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Este documento deberá ser presentado para cualquier
trámite relacionado con la garantía de productos
adquiridos dentro de la República Mexicana, si usted
compró su producto en otro país, acuda a la casa
comercial/ distribuidor donde fué adquirido.
EL COMPRADOR DEBERÁ MANTENER ESTE
DOCUMENTO EN SU PODER Y EN UN LUGAR
SEGURO.
El consumidor podrá solicitar que se aga efectiva la
garantía que ampara esta póliza, ante la casa comercial
donde se adquirió el producto. En caso de extravío de
la póliza mencionada, el proveedor expedirá una nueva
póliza de garantía, previa presentación de la nota de
compra o factura respectiva.
WHIRLPOOL SERVICE
Dentro de la República Mexicana
Utilice sin cargo para usted el Centro
Nacional de Llamadas
Teléfono 01-800-83-004-00
FORMATO DE IDENTIFICACIÓN
N
OMBRE DEL COMPRADOR ______________________________________
DOMICILIO_________________________ TEL. ______________________
NOMBRE DEL DISTRIBUIDOR _____________________________________
DOMICILIO __________________________ TEL. ______________________
PRODUCTO______________ MARCA_________ MODELO_____________
NUM. DE SERIE ________________FECHA DE ENTREGA_______________
FIRMA DEL DISTRIBUIDOR Y SELLO REPRESENTANTE AUTORIZADO
(Señale con precisión calle, número exterior o interior;
colonia, ciudad, estado y C.P.)
NOTA IMPORTANTE
WHIRLPOOL MEXICO, S.A. DE C.V.
Antigua Carretera a Roma km 9, Col. Milagro, Apodaca, N.L., México, C.P. 66600, Tel. (81)83-29-21-00,
en los términos de esta póliza, garantiza al comprador de la estufa identific
ada en la presente póliza,
exclusivamente lo siguiente:
CONCEPTOS CUBIERTOS POR LA GARANTÍA:
Defectos de fabricación que impidan total o parcialmente el correcto funcionamiento de la estufa, que
se presenten dentro del término de vigencia de esta garantía.
Reparación, cambio de piezas y componentes.
Mano de obra y gastos de transportación derivados del cumplimiento de la garantía, dentro de nuestra
red de servicio.
Los puntos anteriores se arán sin costo alguno para el Consumidor.
CONCEPTOS NO CUBIERTOS POR LA GARANTÍA:
- Cuando el producto a sido utilizado en condiciones distintas a las normales (la estufa no es para uso
comercial o industrial).
- Cuando el producto no a sido operado de acuerdo con el instructivo de instalación y uso de la estufa.
- Cuando el producto a sido alterado o reparado por personas o establecimientos no autorizados por
W irlpool Service.
PROCEDIMIENTO PARA HACER EFECTIVA LA GARANTÍA:
Al considerar el comprador final que a ocurrido algún evento amparado por esta póliza, deberá
ponerse en contacto con W irlpool Service a nuestro Centro Nacional de Llamadas, desde
Monterrey N.L y su área conurbada al (81) 83-29-2100 y desde el interior de la República
Mexicana al 01-800-8-300-400; donde un asesor de servicio especializado lo atenderá. Nuestras
instalaciones están ubicadas en Carretera Miguel Alemán km. 16 Col. El Milagro C.P 66600.
Apodaca, N.L. En donde también podrá encontrar accesorios y partes originales. Para mayor
información de nuestros servicios, visite www.w irlpoolservice.com.mx.
Esta garantía quedará sin efecto cuando personas o establecimientos no autorizados intervengan en
la reparación o reemplazo de componentes de fabricación.
TÉRMINO:
Esta garantía tiene una vigencia de UN AÑO a partir de la fec a en que el consumidor reciba de
conformidad la estufa.
PÓLIZA DE GARANTÍA
T is document must be s own in any
transaction related wit t is warranty for
products acquired in t e Mexican Republic.
If you boug t your range out of t e Mexican
Republic, ask your aut orized dealer to
make valid your warranty.
THE CONSUMER CAN REQUEST THE
WARRANTY COVERED BY THIS POLICY
FROM THE DEALER WHERE THE
PRODUCT WAS PURCHASED.
In case of loss of policy, t e dealer will issue
a new one, wit t e proper bill of sale or
invoice.
WHIRLPOOL SERVICE
Call free in Mexico
Use wit out c arge t e Nationwide
Call Center
Phone number 01-800-83-004-00
IDENTIFICATION FORMAT
CONSUMER NAME
_____________________________________________
ADDRESS________________________ PHONE ______________________
DEALER NAME__________________________________________________
ADDRESS ________________________ PHONE ______________________
PRODUCT___________TRADEMARK______________ MODEL __________
SERIAL NUMBER ________________DELIVERY DATE__________________
DEALER SIGNATURE AND STAMP AUTHORIZED REPRESENTATIVE
(Indicate precise steet, col. state and zip code).
IMPORTANT NOTE
WARRANTY
WHIRLPOOL MEXICO, S.A. DE C.V.
Antigua Carretera a Roma km 9, Col. Milagro, Apodaca, N.L., Mexico, C.P. 66600,
p one (81)83-29-21-00, in t e terms of t is policy, we warranty to t e buyer and t e
consumer of t is range identified in t is following policy:
COVERED CONCEPTS:
Manufacturing defects t at inder total or partially t e correct performance of t e appliance.
Repair, c ange of pieces and components.
Handwork and transportation expenses derived from t e fulfillment of t e warranty, wit in
our service net. T e previous points will be made wit out any cost for t e consumer.
NOT COVERED CONCEPTS:
- W en t e range is used in ot er t an normal, single family ouse old use.
- W en t e range is not used according to t e use and care guide attac ed.
- W en t e range as been repaired by unaut orized service.
PROCEDURE TO MAKE EFFECTIVE THE WARRANTY:
W en t e final customer considers one of t e events protected by t is contract as appened,
e/s e will ave to make contact wit W irlpool Service t roug our Call Center, in Monterrey, N.L
and its surrounding area to (81) 83-29-2100; or from t e interior of t e Mexican Republic to 01-
800-8-300-400:w ere a specialized service agent will take care of t e matter. Our facilities are
located in Miguel Alemán Hig way km 16 Col. El Milagro C.P 66600. Apodaca, N.L. w ere W irlpool
original parts and accessories can also be found. For additional information of our services, visit
www.w irlpool-service.com.mx.
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T is warranty covers ONE YEAR beginning t e day t e buyer or consumer receives t e
range to is satisfaction.