Optimus UMX-EA3 User manual

9I021X
27/06/2018V3.2.000

UMX-EA3 version 3.2.000
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UMX-EA3 2 Audio inputs card
9I021X 27/06/2018 V3.2.000

UMX-EA3 version 3.2.000
3
UMX-EA3 2 Audio inputs card
Table of contents
1. INTRODUCTION .....................................................................................................................................................................4
2. ELEMENTS .............................................................................................................................................................................4
3. CONNECTION.........................................................................................................................................................................4
3.1. Connection of a monoaural music source.....................................................................................................................4
3.2. Connection of a stero music source ..............................................................................................................................5
3.3. Connection of a microphone for announcements.........................................................................................................5
4. CONFIGURATION...................................................................................................................................................................6
5. INSERTING THE CARD ............................................................................................................................................................7
6. TECHNICAL CHARACTERISTICS ...............................................................................................................................................8
7. SOFTWARE AND FIRMWARE VERSIONS .................................................................................................................................8
8. DOCUMENT VERSION TRACKING ...........................................................................................................................................8
9. GUARANTEE ..........................................................................................................................................................................9
WARNING. This is a Class A unit. In a domestic environment this unit may cause radio interferences. In this case the user
must take the necessary precautions.

UMX-EA3 version 3.2.000
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UMX-EA3 2 Audio inputs card
1. INTRODUCTION
Card with 2 independent audio inputs.
Each input may be configured as a music input or as a paging input. The inputs
configured as paging incorporate a talk priority usage. This priority may be
activated through a contact or may be voice activated (VOX control).
Input A has two types of connectors: RJ45 and XLR. Input B only has connector
RJ45.
The sensitivity of the input may be modified via the configuration software: AUX H
(0 dB), AUX L (-20 dB), MIC (-60 dB) or MIC (-60 dB with speak filter). Also, each
input has a potentiometer with fine adjust of the sensitivity.
ATTENTION: For -60 dB signals only use the XLR input.
When ordered, cards may be supplied with inputs balanced using a transformer
(T752 for a sensitivity of -60 dB and T700 for a sensitivity of -20 dB or 0 dB). This
option also allows providing power to external desktop paging systems using a
Phantom power supply (24 VDC, 100 mA).
The card occupies one slot on the audio matrix. It cannot be inserted in slave units.
2. ELEMENTS
1) POWER indicator light.
Power LED indicator. Do not remove the card when it is lit.
2) Input “A” XLR connector.
3) Input “A” audio level adjustment.
4) Input “A” RJ45 connector.
5) Input “B” RJ45 connector.
6) Input “B” audio level adjustment.
3. CONNECTION
3.1.Connection of a monoaural music source
Figure 1
XLR CONNECTION
RJ45 CONNECTION
Figure 2
Figure 3

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5
UMX-EA3 2 Audio inputs card
3.2.Connection of a stero music source
3.3. Connection of a microphone for announcements
Pin 1: AUDIO H (HOT).
Pin 2: GND. If the signal is balanced, AUDIO C (COLD).
Pin 3: ACK (Acknowledge) contact. Allows synchronising with external microphone
desks (MD family).
Pin 6: PRIORITY input contact.
Pin 8:
Metal Shield:
RJ45 CONNECTION
XLR CONNECTION
Figure 4
Figure 5
XLR CONNECTION
UNBALANCED SIGNAL
XLR CONNECTION
BALANCED SIGNAL
Figure 6 Figure 7
RJ45 CONNECTION
Figure 8
Internal jumper
J8 (Input A)
J7 (Input B)
GND

