Cloogy RENEWABLES UPGRADE User manual

UPGRADE
SMART LIVING
RENEWABLES
Guia rápido de instalação
Guía rápida de instalación
PT
Quick start guide
EN
ES
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Bem-vindo(a) à comunidade Cloogy®
O seu kit Cloogy®RENEWABLES UPGRADE vai ajudá-lo(a) a
otimizar o seu sistema de produção solar de energia elétrica.
Através do Cloogy irá monitorizar a sua produção, em
tempo real e à distância, percebendo assim a quantidade
de energia que está a ser produzida e que medidas pode
implementar para otimizar os consumos, de forma a
rentabilizar a sua produção para autoconsumo. Este Guia
explica, de forma simples, como colocar o seu Cloogy®em
pleno funcionamento, pronto para o/a ajudar a poupar! Siga
cuidadosamente as instruções fornecidas, sem descurar
nenhum dos passos.
Virtual Power Solutions (VPS)
Somos uma empresa que se dedica ao desenvolvimento de
soluções de gestão energética para clientes residenciais,
PME, grandes empresas e utilities. Ajudamos os
consumidores a poupar energia, dinheiro e a reduzir o seu
impacto ambiental. A nossa ação caracteriza-se por
disponibilizar tecnologia para o consumidor em que a
inovação é um processo, a proteção ambiental uma missão
e a relevância para o cliente o nosso valor fundamental.
Queremos proporcionar aos nossos clientes uma
experiência única de inovação e usabilidade que vise a
redução de consumos de energia.
Saiba mais sobre a VPS em www.vps.energy.

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PT
Cloogy®ZigBee Home Automation
Desligue sempre o seu quadro elétrico e/ou de
microgeração no momento da instalação do seu Cloogy®.
Caso não se sinta capaz de realizar a instalação do seu
Cloogy®, ou tenha alguma dificuldade, não hesite em pedir
apoio especializado.
A VPS não se responsabiliza por eventuais danos físicos/
materiais durante a instalação.
Em caso de dúvida contacte o nosso Serviço de Apoio ao
Cliente através dos contactos indicados na página 8.
Antes de instalar o seu Cloogy®
O seu Cloogy®é um produto ZigBee Home Automation. Este
protocolo de comunicação possibilita que o seu kit Cloogy®
utilize novos dispositivos já existentes no mercado, como
por exemplo termóstatos, sensores de movimento,
sensores de temperatura e humidade, entre muitos outros.
A VPS tem vindo a testar a compatibilidade com vários
equipamentos que utilizam o protocolo de comunicação
ZigBee Home Automation. Para ficar a conhecer a lista
atualizada dos dispositivos já testados e os que estão em
fase de teste consulte o portal Cloogy®, através do endereço
www.cloogy.pt.

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1Retire os elementos da embalagem e confirme que o seu
kit inclui os componentes abaixo indicados. Se faltar algum
componente contacte o nosso Serviço de Apoio ao Cliente.
Guia Rápido Pilhas AATransmissor
de Geração
Sensor
Como instalar e integrar o seu novo kit
Cloogy® de forma simples e rápida
3Entre no site do Cloogy®(www.cloogy.pt) e aceda à área
«O Meu Cloogy», no canto superior direito da página. Em
alternativa, aceda diretamente ao Portal Cloogy em
http://mydata.cloogy.com/login.
2Coloque o Sensor logo à saída do Inversor.
4Insira o seu nome de utilizador e password. Clique em
Definições e em seguida no separador Dispositivos.

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PT
5Clique em Adicionar Dispositivo e introduza o ID do
seu Transmissor de Geração. Selecione a opção Cloogy
Transmitter Generation e clique em Adicionar.
O seu Transmissor de Geração surgirá agora na lista de
Dispositivos com o estado a vermelho (não emparelhado). Siga os
próximos passos para o emparelhar com o seu kit Cloogy®.
6Procedimento de Emparelhamento
1. À frente do estado do seu Transmissor de Geração, clique no
botão Emparelhar.
2. Aguarde que surja a mensagem "O emparelhamento de
novos dispositivos está agora disponível" e que o círculo
comece a ficar verde.
3. Coloque as pilhas no Transmissor de Geração e aguarde pela
mensagem “Dispositivo emparelhado com sucesso”.
4. Se aquela mensagem não aparecer até o círculo mudar para a
cor azul, pressione o botão localizado na frente do Transmissor
de Geração até que a mensagem apareça.
5. Quando a mensagem “Dispositivo emparelhado com
sucesso” surgir o emparelhamento estará concluído.
6. Em seguida irá surgir a mensagem “O emparelhamento de
novos dispositivos deixou de estar disponível. Se o dispositivo
não foi emparelhado com sucesso, repita o processo”.

