Whirlpool 8TWFW5620HW User manual

使用保養指南
適用型號: 8TWFW5620HW/8TWFW6620HW
Use and Care Guide
Applicable models: 8TWFW5620HW/8TWFW6620HW
滾筒洗衣機
Front-Loading Automatic Washer
若您有任何疑問或問題，請造訪網站：www.whirlpool.com.tw。
If you have any problems or questions, visit us at www.whirlpool.com.tw.
W11316321B
專為使用 HE 高效能洗衣劑而設計。
Designed to use only HE
High Efciency detergents.

2
目錄
產品規格 ......................................................................... 2
洗衣機安全...................................................................... 3
配件 ................................................................................ 4
控制面板和功能 .............................................................. 5
行程指南 ......................................................................... 8
選擇正確的洗衣劑......................................................... 11
使用洗劑盒.................................................................... 12
使用洗衣機.................................................................... 13
洗衣機維護.................................................................... 17
故障排除 ....................................................................... 21
幫助和服務.................................................................... 30
TABLE OF CONTENTS
PRODUCT SPECIFICATIONS.................................... 31
WASHER SAFETY ...................................................... 32
ACCESSORIES........................................................... 33
CONTROL PANEL AND FEATURES ......................... 34
CYCLE GUIDE............................................................ 37
CHOOSING THE RIGHT DETERGENT ......................40
USING THE DISPENSERS..........................................41
USING YOUR WASHER..............................................42
WASHER MAINTENANCE ..........................................46
TROUBLESHOOTING .................................................50
ASSISTANCE AND SERVICE...................... Back Cover
產品規格：
機 型 8TWFW5620HW 8TWFW6620HW
商品名稱 洗衣機 洗衣機
適用電源 120 V / 60 Hz 120 V / 60 Hz
最大洗衣量(乾燥衣物) 17.0 kg 17.0 kg
適用水壓 0.03~0.7 MPa 0.03~0.7 MPa
額定消耗電功率 500 W 1,000 W
最高旋轉速度 1,200 rpm 1,200 rpm
產品顏色說明(末碼) W=白W=白
重量 96 kg 107 kg
外觀尺寸(高 x 寬x 深) 982 x 686 x 802 (mm) 982 x 686 x 802 (mm)
註: 規格以實際的機身銘牌為主。
如需查詢RoHs資訊，請瀏覽官方網站: www.whirlpool.com.tw。

3
洗衣機安全
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危險
警告
㇨㚱⬱ℐ㍸䣢妲〗悥㚫⏲姜ぐ㚱⒒ṃ㼃⛐⌙晒ˣ⤪ỽ旵Ỷ⍿ 㨇䌯炻ẍ⍲劍ᶵ思⬰㊯䣢㚫㚱⒒ṃ⼴㝄ˤ
朆ⷠ慵天
⮯⮶农ぐ㬣ṉㆾ慵
⮯⮶农ぐ㬣ṉㆾ慵
重要安全說明
警告：為了減少使用洗衣機時發生火災、觸電或人身傷害的危險，請遵守以下基本預防措施，包含下列各項：
使用洗衣機之前，請詳讀所有的說明˛
本電器不預期供生理、感知、心智能力、經驗或知識不足
之使用者(包含孩童)使用，除非在對其負有安全責任的人
員之監督或指導下安全使用˛
不要去洗滌那些曾經被汽油、乾洗溶劑、易燃或容易爆炸
的物質所清洗過、洗滌過、浸泡過的衣物，因為它們會釋
放出可能燃燒或者爆炸的氣體˛
不要加入汽油、乾洗溶劑或其他易燃或爆炸之物質到洗衣
水裏面，它們會釋放出可能燃燒或者爆炸的氣體˛
請妥善保存上述安全說明
在某些情況下，如果兩個星期或更長沒有使用的熱水系統
可能會產生氫氣˛氫氣是易爆炸氣體˛如果熱水系統有很
長一段時間未使用，在使用洗衣機之前，打開水龍頭，
讓水在每個水龍頭都流出幾分鐘˛這樣可以釋放掉任何聚
集的氫氣˛由於該氣體是易燃性的，在此時請不要吸煙或
者使用火苗˛
當洗衣槽、脫水槽或洗衣棒在轉動時，請不要將手伸入
洗衣機內˛
請不要將洗衣機安裝或存放在室外日曬雨淋之地方˛
請勿擅自更改控制器˛
請不要擅自修理或者更換任何洗衣機零件，除非您具有
修理技能及明確理解本使用或維護指南或其他用戶維修
說明書所指定的修理方法，否則請別擅自修理˛
參閱“電源要求”章節之接地說明作好接地˛
若電源線損壞時，必須由製造廠或其服務處或具有類似
資格的人員更換以避免危險˛
不要讓小孩在洗衣機上或洗衣機內玩耍˛當洗衣機在小孩
附近使用時，請仔細照顧小孩˛
在停止使用或棄置洗衣機前，請將洗衣機門或上蓋拆除˛

