Reolink E1 Series Quick start guide

July, 2019
QSG2_A
Reolink E1 Series
Operational Instruction
EN/DE/FR/IT/ES

• Meaning of the Status LED
Speaker
Micro SD Card Slot
Daylight Sensor
WiFi connection failed
WiFi is not configured
Camera is starting up
WiFi connection succeeded
On
Blinking
General Introduction
EN
Contents
What’s in the Box
What’s in the Box
General Introduction
Set up Camera on Reolink App
(For Smartphones)
Add the Camera to Reolink Client (For PC)
How to Mount the Camera
Troubleshooting
Specifications
Notification of Compliance
1
2
3
7
9
11
13
14
Camera ×1
Mounting Plate ×1
Power Adapter ×1
Quick Start Guide ×1
Surveillance Sign ×1
Mounting Hole
Template ×1
Pack of Screws ×1
DC 5V
Built-in Mic
Status LED
Lens
Reset Button
(Rotate the camera's lens to find the
reset button and the SD card slot.)
2English1 English

Set up Camera on Reolink App
(For Smartphones)
Download and install the Reolink App on APP Store (for
iOS) and Google Play (for Android).
Please follow the
prompt tones to
configure the camera.
1. Please click the “ ”
button in the top right
corner to add the
camera.
2. Scan the QR code on
the bottom of the
camera.
Available on the Get it on
3. Click “Connect to Wi-Fi” to
configure the WiFi settings.
NOTICE:
Your family can click
"Access Camera" for live
view after the initial setup.
4English3 English

4. Then a QR code will be
generated and displayed on
your phone. Please place the
QR code on your phone in
front of the camera’s lens at
a distance of about 30 cm
(12 inches) and let the
camera scan the QR code.
≈30cm(12 inch)
5. Follow the steps to finish
the Wi-Fi settings.
6. After you created a
password for your camera,
please follow the steps to
sync the time, and then start
live view or go to “Device
Settings”.
Menu
Add New Device
Device Settings
Access the Live View
≈30cm(12 inch)
6English
5 English

• In WAN
1. Click “Add Device” on the right-side menu.
2. Choose “UID” as the Register Mode.
3. Type in the UID of your camera.
4. Create a display name for the camera.
5. Input the login password created on Reolink App.
6. Click “OK” to log in.
Please download and install the Reolink Client software:
https://reolink.com/software-and-manual/ and install it.
Please configure the camera using the Reolink App first.
Launch the Reolink Client software and follow the steps
below toadd the camera.
1. Connect your computer to the
WiFi network of your router.
2. Launch Reolink Client. The
camera will automatically display
in the device list in LAN.
NOTICE: If you’ve created the
password for your camera on
Reolink App, please click the
“ ” button to enter the correct
password to log in.
• In Same Network (In LAN)
Add the Camera to Reolink
Client (For PC)
8English7 English

How to Mount the Camera
Step 1
Drilling two screw holes
on the wall according to
the mounting hole
template.
Step 2
Insert the two plastic
anchors into the holes on
the wall.
Step 3
Secure the base unit in
place by tightening the
screws into the plastic
anchors.
Step 4
Align the camera with the
bracket, then turn the
camera unit clockwise
to lock it in position.
NOTICE:
1. Turn the camera
anticlockwise to remove
it from the wall.
2. In case your camera is
mounted upside down,
the picture will need to be
rotated as well. Please go
to Device Settings->
Display interface , then
click Rotation to adjust
the image.
10English
9 English

If you find your camera is not powering on, please try
the following:
• Please check whether the outlet is working properly or
not. Try to plug the camera into a dierent outlet and
see whether it will work.
• Please check whether the DC adapter is working or not.
If you have another 5V/1A power adapter which is
working, please try with another power adapter and see
whether it will work.
• If it still won’t work, please contact Reolink support.
set the mode to Auto to activate the IR lights.
• Upgrade your camera's firmware to the latest version.
• Restore it to factory settings, and check the IR light
settings again.
• If the problem goes on, contact Reolink Support.
If you fail to upgrade the firmware for the camera, try
the following:
• Confirm the current firmware version of the camera.
• Make sure the firmware you download in the download
center is the correct one.
• Make sure the network of your computer is smooth.
If it still won’t work, please contact Reolink support.
• Fail to upgrade the firmware
If you find the IR LEDs of your camera stop working, try
the following:
• Go to Device Settings and check whether you have
enabled Infrared Lights, if it’s disabled, please turn it on.
• Please go to Live View and check the Day/Light mode,
• IR LEDs Stop Working
Troubleshooting
• IP cameras is not powering on
12English
11 English

