TransCore encompass 4 User manual

i
TransCore
8600 Jefferson Street NE
Albuquerque, New Mexico 87113
September 2016
P/N 412066-012
Encompass®4 Reader System Guide

Encompass 4 Reader System Guide
ii
Information in this document is subject to change and does not represent a commitment on the part of 
TransCore LP.
© 2009-2016 TransCore LP. All rights reserved. TRANSCORE, AMTECH, EGO, and ENCOMPASS are
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respective owners. Contents are subject to change. Printed in the U.S.A.
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Technical Support
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iii
WARNING TO USERS IN THE UNITED STATES
FEDERAL COMMUNICATIONS COMMISSION (FCC)
LOCATION AND MONITORING SERVICE STATEMENT
47 CFR §90.351
NOTE: The user is required to obtain a Part 90 site license from the FCC to operate this radio frequency
identification (RFID) device in the United States. The FCC ID number is FIH05964-65-PT90.Access the
FCC Web site at www.fcc.gov to obtain additional information concerning licensing requirements.
NOTE: Users in all countries should check with the appropriate local authorities for licensing
requirements.
FCC RADIO FREQUENCY INTERFERENCE STATEMENT
47 CFR §15.105(a)
NOTE: This equipment has been tested and found to comply with the limits for a Class A digital device
pursuant to Part 15 of the FCC rules. These limits are designed to provide reasonable protection against
harmful interference when the equipment is operated in a commercial environment. This equipment
generates, uses, and can radiate RF energy and may cause harmful interference to radio communications if
not installed and used in accordance with the instruction manual. Operating this equipment in a residential
area is likely to cause harmful interference, in which case, depending on the laws in effect, the user may be
required to correct the interference at their own expense.
NO UNAUTHORIZED MODIFICATIONS
47 CFR §15.21
CAUTION: This equipment may not be modified, altered, or changed in any way without permission
from TransCore, LP. Unauthorized modification may void the equipment authorization from the FCC and
will void the TransCore warranty.
USE OF SHIELDED CABLES IS REQUIRED
47 CFR §15.27(a)
NOTE: Shielded cables must be used with this equipment to comply with FCC regulations.
TransCore, LP
USA

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iv
AVERTISSEMENT À L’ATTENTION DES
UTILISATEURS AUX ÉTATS-UNIS
DÉCLARATION 47 CFR §90.351 (CODE DES
RÈGLEMENTS FÉDÉRAUX) DE LA FEDERAL
COMMUNICATIONS COMMISSION (FCC) SUR LES
SERVICES DE LOCALISATION ET DE CONTRÔLE
REMARQUE : L’utilisateur est tenu d’obtenir une licence d’utilisation sur site Partie 90 auprès de la
Federal Communications Commission (FCC) afin de pouvoir utiliser ce dispositif RFID (radio-
identification) aux États-Unis ou au Canada. Le numéro d’identification de la FCC est FIH05964-65. Pour
obtenir de plus amples informations concernant les exigences relatives aux licences, prière de consulter le
site web de la FCC à www.fcc.gov.
REMARQUE : Il est recommandé à tous les utilisateurs, quel que soit leur pays, de consulter les autorités
locales compétentes sur les exigences de licence.
DÉCLARATION 47 CFR §15.105(A) DE LA FCC SUR
LES INTERFÉRENCES DES FRÉQUENCES RADIO
REMARQUE : Cet appareil a été testé et déclaré conforme à la catégorie d’un appareil numérique de
classe A en accord avec la partie 15 des directives de la FCC. Ces normes visent à assurer une protection
raisonnable contre les interférences nuisibles lorsque l’appareil est utilisé dans un environnement
commercial. Cet appareil génère, utilise et peut émettre de l’énergie RF et peut être à l’origine
d’interférences nuisibles aux communications radio s’il n’est pas installé et utilisé en suivant les directives
du manuel d’instructions. Si cet appareil est utilisé dans une zone résidentielle, il est probable qu’il cause
des interférences nuisibles. Dans ce cas, l’utilisateur pourrait être amené à remédier aux interférences à ses
propres frais, selon les lois du pays en vigueur.
AUCUNE MODIFICATION NON AUTORISÉE
47 CFR §15.21
MISE EN GARDE : Il est interdit de modifier, d’altérer ou d’apporter des changements à cet appareil de
quelque manière que ce soit sans autorisation. Toute modification non autorisée peut annuler l’autorisation
d’utilisation accordée par la FCC et annulera la garantie.
UTILISATION DE CÂBLES BLINDÉS ET MISE À LATERRE
47 CFR §15.27(A)
REMARQUE : Il est recommandé d’utiliser des câbles blindés et une mise à la terre avec cet appareil afin
de répondre aux réglementations de la FCC
TRANSCORE, LP
ÉTATS-UNIS

