Dell Inspiron 3662 User manual

Inspiron 3662
Service Manual
Regulatory Model: D20M
Regulatory Type: D20M002

Notas, precauciónes y advertencias
NOTA: Una NOTA señala información importante que lo ayuda a hacer un mejor uso de su producto.
PRECAUCIÓN: Una PRECAUCIÓN indica un potencial daño al hardware o pérdida de datos y le informa cómo evitar el
problema.
AVISO: Una señal de ADVERTENCIA indica la posibilidad de sufrir daño a la propiedad, heridas personales o la muerte.
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comerciales de Dell Inc. o de sus subsidiarias. Otras marcas pueden ser marcas comerciales de sus respectivos propietarios.
2016 - 12
Rev. A00

1 Antes de manipular el interior del equipo.........................................................................................6
Antes de empezar .................................................................................................................................................................6
2 Después de manipular el interior del equipo.................................................................................... 7
3 Instrucciones de seguridad........................................................................................................... 8
4 Herramientas recomendadas.........................................................................................................9
5 Screw list...................................................................................................................................10
6 Inside view of your computer........................................................................................................11
7 System board components...........................................................................................................12
8 Extracción de la cubierta del equipo..............................................................................................13
Procedure..............................................................................................................................................................................13
9 Colocación de la cubierta del equipo............................................................................................. 14
Procedure..............................................................................................................................................................................14
10 Extracción del bisel frontal ........................................................................................................ 15
Requisitos previos................................................................................................................................................................ 15
Procedure..............................................................................................................................................................................15
11 Colocación del embellecedor frontal.............................................................................................17
Procedure..............................................................................................................................................................................17
Requisitos posteriores..........................................................................................................................................................17
12 Extracción de los módulos de memoria........................................................................................ 18
Prerequisites......................................................................................................................................................................... 18
Procedure..............................................................................................................................................................................18
13 Colocación de los módulos de memoria....................................................................................... 20
Procedure.............................................................................................................................................................................20
Post-requisites.....................................................................................................................................................................20
14 Extracción de la unidad de disco duro de 3,5 pulgadas...................................................................21
Prerequisites......................................................................................................................................................................... 21
Procedure..............................................................................................................................................................................21
15 Replacing the 3.5-inch hard drive............................................................................................... 24
Procedure............................................................................................................................................................................. 24
Contents
Contents 3

Post-requisites.....................................................................................................................................................................24
16 Extracción de la unidad óptica....................................................................................................25
Prerequisites........................................................................................................................................................................ 25
Procedure.............................................................................................................................................................................25
17 Colocación de la unidad óptica....................................................................................................28
Procedure............................................................................................................................................................................. 28
Post-requisites.....................................................................................................................................................................28
18 Extracción de la batería de tipo botón......................................................................................... 29
Prerequisites........................................................................................................................................................................ 29
Procedure.............................................................................................................................................................................29
19 Colocación de la batería de tipo botón......................................................................................... 31
Procedure..............................................................................................................................................................................31
Post-requisites......................................................................................................................................................................31
20 Extracción de la tarjeta inalámbrica............................................................................................32
Prerequisites.........................................................................................................................................................................32
Procedure............................................................................................................................................................................. 32
21 Colocación de la tarjeta inalámbrica............................................................................................ 34
Procedure............................................................................................................................................................................. 34
Post-requisites.....................................................................................................................................................................34
22 Extracción de los módulos de la antena.......................................................................................35
Prerequisites........................................................................................................................................................................ 35
Procedure.............................................................................................................................................................................35
23 Colocación de los módulos de la antena.......................................................................................37
Procedimiento...................................................................................................................................................................... 37
Post-requisites..................................................................................................................................................................... 37
24 Extracción del módulo del botón de encendido............................................................................ 38
Prerequisites.........................................................................................................................................................................38
Procedure............................................................................................................................................................................. 38
25 Colocación del módulo del botón de encendido............................................................................40
Procedimiento......................................................................................................................................................................40
Post-requisites.....................................................................................................................................................................40
26 Extracción del ventilador del procesador..................................................................................... 41
Prerequisites......................................................................................................................................................................... 41
Procedure..............................................................................................................................................................................41
27 Colocación del ventilador del procesador.................................................................................... 43
Procedimiento......................................................................................................................................................................43
4Contents