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UMX-EA3 2 Audio inputs card
SW3 SW4 SW5 SW6
INPUT A *SHORT (~2 sec) OFF ON
LONG (~5 sec) ON OFF
INPUT B *SHORT (~2 sec) OFF ON
LONG (~5 sec) ON OFF
4. CONFIGURATION
Using internal jumpers J1 to J8, we can configure the following
parameters:
•Input impedance (If the input has a transformer it must be
configured in LOW IMPEDANCE).
•Separation of the cable shield from the circuit ground.
Each one of the two inputs incorporates a jumper that
allows separating the cable shield from the circuit ground
connection.
•PHANTOM power supply. Optional. When ordered, the
inputs may be separated to supply 24 VDC PNANTOM type
power. Model T700 transformer is used for sensitivities
between 0 dB and -20 dB. For sensitivities of -60 dB,
Transformer T752 is used along with an XLR connector for
the input.
The VOX priority control is configured via dipswitch SW200.
ALIMENTACIÓN PHANTOM CON T752 (-60dB)
PHANTOM POWER SUPPLY WITH T700 (0dB/-20dB)
INPUT A INPUT B
INPUT
IMPEDANCE
*HIGH J3 OFF J6 OFF
LOW J3 ON J6 ON
SHIELD-
GROUND
CONNECTION
*JOINED J8 ON J7 ON
SEPARATED J8 OFF J7 OFF
PHANTOM
POWER SUPPLY
(24VDC)
*DISABLED J1
J2
OFF
OFF
J4
J5
OFF
OFF
ENABLED
(Transformer T752
and sensitivity of -60
dB)
J1
J2
ON
OFF
J4
J5
ON
OFF
ENABLED
(Transformer T700
and sens. 0 dB /-20
dB)
J1
J2
OFF
ON
J4
J5
OFF
ON
SW1 SW2
INPUT A ON ON
* OFF OFF
INPUT B ON ON
*OFF OFF
SW200. VOX CONTROL PRIORITY ON/OFF
SW200. DEACTIVATION TIME
OF THE VOX CONTROL PRIORITY
CONFIGURATION JUMPERS J1 to J8
SW200
J1
J2
J3
J4
J5
J6
J8
J7
*
FACTORY SETTINGS

UMX-EA3 version 3.2.000
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UMX-EA3 2 Audio inputs card
5. INSERTING THE CARD
The card occupies one slot on
the matrix.
To insert the card proceed as
follows:
1) Disconnect the power supply
to the unit (POWER SUPPLY 1
and POWER SUPPLY 2 strips).
2) Remove the rear blank plate
for the slot where the card is
to be inserted.
3) Insert the card by fitting it
into the slot guides and
fasten it by means of the
fastening screws.
4) Reconnect the power.
Figure 5

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UMX-EA3 2 Audio inputs card
6. TECHNICAL CHARACTERISTICS
Audio inputs 2 (input A: RJ45/connector XLR; input B: RJ45).
Controls Independent volume potentiometer for each input.
Input sensitivity 0 dBm -20 dBm -60 dBm -60 dBm + speech filter
Signal/noise ratio > 73 dB > 73 dB > 52 dB > 52 dB
Frequency response 50 Hz ~17.5 kHz 50 Hz ~17.5 kHz 100 Hz ~15 kHz 300 Hz ~10 kHz
Input impedance 1.2 KΩ / 220 KΩ
Power supply Through the audio matrix.
Indicators Power indicator light.
Consumption 100 mA
Position in audio matrix COMPACT matrix: Slot 2. Additional UMX-EA3 cards may be inserted in slots 3 to 10. It
cannot be inserted in expansion units COMPACT-E.
7. SOFTWARE AND FIRMWARE VERSIONS
The functionalities described in this user manual are valid for software and firmware versions that are the same or later versions of:
UMX-EA3 Firmware Version 1.4
COMPACT Firmware Application version 3.2
Linux version 2.6.35.14
Call Point software Version 3.2
Optimax Flasher software Version .6626
8. DOCUMENT VERSION TRACKING
Reference system Type of Document Confidentiality N/A
COMPACT/UMX-EA3 Installation and operation guide
Rev Date Modifications Content Written by:
3.1.000 February 2017 Translation of the Spanish language version 3.1.000 R+D Department
3.2.000 June 2018 7. Software and firmware versions R+D Department
Approved by Position Date
Ferran Gironès i Puig R+D Director 02/2017