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v
WARNING TO USERS IN CANADA
INDUSTRY CANADA (IC) INDUSTRY CANADA’S RADIO STANDARD SPECIFICATIONS (RSS-
137) LOCATION AND MONITORING SERVICE IN THE BAND 902-928 MHZ SECTION 2.1
NOTE: The user is required to obtain a license from Industry Canada (IC), to operate this radio frequency iden-
tification (RFID) device in Canada. The IC ID number is 1584A-0596465PT90, access the IC website at
www.ic.gc.ca to obtain additional information concerning licensing requirements.
Industry Canada (IC) Industry Canada’s Radio Standard Specifications General
Requirements (RSS-GEN) for Compliance of Radio Apparatus Statement Section 8.4
This device complies with Industry Canada’s license-exempt RSSs. Operation is subject to the
following two conditions:
1. This device may not cause interference; and
2. This device must accept any interference, including interference that may cause undesired
operation of the device.
AVERTISSEMENT AUX UTILISATEURS AU CANADA
INDUSTRIE CANADA (IC) INDUSTRIE CANADA RADIO STANDARD SPECIFICATIONS (CNR-
137) EMPLACEMENT ET SERVICE DE SURVEILLANCE DANS LA BANDE 902-928 MHZ,
SECTION 2.1
Remarque : L’utilisateur est tenu d’obtenir une licence d’Industrie Canada (IC), afin d’exploiter
ce dispositif d’identification par radiofréquence au Canada. Le numéro d’identification d’IC est
1584A-0596465PT90. Pour obtenir de plus amples informations concernant les exigences
relatives aux licences, prière de consulter le site web de d’IC à www.ic.gc.ca .
Radio Standard Spécifications exigences générales Industrie Canada (IC) Industrie
Canada (CNR-GEN) pour s’acquitter du Radio appareil déclaration article 8.4
Le présent appareil est conforme aux CNR d'Industrie Canada applicables aux appareils radio
exempts de licence. L'exploitation est autorisée aux deux conditions suivantes :
1. l'appareil ne doit pas produire de brouillage, et
2. l'utilisateur de l'appareil doit accepter tout brouillage radioélectrique subi, même si le
brouillage est susceptible d'en compromettre le fonctionnement.

