A.O. Smith ITES Series Troubleshooting guide

0312809 / R0.0
Glass-lined Industrial
Solar/Electric Water Heater
ITES
Geëmaileerde Industriele
Zonne/Electrische Boiler
Installatie-, Gebruikers- en Servicehandleiding
Installation, User and Service Manual
4519 / NL/EN
ITES 1000/1500/2000/2500/3000

Inhoudsopgave / Table
of contents
Deel 1
Deel 2
Part 1
Part 2
Deze installatie-, gebruikers- en servicehandleiding bestaat uit meerder talen.
Installatie-, gebruikers- en servicehandleiding ................................................................ 5
Installation-, user and service manual .......................................................................... 53
This installation-, user and service manual consists of multiple languages.
Installatie-, gebruikers- en servicehandleiding ................................................................ 5
Installation-, user and service manual .......................................................................... 53

0312809_ITES_NLEN_V0.0, 08-11-2019
5
Lees deze handleiding
zorgvuldig
Handelsmerken
Aansprakelijkheid
Meer informatie
Waarschuwing
Lees deze handleiding zorgvuldig voordat u het toestel in gebruik neemt. Het niet lezen
van deze handleiding en het niet opvolgen van de instructies in deze handleiding kan
leiden tot ongevallen en schade aan personen en het toestel.
Copyright © 2019 A.O. Smith Water Products Company
Alle rechten voorbehouden.
Niets uit deze uitgave mag worden gekopieerd, verveelvoudigd en/of openbaar gemaakt
door middel van druk, fotokopie of op welke andere wijze dan ook, zonder voorafgaande
schriftelijke toestemming van A.O. Smith Water Products Company.
A.O. Smith Water Products Company behoudt zich het recht voor de specificaties zoals
vermeld in deze handleiding te wijzigen.
Alle in deze handleiding genoemde merknamen zijn geregistreerde handelsmerken van
de desbetreffende leveranciers.
A.O. Smith Water Products Company is niet aansprakelijk voor claims van derden
veroorzaakt door ondeskundig gebruik anders dan vermeld in deze handleiding en
overeenkomstig de Algemene Voorwaarden gedeponeerd bij de Kamer van Koophandel.
Zie verder de Algemene Voorwaarden. Deze kunt u kosteloos bij ons opvragen.
Hoewel grote zorg is besteed aan het waarborgen van correcte en waar nodig, volledige
beschrijving van de relevante onderdelen, kan het voorkomen dat de handleiding fouten
en onduidelijkheden bevat.
Mocht u toch fouten of onduidelijkheden in de handleiding ontdekken, dan vernemen wij
dat graag van u. Het helpt ons de documentatie verder te verbeteren.
Indien u opmerkingen of vragen heeft aangaande specifieke onderwerpen die betrekking
hebben op het toestel, aarzelt u dan niet contact op te nemen met:
A.O. Smith Water Products Company:
Postbus 70
5500 AB Veldhoven
Nederland
Telefoon: (gratis) 0800 - AOSMITH
0800 - 267 64 84
Algemeen: [phone]
Fax: [phone]
E-mail: [email protected]
Website: www.aosmith.nl
Voor problemen met de aansluitingen op elektra- en watervoorzieningen kunt u terecht
bij de leverancier/installateur van uw installatie.