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UMX-EA3 2 Audio inputs card
9. GUARANTEE
1. GUARANTEE CERTIFICATE
1. OPTIMUS S.A. guarantees that its products are free from material and
manufacturing defects when they are first delivered to the purchaser.
2. In accordance with the conditions outlined here, OPTIMUS S.A. guarantees
its products for two (2) years from the date on which the purchaser acquires the
product. If, within this guarantee period, defects appear which are not due to
factors outlined in section 2, OPTIMUS S.A. shall replace or repair the unit using
equivalent, new or reconstructed replacement parts, as it deems fit. If
replacement parts are applied which improve the unit, OPTIMUS S.A. reserves
the right to charge the client for the additional cost of these components.
3. No guarantee benefits shall be provided other than those cited here.
4. In order to claim the guarantee rights, it shall be an essential requirement
to present the original purchase invoice or the guarantee certificate.
2. GUARANTEE PROVISIONS
1. In the event that the product had to be modified or adapted to comply with
local requirements concerning technical specifications or safety, and if the
country in question is not the country for which the product was originally
designed and manufactured, defects are not considered to be material or
manufacturing defects. Furthermore, the guarantee does not cover the
execution of these modifications or adaptations, regardless of whether or not
they have been carried out correctly.
Nor shall OPTIMUS S.A. be responsible for any costs under this guarantee for
these types of modifications.
2. The guarantee shall not entitle the purchaser to inspection or free
maintenance or repair of the unit, particularly if the defects are due to
inappropriate use. Nor do the guarantee rights cover defects in wearing parts
that become worn as a result of normal wear and tear. Wearing parts are, in
particular, potentiometers, switches/keys, and similar parts.
3. The guarantee does not cover defects in the equipment unit caused by:
•Abuse or incorrect use of the unit for purposes other than those for which it
is intended, in non-compliance with the service and maintenance
instructions specified in the Manual and/or Technical Instructions for the
unit.
•Connection or use of the product in a manner that does not correspond to
the technical or safety requirements of the country in which the unit is
used.
•Installation in conditions other than those indicated in the Manual and/or
Technical Instructions.
•Deficiency or interruptions in the electricity supply or installation defects
which imply use in abnormal conditions.
•Damage caused by other equipment units that are connected to the
product.
•The use or installation of Software (programmes), interfaces, parts or
supplies not provided and/or not authorised by OPTIMUS S.A.
•Failure to use the original packaging for transportation.
•Damage caused by force majeure or other causes not attributable to
OPTIMUS S.A.
4. The following elements are not covered by this guarantee:
•All plastic surfaces and all parts exposed to outdoor conditions which have
been scratched or damaged as a result of normal or abnormal use.
•Breakages, knocks, damage due to a fall or scratches caused by moving the
unit in any way.
•Damage caused by tests, use, maintenance, installation or inappropriate
adjustments, or as a result of any alteration or modification of any kind not
carried out by a Service Authorised by OPTIMUS S.A. in compliance with this
guarantee.
•Damage to persons or property that might be caused by the improper use
of the equipment, including lack of maintenance.
5. The guarantee shall not be valid whenever the following is observed:
•Amendments or corrections made to the details of the guarantee certificate
or purchase invoice.
•Failure to produce the original invoice or the absence of a date on this.
•Absence of the serial or batch number on the equipment.
6. In the case of personal computers, the guarantee will not cover the
elimination of computer viruses, the restoration of programmes damaged by
these or the reinstallation of the disk following its deletion.
7. The rights of this guarantee are invalidated if the product has been repaired
or opened by staff unauthorised by OPTIMUS S.A. or by the client himself.
8. If OPTIMUS S.A. were to establish before the client that the damage
affecting the unit does not entitle a claim to be made under the guarantee, the
costs of checking the equipment incurred by OPTIMUS S.A. shall be borne by the
client.
9. Products not covered by the guarantee shall only be repaired once payment
has been effected by the client. In the event that the guarantee rights do not
apply, OPTIMUS S.A. shall duly inform the client. If, within a period of 6 weeks
from this communication, no written repair order is received from the client
confirming acceptance of the costs, OPTIMUS S.A. shall return the unit in
question to the client. In this case, the transport and packaging costs shall be
invoiced separately and payment shall be made on delivery. In the event that a
repair order is sent by the client, confirming that he assumes the costs of repair,
the transport and packaging costs shall be invoiced additionally, and also
separately.
10. If the equipment needs to be transferred to the Authorised Service Centre,
transportation shall be effected by the responsible party according to the
guarantee, who will also bear the freight and insurance costs.
11. In the event of a defect, OPTIMUS S.A. guarantees that the repair and/or
replacement of parts so that the unit operates correctly will be made within a
period of no more than 30 days. Nevertheless, OPTIMUS S.A. would like to clarify
that the normal period does not exceed 30 days.
12. All parts or products replaced as part of the guarantee services shall
become the property of OPTIMUS S.A.
3. TRANSFER OF GUARANTEE
The guarantee is solely awarded to the original purchaser (principal client) and is
not transferable. With the exception of OPTIMUS S.A., no third party (dealers,
etc.) is authorised to award additional guarantees on behalf of OPTIMUS S.A.
4. CLAIMS FOR DAMAGE
In the event that OPTIMUS S.A. cannot provide a suitable guarantee service, the
purchaser shall not be entitled to claim any indemnity for damages arising. The
responsibility held by OPTIMUS S.A. is limited in all cases to the invoicing price of
the product.
5. RELATION WITH OTHER GUARANTEE RIGHTS AND NATIONAL LAW
1. This guarantee does not affect the rights of the purchaser with respect to the
vendor arising from the contract of sale accomplished.
2. These conditions of the guarantee provided by OPTIMUS S.A. are valid as long
as they do not contradict the corresponding national law on guarantee
provisions.
3. OPTIMUS S.A. guarantees that this product complies with the safety
regulations in force in the country.
THIS LIMITED GUARANTEE DECLARATION IS THE EXCLUSIVE GUARANTEE
OFFERED BY OPTIMUS S.A. ALL OTHER EXPLICIT OR IMPLICIT GUARANTEES ARE
EXCLUDED, AND THIS ALSO APPLIES TO GUARANTEES OF MARKETABILITY AND
SUITABILITY FOR A PARTICULAR PURPOSE. (EXCEPT WHEN THESE GUARANTEES
ARE REQUIRED BY AN APPLICABLE LAW). NO GUARANTEE, EITHER EXPLICIT OR
IMPLICIT, SHALL BE APPLIED ONCE THE GUARANTEE PERIOD HAS EXPIRED
OPTIMUS S.A.
Servicio Post Venta
C/ Barcelona 101
17003 - GIRONA
Tel. [phone]
Fax. [phone]
e-mail:[e-mail] 1999/44/CE