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vi
RADIO FREQUENCY HEALTH LIMITS FOR ENCOMPASS 4 READER USING AN EXTERNAL
ANTENNA IN FREQUENCY BAND OF 902.25 TO 903.75 AND 910.00 TO 921.50 MHZ
Several agencies (OSHA, FCC, IC) have environmental guidelines regulating maximum
permissible exposure (MPE) or “safe” exposure levels that this product falls under. To ensure
that proper safety guideline for the end users of this product, i.e. Occupational (Controlled) and
General Population/ Public (Uncontrolled), the recommended levels for each of the agencies are
presented in the next sections with TransCore’s recommendations for safety in the last section.
OSHA (Occupational Safety and Health Administration)
OSHA (an agency of The United States of America) legislates in the Code of Federal
Regulations (CFR) Title 29 Part 1910 Subpart G 1910.97 titled “Nonionizing radiation”, a
maximum safe exposure limit of 10 milliwatts per square centimeter (mW/cm2) during any 0.1-
hour period (i.e. 6 minutes). Using the frequency (in the middle of the band of operation of this
equipment) of 915 MHz and the highest antenna gain that this equipment is certified for use in a
final installation, the minimum safe distance was calculated to be 8in (20cm).
FCC (Federal Communication Commission)
FCC (an agency of The United States of America) legislates in the Code of Federal Regulations
(CFR) Title 47 Chapter I Subchapter A Part 1 Subpart I Section 1.1310 titled “Radiofrequency
radiation exposure limits” that the maximum permissible exposure (MPE) is the following:
Occupational/Controlled Exposure
Power density = frequency(in MHz)/300 mW/cm2with an Averaging time of 6 Min
General Population/Uncontrolled Exposure
Power density = frequency(in MHz)/1500 mW/cm2 with an Averaging time of 30 Min
Using the frequency (in the middle of the band of operation of this equipment) of 915MHz and
the highest antenna gain that this equipment is certified for use in a final installation, the
minimum safe distance was calculated. The MPE minimum distances are 14in (36cm) for the
Occupational/Controlled environment, and 31.5in (80.5cm) for the General Population/
Uncontrolled environment.
Industry Canada (Innovation, Science and Economic Development Canada)
Industry Canada (a Department of the Government of Canada) sets out the requirements in Radio Standards
Specification RSS-102, Issue 5 guidelines, recommending a maximum safe power density in W/m2. Thus, the

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vii
maximum permissible exposure for general population/ uncontrolled exposure at 915MHz is 2.77 W/m2. The
average time is 6 minutes. The maximum permissible exposure (MPE) is the following:
Controlled Environment
Power density = 0.6455*frequency(in MHz)0.5 W/m2 with a Reference Period time of 6 Min
General Public/Uncontrolled Environment
Power density = 0.02619*frequency(in MHz)0.6834 W/m2with a Reference Period time of 6 Min
Using the frequency (in the middle of the band of operation of this equipment) of 915MHz and
the highest antenna gain that this equipment is certified for use in a final installation, the
minimum safe distance was calculated. The MPE minimum distances are 18in (45cm) for the
Controlled environment and 47in (120cm) for the General Public/Uncontrolled environment.
TransCore Recommendation on MPE (Maximum Permissible Exposure)
The calculated power densities and MPE distance for each of the agencies respective to the
environment is shown below.
Occupational/Controlled Environment
Agency Power Density (mW/cm2)MPE minimum distance Time (min)
in cm
OSHA 10 8 20 6
FCC 3.05 14 36 6
IC 1.95 18 45 6
General Population/Public/Uncontrolled Environment
Agency Power Density (mW/cm2)MPE minimum distance Time (min)
In cm
OSHA 10 8 20 6
FCC 0.61 31.5 80 30
IC 0.28 47 120 6

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viii
With the equipment installed and running at the maximum transmit power of 2.0W (33dBm), 0
dB transmit attenuation, using the highest gain antenna that the equipment is certified for, the
recommendation for each of the operation environments is as follows:
1. The antenna should be installed at least 47in (120cm) from the General Population/ Public
i.e. Uncontrolled Environment.
2. Maintenance personnel (i.e. Occupational/Controlled Environment) must remain at least
18in (45cm) from the antenna and limit their time in the environment to 6 minutes when
the system is operating.

