Prokonian SP5295 User manual

INSTRUCTION MANUAL ENCLOSED
IMPORTANT
prokonian
Please note when you open the carton carefully check the unit and make sure there is no damage. If you
have any problem with assembling the unit, with how the various funcons work or with damage or
missing parts. Please call# [phone] (9:00AM - 5:00PM EST) or email:
[email protected] immediately for service before return the unit to the store where it
was purchased.
SKU#: 064-4008-8
Model: SP5295

1
ELECTRIC STOVE
HOME OWNER’S INSTRUCTION MANUAL
SKU#: 064-4008-8
Model: SP5295
ATTENTION
FIND A LOCATION FOR THE FIREPLACE OR HEATER THAT IS PROTECTED FROM DIRECT
SUNLIGHT.
FAILURE TO READ ALL INSTRUCTIONS MAY RESULT IN A POSSIBLE ELECTRIC SHOCK, FIRE
HAZARD AND / OR INJURY WILL VOID THE WARRANTY
CONSUMER SAFETY INFORMATION
PLEASE READ THIS MANUAL BEFORE INSTALLING AND OPERATING THIS APPLIANCE
WARNING
IF THE INFORMATION IN THIS MANUAL IS NOT FOLLOWED EXACTLY AN ELECTRIC SHOCK
OR FIRE MAY RESULT CAUSING PROPERTY DAMAGE, PERSONAL INJURY OR LOSS OF LIFE.
DO NOT STORE OR USE GASOLINE OR OTHER FLAMMABLE VAPORS AND LIQUIDS IN THE
VICINITY OF THIS OR ANY OTHER APPLIANCE.
Thank you and congratulaons on your purchase of a Prokonian fireplace or heater.
Please read the installaon & operang instrucons before using this appliance.
Prokonian, Inc.
63 Golden Street
Meriden, CT 06450
U.S.A
Made in China

2
IMPORTANT INSTRUCTIONS
When using electrical appliances, basic precauons should always be followed to reduce the risk of fire, electric
shock and injury to persons, including the following:
Read all instrucons before installing or using the heater. Use this appliance only as described in the manual. Any
other use is NOT recommended by the manufacturer and may cause fire, electric shock or injury to persons.
WARNING: This appliance is not intended for use by persons (including children) with reduced physical,
sensory or mental capabilies, or lack of experience and knowledge, unless they have been given supervision
or instrucon concerning use of the appliance by a person responsible for their safety.
WARNING: Children should be supervised to ensure that they do not play with the appliance.
WARNING: Do not climb the unit. Suitable for use on a levelled surface or else pping and/or injury may
result.
CAUTION
1. Read all instrucons before using this electric fireplace heater.
2. This electric fireplace heater is hot when in use. To avoid burns, do not let bare skin touch hot surfaces. The grill
directly in front of the heater outlet becomes hot during heater operaon. Keep combusble materials, such as
furniture, pillows, bedding, papers, clothes and curtains at least 3 feet (0.9 m) away from the front of the unit and
keep them away from the sides and rear.
3. Extreme cauon is necessary when any heater is used by, or near, children or individuals with disabilies and
whenever the stove is le operang and unaended.
4. Always unplug this appliance when not in use.
5. Do not operate any heater with a damaged cord or plug or aer the heater malfuncons, has been dropped or
damaged in any manner.
6. Do not use outdoors.
7. This heater is not intended for use in bathrooms, laundry areas and similar indoor locaons. Never locate heater
where it may fall into a bathtub or other water container.
8. Do not run cord under carpeng. Do not cover cord with throw rugs, runners or similar coverings. Arrange cord
away from traffic areas and where it will not be tripped over.
9. To disconnect heater, turn controls to the off, then remove plug from outlet.
10. Do not insert or allow foreign objects to enter any venlaon or exhaust opening as this may cause an electric
shock or fire, or damage the heater.
11. To prevent a possible fire, do not block air intakes or exhaust in any manner. Do not use on so surfaces, like a
bed, where opening may become blocked.
12. A heater has hot and arcing or sparking parts inside. Do not use it in areas where gasoline, paint, or flammable
liquids are used or stored.
13. Use this heater only as described in this manual. Any other use not recommended by the manufacturer may
cause fire, electric shock or injury to persons.
14. Always plug heaters directly into a wall outlet/receptacle. Never use with an extension cord or relocatable
power tap (outlet/power strip).
15. Do not plug this product into a receptacle controlled by a wall switch or dimmer.
16. When storing or transporng the unit and cord, keep in a dry place, free from excessive vibraon and store so
as to avoid damage.
SAVE THESE INSTRUCTIONS

