Dell Inspiron 3662 User manual

Inspiron 3662
Service Manual
Modello computer: Inspiron 3662
Modello normativo: D20M
Tipo normativo: D20M002

Messaggi di N.B., Attenzione e
Avvertenza
N.B.: un messaggio N.B. (Nota Bene) indica informazioni importanti che
contribuiscono a migliorare l'utilizzo del prodotto.
ATTENZIONE: Un messaggio di ATTENZIONE indica un danno potenziale
all'hardware o la perdita di dati, e spiega come evitare il problema.
AVVERTENZA: Un messaggio di AVVERTENZA indica un rischio di danni
materiali, lesioni personali o morte.
Copyright ©2016 Dell Inc. o le sue affiliate. Tutti i diritti riservati. Dell, EMC e gli altri
marchi sono marchi commerciali di Dell Inc. o delle sue affiliate. Gli altri marchi possono
essere marchi dei rispettivi proprietari.
2016 - 12
Rev. A00

Sommario
Prima di intervenire sui componenti interni del
computer....................................................................... 8
Before you begin ...................................................................................... 8
Dopo aver effettuato interventi sui componenti
interni del computer.......................................................9
Istruzioni di sicurezza................................................... 10
Strumenti consigliati.....................................................12
Screw list..................................................................... 13
Inside view of your computer........................................14
System board components...........................................15
Rimozione del coperchio del computer ........................ 17
Procedure................................................................................................ 17
Ricollocamento del coperchio del computer ................ 19
Procedure................................................................................................19
Rimozione della cornice anteriore ............................... 20
Prerequisites........................................................................................... 20
Procedure............................................................................................... 20
3

Ricollocamento della cornice anteriore........................ 23
Procedure............................................................................................... 23
Post-requisites........................................................................................23
Rimozione dei moduli di memoria................................. 24
Prerequisites........................................................................................... 24
Procedure............................................................................................... 24
Ricollocamento dei moduli di memoria......................... 27
Procedure............................................................................................... 27
Post-requisites........................................................................................28
Rimozione del disco rigido da 3,5 pollici....................... 29
Prerequisites........................................................................................... 29
Procedure............................................................................................... 29
Ricollocamento del disco rigido da 3,5 pollici............... 34
Procedure............................................................................................... 34
Post-requisites........................................................................................34
Rimozione dell’unità ottica...........................................35
Prerequisites........................................................................................... 35
Procedure............................................................................................... 35
Ricollocamento dell'unità ottica................................... 40
Procedure............................................................................................... 40
Post-requisites........................................................................................40
Rimozione della batteria pulsante................................. 41
Prerequisites............................................................................................41
Procedure................................................................................................41
4

Ricollocamento della batteria pulsante.........................44
Procedure............................................................................................... 44
Post-requisites........................................................................................44
Rimozione della scheda per reti senza fili.....................45
Prerequisites........................................................................................... 45
Procedure............................................................................................... 45
Ricollocamento della scheda per reti senza fili............. 48
Procedure............................................................................................... 48
Post-requisites........................................................................................49
Rimozione dei moduli dell'antenna............................... 50
Prerequisites...........................................................................................50
Procedure...............................................................................................50
Ricollocamento dei moduli dell'antenna....................... 53
Procedure............................................................................................... 53
Post-requisites........................................................................................53
Rimozione del modulo di Accensione........................... 54
Prerequisites........................................................................................... 54
Procedure............................................................................................... 54
Ricollocamento del modulo di Accensione....................57
Procedure............................................................................................... 57
Post-requisites........................................................................................57
Rimozione della ventola del processore....................... 58
Prerequisites...........................................................................................58
Procedure............................................................................................... 58
5

Ricollocamento della ventola del processore................ 61
Procedure................................................................................................61
Post-requisites.........................................................................................61
Rimozione del dissipatore di calore del processore...... 62
Prerequisites........................................................................................... 62
Procedure............................................................................................... 62
Ricollocamento del dissipatore di calore del
processore...................................................................64
Procedure............................................................................................... 64
Post-requisites........................................................................................64
Removing the front I/O-panel..................................... 65
Prerequisites...........................................................................................65
Procedure............................................................................................... 65
Replacing the front I/O-panel......................................68
Procedure............................................................................................... 68
Post-requisites........................................................................................68
Rimozione della scheda di sistema............................... 69
Prerequisites...........................................................................................69
Procedure............................................................................................... 70
Ricollocamento della scheda di sistema........................72
Procedure............................................................................................... 72
Post-requisites........................................................................................ 72
6

