
15. 16.
RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS
Problema Causas Posibles Soluciones
Las opciones
de los
tamaños de
preparación
no aparecen
en la pantalla,
a pesar de que
el accesorio
está instalado
en la cafetera.
1. El accesorio está colocado
incorrectamente en
la cafetera o no está
asegurado por completo en
su lugar.
2. La perilla fue movida de la
posición de “steam” (vapor)
directo a la posición de
“brew” (preparar) antes de
que la luz del indicador de
listo se iluminara sólida.
1. Vuelva a insertar el accesorio en
la cafetera hasta que se asegure
correctamente y este en la posición
horizontal.
2. Gire la perilla a la posición de
“standby” (espera) hasta que la luz del
indicador de listo se ilumine sólida.
Una sola
porción: La
cafetera gotea
cuando se
prepara café
en cápsulas
de una sola
porción.
1. Se ha aplicado fuerza
excesiva a la tapa del
portafiltro de una sola
porción después que la
cápsula es insertada.
2. El portafiltro de una sola
poción no se ha insertado
correctamente.
3. El filtro permanente de
una sola porción esta
sobrecargado de café.
1. Presione hacia abajo la cápsula de café
dentro del portafiltro de una sola
porción. Luego, coloque la tapa sobre la
cápsula de café y coloque en la cafetera.
2. Saque el portafiltro de una sola
porción, vuelva a insertarlo, y verique
que esté insertado correctamente. Debe
cerrar a un ángulo de 90°.
3. Vierta el exceso de café del el filtro
permanente de una sola porción.
No genera
vapor. 1. El tanque de agua está
vacío.
2. La unidad no está
encendida.
3. La vara para espumar está
obstruida.
1. Añada agua al tanque de agua y gire
la perilla a la posición de “standby”
(espera), presione el botón “brew now”
(preparar ahora), y espere hasta que la
luz del indicador de listo se ilumine
sólida. Luego gire de nuevo la perilla a
la posición de “steam” (vapor).
2. Encienda la cafetera y siga las
instrucciones de operación.
3a.Realice el ciclo de limpieza automática
de la vara para espumar leche.
3b.Apague la cafetera, quite la cubierta de
la vara para espumar leche y utilice una
aguja o palillo de dientes para destupir
la apertura de la boquilla.
La leche no
tiene espuma
después de
espumar.
1. La leche no está lo
sucientemente fría.
2. La vara para espumar leche
está insertada demasiado
profunda en la leche.
1. Enfríe la leche antes de espumar.
2. Sumerja la vara para espumar leche
justo debajo de la supercie de la leche.
Espresso:
1. No sale
café
cuando se
prepara
café
espresso.
2. El café sale
demasiado
rápido
y/o está
demasiado
aguado.
1a.El tanque de agua está
vacío.
1b. El café está molido
demasiado no.
1c. Los granos de café molidos
fueron aplanados con
exceso de presión.
1d. Hay demasiado café en el
filtro.
1e.El filtro está obstruido y
necesita limpieza.
1f. La cafetera no está
encendida.
2a. El café está molido
demasiado grueso.
2b. No hay suciente café en el
filtro.
1a.Añada agua al tanque de agua y gire
la perilla a la posición de “standby”
(espera), presione el botón “brew now”
(preparar ahora), y espere hasta que la
luz del indicador de listo se ilumine
sólida. Luego gire de nuevo la perilla
a la posición de “brew” (preparación).
Vuelva a empezar el proceso de
preparar espresso.
1b. Muela el café a un grado de molienda
adecuado para espresso.
1c. Aplane (presione) el café molido con
menos presión.
1d. Llene el ltro con menos cantidad de
café.
1e.Limpie el filtro.
1f. Prenda la cafetera.
2a. Utilice café molido más no.
2b. Utilice más cantidad de café.
RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS
Problema Causas Posibles Soluciones
“0” aparece
parpadeando en
la pantalla.
El tanque de agua está vacío. Añada agua al tanque de agua y gire
la perilla a la posición de “standby”
(espera), presione el botón “brew now”
(preparar ahora), y espere hasta que la luz
del indicador de listo se ilumine sólida.
Vuelva a empezar el proceso de preparar
café, espresso, o una sola porción.
La pantalla
está en blanco
cuando se
intenta preparar
café y la luz
del indicador
de listo está
parpadeando.
La perilla fue movida de la
posición de “steam” (vapor)
directo a la posición de “brew”
(preparar) antes de que la
luz del indicador de listo se
iluminara sólida.
Gire la perilla a la posición de “standby”
(espera) hasta que la luz del indicador de
listo se ilumine sólida. Después, mueva la
perilla a la posición de “brew” (preparar)
para volver a empezar el proceso de
preparar café.
La pantalla
está en blanco
cuando se
intenta preparar
café y la luz
del indicador
de listo está
parpadeando.
La cafetera se ha
sobrecalentado y pasó al ciclo
de enfriamiento automático.
La cafetera completará el ciclo de
enfriamiento automático. La luz del
indicador de listo parpadeará durante el
ciclo de enfriamiento y cambiará a sólida
cuando el ciclo termine.
La bandeja de
goteo se llena
de agua por si
sola.
La cafetera ha pasado por unos
cuantos ciclos de enfriamiento
automático.
Cuando el indicador del nivel de agua
suba, saque la bandeja de goteo y
deseche el agua.
La cafetera no
prepara café por
primera vez, a
pesar de que
está encendida,
hay agua en el
tanque de agua
y los accesorios
están insertados
correctamente.
El tapón rojo no se ha quitado
de debajo del tanque de agua.Retire el tapón rojo de debajo del tanque
de agua tirando de la etiqueta.
Las opciones
de tamaño de
preparación
no aparecen
en la pantalla
a pesar de que
el accesorio
está insertado
correctamente.
La perilla no estaba
completamente girada
a la posición de “brew”
(preparación).
Gire la perilla a la posición de “brew”
(preparación).
La cafetera hace
un zumbido
cuando prepara
café.
El zumbido es normal y
proviene del sistema de
calefacción con bomba
utilizado para lograr el mejor
control de temperatura.
Ninguna. Esto es normal.
BVMC-O-C_19ESM1.indd 15-16 5/24/19 09:16