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7
8Remova a máscara protetora do seu quadro de
microgeração.
Localize o seu quadro de microgeração e desligue o
diferencial/disjuntor geral. Caso tenha alguma dificuldade,
ou não se sinta capaz de instalar o seu Cloogy®, contacte o
nosso Serviço de Apoio ao Cliente.
A VPS não se responsabiliza por eventuais danos físicos e/ou
materiais durante a instalação.
7. Atualize a página do portal Cloogy®e confirme se o estado
do seu Transmissor de Geração é verde. Se for laranja deverá
aproximar o Transmissor de Geração do Concentrador ou
vice-versa.
Identifique o condutor neutro que sai do disjuntor diferencial
(normalmente o cabo de cor azul).
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6
PT
10 Abra o Sensor e coloque-o à volta do cabo do condutor
identificado anteriormente. Feche o Sensor.
Ligue o Sensor ao Transmissor de Geração.
11
Acomode o Transmissor de Geração no quadro de
microgeração ou no exterior do mesmo. Volte a colocar a
máscara do quadro e ligue o disjuntor/diferencial geral.
12
A primeira comunicação entre o Transmissor de Geração
e o portal Cloogy®pode demorar até 30 minutos. Se após
este período não houver dados no portal, confirme se o
Transmissor de Geração está emparelhado:
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• Entre no portal Cloogy®e clique na opção Definições
• Clique no separador Dispositivos
• Se o estado do Transmissor de Geração permanecer
a vermelho (não emparelhado), e se já efetuou o
emparelhamento descrito no ponto 6 deste guia,
contacte o nosso Serviço de Apoio ao Cliente.
O seu kit Cloogy®está pronto!
A VPS não se responsabiliza por danos causados no
equipamento ou outros, caso não respeite o procedimento
de instalação e utilização descrito neste Guia. Se tiver dúvidas
contacte o nosso Serviço de Apoio ao Cliente.
Declaração de Conformidade
A Virtual Power Solutions S.A. declara que o kit Cloogy®
RENEWABLES UPGRADE está em conformidade com os
requisitos e outras normas essenciais da Diretiva 2014/53/UE.
A Declaração de Conformidade pode ser solicitada através do
email [e-mail].
Caso tenha alguma questão, dúvida ou problema durante o
processo de instalação ou durante a utilização, consulte as FAQ
presentes em www.cloogy.pt. Caso as suas dúvidas subsistam,
não hesite em contactar-nos através do email info@cloogy.
com ou do número de telefone ([phone].
Precauções de segurança
Serviço de Apoio ao Cliente

8
Your Cloogy®RENEWABLES UPGRADE kit will help you
optimise the production of electrical energy from solar
energy. Through Cloogy you will monitor the production in
real-time and from a distance, thus realising the amount of
energy that is being produced and which measures should
be taken to optimise the consumption, in order to maximise
production for self-consumption. This Guide will give you a
basic overview of your Cloogy®kit and instruct you on how
to get started with energy saving. Follow the instructions
thoroughly without skipping any steps.
We are a company dedicated to the development of energy
management solutions for residential customers, SMEs,
large companies and utilities. We help consumers save
energy, money and reduce their environmental impact. Our
action is based on providing technology for the consumer
in which innovation is a process, environmental protection
a mission and relevance to the customer our fundamental
value. We want to provide our customers with a unique
experience of innovation and usability that aims at reducing
energy consumption.
Learn more about VPS at www.vps.energy.
Welcome to the Cloogy®community
Virtual Power Solutions (VPS)
EN

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Before installing your Cloogy®
Always disconnect your microgeneration and/or your fuse
box switchboard during your Cloogy®installation.
If you do not feel comfortable to perform the installation by
yourself, please ask for a qualified technician.
VPS is not responsible by any eventual damage or injury
during the installation process.
If you have any questions, please contact our Customer
Support Service - check contact info on page 16.
Cloogy®ZigBee Home Automation
Your Cloogy®is a ZigBee Home Automation product. This
communication protocol enables your Cloogy®kit to use
new devices already available on the market, such as
thermostats, motion sensors, temperature and humidity
sensors, among many others.
VPS has been testing the compatibility with several devices
that use ZigBee Home Automation communication protocol.
To find out which devices have already been tested and
those that are currently under test, please check the
updated list on the Cloogy®portal, through the site www.
cloogy.com.