Installatie-, gebruikers- en servicehandleiding
6

0312809_ITES_NLEN_V0.0, 08-11-2019
7
Inhoudsopgave
1
1.1
1.2
1.3
1.4
1.5
1.6
1.7
2
3
3.1
3.2
3.3
3.4
3.5
3.6
4
5
6
6.1
6.2
6.3
7
7.1
7.2
8
8.1
8.2
9
Inleiding ......................................................................................................................... 9
Over het toestel .............................................................................................................. 9
Waarschuwingen ............................................................................................................ 9
Voorschriften ................................................................................................................... 9
Doelgroepen ................................................................................................................... 9
Onderhoud .................................................................................................................... 10
Notatiewijze .................................................................................................................. 10
Overzicht van dit document .......................................................................................... 10
Toestelomschrijving ................................................................................................... 13
Installatie ..................................................................................................................... 15
Verpakking .................................................................................................................... 15
Omgevingscondities ..................................................................................................... 15
Technische specificaties ............................................................................................... 17
Aansluitschema ............................................................................................................ 19
Wateraansluitingen ....................................................................................................... 19
Elektrische aansluitingen .............................................................................................. 21
Vullen ........................................................................................................................... 25
Aftappen ...................................................................................................................... 27
Bediening .................................................................................................................... 29
AAN/UIT-schakelaar bedieningskast ............................................................................ 29
Elementen in-/uitschakelen ........................................................................................... 30
Automatische stroombeveiligers ................................................................................... 30
In bedrijf nemen .......................................................................................................... 31
In bedrijf nemen ............................................................................................................ 31
Opwarmcyclus .............................................................................................................. 32
Uit bedrijf nemen ........................................................................................................ 33
Korte periode buiten bedrijf stellen ............................................................................... 33
Lange periode buiten bedrijf stellen .............................................................................. 33
Storingen ..................................................................................................................... 35

Installatie-, gebruikers- en servicehandleiding
8
10
10.1
10.2
10.3
10.4
11
11.1
11.2
11.3
11.4
11.5
11.6
11.7
12
12.1
12.2
12.3
12.4
Onderhoud .................................................................................................................. 39
Opofferingsanode ......................................................................................................... 39
Ontkalking ..................................................................................................................... 39
Inlaatcombinatie ........................................................................................................... 39
T&P-ventiel ................................................................................................................... 39
Garantie ....................................................................................................................... 41
Garantie algemeen ....................................................................................................... 41
Garantie tank ................................................................................................................ 41
Voorwaarden installatie en gebruik ............................................................................... 41
Uitsluitingen .................................................................................................................. 42
Omvang garantie .......................................................................................................... 42
Claims .......................................................................................................................... 42
Verplichtingen voor A.O. Smith ..................................................................................... 42
Bijlagen ....................................................................................................................... 43
Elektrisch schema - 15 kW-toestel ............................................................................... 44
Elektrisch schema - 30 kW-toestel ............................................................................... 46
Elektrisch schema - 45 kW-toestel ............................................................................... 48
Elektrisch schema - 60 kW-toestel ............................................................................... 50

0312809_ITES_NLEN_V0.0, 08-11-2019
9
1 Inleiding
1.1 Over het toestel
1.2 Waarschuwingen
1.3 Voorschriften
1.4 Doelgroepen
Deze handleiding beschrijft de installatie, service en het gebruik van een ITES-toestel.
Het ITES-toestel is een voorraadvat met één of meerdere elektrische elementen.
De informatie in deze handleiding geldt voor de types: ITES 1000, ITES 1500,
ITES 2000, ITES 2500 en ITES 3000.
De bouwwijze en de uitrusting van het toestel zijn volgens de Europese norm voor
elektrische warmwatervoorraadtoestellen. De toestellen voldoen daarmee aan de
Europese Laagspannings Richtlijn en hebben daarom het recht de CE-markering te
dragen.
Waarschuwing
Lees deze handleiding zorgvuldig voordat u de boiler in gebruik neemt. Het niet lezen
van de handleiding en het niet opvolgen van de beschreven instructies kan leiden tot
persoonlijke ongevallen en schade aan het toestel.
Waarschuwing
Dit boek maakt onderdeel uit van het product.
Dit product mag alleen geïnstalleerd worden door een erkend installateur.
Dit apparaat is niet bedoeld voor gebruik door personen met verminderde
lichamelijke, zintuiglijke of geestelijke vermogens, of die gebrek aan ervaring of
kennis hebben, tenzij iemand die verantwoordelijk is voor hun veiligheid toezicht op
hen houdt of hen heeft uitgelegd hoe het apparaat dient te worden gebruikt.
Dit apparaat is niet bedoeld voor gebruik door kinderen. Houd toezicht op kinderen
om te voorkomen dat ze met het apparaat gaan spelen.
Bij storingen mogen de onderdelen alleen vervangen worden door originele reserve-
onderdelen.
Als (eind)gebruiker, installateur of service- en onderhoudsmonteur dient u ervoor te
zorgen dat de gehele installatie ten minste voldoet aan de ter plekke geldende:
voorschriften m.b.t. bouwbesluiten;
veiligheidseisen voor laagspanningsinstallaties;
voorschriften m.b.t. drinkwatervoorziening;
voorschriften m.b.t. binnen riolering in gebouwen;
voorschriften van brandweer, energiebedrijven en gemeente.
Verder dient de installatie te voldoen aan de voorschriften van de fabrikant.
Opmerking
Voor alle voorschriften, eisen en richtlijnen geldt dat aanvullingen of latere wijzigingen
en/of toevoegingen op het moment van installeren van toepassing zijn.
De drie doelgroepen voor deze handleiding zijn:
(eind)gebruikers;
installateurs;
service- en onderhoudsmonteurs.