3
INSTALLATION INSTRUCTIONS
PRE-INSTALLATION
Leg Assembly
Fasten the legs to the base using
the included screws and washers.
3 pcs per leg.
Insert the legs into the bracket and
make sure the holes align.
ELECTRICAL SPECIFICATIONS
Voltage: 120 VAC, 60 Hz
Amps: 12.5 Amps
Was: 1500 Was
A 1Stove
Part QuantyDescripon
4LegB
12 + (2)ScrewC
A
B
C
Package Content
Number of the hardware in ( ) is separated for backup

4
OPERATING INSTRUCTIONS
Power Switch
• This switch turns the main power on and off.
• The switch will be illuminated when the heater is on.
• This switch needs to be on in order to use the heater.
• This switch turns the heater on and off.
• 1500W(high heat): For high heat funcon, turn this switch to the “I” posion when the Power Switch is on and
the 750W switch must be on as well. The indicator light will turn on.
• 750W(low heat): For low heat funcon, turn this switch to the “I” posion when the Power Switch is on. The
indicator light will turn on.
Heater Switch
• Turn the thermostat knob clockwise to increase the temperature.
• When the desired comfort level is reached, turn the thermostat knob counter clockwise unl the unit shuts off.
• The heater will now automacally maintain the desired comfort level by cycling the heater on and off.
Note: Day to day changes in room or outdoor temperatures can effect the thermostat. Readjust the thermostat
if needed.
Thermostat Dial
• Turning the dial clockwise will increase the brightness of the flame effect.
• Turning the dial counter clockwise will decrease the brightness of the flame effect.
Flame Brightness Dimmer
I
O
O / I
I
O
750W
I
O
1500W

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BULB REPLACEMENT
• Clean the trim using a so cloth, slightly dampened with a citrus oil based product and buff with a clean so cloth.
• DO NOT use brass polish or household cleaners as these products will damage the metal trim. Citrus oil based products can
be obtained at supermarkets or hardware stores.
• Periodic cleaning/vacuuming of the filter is recommended.
• WARNING: Electrical outlet wiring must comply with local building codes and other applicable regulaons to reduce the
risk of fire, electrical shock and injury to persons.
• Warning: Disconnect power before aempng any maintenance or cleaning to reduce the risk of fire, electrical shock or
personal injury.
CARE AND MAINTENACE
1. Loosen the 2 screws at the front of the log set inside the stove. Carefully li the logset up far enough to access the light
bulbs. You will find 1x40w type b-10 candelabra lights bulb with e-12 socket base at the boom.
2. Replace the burned out light bulb using a new 40wa type b-10 candelabra light bulb.
3. Reinstall the logset.
4. Plug in the unit.