Specifications Notification of Compliance
Simplified EU Declaration of
Conformity
Reolink Communications declares that this device is in
compliance with the essential requirements and other
relevant provisions of Directive 2014/53/EU.
FCC Compliance Statement
This device complies with Part 15 of FCC Rules. Operation
is subject to the following two conditions: (1) this device
may not cause harmful interference, and (2) this device
must accept any interference received, including
interference that may cause undesired operation. For
more information, visit:
https://reolink.com/fcc-compliance-notice/.
Operating Frequency: 2.4 GHz(E1)/Dual Band (E1 Pro/E1
Zoom)
Operating Temperature: -10° to 55° C (14° to 131° F)
Size: Φ76 x 106mm
Weight: 200g (11.2 oz)
Frame Rate: 15fps (in default)
Audio: Two-Way Audio
IR Cut Filter: Yes
Display Resolution: 5MP (E1 Zoom)/4MP(E1 Pro)/3MP(E1)
IR Distance: 12 Meters (40ft)
Pan/Tilt Angle: Horizontal: 355°/Vertical: 50°
Power: DC 5V/1A
Hardware Features
Software Features
General
14English13 English

This marking indicates that this product should not be
disposed with other household wastes throughout the
EU. To prevent possible harm to the environment or
human health from uncontrolled waste disposal, recycle
it responsibly to promote the sustainable reuse of
material resources. To return your used device, please
use the return and collection systems or contact the
retailer where the product was purchased. They can take
this product for environment safe recycling.
Use of the product is subject to your agreement to the
Terms of Service and Privacy Policy at reolink.com. Keep
out of reach of children.
By using the Product Software that is embedded on the
Reolink product, you agree to the terms of this End User
License Agreement (“EULA”) between you and Reolink.
Learn more:
https://reolink.com/eula/.
This product comes with a 2-year limited warranty that
is valid only if purchased from Reolink Ocial Store or a
Reolink authorized reseller. Learn more:
https://reolink.com/warranty-and-return/.
Correct Disposal of this product
Limited warranty
Terms and Privacy
End User License Agreement
This equipment complies with RSS-102 radiation
exposure limits set forth for an uncontrolled
environment. This equipment should be installed and
operated with minimum distance 20cm between the
radiator & your body.
ISED Radiation Exposure Statement
This equipment
16English15 English

• Bedeutung des Status der LED
Lautsprecher
Micro-SD-Kartenslot
Tageslichtsensor
WLAN-Verbindung fehlgeschlagen
Kamera startet jetzt
WLAN-Verbindung erfolgreich
Ein
Blinkt
Allgemeine Einführung
DE
Überblick
Lieferumfang
Lieferumfang
Allgemeine Einführung
Richten Sie die Kamera auf der Reolink App ein
Fügen Sie die Kamera zum dem Reolink Client ein
Installation
Fehlerbehebung
Technische Daten
Konformitätserklärung
17
18
19
23
25
27
29
30
Kamera ×1
Montageplatte ×1
Netzteil ×1
Kurzanleitung ×1
Überwachungszeichen ×1
Montage-Lochschablone ×1
Schrauben (im Paket) ×1
DC 5V
Internes Mikrofon
Status LED
Linse
Reset Knopf
(Drehen Sie das Kameraobjektiv für
den Zugri auf Reset-Loch und SD-
Kartensteckplatz.)
18Deutsc17 Deutsc
WLAN ist nicht eingerichtet

