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GARANTÍA Y RESPONSABILIDAD LIMITADAS
EasyHeat, Inc. (“EasyHeat” o “nosotros” o “nuestro”),ubicadoenladirecciónquesemencionaacontinuación,ofreceestagarantíalimitadaexclusivamentealcompradororiginal(“usted” o “su”) sobre aquellos productos o accesorios ofrecidos
por EasyHeat (el “Producto de Consumo de EasyHeat”).EstagarantíalimitadafinalizaexpresamenteluegodequeelcompradortransfiereelProductodeConsumodeEasyHeat.
Loquesecubre
EasyHeatlegarantizaqueelProductodeConsumodeEasyHeat,cuandoseinstalayseoperaexclusivamenteparausoresidencialydeacuerdoconlasinstruccionesdeinstalaciónyoperación,y/oelmanualdelpropietariocorrespondientes,
ysujetoalasexclusionesmencionadasacontinuación,notendrádefectosdematerialesomanodeobraduranteunperiododedieciocho(18)mesesdesdelafechadecompra(el“PeriododeGarantía”),amenosqueEasyHeatespecifique
lo contrario por escrito.
Loquenosecubre-Exclusionesdelagarantía
Estagarantíalimitadanoseextiendealosiguiente,queexcluyeexpresamente:
•Eldesgastenaturalyesperableduranteelcursonormaldeluso,incluidos,entreotros,dañoscosméticos,rayones,abolladuras,opérdidasodañoscomparablesyrazonables.
•PérdidasodañosqueresultendecondicionesmásalládelcontroldeEasyHeat,incluidos,entreotros,maluso,accidentes,abuso,negligencia(quenoseadeEasyHeat),actividadesmecánicasoeléctricasnorelacionadas,omodificaciones
o alteraciones no realizadas por EasyHeat
•PérdidasodañosqueresultendefallassuyasenlainstalaciónyelusodelProductodeConsumodeEasyHeatsegúnlasinstruccionesdeinstalaciónyoperacióny/oelmanualdelpropietariocorrespondientes.
Qué haremos para corregir problemas
Siunreclamoseencuentracubiertobajoestagarantíalimitada,EasyHeat,asusolaopción,(a)repararálapartedefectuosadelProductodeConsumodeEasyHeat,(b)reemplazarátodoelProductodeConsumodeEasyHeat,obien(c)
emitiráunreembolsoequivalentealpreciodecomprapagadoporelProductodeConsumodeEasyHeat,ouncréditoausarseparalacompradeunProductodeConsumodeEasyHeatnuevo.EnelcasodelosProductosdeLosasTérmicas,
lasrejillasyloscablesincluidosennuestroProductodeLosasTérmicasestánempotradosenunabasedemorteroyluegocubiertosconlosascerámicas,demármolounmaterialdeacabadodepisoequivalente.Unarejillaouncable
defectuosogeneralmentenosepuedenrepararconfacilidad.Parareemplazarunarejillaouncabledefectuoso,sedeberáextraerelmaterialdelacabadodelpisodebajodelcualestáempotradodichocableorejilla,afindepermitirel
reemplazodedichoelemento.ELREMEDIOÚNICOYEXCLUSIVOPARAELINCUMPLIMIENTODEESTAGARANTÍALIMITADAESTARÁLIMITADOALAREPARACIÓN,LACORRECCIÓNOELREEMPLAZODELPRODUCTODECONSUMODEEASYHEAT,
OUNREEMBOLSOOCRÉDITOPORELPRECIODECOMPRA.ESTAGARANTÍALIMITADANOCUBRENINGUNODELOSCOSTOSRELACIONADOSCONLAREPARACIÓN,LAEXTRACCIÓNOELREEMPLAZODENINGUNAPARTEDELPRODUCTODELOSAS
TÉRMICAS.