PROBLEM POSSIBLE CAUSE SOLUTION
1. No power, logs do
not glow.
1. The unit does not have power. 1. Check that unit is plugged into a standard 120
volt outlet. Then make sure power is set at “ON”
posion.
2a. No incoming power from the
electrical wall socket or switches.
2b. Improper operaon.
2c. Defecve switch
3a. Replace spinner motor
3b. Remove the back panel and check to see if
“spinner” is correctly mounted to the motor.
3a. Defecve spinner motor
3b. Spinner detached from the
motor
2a. Check circuit breakers and move unit to
another outlet.
2b. Manually press main power buon from front
of unit.
2c. Replace switch
2. Stove does not
turn on manually.
3. Flames are not
moving
4a. Replace 40 wa candelabra bulb4a. Burnt out light bulb4. Flames are not visible
5a. Turn brightness dimmer knob unl desired
brightness is achieved.
5b. Replace dimmer switch
5a. Normal operaon
5b. Defecve dimmer switch
5. Flames are not
bright
6. Replace Thermostat Switch6a. Defecve Thermostat Switch6. Heater is not
turning off
7a. Manually press main power buon on front
of unit.
7b. Replace switch
7c. Replace heater blower motor.
7a. Improper operaon
7b. Defecve switch
7c. Defecve heater blower motor
7. Heater is not
turning on
8a. Plug unit directly into the wall.
8b. Make sure unit is located on an interior wall.
8a. Power strip/surge protector/
extension cord being used
8b. Locaon of unit
8. Not producing
enough heat
9a. Turn all switches to the “OFF” posion and
unplug the unit from the wall outlet for 5
minutes. Aer 5 minutes, plug the unit back into
wall outlet and operate as normal.
9a. The thermal protector has
tripped.
9. Heater doesn’t
work, but Power
and Heaters
switches are in the
“ON” posion and
thermostat is set on
the highest level.
10a. Check your heater cord and plug
connecons. Faulty wall outlet connecons or
loose plugs can cause the outlet or plug to
overheat. Be sure the plug fits ght in the outlet.
Heaters draw more current than small
appliances, overheang of the outlet may occur
even if it has not occurred with the use of other
appliances. During use check frequently to
determine if your plug outlet or faceplate is HOT!
If so, disconnue use of the heater and have a
qualified electrician check and/or replace the
faulty outlet(s). outlet and operate as normal.
10a. Normal operaon10. Power cord gets
warm
6
TROUBLE SHOOTING GUIDE

PROKONIAN ELECTRIC FIREPLACE MODEL
Prokonian Inc. (hereinaer referred to collecvely as the (“company”) warrants that your new Prokonian Electric
Fireplace is free from manufacturing and materials defects for a period of one year from date of purchase. Subject
to following condions and limitaons.
1. The electric fireplace must be installed and operated at all mes in accordance with the installaon and
operang instrucon furnished with the product. Any unauthorized repair, alteraon, willful abuse, accident, or
misuse of the product shall nullify this warranty.
2. This warranty is non-transferable, and is made to the original owner, provided that the purchase was made
through an authorized supplier of the company.
3. The warranty is limited to the repair or replacement of part(s) found to be defecve in material or
workmanship, provided that such part(s) have been subjected to normal condions of use and service, aer said
defect is confirmed by the company’s inspecon.
4. This warranty does not cover the LED light bar included with the Prokonian Electric Fireplace.
5. The Company may, at its discreon, fully discharge all obligaons with respect to this warranty by refunding the
wholesale price of the defecve part(s).
6. Any installaon, labor construcon, transportaon, or other related costs/expenses arising from defecve
part(s), repair, replacement, or otherwise of same , will not be covered by this warranty, nor shall the Company
assume responsibility for same.
7. The owner/user assumes all other risks. If any including the risk of any direct, indirect or consequenal loss or
damage arising out of the use. Or inability to use the product, except as provided by law.
8. All other warranes – expressed of implied – with respect to the product, its components and accessories, or
any obligaons / liabilies on the part of the Company are hereby expressly excluded.
9. The Company neither assumes, nor authorizes any third party to assume, on it behalf, any other liabilies with
respect to the sale of the Prokonian product.
10. The warranes as outlined within this document do not apply to non Prokonian accessories used in
conjuncon with the installaon of this product.
11. This warranty gives you specific legal rights, and you may also have other right which vary from state to state.
This warranty is void if:
a. The fireplace is subjected to prolonged periods of dampness or condensaon.
b. Any unauthorized alteraon, willful abuse, accident, or misuse of the product.
c. You do not have the original receipt of purchase.
Contact the company, at [e-mail] or call [phone] have your warranty, your
sales receipt, locaon of purchase and the model / serial number of your Prokonian products.
Email: [e-mail]
Call: [phone]
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1 YEAR LIMITED WARRANTY
BASIC WARRANTY
IF WARRANTY SERVICE IS NEEDED
CUSTOMER SERVICE

Please refer to part code when reordering
For questions or comments about product:
Email: [email protected] or Call: [phone]
Crafted in China
Distributed by Prokonian Inc. Meriden,CT 06450

Manuel d’instruction de l’opérateur
prokonian
SKU#: 064-4008-8
Modèle: SP5295
IMPORTANT
Veuillez prendre note que lors de l’ouverture de la boîte, vérifier l’unité pour vous assurer qu’il y a
aucun dommage. Si vous avez des problèmes à assembler l’unité, avec les foncons ou un dommage ou
des pièces manquantes, S.V.P. appeler au 1-844-455-4621 (9:00AM - 5:00PM HNE) ou par courriel:
[email protected] immédiatement pour obtenir du service avant de retourner l’unité au
magasin.

