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Producto: Juego de CCTV con 4 cámaras y monitor
Modelo: CCTV-099
Marca: Steren
PÓLIZA DE GARANTÍA
Esta  póliza  garantiza  el  producto  por  el  término  de  un  año  en  todas  sus  partes  y  mano  de  obra,  contra                       
cualquier defecto de fabricación y funcionamiento, a partir de la fecha de entrega.
CONDICIONES
1.-  Para  hacer  efectiva  la  garantía,  presente  ésta  póliza  y  el  producto,  en  donde  fue    adquirido  o  en                         
Electrónica Steren S.A. de C.V.
2.- Electrónica Steren S.A de C.V. se compromete a reparar el producto en caso de estar defectuoso sin 
ningún cargo al consumidor. Los gastos de transportación serán cubiertos por el proveedor.
3.- El  tiempo  de reparación en  ningún caso será  mayor a 30  días,  contados a  partir  de la    recepción del         
producto en cualquiera de los sitios donde pueda hacerse efectiva la garantía.
4.- El lugar donde puede adquirir partes, componentes, consumibles y accesorios, así como hacer válida esta 
garantía es en cualquiera de las direcciones mencionadas posteriormente.
ESTA PÓLIZA NO SE HARÁ EFECTIVA EN LOS SIGUIENTES CASOS:
1.- Cuando el producto ha sido utilizado en condiciones distintas a las normales.
2.- Cuando el producto no ha sido operado de acuerdo con el instructivo de uso.
3.- Cuando el producto ha sido alterado o reparado por personal no autorizado por Electrónica Steren S.A. de 
C.V.
El consumidor podrá solicitar que se haga efectiva la garantía ante la propia casa comercial donde adquirió 
el producto. Si la presente garantía se extraviara, el consumidor puede recurrir a su proveedor para que le 
expida otra póliza de  garantía, previa presentación de la nota de compra o factura respectiva.
DATOS DEL DISTRIBUIDOR
Nombre del Distribuidor
Número de serie
Fecha de entrega
ELECTRONICA STEREN S.A. DE C.V.
Camarones 112, Obrero Popular, 02840, México, D.F. 
RFC: EST850628-K51
STEREN PRODUCTO EMPACADO S.A. DE C.V.
Biólogo MaximIno Martínez No. 3408 Int. 3 y 4, San 
Salvador Xochimanca, México, D.F. 02870, 
RFC: SPE941215H43
ELECTRONICA STEREN DEL CENTRO, S.A. DE C.V.
Rep. del Salvador 20 A y B, Centro, 06000, México. 
D.F. RFC: ESC9610259N4
ELECTRONICA STEREN DE GUADALAJARA, S.A.
López Cotilla No. 51, Centro, 44100, Guadalajara, Jal. 
RFC: ESG810511HT6
ELECTRONICA STEREN DE MONTERREY, S.A.
Colón 130 Pte., Centro, 64000, Monterrey, N.L. RFC: 
ESM830202MF8
ELECTRONICA STEREN DE TIJUANA, S.A. de C.V.
Calle 2a, Juárez 7636, Centro, 22000, Tijuana, B.C.N. 
RFC: EST980909NU5
En caso de que su producto presente alguna falla, acuda al centro de  
distribución más cercano a su  domicilio y en caso de tener alguna 
duda o pregunta por favor llame a nuestro Centro de Atención a  
Clientes, en donde con gusto le atenderemos en todo lo relacionado 
con su producto Steren.
Centro de Atención a Clientes
01 800 500 9000