Programma di installazione del BIOS............................74
BIOS overview........................................................................................ 74
Inserimento del programma di installazione del BIOS...............................74
Clearing Forgotten Passwords................................................................ 74
Prerequisites..................................................................................... 75
Procedure......................................................................................... 75
Post-requisites..................................................................................76
Clearing CMOS Settings..........................................................................77
Prerequisites......................................................................................77
Procedure..........................................................................................77
Post-requisites..................................................................................79
Aggiornamento del BIOS..............................................80
Come ottenere assistenza e contattare Dell................. 81
Risorse di self-help...................................................................................81
Come contattare Dell.............................................................................. 82
7

Prima di intervenire sui
componenti interni del computer
N.B.: Le immagini contenute in questo documento possono differire a
seconda della configurazione ordinata.
Before you begin
1 Save and close all open files and exit all open applications.
2 Shut down your computer. Click Start → Power → Shut down.
N.B.: If you are using a different operating system, see the
documentation of your operating system for shut-down instructions.
3 Disconnect your computer and all attached devices from their electrical outlets.
4 Disconnect all attached network devices and peripherals, such as keyboard,
mouse, and monitor from your computer.
5 Remove any media card and optical disc from your computer, if applicable.
6 After the computer is unplugged, press and hold the power button for 5 seconds
to ground the system board.
8

Dopo aver effettuato interventi
sui componenti interni del
computer
ATTENZIONE: Lasciare viti sparse o allentate all'interno del computer
potrebbe danneggiarlo gravemente.
1 Ricollocare tutte le viti e accertarsi che non rimangano viti sparse all'interno del
computer.
2 Collegare eventuali periferiche, cavi o dispositivi esterni rimossi prima di aver
iniziato gli interventi sul computer.
3 Ricollocare eventuali schede multimediali, dischi e qualsiasi altra parte rimossa
prima di aver iniziato gli interventi sul computer.
4 Collegare il computer e tutte le periferiche collegate alle rispettive prese
elettriche.
5 Accendere il computer.
9

Istruzioni di sicurezza
Utilizzare le seguenti istruzioni di sicurezza per proteggere il computer da danni
potenziali e per garantire la propria sicurezza personale.
AVVERTENZA: Prima di effettuare interventi sui componenti interni,
leggere le informazioni sulla sicurezza fornite assieme al computer. Per
maggiori informazioni sulle procedure consigliate relative alla sicurezza,
consultare la home page Conformità alle normative su www.dell.com/
regulatory_compliance.
AVVERTENZA: Scollegare tutte le fonti di alimentazione prima di aprire il
coperchio o i pannelli del computer. Dopo aver eseguito gli interventi sui
componenti interni del computer, ricollocare tutti i coperchi, i pannelli e le
viti prima di collegare la presa elettrica.
ATTENZIONE: Per evitare danni al computer, assicurarsi che la superficie di
lavoro sia piana e pulita.
ATTENZIONE: Per evitare danni ai componenti e alle schede, maneggiarli
dai bordi ed evitare di toccare piedini e contatti.
ATTENZIONE: L'utente dovrà eseguire solo interventi di risoluzione dei
problemi e le riparazioni nella misura autorizzata e secondo le direttive
ricevute dal team dell'assistenza tecnica Dell. I danni dovuti alla
manutenzione non autorizzata da Dell non sono coperti dalla garanzia.
Consultare le istruzioni di sicurezza fornite insieme al prodotto o all'indirizzo
www.dell.com/regulatory_compliance.
ATTENZIONE: Prima di toccare qualsiasi componente interno del computer,
scaricare a terra l'elettricità statica del corpo toccando una superficie
metallica non verniciata, ad esempio sul retro del computer. Nel corso delle
varie operazioni, toccare di tanto in tanto una superficie metallica non
verniciata per scaricare l'elettricità statica eventualmente accumulata che
potrebbe danneggiare i componenti interni.
10