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UMX-EA3 2 Audio inputs card
9I021X V3.2.000 27/06/2018

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UMX-EA3 Tarjeta de 2 entradas de audio
9I021X 27/06/2018 V3.2.000

UMX-EA3 versión 3.2.000
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UMX-EA3 Tarjeta de 2 entradas de audio
Contenido
1. INTRODUCCIÓN.....................................................................................................................................................................4
2. ELEMENTOS...........................................................................................................................................................................4
3. CONEXIÓN.............................................................................................................................................................................4
3.1. Conexión de una fuente musical monoaural.................................................................................................................4
3.2. Conexión de una fuente musical estereofónica ............................................................................................................5
3.3. Conexión de un micrófono para avisos de megafonía ..................................................................................................5
4. CONFIGURACIÓN...................................................................................................................................................................6
5. INSERCIÓN DE LA TARJETA ....................................................................................................................................................7
6. ESPECIFICACIONES TÉCNICAS.................................................................................................................................................8
7. VERSIONES DE SOFTWARE Y FIRMWARE ...............................................................................................................................8
8. DOCUMENT VERSION TRACKING ...........................................................................................................................................8
9. CONDICIONES DE GARANTÍA .................................................................................................................................................9
ATENCIÓN. Este es un equipo de Clase A. En un ambiente doméstico podría llegar a causar radio interferencias. En este caso
el usuario debería tomar las medidas adecuadas.