Richten Sie die Kamera auf der
Reolink App ein
Suchen Sie im App Store (für iOS) oder in Google Play
(für Android) nach „Reolink“, führen Sie den Download
durch und installieren Sie die App.
Befolgen Sie bitte die
Ansage,um die Kamera
zu konfigurieren.
1. Klicken Sie bitte auf
den Knopf “ ” oben
rechts,um die Kamera
hinzuzufügen.
2. Scannen Sie den
QR-Code auf der
Unterseite der Kamera.
Available on the Get it on 3. Klicken Sie auf „
WLANVerbindung“,um
fortzufahren.
Hinweis:
Ihre Familie kann nach der
Erstkonfiguration über „Auf
Kamera zugreifen“ zur
Live-Ansicht gelangen.
20Deutsc19 Deutsc

4. Auf dem Handy erscheint
ein QR-Code. Bitte halten Sie
den QR-Code auf Ihrem
Handy in einer Entfernung
von etwa 30 cm vor die Linse
der Kamera, damit die
Kamera den QR-Code
scannen kann. Bitte
vergewissern Sie sich, dass
Sie den Schutzfilm auf der
Kamera-linse entfernt haben.
≈30cm(12 inch)
5. Befolgen Sie die Schritte,
um die WLAN-Einstellungen
zu schaen.
6. Nachdem Sie ein Passwort
für Ihre Kamera erstellt
haben, folgen Sie bitte den
Schritten, um die Uhrzeit zu
synchronisieren. Starten
Sie dann die Live-Ansicht
oder gehen Sie zu „
Geräteeinstellungen"
für weitere Konfiguration.
Menü
Neues Gerät hinzufügen
Geräteeinstellungen
Live-View
≈30cm(12 Fuß)
22Deutsc
21 Deutsc

• In WAN
1. Klicken Sie oben rechts auf „Gerät hinzufügen“.
2. Wählen Sie „UID“ als Registermodus.
3. Tragen Sie die UID Ihrer Kamera ein.
4. Erstellen Sie einen Anzeigenamen für die Kamera.
5. Geben Sie das erstellte Passwort ein.
6. Klicken Sie auf „OK“, um sich einzuloggen.
Bitte laden Sie die Client-Software auf der folgenden
Website herunter und installieren Sie die Software:
https://reolink.com/de/software-and-manual/ Vor der
Verbindung mit der Reolink Client Software muss die
Kamera zuerst auf der Reolink App eingerichtet werden.
1. Verbinden Sie Ihren Computer mit
dem gleichen Router, mit dem auch
die Kamera verbunden ist.
2. Starten Sie den Reolink Client. Die
Kamera wird nun automatisch in der
Geräteliste im LAN angezeigt.
Hinweis: Wenn Sie das Passwort für
Ihre Kamera in der Reolink App
erstellt haben, klicken Sie bitte auf
den“ ” Knopf, um das korrekte
Passwort einzugeben.
• In LAN
Fügen Sie die Kamera zum dem
Reolink Client ein
24Deutsc23 Deutsc

lnstal lαtion
Schritt 1
Bohren Sie gemäb der
Montogelochschoblone
zwel SChraubenlöchern
In die Wond.
Schritt 2
Setzen Sie die belden
Kunststodübel In die
Löcher eln.
Schritt 3
Befestlgen Sie die
Baslsstatlon am
gewünschten Platz.
lndem Sle die Schrouben
In den Kunststodübeln
anzlehen.
Schritt 4
Rlchten Sie die Komera
mlt der Halterung ous
Drehen Sie die
Kameroelnhelt dann
Im Uhrzelgerslnn, um sie
In lhrer Position zu fixleren.
Hinweis:
1. Drehen Sie die Komera
gegen den Uhrzeigersinn.
um sie von der wand zu
entfernen
2. Wenn lhre Kamero auf
dem Kopf stehend
montiert ist. müssen Sie
dos Bild ebenfalIs drehen.
Bitte önen Sie
Gerāteeinstellungen->
Anzelgeoberfläche. kllcken
Sie dann auf Drehen. um
dos Bild anzupassen.
26Deutsc
25 Deutsc