ATTENZIONE: Per scollegare un cavo, afferrare il connettore o la linguetta
di tiramento, non il cavo stesso. Alcuni cavi sono dotati di connettori con
linguette di blocco o viti a testa zigrinata che bisogna sganciare prima di
scollegare il cavo. Quando si scollegano i cavi, mantenerli allineati
uniformemente per evitare di piegare eventuali piedini dei connettori.
Quando si collegano i cavi, accertarsi che le porte e i connettori siano
orientati e allineati correttamente.
ATTENZIONE: Premere ed estrarre eventuali schede installate nel lettore di
schede multimediali.
11

Strumenti consigliati
Le procedure in questo documento potrebbero richiedere i seguenti strumenti:
• Cacciavite a croce
• Graffietto in plastica
12

Screw list
The following table provides the list of screws that are used for securing different
components to the computer.
Tabella 1. Screw list
Component Secured to Screw type Quantity
Computer cover Chassis #6–32 UNC 1/4'' 2
Hard drive Side-chassis #6–32 UNC 1/4'' 1
Hard drive Hard-drive bracket #6–32 UNC 3.6
mm
4
ODD Side-chassis #6–32 UNC 3.6
mm
1
ODD ODD bracket M2xL2 3
Wireless card System board M2xL3.5 1
Processor fan Heat sink M6xL10 4
Front I/O-panel Chassis #6–32 UNC 1/4'' 2
System board Chassis #6–32 UNC 1/4'' 4
13

Inside view of your computer
1 system board 2 processor fan and heat-sink
assembly
3 memory module 4 I/O board
5 optical drive 6 hard-drive assembly
7 side chassis 8 wireless card
14

System board components
1 power-button cable connector 2 coin-cell battery
3 I/O-cable connector 4 memory-module (slot 2)
5 hard-drive and optical drive power-
cable connector 6 wireless-card slot
7 hard-drive data cable connector 8 optical-drive data cable connector
9 processor-fan cable connector 10 service mode jumper
11 password clear jumper 12 CMOS clear jumper
15

13 memory-module (slot 1)
16

Rimozione del coperchio del
computer
AVVERTENZA: Prima di effettuare interventi sui componenti interni del
computer, leggere le informazioni sulla sicurezza fornite con il computer e
seguire la procedura in Prima degli interventi sui componenti interni del
computer. Dopo gli interventi sui componenti interni del computer, seguire
le istruzioni descritte in Dopo gli interventi sui componenti interni del
computer. Per maggiori informazioni sulle procedure consigliate relative alla
sicurezza, consultare la home page Conformità alle normative su
www.dell.com/regulatory_compliance.
Procedure
1 Remove the two screws (#6–32 UNC 1/4'') that secure the cover to the
chassis.
17

2 Release the computer cover by sliding it towards the back of the computer and
lift the cover off the chassis.
18

Ricollocamento del coperchio del
computer
AVVERTENZA: Prima di effettuare interventi sui componenti interni del
computer, leggere le informazioni sulla sicurezza fornite con il computer e
seguire la procedura in Prima degli interventi sui componenti interni del
computer. Dopo gli interventi sui componenti interni del computer, seguire
le istruzioni descritte in Dopo gli interventi sui componenti interni del
computer. Per maggiori informazioni sulle procedure consigliate relative alla
sicurezza, consultare la home page Conformità alle normative su
www.dell.com/regulatory_compliance.
Procedure
1 Align the tabs on the computer cover with the slots on the chassis and slide it
towards the front of the computer.
2 Replace the two screws (#6–32 UNC 1/4'') that secure the computer cover to
the chassis.
19

Rimozione della cornice anteriore
AVVERTENZA: Prima di effettuare interventi sui componenti interni del
computer, leggere le informazioni sulla sicurezza fornite con il computer e
seguire la procedura in Prima degli interventi sui componenti interni del
computer. Dopo gli interventi sui componenti interni del computer, seguire
le istruzioni descritte in Dopo gli interventi sui componenti interni del
computer. Per maggiori informazioni sulle procedure consigliate relative alla
sicurezza, consultare la home page Conformità alle normative su
www.dell.com/regulatory_compliance.
Prerequisites
Remove the computer cover.
Procedure
1 Place the computer in an upright position.
20