale
Connectez l’alimentation électrique au robot avec un câble à 3 fils et le câble AC au secteur.
4.1.1
Téléchargez l’app DolphinTech™ de l’App Store ou de Google Play.
4.1.2
Connectez-vous à l’app avec les détails
de connexion de votre centre d’assistance.
Remarque : Si vous n’avez pas ces détails,
contactez l’équipe technique de Maytronics.
4.1.3
Sélectionnez le robot pertinent.
4.1.4

17
Kit de service Dolphin |Mode d’emploi
1. En raison du mouvement des chenilles et des brosses – tournez le robot à l’envers avant de le
brancher à l’alimentation et au secteur.
2. Appuyez sur le bouton Parameters pour accéder aux paramètres et erreurs.
3. Le message suivant est affiche: Vous êtes sur le point d’allumer le robot. Etes-vous sûr?
Appuyez sur OK pour allumer le robot.
4. L’écran du journal Parameter s’affichera. Utilisez la description par défaut affichée à l’écran pour
évaluer le problème (utilisez l’Annexe pour des informations sur la description de la panne).
Remarque : Vous pouvez également partager et rafraîchir le fichier journal.
4.2 Accès aux paramètres et erreurs

18 Kit de service Dolphin |Mode d’emploi
5.2 Options du menu More – Caractéristiques de l’application
Paramètres d’alimentation
Utilisez cette option pour définir les paramètres
d’alimentation électrique en les sélectionnant et
en cliquant sur Apply.
Cette option est disponible lorsque
l’application est ON et OFF.
Remarque: lors de la sélection des paramètres d’alimentation, assurez-vous de cliquer sur les
paramètres pertinents à votre modèle particulier.
Navigation manuelle
Vous pouvez faire en sorte que la Navigation manuelle déplace manuellement
votre Dolphin vers des zones et coins particuliers de votre piscine, en tirant la
poignée dans els directions souhaitées. De cette manière, vous pouvez nettoyer
en toute rapidité et efficacité les endroits difficiles à atteindre.
YVous pouvez également passer en mode Tilt (incliné) pour avoir une expérience
plus agréable et réaliste, et manœuvrer votre Dolphin en inclinant votre
smartphone à différents angles. Cette option n’est disponible que lorsque
l’application est ON.
5. UTILISATION DU BOUTON MORE
Cliquez sur le bouton More pour accéder à d’autres options du menu.
Remarque: les options varient en fonction de l’état de l’application: ON ou OFF.
5.1 Opération initiale
5.1.1