4
附件：
安裝和保養配件
原廠認證零件
專為此款洗衣機設計的配件：
原廠認證零件 - 這代表專為此款洗衣機
設計的高品質零件與配件。 通過時間考驗
的工程符合我們嚴格的品質規範。
請利用下列惠而浦原廠配件訂製您的洗衣機與乾衣機。
更多配件選擇和訂購相關資訊，請致電：0800-258-558，
請造訪網站：www.whirlpool.com.tw
15" 底座
搭配洗衣機顏色的底座，能將
機器升高至更舒適的工作高
度。大型抽屜可提供方便的貯
存空間。
堆疊配件
若有空間考量，堆疊配件可讓
您把乾衣機安裝在洗衣機的上
方。

5
控制面板和功能
備註：
 並非所有機種都提供所有功能和行程。
 控制面板具有靈敏的表面，因此只要以手指輕輕觸壓即會反應。為確保已記錄您的選擇，請用指尖而非指甲觸壓控制面板。
選擇特定設定或功能時，只要觸碰對應的按鈕即可。
 若您的機種有實體按鈕，請確認您有確實按下按鈕。

行程完成後，將記錄您的設定和選項選擇，以供下次再使用該行程。然而，若洗衣機電源中斷，將返回工廠預設的設定。
12
2
待洗衣料
洗衣方式
3
電源
按下以啟動和關閉洗衣機。按下以隨時停止/取消行程。
待洗衣料/洗衣方式
首先確認您正要清洗哪些衣物，按照衣物種類選擇對應的「待
洗衣料」選項。接著按您的需求選擇「洗衣方式」。行程詳情
請參閱「行程指南」。若您未選擇「洗衣方式」，洗衣機將自
動作出建議，或使用上一次設定的「洗衣方式」行程。
啟動/暫停
持續按壓 3 秒，直到「啟動/暫停」上方的燈光顯示開始行程，
或行程進行期間觸碰一次，暫停機器運行。
行程狀態顯示畫面
「行程狀態顯示畫面」顯示行程進度。您可能注意到流程每個
階段都會發出與傳統洗衣機不同的聲音和暫停。
1
2
3
4
預計剩餘時間
「預計剩餘時間」顯示完成行程的所需時間。衣物量、調整選
項、所選設定，以及水壓等因素都可能影響所需時間。衣物塞太
滿、放置不平均或過多泡沫都可能讓洗衣機延長行程時間。
感應
觸碰「啟動/暫停」後，洗衣機將發出響聲，表示它正在啟動。
滾筒將局部轉動。機門上鎖後會發出喀嗒聲。
門上鎖第二次後，洗衣機將開始轉動以感應衣物量。行程中將
持續此感應流程。
感應衣物量後，將根據此重量顯示預計時間，並開始注水。
您也許會聽到從洗劑盒添加洗衣劑至衣物中所產生的水流聲。
實際行程時間也許會延長。然而，顯示畫面將持續顯示預計時間。
4
7
5
6
行程和設定視機種而有所不同。