1
FOYER ÉLECTRIQU E
Manuel d’instrucon de l’opérateur
SKU#: 064-4008-8
Modèle: SP5295
ATTENTION
INSTALLER LE FOYER À UN ENDROIT PROTÉGER DES RAYONS DIRECT DU SOLEIL.
LE NON RESPECT DE CES INSTRUCTIONS PEUT OCCASIONNER UN POSSIBLE CHOC
ÉLECTRIQUE, UN INCENDIE ET / OU DES BLESSURES POUVANT ANNULER LA GARANTIE
INFORMATION DE SÉCURITÉ DU CONSOMMATEUR
VEUILLEZ LIRE CE MANUEL AVANT L’INSTALLATION ET L’UTILISATION DE CET APPAREIL
AVERTISSEMENT
SI LES INSTRUCTIONS DANS CE MANUEL NE SONT PAS SUIVIS, UN CHOC ÉLECTRIQUE OU
UN INCENDIE PEUT EN RÉSULTER. CE QUI PEUT CAUSER DES DOMMAGES À LA
PROPRIÉTÉ, DES BLESSURES CORPORELS OU LA MORT.
NE PAS ENTREPOSER OU UTILISER DE L’ESSENCE OU AUTRE LIQUIDE INFLAMMABLE
DANS LES ENVIRON DE CET APPAREIL.
Merci et félicitaon de l’achat d’un foyer ou chauffe PROKONIAN. S.V.P. veuillez lire les
instrucons d’installaon et d’opéraon avec d’uliser cet appareil.
Prokonian, Inc.
63 Golden Street
Meriden, CT 06450
U.S.A
Made in China

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INSTRUCTIONS IMPORTANTES
Quand vous ulisez un appareil électrique, des précauons de base devrait être toujours suivis pour réduire le
risque d’incendie, de choc électrique, de blessure corporel incluant les suivantes:
Lire toutes les instrucons avant d’installer ou d’uliser cet appareil. N’ulisez cet appareil que pour l’usage prevu
dans ce manuel. Toute autre ulisaon n’est PAS recommandée par le fabricant et peut provoquer un incendie,
une décharge électrique ou des blessures.
MISE EN GARDE
1. Lisez toutes les direcves avant d’uliser cet appareil.
2. Ce foyer de chauffage electrique est chaud lors de son ulisaon.Pour eviter les brulures, ne pas laisser la peau
nue toucher les surfaces chaudes.Le grill directement en face de la sore de chaleur devient chaude pendant le
fonconnement du chauffage. Garder les materiaux combusbles, tels que meubles, oreillers, literie, papiers,
vetements et rideaux au moins trois pieds (0,9 m) a une distance de l’avant de l’appareil et les garder loin des
cotes et a l’arriere.
3. Une extreme prudence est necessaire lorsque tout appareil de chauffage est ulise par, ou pres, des enfants ou
des personnes handicapees et a chaque fois que le poele est en marche et laisse sans surveillance.
4. Debranchez toujours cet appareil lorsqu’il n’est pas ulise.
5. N’ulisez pas un appareil muni d’un cordon ou d’une fiche endommage, qui a subi une defaillance, qui est
tombe ou qui a ete endommage de quelque facon que ce soit.
6. N’ulisez pas cet appareil a l’exterieur.
7. Cet appareil n’est pas concu pour etre ulise dans une salle de bains, une salle de lavage ou tout autre endroit
humide semblable. Ne placez jamais cet appareil a un endroit ou il risquerait de tomber dans une baignoire ou un
autre contenant rempli d’eau.
8. Evitez de placer le cordon sous un tapis. Ne couvrez pas le cordon avec une carpee, un tapis de passage ou un
autre arcle semblable. Placez le cordon dans un endroit peu passant et ou il ne pourra pas etre accroche.
9. Pour debrancher cet appareil, tournez les commandes en posion d’arret, puis rerez la fiche de la prise.
10. N’inserez jamais un objet, quel qu’il soit, dans les ouvertures de venlaon ou de sore d’air de l’appareil afin
de prevenir les dommages ainsi que les risques de choc electrique et d’incendie.
11. Afin de prevenir les risques d’incendie, ne bloquez jamais les ouvertures d’aeraon ou de sore d’air de
quelque facon que ce soit. Ne placez pas l’appareil sur une surface molle, comme un lit, car les ouvertures
pourraient se bloquer.
12. Un appareil de chauffage conent des pieces chaudes et arcs ainsi que des pieces encelles. Ne pas uliser
dans des endroits ou de l’essence, de la peinture ou des liquides inflammables sont ulises ou stockes.
13. N’ulisez cet appareil que pour l’usage prevu dans ce manuel. Toute autre ulisaon de l’appareil qui n’est pas
prevue par le fabricant peut provoquer un incendie, un choc electrique ou des blessures.
14. Toujours brancher le chauffage directement dans une prise murale / receptacle. Ne jamais uliser une rallonge
ou un robinet d’alimentaon relocalisable (sore de bande / de puissance).
15. Ne pas brancher ce produit dans une prise controlee par un interrupteur mural ou un gradateur.
16. Lors du stockage ou du transpo
CONSERVEZ CES INSTRUCTIONS
ATTENTION: Cet appareil n'a pas desné à être ulisé par des personnes (y compris les enfants) dont les
capacités physiques, sensorielles ou mentales sont réduites, ou le manque d'expérience et de connaissance,
sauf si elles ont été encadrées pour l'ulisaon de l'appareil donné par une personne responsable de leur
sécurité.
AVERTISSEMENT: Les enfants doivent être surveillés afin qu'ils ne jouent pas avec l'appareil.
AVERTISSEMENT: Ne pas monter sur l'unité. Convient pour une ulisaon sur une surface plane sinon il y a
risque de basculer et / ou de blessures.