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EN
Unpack the box and check if your kit is complete. In case
you have not received all the equipment listed below please
contact our Customer Support Service.
Quick Guide AA BatteriesTransmitter
Generation
Clamp
How to install and integrate your new
kit Cloogy® in a simple and easy way
Enter Cloogy®’s website (www.cloogy.com) and access the
“My Cloogy” area at the right top corner of the webpage.
Alternatively, access directly the Cloogy®’s Portal at
http://mydata.cloogy.com/login.
Place the Clamp immediately after the Power Inverter.
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4Type your username and password. Click Settings and then
the Devices tab.

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Click Add Device and type your Transmitter Generation’s ID.
Choose the option Cloogy Transmitter Generation and click
Add.
Your Transmitter Generation will show up on the devices list
with a red status (not paired). Follow the next steps to pair your
Transmitter Generation and your Cloogy®kit.
Pairing Procedure
1. Next to your Transmitter Generation status click the Pair
button.
2. Wait for the message “Pairing new devices is now available”
to appear and that the circle starts to turn green.
3. Insert the batteries into the Transmitter Generation and wait
for the message “Device paired successfully” to appear.
4. If that message does not appear until the circle changes to
blue, press the button located on the front of the Transmitter
Generation until the message appears.
5. When the message “Device paired successfully” appears the
pairing process is complete.
6. The message “Pairing new devices is no longer available. If
the device has not been paired successfully, please repeat the
process” must appear afterwards.

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EN
Locate your microgeneration switchboard cabinet and turn
off the general circuit breaker. If you have any questions or
do not feel capable of installing your Cloogy®please contact
our Customer Support Service.
VPS is not responsible by any eventual damage and/or injury
during the installation process.
Remove the protective panel from your microgeneration
switchboard.
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7. Refresh the Cloogy®portal webpage. Your Transmitter
Generation status should be green. If it is orange bring the
Transmitter Generation closer to the Hub or vice versa.
9Identify the neutral wire of your microgeneration
switchboard that comes out of the residual-current device
(usually a blue wire).

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Place the Transmitter Generation inside your
microgeneration switchboard cabinet or outside. Put back
the protective panel. Turn on the general circuit breaker.
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Open the Clamp and place it around the neutral wire
previously identified. Close the Clamp.
Connect the Clamp to the Transmitter Generation.
The first communication between the Transmitter
Generation and the Cloogy® portal can take up to 30
minutes. If after this period no data is available on the portal
check if the Transmitter Generation is paired:
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EN
• Enter the Cloogy®Portal and click on Settings
• Click on the Devices tab
• If the status of the Transmitter Generation is still red (not
paired), and if you already did the pairing procedure
indicated on section 6 of this guide, please contact our
Customer Support Service.
Your Cloogy®kit is ready!
VPS does not take responsibility for any damage or physical
injury caused for not respecting the installation and usage
procedures described on this Guide. If you have any further
questions please contact our Customer Support Service.
Declaration of Conformity
Virtual Power Solutions S.A. hereby declares that Cloogy®
RENEWABLES UPGRADE kit is in compliance with the essential
requirements and other relevant provisions of Directive
2014/53/UE.
The Declaration of Conformity may be requested by email at
[e-mail].
If you have any question, doubt or problem during the
installation process or during the product’s normal use, please
read the FAQ list present at www.cloogy.com. If you still have any
questions please send us an email to [e-mail] or call
us at ([phone].
Safety precautions
Customer Support Service

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Su kit Cloogy®RENEWABLES UPGRADE le ayudará a
optimizar su sistema de producción solar de electricidad.
A través del Cloogy monitoreará su producción, en tiempo
real y a la distancia, consiguiendo percibir así la cantidad
de energía que está siendo producida y que medidas
puede implementar para optimizar los consumos, a fin de
rentabilizar su producción para autoconsumo. Esta guía
rápida cuenta con información básica sobre cómo poner
en funcionamiento su sistema Cloogy®y empezar a ahorrar
energía. Siga cuidadosamente las instrucciones que se
indican, sin saltarse ninguno de los pasos.
Somos una empresa que se dedica al desarrollo de
soluciones de gestión energética para clientes residenciales,
PYME, grandes empresas y utilities. Ayudamos a los
consumidores a ahorrar energía, dinero y reducir su impacto
ambiental. Nuestra acción se caracteriza por proporcionar
tecnología para el consumidor en que la innovación es un
proceso, la protección ambiental una misión y la relevancia
para el cliente nuestro valor fundamental. Queremos
proporcionar a nuestros clientes una experiencia única de
innovación y usabilidad para reducir los consumos de
energía.
Más información sobre VPS en www.vps.energy.
Virtual Power Solutions (VPS)
Bienvenido/a a la comunidad Cloogy®