Installatie-, gebruikers- en servicehandleiding
10
1.5 Onderhoud
1.6 Notatiewijze
Een onderhoudsbeurt dient minimaal één maal per jaar waterzijdig te worden uitgevoerd.
De frequentie van het onderhoud is afhankelijk van onder meer de waterkwaliteit, het
gemiddeld aantal bedrijfsuren per dag en de ingestelde watertemperatuur.
Opmerking
Om de juiste onderhoudsfrequentie te bepalen, wordt aanbevolen de service- en
onderhoudsmonteur het toestel drie maanden na installatie waterzijdig te laten
controleren. Aan de hand van deze controle kan de onderhoudsfrequentie worden
vastgesteld.
Opmerking
Regelmatig onderhoud verlengt de levensduur van het toestel.
Zowel de eindgebruiker als de service- en onderhoudsmonteur zijn verantwoordelijk voor
regelmatig onderhoud. Zij dienen hier duidelijke afspraken over te maken.
Opmerking
Indien het toestel niet regelmatig onderhouden wordt, vervalt het recht op garantie.
In deze handleiding wordt gebruik gemaakt van de volgende notatiewijzen:
Opmerking
Opgelet belangrijke mededeling.
Let op
Het negeren van deze tekst kan leiden tot beschadiging van het toestel.
Waarschuwing
Het negeren van deze tekst kan leiden tot ernstige beschadiging van het toestel en tot
gevaarlijke persoonlijke situaties
1.7 Overzicht van dit De tabel geeft een overzicht van de inhoud van dit document.
document
Inhoud van dit document
Hoofdstuk
Doelgroepen
Omschrijving
Werking van het toestel
(eind)gebruikers
installateurs
service- en onderhoudsmonteurs
Dit hoofdstuk beschrijft de werking van het
toestel.
Installatie
installateurs
service- en onderhoudsmonteurs
Dit hoofdstuk beschrijft de uit te voeren
installatiehandelingen alvorens u het toestel
definitief in bedrijf kunt stellen.
Vullen
(eind)gebruikers
installateurs
service- en onderhoudsmonteurs
Dit hoofdstuk beschrijft het vullen van het
toestel.
Aftappen
(eind)gebruikers
installateurs
service- en onderhoudsmonteurs
Dit hoofdstuk beschrijft het aftappen van het
toestel.
Bediening
(eind)gebruikers
installateurs
service- en onderhoudsmonteurs
Dit hoofdstuk beschrijft in welke status
(toestand) u het toestel kunt aantreffen, en
wat de eventuele daaropvolgende actie is.

