Dell Inspiron 3662 User manual

Inspiron 3662
Service Manual
Computer-Modell: Inspiron 3662
Vorschriftenmodell: D20M
Vorschriftentyp: D20M002

Anmerkungen,
Vorsichtshinweise und
Warnungen
ANMERKUNG: Eine ANMERKUNG macht auf wichtige Informationen
aufmerksam, mit denen Sie Ihr Produkt besser einsetzen können.
VORSICHT: Ein VORSICHTSHINWEIS macht darauf aufmerksam, dass
bei Nichtbefolgung von Anweisungen eine Beschädigung der Hardware
oder ein Verlust von Daten droht, und zeigt auf, wie derartige Probleme
vermieden werden können.
WARNUNG: Durch eine WARNUNG werden Sie auf Gefahrenquellen
hingewiesen, die materielle Schäden, Verletzungen oder sogar den Tod
von Personen zur Folge haben können.
Copyright ©2016 Dell Inc. oder deren Tochtergesellschaften. Alle Rechte
vorbehalten.Dell, EMC und andere Marken sind Marken von Dell Inc. oder deren
Tochtergesellschaften. Andere Marken können Marken ihrer jeweiligen Inhaber sein.
2016 - 12
Rev. A00

Inhaltsverzeichnis
Vor der Arbeit an Komponenten im Innern des
Computers.....................................................................8
Before you begin ...................................................................................... 8
Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des
Computers.....................................................................9
Sicherheitshinweise......................................................10
Empfohlene Werkzeuge................................................12
Screw list..................................................................... 13
Inside view of your computer........................................14
System board components...........................................15
Entfernen der Computerabdeckung .............................17
Procedure................................................................................................ 17
Wiederanbringen der Computerabdeckung ..................19
Procedure................................................................................................19
Entfernen der Frontverkleidung ..................................20
Prerequisites........................................................................................... 20
Procedure............................................................................................... 20
3

Wiederanbringen der Frontverkleidung........................ 23
Procedure............................................................................................... 23
Post-requisites........................................................................................23
Entfernen der Speichermodule.................................... 24
Prerequisites........................................................................................... 24
Procedure............................................................................................... 24
Wiedereinbauen der Speichermodule........................... 27
Procedure............................................................................................... 27
Post-requisites........................................................................................28
Entfernen des 3,5-Zoll-Festplattenlaufwerks...............29
Prerequisites........................................................................................... 29
Procedure............................................................................................... 29
Wiedereinbauen des 3,5-Zoll-Festplattenlaufwerks..... 34
Procedure............................................................................................... 34
Post-requisites........................................................................................34
Entfernen des optischen Laufwerks.............................35
Prerequisites........................................................................................... 35
Procedure............................................................................................... 35
Austauschen des optischen Laufwerks........................ 40
Procedure............................................................................................... 40
Post-requisites........................................................................................40
Entfernen der Knopfzellenbatterie............................... 41
Prerequisites............................................................................................41
Procedure................................................................................................41
4

Wiedereinbauen der Knopfzellenbatterie..................... 44
Procedure............................................................................................... 44
Post-requisites........................................................................................44
Entfernen der Wireless-Karte...................................... 45
Prerequisites........................................................................................... 45
Procedure............................................................................................... 45
Wiedereinbauen der Wireless-Karte.............................48
Procedure............................................................................................... 48
Post-requisites........................................................................................49
Entfernen der Antennenmodule...................................50
Prerequisites...........................................................................................50
Procedure...............................................................................................50
Wiedereinbauen der Antennenmodule..........................53
Procedure............................................................................................... 53
Post-requisites........................................................................................53
Entfernen des Betriebsschaltermoduls........................ 54
Prerequisites........................................................................................... 54
Procedure............................................................................................... 54
Austauschen des Betriebsschaltermoduls.................... 57
Procedure............................................................................................... 57
Post-requisites........................................................................................57
Entfernen des Prozessorlüfters................................... 58
Prerequisites...........................................................................................58
Procedure............................................................................................... 58
5

Wiedereinbauen des Prozessorlüfters.......................... 61
Procedure................................................................................................61
Post-requisites.........................................................................................61
Entfernen des Prozessorkühlkörpers........................... 62
Prerequisites........................................................................................... 62
Procedure............................................................................................... 62
Wiedereinbauen des Prozessorkühlkörpers..................64
Procedure............................................................................................... 64
Post-requisites........................................................................................64
Removing the front I/O-panel..................................... 65
Prerequisites...........................................................................................65
Procedure............................................................................................... 65
Replacing the front I/O-panel......................................68
Procedure............................................................................................... 68
Post-requisites........................................................................................68
Entfernen der Systemplatine....................................... 69
Prerequisites...........................................................................................69
Procedure............................................................................................... 70
Wiedereinbauen der Systemplatine..............................72
Procedure............................................................................................... 72
Post-requisites........................................................................................ 72
BIOS-Setup-Programm................................................74
BIOS overview........................................................................................ 74
Aufrufen des BIOS-Setup-Programms....................................................74
Clearing Forgotten Passwords................................................................ 74
6