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ES
Desconecte siempre su cuadro de microgeneración y/o su
cuadro eléctrico durante la instalación de Cloogy®.
En caso de que no esté seguro sobre cómo instalar su kit
Cloogy®, o tiene algún problema, no dude en ponerse en
contacto con un técnico especializado.
VPS no se responsabiliza de ningún daño físico/material
durante la instalación.
En caso de duda, contacte nuestro Servicio de Atención al
Cliente a través de los contactos indicados en la página 24.
Antes de instalar su kit Cloogy®
Cloogy®ZigBee Home Automation
Su Cloogy®es un producto ZigBee Home Automation. Este
protocolo de comunicaciones posibilita que su kit Cloogy®
utilice nuevos equipos ya existentes en el mercado, como
por ejemplo termostatos, sensores de movimiento,
sensores de temperatura y humedad, entre muchos otros.
VPS viene realizando ensayos de compatibilidad con varios
equipos que utilizan el protocolo de comunicaciones ZigBee
Home Automation. Para conocer la lista actualizada de los
dispositivos ya probados y los que están en fase de prueba
consulte el portal Cloogy®, a través del sitio web www.cloogy.
com.

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Retire los elementos de la caja y confirme que su kit incluye
los componentes indicados en seguida. Si falta alguno,
contacte con nuestro Servicio de Atención al Cliente.
Guía Rápida Pilas AATransmisor de
Generación
Sensor
Como instalar e integrar su nuevo kit
Cloogy® de forma simple y rápida
Coloque el Sensor inmediatamente a la salida del Inversor.
Entre en el portal Cloogy®(www.cloogy.com) y acceda al
área «Mi perfil Cloogy», en la parte superior derecha del
sitio web. Alternativamente, acceda directamente al portal
Cloogy®en http://mydata.cloogy.com/login.
1
3
2
4Introduzca su nombre de usuario y su contraseña. Haga clic
en Definiciones y después en la pestaña Equipos.

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ES
Haga clic en Añadir Equipo e introduzca el ID de su
Transmisor de Generación. Elija la opción Cloogy
Transmitter Generation y haga clic en Añadir.
Su Transmisor de Generación figurará ahora en la lista de
Equipos con el estado en rojo (no emparejado). Siga los
siguientes pasos para lo emparejarse con su kit Cloogy®.
Procedimiento de Emparejamiento
1. Por delante del estado de su Transmisor de Generación, haga
clic en el botón Emparejar.
2. Espere que el mensaje "El emparejamiento de nuevos
equipos está ahora disponible" aparezca y que el círculo
comience a quedarse verde.
3. Coloque las pilas en el Transmisor de Generación y espere
que el mensaje “Equipo emparejado con éxito” aparezca.
4. Si el mensaje no aparecer hasta que el círculo cambie su color
para azul, pulse el botón en la parte delantera del Transmisor de
Generación hasta que el mensaje aparezca.
5. Cuando aparezca el mensaje “Equipo emparejado con éxito”
el proceso de emparejamiento se ha completado.
6. Enseguida deberá aparecer el mensaje “El emparejamiento
de nuevos equipos dejó de estar disponible. Si el equipo no fue
emparejado con éxito, repita el proceso”.
5
6

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Busque su cuadro de microgeneración y desconecte el
disyuntor/diferencial general. Si tiene algún problema, o no
está seguro de cómo instalar su Cloogy®, contacte nuestro
Servicio de Atención al Cliente.
VPS no se responsabiliza de ningún daño físico y/o material
durante la instalación.
Retire la máscara protectora de su cuadro de microgeración.
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8
7. Actualice la página web del portal Cloogy®. El estado de
su Transmisor de Generación deberá está verde. Si está
naranja deberá aproximar el Transmisor de Generación del
Concentrador o viceversa.
Identifique el conductor neutro del disyuntor diferencial
(típicamente es un cable azul).
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