3
INSTRUCTIONS POUR L’INSTALLATION
AVANT L’INSTALLATION
Assemblee jambe
Fixer les paes sur la base en
ulisant les vis incluses, 1 vis par
pae
Insérez les jambes dans le support
et assurez-vous que les trous soient
alignés.
CARACTÉRISTIQUES
Tension: 120 VAC, 60 Hz
Amperes: 12.5 A
Was: 1500 Was
A 1Poele electrique
Pare QuanteDescripon
4PiedsB
12 + (2)VisC
A
B
C
Contenu de l’Emballage
Nombre de materiel en () est separe pour la sauvegarde

4
INSTRUCTIONS D’OPÉRATION
Bouton marche/arrêt
• Cet interrupteur sert à allumer ou éteindre l’unité.
• Cet interrupteur sera illuminé quand la chaufferee est en marche.
• Cet interrupteur doit etre acve pour pouvoir uliser la chaufferee.
• Este interruptor enciende y apaga el calentador
• 1500W (chaleur élevée): Pour la foncon de la chaleur élevée, tournez ce commutateur sur la posion “I”
lorsque l’interrupteur d’alimentaon est allumé et le commutateur de 750W doit être sur aussi bien. Le voyant
se mera en marche.
• 750W (chaleur bas): Pour la foncon de la chaleur bas, tournez ce commutateur sur la posion “I” lorsque
l’interrupteur d’alimentaon est allumé. Le voyant se mera en marche.
Interruptor del calentador
• Tournez le bouton du thermostat dans le sens horaire pour augmenter la temperature.
• Une fois que le niveau de confort souhaité sera aeint, abaisser le réglage du thermostat (tourner en sens
an-horaire) jusqu’à ce que l’unité s’éteigne.
• Le chauffage mainendra maintenant le niveau souhaite de confort en effectuant un cycle de marche/arret.
Remarque : Les changements quodiens de temperature ex terieure ou dans la piece peu vent affecter le
thermo stat. Reajuster le thermostat au besoin.
Bouton du thermostat
• Tourner ce cadran en sens horaire permet d’augmenter la brillance de l’effet de flammes.
• Tourner ce cadran en sens an-horaire permet de réduire la brillance de l’effet de flammes.
Gradateur d’intensité des flammes
I
O
O / I
I
O
750W
I
O
1500W