UMX-EA3 versión 3.2.000
4
UMX-EA3 Tarjeta de 2 entradas de audio
1. INTRODUCCIÓN
Tarjeta de dos entradas de audio independientes.
Cada entrada puede configurarse como entrada musical o como entrada de avisos.
Las entradas configuradas como avisos disponen de prioridad de palabra. Esta
prioridad puede activarse a través de contacto o activada por voz (VOX control).
La entrada A dispone de dos tipos de conectores: RJ45 y XLR. La entrada B
únicamente conector RJ45.
La sensibilidad de entrada puede modificarse mediante el software de
configuración: AUX H (0 dB), AUX L (-20 dB), MIC (-60 dB) o MIC (-60 dB con filtro de
palabra). Además, cada entrada dispone de un potenciómetro de ajuste fino de la
sensibilidad.
ATENCIÓN: Para señales de -60dB utilice únicamente la entrada XLR.
Bajo pedido pueden suministrarse tarjetas con las entradas balanceadas mediante
transformador (T752 para una sensibilidad de -60dB, y T700 para una sensibilidad
de -20 dB o 0 dB). Esta opción permite, además, alimentar pupitres externos
mediante alimentación Phantom (24 Vcc, 100 mA).
Ocupa un slot en la matriz. No puede insertarse en unidades esclavas.
2. ELEMENTOS
1) Indicador luminoso POWER
Led indicador de alimentación. No extraiga la tarjeta si está encendido.
2) ENTRADA “A”, conector XLR
3) ENTRADA “A”, ajuste del nivel de audio
4) ENTRADA “A”, conector RJ45
5) ENTRADA “B”, conector RJ45
6) ENTRADA “B”, ajuste del nivel de audio
3. CONEXIÓN
3.1.Conexión de una fuente musical monoaural
Figura 1
CONEXIÓN XLR
CONEXIÓN RJ45
Figura 2
Figura 3

UMX-EA3 versión 3.2.000
5
UMX-EA3 Tarjeta de 2 entradas de audio
3.2.Conexión de una fuente musical estereofónica
3.3.Conexión de un micrófono para avisos de megafonía
Pin 1: Señal de AUDIO H (HOT).
Pin 2: GND. Si la señal es balanceada, señal de AUDIO C (COLD).
Pin 3: Contacto ACK (Acknowledge). Permite la sincronización con pupitres
externos (familia MD).
Pin 6: Contacto de entrada de PRIORIDAD.
Pin 8:
Blindaje:
CONEXIÓN RJ45
CONEXIÓN XLR
Figura 4 Figura 5
Puente interno
J8 (entrada A)
J7 (entrada B)
GND
CONEXIÓN XLR
SEÑAL NO BALANCEADA
CONEXIÓN XLR
SEÑAL BALANCEADA
Figura 6 Figura 7
CONEXIÓN RJ45
Figura 8

UMX-EA3 versión 3.2.000
6
UMX-EA3 Tarjeta de 2 entradas de audio
4. CONFIGURACIÓN
Mediante los puentes internos J1 a J8, es posible configurar los
siguientes parámetros:
•Impedancia de entrada (Si la entrada dispone de
transformador debe configurarse en BAJA IMPEDANCIA).
•Separación de la pantalla del cable de la masa del circuito.
Cada una de las dos entradas dispone de un puente que
permite separar la pantalla del cable de conexión de la
masa del circuito.
•Alimentación PHANTOM. Opcional. Bajo pedido, las
entradas pueden prepararse para suministrar alimentación
tipo PHANTOM de 24VCC. Para sensibilidades de 0dB o
-20dB se utiliza el transformador modelo T700. Para
sensibilidades de -60dB el T752 y la entrada con conector
XLR.
La prioridad VOX control se configura mediante el dipswitch
SW200.
SW200
Figura 31
ENTRADA A ENTRADA B
IMPEDANCIA
DE ENTRADA
*ALTA J3 OFF J6 OFF
BAJA J3 ON J6 ON
UNIÓN
PANTALLA -
MASA
*UNIDA J8 ON J7 ON
SEPARADA J8 OFF J7 OFF
ALIMENTACIÓN
PHANTOM
(24VCC)
*DESHABILITADA J1
J2
OFF
OFF
J4
J5
OFF
OFF
HABILITADA
(Transformador T752
y sensibilidad -60dB)
J1
J2
ON
OFF
J4
J5
ON
OFF
HABILITADA
(Transformador T700
y sens. 0dB /-20dB)
J1
J2
OFF
ON
J4
J5
OFF
ON
SW1 SW2
ENTRADA A ON ON
* OFF OFF
ENTRADA B ON ON
*OFF OFF
SW3 SW4 SW5 SW6
ENTRADA A *CORTO (~2 sec) OFF ON
LARGO (~5 sec) ON OFF
ENTRADA B *CORTO (~2 sec) OFF ON
LARGO (~5 sec) ON OFF
SW200. PRIORIDAD VOX CONTROL ON/OFF
SW200. TIEMPO DE DESACTIVACIÓN
DE LA PRIORIDAD VOX CONTROL
COFIGURACIÓN JUMPERS J1 a J8
J1
J2
J3
J4
J5
J6
J8
J7
ALIMENTACIÓN PHANTOM CON T752 (-60dB)
*
CONFIGURACIÓN DE FÁBRICA
ALIMENTACIÓN PHANTOM CON T700 (0dB/-20dB)

