Cloogy GO User manual

GO
SMART LIVING
Guia rápido de instalação
Guía rápida de instalación
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Quick start guide
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Anleitung zur InstallationDE |

Português 1
English 14
Español 27
Deutsch 40

1
O seu kit Cloogy®GO vai ajudá-lo(a) a poupar energia,
monitorizando os seus consumos de eletricidade e
controlando os seus equipamentos. Este Guia explica,
de forma simples, como colocar o seu Cloogy®em pleno
funcionamento, pronto para o/a ajudar a poupar! Siga
cuidadosamente as instruções fornecidas, sem descurar
nenhum dos passos.
Somos uma empresa que se dedica ao desenvolvimento de
soluções de gestão energética para clientes residenciais,
PME, grandes empresas e utilities. Ajudamos os
consumidores a poupar energia, dinheiro e a reduzir o seu
impacto ambiental. A nossa ação caracteriza-se por
disponibilizar tecnologia para o consumidor em que a
inovação é um processo, a proteção ambiental uma missão
e a relevância para o cliente o nosso valor fundamental.
Queremos proporcionar aos nossos clientes uma
experiência única de inovação e usabilidade que vise a
redução de consumos de energia.
Saiba mais sobre a VPS em www.vps.energy.
Português
Virtual Power Solutions (VPS)
PT
Bem-vindo(a) à comunidade Cloogy®

2
O seu Cloogy®é um produto ZigBee Home Automation. Este
protocolo de comunicação possibilita que o seu kit Cloogy®
utilize novos dispositivos já existentes no mercado, como
por exemplo termóstatos, sensores de movimento,
sensores de temperatura e humidade, entre muitos outros.
A VPS tem vindo a testar a compatibilidade com vários
equipamentos que utilizam o protocolo de comunicação
ZigBee Home Automation. Para ficar a conhecer a lista
atualizada dos dispositivos já testados e os que estão em
fase de teste consulte o portal Cloogy®- www.cloogy.pt.
Cloogy®ZigBee Home Automation
Desligue sempre o seu quadro elétrico no momento da
instalação do seu Cloogy®.
Caso não se sinta capaz de realizar a instalação do seu
Cloogy®, ou tenha alguma dificuldade, não hesite em pedir
apoio especializado.
A VPS não se responsabiliza por eventuais danos físicos/
materiais durante a instalação.
Em caso de dúvida contacte o nosso Serviço de Apoio ao
Cliente através dos contactos indicados na página 13.
Antes de instalar o seu Cloogy®

3
Como instalar o seu kit Cloogy®e criar
a sua área pessoal online
Retire os elementos da embalagem e confirme que o seu
kit inclui os componentes abaixo indicados. Se faltar algum
componente contacte o nosso Serviço de Apoio ao Cliente.
TransformadorConcentrador TransmissorSensor
Guia Rápido Pilhas AACabo de Rede Tomada Inteligente
1
2Ligue o Concentrador ao seu router de internet através do
cabo de rede fornecido.
3Ligue o Transformador ao Concentrador e, em seguida, a
uma tomada elétrica.
PT

4
4Entre no site do Cloogy®(www.cloogy.pt) e aceda à área
«O Meu Cloogy», no canto superior direito da página. Em
alternativa, aceda diretamente ao Portal Cloogy em
http://mydata.cloogy.com/login.
5
6
Insira o seu nome de utilizador e a sua password. Se ainda
não tem uma conta Cloogy®faça agora o seu registo. Siga os
passos que lhe são indicados no portal.
Após inserir os dados da sua instalação é necessário ativar o
seu kit Cloogy®. Para tal, introduza o ID do Concentrador, que
se encontra localizado na parte inferior do mesmo.
Coloque 3 pilhas AA no Transmissor – o LED laranja deverá
piscar, indicando que o equipamento está a funcionar
corretamente.
7
Se a sua instalação for monofásica siga os passos 8-13. Se for
uma instalação trifásica siga os passos 14-19.

5
Localize o seu quadro elétrico e desligue o diferencial/
disjuntor geral. Caso tenha alguma dificuldade, ou não se
sinta capaz de instalar o seu Cloogy®, contacte o nosso
Serviço de Apoio ao Cliente.
A VPS não se responsabiliza por eventuais danos físicos/
materiais durante a instalação.
8
10
9Remova a máscara protetora do seu quadro elétrico.
Identifique o condutor neutro que sai do disjuntor diferencial
(normalmente o cabo de cor azul).
PT
Instalação Monofásica

6
11 Abra o Sensor e coloque-o à volta do cabo do condutor
identificado anteriormente. Feche o Sensor.
Ligue o Sensor ao seu Transmissor.
12
Acomode o Transmissor dentro do quadro elétrico ou no
exterior do mesmo. Volte a colocar a máscara do quadro e
ligue o disjuntor/diferencial geral.
13
Continue a instalação do seu Cloogy seguindo as indicações
deste guia a partir do passo 20, na página 9.