Wenn Ihre Kamera sich nicht einschaltet, versuchen Sie
solche Lösungen:
• Prüfen Sie, ob die Steckdose funktioniert oder nicht. Sie
können die Kamera mit einer anderen Steckdose
verbinden und überprüfen, ob die Kamera nun
funktioniert.
• Prüfen Sie, ob der DC-Adapter funktioniert oder nicht.
• Wenn Sie ein anderes 12V DC-Netzteil besitzen,
verwenden Sie dieses und prüfen, ob die Kamera
funktioniert. Wenn dies das Problem nicht behebt,
wenden Sie sich bitte an das Reolink Support-Team.
ob die Infrarot-LEDs aktiviert sind. Sind die LEDs
deaktiviert, aktivieren Sie diese bitte.
• Bitte önen Sie die Live-Ansicht und aktivieren Sie den
Tag/Nacht-Modus, setzen Sie den Modus auf Auto, um
die IR-Lampen zu aktivieren.
• Aktualisieren Sie Ihre Kamera-Firmware auf die neueste
Version.
• Setzen Sie sie auf die Werkseinstellungen zurück und
aktiveren Sie die IR-Lichteinstellungen.
• Wenn dies das Problem nicht behebt, wenden Sie sich
bitte an das Reolink Support-Team.
Wenn Sie die Firmware nicht aktualisieren können,
versuchen Sie die Lösungen:
• Bestätigen Sie die aktuelle Firmware-Version der Kamera.
• Stellen Sie sicher, dass die im Download-Center
heruntergeladene Firmware die richtige ist.
• Vergewissern Sie sich, dass das Netzwerk Ihres Compu-
ters problemfrei arbeitet.
• Firmware kann nicht aktualisiert
werden
Wenn die IR-LEDs nicht funktionieren, versuchent Sie
Lösungen:
• Önen Sie die Geräteeinstellungen und überprüfen Sie,
• Die IR-LEDs funktionieren nicht
mehr
Fehlerbehebung
• IP-Kamera schaltet sich nicht ein
28Deutsc
27 Deutsc

Spezifikationen Konformitätserklärung
Vereinfachte
EU-Konformitätserklärung
Reolink erklärt, dass dieses Gerät den grundlegenden
Anforderungen und anderen relevanten Bestimmungen
der Richtlinie 2014/53/EU entspricht.
FCC-Konformitätserklärung
Dieses Gerät entspricht Abschnitt 15 der
FCC-Bestimmungen. Der Betrieb unterliegt den
folgenden beiden Bedingungen:
(1) Dieses Gerät darf keine schädlichen Interferenzen
verursachen und (2) dieses Gerät muss alle
empfangenen Interferenzen akzeptieren, einschließlich
Interferenzen, die zu einem unerwünschten Betrieb
führen können. Weitere Informationen finden Sie unter:
https://reolink.com/fcc-compliance-notice/.
Betriebsfrequenz: 2.4 GHz(E1)/Dualband-WLAN (E1
Pro/E1 Zoom)
Betriebstemperatur: -10° to 55° C
Größe: Φ76 x 106mm
Gewicht: 200g (11.2 oz)
Bildfrequenz: 15 fps (Standard)
Audio: Zwei-Wege-Audio
IR-Sperrfilter: Ja
Display-Auflösung: 5MP(E1 Zoom)/4MP(E1 Pro)/3MP(E1)
Nachtsichtdistanz: 12 Meter (40 Fuß)
Schwenk/Neige winkel: Horizontal: 355°/Vertikal: 50°
Stromeingang: DC 5,0 V/1 A
Hardware-Merkmale
Software-Merkmale
Allgemeines
30Deutsc29 Deutsc