UMX-EA3 versión 3.2.000
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UMX-EA3 Tarjeta de 2 entradas de audio
5. INSERCIÓN DE LA TARJETA
La tarjeta UMX-EA3 ocupa un
slot en la matriz.
Para insertarla proceda de la
manera siguiente:
1) Desconecte la alimentación
del equipo (regletas POWER
SUPPLY 1 y POWER SUPPLY 2.
2) Retire la placa ciega posterior
del slot donde desee insertar
la tarjeta.
3) Inserte la tarjeta encajándola
en las guías y fíjela mediante
los dos tornillos de sujeción.
4) Conecte de nuevo la
alimentación.

UMX-EA3 versión 3.2.000
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UMX-EA3 Tarjeta de 2 entradas de audio
6. ESPECIFICACIONES TÉCNICAS
Entradas de audio 2 (entrada A: RJ45/conector XLR; entrada B: RJ45)
Controles Potenciómetro de volumen independiente para cada entrada.
Sensibilidad entrada 0 dBm -20 dBm -60 dBm -60 dBm + speech filter
Relación señal/ruido > 73 dB > 73 dB > 52 dB > 52 dB
Respuesta frecuencial 50 Hz ~17,5 kHz 50 Hz ~17,5 kHz 100 Hz ~15 kHz 300 Hz ~10 kHz
Impedancia de entrada 1.2 KΩ / 220 KΩ
Alimentación A través de la matriz.
Indicadores Indicador luminoso de alimentación.
Consumo 100 mA
Posición en matriz Matriz COMPACT: Slot 2. Pueden insertarse UMX-EA3 adicionales en los slots 3 a 10.
No puede insertarse en unidades esclavas.
7. VERSIONES DE SOFTWARE Y FIRMWARE
Las funcionalidades descritas en este manual de usuario son válidas para versiones de software y firmware iguales o superiores a:
Firmware UMX-EA3 Version 1.4
Firmware matriz Application version 3.2
Linux version 2.6.35.14
Software Call Point Version 3.2
Software Optimax Flasher Version .6626
8. DOCUMENT VERSION TRACKING
Reference system Type of Document Confidentiality N/A
COMPACT/UMX-EA3 Installation and operation guide
Rev Date Modifications Content Written by:
1.0 Marzo 2016 Preliminar. R+D Department
2.0 Julio 2016 Compatibilidad con slots de COMPACT. Versiones de software y firmware. R+D Department
2.1 Octubre 2016 6. Especificaciones técnicas. R+D Department
3.0.000 Octubre 2016 Correspondencia entre versiones firmware/manual de usuario. R+D Department
3.1.000 Febrero 2017
6. Especificaciones técnicas.
7. Versiones de software y firmware
R+D Department
3.2.000 Junio 2018 7. Versiones de software y firmware R+D Department
Approved by Position Date
Ferran Gironès i Puig R+D Director 02/2017