No se aplicará ninguna otra garantía explícita
EstagarantíalimitadaeslagarantíaúnicayexclusivaproporcionadaaloscompradoresdeunProductodeConsumodeEasyHeat.Estagarantíalimitadaesexclusivaynobrindaningunaotragarantíarespectoaladescripciónolacalidaddel
ProductodeConsumodeEasyHeat.Ningunaafirmaciónfácticanipromesaquehagamos,seaconpalabrasoconacciones,constituiráunagarantía.Siseleenseñóunmodeloounamuestra,estosseutilizaronsimplementeparailustrareltipo
ylacalidadgeneralesdelProductodeConsumodeEasyHeat,peronopararepresentarqueelProductodeConsumodeEasyHeatnecesariamenteseríadeesetipoonaturaleza.Ningúnagente,empleado,distribuidor,representanteoningún
otroterceroqueactúeenlugardeEasyHeatestáautorizadoaalterarestagarantíalimitada,niavincularaEasyHeatconningunaafirmación,declaraciónogarantíarelacionadaconelProductodeConsumodeEasyHeat,amenosqueesa
alteración, declaración o garantía esté específicamente incorporada por medio de un acuerdo escrito. Ni el propietario original, ni sus respectivos sucesores o cesionarios podrán modificar los términos de esta garantía limitada.
Cómo notificarnos
SidescubreunincumplimientoensuProductodeConsumodeEasyHeatqueasucriterioestácubiertoporestagarantíalimitada,debecontactarseconnosotrosdentrodelPeriododeGarantíallamandoenlosEstadosUnidosal(800)537-4732
oenCanadáal(800)794-3766.Demaneraalternativa,puedecontactarseconEasyHeatalasdireccionesdecorreomencionadasenlasinstrucciones
deinstalaciónyoperacióny/oelmanualdelpropietario.EnlosEstadosUnidos,2ConnecticutSouthDrive,EastGranby,CT06026;yenCanadá,99UnionStreet,Elmira,ONN3B3L7.Tambiénpuedecontactarseconnosotrosatravésdel
distribuidorlocaldeEasyHeat.Paraquepuedaprocesarseunreclamodegarantía,debeproporcionarseaEasyHeatunacopiadelrecibodeventaoriginal.EasyHeatdeterminará,asusolayabsolutadiscreción,sielreclamoestácubiertoo
sujetoalaslimitacionesoexclusionesdescritasenestagarantíalimitada.SelesolicitaráquesecontacteconeldistribuidorlocaldeEasyHeatparaobtenermásinstruccionessobrelaformadeconseguirlosremediosasudisposiciónsegúnesta
garantíalimitada.SiselesolicitaqueenvíeaEasyHeatelProductodeConsumodeEasyHeat,seleproporcionaráunaautorizacióndeacusederecibo,yleenviaremoselProductodeConsumodeEasyHeatreparadoodereemplazosincargo.
LasreparacionesomodificacionesrealizadasalProductodeConsumodeEasyHeatnorealizadasporEasyHeatanularánestagarantíalimitada.Lacoberturabajoestagarantíalimitadaestácondicionada,entodomomento,alcumplimiento
delcompradororiginalconestanotificaciónylosprocedimientosdereparaciónrequeridos.
Limitación de responsabilidad
ENLAMEDIDAPERMITIDAPORLALEY,ENNINGÚNCASOEASYHEATSERÁRESPONSABLEPORNINGÚNDAÑOIMPREVISTO,ESPECIAL,INDIRECTOORESULTANTE,INCLUIDACUALQUIERPÉRDIDAECONÓMICAEMERGENTEDELINCUMPLIMIENTO,USO,
MALUSOOINCAPACIDADDEUSODELPRODUCTODECONSUMODEEASYHEAT,OBIENDELANEGLIGENCIADEEASYHEAT.EASYHEATNOSERÁRESPONSABLEPORLOSDAÑOSCAUSADOSPORELRETRASOENELCUMPLIMIENTO,YENNINGÚNCASO,
MÁSALLÁDELAFORMADELRECLAMOOLACAUSADEACCIÓN(SEABASADAENCONTRATO,INFRACCIÓN,NEGLIGENCIA,RESPONSABILIDADESTRICTA,OTRARESPONSABILIDADEXTRACONTRACTUALOCUALQUIEROTRA),LARESPONSABILIDADDE
EASYHEATANTEUSTEDSUPERARÁELPRECIOQUEUSTEDPAGÓPORELPRODUCTODECONSUMODEEASYHEAT.Eltérmino“dañosresultantes”incluirá,entreotros,pérdidadegananciasprevistas,interrupcióncomercial,pérdidadeusooingresos,
costosdecapital,opérdidasodañosapropiedadesyequipos.