5
REMPLACEMENT DES AMPOULE
• Neoyer le contour métallique à l’aide d’un linge doux légèrement humecté d’huile de citron, puis polir avec un linge doux
et propre.
• NE PAS UTILISER de produits a polir le laiton ou de produits de neoyage domesque car ils pourraient en dommager le
contour de metal. Les produits a base d’huile de citron sont disponibles dans les supermarches ou les quincailleries.
• Il est recommandé de neoyer le filtre et de le passer à l’aspirateur régulièrement.
• AVERTISSEMENT: Le raccordement des prises électriques doit être conforme aux codes du bâment locaux et à tout autre
règlement en vigueur afin de réduire les risques d’incendie, de choc électrique et de blessures corpo relles.
• VERTISSEMENT: Débrancher l’alimentaon électrique avant l’entreen ou le neoyage afin de réduire les risques
d’incendie, de choc électrique ou de blessures corporelles.
ENTRETIEN GÉNÉRAL
1. Desserrez les 2 vis à l’avant du logset dans le poêle. Soulevez délicatement le logset mis en place assez loin pour accéder
aux ampoules. vous trouverez le 1x40W type B-10 feux de candélabres ampoule avec E-12 socket base au fond.
2. Remplacer l’ampoule grillee en ulisant une nouvelle ampoule de 40 was de type B-10 lumiere des candelabres.
3. Reinstaller le logset.
4. Branchez l’appareil.

PROBLÈME CAUSE POSSIBLE MESURE CORRECTIVE
1. L’appareil n’est pas
alimenté; les bûches
ne scinllent pas.
1. Cordon d’alimentaon pas
branche dans la prise.
1. Verifier que l’unite est branchee directement dans une
prise de courant standard a 120 volts.
2a. Pas d’alimentaon dans la prise de
courant ou en provenance de son
interrupteur mural.
2b. Mauvaise opéraon.
2c. Interrupteur défectueux
3a. Remplacer le moteur à pivot
3b. Débranchez l’appareil etEnlever le panneau arrière et
vérifier si le pivot est monté correctement sur le moteur.
3a. Le moteur a pivot est defectueux
3b. Le pivot est tombe de son
support r
2a. Verifier les disjoncteurs ou les fusibles et deplacer
l’unite vers une autre prise de courant.
2b. Presser manuellement sur le bouton marche/arret sur
le devant de l’unite.
2c. Remplacer l’interrupteur
2. Poêle ne s’allume
pas manuellement.
3. Les flammes ne
bougent pas
4a. Remplacer l’ampoule candélabre de 40 was.4a. Les lumieres sont defectueux.4. Les flammes ne
sont pas visibles
5a. Tourner le gradateur d’intensite des flammes pour
aeindre la brillance desiree.
5b. Remplacer le gradateur d’intensite des flammes
5a. Opéraon normale
5b. Le gradateur d’intensité des
flammes est défectueux
5. Les flammes ne
sont pas brillantes
6a. Remplacer l’interrupteur6a. Interrupteur défectueux6. Le chauffage ne
s’éteint pas
7a. Presser manuellement sur le bouton marche/arrêt sur
le devant de l’unité.
7b. Remplacer l’interrupteur
7c. Remplacer le moteur de soufflante de chauffage.
7a. Mauvaise operaon
7b. Interrupteur defectueux
7c. Le moteur de soufflante est
defectueux
7. Le chauffage ne
s’allume pas
8a. Brancher l’unité directement dans une prise de
courant
8b. Assurez-vous que l’unité est localisée sur un mur
intérieur.
8a. Ulisaon d’un cordon
d’extension ou d’un protecteur contre
les surtensions
8b. Emplacement de l’unité
8. Ne produit pas
suffisamment de
chaleur
9a. Régler tous les interrupteurs à la posion d’arrêt et
débrancher l’unité de la prise murale pendant cinq
minutes. Après cinq minutes, brancher de nouveau
l’unité dans la prise et l’uliser normalement.
9a. Le protecteur thermique est
declenche.
9. Appareil de chauffage ne
fonconne pas, mais les
commutateurs électriques
et les appareils de
chauffage sont en posion
“ON” et le thermostat est
réglé sur le plus haut
niveau.
10a. Verifier votre cordon du chauffage et les prises
enfichables. Un branchement defectueux ou des prises
mal fixees peuvent causer une surchauffe de la prise de
courant murale ou du connecteur. S’assurer que le
connecteur ent bien fermement dans la prise de courant
murale. Les chauffages consomment plus de courant que
les pets appareils electriques, la surchauffe de la prise de
courant murale peut survenir meme si elle ne s’est pas
produite avec l’ulisaon d’autres appareils. Pendant
l’ulisaon verifier frequemment afin de determiner si
votre prise de courant murale ou votre facade est
CHAUDE ! Si c’est le cas, cesser l’ulisaon du chauffage
et faites verifier et/ou remplacer par un electricien
qualifie la ou les prises de courant defectueuses.
10a. Operaon normale10. Le cordon
d’alimentaon
devient chaud
6
GUIDE DE DÉPANNAGE