Post-requisites.....................................................................................................................................................................43
28 Extracción del disipador de calor del procesador..........................................................................44
Requisitos previos................................................................................................................................................................44
Procedure............................................................................................................................................................................. 44
29 Colocación del disipador de calor del procesador......................................................................... 45
Procedure.............................................................................................................................................................................45
Requisitos posteriores.........................................................................................................................................................45
30 Extracción del panel de E/S frontal............................................................................................ 46
Prerequisites........................................................................................................................................................................ 46
Procedure.............................................................................................................................................................................46
31 Colocación del panel de E/S frontal............................................................................................ 48
Procedure............................................................................................................................................................................. 48
Post-requisites.....................................................................................................................................................................48
32 Extracción de la placa base........................................................................................................49
Prerequisites........................................................................................................................................................................ 49
Procedure.............................................................................................................................................................................49
33 Colocación de la placa base........................................................................................................ 51
Procedure..............................................................................................................................................................................51
Post-requisites......................................................................................................................................................................51
34 Programa de configuración del BIOS.......................................................................................... 52
Descripción general de BIOS..............................................................................................................................................52
Acceso al programa de configuración del BIOS...............................................................................................................52
Borrado de contraseñas olvidadas.................................................................................................................................... 52
Requisitos previos..........................................................................................................................................................52
Procedure....................................................................................................................................................................... 52
Requisitos posteriores...................................................................................................................................................53
Borrado de la configuración de la memoria CMOS......................................................................................................... 54
Requisitos previos..........................................................................................................................................................54
Procedure....................................................................................................................................................................... 54
Requisitos posteriores...................................................................................................................................................55
35 Actualización del BIOS.............................................................................................................. 56
36 Obtención de ayuda y contacto con Dell......................................................................................57
Contents 5

Antes de manipular el interior del equipo
NOTA: Las imágenes en este documento pueden ser diferentes de la computadora en función de la configuración que
haya solicitado.
Temas:
•Antes de empezar
Antes de empezar
1. Guarde y cierre todos los archivos abiertos y salga de todas las aplicaciones abiertas.
2. Apague el equipo. Haga clic en Inicio > Alimentación > Apagar.
NOTA: Si utiliza otro sistema operativo, consulte la documentación de su sistema operativo para conocer las
instrucciones de apagado.
3. Desconecte su equipo y todos los dispositivos conectados de las tomas de alimentación eléctrica.
4. Desconecte del equipo todos los dispositivos de red y periféricos conectados como el teclado, el mouse y el monitor.
5. Extraiga cualquier tarjeta de medios y disco óptico del equipo, si corresponde.
6. Una vez que el equipo esté desconectado, presione el botón de encendido y manténgalo presionado durante aproximadamente
5 segundos para descargar a tierra la placa base.
1
6 Antes de manipular el interior del equipo

Después de manipular el interior del equipo
PRECAUCIÓN: Dejar tornillos sueltos o flojos en el interior de su equipo puede dañar gravemente su equipo.
1. Coloque todos los tornillos y asegúrese de que ninguno quede suelto en el interior de equipo.
2. Conecte todos los dispositivos externos, los periféricos y los cables que haya extraído antes de manipular el equipo.
3. Coloque las tarjetas multimedia, los discos y cualquier otra pieza que haya extraído antes de manipular el equipo.
4. Conecte el equipo y todos los dispositivos conectados a la toma eléctrica.
5. Encienda el equipo.
2
Después de manipular el interior del equipo 7

Instrucciones de seguridad
Utilice las siguientes directrices de seguridad para proteger su equipo de posibles daños y para garantizar su seguridad personal.
NOTA: Antes trabajar en el interior del equipo, siga las instrucciones de seguridad que se entregan con el equipo. Para
obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento
de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance.
NOTA: Desconecte todas las fuentes de energía antes de abrir la cubierta o los paneles del equipo. Una vez que termine
de trabajar en el interior del equipo, vuelva a colocar todas las cubiertas, los paneles y los tornillos antes de conectarlo a
la toma eléctrica.
PRECAUCIÓN: Para evitar dañar el equipo, asegúrese de que la superficie de trabajo sea plana y esté limpia.
PRECAUCIÓN: Para evitar dañar los componentes y las tarjetas, manipúlelos por los bordes y no toque las patas ni los
contactos.
PRECAUCIÓN: Solo debe realizar la solución de problemas y las reparaciones según lo autorizado o señalado por el
equipo de asistencia técnica de Dell. La garantía no cubre los daños por reparaciones no autorizadas por Dell. Consulte
las instrucciones de seguridad que se envían con el producto o disponibles en www.dell.com/regulatory_compliance.
PRECAUCIÓN: Antes de tocar los componentes del interior del equipo, descargue la electricidad estática de su cuerpo;
para ello, toque una superficie metálica sin pintar, como el metal de la parte posterior del equipo. Mientras trabaja,
toque periódicamente una superficie metálica sin pintar para disipar la electricidad estática y evitar que puedan dañarse
los componentes internos.
PRECAUCIÓN: Cuando desconecte un cable, tire de su conector o de su lengüeta de tiro, y no del propio cable. Algunos
cables poseen conectores con lengüetas de bloqueo o tornillos de apriete manual que debe desenganchar antes de
desconectar el cable. Al desconectar los cables, manténgalos alineados de manera uniforme para evitar doblar las patas
del conector. Al conectar los cables, asegúrese de que los puertos y conectores estén orientados y alineados
correctamente.
PRECAUCIÓN: Presione y expulse las tarjetas que pueda haber instaladas en el lector de tarjetas multimedia.
3
8 Instrucciones de seguridad

Herramientas recomendadas
Los procedimientos de este documento podrían requerir el uso de las siguientes herramientas:
• Un destornillador Phillips
• Punta trazadora de plástico
4
Herramientas recomendadas 9