UMX-EA3 versión 3.2.000
9
UMX-EA3 Tarjeta de 2 entradas de audio
9. CONDICIONES DE GARANTÍA
1. CERTIFICADO DE GARANTÍA
1. La empresa OPTIMUS S.A. garantiza que sus productos se encuentran libres
de defectos en materiales y de mano de obra en el momento de su entrega
original al comprador.
2. La empresa OPTIMUS S.A. concede a sus productos, conforme a las
condiciones aquí descritas, una garantía de dos (2) años a partir de la fecha de
adquisición del producto por el comprador. Si, dentro de este plazo de garantía,
se producen defectos que no sean debidos a razones mencionadas bajo el punto
2, la empresa OPTIMUS S.A. reemplazará o reparará el aparato utilizando piezas
de recambio equivalentes, nuevas o reconstruidas, según criterio propio. Si se
aplican piezas de recambio que constituyen una mejora del aparato, la empresa
OPTIMUS S.A. se reserva el derecho de cargar el coste adicional de estos
componentes al cliente.
3. No se concederán prestaciones de garantía distintas a las citadas.
4. Para la utilización de los derechos de garantía será requisito indispensable
presentar la factura de compra original o el certificado de garantía.
2. DISPOSICIONES DE GARANTÍA
1. Si el producto tuviera que ser modificado o adaptado para cumplir con los
requisitos locales en cuanto a técnica o seguridad, si no se trata del país para el
cual el producto fue concebido y fabricado originalmente, ello no se considera
como defecto de material o de fabricación. Por lo demás, la garantía no
comprende la realización de estas modificaciones o adaptaciones,
independientemente de si éstas hayan sido ejecutadas debidamente o no.
OPTIMUS S.A. tampoco asumirá costes en el marco de la garantía por este tipo
de modificaciones.
2. La garantía no dará derecho a inspección o mantenimiento gratuito o
reparación del aparato, particularmente si los defectos son debidos a uso
inapropiado. Los derechos de garantía tampoco abarcan defectos en piezas de
desgaste que sean debidos a un desgaste normal. Piezas de desgaste son, en
particular, potenciómetros, interruptores/teclas, y piezas similares.
3. La garantía no abarca los defectos en el equipo causados por:
•Abuso o uso incorrecto del aparato para fines distintos a los previstos, en
incumplimiento de las instrucciones de servicio y de mantenimiento
especificadas en el Manual y/o Instrucciones Técnicas del equipo.
•Conexión o uso del producto de una manera que no corresponda a los
requisitos técnicos o de seguridad del país en el cual se utiliza el aparato.
•Instalación en condiciones distintas a los indicados en el Manual y/o
Instrucciones Técnicas.
•Deficiencia o interrupciones tensión eléctrica o defectos de instalación que
impliquen uso en condiciones anormales.
•Daños ocasionados por otros equipos interconectados al producto.
•El uso o instalación de Software (programas), interfaces, partes o
suministros no proporcionados y/o autorizados por OPTIMUS S.A.
•La no utilización de los embalajes originales para su transporte.
•Daños causados por fuerza mayor u otras causas no imputables a OPTIMUS
S.A.
4. No están cubiertos por esta garantía los siguientes elementos:
•Todas las superficies de plástico y todas las piezas expuestas al exterior que
hayan sido rayadas o dañadas debido al uso normal o anormal.
•Las roturas, golpes, daños por caídas o ralladuras causadas por traslados de
cualquier naturaleza.
•Defectos de daños derivados de pruebas, uso, mantenimiento, instalación y
ajustes inapropiados, o derivados de cualquier alteración o modificación de
cualquier tipo no realizada por en Servicio Autorizado por OPTIMUS S.A. en
cumplimiento de esta garantía.
•Los daños personales o a la propiedad que pudieran causar el uso indebido
del equipo, incluyendo la falta de mantenimiento.