0312809_ITES_NLEN_V0.0, 08-11-2019
11
Hoofdstuk
Doelgroepen
Omschrijving
In bedrijf nemen
(eind)gebruikers
installateurs
service- en onderhoudsmonteurs
Dit hoofdstuk beschrijft hoe u het toestel in
bedrijf neemt. Verder wordt hier de
algemene opwarmcyclus van het toestel
beschreven.
Uit bedrijf nemen
(eind)gebruikers
installateurs
service- en onderhoudsmonteurs
Dit hoofdstuk beschrijft hoe u het toestel
voor kortere of langere tijd uit bedrijf neemt.
Storingen
(eind)gebruikers
installateurs
service- en onderhoudsmonteurs
Dit hoofdstuk is hoofdzakelijk bedoeld voor
de installateur en service- en onderhouds-
monteur. Het beschrijft de storingen van het
toestel. Deze storingen worden op het
display getoond. In een tabel wordt de
mogelijke oorzaak en oplossing gegeven.
Echter ook een eindgebruiker kan hier
aanvullende informatie vinden m.b.t. het
toestel.
Onderhoud
service- en onderhoudsmonteurs
Dit hoofdstuk beschrijft het te plegen
onderhoud.
Garantie
(eind)gebruikers
installateurs
service- en onderhoudsmonteurs
Dit hoofdstuk geeft de garantievoorwaarden.

Installatie-, gebruikers- en servicehandleiding
12

0312809_ITES_NLEN_V0.0, 08-11-2019
13
2 Toestelomschrijving
Bouwwijze en uitrusting, van dit elektrische warmwatertoestel, zijn volgens de Europese
norm voor elektrische huishoudelijke apparaten (EN 60335-1:2002 + A11:2004 +
A1:2004 + A12:2006 + A2:2006 en EN 60335-2-21:2003 + A1:2005). Het toestel voldoet
hiermee aan de Europese Richtlijn voor Elektrische Huishoudelijke Apparaten en heeft
daarom het recht een CE-markering te dragen.
Het toestel is geschikt voor een werkdruk tot 8 bar (= 800 kPa). De tank is van plaatstaal
en aan de binnenkant voorzien van een glasslined coating. Tevens is de tank voorzien
van drie opofferingsanodes als extra bescherming tegen corrosie. Een dikke
isolatiemantel laag omgeven door een stalen (of zachte) ommanteling voorkomt onnodig
warmteverlies.
Het toestel is volledig met water gevuld en staat voortdurend onder waterleidingdruk. Bij
het aftappen van warm water uit het toestel wordt er direct weer koud water aan het
toestel toegevoerd. Voor een goede warmteoverdracht is gebruik gemaakt van incoloy
verwarmingselementen. De elementen zijn naar de bodem gericht ter voorkoming van
koude zones en groei van bacteriën.
De watertemperatuur is instelbaar tussen de 30 en 80ºC. Het toestel heeft is ook
uitgerust met een veiligheidsthermostaat die schakelt bij 95ºC (handmatig resetten). Om
extra comfort te creëren kan bij lange leidingen een circulatieleiding met circulatiepomp
aangesloten worden. De circulatieleiding is op de koud waterleiding aan te sluiten.