Diese Kennzeichnung weist darauf hin, dass dieses
Produkt in der gesamten EU nicht über den Hausmüll
entsorgt werden darf. Um mögliche Umwelt-oder
Gesundheitsschäden durch unkontrollierte Entsorgung
von Abfällen zu vermeiden, recyceln Sie diese
verantwortungsbewusst, um die nachhaltige
Wiederverwendung von Ressourcen zu unterstützen. Um
ein gebrauchtes Gerät zurückzugeben, nutzen Sie bitte
das Rückgabe-und Sammelsystem oder kontaktieren Sie
den Händler, bei welchem Sie das Produkt gekauft
haben. Ihr Händler kann das Produkt dem
umweltverträglichen Recycling zuführen.
UsDie Nutzung des Produkts unterliegt Ihrer
Zustimmung zu AGB und Datenschutzrichtlinien auf
https://reolink.com/de/.
Durch die Verwendung der in das
Reolink-Produkt integrierten Produktsoftware stimmen
Sie den Bestimmungen dieses Endbenutzer-
Lizenzvertrags (“EULA”) zwischen Ihnen und Reolink zu.
Weitere Informationen:
https://reolink.com/eula/.
2-Jahre eingeschränkte Garantie ist für dieses Produkt
verfügbar. Mehr Infos:
https://reolink.com/de/warranty-and-return/.
Korrekte Entsorgung dieses Produkts
Garantiebestimmun
AGB & Datenschutz
Endbenutzer-Lizenzvereinbarung
Dieses Gerät entspricht den Strahlenbelastungsgrenzen
nach RSS-102, die für eine unkontrollierte Umgebung
festgelegt wurden. Bei der Installation und Verwendung
dieses Gerätes sollte ein Abstand von mindestens 20 cm
zwischen der Strahlungsquelle und Ihrem Körper
eingehalten werden.
Erklärung zur Strahlenexposition nach ISED
32Deutsc31 Deutsc

• Signification de la LED d'état
Haut-parleur
Fente pour carte Micro SD
Capteur de lumière du jour
la connexion WiFi a échoué
WiFi ne peut pas être configuré
La caméra est en train de démarrer
connexion WiFi réussie
Allumé
Clignotant
Introduction générale
FR
Contenu
Contenu de la boîte
Contenu de la boîte
Introduction générale
Configurer la caméra sur l'application Reolink
(pour Smartphone)
Ajouter la caméra sur Reolink client (pour PC)
Guides d'installation
Dépannage
Caractéristiques techniques
Avis de conformité
33
34
35
39
42
44
45
46
Caméra ×1
Support de montage ×1
Adaptateur secteur ×1
Guide de démarrage ×1
Signe de surveillance ×1
Plaque de trous de
montage ×1
Lot de vis ×1
DC 5V
Micro intégré
Voyant LED
Lentille
Bouton de réinitialisation
Pivotez l'objectif de la caméra pour
trouver le trou de réinitialisation et la
fente pour carte SD.
34French33 French

Configurer la caméra sur
l'applicationReolink (pour
Smartphone)
Téléchargez et installez l'application Reolink sur l'APP
Store (pour iOS) et Google Play (pour Android).
Veuillez suivre les
tonalités d'invite pour
configurer la caméra.
1. cliquez sur le “ ”
bouton dans le coin
supérieur droit pour
ajouter l'option caméra.
2. Scannez le code QR
au verso de la caméra.
Available on the Get it on
3. Cliquez sur " Se connecter
au Wi-Fi " pour configurer
les paramètres WiFi.
NOTICE:
Votre famille peut cliquer
sur "Accès Caméra" pour
l'achage en direct après
l'achage de la
configuration initiale.
36French35 French

4. Un code QR sera généré
sur le téléphone. Veuillez
placer le code QR sur votre
téléphone vers la caméra à
une distance d'environ 30 cm
(12 pouces) pour laisser la
caméra scannez le code QR.
Assurez-vous d'avoir déchiré
le film de protection de
l'objectif de la caméra.
≈30cm(12 inch)
5. Suivez les étapes pour
terminer la configuration
WiFi.
6. Après avoir créé un mot
de passe pour votre la
caméra, veuillez suivre les
étapes suivantes pour
synchroniser l'heure, et puis
lancez l'achage en direct
ou allez dans "Réglages de
l'appareil".
Menu
Ajouter un nouvel appareil
Réglages de l'appareil
Accéder à la vue en direct
≈30cm(12 pouces)
38French
37 French