5. La garantía carecerá de validez cuando se observe:
•Enmiendas o tachaduras en los datos del certificado de garantía o factura
de compra.
•Falta de factura original o falta de fecha en la misma.
•Falta de número de serie o lote en el equipo.
6 En el caso de ordenadores P.C., la garantía no cubrirá la eliminación de virus
informáticos, restauración de programas por este motivo o la reinstalación del
disco provocada por el borrado del mismo.
7. Los derechos de garantía se anulan si el producto ha sido reparado o
abierto por un personal no autorizado OPTIMUS S.A. o por el propio cliente.
8. Si la empresa OPTIMUS S.A. estableciera al comprador del aparato que los
daños presentados no dan derecho a la reclamación de la garantía, los costes de
las prestaciones de revisión por parte de la empresa OPTIMUS S.A. correrán a
cargo del cliente.
9. Los productos sin derechos de garantía sólo se repararán contra pago de los
gastos por el cliente. En caso de ausencia de derechos de garantía, OPTIMUS S.A.
informará al cliente al respecto. Si, en un plazo de 6 semanas a partir de esta
comunicación, no recibimos ninguna orden de reparación escrita confirmando la
aceptación de los gastos, OPTIMUS S.A. devolverá el aparato en cuestión al
cliente. En este caso, los gastos de transporte y embalaje se facturarán por
separado y se cobrarán contra reembolso. En caso de expedición de una orden
de reparación, confirmando la asunción de los gastos, los gastos de transporte y
de embalaje se facturarán adicionalmente, igualmente por separado.
10. En caso de necesidad de traslado al Centro de Servicio Autorizado, el
transporte será realizado por el responsable de la garantía, y serán a su cargo los
gastos de flete y seguro.
11. En caso de falla, OPTIMUS S.A. asegura al comprador la reparación y/o
reposición de partes para su correcto funcionamiento en un plazo no mayor a 30
días. No obstante, se deja aclarado que el plazo usual no supera los 30 días.
12. Todas las piezas o productos sustituidos al amparo de los servicios en
garantía pasarán a ser propiedad de OPTIMUS S.A.
3. TRANSFERENCIA DE LA GARANTÍA
La garantía se concede únicamente para el comprador original (cliente principal)
y es intransferible. Con excepción de la empresa OPTIMUS S.A., ningún tercero
(comerciantes, etc.) está autorizado a conceder garantía adicionales en nombre
de la empresa OPTIMUS S.A.
4. RECLAMACIONES POR DAÑOS Y PERJUICIOS
En caso de que OPTIMUS S.A. no pueda proporcionar un servicio de garantía
adecuado, el comprador no tendrá ningún derecho a reclamar indemnización
alguna por daños y perjuicios consecuentes. La responsabilidad de la empresa
OPTIMUS S.A. se limita en todo caso al precio de facturación del producto.
5. RELACIÓN CON OTROS DERECHOS DE GARANTÍA Y CON EL DERECHO
NACIONAL
1. Mediante esta garantía no se afecta a los derechos del comprador frente al
vendedor deducidos del contrato de compraventa concluido.
2. Las presentes condiciones de garantía de la empresa OPTIMUS S.A. son válidas
siempre que no contradigan el derecho nacional correspondiente en relación con
las disposiciones de garantía.
3. OPTIMUS S.A. asegura que este producto cumple con las normas de seguridad
vigentes en el país.
ESTA DECLARACIÓN DE GARANTÍA LIMITADA ES LA GARANTÍA EXCLUSIVA
OFRECIDA POR OPTIMUS S.A. SE EXCLUYE TODA OTRA GARANTÍA EXPLÍCITA O
IMPLÍCITA, INCLUIDAS LAS GARANTÍAS DE COMERCIALIDAD Y APTITUD A UN FIN
DETERMINADO. (EXCEPTO CUANDO DICHAS GARANTÍAS SEAN REQUERIDAS POR
UNA LEY APLICABLE). NINGUNA GARANTÍA, YA SEA EXPLÍCITA O IMPLÍCITA, SE
APLICARÁ TRAS LA FINALIZACIÓN DEL PERIODO DE GARANTÍA.
OPTIMUS S.A.
Servicio Post Venta
C/ Barcelona 101
17003 - GIRONA
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