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ix
LIMITES D’EXPOSITION AUX RADIOFRÉQUENCES POUR LE LECTEUR ENCOMPASS 4
UTILISANT UNE ANTENNE EXTERNE SUR LA BANDE DE FRÉQUENCES DE 902.25 À 903.75
ET DE 910.00 À 921.50 MHZ
Plusieurs organismes (OSHA, FCC, IC) publient des directives environnementales qui
recommandent des limites d’exposition maximale autorisée (normes MPE) ou des niveaux
d’exposition « sûrs » auxquels cet appareil se conforme. Pour faire en sorte que chaque
utilisateur final ait connaissance des directives de sécurité qui le concerne, que ce soit dans son
travail (accès contrôlé) ou pour la population générale/le grand public (accès non contrôlé),
TransCore présente les niveaux recommandés par chaque organisme dans ses recommandations
sécuritaires détaillées dans la dernière section.
OSHA (Occupational Safety and Health Administration)
Dans le Code des réglementations fédérales (CFR), Titre 29, Partie 1910, Sous-partie G
1910.97, intitulée « Nonionizing radiation » (Rayonnements non ionisants), l’OSHA
(organisme américain) recommande un plafond d’exposition maximale de 10 milliwatts par
centimètre carré (mW/cm2) pendant une période de 0,1 heure (soit 6 minutes). En utilisant la
fréquence de 915 MHz (milieu de la bande de fréquences de cet appareil) et le gain d’antenne
maximal pour lequel cet appareil a reçu une certification d’utilisation dans une installation
finale, la distance minimale sécuritaire est de 20 cm (8 po).
FCC (Federal Communication Commission)
Dans le Code des réglementations fédérales (CFR), Titre 47, Chapitre I, Sous-chapitre A, Partie
1, Sous-partie I, Section 1.1310 intitulée « Radiofrequency radiation exposure limits » (Limites
d’exposition aux rayonnements de radiofréquence), la FCC (organisme américain) établit les
limites d’exposition maximale autorisée (normes MPE) comme suit :
Exposition professionnelle/contrôlée
Densité de puissance = fréquence (en MHz)/300 mW/cm2avec une durée moyenne de 6 min.
Exposition de la population générale/non contrôlée
Densité de puissance = fréquence (en MHz)/1500 mW/cm2avec une durée moyenne de 30 min.
En utilisant la fréquence de 915 MHz (milieu de la bande de fréquences de cet appareil) et le gain d’antenne
maximal pour lequel cet appareil a reçu une certification d’utilisation dans une installation finale, la distance
minimale sécuritaire est la suivante : les distances MPE minimales sont de 36 cm (14 po) pour
l’environnement professionnel/contrôlé et de 80,5 cm (31,5 po) pour la population générale/environnement
non contrôlé.

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x
Industrie Canada (Innovation, Sciences et Développement économique Canada)
Le Cahier des charges sur les normes radioélectriques 102, 5e édition, d’Industrie Canada (un
ministère du Gouvernement du Canada) établit des recommandations pour une densité de
puissance maximale sécuritaire en W/m2. Ainsi, l’exposition maximale admissible pour la
population générale/non contrôlée à 915 MHz est calculée à 2,77 W/m2. La durée moyenne est
de 6 minutes. Les limites d’exposition maximale autorisée (normes MPE) sont les suivantes :
Environnement contrôlé
Densité de puissance = 0,6455*fréquence (en MHz)0,5 W/m2avec une durée de référence de 6
min.
Grand public/environnement non contrôlé
Densité de puissance = 0,02619*fréquence (en MHz)0,6834 W/m2avec une durée de référence de 6
min.
En utilisant la fréquence de 915 MHz (milieu de la bande de fréquences de cet appareil) et le
gain d’antenne maximal pour lequel cet appareil a reçu une certification d’utilisation dans une
installation finale, la distance minimale sécuritaire est la suivante : les distances MPE minimales
sont de 45 cm (18 po) pour l’environnement professionnel/contrôlé et de 120 cm (47 po) pour le
grand public/environnement non contrôlé.
Recommandations de TransCore sur les limites d’exposition maximale autorisée (normes
MPE)
Les densités de puissance et la distance MPE calculées par chaque organisme pour un
environnement donné sont présentées ci-dessous.
Exposition professionnelle/environnement contrôlé
Organisme Densité de puissance
(mW/cm2)Distance MPE minimale Durée (en min.)
po cm
OSHA 10 8 20 6
FCC 3,05 14 36 6
IC 1,95 18 45 6
Population générale/environnement non contrôlé
Organisme Densité de puissance (mW/cm2)Distance MPE minimale Durée (en min.)
po cm
OSHA 10 8 20 6
FCC 0,61 31,5 80 30
IC 0,28 47 120 6