6
洗衣
洗衣行程期間，將顯示洗衣，讓您瞭解正在進行的行程。
預先浸泡
將顯示此符號，說明正在進行預先浸泡。
洗劑存量低
若洗劑智慧投放盒內的洗衣劑量低，顯示畫面將顯示洗劑
存量低。
加衣
顯示「加衣」時，您可暫停洗衣機，開門並放進更多衣
物。觸碰並按住「啟動/暫停」，再次啟動洗衣機。
機門上鎖
將顯示「機門上鎖」符號，說明門已上鎖，且若沒有
先暫停或取消行程，將無法打開它。
按鍵鎖
顯示「按鍵鎖」符號時，將停用按鈕。
觸碰並按住「加強洗清」3 秒即可啟用按鈕。
自動清新除皺（部分機種）
此符號會在「自動清新除皺」選項啟用時顯示。
衣物會定期翻滾，時間長達 12 小時。
自動冷風清新（部份機種）
啟動自動冷風清新選項後，將顯示此符號。風扇
將打開，且衣物將定時滾動最長達 12 小時。
結束
完成行程後，將顯示「End」。立即取出衣物，取得
最佳洗衣成果。
調整選項
選擇特定行程時，其預設設定將亮起。觸碰以調整洗衣機上的
調整選項，再觸碰「啟動/暫停」。觸碰「啟動/暫停」後可能
就無法啟動額外選擇的洗衣調整選項或設定。
調整好特定的洗衣行程設定後，將儲存為您自訂的行程設定。
如果要返回原廠預設行程設定，拔下洗衣機插頭 30 秒，然後
再插入插頭即可。預設行程設定請參閱「行程指南」。
備註： 有些設定 可能會增加或減少預計剩餘時間。
洗衣水溫
已預設每個行程的建議洗衣溫度。可變更部份預設溫度。
您也可以根據髒汙程度和布料種類，選擇不同的洗衣溫度。
為取得最佳成果，根據衣物標籤說明，使用對布料最安全和
最溫暖的洗衣用水。所有洗衣溫度都帶有冷水洗清功能。
脫水轉速
已預設每個行程的建議脫水轉速。可變更部份預設速度。
 轉速較快可縮短烘乾時間，但可能會讓衣物較皺。
 轉速較慢減少衣物皺痕，但衣物會較濕。
衣物髒度
已預設每個行程的建議衣物髒度。可變更部份預設的衣物
髒度。若是極為髒汙的堅固布料，「衣物髒度」請設定
「重」。若為略髒的精緻布料，「衣物髒度」請設定
「輕」。較輕的衣物髒度設定有助減少衣物纏繞和皺痕。
hold 3 sec for
Cycle Signal
hold 3 sec for
Control Lock
hold 3 sec for
FanFresh
hold 3 sec for
PreSoak
5
實用行程
槽洗淨
每30 次洗衣後用此行程一次，保護洗衣機內部清新和清
潔。此行程使用較高水位。搭配使用 affresh 槽洗錠或液
態含氯漂白劑，徹底清潔洗衣機的內部。使用此行程時，
滾筒內應無衣物。不得中斷此行程。請參閱「洗衣機保
養」部份。
單獨脫水
本行程排除衣物或手洗的特別保養衣物之過多水份。
電力中斷後請使用此行程。對於部份布料，可選擇設定較
慢的轉速。
行程選項
可為每個行程新增或移除選項。並非所有行程都能使用所有選
項，且部分預設之選項只能用於特定行程內。選項視機種而有
所不同。
「蒸氣」（部份機種）
「蒸氣」選項在許多行程內增加額外的浸泡和洗衣時間，
以清除頑強污漬，並驅動蒸氣，增加洗淨力。內建式加熱
器維持最佳洗衣溫度。參閱「行程指南」，瞭解可進行
「蒸氣」選項的行程。
也可觸碰並按住「蒸氣」3 秒，開啟或關閉「完成響鈴」。
加強洗清
啟動此選項，增加「加強洗清」於大部分之行程。
也可觸碰並按住「加強洗清」3 秒，停用/啟用「按鍵鎖」。
Load & Go （部份機種）
若您希望在洗衣的適當時間自動加入 HE 高效能洗衣劑，
觸碰以選擇此選項。
重要事項：使用已裝有濃縮洗衣精的洗劑盒時，若所用
洗衣精的濃度和原廠預設的 2x 濃度不同，請變更控制鍵
中的洗衣精濃度設定。觸碰並按住「洗衣水溫」和「衣物
髒度」3 秒，變更洗衣精濃度設定。
也可觸碰並按住 LOAD & GO 3 秒，設定預先浸泡。
預先浸泡：
觸碰以便在洗衣行程中新增您選擇的預先浸泡
時間。
6
7
hold 3 sec for
Cycle Signal
hold 3 sec for
Control Lock
hold 3 sec for
FanFresh
hold 3 sec for
PreSoak