Algunosestadosnopermitenlaexclusiónnilalimitacióndedañosimprevistosoresultantes;porlotanto,esposiblequelaexclusiónolimitaciónanteriornoseapliqueensucasoespecífico.
TODAS LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDAD O APTITUD PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR QUE PUEDAN SURGIR EN RELACIÓN CON LA VENTA DE UN PRODUCTO DE CONSUMO DE EASY HEAT ESTARÁN LIMITADAS EN SU DURACIÓN
AL PERIODO DE GARANTÍA. NO SEREMOS RESPONSABLES POR NINGUNA OTRA GARANTÍA IMPLÍCITA, A MENOS QUE POR LEY SE DISPONGA LO CONTRARIO, EN CUYO CASO TODAS ESTAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS VENCERÁN EN LA FECHA MÍNIMA
PERMITIDA POR LA LEY CORRESPONDIENTE. Algunosestadosnopermitenlimitacionessobreladuracióndeunagarantíaimplícita;porlotanto,esposiblequelalimitaciónanteriornoseapliqueensucasoespecífico.
Esta garantía le brinda derechos legales específicos y usted podría tener otros derechos que varían según la provincia o el estado.
EE. UU.:
Appleton Grp LLC
EASYHEATInc,2ConnecticutDriveSouth,EastGranby,CT06026
•
Canadá:EGSEASYHEATLtd,99UnionStreet,Elmira,ONN3B3L7
Problema Causa posible Corrección sugerida
Eldisplayestáen
blanco No hay energía en el termostato Restaure la fuente de energía
Elbotónde
GFCI no hace
que se active el
termostato
Eltermostatoestáenmodo“StandBy”
(espera, con el símbolo de calentamiento
destellando lentamente)
Espere 3 minutos, hasta que el icono de
calentamiento deje de destellar y se encienda
continuamente
GFI destellando en
displayLCD Falla de tierra detectada por el termostato
PresioneelbotónReseteneltermostato,silafalla
no se libera, conmute al modo Off, llame al servicio
técnicoocontáctenos(EasyHeatCustomerService
Center)
Pisofrío/caliente Latemperaturedelpisoseajustómuybaja
o alta
Aumente o disminuya el valor ajustado de temp. del
piso
Latemperatura
del piso no llega al
nivel fijado
Lahorafijadadeprogramapuedeestar
apagada
El tiempo de calentamiento puede ser
mayor que una hora
Loscablesprobablementenopueden
alcanzarelnivelfijadodebidoapérdidas
de calor en el cuarto
Problemaconelcable
Reviselosajustesdeprograma,fíjeseenelAM/PM
Fije los cables para encenderse antes del programa
actual
Reduzcalaspérdidasdecalor,comoventanas
abiertas, aisle el piso directamente bajo los cables
Se debe revisar los cables
El calentamiento
de piso no
enciende
EltermostatoestáenmodoOff
Problemaconlafuentedeenergía
Problemaconelcabledelsensor,“Sensor”
destellandoeneldisplayLCD
Problemaconelcable
Cambiar a modo On (Encendido)
Revise el panel del interruptor y el cableado
Sedeberevisarelsensorolasconexionesal
termostato
Se debe revisar los cables