Installatie-, gebruikers- en servicehandleiding
14

0312809_ITES_NLEN_V0.0, 08-11-2019
15
3 Installatie
3.1 Verpakking
3.2 Omgevingscondities
3.2.1
3.2.2
3.2.3
Waarschuwing
De installatie dient te geschieden overeenkomstig de algemeen en plaatselijk geldende
voorschriften van waterleidings- en elektriciteitsbedrijven en brandweer, door een erkend
installateur. Het toestel mag alleen in een ruimte geïnstalleerd worden indien die ruimte
voldoet aan de vereiste landelijke en plaatselijke voorschriften (1.3 "Voorschriften").
Verwijder de verpakking voorzichtig, zo voorkomt u beschadiging van het toestel. U kunt
het toestel het best uitpakken als het op of nabij zijn definitieve plaats staat.
Het isolatiepakket van het toestel wordt separaat geleverd bij het toestel. Het
isolatiepakket is te monteren na installatie van het toestel.
Let op
Het toestel mag alleen rechtop verplaatst worden. Pas op dat het toestel na het
uitpakken niet beschadigd raakt.
Het toestel mag alleen in een ruimte geplaatst worden indien deze voldoet aan de
nationale en plaatselijke geldende voorschriften. Deze ruimte dient vorstvrij of tegen
vorst beveiligd te zijn. Het toestel mag niet in vochtige of natte ruimten worden
geïnstalleerd. De isolatieklasse van het toestel is: IPX1.
Luchtvochtigheid en omgevingstemperatuur
De opstellingsruimte moet vorstvrij zijn, of tegen vorst beveiligd zijn. De tabel geeft de
omgevingscondities aan die moeten worden nageleefd om het functioneren van de
toegepaste elektronica te kunnen garanderen.
Specificaties luchtvochtigheid en omgevingstemperatuur
Luchtvochtigheid en omgevingstemperatuur
Luchtvochtigheid
max. 93% RV bij +25°C
Omgevingstemperatuur
Functioneel: 0 < T < 60°C
Maximale vloerbelasting toestel
Raadpleeg de bouwkundige en algemene specificaties in paragraaf 3.3.2 om er zeker
van te zijn dat de maximale vloerbelasting voldoende is om het gewicht van de boiler te
dragen.
Plaats het toestel op de 3 meegeleverde voetsteunen. Dit is noodzakelijk in verband met
de pasvorm van isolatiepakket en het aansluiten van de koud waterleiding.
Watersamenstelling
Het toestel is bedoeld om drinkwater op te warmen. Het drinkwater moet voldoen aan de
regelgeving voor drinkwater voor menselijke consumptie. In de tabel ziet u een overzicht
van de specificaties.

Installatie-, gebruikers- en servicehandleiding
16
3.2.4
Specificaties water
Watersamenstelling
Hardheid
(aardalkali-ionen)
> 1,00 mmol/l:
Duitse hardheid > 5,6 °dH
Franse hardheid > 10,0 °fH
Britse hardheid > 7,0 °e
CaCO3> 100 mg/l
Geleidbaarheid
> 125 μS/cm
Zuurgraad (pH-waarde)
7,0 < pH-waarde < 9,5
Opmerking
Als van de in de tabel opgegeven specificaties wordt afgeweken, dan kan de
bescherming van de tank niet worden gegarandeerd (11 "Garantie").
Werkruimte
In verband met de bereikbaarheid van het toestel wordt aanbevolen de volgende
afstanden in acht te nemen (zie de figuur):
AA: aan de voorkant van het toestel: 120 cm.
BB: rondom het toestel: 30 cm.
Bovenzijde van het toestel: 30 cm
Werkruimte
IMD-0919 R0.0
Opmerking
Let er bij het installeren op of het toestel, bij eventuele lekkage van de tank en/of
aansluitingen, schade kan toebrengen aan de directe omgeving of lager gelegen
verdiepingen. Indien dit het geval is dient het toestel bij een vloerafvoer of in een
passende metalen lekbak geïnstalleerd te worden. Een lekbak moet een deugdelijke
afvoer hebben en minstens 5 cm diep zijn met een lengte en breedte van minimaal 5 cm
groter dan de diameter van het toestel.
AA
BB

0312809_ITES_NLEN_V0.0, 08-11-2019
17
3.3 Technische Het toestel is geleverd zonder accessoires. Controleer de maten en elektrische
specificaties specificaties van de te gebruiken accessoires.
3.3.1 Afmetingen toestel
Vooraanzicht van de toestellen
IMD-1381 R0.0
Opmerking:
Maat G en H en aansluiting 3 en 4 staan niet op tekening. Deze zitten aan de achterkant
van het toestel.
Maat
Beschrijving
Eenheid
ITES 1000
ITES 1500
ITES 2000
ITES 2500
ITES 3000
A
Totale hoogte
mm
2360
2190
2375
2255
2380
D
Diameter toestel (zonder isolatie)
mm
790
1100
1100
1400
1400
Diameter toestel (met isolatie)
mm
990
1300
1300
1600
1600
G
Hoogte afvoer warmtewisselaar
mm
500
600
600
755
765
H
Hoogte aanvoer warmtewisselaar
mm
1930
1670
1700
1610
1770
M
Hoogte koud watertoevoer
mm
195
210
210
210
210
N
Hoogte warmwateruitlaat
mm
2360
2190
2375
2255
2380
S
Hoogte aansluiting temp. sensor onder
mm
555
650
650
690
700
T
Hoogte aansluiting T&P
mm
1955
1700
1890
1680
1820
U
Hoogte aansluiting temp. sensor boven
mm
1980
1715
1890
1680
1815
W
Hoogte aansluiting
mm
1245
1150
1245
1180
1255
X
Hoogte aansluiting
mm
500
600
600
680
690
Y
Hoogte aansluiting
mm
835
895
895
1035
1045
Z
Hoogte aansluiting
mm
1245
1330
1330
1390
1400
AA
Hoogte poten
mm
150
200
200
200
200