7
Localize o seu quadro elétrico e desligue o diferencial/
disjuntor geral. Caso tenha alguma dificuldade, ou não se
sinta capaz de instalar o seu Cloogy®, contacte o nosso
Serviço de Apoio ao Cliente.
A VPS não se responsabiliza por eventuais danos físicos/
materiais durante a instalação.
14
16
15 Remova a máscara protetora do seu quadro elétrico.
Identifique os cabos das fases que saem do disjuntor
diferencial (podem ser castanhos, cinzentos ou pretos).
PT
Instalação Trifásica

8
17 Abra os Sensores e coloque-os à volta de cada um dos
cabos fase identificados anteriormente. Feche os Sensores.
Ligue os Sensores ao seu Transmissor.
18
Acomode o Transmissor dentro do quadro elétrico ou no
exterior do mesmo. Volte a colocar a máscara do quadro e
ligue o disjuntor/diferencial geral.
19
Continue a instalação do seu Cloogy seguindo as indicações
deste guia a partir do passo 20, na página 9.

9
20 Após alguns segundos, o seu Concentrador deverá
apresentar uma luz verde junto à ligação do cabo de rede.
21 Coloque a sua Tomada Inteligente na tomada elétrica onde
irá ligar o equipamento que deseja monitorizar, controlar e/
ou agendar.
Se tal não acontecer, ligue-o a outra porta ou reinicie o
router. Se o Concentrador permanecer sem emitir a luz
verde contacte o nosso Serviço de Apoio ao Cliente.
A primeira comunicação entre o Concentrador e o portal
Cloogy®pode demorar até 30 minutos. Se após este período
não houver dados no portal, confirme se os dispositivos
estão emparelhados:
• Entre no portal Cloogy®e clique na opção Definições
• Clique no separador Dispositivos
• Se o estado de algum dos dispositivos estiver a vermelho
(não emparelhado) é necessário emparelhá-lo. Consulte a
secção Emparelhamento (página 11).
Se os problemas persistirem, contacte o nosso Serviço de
Apoio ao Cliente.
PT

10
Ligue o equipamento à Tomada Inteligente.
22
A primeira comunicação entre a Tomada Inteligente e o
portal Cloogy®pode demorar até 30 minutos. Se após este
período não houver dados no portal, aproxime a Tomada
Inteligente do Concentrador e aguarde alguns minutos.
Se ainda assim não houver dados, confirme se a Tomada
Inteligente está emparelhada:
• Entre no portal Cloogy®e clique na opção Definições
• Clique no separador Dispositivos
• Se o estado da Tomada Inteligente estiver a vermelho
(não emparelhado) é necessário emparelhá-la. Consulte a
secção Emparelhamento (página 11).
23
O seu kit Cloogy®está pronto!

11
Emparelhamento
Transmissor
1. Retire as pilhas do seu Transmissor.
2. Entre no portal Cloogy®e clique na opção Definições.
3. Clique no separador Dispositivos.
4. À frente do estado do seu Transmissor, clique no botão
Emparelhar.
5. Aguarde que surja a mensagem "O emparelhamento de
novos dispositivos está agora disponível" e que o círculo
comece a ficar verde.
6. Coloque as pilhas no Transmissor e aguarde pela mensagem
"Dispositivo emparelhado com sucesso".
7. Se aquela mensagem não aparecer até o círculo mudar para a
cor azul, pressione o botão localizado na frente do Transmissor
até que a mensagem apareça.
8. Quando a mensagem "Dispositivo emparelhado com
sucesso" surgir o emparelhamento estará concluído.
9. Em seguida deverá surgir a mensagem "O emparelhamento
de novos dispositivos deixou de estar disponível. Se o
dispositivo não foi emparelhado com sucesso, repita o
processo".
10. Atualize a página do portal Cloogy®. O estado do seu
Transmissor deverá estar verde. Se estiver laranja deverá
aproximar o Transmissor do Concentrador.
PT

12
Tomada Inteligente
1. Retire a Tomada Inteligente da tomada elétrica.
2. Entre no portal Cloogy®e clique na opção Definições.
3. Clique no separador Dispositivos.
4. À frente do estado da sua Tomada Inteligente, clique no botão
Emparelhar.
5. Aguarde que surja a mensagem "O emparelhamento de
novos dispositivos está agora disponível" e que o círculo
comece a ficar verde.
6. Coloque a Tomada Inteligente na tomada elétrica e aguarde
pela mensagem "Dispositivo emparelhado com sucesso".
7. Se aquela mensagem não aparecer até o círculo mudar para a
cor azul, retire a Tomada Inteligente da tomada elétrica.
8. Coloque a Tomada Inteligente numa tomada elétrica até que
a luz desta fique amarela e retire-a em seguida.
9. Coloque novamente a Tomada Inteligente na tomada até que
a luz fique azul e retire-a em seguida.
10. Coloque novamente e aguarde até que a luz da Tomada
Inteligente fique verde.
11. Quando a mensagem "Dispositivo emparelhado com
sucesso" surgir o emparelhamento estará concluído.
12. Em seguida deverá surgir a mensagem "O emparelhamento
de novos dispositivos deixou de estar disponível. Se o
dispositivo não foi emparelhado com sucesso, repita o
processo".
13. Atualize a página do portal Cloogy®. O estado da sua
Tomada Inteligente deverá estar verde. Se estiver laranja deverá
aproximar a Tomada Inteligente do Concentrador.

