Dell Alienware 18 User manual

Alienware 18
Owner’s Manual
Computer model: Alienware 18
Regulatory model: P19E
Regulatory type: P19E001
Book.book Page 1 Friday, June 28, 2013 11:10 AM

Notes, Cautions, and Warnings
NOTE: A NOTE indicates important information that helps you make
better use of your computer.
CAUTION: A CAUTION indicates potential damage to
hardware or loss of data if instructions are not followed.
WARNING: A WARNING indicates a potential for property damage,
personal injury, or death.
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2013 - 07 Rev. A00
Book.book Page 2 Friday, June 28, 2013 11:10 AM

Contents | 3
Contents
Before You Begin . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11
Turn Off Your Computer and Connected Devices . . . . . . 11
Safety Instructions . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12
Recommended Tools . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12
After Working Inside Your Computer . . . . . . . . . . . . . . . . 13
Removing the Base Cover . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14
Procedure . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14
Replacing the Base Cover . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15
Procedure . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15
Postrequisites . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15
Removing the Battery Pack . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16
Procedure . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16
Replacing the Battery Pack . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17
Procedure . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17
Postrequisites . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17
Removing the Memory Module(s) . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18
Prerequisites . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18
Procedure . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19
Replacing the Memory Module(s) . . . . . . . . . . . . . . . . . 20
Procedure . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20
Postrequisites . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21
Removing the Optical Drive . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22
Prerequisites . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22
Replacing the Optical Drive . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24
Procedure . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24
Postrequisites . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24
Book.book Page 3 Friday, June 28, 2013 11:10 AM

4| Contents
Removing the Hard Drive(s) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25
Prerequisites . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25
Procedure . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26
Replacing the Hard Drive(s) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28
Procedure . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28
Postrequisites . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28
Removing the Fans Cover . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29
Prerequisites . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29
Procedure . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29
Replacing the Fans Cover . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30
Procedure . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30
Postrequisites . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30
Removing the Video-Card Heat-Sink Fan(s) . . . . . . . . . . . . 31
Prerequisites . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31
Procedure . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31
Replacing the Video-Card Heat-Sink Fan(s) . . . . . . . . . . . 33
Procedure . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33
Postrequisites . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33
Removing the Processor Heat-Sink Fan . . . . . . . . . . . . . 34
Prerequisites . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34
Procedure . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34
Replacing the Processor Heat-Sink Fan . . . . . . . . . . . . . 35
Procedure . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35
Postrequisites . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35
Removing the Coin-Cell Battery . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36
Prerequisites . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36
Procedure . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37
Replacing the Coin-Cell Battery . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38
Procedure . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38
Postrequisites . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38
Book.book Page 4 Friday, June 28, 2013 11:10 AM

Contents | 5
Removing the Palm Rest . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39
Prerequisites . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39
Procedure . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40
Replacing the Palm Rest . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42
Procedure . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42
Postrequisites . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42
Removing the mSATA Card . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43
Prerequisites . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43
Procedure . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43
Replacing the mSATA Card . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44
Procedure . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44
Postrequisites . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44
Removing the Power-Button Board . . . . . . . . . . . . . . . . 45
Prerequisites . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45
Procedure . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45
Replacing the Power-Button Board . . . . . . . . . . . . . . . . 46
Procedure . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46
Postrequisites . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46
Removing the Status-Light Board . . . . . . . . . . . . . . . . . 47
Prerequisites . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47
Procedure . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48
Replacing the Status-Light Board . . . . . . . . . . . . . . . . . 49
Procedure . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49
Postrequisites . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49
Removing the Keyboard . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 50
Prerequisites . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 50
Procedure . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51
Replacing the Keyboard . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53
Procedure . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53
Postrequisites . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53
Book.book Page 5 Friday, June 28, 2013 11:10 AM