7
洗劑盒
Load & Go 洗劑智慧投放盒（部份機種 - 視機種而有所不同）
「Load & Go 洗劑智慧投放盒」讓您無需每次洗衣都要添加
HE 高效能洗衣劑。它能決定最適當的洗衣劑用量，以及加進
衣物中的最佳時間。參閱「使用洗劑盒」部份，瞭解使用洗劑
盒的資訊。
單次衣物洗劑盒
單次衣物洗劑盒能讓您方便地在適當的時間內，添加 HE 高效能
洗衣劑、液態含氯漂白劑和衣物柔軟劑至清洗衣物內。參閱「使
用洗劑盒」部份，瞭解使用洗劑盒的資訊。
D
E
C
A2 公升大型 HE 高效能洗衣劑的洗劑盒
此洗劑智慧投放盒能儲存高達 67.6 oz（2 公升）的 HE 高
效能洗衣劑。
B1 公升大型 HE 高效能洗衣劑的洗劑盒
此洗劑智慧投放盒能儲存高達 33.8 oz（1 公升）的 HE 高
效能洗衣劑。
每個洗劑盒能放置可供數次洗衣的洗衣劑用量。每次洗衣都
能在適當時間把適當的 HE 高效能洗衣劑用量加進衣物中。
參閱「使用洗劑盒」，瞭解使用洗劑盒的資訊。
重要事項：請勿將含氯漂白水或洗衣粉倒入洗劑智慧投放
盒。洗衣粉必須倒入單次衣物洗劑盒。請參閱「使用洗衣
機」部份。
8
AB
可選擇附帶 1 或2 公升洗劑智慧投放盒的洗衣機。
CHE 高效能洗衣劑放置格
本放置格能放置 HE 高效能洗衣劑或洗衣粉，供您主要洗衣
行程之用，且能在行程間自動分配洗劑。
D衣物柔軟劑放置格
本放置格放置衣物柔軟劑。它能在行程最佳時間點，自動分
配衣物柔軟劑。
E液態含氯漂白劑放置格
本放置格在洗衣行程後的第一次洗清時，於行程最佳時間
點，自動稀釋和分配液態含氯漂白劑。它無法稀釋漂白粉。

8
行程指南
本洗衣機配備獨特的使用者介面，協助您為衣物選擇最佳行程。以下「待洗衣料」、「洗衣方式」表格指引您如何以兩個步驟選擇最佳行程：
首先確認您正要清洗哪些衣物，按照衣物種類選擇對應的「待洗衣料」選項。接著按您的需求選擇「洗衣方式」，確認洗衣機應如何清洗
衣物。選擇「待洗衣料」將自動選擇預設的「洗衣方式」，您可自行選擇是否調整「洗衣方式」。見下表瞭解更多詳情。
您想要清洗什麼?「待洗衣料」行程選擇：
棉質、亞麻布和混合衣物 一般
免燙衣料、襯衫/褲子、合成纖維、薄紗/花邊衣物 細緻
大型衣物，例如：小棉被、睡袋、夾克和可洗地毯 大物件
白色布料/衣服 白色
亮色或深色棉質、亞麻和混合衣物 花色
布料堅固的毛巾和抹布 毛巾
想要如何清洗它們?「洗衣方式」行程選擇：
一般 標準
少些皺痕 除皺
強力清潔 強力洗滌
排除 99.9% 的三種常見居家細菌 消毒殺菌（部分機種使用 Oxi 粉劑）*
冷水溫和清潔 冷水
快速 快洗
以粗體字顯示的設定和選項，是該洗衣行程的預設設定。為達成最佳布料維護目的，選擇最適用於需要清洗的衣物之行程、選項和設定。
請務必閱讀和遵循布料保養標籤，以及清洗產品說明。避免把衣物塞太滿。洗衣機塞得太滿，就無法妥善將衣物洗淨或脫水。並非每個行
程都提供所有設定，且部份選項無法合併使用。並非所有機種都提供所有選項。
待洗衣料 洗衣方式 基本設定 更多選項
洗衣水溫 脫水轉速 衣物髒度 蒸氣 加強洗清 預先浸泡 Load & Go
一般 標準 熱
微熱
溫
涼
冷
高
中高
中
不脫水
輕
正常
重
   
除皺 熱
微熱
溫
涼
冷
高
中高
中
慢
不脫水
輕
正常
重
   
強力洗滌 熱
微熱
溫
涼
冷
高
中高
中
不脫水
輕
正常
重
   
消毒殺菌
（部分機種使
用Oxi 粉劑）*
熱 高
中高
中
輕
正常
重
  
冷水 熱
微熱
溫
涼
冷
高
中高
中
不脫水
輕
正常
重
  
快洗 熱
微熱
溫
涼
冷
高
中高
中
不脫水
輕
正常
重
   
*本行程去除衣服、床單和毛巾 99.99% 的大部份常見細菌。使用適用的最高洗衣水溫並添加 Oxi 粉劑至滾筒（部份機種），確保能進行消毒作業。
檢查衣物的建議洗衣水溫並使用製造商建議的 Oxi 用量（部份機種）。經測試的細菌包括：克雷伯氏肺炎菌、銅綠假單胞菌和金黃色葡萄球菌。