Installatie-, gebruikers- en servicehandleiding
18
Maat
Beschrijving
Eenheid
ITES 1000
ITES 1500
ITES 2000
ITES 2500
ITES 3000
1
Aansluiting koud watertoevoer
-
Rp 2"
Rp 2"
Rp 2"
Rp 2"
Rp 2"
2
Aansluiting warmwateruitlaat
-
R 2"
R 2"
R 2"
R 2"
R 2"
3
Aansluiting afvoer warmtewisselaar
-
Rp 1½"
Rp 1½"
Rp 1½"
Rp 1½"
Rp 1½"
4
Aansluiting aanvoer warmtewisselaar
-
Rp 1½"
Rp 1½"
Rp 1½"
Rp 1½"
Rp 1½"
7
Aansluiting T&P
-
Rp 2"
Rp 2"
Rp 2"
Rp 2"
Rp 2"
8
Aansluiting temp. sensor onder
-
Rp ¾"
Rp ¾"
Rp ¾"
Rp ¾"
Rp ¾"
9
Aansluiting temp. sensor boven
-
Rp ¾"
Rp ¾"
Rp ¾"
Rp ¾"
Rp ¾"
10
Aansluiting anodes
-
Rp ¾"
Rp ¾"
Rp ¾"
Rp ¾"
Rp ¾"
11
Aansluiting
-
Rp 2"
Rp 2"
Rp 2"
Rp 2"
Rp 2"
12
Aansluiting
-
Rp 2"
Rp 2"
Rp 2"
Rp 2"
Rp 2"
14
Aansluiting
-
Rp ¾"
Rp ¾"
Rp ¾"
Rp ¾"
Rp ¾"
Alle maten zijn afgerond op 5 mm.
3.3.2 Algemene gegevens
Type
Eenheid
ITES 1000
ITES 1500
ITES 2000
ITES 2500
ITES 3000
Inhoud
lt.
1000
1500
2000
2500
3000
Ledig gewicht - 1 element
kg
350
460
485
590
615
Ledig gewicht - 2 elementen
kg
360
470
495
600
625
Maximale vloerbelasting - 1 element
kg
1350
1960
2485
3090
3615
Maximale vloerbelasting - 2 elementen
kg
1360
1970
2495
3100
3625
Stilstandsverlies
W
142
167
185
232
243
Maximale werkdruk
kPa (bar)
700 (7)
700 (7)
700 (7)
700 (7)
700 (7)
Anodes
-
3
3
3
3
3
Vermogen warmtewisselaar
kW
72
134
134
142
142
Drukverlies
mbar
1875
158
158
174
174
Warmte wisselend oppervlak
m2
5,1
5,2
5,2
6,0
6,0
3.3.3 Elektrische gegevens - 15 en 30 kW
Type
Eenheid
ITES 1000
ITES 1500
ITES 2000
ITES 2500
ITES 3000
Aantal elementen
-
1
1
1
1
1
Voedingsspanning (-15% +10% VAC)
Volt
400
400
400
400
400
Netfrequentie (± 1 Hz)
Hz
50-60
50-60
50-60
50-60
50-60
IP-klasse
-
IPX1
IPX1
IPX1
IPX1
IPX1
Aantal fases
-
3
3
3
3
3
Stroom (max. per fase) - 15 kW
A
22
22
22
22
22
Stroom (max. per fase) - 30 kW
A
43
43
43
43
43