6| Contents
Removing the Macro Keyboard . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 54
Prerequisites . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 54
Procedure . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 54
Replacing the Macro Keyboard . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55
Procedure . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55
Postrequisites . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55
Removing the Display Assembly . . . . . . . . . . . . . . . . . . 56
Prerequisites . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 56
Procedure . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 56
Replacing the Display Assembly . . . . . . . . . . . . . . . . . . 60
Procedure . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 60
Postrequisites . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 60
Removing the Camera Module . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 61
Prerequisites . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 61
Procedure . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 62
Replacing the Camera Module . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 63
Procedure . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 63
Postrequisites . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 63
Removing the Display Bezel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 64
Prerequisites . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 64
Procedure . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 64
Replacing the Display Bezel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65
Procedure . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65
Postrequisites . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65
Removing the Display Hinges . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 66
Prerequisites . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 66
Procedure . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 66
Replacing the Display Hinges . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 67
Procedure . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 67
Postrequisites . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 67
Book.book Page 6 Friday, June 28, 2013 11:10 AM

Contents | 7
Removing the Display Panel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 68
Prerequisites . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 68
Procedure . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 69
Replacing the Display Panel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 72
Procedure . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 72
Postrequisites . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 72
Removing the Logo Board . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 73
Prerequisites . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 73
Procedure . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 74
Replacing the Logo Board . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 75
Procedure . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 75
Postrequisites . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 75
Removing the Display-Light Boards . . . . . . . . . . . . . . . . 76
Prerequisites . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 76
Procedure . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 77
Replacing the Display-Light Boards . . . . . . . . . . . . . . . . 78
Procedure . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 78
Postrequisites . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 78
Removing the Speakers . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 79
Prerequisites . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 79
Procedure . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 80
Replacing the Speakers . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 81
Procedure . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 81
Postrequisites . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 81
Removing the Subwoofer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 82
Prerequisites . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 82
Procedure . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 83
Replacing the Subwoofer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 84
Procedure . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 84
Postrequisites . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 84
Book.book Page 7 Friday, June 28, 2013 11:10 AM

8| Contents
Removing the Sound Board . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 85
Prerequisites . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 85
Procedure . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 86
Replacing the Sound Board . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 87
Procedure . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 87
Postrequisites . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 87
Removing the Video-Card Heat-Sink(s) . . . . . . . . . . . . . 88
Prerequisites . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 88
Procedure . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 88
Replacing the Video-Card Heat-Sink(s) . . . . . . . . . . . . . . 90
Procedure . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 90
Postrequisites . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 90
Removing the Video Card(s) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 91
Prerequisites . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 91
Procedure . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 91
Replacing the Video Card(s) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 93
Procedure . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 93
Postrequisites . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 93
Removing the Processor Heat-Sink . . . . . . . . . . . . . . . . 94
Prerequisites . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 94
Procedure . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 94
Replacing the Processor Heat-Sink . . . . . . . . . . . . . . . . 95
Procedure . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 95
Postrequisites . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 95
Removing the Processor Module . . . . . . . . . . . . . . . . . . 96
Prerequisites . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 96
Procedure . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 97
Replacing the Processor Module . . . . . . . . . . . . . . . . . . 98
Procedure . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 98
Postrequisites . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 99
Book.book Page 8 Friday, June 28, 2013 11:10 AM

Contents | 9
Removing the System Board . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 100
Prerequisites . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 100
Procedure . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 101
Replacing the System Board . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 103
Procedure . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 103
Postrequisites . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 103
Entering the Service Tag in the BIOS . . . . . . . . . . . . 104
Removing the Wireless Mini-Card . . . . . . . . . . . . . . . . . 105
Prerequisites . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 105
Procedure . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 106
Replacing the Wireless Mini-Card . . . . . . . . . . . . . . . . . 107
Procedure . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 107
Postrequisites . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 108
System Setup . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 109
Overview . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 109
Entering System Setup. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 109
System Setup Screens . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 110
System Setup Options . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 110
Boot Sequence . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 117
Flashing the BIOS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 119
Book.book Page 9 Friday, June 28, 2013 11:10 AM

10 | Contents
Book.book Page 10 Friday, June 28, 2013 11:10 AM