9
待洗衣料 洗衣方式 基本設定 更多選項
洗衣水溫 脫水轉速 衣物髒度 蒸氣 加強洗清 預先浸泡 Load & Go
細緻 標準 熱
微熱
溫
涼
冷
高
中高
中
低
不脫水
輕
正常
重
   
快洗 熱
微熱
溫
涼
冷
高
中高
中
低
不脫水
輕
正常
重
   
除皺 熱
微熱
溫
涼
冷
高
中高
中
低
不脫水
輕
正常
重
   
強力洗滌 熱
微熱
溫
涼
冷
高
中高
中
低
不脫水
輕
正常
重
   
冷水 熱
微熱
溫
涼
冷
高
中高
中
低
不脫水
輕
正常
重
  
消毒殺菌
（部分機種使
用Oxi 粉劑）*
熱 高
中高
中等
低
不脫水
輕
正常
重
  
大物件 標準 熱
微熱
溫
涼
冷
高
中高
中
低
不脫水
輕
正常
重
   
快洗 熱
微熱
溫
涼
冷
高
中高
中
低
不脫水
輕
正常
重
   
除皺 熱
微熱
溫
涼
冷
高
中高
中等
低
不脫水
輕
正常
重
   
強力洗滌 熱
微熱
溫
涼
冷
高
中高
中
低
不脫水
輕
正常
重
   
冷水 熱
微熱
溫
涼
冷
高
中高
中
低
不脫水
輕
正常
重
  
*本行程去除衣服、床單和毛巾 99.99% 的大部份常見細菌。使用適用的最高洗衣水溫並添加 Oxi 粉劑至滾筒（部份機種），確保能進行消毒作業。
檢查衣物的建議洗衣水溫並使用製造商建議的 Oxi 用量（部份機種）。經測試的細菌包括：克雷伯氏肺炎菌、銅綠假單胞菌和金黃色葡萄球菌。

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待洗衣料 洗衣方式 基本設定 更多選項
洗衣水溫 脫水轉速 衣物髒度 蒸氣 加強洗清 預先浸泡 Load & Go
白色 標準 熱
微熱
溫
涼
冷
高
中高
中
低
不脫水
輕
正常
重
   
快洗 熱
微熱
溫
涼
冷
高
中高
中
低
不脫水
輕
正常
重
   
除皺 熱
微熱
溫
涼
冷
高
中高
中
低
不脫水
輕
正常
重
   
強力洗滌 熱
微熱
溫
涼
冷
高
中高
中
低
不脫水
輕
正常
重
   
冷水 熱
微熱
溫
涼
冷
高
中高
中
低
不脫水
輕
正常
重
  
消毒殺菌
（部分機種使
用Oxi 粉劑）*
熱 高
中高
中等
低
不脫水
輕
正常
重
  
花色 標準 熱
微熱
溫
涼
冷
高
中高
中
低
不脫水
輕
正常
重
   
快洗 熱
微熱
溫
涼
冷
高
中高
中
低
不脫水
輕
正常
重
   
除皺 熱
微熱
溫
涼
冷
高
中高
中等
低
不脫水
輕
正常
重
   
強力洗滌 熱
微熱
溫
涼
冷
高
中高
中
低
不脫水
輕
正常
重
   
冷水 熱
微熱
溫
涼
冷
高
中高
中
低
不脫水
輕
正常
重
  
消毒殺菌
（部分機種使
用Oxi 粉劑）*
熱 高
中高
中
低
不脫水
輕
正常
重
  
*本行程去除衣服、床單和毛巾 99.99% 的大部份常見細菌。使用適用的最高洗衣水溫並添加 Oxi 粉劑至滾筒（部份機種），確保能進行消毒作業。
檢查衣物的建議洗衣水溫並使用製造商建議的 Oxi 用量（部份機種）。經測試的細菌包括：克雷伯氏肺炎菌、銅綠假單胞菌和金黃色葡萄球菌。