13
Se após algum destes procedimentos o estado de um dos
dispositivos, no portal Cloogy®, permanecer a vermelho,
contacte o nosso Serviço de Apoio ao Cliente.
Poderá emparelhar outros dispositivos que utilizem o
protocolo ZigBee Home Automation. Para tal deverá seguir
as instruções do fabricante de cada dispositivo.
A VPS não se responsabiliza por danos causados no
equipamento ou outros, caso não respeite o procedimento
de instalação e utilização descrito neste Guia. Se tiver dúvidas
contacte o nosso Serviço de Apoio ao Cliente.
Declaração de Conformidade
A Virtual Power Solutions S.A. vem por este meio declarar que
o kit Cloogy®GO está em conformidade com os requisitos e
outras normas essenciais da Diretiva 2014/53/UE.
A Declaração de Conformidade pode ser solicitada através do
email [e-mail].
Caso tenha alguma questão, dúvida ou problema durante
o processo de instalação ou durante a utilização, poderá
consultar as FAQ presentes em www.cloogy.pt. Caso as suas
dúvidas subsistam, não hesite em contactar-nos através do
email [e-mail] ou do número de telefone (+351) 239
791 401.
Precauções de segurança
Serviço de Apoio ao Cliente
PT

14
Your Cloogy®GO kit will help you save energy by monitoring
your electricity consumption and controlling your
appliances. This Guide will give you a basic overview of
your Cloogy®kit and instruct you on how to get started with
energy saving. Follow the instructions thoroughly without
skipping any steps.
We are a company dedicated to the development of energy
management solutions for residential customers, SMEs,
large companies and utilities. We help consumers save
energy, money and reduce their environmental impact. Our
action is based on providing technology for the consumer
in which innovation is a process, environmental protection
a mission and relevance to the customer our fundamental
value. We want to provide our customers with a unique
experience of innovation and usability that aims at reducing
energy consumption.
Learn more about VPS at www.vps.energy.
Virtual Power Solutions (VPS)
English
Welcome to the Cloogy®community

15
Before the installation of your Cloogy®
Always disconnect your fuse box switchboard during your
Cloogy®installation.
If you do not feel comfortable to perform the installation by
yourself, please ask for a qualified technician.
VPS is not responsible by any eventual damage or injury
during the installation process.
If you have any questions, please contact our Customer
Support Service - check contact info on page 26.
Your Cloogy®is a ZigBee Home Automation product. This
communication protocol enables your Cloogy®kit to use
new devices already available on the market, such as
thermostats, motion sensors, temperature and humidity
sensors, among many others.
VPS has been testing the compatibility with several devices
that use ZigBee Home Automation communication protocol.
To find out which devices have already been tested and
those that are currently under test, please check the
updated list on the Cloogy®portal - www.cloogy.com.
Cloogy®ZigBee Home Automation
EN

16
Connect the Hub to the AC Adapter and then to an electric
socket.
3
How to install your Cloogy®and
create your personal profile
1
2
AC AdapterHub TransmitterClamp
Quick Guide AA BatteriesEthernet Cable Power Plug
Unpack the box and check if your kit is complete. In case
you have not received all the equipment listed below please
contact our Customer Support Service.
Connect the Hub to your internet router using the provided
Ethernet cable.

17
7Place 3 AA batteries into the Transmitter – the orange LED
should flash meaning the equipment is working properly.
Enter Cloogy®’s website (www.cloogy.com) and access the
“My Cloogy” area at the right top corner of the webpage.
Alternatively, access directly the Cloogy®’s Portal at
http://mydata.cloogy.com/login.
Insert your username and password. If you do not have a
Cloogy®account register now. Simply follow the instructions
on the portal.
4
5
6After entering your installation info it is necessary to activate
your Cloogy®kit. To do so enter your Hub’s ID, located at the
bottom of it.
If you have a single-phase installation, please follow steps
8-13. If it is a three-phase installation, follow steps 14-19.
EN

18
10
9Remove the protective panel from your electric switchboard.
Identify the neutral wire of your electric switchboard that
comes out of the residual-current device (usually a blue wire).
8Locate your electric switchboard cabinet and turn off the
general circuit breaker. If you have any questions or do not
feel capable of installing your Cloogy®contact our Customer
Support Service.
VPS is not responsible by any eventual damage or injury
during the installation process.
Single-phase Installation