FOYER ÉLECTRIQUE PROKONIAN
PROKONIAN Inc. (ci-après référé comme la (compagnie) garane que votre nouveau foyer électrique PROKONIAN
est libre de tous défauts de fabricaon pour une période de un an de la date d’achat. Sujet aux condions et
limitaons suivantes.
1. Le foyer électrique doit être installé et ulisé en accord avec le manuel d’installaon et d’ulisaon fournis avec
l’appareil. Toute réparaon non autorisée, modificaon, abus volontaire, accident, mauvaise ulisaon du produit
annulera la garane.
2. Cee garane est non transférable et est pour le propriétaire original qui a acheté le produit d’un fournisseur
autorisé de la compagnie.
3. La garane est limitée à la réparaon ou le remplacement des pièces défectueuses à condion que ces pièces
ont été ulisées de façon normale, après que les dites pièces ont été confirmé défectueuses par l’inspecon de la
compagnie.
4. Cee garane ne couvre pas les lumières DEL incluses avec les foyers électriques PROKONIAN.
5. La Compagnie, à sa discréon, peut se décharger de toutes ses obligaons à l'égard de cee garane en
remboursant le prix d’achat des pièces défectueuses.
6. Toute installaon, main-d'œuvre pour la construcon, le transport, ou d'autres frais et / ou dépenses découlant
de la pièce défectueuse, de la réparaon, du remplacement, ne sera pas couvert par cee garane et la
Compagnie n’en assume pas la responsabilité.
7. Le propriétaire / ulisateur assume tous les autres risques. Y compris le risque de perte ou de dommages
directs, indirects ou consécufs découlant de l'ulisaon. Ou l'impossibilité d'uliser le produit, sauf dans les cas
prévus par la loi.
8. Toutes les autres garanes en ce qui concerne le produit, ses composants et accessoires, ou des obligaons /
responsabilités de la part de la Compagnie sont expressément exclues.
9. La Compagnie n'assume, ni autorise un ers à assumer, à ce nom, toute autre responsabilité à l'égard de la
vente du produit PROKONIAN.
10. Les garanes décrites dans le présent document ne sont pas applicables aux accessoires non PROKONIAN
ulisés en conjoncon avec l'installaon de ce produit.
11. Cee garane vous donne des droits spécifiques, et vous pouvez également avoir d'autres droits qui varient
d'un État à l'autre.
Cee garane est nulle si:
a. Le foyer est soumis à des périodes prolongées d'humidité ou de la condensaon.
b. Toute modificaon non autorisée, abus volontaire, accident ou mauvais usage du produit.
c. Vous n’avez pas le reçu d’achat original.
7
1 AN GARANTIE LIMITÉE
GARANTIE DE BASE
Contacter la compagnie à serviceprok[email protected] ou appeler au 1-844-455-4621. Vous devez avoir
votre reçu d’achat, l’endroit de l’achat et le modèle et/ou numéro de série de votre produit PROKONIAN.
Courriel: [e-mail]
Appeler: [phone]
SI LE SERVICE SOUS GARANTIE EST REQUIS
Service à la clientèle

S'il vous plaît se référer au code de la pièce lors de la commande
Pour une question ou un commentaire sur le produit:
Courriel: [email protected] ou Appeler: [phone]
Fabriqué en Chine
DISTRIBUE PAR Prokonian Inc. Meriden,CT 06450