ATEN VM6404HB User manual

VM6404HB
4 x 4 True 4K HDMI Matrix
Switch with Scaler
User Manual

VM6404HB User Manual
ii
Compliance Statements
FEDERAL COMMUNICATIONS COMMISSION INTERFERENCE
STATEMENT
This equipment has been tested and found to comply with the limits for a Class
A digital device, pursuant to Part 15 of the FCC ules. These limits are
designed to provide reasonable protection against harmful interference when
the equipment is operated in a commercial environment. This equipment
generates, uses, and can radiate radio frequency energy and, if not installed and
used in accordance with the instruction manual, may cause harmful
interference to radio communications. Operation of this equipment in a
residential area is likely to cause harmful interference in which case the user
will be required to correct the interference at his own expense.
The device complies with Part 15 of the FCC ules. Operation is subject to the
following two conditions: (1) this device may not cause harmful interference,
and (2) this device must accept any interference received, including
interference that may cause undesired operation.
FCC Caution
Any changes or modifications not expressly approved by the party responsible
for compliance could void the user's authority to operate this equipment.
Warning
Operation of this equipment in a residential environment could cause radio
interference.
Achtung
Der Gebrauch dieses Geräts in Wohnumgebung kann Funkstörungen
verursachen.
KCC Statement

VM6404HB User Manual
iii
Industr Canada Statement
This Class A digital apparatus complies with Canadian ICES-003.
HDMI Trademark Statement
The terms HDMI, HDMI High-Definition Multimedia Interface, and the
HDMI Logo are trademarks or registered trademarks of HDMI Licensing
Administrator, Inc.
RoHS
This product is oHS compliant.

VM6404HB User Manual
iv
User Information
Online Registration
Be sure to register your product at our online support center:
Telephone Support
For telephone support, call this number:
User Notice
All information, documentation, and specifications contained in this manual
are subject to change without prior notification by the manufacturer. The
manufacturer makes no representations or warranties, either expressed or
implied, with respect to the contents hereof and specifically disclaims any
warranties as to merchantability or fitness for any particular purpose. Any of
the manufacturer's software described in this manual is sold or licensed as is.
Should the programs prove defective following their purchase, the buyer (and
not the manufacturer, its distributor, or its dealer), assumes the entire cost of all
necessary servicing, repair and any incidental or consequential damages
resulting from any defect in the software.
The manufacturer of this system is not responsible for any radio and/or TV
interference caused by unauthorized modifications to this device. It is the
responsibility of the user to correct such interference.
The manufacturer is not responsible for any damage incurred in the operation
of this system if the correct operational voltage setting was not selected prior
to operation. PLEASE VE IFY THAT THE VOLTAGE SETTING IS
CO ECT BEFO E USE.
International http://eservice.aten.com
International 886-2-86 2-6 5
China 86-400-810-0-810
Japan 81-3-5615-5811
Korea 82-2-467-678
North America 1-888- -ATEN ext 4 88
1- 4 -428-1111

VM6404HB User Manual
v
Product Information
For information about all ATEN products and how they can help you connect
without limits, visit ATEN on the Web or contact an ATEN Authorized
eseller. Visit ATEN on the Web for a list of locations and telephone numbers:
International http://www.aten.com
North America http://www.aten-usa.com

VM6404HB User Manual
vi
Package Contents
Check to make sure that all the components are in working order. If you
encounter any problem, please contact your dealer.
The VM6404HB package consists of:
1 VM6404HB 4 x 4 True 4K HDMI Matrix Switch with Scaler
1 power cord
1 I remote control
1 I receiver
1 mounting kit
1 user instructions

VM6404HB User Manual
vii
Contents
Compliance Statements . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ii
User Information . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . iv
Online Registration . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . iv
Telephone Support . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . iv
User Notice . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . iv
Product Information . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . v
Package Contents . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . vi
Contents . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . vii
About this Manual . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . xi
Conventions . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . xii
1. Introduction
Overview . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1
Features . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2
Required Devices and Accessories . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .3
Supported Browsers . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4
Components . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5
Front View . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5
Rear View . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6
IR Remote Control . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7
2. ardware Setup
Rack Mounting . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Cable Connection . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10
3. Front Panel Configuration
Overview . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11
Front Panel Pushbuttons. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11
Main Screen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12
Port Switching . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .12
Input Assignment . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12
Output Port Assignment. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13
LCD Menu Organization . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14
Menu Pushbutton . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15
IP Settings . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .15
IP Address / Subnet Mask . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15
Gateway . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .16
Serial Port Setting . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .17
Baud Rate . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .17

VM6404HB User Manual
viii
Operation Mode . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18
EDID Mode . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18
CEC. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1
OSD. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20
Video Outputs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21
Audio Extract . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22
Output Resolutions . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23
Security Mode . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25
Mode . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25
Changing the LCD Password . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26
Saving a Profile . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27
Playing/Stopping the Profile Schedule . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28
Profile Configuration . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2
IR Remote Control Operation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30
Switching the Input . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30
Turning the Outputs on/off . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30
Turning All Outputs on/off . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31
4. Browser Operation
Overview. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33
Login . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33
Main Page . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34
Profile List . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35
Creating a Profile . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36
Editing a Profile . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38
Editing a Profile in Normal View . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40
Profile Layout Settings . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40
Display Preferences . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41
Video Wall Settings . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42
Editing a Profile in Grid View . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46
Playing a Profile . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47
Input Assignment. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4
Importing/Exporting a Profile . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 50
Profile Scheduling . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51
Creating the Profile Schedule . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 52
Editing the Profile Schedule . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 54
System Settings . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 56
Overview . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 56
General . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 58
Basics . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 58
Fan Status . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 58
Serial Settings . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 58
Port Settings . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5
OSD/CEC . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5
HDCP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 60

VM6404HB User Manual
ix
Scaler. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 61
Customized Resolution . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 62
Port Name . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65
EDID Settings . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 66
EDID Mode . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .67
Customized Mode . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .68
EDID & CEA Description . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 70
Customized EDID Parameters . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 71
Detail Timing / Display Description . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 73
Monitor Description . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 74
CEA Settings . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 75
Video Data . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 76
Audio Data . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 77
HDMI Forum Vendor Specific Block . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 78
YCBCR 4:2:0 Video Data Block. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7
YCBCR 4:2:0 Compatibility Map Data Block . . . . . . . . . . . . . . . . 80
Status . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 81
Connections . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 81
System Information . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 82
Maintenance . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 83
System Setup . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .83
System Upgrades . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .83
System Backup . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 84
Restoring Default Settings . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 84
User Account . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 85
Adding an User Account . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 86
Permission Level . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 87
Network . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 88
5. CLI Commands
Overview . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8
Connecting to the Matrix Switch via Telnet. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8
Connecting to the Matrix Switch via RS-232 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 0
Command Verification . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1
Commands . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1
Switch Port Command. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1
EDID Mode Command . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3
Mute Command . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4
CEC Command . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6
Scaling Command . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7
FrameSync Command . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 101
Fan Speed Command . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .102
Echo Command . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 103
Black Screen Command . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .104
Read Command . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 105

VM6404HB User Manual
x
Reset Command . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 105
Baud Rate Command . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 106
Save/Load Profile Command . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 107
OSD Command . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 108
Alert Command . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10
Appendix
Safety Instructions . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 111
General . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 111
Rack Mounting . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 113
Technical Support . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 114
International . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 114
Specifications . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 115
ATEN Standard Warranty Policy . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 117
Limited Hardware Warranty . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 117