Encompass 4 Reader System Guide
xi
xi Avec l’appareil installé et fonctionnant à la puissance de transmission maximale de 2,0 W
(33 dBm), 0 dB d’atténuation de transmission, et en utilisant le gain d’antenne maximal pour
lequel l’appareil a reçu une certification, les recommandations pour chaque environnement
d’exploitation sont les suivantes :
1. L’antenne devrait être installée à au moins 120 cm (47 po) de la population générale/du grand
public, c’est-à-dire d’un environnement non contrôlé.
2. Le personnel d’entretien (c’est-à-dire dans un environnement professionnel/contrôlé) doit
rester à au moins 45 cm (18 po) de l’antenne et limiter son temps d’exposition à 6 minutes
lorsque l’appareil est en fonctionnement.

Encompass 4 Reader System Guide
xii

Encompass 4 Reader System Guide
xiii
Summary of Revisions to Encompass 4 Reader System
Guide
Version
Number Date Revised Summary of Changes
N/A 10/08 Entry for baseline
-002 03/09 Corrected Command #524, technical support phone number, and added grounding
text and graphic to chapter 4.
-003 04/09 Revised Chapter 4 graphics, procedure steps, and caution statements to show
grounding wire (12-14 AWG) and earth ground.
Deleted references to command #6402 because it is factory use only.
-004 09/09 Added multiple commands to reader guide. Added instructions for discharging
voltage from antenna before connecting it to the reader
-005 06/10 Updated patent statement and copyright boilerplate
-006 07/10 Minor updates and cover page changed to June 2010. No other changes.
-007 02/11 Added notes regarding power cycling and #00 command. Deleted #06, #43, #6160,
and #6161 commands per engineer request. Updated Sales Support and Technical
Support phone and fax numbers
-008 04/11 Corrected RS-232 interface signal wiring references in Table 4-4 and Table 4-6.
Chapter 6, added Data Inquiry Protocol information. Change to Host Transmission
section, page 6-8, “Upon receiving a host command, the E4 Reader replies using
the command’s sequence number in its response.” Original E4 text was “Upon
receiving a host command, the E4 Reader echoes the command’s sequence
number in its response.” Multiple changes to Chapter 7, Commands:
#410N: deleted “(different from Item …)” text, deleted note regarding firmware
version
#524: deleted note that discussed appending time and date to ID codes, etc.
#525: added P2 field indicating data inquiry protocol enabled
#535: deleted
#536: deleted
#570: added TMM0 field
Appendix D updated to reflect command changes
-009 01/12 Updated TransCore Technical Support phone number
-010 04/12 Added 35- and 45-foot connector cable harness information to Table 2-2. Revised
Table 2-3 Power Requirements to match material presented by TransCore
Technical Support in Web seminar. Updated Table 2-4 to show additional connector
cable harnesses

Encompass 4 Reader System Guide
xiv
-011 12/13 Added two cable extension notes on pages 2-19, 2-20. Added notes and diagrams
on page 4-29, 4-31. Added info about E4 Sense Output description in Chapter 4.
-012 9/16 Update Health and Safety Information

Encompass 4 Reader System Guide
vii
Summary of Revisions to Encompass 4 Reader System Guide . . . . . . . . . . . . 1-xiii
1 Introduction
Purpose . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-3
Audience . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-3
System Guide Organization . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-3
Typographical Conventions . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-5
System Description . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-5
Reader . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-6
Tags . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-6
How It Works . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-6
Licensing Requirements . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-7
Technical Support . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-7
2 Developing the Site Plan
Overview . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-3
Reading of Mixed Population Tags . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-3
Reader and Tag Alignment . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-4
Polarization . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-5
Unobstructed Line of Sight . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-6
Antenna Selection . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-8
AA3100 Yagi (without radome) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-8
AA3101 Yagi (with radome) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-9
AA3110 Parapanel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-9
AA3140 PCB Log Periodic . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-9
AA3152 Universal Toll Antenna . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-9
AA3153 Toll Antenna . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-10
Antenna and Tag Alignment . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-10
Polarization . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-10
Unobstructed Line of Sight . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-12
Site Layout and Traffic Flow . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-12
The Encompass 4 Reader Read Zone . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-12
Other Encompass 4 Readers in the Area . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-13
Lane Configurations . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-13