Screw list
The following table provides the list of screws that are used for securing different components to the computer.
Table 1. Screw list
Component Secured to Screw type Quantity
Computer cover Chassis #6–32 UNC 1/4'' 2
Hard drive Side-chassis #6–32 UNC 1/4'' 1
Hard drive Hard-drive bracket #6–32 UNC 3.6 mm 4
ODD Side-chassis #6–32 UNC 3.6 mm 1
ODD ODD bracket M2xL2 3
Wireless card System board M2xL3.5 1
Processor fan Heat sink M6xL10 4
Front I/O-panel Chassis #6–32 UNC 1/4'' 2
System board Chassis #6–32 UNC 1/4'' 4
5
10 Screw list

Inside view of your computer
1. system board
2. processor fan and heat-sink assembly
3. memory module
4. I/O board
5. optical drive
6. hard-drive assembly
7. side chassis
8. wireless card
6
Inside view of your computer 11

System board components
1. power-button cable connector
2. coin-cell battery
3. I/O-cable connector
4. memory-module (slot 2)
5. hard-drive and optical drive power-cable connector
6. wireless-card slot
7. hard-drive data cable connector
8. optical-drive data cable connector
9. processor-fan cable connector
10. service mode jumper
11. password clear jumper
12. CMOS clear jumper
13. memory-module (slot 1)
7
12 System board components

Extracción de la cubierta del equipo
NOTA: Antes de manipular el interior del equipo, lea la información de seguridad que se envía con el equipo y siga los
pasos en Antes de manipular el interior del equipo. Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que
aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de
seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/
regulatory_compliance.
Temas:
•Procedure
Procedure
1. Remove the two screws (#6–32 UNC 1/4'') that secure the cover to the chassis.
2. Release the computer cover by sliding it towards the back of the computer and lift the cover off the chassis.
8
Extracción de la cubierta del equipo 13

Colocación de la cubierta del equipo
NOTA: Antes de manipular el interior del equipo, lea la información de seguridad que se envía con el equipo y siga los
pasos en Antes de manipular el interior del equipo. Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que
aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de
seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/
regulatory_compliance.
Temas:
•Procedure
Procedure
1. Align the tabs on the computer cover with the slots on the chassis and slide it towards the front of the computer.
2. Replace the two screws (#6–32 UNC 1/4'') that secure the computer cover to the chassis.
9
14 Colocación de la cubierta del equipo

Extracción del bisel frontal
NOTA: Antes de manipular el interior del equipo, lea la información de seguridad que se envía con el equipo y siga los
pasos en Antes de manipular el interior del equipo. Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que
aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de
seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/
regulatory_compliance.
Temas:
•Requisitos previos
•Procedure
Requisitos previos
Extraiga la cubierta del equipo.
Procedure
1. Place the computer in an upright position.
2. Grasp and release the front bezel tabs sequentially from the top, by moving them outward from the chassis.
3. Rotate and pull the front bezel away from the front of the computer to release the front bezel clamps from the front panel slots.
10
Extracción del bisel frontal 15

16 Extracción del bisel frontal

Colocación del embellecedor frontal
NOTA: Antes de manipular el interior del equipo, lea la información de seguridad que se envía con el equipo y siga los
pasos en Antes de manipular el interior del equipo. Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que
aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de
seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/
regulatory_compliance.
Temas:
•Procedure
•Requisitos posteriores
Procedure
1. Align and insert the front bezel clamps into the front panel slots.
2. Rotate the front bezel towards the chassis until the front-bezel tabs snap into place.
Requisitos posteriores
Vuelva a colocar la cubierta del equipo.
11
Colocación del embellecedor frontal 17

Extracción de los módulos de memoria
NOTA: Antes de manipular el interior del equipo, lea la información de seguridad que se envía con el equipo y siga los
pasos en Antes de manipular el interior del equipo. Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que
aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de
seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/
regulatory_compliance.
Temas:
•Prerequisites
•Procedure
Prerequisites
1. Remove the computer cover.
2. Remove the front bezel.
Procedure
1. Place the computer with the side-chassis facing up.
2. Lift and rotate the side-chassis away from the computer.
3. Using your fingertips, spread apart the securing clip at each end of the memory-module slot until the memory module pops up.
4. Slide and remove the memory module from the memory-module slot.
NOTE: If the memory module is difficult to remove, gently ease the memory module back and forth to remove it from
the slot.
CAUTION: To prevent damage to the memory module, hold the memory module by the edges. Do not touch the
components on the memory module.
12
18 Extracción de los módulos de memoria

Extracción de los módulos de memoria 19

Colocación de los módulos de memoria
NOTA: Antes de manipular el interior del equipo, lea la información de seguridad que se envía con el equipo y siga los
pasos en Antes de manipular el interior del equipo. Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que
aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de
seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/
regulatory_compliance.
Temas:
•Procedure
•Post-requisites
Procedure
1. Ensure that the securing clips are extended away from the memory-module slot.
2. Align the notch on the memory module with the tab on the memory-module slot.
3. Insert the memory module into the memory-module slot and press the memory module down until it clicks into place.
4. Rotate the side-chassis towards the computer until it snaps into place.
Post-requisites
1. Replace the front bezel.
2. Replace the computer cover.
13
20 Colocación de los módulos de memoria