Prerequisites..................................................................................... 74
Procedure......................................................................................... 75
Post-requisites..................................................................................76
Clearing CMOS Settings..........................................................................77
Prerequisites......................................................................................77
Procedure..........................................................................................77
Post-requisites..................................................................................79
Aktualisieren des BIOS.................................................80
Hilfe erhalten und Kontaktaufnahme mit Dell................81
Selbsthilfe-Ressourcen............................................................................ 81
Kontaktaufnahme mit Dell.......................................................................82
7

Vor der Arbeit an Komponenten
im Innern des Computers
ANMERKUNG: Die Abbildungen in diesem Dokument können von Ihrem
Computer abweichen, je nach der von Ihnen bestellten Konfiguration.
Before you begin
1 Save and close all open files and exit all open applications.
2 Shut down your computer. Click Start → Power → Shut down.
ANMERKUNG: If you are using a different operating system, see the
documentation of your operating system for shut-down instructions.
3 Disconnect your computer and all attached devices from their electrical outlets.
4 Disconnect all attached network devices and peripherals, such as keyboard,
mouse, and monitor from your computer.
5 Remove any media card and optical disc from your computer, if applicable.
6 After the computer is unplugged, press and hold the power button for 5 seconds
to ground the system board.
8

Nach der Arbeit an Komponenten
im Inneren des Computers
VORSICHT: Im Inneren des Computers vergessene oder lose Schrauben
können den Computer erheblich beschädigen.
1 Bringen Sie alle Schrauben wieder an und stellen Sie sicher, dass sich im Inneren
des Computers keine losen Schrauben mehr befinden.
2 Schließen Sie alle externen Geräte, Peripheriegeräte oder Kabel wieder an, die
Sie vor dem Arbeiten an Ihrem Computer entfernt haben.
3 Setzen Sie alle Medienkarten, Laufwerke oder andere Teile wieder ein, die Sie
vor dem Arbeiten an Ihrem Computer entfernt haben.
4 Schließen Sie den Computer sowie alle daran angeschlossenen Geräte an das
Stromnetz an.
5 Schalten Sie den Computer ein.
9

Sicherheitshinweise
Beachten Sie folgende Sicherheitsrichtlinien, damit Ihr Computer vor möglichen
Schäden geschützt und Ihre eigene Sicherheit sichergestellt ist.
WARNUNG: Bevor Sie Arbeiten im Inneren des Computers ausführen, lesen
Sie zunächst die im Lieferumfang des Computers enthaltenen
Sicherheitshinweise. Weitere Informationen zur bestmöglichen Einhaltung
der Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf der Homepage zur
Richtlinienkonformität unter www.dell.com/regulatory_compliance.
WARNUNG: Trennen Sie den Computer vom Netz, bevor Sie die
Computerabdeckung oder Verkleidungselemente entfernen. Bringen Sie
nach Abschluss der Arbeiten innerhalb des Computers wieder alle
Abdeckungen, Verkleidungselemente und Schrauben an, bevor Sie das
Gerät erneut an das Stromnetz anschließen.
VORSICHT: Achten Sie auf eine ebene und saubere Arbeitsfläche, um
Schäden am Computer zu vermeiden.
VORSICHT: Greifen Sie Bauteile und Karten nur an den Außenkanten und
berühren Sie keine Steckverbindungen oder Kontakte, um Schäden an
diesen zu vermeiden.
VORSICHT: Sie dürfen nur Fehlerbehebungsmaßnahmen durchführen und
Reparaturen vornehmen, wenn Sie durch das Dell Team für technische
Unterstützung dazu autorisiert oder angeleitet wurden. Schäden durch
nicht von Dell genehmigte Wartungsversuche werden nicht durch die
Garantie abgedeckt. Weitere Informationen finden Sie in den
Sicherheitshinweisen, die mit dem Produkt geliefert wurden, oder unter
www.dell.com/regulatory_compliance.
VORSICHT: Bevor Sie Komponenten im Innern des Computers berühren,
müssen Sie sich erden. Berühren Sie dazu eine nicht lackierte
Metalloberfläche, beispielsweise Metallteile an der Rückseite des
Computers. Wiederholen Sie diese Erdung während der Arbeit am System
regelmäßig, um statische Elektrizität abzuleiten, die interne Bauteile
beschädigen könnte.
10