Encompass 4 Reader System Guide
viii
Gate with Center Island Configuration 2-14
Parking Garage with Ticket Island Configuration 2-15
Overhead Reader Installation Configuration 2-15
Lane Configurations for Encompass 4 Readers Using an External Antenna . . . 2-16
Reflection, Refraction, and Diffraction of RF Signals . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-16
Existing Interference . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-17
Electrical and Communications Requirements . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-17
Junction Box . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-17
Power and Communications Cables . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-17
Electrical Power 2-18
Host Communications . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-19
RS–232 Interface 2-21
RS–422 Interface 2-21
Wiegand Interface 2-21
Input/Output Circuits . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-22
External Antenna Interface . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-22
3 Choosing, Installing, and Removing Tags
Compatible Tag Types . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-3
Reader and Tag Model Interoperability . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-3
TransCore’s eGo Plus Tags . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-4
eGo Plus Sticker Tag . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-4
eGo Plus Security Sticker Tag . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-5
eGo Plus License Plate Tag . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-5
TransCore’s eGo Tags . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-6
eGo Windshield Sticker Tag . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-6
eGo License Plate Tag . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-7
Installing eGo Plus Sticker Tags . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-7
Required Materials . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-8
Positioning eGo Plus Sticker Tags . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-8
Mirror Post Attached on Windshield 3-8
Mirror Post Attached on Header 3-8
Large Truck with No Inside Mirror 3-9
eGo Plus Sticker Tag Installation Procedures . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-9
Removing eGo Plus Sticker Tags . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-10
Installing eGo Plus Security Sticker Tags . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-11
eGo Plus Security Sticker Tag Installation Procedures . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-11
Removing eGo Plus Security Sticker Tags . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-12
Installing eGo Plus License Plate Tags . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-13
Required Materials . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-13

Encompass 4 Reader System Guide
ix
Positioning eGo Plus License Plate Tags . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-13
eGo Plus LPT Installation Procedures . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-13
Installing eGo Windshield Sticker Tags . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-15
Required Materials . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-16
Positioning eGo Windshield Sticker Tags . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-16
Mirror Post Attached Low On Windshield 3-16
Mirror Post Attached High on Windshield 3-16
Mirror Post Attached to Headliner 3-17
Mounting the eGo Windshield Sticker Tag . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-17
Removing eGo Windshield Sticker Tags . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-18
Installing eGo LPT . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-18
Installing Interior ATA Tags . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-18
Required Materials . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-19
Positioning ATA Tags . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-19
Interior Driver’s or Passenger’s Side 3-19
Interior Center Windshield 3-19
ATA Interior Tag Installation Procedures . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-20
Removing Interior ATA Tags . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-21
Installing ATA License Plate Tags . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-21
Required Materials . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-21
Positioning ATA License Plate Tags . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-22
ATA License Plate Tag Installation Procedures . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-22
Types of Bumpers . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-25
Alternate Mounting Locations . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-25
Required Materials . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-25
Installation Procedures Using Tape . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-26
Installation Procedures Using Blind Rivets . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-26
Removing Exterior Tags . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-26
4 Installing the Encompass 4 Reader
Installation Process . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-3
Materials Supplied by TransCore . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-3
Contents of Shipping Carton 4-3
Installation Accessory Options 4-4
Additional Materials Needed for Testing . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-4
Pre-installation Testing of the Encompass 4 Reader . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-5
Testing the Encompass 4 Reader Using an Audible Circuit Tester . . . . . . . . . . . 4-5
Discharging Voltage from the External Antenna . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-6