VORSICHT: Ziehen Sie beim Trennen des Geräts nur am Stecker oder an
der Zuglasche und nicht am Kabel selbst. Einige Kabel verfügen über
Anschlussstecker mit Sperrzungen oder Fingerschrauben, die vor dem
Trennen des Kabels gelöst werden müssen. Ziehen Sie die Kabel beim
Trennen möglichst gerade ab, um die Anschlussstifte nicht zu beschädigen
bzw. zu verbiegen. Stellen Sie beim Anschließen von Kabeln sicher, dass die
Anschlüsse korrekt orientiert und ausgerichtet sind.
VORSICHT: Drücken Sie auf im Medienkartenlesegerät installierte Karten,
um sie auszuwerfen.
11

Empfohlene Werkzeuge
Für die in diesem Dokument beschriebenen Arbeitsschritte können die folgenden
Werkzeuge erforderlich sein:
• Kreuzschlitzschraubenzieher
• Kunststoffstift
12

Screw list
The following table provides the list of screws that are used for securing different
components to the computer.
Tabelle 1. Screw list
Component Secured to Screw type Quantity
Computer cover Chassis #6–32 UNC 1/4'' 2
Hard drive Side-chassis #6–32 UNC 1/4'' 1
Hard drive Hard-drive bracket #6–32 UNC 3.6
mm
4
ODD Side-chassis #6–32 UNC 3.6
mm
1
ODD ODD bracket M2xL2 3
Wireless card System board M2xL3.5 1
Processor fan Heat sink M6xL10 4
Front I/O-panel Chassis #6–32 UNC 1/4'' 2
System board Chassis #6–32 UNC 1/4'' 4
13

Inside view of your computer
1 system board 2 processor fan and heat-sink
assembly
3 memory module 4 I/O board
5 optical drive 6 hard-drive assembly
7 side chassis 8 wireless card
14

System board components
1 power-button cable connector 2 coin-cell battery
3 I/O-cable connector 4 memory-module (slot 2)
5 hard-drive and optical drive power-
cable connector 6 wireless-card slot
7 hard-drive data cable connector 8 optical-drive data cable connector
9 processor-fan cable connector 10 service mode jumper
11 password clear jumper 12 CMOS clear jumper
15

13 memory-module (slot 1)
16

Entfernen der
Computerabdeckung
WARNUNG: Bevor Sie Arbeiten im Inneren des Computers ausführen, lesen
Sie zunächst die im Lieferumfang des Computers enthaltenen
Sicherheitshinweise und befolgen Sie die Anweisungen unter Bevor Sie im
Inneren Ihres Computers arbeiten.. Befolgen Sie nach Arbeiten im Inneren
des Computers die Anweisungen unter. nach Abschluss der Arbeiten im
Inneren Ihres Computers. Weitere Informationen zur bestmöglichen
Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf der Homepage zur
Richtlinienkonformität unter www.dell.com/regulatory_compliance.
Procedure
1 Remove the two screws (#6–32 UNC 1/4'') that secure the cover to the
chassis.
17

2 Release the computer cover by sliding it towards the back of the computer and
lift the cover off the chassis.
18

Wiederanbringen der
Computerabdeckung
WARNUNG: Bevor Sie Arbeiten im Inneren des Computers ausführen, lesen
Sie zunächst die im Lieferumfang des Computers enthaltenen
Sicherheitshinweise und befolgen Sie die Anweisungen unter Bevor Sie im
Inneren Ihres Computers arbeiten.. Befolgen Sie nach Arbeiten im Inneren
des Computers die Anweisungen unter. nach Abschluss der Arbeiten im
Inneren Ihres Computers. Weitere Informationen zur bestmöglichen
Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf der Homepage zur
Richtlinienkonformität unter www.dell.com/regulatory_compliance.
Procedure
1 Align the tabs on the computer cover with the slots on the chassis and slide it
towards the front of the computer.
2 Replace the two screws (#6–32 UNC 1/4'') that secure the computer cover to
the chassis.
19

Entfernen der Frontverkleidung
WARNUNG: Bevor Sie Arbeiten im Inneren des Computers ausführen, lesen
Sie zunächst die im Lieferumfang des Computers enthaltenen
Sicherheitshinweise und befolgen Sie die Anweisungen unter Bevor Sie im
Inneren Ihres Computers arbeiten.. Befolgen Sie nach Arbeiten im Inneren
des Computers die Anweisungen unter. nach Abschluss der Arbeiten im
Inneren Ihres Computers. Weitere Informationen zur bestmöglichen
Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf der Homepage zur
Richtlinienkonformität unter www.dell.com/regulatory_compliance.
Prerequisites
Remove the computer cover.
Procedure
1 Place the computer in an upright position.
20