Encompass 4 Reader System Guide
x
Required Equipment 4-6
Discharging the Voltage 4-6
Connecting the External Antenna . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-9
Connecting the AC Power Supply . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-9
Connecting the DC Power Supply . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-10
Connecting Communications for Bench Testing . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-10
Required Materials 4-10
Connecting for Bench Testing with RS–232 Interface 4-11
Connecting for Bench Testing with RS–422 Interface 4-13
Bench Testing the Encompass 4 Reader Before Installation . . . . . . . . . . . . . . . 4-13
Mounting the Encompass 4 Reader . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-15
Mounting the Encompass 4 Reader on a Round Pole . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-15
Required Materials To Be Supplied by Customer 4-15
Procedures 4-15
Mounting the Encompass 4 Reader to a Wall or Flat Surface . . . . . . . . . . . . . . 4-19
Required Materials 4-19
Procedures 4-19
Mounting the Antenna . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-23
Discharging Voltage from the External Antenna . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-23
Required Equipment 4-23
Discharging the Voltage 4-23
Mounting the Antenna Curb-Side . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-25
Procedures 4-25
Mounting the Antenna Overhead . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-27
Procedures 4-27
Connecting the Power Supply . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-28
Reader Cable Grounding . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-28
Connecting Communications . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-29
Required Materials . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-29
Connecting the Encompass 4 Reader to the PC . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-29
RS–232 Interface 4-29
RS–422 Interface 4-32
Wiegand Interface 4-33
Connecting Sense Input and Sense Output Circuits . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-34
Sense Input Circuits . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-34
Sense Output Circuits . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-36
Marking the Read Zone . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-38
Required Materials . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-39
Procedures . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-39

Encompass 4 Reader System Guide
xi
5 General Software Information
Command Entry Conventions . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-3
Command Response Conventions . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-4
Operating Parameters . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-5
Power Fail . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-5
Program Download . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-5
Download Considerations . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-5
Download Procedures . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-5
Startup . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-6
Sign-On Message . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-6
Boot Failure Message . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-6
Tag/Message Buffer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-7
6 Communications Protocols
Introduction . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-3
Basic Protocol . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-4
Error Correcting Protocol . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-4
Data Inquiry Protocol . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-5
Basic Protocol and ECP Format . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-5
Reader Transmissions . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-5
ECP Host ACK/NAK Response . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-6
Switch to Command Mode Request . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-7
Host Transmission . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-7
Reader Command Response . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-9
Sample Messages . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-10
Reader Transmissions 6-10
Host Command Transmissions 6-11
Timing and Synchronization . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-12
Reader-Addressed Failure Conditions . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-13
Illegal Sequence Number (not in the range 0–9, A–F) 6-13
Wrong Sequence Number 6-13
Incorrect CRC 6-13
Illegal Command 6-13
Transmission Timeout 6-15
Receive Timeout 6-15

Encompass 4 Reader System Guide
xii
Asynchronous Message/Command Message Collision 6-15
Host-Addressed Failure Conditions . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-15
Illegal or Wrong Sequence Number 6-15
Incorrect CRC 6-15
Transmission Timeout 6-15
Receive Timeout 6-15
Asynchronous Message/Command Message Collision 6-15
ECP Reliability . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-16
CRC Calculation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-16
Manually Disabling ECP for Maintenance . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-19
7 Commands
Introduction . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-3
Operating Modes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-3
Data Mode . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-3
Command Mode . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-4
Download Mode . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-4
Command List . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-5
Reader Mode Control — Command Group 0 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-5
00 Switch to Data Mode (Factory Default) 7-5
01 Switch to Command Mode 7-5
Communications Port Control — Command Group 1 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-5
100N Select Baud Rate 7-6
101N Select Stop Bits 7-6
102N Select Parity 7-7
Command Group 2 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-7
20 Set Time 7-7
21 Set Date 7-8
22 Display Time and Date 7-8
Append Information — Command Group 3 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-8
30N Append Time and Date Selection 7-8
31N Append Auxiliary Information Selection 7-9
#320 Disable EAC Page Append (Factory Default) 7-10
#321 Enable EAC Page Append 7-10
ID Filtering — Command Group 4 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-11
40 Transmit All ID Codes 7-11
410N Select Unique ID Code Criteria (Anti-passback Feature) 7-11
420N Select Valid ID Code Criteria 7-12
440 Reset Uniqueness 7-12
44N Set Uniqueness Timeout 7-12
450 Disable Wiegand Mode (Factory Default) 7-13